国能企业文化

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1.2、企业文化建设的 目的
1.3、建设企业文化的意义 建设企业文化是为了实现国能的使命,
用企业文化统一国能人的思想、观念、态
度、行为和价值观的导向。
1.4、企业文化的基本功能
使员工凝聚在一起 引导员工认同公司的目标 把自己的人生追求和职业生涯与公司的目标 相结合 培训员工理解公司的政策 调节个人与个人之间、个人与团队之间、个 人与公司的之间相互利益关系。

1.5、1、企业文化的诞生过程
内在经营资源
外在市场环境
VI BI
企业定位
MI 理念识别 活动识别
企业的心 企业的手
文化概念
视觉识别
企业的脸
CIS
2、国能同舟文化体系 eBiz Sector & Solution
大业同心
环保理念 管理理念
企业使命
核心价值观: 效益至上 忠诚尽责
企业愿景
经营理念
VI系统建立 VI系统导入与管理 VI环境识别
核心价值观: 效益至上 忠诚尽责
企业精神: 决不放弃 永不言败
管理理念:

集团化运作

标准化建设
精细化管理 集约化发展


经营理念: 发展速度健康化 集团效益最大化
安全理念: 责任落实是根本 预防事故是重心 标准规范是关键
人才理念 事业留人 感情留人 待遇留人
偏听偏信。
领导人的角色错位 团队建设的最大难题
失败团队的共同特点: — 不到位、不补位 — 严重越位 导致其他成员无所适从乃至 离心离德。
一个补不了台、不会补台的人不是称职的 领导
欧美人打桥牌,打的是协同配合;日本人下围棋,想的是整体 布局;中国人搓麻将,摆的是各自为阵;武汉人斗地主,玩的 是勾心斗角
不重视制度建设的几种表现: •照办照抄没有可操作性 •编写过程中没有广泛的讨论和 意见反馈 •审查和批准流于形式 •颁发后束之高阁,大多数员工 不知情 •变通多于执行 •没有及时总结,及时修订制度
•团队领导往往是破坏制度的罪魁祸首
几种观点:
•制度也是人写的
•制度是约束员工的
•将在外君命有所不受
领导要做照章办事的模范 制度必须合理 制度必须公平 制度必须公正 结果错了就是制度错了。 制度必须导致正确的结果 树立制度的权威性 没有考核与监督就没有制度 考核与监督是制度有效执行的 具体保证。
永不言败
同舟文化
大业同心 和衷共济
和衷共济
安全理念
企业精神: 敢于争先 决不放弃
学习理念
发展战略
人才理念
廉洁理念
来自百度文库
决不放弃
使命与愿景
现代管理学之父德鲁克曾 提出企业要思考三个问题: 现 我们的企业是什么? 回回 我 我 我们的企业将是什么?我 题 提 代 答答 们 们 们 :出 管 我们的企业应该是什么?

让国能成为提升员工自我价值的平台 中国缺的不是人才是出人才的机制 为员工创造良好的工作心理氛围
给人以公平感 - 对员工、对经纪人 给人以成就感 给人以施展才能的机会
郝茨伯格: 成就 对成就的认可
工作本身 责任
晋升 薪水
双因素理论 - 加班费的激励作用 有多大?
自省六问(波拉德)
当我领导别人时,我也准备为他们服务吗? 当我启发别人时,我聆听了吗? 当我教育别人时,我学习了吗? 当我期待别人跟随时,我有没有投入? 当我期待优异的表现时,我有没有投入 当我期待利润时,我有没有帮助别人发展
◆环保理念: ◆奉献清洁能源 ◆经营绿色生活 ●廉洁理念: ●清清白白为人 ●干干净净做事 ◆学习理念: ◆学无止境 ◆学以致用
3、向解放军学习企业文化建设
中国人民解放军何以战无不胜
中国人民解放军何以战无不胜

美国人为何说“不怕解放军现代化,就怕解放军毛泽东化”, 他们害怕的是解放军的精神,即军队的军魂。
团队学习

―习惯性防卫”是 团队学习的障碍
为了保护自己,不
提没有把握的问题 为了维护团队,不 提分歧性的问题 (真理在少数人手 中) 为了不使人难堪, 不提质疑性的问题 为了使大家接受, 只作折衷性结论
心智模式是根深蒂固于心中的 “定势思维”。 心智模式决定了我们观察事物 的视角和做出的相关结论。 心智模式是指导我们思考和行 为的方式 心智模式让我们将自己的推论 视为事实
国能的企业愿景: 国能的企业愿景: 建设世界先进的可再生能源企业。 建设世界先进的可再生能源
企业。

