第二章 数据的收集方法(1)
数据的收集与整理
目录第二章数据的收集与整理 _________________________________________________________________ 2第一节数据的收集 _____________________________________________________________________ 3一、数据的来源 _______________________________________________________________________ 3二、统计调查方案设计 _________________________________________________________________ 3三、统计调查方法 _____________________________________________________________________ 5四、统计调查的组织方式 _______________________________________________________________ 5第二节数据的整理 _____________________________________________________________________ 8一、数据的审定 _______________________________________________________________________ 8二、数据的分组 _______________________________________________________________________ 8第三节次数分布 _______________________________________________________________________ 9一、次数分布数列及其种类 _____________________________________________________________ 9二、变量数列的编制 ___________________________________________________________________ 9英文摘要与关键词 ______________________________________________________________________ 13习题 _________________________________________________________________________________ 14第二章数据的收集与整理通过本章的学习，我们应该知道：1.数据的来源2.数据是如何收集的3.数据是如何整理的4.如何做次数分布表数据的收集与整理是依据统计分析的目的和要求，有组织有计划地搜集数据资料并对其进行去伪存真、去粗取精的分类整理、浓缩简化的工作过程。
《数据收集》教案设计范文
《数据收集整理》教案设计范文第一章：数据收集与整理概述1.1 数据收集的意义与目的解释数据收集在学习和生活中的重要性探讨数据收集的方法和途径1.2 数据整理的基本概念介绍数据整理的定义和作用解释数据分类、排序和筛选的方法第二章：数据收集的方法与技巧2.1 问卷调查法介绍问卷调查的步骤和注意事项分析问卷设计的原则和方法2.2 观察法探讨观察法的优点和局限性讲解观察法的实施技巧第三章：数据整理与分析3.1 数据清洗解释数据清洗的重要性介绍数据清洗的方法和工具3.2 数据整理与展示讲解数据整理的步骤和技巧探讨数据可视化的方法和工具第四章：数据分析方法与应用4.1 描述性统计分析解释描述性统计分析的概念和作用介绍描述性统计分析的方法和工具4.2 推断性统计分析探讨推断性统计分析的方法和步骤分析推断性统计分析在实际应用中的意义第五章：数据收集整理的综合案例5.1 案例介绍提供一个实际的数据收集整理案例分析案例中的数据收集整理方法和过程5.2 案例分析与讨论引导学生进行案例分析和讨论探讨如何从案例中吸取经验和教训第六章：使用计算机软件进行数据整理6.1 数据整理软件介绍介绍常用的数据整理软件（如Excel、Google Sheets等）解释这些软件在数据整理中的作用和功能6.2 数据整理软件的操作技巧讲解数据导入、数据清洗、数据排序等基本操作探讨如何利用软件进行高级数据整理和分析7.1 数据可视化基本概念解释数据可视化的意义和目的介绍常用的数据可视化工具（如Tableau、Power BI等）讲解数据报告的结构和要素第八章：数据隐私与伦理8.1 数据隐私的基本概念解释数据隐私的重要性介绍保护数据隐私的方法和措施8.2 数据伦理considerations探讨数据伦理在数据收集整理中的重要性分析数据伦理在实际应用中的案例和问题第九章：数据收集整理的实践项目9.1 项目设计提供数据收集整理的实际项目案例分析项目的目标、方法和步骤9.2 项目实施与评估引导学生进行项目实施和评估探讨如何从项目中吸取经验和教训第十章：总结与展望10.1 课程总结回顾整个数据收集整理教案的要点和内容强调数据收集整理在学习和生活中的重要性10.2 展望未来探讨数据收集整理的发展趋势和未来方向引导学生对未来数据收集整理的思考和规划重点和难点解析重点环节1：数据收集的意义与目的数据收集是整个教案的核心部分，需要重点关注。
《数据的收集和》教案
