高级企业培训师理论真题

理论知识真题（08年5月、09年5月、09年11月、10年5月）基础知识一、单项选择题1．道德的性质、作用和发展变化都与一定的（）相适应。

上P/4（A）经济基础（B）上层建筑（C）科学技术（D）人际关系2．社会主义道德的核心和集中表现是（）上p4A崇尚科学 B诚实守信 C集体主义 D为人民服务3．培训师的（）决定了工作的质量和效果。

上P9A、职业态度B、职业道德C、业务水平D、工作能力4．职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的（上p12 ）（A）职业活动规范和行为准则（B）职业道德规范和行为准则（C）职业道德规范和行为标准（D）职业规范和行为要求5．在工作岗位上所反映出的技能是（）A一个人的态度 B一个人的学历C一个人的经验 D一个人的品质6．《就业促进法》确立了一个方针是：（）。

上P/27（A）坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业（B）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业（C）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业（D）坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业7.职业资格证书制度是反映劳动者职业技能状况的一整套方针政策、法规体系和（）A、管理方式B、健全的制C、规范的制度D、组织形式上P458. 职业技能鉴定是对劳动者具有和达到某种职业所要求的（？参考上p45 ）的认证A 能力和态度B 知识和能力C 知识和技能D 操作技能和态度9．所谓需求，就是消费者购买某种消费品的愿望和（）。

上P49A、机会B、条件C、成本D、能力10．市场机制的核心是运用（？旧书内容，参考p50-51 ）来决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题。

A 价值规律B 供求关系C 企业竞争D 市场走向11．因社会产业机构的调整，使部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去了工作而引起的失业为（上p62 ）A摩擦性失业 B 结构性失业 C 周期性失业 D 结构性失业12．知识经济就是以（上p67 ），直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。

A 新产业为基础的经济B 以经济为基础C 以新技术为基础的经济D 知识为基础的经济13. 劳动力资源的（）始终是制约社会和个人需要和愿望得到充分满足的基本因素。

A、开发B、整合C、实用性D、稀缺性上P6014. 素质教育培训是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、促进人的（）为宗旨的全面发展的教育培训活动。

上P74A、潜能B、素质提高C、综合能力D、水平15．人才需求预测的指标是人才需求预测的标准和（）。

上P83A、要求B、工具C、体系 D 、体系16．教育经济学是运用经济学原理和方法研究教育（上p91 ）等的学科A 投资和效益B 经济效益C 经济指标D 经济效益和成本17. （）是人力资源开发有效性和有效程度的重要前提和保障。

上P103A、需求预测B、职业技能C、业务水平D、工作能力18. 一般来讲，拓展培训在实施过程中，都是由（）、项目操作和总结三部分组成。

A、分组B、要求C、洒水D、破冰上P15219、创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是（上p164 ）A 自我超越B 系统思考C 建立共同愿景D 转换心智模式20. 学习弄组织建设强调，使组织内部的每一位员工认识到自身的（）。

上P165A、素质B、潜在能力C、价值D、能力水平21．（）是指在自然失业率范围内的就业水平，其内涵包括数量和质量。

上P63A、充分就业B、就业者C、劳动力D、劳动力市场二、多项选择题1. 培训师职业道德守则的含义是（）。

上P13A、爱岗敬业恪守职责B、遵纪守法为人师表C、勤于钻研精益求精D、以人为本开拓进取E、提高素质尽职尽责2. 在《职业教育法》的保障条件中还明确了职业教育培训的（）。

上P25A、培训体系B、经费来源C、主要职责D、师资建设E、设施服务3．市场中的商品交换具有的特点是（上p49 ）A 产品的价格和买卖数量B 商品的需求方C 商品的供应方D 商品的价格和买卖数量E 商品或产品的交换场所4. 劳动经济学研究的具体对象主要有（）。

上P59-60A、劳动力资源供给B、资源利用方式的选择C、效用最大化D、劳动力资源和利用E、劳动力市场5．. 培训经济学的主要指标有（）。

上P96A、培训办学条件指标B、标准化管理指标C、受培训者的数量和质量指标D、培训的经济效益指标E、培训的微观管理水平6. 人力资源开发的基本工作程序（）。

上P103A、需求分析B、制定开发方案C、设计培训课程方案D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导E、培训效果评估7. 团队建设对职业培训的意义是（）。

上P127A、使团队有时间进行战略性的思考B、提高决策的准确性C、满足个人心理需求D、提高团队人员的能力水平E、提高决策速度8. 学习型组织的基本特征有（）。

上P164-165A、加强组织结构精简、扁平化B、加强终身学习C、加强学习内容的创新性和学校方法的多元化D、加强工作与学习的可分离E、重在激发个人的积极性和进取精神9. 企业班组建设的基本内容是（）。

上P171A、班组制定建设B、班组学习制度建设C、班组企业文化建设D、班组激励机制建设E、班组培训制度建设三、判断分析题1、从业人员所从事职业的看法、认识及其在工作中表现反应了一个人的工作能力。