近期发展目标
集团化
国际化 公众化
业绩优异 企业目标
管理优秀 作风优良
“三化三优”
发展战略
战略是如何有效地围绕目标整合资源。 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列 整合行动。 战略就是首先做正确的事情,而战术则只是 把事情做正确

国能的发展战略: 以可再生能源为主体、生物质能发电为 基础,建立生物质能循环体系,延伸产 业链。

企业文化的沟通过程:

对外 对外 传播多元化 传播多元化 对内 理念共识化


对内 识别 理念共识化 形象系统化
广告宣传 公关活动 对外 公益活动 终端促销 传播多元化 新闻造势
理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设
不 喝 酒 就 不 知 道 怎 么 沟 通 ,
建设一支优秀的团队,我们就将无往而不胜
团队是指一个有共同目标和理念,团结和谐、 才能互补、并为共同目标而共同承担责任和共同 奉献的集体。 团队更强调团队的整体业绩。 整体业绩超过成员个人业绩的总和,即团队大 于各部分之和。 团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一 个成员能够为之信服的目标。
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的 企 业 应 该 是 什 么 ?
的 企 业 将 是 什 么 ?
的 企 业 是 什 么 ?
企理 业学 要之 思父 考德 三鲁 个克 问曾
国能的企业使命: 国能的企业使命: 创新生物质能利用方式,为社会、股东、员工 创新生物质能利用方式,为社会、股东、员工创 创造价值,促进人类社会可持续发展。 造价值,促进人类社会可持续发展。
4、有效沟通 造就一流团 队
解放军组织内部建设,有一条就是“谈心谈话” 效果:所有人员用心、甚至用生命对组织的参与,这是其他 任何组织极其渴求的境界。
以“谈心谈话”为主要方式的沟通,简 单便捷地实现了组织沟通,从而掌握最 基层情况、了解职工思想动态、发现问 题的根本原因、提高团队互信和组织效 率,增强组织凝聚力。领导的主要职责 便是沟通 。
前 提
团 队 建 设 的
有效的人际沟通
合理的激励机制
团队建设的致命伤究竟在哪里?
并不是各成员对团队缺乏感情,而在于
某些团队领导人出于客观和主管的原因,
伤害了团队成员的利益和感情。
领导人对团队最大的伤害在于处事不客
观、待人不公正、机会不平等。
主观努力不足、表率作用欠缺。 拦功委过,赏罚不明、依人划线、
建立共同愿景
建立共同愿景

组织的大愿 景 团队的小愿 景 个人愿景


知识经济时代,企业要成功就要靠知 识,靠组织团队学习,开发整个团队的智 力资源。 团队学习的方式有个人学习和深度会 谈 个人学习是团队学习的基础,深度会 谈是团队学习的关键. 团队学习与传统的集体学习不同,团 队学习的目的是为了使学习力转化为现 实生产力 传统的集体学习往往变成大家在一起 发牢骚.
改 善 心 智 模 式
仁者见仁、智者见智 说明了什么? 两个调研组得出相反的 结论,为什么?
在与员工的沟通中要遵循: •人格平等 •互相尊重 •换位思考 •真心诚意的原则。
尊重个人,意味着接受人的差异性。让全体 员工都站在上司的立场考虑问题,关键是要 使他们感到自己是企业的主人。 我们的许多好主意使来自于普通员工。 企业的兴衰成败系于员工手中:要以员工的 利益为基础;员工的利益要建立在企业利益 的基础上。二者紧密结合,绝不分离。
事得其人,人尽其力,事人两相宜
•以机会均等尊重和培养员工, •以能力评价业绩和激励员工, •让国能成为提升员工自我价 公平的机会 值的平台, 事得其人,人尽其力,事人两相宜 •中国缺的不是人才是出人才 以机会均等尊重和培养员工 的机制, •为员工创造良好的工作心理 以能力评价业绩和激励员工 氛围。
5、 用制度和纪律防止坏人 做坏事
好的制度,可以防止坏人做坏事; 制度不好,可以使好人无法做事, 甚至会走向反面。加强制度建设, 构建内容科学、程序严密、配套完 备、有效管用的规章制度是企业发 展的根本保证。 •没有约束,就没有行为上的一致。 •没有规矩不成方圆。 •成功企业的背后都一系列的行为规 范作保证。
企业文化以管理哲学和企业精神为核心,以人本管 理为基础,提高员工的凝聚力,向心力,激发员工的 积极性和创造力。
企业文化每时每刻受到社会文化的影响和制约
企业文化在形态上是务虚的, 在结果上是务实的
企业文化在形态上是务虚的,在结果上是务 实的 企业文化是一种深层次的核心竞争力 企业是躯体,文化是灵 魂企业是躯体,文化是灵魂
企业文化建设讲座
刘建国 2012.1.8
1、什么是企业文化
1.1、文化力就是企业核心竞争力。要 进一步推动国能事业的发展,真正成为世 界第一流生物质发电企业,就必须要借助 企业文化的力量。
企业文化是企业在发展过程中形成的, 全体员工共同恪守的价值观、经营理念和 普遍的、稳定的、一贯的行为规范的总和。
大牌云集的球队就一定会赢吗?
单枪匹马打天下的个人英雄主义时代已经 一去不复返了。 有效的工作团队如同一支成功的足球队, 队员的个人能力固然重要,更重要的是团队 的配合 。
成员关系决定团队效能
发挥优势,取长补短:1+1>2
相安无事,彬彬有礼:1+1=2
貌合神离,问题成堆:0<1+1<2 双方斗气,躺倒不干:1+1=0 矛盾激化,互相拆台:1+1<0
理念识别:人民的军队,全心全意为人民服 务 行为识别:三大纪律八项注意 视角识别:一颗红星头上戴,革命的红旗挂 两边