《数据的收集和整理》教案第一章：引言1.1 教学目标让学生理解数据收集和整理的重要性。
让学生掌握数据收集和整理的基本方法。
1.2 教学内容数据的定义和分类数据收集和整理的意义数据收集和整理的基本方法1.3 教学步骤导入新课，引导学生思考数据在日常生活中的应用。
讲解数据的定义和分类，让学生理解数据的不同形式。
通过实例讲解数据收集和整理的意义，让学生认识到其重要性。
介绍数据收集和整理的基本方法，如调查问卷、观察法等。
总结本节课的重点内容，布置课后作业。
第二章：数据的收集方法2.1 教学目标让学生掌握常用的数据收集方法。
让学生了解不同方法的特点和适用场景。
2.2 教学内容调查问卷法观察法实验法文献法2.3 教学步骤通过实例引入数据收集方法的概念。
讲解调查问卷法的特点和适用场景，让学生了解如何设计问卷。
介绍观察法的操作步骤和注意事项，让学生掌握正确的观察方法。
讲解实验法的原理和步骤，让学生了解实验设计的基本要求。
解释文献法的应用和价值，让学生学会如何查找和分析文献资料。
总结本节课的内容，进行课堂练习。
第三章：数据的整理方法3.1 教学目标让学生掌握常用的数据整理方法。
让学生了解不同方法的特点和适用场景。
3.2 教学内容描述性统计分析数据可视化数据分组和频数分布3.3 教学步骤通过实例引入数据整理方法的概念。
讲解描述性统计分析的目的和方法，让学生掌握如何概括数据特征。
介绍数据可视化的方法和技巧，让学生学会如何绘制图表。
讲解数据分组和频数分布的步骤和意义，让学生掌握数据分组的方法。
进行课堂练习，让学生运用所学方法进行数据整理。
总结本节课的内容，布置课后作业。
第四章：数据的分析4.1 教学目标让学生掌握常用的数据分析方法。
让学生了解不同方法的特点和适用场景。
4.2 教学内容频数分布表统计图表概率与概率分布4.3 教学步骤通过实例引入数据分析的概念。
讲解频数分布表的编制方法和应用，让学生掌握如何描述数据分布。
介绍统计图表的类型和制作方法，让学生学会如何通过图表分析数据。
统计调查统计数据的收集与整理
谢 谢！
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2.试验设计
科学试验是进行科学研究的重要手段，在 许多学科中几乎都起着积极的作用。统计中的 试验设计是科学试验研究的组成部分之一 。 试验设计，包括五个相互关联的环节，分别是：
方案设计 方案实施 数据采集 数据分析 优化生产
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（二）统计资料的间接收集 凡不是通过直接的统计调查和试验，而是 从其他各种渠道搜集的第二手资料，我们 把它总称为统计资料的间接收集。 间接资料的来源大体包括：统计年鉴、 统计摘要、统计资料汇编、统计台账、统 计公告、报纸、杂志、网上资料等。
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真值与相对真值之间存在的差异应该以不
影响统计认识为前提，否则说明统计方案 存在问题。
真值与相对真值可以作为观测数据质量评 估的参照数。
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（二）统计调查误差
调查误差是指经过调查所获得的统计数值 与被调查对象实际数值之间的差别。
调查误差有两种：
一种是登记性误差 一种是代表性误差
登代记表误性差误是差由是于 由调 于查 非过 全程 面中 调 各查有只关观环察节总工体作 一的 部失 分误 单而 位造 ， 成这的部。分例单如位，不调 能查 完方 全案 反中 映有 总 关体规的定性或质解而释产不 生清 的楚 误而 差产 。生 歧义，或计算错误、抄录错 误，或汇总错误以及不真实 填报等。
第二章 统计数据的收 集与整理
第一节 统计数据收集
2
一、收集资料的方式 概括起来分为直接方式和间接方式
（一）统计资料的直接收集
主要包括统计调查和试验设计
（二）统计资料的间接收集
通过各种渠道收集第二手资料
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（一）统计资料的直接收集
1.统计调查
统计报表
第二章统计数据的收集
第二章统计数据的收集第一节统计数据收集的方式和方法第二节统计调查方案设计第三节统计调查问卷设计[教学目的]1、了解统计数据收集的基本要求和种类。
2、掌握各种统计调查方法的特点及其应用条件。
3、掌握统计调查方案的基本内容。
4、学会统计调查问卷设计的基本技术。
[教学重点与难点]：各种统计调查方式的特点及其应用条件。
[教学时数]：4课时教学内容：§1、统计数据收集的方式和方法一、统计数据收集的基本要求和种类（一）统计数据收集的基本要求1.概念统计调查是根据统计研究的目的和要求，有组织、有计划地对被研究现象进行系统地搜集统计资料的工作过程。
2.意义统计调查是统计工作的基础，是整理和分析的前提，是保证统计资料质量的首要环节。
3.基本要求：准确、及时准确：提供的统计调查资料要符合客观实际情况。
具体指：反映真实，杜绝虚报、瞒报；数字完整，没有遗漏；计算准确，不出差错。
及时：即时效性。
要求按统计调查方案中规定的时间尽快提供调查资料。
准确与及时的关系：相辅相成的整体。
既要准中求快，又要快中保准，反对准而不快、快而不准。
