2016年国考真题解析系列(一)

2016年国家录用公务员考试《申论》副省真题卷第四题（四）某区一所中学举办“文明素养教育主题宣传周”活动，假如你是该区文明办的负责人，校方请你在这次活动的开幕式上讲话。

请结合“给定资料5”，写一篇题为“素质养成，从学会道谢和应对致谢开始”的讲话稿。

（20分）要求：内容具体，符合实际；对象明确，切合题意；语言生动，有感染力；不超过500字。

题干解析：1、某区一所中学举办“文明素养教育主题宣传周”活动，假如你是该区文明办的负责人，校方请你在这次活动的开幕式上讲话=身份、情景，讲话主题给出，需在正文中体现出来，题干中的信息一定要写出来，谜底总在谜面上，这就是切合题意。

2、请结合“给定资料5”，写一篇题为“素质养成，从学会道谢和应对致谢开始”的讲话稿=相当于概括材料5主要内容，材料5中有意义写意义，有对策写对策，有问题写问题；同时要围绕道谢这一主题来写。

3、内容具体，符合实际；对象明确，切合题意；语言生动，有感染力=内容具体，符合实际指的是要有关键点，同时还要有解释；对象明确说明对象会是一个判分点，在申论中，一般有观点明确，目的明确，对象（指向）明确等几种明确，凡是要求明确的，一定就是必须呈现给阅卷人的，这里的对象明确一般是发文对象要写清楚或者是正文中可能针对不同对象提出不同要求；语言生动，有感染力属于主观性判分点，一般没什么意义。

4、20分=格式分+结构分（要素）+要点（要点或者按词给分，或者按义给分）5、500字=20行，格式占4行，开头结尾4行，剩下12行可以展示6个要点。

由此可推知，格式（语言表达）4分，开头2分，结尾2分，要点6*2=12分资料5“善待自己，让自己的心态平和；善待家人，有任何问题好好思考、好好解决；善待周边亲友和陌生人，不让自己成为垃圾人，不给身边人传递负能量。

”当调查问卷问及应当如何提升国民素质、优化社会生态环境时，网友“巫眯”如是回答。

解析：“善待”是高频词，“提升国民素质、优化社会生态环境”是目的（意义、原因），也就是这个讲话稿中起码包含俩要素，目的和措施。

提炼俩点：1、以善待人2、提升国民素质、优化社会生态环境“自己努力做一个讲文明有教养的人，教育孩子做一个文明礼貌的人，监督家人亲友做一个文明礼貌的人，在社会公共空间做文明的表率，积极传播正能量。

