关于碎片时间管理的一个案例分享观点

关于碎片时间管理的一个案例分享观点

王呓：培训师经济师咨询顾问

管理学硕士多年IT通讯行业、互联网、商贸营销、汽车类行业人力资源管理和咨询经验，历任大型企业人力资源经理、总监，兼任浙江才纳人力资源集团。

连续八年培训行业经验，专注于打造两大核心职业能力——优秀的演讲表达能力、突出的市场开拓能力。

《高效时间管理》

让我们通过对营销高度依赖的在线旅游行业案例，来看基于用户行为数据分析的精准广告投放，时间难度体现在哪里：首先，旅游是一个频次非常低的行为，一个用户每年外出旅游的次数屈指可数，这就意味着行为数据矩阵本身是非常稀疏的，更何况要从中挖掘出可用的有价值的数据。尽管互联网是一个无比浩瀚的数据海洋，但真正要挖掘出某一类别的有用数据，将人和广告匹配起来，其实难度非常之高。

“一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态。”近年来，随着智能手机和平板电脑的普及，移动互联网的发展速度让业内人士大呼始料未及，截止2012年9月底，全球的移动互联网人群就已达到15亿，且仍在飞速增长。在中国，他们还有一个通俗的名字——“手机网民”。据不完全统计，截止2012年底，我国的手机网民人数已达3.88亿，占中国网民总数的75%。而“手机网民”群族的日渐庞大，也催生了“碎片时间管理”的产生。

在拥挤的公交或者地铁上，我们很难看到不玩手机或pad的人，他们或是刷微博，或是玩游戏，或是看资讯。回到家中，无论茶余饭后还是睡觉前，手机更是他们不能离身的伴侣。无聊且漫长的碎片时间管理被移动端整合在了一起，而整个时长，加起来也可达4-5小时之久。这也为商家带来了新的机遇，借助移动端、利用碎片时间管理与目标受众进行对话，成为品牌营销中的一条全新时间管理路径。

如何善加利用碎片时间管理？这是每个品牌在营销过程中都必须思考的事实，而借助移动社交媒体，无疑是一条捷径。目前，我国的移动社交媒体以新浪微博为首，用户已超5亿，其次是已超4亿用户的微信，两者早已渗透进手机网民的生活，无论哪个后台出现问题，都会哀鸿遍野。那么，又应如何利用它们“合理占据”目标消费人群的碎片时间管理，让目标消费人群也说yes？让我们来看一个案例。

2013年5月底，以“真果粒”品牌发起的在新浪微博和腾讯微信上同时开展了一场名为“寻找真实自我，真自游”的活动。该活动吸引了150万网友的热情参与，收集了数30万条网友的真实感言，仅新浪微博平台累积转发量就已超过80万，覆盖人群超过2亿，表现十分醒目。

纵观蒙牛真果粒活动时间管理成功的原因，不外乎以下三点：

时间管理第一，与目标人群产生共鸣。蒙牛真果粒针对的目标人群是都市白领，且以女性为主。无论在周迅出演的广告中，还是此次活动的口号上，真果粒都突出了“真实”二字，号召人们在忙碌的生活中放慢脚步，寻找真实的自己，回归最真实的生活状态，这一点与白

领人群的想法不谋而合，让消费者在第一眼看到活动时就已产生了参与的兴趣，事半功倍。

时间管理第二，选择最合适的沟通平台。正如上文所说，微博和微信的力量不容小觑，蒙牛真果粒也选择了这两个平台作为活动的主要阵地征集参与作品，同时打通微博的手机端与PC端，开设的微信官方账号除活动信息外，也在与网友积极沟通着关于“真实”的人生体验。

时间管理第三，简单化游戏规则。碎片时间管理虽然总量惊人，但如果一个活动参与的方式耗时太长，消费者就会失去兴趣。蒙牛真果粒的活动规则简单，只需网友拍照片并选择真实状态就可以参加，整个过程不到1分钟，极大的节约了网友的时间，提升了参与乐趣。并设置旅游大奖、单反相机、旅行套装、微博会员奖励等参与激励措施，最大程度调动了网友参与的积极性。