（二）统计数据收集的种类在对实际问题的研究中，往往需要利用统计数据，那么应从哪里获得必要的统计数据呢?从统计数据本身的来源看，统计数据最初都是来源于直接的调查或试验。
但从使用者的角度看，统计数据主要来源于两种渠道：一是来源于直接的调查和科学试验，对使用者来说，这是统计数据的直接来源，称为第一手或直接的统计数据；二是来源于别人调查或试验的数据，对使用者来说，这是统计数据的间接来源，称为第二手或间接的统计数据。
直接数据按照来源的不同分为调查数据和实验数据。
1、调查数据是直接通过调查或观测而收集到的数据。
2、实验数据是在实验中通过控制实验对象和实验条件，对实验结果进行观测记录而收集到的数据。
二、统计数据的调查方式（一）统计调查组织形式的种类1、按调查对象包括的范围分为全面调查和非全面调查两大类。
第二章数据的收集
第二章数据收集§引言§第一节调查方案设计§第二节数据收集来源§第三节原始数据的收集§第四节统计数据的质量思考：•1.调查方案设计包括几个部分？•2.如何区分调查对象与调查单位？•3.如何区分调查时间与调查期限？•4.调查报告一般包括几部分？•5.数据有哪些来源？•6.数据收集的分类？•7.数据的调查方式？•8.数据的抽样方式？•9.随机抽样的方法有？•10.数据的收集方法有？•11.数据的误差有哪些？•12.控制误差的途径？调查方案设计：就是统计调查组织和实施者在进行实际调查之前，根据调查研究目的和调查对象的性质，对调查工作总任务的各个方面和分阶段进行的整体设计，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序，它是指导整个调查过程的纲领性文件。
➢调查方案设计主要包括以下内容：一、明确调查目的二、确定调查对象和调查单位三、选择合适的调查方式、调查方法四、设计调查项目和调查表五、确定调查时间和调查期限六、调查报告的撰写七、制定调查工作的组织实施计划⏹一、明确调查目的调查目的是调查所要达到的具体目标，它所回答的是“为什么调查”、“要解决什么样的问题”等。
✓调查目的不同，调查的对象、范围、内容、方法就不同。
✓只有确定调查目的后，我们才能确定向谁调查，调查什么以及采用什么方法进行调查。
二、确定调查对象和调查单位调查对象是根据调查的目的和调查对象特性而确定的调查研究总体。
调查单位是指所要调查的具体单位，即构成调查对象中的每一个单位，它是调查项目和标志的承担者和载体，是我们搜集数据、分析数据的基本单位。
三、选择合适的调查方式、调查方法调查方式是指调查的组织方式，主要有普查、抽样调查、典型调查、重点调查和统计报表制度。
调查方法是指收集统计资料的方法，主要有问卷法、访谈法、观察法和实验法。
四、设计调查项目和调查表调查项目是调查的具体内容，是调查中所要登记的调查单位的特征，即调查单位所承担的基本特征。
第二章、数据收集1
定量数据的值以数字表述， 有计量单位，可以进行加减 乘除运算。
定距变量或指标各类别间自 然有大小之分。
温度
天气预报：沈阳：最高温度3℃，最低－7℃
大连：最高温度6℃，最低－2℃
练习：
获奖学金的同学分为甲级、乙级、丙级。是 什么数据？ 电视观众收费频道是否插入广告的态度分为： 应该、不应该、无所谓。是什么数据？
比较相对数是将不同单位的同类现象对比 得到的相对数。如2006年上海市人均可 支配收入是20667.11元，相当于全国平 均水平11759.45元的1.76倍。 计划完成相对数是将实际完成数与计划完 成数对比用以反映计划的完成情况。如产 量，若是大于100%说明完成了规定的任 务。
平均数
统计数据按照是否被加工
一手数据 二手数据一手数据 Nhomakorabea原始数据
来源于直接的调查、观察和科学的实验 为当前的特定目的而收集的数据，先二手数 据，不足再一手数据。
二手数据
优点：信息量大、用途多样、来源广泛、收 集迅速、成本较低、花费的时间短等 因此先搜集二手数据，不足时再自己获取一 手数据
绝对数
绝对数是统计数据的基本表现形式，是其他 指标形式形成的基础。现象的总体规模和水 平一般都以绝对数形式表现，一个地区的总 人口、国内生产总值、货物周转量等都是绝 对数。
相对数
相对数是由两个相互有联系的绝对数对比 得到的，反映事物的相对数量。 常用的相对数有：结构相对数、动态相对 数、比较相对数、计划完成相对数。 结构相对数是在对资料进行分组的基础上， 以总体的总量作为比较的标准而得到的相 对数。如工业增加值占国内生产总值的比 重。 动态相对数是将不同时期的同类事物的水 平加以比较求得的相对数。如国内生产总 值的发展速度。
2.数据收集篇(1)：二手数据收集：实训3
相关性，是指二手数据与市场调查与预测所需要信息的 关联程度。 （2）时效性差 即信息的新旧程度。 （3）可靠性低 即信息的准确程度。
2.1.2 二手数据的优缺点和评价标准
4.数据来源 5.研究时间
案例分析：音乐手机市场情况
【背景】 尽管与当前风靡一时的触控手机及不断升级的拍照手机像素大战 相比，音乐手机在声势方面似乎没有过去那么强劲。但众多消费者对 音乐手机的追捧还是使之受到了众多手机厂商的极大重视。除了众多 国产手机品牌高举的音乐手机大旗之外，包括索尼爱立信、诺基亚、 三星等手机巨头们在此领域都有多款超人气音乐手机问世，并成为了 当前红极一时的热门手机。
《统计学》教学课件 第二章 统计数据收集、整理与呈现
全面调查 非全面调查