”网友“心灵之约”说。

解析：“文明礼貌”是高频词，可以得出一个点，“讲文明、有礼貌，积极传递正能量”“我温柔地对待这个世界，也得到了这个世界的温柔对待”。

网友“夏河”说，她会微笑地对待生活中接触到的人，时刻记得使用礼貌用语，感恩生活中每一个帮助过她的人。

正因为她的礼貌与温和，多次轻易地化解了一些小麻烦。

有一次，她开车等红灯时，将档位挂在空挡，孩子说要喝水，她就伸手到副驾驶座上拿水。

因为路面有下坡，车子下溜，碰到了前面的一辆卡车。

“夏河”赶紧停车上前表达自己的歉意，并主动询问卡车司机要赔多少钱。

没想到对方大度地说：“没关系，车子撞得不严重，不用赔钱了。

”“夏河”连声道谢，并主动留下自己的手机号码，让那位好心的司机如果发现遗留问题可以随时找到她。

解析：这一段第一句是核心句，交代了善待他人和被他人善待的关系，也就是道谢和应对道谢的关系。

具体做法是善待他人、礼貌用语、感恩他人。

和前两段没啥区别。

网友“子曰”和“雨后”认为，传统文化被漠视也是导致教养缺失的原因之一。

网友“子曰”说：“家长、老师必须从自身做起，以身作则，践行传统文化精髓，领会其中真谛，并结合当今社会大背景，努力修身养性，三五个月内，肯定会影响到一些人。

”解析：交代了问题和措施。

“我是老师，也是家长。

从学生的作文中，从儿子的讲述中，我不时能看到、听到孩子礼貌言行遇冷的情形。

每当那样的时候，我都很痛心，会及时跟孩子沟通，纾解他们心中的委屈和郁闷。

”解析：还是问题和措施。

读到这个地方我们应该心中有数了，那基本结构就是意义（目的）+问题+措施说起生活中的礼貌言行遇冷，某小学校长D很有感触。

她认为，孩子的文明礼仪培养和教养养成离不开家长、老师和社会的呵护与培育，而来自家长和老师的每一次疏忽，带给孩子心灵的伤害会远远超过其他人。

解析：问题+措施。

这里面有个很重要的人物，小学校长。

这个主体代表了学校。

前两年，国内媒体曾聚焦教师无视或漠视学生问候这一现象，并引发了社会诸多层面的讨论。

对此，D深有感触。

她要求老师必须与孩子“温暖互动”，对孩子的问候与需要及时给予温暖回应，要有目光接触，要面带微笑。

如果发现不小心冷落了个别孩子，一定要及时跟孩子沟通说明情况。

解析：D的要求就是学校的要求，关键词是“温暖互动”，因为加引号了。

再次谈到及时沟通，这个判分词铁板钉钉了。

D说，言行举止有教养，一方面是为了真诚表达自己内心的感激，让别人感到愉快，另一方面也是因为这样做能让自己感到愉悦，更何况，旁边或许还有儿子或者学生呢。

作为家长和老师，必须时刻以身作则，注意言行礼貌，不断提升自身素养。

解析：两个意义加一个对策某大学教授N说：“国民素养提升非一日之功，家长、教师应率先垂范，言传身教，多给青少年正能量。

从我做起，从现在做起，一定有希望！”解析：可以作为讲话的结尾【参考结构】标题（xx年x月x日）各位领导、老师、家长和同学们（或各位来宾）：开场白（问好，祝福、亮明身份、给出主题等）意义：愉悦他人和自己、提升国民素质现状问题：漠视传统文化、礼貌言行遇冷建议：1、对孩子；2、对老师家长3、对学校；4、对社会结尾：呼吁【参考答案】素质养成，从学会道谢和应对致谢开始尊敬的学校领导、老师，亲爱的同学们：大家好！在“文明素养教育主题宣传周”开启之际。

在此我代表区文明办，以“文明素质的养成应从学会道谢和应对致谢开始！”为题谈几点我的看法：提升文明素质意义重大：可以体现友善，化解矛盾，获得愉悦的心情；往大了说也有助于提升国民素质，优化生态环境。

道谢与应对道谢是提升素质的起点，也是辩证统一的，正如有人说，温柔的对待世界也会被世界温柔对待。

但有时却有孩子礼貌言行遇冷，伤害他们成长和心灵。

这都反映了我们对传统文化的漠视。

为此呼吁一、学生要主动致谢。

善待他人、礼貌用语，感恩父母师长；二、家长和老师积极回应道谢，说声不客气。

同时以身作则，言传身教，及时与孩子沟通；三、学校应要求“温暖互动”，重视传统文化。

最后我相信，只要全社会自觉行动，从我做起，文明素养提升指日可待！谢谢大家！xxx书于xx年xx月xx日下面我们看一下材料出处：从我做起，提升国民素养2015-01-23 09:35 金华新闻网提示：在慨叹人心不古、戾气遍地的今天，人人都会谴责那些不讲文明礼貌和社会公德的言行，客观理智地评判那些缺乏公民素质的新闻事件。

在慨叹人心不古、戾气遍地的今天，人人都会谴责那些不讲文明礼貌和社会公德的言行，客观理智地评判那些缺乏公民素质的新闻事件。

是的，我们每个人都是他人的社会环境，要从根本上改善我们的社会生态环境，让社会的文明程度早日跟上经济发展的步伐，就该从我做起，从培养文明礼仪开始教养养成，通过各种形式的宣传教育提升个人教养，提升公民素质，培育国民精神。

一些家长说从我做起，从现在开始，温柔地对待这个世界“善待自己，让自己的心态平和；善待家人，有任何问题好好思考、好好解决；善待周边亲友和陌生人，不让自己成为垃圾人，不给身边人传递负能量。

