思科sx20用户手册

3 常见故障



网络持续 丢包 1）更换网线和接口是否有异常。 2）尝试使用低速率连接，看是否有丢包。带宽不足是丢包的重要原因 之一。 3）检查终端、交换机、路由器的接口的速率与单双工模式设置。 不能看到本地图像 1）检查摄像机是否通电，指示灯是否亮绿色。 2）检查摄像机与视频会议设备视频线是否连接正确。 不能听到音频 1）检查本端在入会时是否能听到铃声。 2）检查本端音频连接线是否连接正确。 3）检查本端视频设备是否关闭了声音输出。 4）检查本端扩声设备是否关闭了声音输出。


对方不能听到本端声音 1）检查是否把设备设置静音 2）检查本端设备音频输入连接线是否连接正确。 不能发送双流 1）检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。 2）检查电脑是否送出信号。 3）检查电脑输出分辨率是否标准。 4）检查系统信息，看是否发送双流。
4 外部访问 外部访问，就是用外部设备（比如电脑和触摸板等等）来访问并操作 、控制SX20。 通常我们仅仅使用遥控器就可以完成SX20的绝大部分操作，但是有些 操作我们只能通过外部访问完成，比如设置中文的SX20个体名称、在输 入框内输入某些特殊字符。 具体可以联系我们的工程师。

设置自动应答及默认呼叫速率

放置H.323注册

设置本地屏幕输出

设置系统名称

点对点通信 直拨短号或IP地址发起呼叫

使用号码薄发起呼叫

挂断呼叫

ห้องสมุดไป่ตู้

多点会议通信 多点会议通常有MCU端发起，会议室终端只需要被叫加入会议就行了， 如会议室终端需自主加入会议，有两种方式。 直拨会议号或虚拟会议室号加入会议 通过MCU自动应答界面加入会议 会议室终端呼叫MCU，进入MCU的自动应答界面。在自动应答界面 中可以见到MCU中正在进行的会议。 在非菜单状态下，顺序按下“上”、“最左边的特殊功能键”，选择 远端控制模式，这时会议室端可以对MCU自动应答界面操作，用“上” 或 “下”键选择想要加入的会议，并通过预览画面确认是否选择正确， 然后用“右”键加入会议。 演示或发送双流 使用辅流视音频线缆将PC连接到C20终端上，按下遥控器的演示设备 按键，C20终端自动进入演示模式，如果此时C20终端在会议中，则 自动进入发送双流模式。PC上输出的分辨率应采用XGA1024*768或 WXGA1280*768等常用标准分辨率。
思科SX20配备思科自行研发的最新一代1080P高清摄像机。 CISCO Precision 1080P摄像机 思科Precision 1080P具有目前视频通信业界最佳的视频效果，随时捕捉 到传神的视频图像： 全高清输出接口：HDMI、HD-SDI 全高清能力：1080P、720P分辨率下60/50/30/25帧/秒图像捕捉能力 自动吊装（自动识别，无需手动设置） 12倍光学变焦，SX20可选4倍光学变焦镜头 增强白平衡、自动人脸识别功能。
目录
1 产品简介 2 安装使用 2.1 线路连接 2.2 遥控器、常用操作 3 常见故障 4 外部访问 5 联系我们
1 产品简介 思科SX20外观小巧，便于安装。小巧的机身，同时不仅具备了与思科C 系列1080P高清终端相同的通信能力，还支持高清1080P 60帧/秒超流畅 全高清特性。 思科SX20提供多种高清标准，在不同带宽均可实现全高清的视频体验： 720P 30帧/秒、720P 60帧/秒、1080P 30帧/秒、1080P 60帧/秒 同时，思科SX20还支持标清分辨率下的16 :9图像分辨率，在不同带宽下 的最佳图像质量。相比较传统4 :3图像显示格式，16 :9显示格式提供更 宽广的视角，更佳的图像体验。 思科SX20提供多种宽屏分辨率，包括标清和高清： w288p（512×288像素） 30FPS/60FPS w448p（768×448像素） 30FPS/60FPS w576p（1024×576像素）30FPS/60FPS 720P（1280×720像素） 30FPS/60FPS 1080P（1920×1080像素）30FPS/60FPS

2、HDMI转换视频（ VGA ） +音频（一般为3.5音频接头）输出
当然如上图，我们也可以把HDMI输出线接到转换器（我们可以为您提供） 上转换出VGA信号接投影仪或者显示器等支持VGA输入的设备并且把声音信 号输出到音响上去。
2.2 遥控器使用

特殊功能键

设置界面语言

设置IP地址

终端状态信息查看 按顺序按下遥控器的主菜单键和最右边的特殊功能键，可开启系统信息页 面查看状态信息；通过系统信息页面可以看到系统的IP地址、H.323与 SIP注册状态、硬件与软件信息、以及带宽、分辨率丢包率等呼叫信息。

显示布局切换

本地显示布局切换 按下遥控器的本地显示布局切换键，然后根据菜单选择合适的本地显 示布局模式。
2.1 线路连接
麦克风 音频输出
网线
HDMI音视频输出 摄 像 头 信 号 输 入
电源
VGA视频信号输入（电脑）
摄像头连接 SX20摄像头需要接两种线，视频输出线（HDMI线）和控制线（接摄像头的 一端类似网线接头，接解码器的一端的是（9针串口线）： 4倍的摄像头的视频输出线（HDMI线）和控制线被设计在了一起，被做成了 一根比较宽的线，所以只需要接一根宽线。 12倍摄像头两种线分开，所以需要接上述两根线。 音视频输出 视频会议离不开音视频信号，所以解码器需要输出音频和视频信号。 1、HDMI输出 我们建议使用带有HDMI输入端口的电视机做音视频信号接收设备，这样我们 可以用一根HDMI线同时传输音频和视频信号，既简单又方便。