普查、统计报表制度、抽 样调查、重点调查和典型 调查等是常见的统计调查 方式，其中普查即全面调 查，其余的为非全面调查。
1.普查 普查是根据特定研究目的而专门组织的一次性的全 面调查，以收集研究对象的全面资料。
目前，我国组织实施的普查主要包括人口普查、经济普查和 农业普查三种。
缺然点后：通过典细型致单分析位典的型选单位取以受认人识总为成功经验、找出失败 现（一3）定突的出倾选典向式性。，突出且选典典型式是调指查选结择总体教中训的或先观进察单新位生、事后物进的单情位况或。新生事 果物不作宜为典用型以单推位，算进全行面深入数细据致。的调查。
2.报告法
3.采访法
又称凭证法，指要求调查 由调查人员对被调查者进
对象以原始记录、台帐和 行采访，根据被调查者的
核算资料为依据，向有关 答复来收集数据的方法，
单位提供统计资料的方法。 包括面谈访问、电话访问、
邮寄访问 和网络访问等。
4.登记法 指当事人根据有关法制法规规定，在开展某些活动或 发生某事时，主动到有关机构进行登记，填写有关表 格，提供有关统计信息。
④滚雪球抽样。是一种针对稀疏总体进行的抽样调查，抽选样本时 先找到几个符合条件的调查单位，然后通过这些调查单位找到更多 符合条件的调查单位，以此类推，样本如同滚雪球般由小变大，直 至达到要求的样本数为止。
⑤流动总体抽样。流动总体抽样是采用“捕获—放回—再捕获”的方式 来估计总体。
4.重点调查
重点调查也是一种非全面调查，是对数据收集对象总体 中的部分重点单位进行观测的统计调查方式。
频数(人) 频数(%)
30岁以下
39.3
30-40岁
37.9
40-50岁
第二章 统计数据的收集与整理
问句的设计
1）自由回答式问句 ●事先不拟定任何具体答案，让被调查者 根据自己的意愿或感觉自由回答问题。
例：你喜欢那种牌子的洗衣粉？ 牌
你认为学校食堂有哪些需要改进的地方？ 。
2）是否式问句 ●答案只分两种情况，受访者需两者择其 一。
例：你是否愿意考研？ 是（ ） 否（ ）
你今年是否打算买自行车？ 是（ ） 否（ ）
2）问题设计应用语要准确 ●用词应避免引起歧义，尽量避免使用诸 如“经常”、“有时”、“偶尔”、“可 能”、“好像”之类词语。
例：欲调查广大师生的出行情况，设计问题 如下：
◆你近来经常去市区吗？
近来、经常
3）避免提出诱导性问句 ●切忌先入为主。
例：◆一般人都认为HP笔记本电脑比较好， 你也这样认为吗？
3）多项选择式问句 ●对一个问题事先列出三个或三个以上可能 的答案，让被调查者根据实际情况，从中选 择。
例：某饭馆欲了解本店在同类饭馆中的市场占有率 有朋自远方来，你首选哪家饭馆？ A. 老四川（ ） B. 小四川 （ ） C. 新四川（ ） D. 四川酒家（ ） E. 其他（ ）
4）排序式问句
收集分析市场数据 //掌握SPSS统计软 件//撰写调研报告
收集分析市场数据
制造业 制造业
3-5年 1-3年
本科
设计调查问卷 // 分析市场数据
咨询
5-10年
硕士 本科
收集分析市场数据//设计调查问卷 // 掌握SPSS统计软件 // 撰写调研报告
协助设计调查问卷
咨询 咨询
不限 不限
本科
收集分析市场数据 //对数据有敏锐洞
（2）方案实施 （3）数据采集：测量实验结果 （4）数据分析：方差分析 （5）优化生产
第2章 数据收集、整理与显示
4、定比尺度 定比尺度又称比率尺度，它是对事物之间比值的一种测 度。其功能要比定距尺度更强一些，除能区分类别、排 序、比较大小、求出大小差异、可采用加减运算以外， 还可以进行乘除运算； 在计量尺度的应用中，需要注意的是，同类事物采用不 同的尺度量化，会得到不同的尺度数据。如农民收入数 据按实际填写就是定距尺度；按高、中、低收入水平分 就是定序尺度；按有无收入计量则是定类尺度；而说某 人的收入是另一人的两倍，便是定比尺度了。
随着社会主义市场经济的建立与完善，抽样调查在我国 统计调查中的应用领域越来越广泛。
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（四）重点调查
重点调查是指在调查对象中，只选择少数重点单位进 行的非全面调查。所谓重点单位，是着眼于现象的量的方 面而言，尽管这些单位在全部单位中只是一部分，但它们 在所研究现象的标志总量中却占有绝大的比重，在总体中 具有举足轻重的作用。 （五）典型调查 有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、 周密、系统地调查研究。典型调查的主要目的不在于取得 总体数值，而在于了解与数字相关的生动具体情况。
3．统计分组的原则
穷尽原则，就是使总体中的每一个单位都应有组可归，或 者说各分组的空间足以容纳总体所有的单位。 互斥原则，就是在特定的分组标志下，总体中的任何一个 单位的只能归属于某一组，不能同时归属于几个组。
典型调查
具体的统计调查形式
（一）普查
普查是专门组织的一种全面调查。普查一般是调查 属于一定时点上的社会经济现象的总量，但也可以调查某 些时期现象的总量，乃至调查一些并非总量的指标。 （二）统计报表制度
统计报表制度是我国统计调查方法体系中的一种重 要的组织方式。它是根据国家的统一规定，按统一的表格 形式，统一的指标内容，统一的报送时间，自下而上逐级 提供统计资料的统计报告制度。
第二章统计数据的搜集与整理