”当调查问卷问及应当如何提升国民素养、优化社会生态环境时，网友“巫眯”如是回答。

“自己努力做一个文明有教养的人，教育孩子做一个文明礼貌的人，监督家人亲友做一个文明礼貌的人，在社会公共空间做文明的表率，积极传播正能量。

”网友“心灵之约”说。

“我温柔地对待这个世界，也得到了这个世界的温柔对待。

”网友“夏河”说，她会微笑地对待生活中接触到的人，时刻记得使用礼貌用语，感恩生活中每一个帮助过她的人。

正因为她的礼貌与温和，多次轻易地化解了一些小麻烦。

有一次，她开车等红灯时，将挡位挂在空挡，孩子说要喝水，她就伸手到副驾驶座上拿水。

因为路面有下坡，车子下溜，碰到了前面的一辆皮卡车。

一看自己闯了祸，“夏河”赶紧停车上前向皮卡车司机表达了自己的歉意，解释了事故原因，并主动询问皮卡车司机要赔多少钱。

没想到，皮卡车司机大度地说：“没关系，车子撞得不严重，不用赔钱了。

”“夏河”连声道谢，并主动留下自己的手机号码，让那位好心的司机如果发现严重遗留问题可以随时找到她。

网友“子曰”和“雨后”认为，传统文化被漠视也是导致教养缺失的原因之一。

“子曰”说，“家长、老师必须从自身做起，以身作则，践行《弟子规》等传统文化精髓，领会其中真谛，并结合当今社会大背景，努力修身养性，三五个月内，肯定会影响到一些人”。

一些教师说从眼神交流开始，给孩子的礼貌以温暖的回应“我是老师，也是家长。

从学生的作文中，从儿子的讲述中，我不时能看到听到孩子礼貌言行遇冷的情形。

每当那样的时候，我都很痛心，会及时跟孩子沟通，纾解他们心中的委屈和郁闷。

”说起生活中的礼貌言行遇冷，金华开发区秋滨小学校长滕闽军很有感触。

她认为，孩子的文明礼仪和教养养成离不开家长、老师和社会的呵护与培育，而来自家长和老师的每一次疏忽，带给孩子心灵的伤害会远远超过其他人。

前两年，国内媒体曾聚焦教师无视或漠视学生问候这一现象，并引发了社会诸多层面的讨论。

对此，滕闽军深有感触。

从2012年9月到秋滨小学开始，她便要求该校老师必须带着“同理心”与孩子“温暖互动”，对孩子的问候与需要及时给予温暖回应，要求要有目光接触，要面带微笑。

如果发现不小心冷落了个别孩子，一定要及时跟孩子沟通，说明情况。

“温暖互动”，也是滕闽军一直以来对自己的要求。

外出参加会议时，负责倒茶水的工作人员对她总是特别照顾，一场会议，会几次三番地给她续水。

因为，她是会场中少有的会对工作人员说“谢谢”的人之一；因为，每一次说“谢谢”时，她都会带着真诚的微笑注视对方的眼睛。

她说，有些人只是习惯性地说礼貌用语，却不愿正眼看对方，这样流于形式的“礼貌”，会让真诚和温暖打折扣。

无论是平时去超市、商场，还是出门住宾馆、上下飞机时，滕闽军都会微笑应对服务人员的礼貌服务，并对他们提供的便利与帮助真诚道谢。

她说，是发自内心的真诚感谢，还是敷衍的礼貌，对方立刻就可以感知。

礼貌是可以伪装、可以表演的，教养却是由内而外、自然流露的。

言行举止有教养，一方面是为了真诚表达自己内心的感激，让别人感到愉快，另一方面也是因为，这样做能让自己感到愉悦。

更何况，旁边或许还有儿子或者学生呢，作为家长和老师，必须时刻以身作则，注意言行礼貌，不断提升自身教养。

浙师大国际学院副院长毛力群说：“国民素养提升非一日之功，家长、教师应率先垂范，言传身教，多给青少年以正能量。

从我做起，从现在做起，一定有希望！”[记者手记]教养养成从学会道谢和应对致谢开始一个看似微小的选题，在采访过程中被受访者的言论和思考不断深化、挖掘，从最简单的道谢与回应，到文明礼仪、教养养成、公民素养，到国民素质、国民精神……我们看到了孩子、家长和教师的困惑与思考，我们看到了几代人公民道德和国民精神的苏醒与重建，我们看到了那些微小的个体在“我思、我见、我说”的旗帜下，为提升个人教养、改变社会环境、培养国民精神所做的努力。