外界环境对消费心理的影响

【消费者知识】外界环境对消费心理的影响 消费的购买 行为要受到自身心理因素的影响，同时还受到来自外部 环境因素的作用，这些外部因素包括社会地位、
家庭、文化等了解消费心理对消费者的购买行为产生影 响. 消费者的地位不同则他们的购买行为就不同，消费心 理的习惯也就不同。如富人即使一时没有钱也
要贷款去购买豪华的住宅、高档的商品，然而暴富的穷 人不可能去购买图书，这就是由自身的社会地位不同而 决定其购买习惯;单身的家庭比三人家庭更愿意花
促销上可制作专为儿童的广告，广告人物的最好有儿童 知晓的人物或卡通人物。
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丈夫起到辅助了的作用。在家庭中角色一般可以分为5个： 守门人——使用者——影响者——购买者——决定者。在 家庭中由于收入方发生变化，这种权利也会
随着而变化，所以在营销领域里也越来越被拓宽，市场 人员不应仅仅局限于一小部分消费者的购买习惯，日益 变化市场经营着应该跟上时代的潮流掌握足够的信
息，随机应变。 由于国家政策的改变，及从1982年来国 家实行计划生育一对夫妇只能生一个孩子，这样孩子就 成为家里人的掌上明珠，儿童虽然没有收入
，但“钱袋”很大，据2001年我国最新调查，北京，上 海，广州，成都，西安五大城市的0-12岁的儿童的消费总 额高达480万元。可见如何给儿童提
供喜爱的商品和售后的服务是很重要，现在已有许多的 商家开始关注这一点。所以在营销方面对儿童食品的包 装就很重要，如包装的外观应该设计为适合儿童喜
爱的样式，并在包装内放入一种儿童感到新奇的附赠品， 而对家长对儿童使用的关心和保持食品的新鲜来说，那 么就应该设计为一种容易开启的，并采用卫生的
作为消费者的消费行为往往会反映出个人的生活方式， 符合个人的社会地位，所以厂家不能忽视社会地位的作 用。 家庭及家庭成员也能影响消费者的心理，使
其购买行为发生改变在社会经济中。在家庭各个成员特 定的角色在维持相互关系以及角色行为如何随年龄的变 化而变化，有的购买中往往受丈夫或妻子做主的影
响，这就可以感受到角色的相互作用，在大家庭的团体 中，妻子一般负有购买食物和家庭日用品的责任，所以 家庭中的决定作用，也习惯性的转向妻子一方，而
包装，这样让家长用起来更为放心，还有就是应该设计 便于储藏未吃完的部分，最好用盒子，而不是纸包装， 饮料的容器也应该设计为不太光滑的。为了满足儿
童的需求可以开设一些专门为儿童设计的店铺，可以让 儿童与父母一起去商店，也可以让儿童个人独立去商店， 据调查像这样的商店是儿童长去的地方，还有就
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是与父母一起去时由儿童独立购买，这样能体验儿童的 自立，并且在大人的商店里还应增加儿童喜爱的运动器 材和免费的玩具，这样更能吸引家庭一起购物。在
钱旅游，这就是家庭的特点对购买因素的影响，因此营 销管理人员对社会阶层的结构与分配就构成了整个消费 需求的中流砥柱，美国研究调查发现社会地位越高
的妇女购买物品就越迅速，而社会地位越低的妇女顾客 大部分在不够繁华的商业街，并且在收入分配，教育程 度，休闲时间，郊区生活等等都较低或较少，这些
都体现了社会地位的差别，由于社会阶层的影响造成个 人生活方式的不同。因此厂商在做市场区隔时应及时采 用不同的营销策略必须要顾及社会地位的影响，即