第⼆章统计数据的搜集与整理第⼆章统计数据的搜集与整理（⼀）教学⽬的通过本章的学习，了解统计数据搜集与整理的基本理论与⽅法，掌握各种⽅法的特性。
（⼆）基本要求要求灵活运⽤各种数据搜集的⽅式⽅法，并对所得数据进⾏加⼯整理，为以后各章学习打下基础。
（三）教学要点1、数据搜集的⽅式⽅法；2、统计调查⽅案的设计；3、统计分组；4、变量数列的编制；5、统计数据的显⽰。
（四）教学时数9课时（五）教学内容本章共分四节：第⼀节数据的计量与类型⼀、数据的计量尺度在计量学的⼀般分类⽅法中，依据对事物计量的精确程度，可将所采⽤的计量尺度由低级到⾼级、由粗略到精确分为四个层次，即名类尺度、顺序尺度、区间尺度和⽐尺度。
1.定类尺度定类尺度（Nominal scale，亦称分类尺度、列名尺度等）是这样⼀种品质标志，按照它可对研究客体进⾏平⾏的分类或分组，使同类同质，异类异质。
例如，按照性别将⼈⼝分为男、⼥两类；按照经济性质将企业分为国有、集体、私营、混合制企业等。
这⾥的“性别”和“经济性质”就是两种名类尺度。
名类尺度是最粗略、计量层次最低的计量尺度，利⽤它只可测度事物之间的类别差，⽽不能了解各类之间的其他差别。
名类尺度计量的结果表现为某种类别，但为了便于统计处理，例如为了计算和识别，也可⽤不同数字或编码表⽰不同类别。
⽐如⽤1表⽰男，0表⽰⼥；⽤1表⽰国有企业，2表⽰集体企业，3表⽰私营企业，等等。
这些数字只是不同类别的代码，决不意味着它区分了⼤⼩，更不能进⾏任何数学运算。
名类尺度能对事物做最基本的测度，是其他计量尺度的基础。
2.定序尺度定序尺度（Ordinal scale，亦称序数尺度、顺位尺度等）是这样⼀种品质标志，利⽤它不仅能将事物分成不同的类别，还可确定这些类别的等级差别或序列差别。
例如“产品等级”就是⼀种测度产品质量好坏的顺序尺度，它可将产品分为⼀等品、⼆等品、三等品、次品等；“考试成绩”也是⼀种顺序尺度，它可将成绩分为优、良、中、及格、不及格等；“对某⼀事物的态度”作为⼀种顺序尺度，可将⼈们的态度分为⾮常同意、同意、保持中⽴、不同意、⾮常不同意，等等。
统计学——以excel为分析工具2第二章数据的搜集习题答案
【练习题】一、名词解释：统计调查；统计报表；普查；重点调查；典型调查；抽样调查答：（1）统计调查：统计数据的直接来源主要有两个渠道：一是调查或观察；二是实验。
调查是取得社会经济数据的重要手段，其中有统计部门进行的统计调查。
（2）统计报表：统计报表是按照国家有关法规规定，自上而下统一布置，自下而上逐级填报的一种调查组织方式。
（3）普查：普查是为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查方式，如人口普查、工业普查、农业普查等。
（4）重点调查：重点调查只从全部总体单位中选择少数重点单位进行调查，这些重点单位尽管在全部总体单位中出现的频数极少，但其某一数量标志却在所要研究的数量标志值总量中占有很大的比重。
（5）典型调查：典型调查是从全部总体单位中选择一个或几个有代表性的单位进行深入细致调查的一种调查组织方式。
（6）抽样调查：抽样调查是按照一定的概率从总体中抽取一部分单位构成样本，并根据样本信息推断总体数量特征的一种非全面调查。
这是一种应用最为广泛的调查组织方式。
二、简答1、区分普查、抽样调查、典型调查和重点调查？答：1．普查是为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查方式，如人口普查、工业普查、农业普查等。
普查主要用于搜集处于某一时点状态上的社会经济现象的数量，具有特定目的、特定对象，旨在搜集有关国情国力的基本统计数据，为国家制定有关政策或措施提供依据。
2．抽样调查是按照一定的概率从总体中抽取一部分单位构成样本，并根据样本信息推断总体数量特征的一种非全面调查。
4．重点调查只从全部总体单位中选择少数重点单位进行调查，这些重点单位尽管在全部总体单位中出现的频数极少，但其某一数量标志却在所要研究的数量标志值总量中占有很大的比重。
5．典型调查。
典型调查是从全部总体单位中选择一个或几个有代表性的单位进行深入细致调查的一种调查组织方式。
典型调查的目的是通过典型单位具体生动、形象的资料来描述或揭示事物的本质或规律，因此所选择的典型单位应能反映所研究问题的本质属性或特征。
贾俊平统计学第二章 数据的搜集
2 - 21
方便抽样
1. 调查过程中由调查员依据方便的原则，自行 调查过程中由调查员依据方便的原则， 确定入抽样本的单位
调查员在街头、 公园 、 调查员在街头 、 公园、 商店等公共场所进行拦 截调查 厂家在出售产品柜台前对路过顾客进行的调查
2. 优点：容易实施，调查的成本低 优点：容易实施， 3. 缺点：样本单位的确定带有随意性 ，样本无 缺点：样本单位的确定带有随意性， 法代表有明确定义的总体， 法代表有明确定义的总体， 调查结果不宜推 断总体
速度快， 速度快，能在短时间内完成调 适合于样本单位十分分散的情况
3. 局限
如果被调查者没有电话， 如果被调查者没有电话，调查将无法实施 访问的时间不能太长 使用的问卷需要简单 被访者不愿意接受调查时， 被访者不愿意接受调查时，难以说服
2 - 32
观察式调查
1. 就调查对象的行动和意识 ， 调查人员边 就调查对象的行动和意识， 观察边记录以收集所需信息 2. 调查人员不是强行介入 3. 能够在被调查者不察觉的情况下获得资 料
2 - 17