家喻户晓的“三个和尚” 的故事对我们有什么启发
从《智取生辰纲》看团队 杨志们是怎么失败的
晁盖们是怎么成功的 说到底杨志们 究竟 是败给了 谁?
险恶的外部环境 相似的群体背景
6、建立学习型、快乐型组织
检验一个企业成熟与否的三个标准: 第一,战略目标是否清晰 第二,核心竞争力是否突出 第三,学习型企业文化是否健全
创新:未来管理的主旋律 知识:最重要的资源
学习型组织:未来成功企 业模式
建立学习型企业的五项修炼: 1、建立共同愿景 2、团队学习 3、改变心智模式 4、自我超越 5、系统思考
联想公司的5多3少: 多考虑别人的感受,少一点不分场合的训 人; 多把别人往好处想,少盯住别人的缺点不 放; 多给别人一些赞扬,少在别人背后说风凉 话; 多问问别人有什么困难, 多一些灿烂的微笑。
沟通的基本原则

准确性:表达的意思要准确无误 完整性:表达的内容要全面完整 及时性:沟通要及时、迅速、快捷 策略性:要注意表达的态度、技巧和效果
解放军理念识别:全心全意为人民 服务,解放全中国 • 解放军的行为识别:三大纪律八项 注意。 •解放军的视觉识别:一颗红星头上 戴,革命的红旗挂两边
大业同心、和衷共济
天时不如地利,地利不如人和 大业必须同心 同舟必须共济
借鉴解放军的经验
1. 天下是谈出来的 2. 团结就是力量 3. 用制度和纪律防止坏人作坏事 4. 让组织文化起来 5. 骨干是折腾出来的 6. 榜样的力量是无穷的 7. 信任是检查制约出来的 8. 保存自己消灭敌人 9. 成绩是总结出来的
处理同级关系的基本原则
尊重:做人的第一前提 信任:相互信任,互不猜疑, 宽容:人要有宽阔的胸怀,容人的雅量,宽容不是 无原则迁就,宽容不是软弱可欺 真诚:“精诚所致,金石为开”,“人心都是肉长 的” 自制:自我克制是有涵养的表现(曾国藩) 发怒是拿别人的错误惩罚自己

不靠 是喝 团酒 队沟 。通 出 来 的 是 团 伙 ,
中国人民解放军何以战无不胜



武器装备不如对手 技术手段不如对手 待遇不如对手 “土八路”对“军校科 班生” 士兵基本来自农民
坚定的信仰、宏伟的事 业、崇高的使命、美好 的愿景聚集了千千万万 为理想和目标奋斗的人 们,激励着千千万万的 官兵为之前赴后继。
人民子弟兵,全心全意为人民服务
(使命) 解放天下受苦人,让人民过上好日 子(愿景) 为谁扛枪,为谁打仗
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