上p8 错误。

2、社会主义道德是社会功德、职业道德和家庭美德具体形式体现的。

上p4正确。

3、企业职工培训投资包括：专职教职人员工资、职工教育基本建设投资、固定资产折旧费、企业子弟中小学教育经费、职工教育经费和脱产学习职工的工资。

上p95 错误。

4、2002年国务院下发的《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》指出，企业应按照职工工资总额的%提取职工教育培训经费。

上P31正确。

5、充分就业就是指所有劳动者都就业。

上P63错误。

第一章岗位职务描述一、单项选择题1．岗位职务描述设计方案的个性化原则要求（p14 ）A 方案内容要具有实用性B 方案内容要具有科学性C 方案内容要客观反映不同岗位、不同层级之间的差异 D 方案要具有可操作性2．岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的（）、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P/15（A）工作组织结构（B）工作组织方法（C）工作组织能力（D）工作组织业绩3．（）是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。

P15A、岗位B、岗位分析C、岗位再设置D、岗位设置4．岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、（）、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P15A工作方法 B工作能力 C工作要求 D工作业绩5．岗位再设置的主要原因是（）。

P/15（A）现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求（B）岗位内容的文件结构要客观定位（C）原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书（D）岗位再设置能够避免减少员工辞职二、多项选择题1．搜集岗位职务描述信息常用的方法有（）。

下P/7~10（A）观察法、面谈法（B）问卷调查法（C）工作实践与工作日写实法（D）功能性工作分析法（E）关键事件法2．岗位职务描述的基本原则是（）下p13A实用性原则 B专家行为原则 C个性化原则D科学操作原则 E动态管理原则3．岗位再设置的工作内容丰富化包括（）p18A增强员工的工作责任感 B加强员工的技能培训C提高员工的工作自主性，加强团队建设 D加强员工培训和反馈E强化考核机制和增强员工成就感4员工自我职业生涯设计应注意的问题是（）p30A正确认识他人 B正确认识企业 C正确认识自己的工作岗位D正确认识 E正确认识自我5．岗位再设置包括的四个方面豹综合因素是（）。

P/16 （小贴士）（A）岗位再设置的基本因素（B）环境因素（C）组织内部因素（D）非正式组织因素（E）重视员工的个人嗜好因素6．把握好开展职业生涯规划工作的要点是（）。

P/27、28（A）明确工作的发展方向和客观要求（B）明确开展职业生涯规划的根本目的（C）做好职业生涯规划分析工作（D）开展职业生涯规划工作要实现三结合（E）在开展职业生涯规划的过程中，要注意工作的客观性和科学性三、判断分析题1. 审定岗位职务描述方案，实际上是对岗位职务描述工作的重新设计过程。

P14错误。

2．岗位再设置是在一定的客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P15 正确。

3．岗位轮换就是将员工由一个工作岗位调换到另一个工作岗位。

P17 错误。

4．岗位再设置工作内容扩大化是指，通过增加某一岗位的工作内容，实现岗位的再设置。

P18 正确。

第二章人力资源测评一、单项选择题1．人员素质测评的可行性原则要求，方案所涉及的实施方式和步骤，组织管理等，一定要与（）的实际情况相结合，必须切实可行。

P/42（A）国家（B）地区（C）本单位（D）个人2．人员素质测评工作的服务性原则体现在（p42 ）A 测评工作是为培训的教学组织服务的B 测评工作是为人力资源管理工作服务的C 测评工作是为培训评估服务的D 测评工作是为培训工作和人力资源开发工作服务的3．在进行面试测试时，环境的布置要满足（）的要求。

P47A活泼性 B稳定性 C随意性 D规则性二、多项选择题1 测评工作总体方案的特点（）。

P42A、测评对象的广泛性B、测评时间的持续性C、测评内容的多元性D、测评方法的灵活性E、测评形式的多样性2. 面试场所和环境的安排，具体包括（）。

P47A、面试场所的光线B、面试环境的布置方法C、环境和色调D、面试位置的排列E、噪音问题3．面试与其它素质测评相比其主要特点有（）P51A以谈话和观察为主要手段 B面试过程是互动的过程C面试谈话有明确的目的性 D面试谈话是经过精心设计的E面度过程中应试人处于完全被动状态4．面试的基本类型有（）。

P/52（A）非结构化面试（B）程序化面试（C）结构化面试（D）非程序化面试（E）半结构化面试5．开发测验的基本步骤是（）。

P55A、明确所要开发测验的目的和形式B、根据开发目的进行前期的资料搜索、调研工作C、确定所要测查的核心点D、借鉴已有测验E、进入测验命工作环节6．进行试题试测的手段有（）P64A笔试法 B复本信度检测法 C分半信度检测法D面试法 E再测信度分析检测法二、判断分析题1．人员素质测评的针对性原则要求，测评方案所安排的测验内容、测验形式一定要与测验对象的工作岗位、工作方式、工作地点相一致 .p42 正确。

2．面试是以谈话和观察为主要手段的。

P51 正确。

3．试测分析检验法的好处在于，测验的质量在实际应用之后就能得到检验，从而可以做到事先修订。

P64 错误。

4．绩效分析法就是通过绩效的大小来分析产生差距的原因。

P74 错误。