整群抽样
(cluster sampling) sampling)
1. 将总体中若干个单位合并为组 ( 群 ), 抽样时直接 将总体中若干个单位合并为组( ),抽样时直接 抽取群， 抽取群 ， 然后对中选群中的所有单位全部实施 调查 2. 特点
抽样时只需群的抽样框， 抽样时只需群的抽样框，可简化工作量 调查的地点相对集中，节省调查费用， 调查的地点相对集中，节省调查费用，方便调查的 实施 缺点是估计的精度较差
2 - 30
面访式问卷调查
1. 调查员与 被调查者面对面提问、 被调查 调查员与被调查者面对面提问 、 者回答的一种调查方式 2. 优点
管理统计学 第2版 第二章 统计数据的收集整理与显示
（4）系统抽样
首先将总体中各 单位按一定顺序 排列，根据样本 容量要求确定抽 选间隔，然后随 机确定起点，每 隔一定的间隔抽 取一个单位的一 种抽样方式。是 纯随机抽样的变
种
最主要的优势就 是经济性。最大 的缺陷在于总体 单位的排列上。 一些总体单位数 可能包含隐蔽的 形态或者是“不 合格样本”，调 查者可能疏忽， 把它们抽选为样
• 普查需要规定标准的时点：如第五次人口普查规定的标准时间 为2010年11月1日零时为标准时间。
统计报表
• 统计报表是按照国家有关的规定，自上而下同一布置，自下而上逐级 提供统计资料的调查组织方式。
• 统计报表是我国特有的一种统计调查方式，是建立在各基层单位原始 记录的基础上的一种统计调查方式，由于统计报表是逐级上报和汇总 的，有利于各级部门了解本地区、本部门或本行的的社会和经济发展 现状。
2.1 统计数据的收集
数据的来源
• 间接来源 研究者直接从公开出版物或通过网络渠道获取
所需数据，如《中国统计年鉴》、《中国统计摘 要》、《中国社会统计年鉴》 • 直接来源
研究者直接通过调查取得研究所需数据资料
2.1 统计数据的收集
普查
常用的统计 调查方式
抽样调查
重点调查
典型调查
简单随 机抽样
分层抽样
抽样调查
• 抽样调查是取得数据资料的最主要的一种方式，它是按照 随机原则从总体中抽取部分单位组成样本，对样本指标进 行测定，根据样本指标推断总体指标的一种非全面调查。
抽样调查的具体组织形式 抽样调查
简单随 机抽样
分层抽样
等距抽 样
整群抽样
（1）简单随机抽样
从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本, 使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种 抽样方式
收集数据的常用方法有哪些
收集数据的常用方法有哪些
1. 实地调研
通过实地走访、观察、访谈等方式收集数据，能够直接获取真实情况，是一种直接有效的收集数据的方法。
2. 问卷调查
利用问卷设计和发放的方式，可以快速、广泛地收集大量数据，适用于大规模的数据收集工作。
3. 访谈法
采用面对面或电话等方式，通过与被访者进行深入交流和沟通来获取数据，能够深入了解被访者的观点和看法。
4. 文献资料法
通过查阅书籍、期刊、报纸、网站等相关资料，获取已有的数据信息，可以为研究提供丰富的背景知识和支持。
5. 实验法
通过设计实验并观察实验结果，获取相关数据，适用于实验室环境下的科学研究和数据收集。
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市场研究
一致性如何?（ 一致性如何 （COHERENCE） ）
多个资料来源的多边检核准可以从一致性的角度来考察二手资料 的可靠性，从而了解所收集的二手资料与其他对相同问题调查所 得到的数据的一致性状况。二手资料可能存在不少难以发现的问 题，要完全识别这些问题是很不容易的，最好的办法是再找10个 以上可以用作比较根据的资料来源。在理想的情况下，使用不同 方法的两组资料来源最后得到的是同样结果的资料。但一般情况 下，两组资料都会有些差别，为此要找出各自的可能偏差以减少 两者之间的不一致性，最后决定哪一组资料是更可靠的。
内部资料
内部资料是可在组织或机构的内部得到的资料。例如，公司的销售 量或顾客光顾情况、营销活动、价格信息、分销商报告和反馈、顾客 的反馈信息等等。实际上，几乎所有大公司的信息系统都是以日常收 集到的内部资料为基础，然后再通过外部资料加以扩展的。这种内部 资料的形式又分成两类。一类是已整理好可以直接利用的。例如，一 些大公司内部的管理决策支持系统提供的日常资料。另一类是虽已存 在，但还需要花相当的力量去处理才能为调研者利用的资料。例如， 销售的发货票中所含的信息就需要进一步加工提取后才能使用。在收 集外部二手资料之前，先分析内部的二手资料是很有帮助的。
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《科学验证：国酒茅台有益健康》 茅台酒能护肝？
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怎样收集的?（ 怎样收集的 （HOW） ）
样本的收集方法是评价二手资料质量的另一个重要标 准。事实上，收集资料所用的一整套方法的缺失往往 影响二手资料质量的最终评价。在二手资料收集方法 的评估中，需要了解问卷、访问方式、样本的性质、 样本量、回收率、拒访率、实施的组织管理情况以及 其他任何有可能影响调查结果的方法。如果上述环节 的信息都能获取，使用者对于资料来源的质量就心中 有数了。对这些环节的考察的关键是这些方法中是否 可能造成结果的系统偏差。
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在对所研究的问题加以明确的定义后，接下来的工作 在对所研究的问题加以明确的定义后， 自然要转到资料的收集上来。 自然要转到资料的收集上来。 资料收集是市场研究的核心工作， 资料收集是市场研究的核心工作，不占有大量的资料 就无法进行分析和预测。 就无法进行分析和预测。 二手资料的收集和分析是了解背景信息的快速有效而 又经济实惠的办法，没有充分分析二手资料之前， 又经济实惠的办法，没有充分分析二手资料之前，一 手资料收集工作不宜展开， 手资料收集工作不宜展开，否则很可能徒劳地导致市 场调研的无效。 场调研的无效。
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3、二手资料研究的优点 、
☆ 有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题； 有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题；
可以切实提供一些解决问题的方法； ☆ 可以切实提供一些解决问题的方法； 可以提供收集原始资料的备选方法； ☆ 可以提供收集原始资料的备选方法； ☆ 提醒市场调研者注意潜在的问题和困难； 提醒市场调研者注意潜在的问题和困难； ☆ 提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力； 提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力； 它能被快速获得，而收集原始资料， ☆ 它能被快速获得，而收集原始资料，从开始到结束可能要几个月 的时间。 的时间。 比起收集原始资料，它的成本要低许多。 ☆ 比起收集原始资料，它的成本要低许多。 ☆ 通常情况下，它较容易获得。 通常情况下，它较容易获得。
二手资料研究又叫桌面研究（ 二手资料研究又叫桌面研究（Desktop Research)
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实例1： 实例 ：二手资料示例
接近60%的受访者认为目前全球饥饿问题严重。超过35%受访者 认为全球粮食生产不够，46%的受访者认为足够。 超过80%的受访者认为全球粮食分配不平均。大部分人认为，分 配不均才是饥饿问题的核心，而非与粮食产量有关。 至于对基因改造农作物技术，可以增加粮食产量，有助解决全球 饥饿问题的说法，有超过30%的受访者不同意，接近55%的受访 者同意。 以上是绿色和平组织、乐施会对世界粮食问题态度与基因改造食 物进行的调查。如果期望了解这方面的内容，只要查阅这份现成 的资料就行了，完全没有必要再去自己收集原始资料。
市场研究 1、出版资料 、
（1）年鉴类 《世界经济年鉴》、《中国经济年鉴》、《中国对外经济贸易年鉴》、《中国统 计年鉴》、《中国百科年鉴》、《欧洲金融年鉴》、《世界年鉴》、《国际 收支年鉴》、《国际金融统计年鉴》、《国际贸易统计年鉴》、《美国统计 摘要》 （2）报纸类 《经济日报》、《国际商报》、《中华工商时报》、《中国经营报》 （3）杂志类 《经济研究》、《管理世界》、《世界经济》、《国际贸易》、《管理工程学 报》、《管理科学》、《南开管理评论》、《心理科学》、《心理学报》 Journal of Economic Psychology 、Journal of Marketing Research 、Journal of Marketing Journal of Abnormal Social Psychology 、Journal of Business Research 、 Marketing Research Journal of Consumer Research 、Marketing Science 、Journal of Retailing 2、辛迪加数据 、 3、数据库 、
⒈搜集文献应尽量全。掌握全面、大量的文献资料是写好综 搜集文献应尽量全。 述的前提，否则，随便搜集一 点资料就动手撰写是不可能写出好多综述的，甚至写出的文 章根本不成为综述。 ⒉注意引用文献的代表性、可靠性和科学性 注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。在搜集到的文 献中可能出现观点雷同，有的 文献在可靠性及科学性方面存在着差异，因此在引用文献时 应注意选用代表性、可靠性和 科学性较好的文献。 ⒊引用文献要忠实文献内容。由于文献综述有作者自己的评 引用文献要忠实文献内容。 论分析，因此在撰写时应分清 作者的观点和文献的内容，不能篡改文献的内容。 ⒋参考文献不能省略。有的科研论文可以将参考文献省略， 参考文献不能省略。 但文献综述绝对不能省略，而 且应是文中引用过的，能反映主题全貌的并且是作者直接阅 读过的文献资料。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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一、二手资料的收集
1、什么是二手资料？ 、什么是二手资料？
二手资料是相对于原始资料而言的，指以前已经收集 二手资料是相对于原始资料而言的， 但不一定与当前问题有关的信息资料， 好，但不一定与当前问题有关的信息资料，而原始资 料是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、 料是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察 资料或实验资料。 资料或实验资料。
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4、二手资料研究的局限性 、
尽管二手资料对调研是很有帮助的，调研者在 使用二手资料时应当谨慎，因为二手资料有一 定局限性和缺点。
☆ 缺乏时效 ☆ 缺乏相关性 ☆ 缺乏准确性 ☆ 资料不充分
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5、二手资料的类型 、
公开发表的数据 外部数据 二 手 数 据 内部数据 商业数据
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●原始资料与次级资料的比较
原始资料 收集目的 为解决手边的问题 次级资料 为其他问题
收集过程
非常复杂
迅速而简易
收集费用 收集时间
高 长
相对很低 短
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2、二手资料研究的重要性 、
在研究过程中，应当从二手资料研究开始， 在研究过程中，应当从二手资料研究开始，不 能绕过二手资料研究； 能绕过二手资料研究； 为了有效使用二手资料，应该事先进行假设， 为了有效使用二手资料，应该事先进行假设， 仅当二手数据枯竭或数据收效不大时才进行一 手研究。 手研究。
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为什么目的而收集的?（ 为什么目的而收集的 （WHY） ）
在利用二手资料之前，还应考察二手资料收集的初衷。 在利用二手资料之前，还应考察二手资料收集的初衷。 为了某个团体某些特定的利益而收集的资料是令人怀 疑的。例如， 疑的。例如，人们会对某街道办公室自己做的街道工 作评价的调查结果表示谨慎的态度， 作评价的调查结果表示谨慎的态度，因为该办公室有 可能选择那些有利于自身评价的方法、分析程序等等， 可能选择那些有利于自身评价的方法、分析程序等等， 而不太可能将那些不利于自己的结果公布于众。 而不太可能将那些不利于自己的结果公布于众。
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关于文献综述
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资 料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是 科学文献的一种。文献综述是反映当前某一领 域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术 见解和建议的它往往能反映出有关问题的新动 态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。
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在撰写文献综述时应注意以下几个问题： 在撰写文献综述时应注意以下几个问题：
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8、次级资料的收集步骤 、
第1步：确定希望知道主题的那些内容及已经知道的内容。 步 确定希望知道主题的那些内容及已经知道的内容。 第2步：列出关键术语和姓名。 步 列出关键术语和姓名。 第3步：通过一些图书馆信息源来开始搜寻。 步 通过一些图书馆信息源来开始搜寻。 第4步：对已找到的文献进行编辑和评价。 步 对已找到的文献进行编辑和评价。 第5步：如果资料收集者对所发现的信息感到不满意或者有困难，而 步 如果资料收集者对所发现的信息感到不满意或者有困难， 且图书馆管理员也不能确定合适的信息源时，可请教权威人士。 且图书馆管理员也不能确定合适的信息源时，可请教权威人士。
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第二章 数据收集方法
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本章主要学习内容： 本章主要学习内容：
二手资料的收集 定性研究方法
焦点小组座谈法 深度访谈 现场观察法 投射技术法
定量研究方法
访问法 实验法
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本章重点与难点
对次级资料的筛选和评估 焦点小组座谈法的设计与实施 访谈法的设计与实施 培养针对不同项目收集资料的能力
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便利的网上文献资料查阅
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