学校食堂管理人员及从业人员培训材料
关于学校食堂从业人员食品安全知识培训内容【三篇】
关于学校食堂从业人员食品安全知识培训内容【三篇】【篇一】学校食堂从业人员食品安全知识培训内容一、目标通过培训使学校食堂管理人员与从业人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规以及食品卫生、膳食营养的基本知识,树立良好的职业道德和服务意识,并自觉在实际工作中遵守相关的法规和食品卫生操作规范,最终达到全面提升学校食品卫生管理水平、减少和控制学校集体食物中毒和食源性疾病(包括肠道传染病)事件发生和流行的目的。
二、培训对象各级各类学校、托幼机构举办的学校食堂的管理人员和从业人员。
三、岗位基本要求1.食堂管理人员(1)热爱师生,敬业爱岗、具有强烈的事业心和责任感,热心为教育事业服务。
(2)身心健康、道德品质好,具有食堂从业人员健康合格证。
(3)高中或以上文化程度、具有一定的管理经验。
(4)参加岗位业务培训并取得合格证明。
2.食堂从业人员(包括炊事员、采购员、保管员、服务员等)(1)热爱师生和本职工作,热心为教育事业服务。
(2)身心健康、道德品质好,具有食堂从业人员健康合格证。
(3)具有一定的文化基础。
(4)具有良好的个人卫生习惯。
(5)参加岗位业务培训并取得合格证明。
食堂安全培训资料21.法律法规知识《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等。
2.食品卫生管理知识(1)食堂建筑、设施与设备、食堂布局的卫生要求。
(2)水源管理以及环境卫生要求。
(3)卫生管理规章制度及岗位责任制度:“饮食卫生制度”、“餐(饮)具洗涤、消毒、保洁卫生管理制度”、“食品采购、储存、加工、销售制度”、“库房管理制度”、“食品卫生责任追究制度”等。
(4)个人卫生要求。
3.食品加工操作卫生要求(1)食品采购与运输卫生要求;(2)食品验收入库与储存卫生要求;(3)食品加工烹饪与分餐卫生要求;(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷与消毒卫生要求。
学校食堂从业人员培训内容记录
学校食堂从业人员培训内容记录学校食堂从业人员培训是提高食堂服务质量、促进学生健康成长的重要环节。
为了让食堂从业人员更好地理解食品安全、食品营养和服务技巧,我们定期组织培训,帮助他们不断提升专业素养和服务水平。
以下是这次培训的内容记录:一、食品安全知识培训1. 食品安全意识培养食堂工作人员要认识到食品安全的重要性,时刻把食品安全放在第一位。
提醒大家要做到以下几点:保持手卫生、保持食物清洁、定期做好卫生检查等。
2. 食品储存和处理学校食堂要科学储存和处理食品,避免食品变质或受到污染。
员工需要学习正确的储存方法和处理技巧,确保食品安全。
3. 食品安全管理学校食堂要建立健全的食品安全管理制度,定期检查和评估食品安全情况,及时发现和处理问题,确保学生的饮食安全。
二、食品营养知识培训1. 饮食平衡食堂工作人员应该了解学生的饮食需求和偏好,根据学生的身体状况和生长发育阶段提供合理的膳食搭配,保证学生的营养均衡。
2. 食品烹饪技巧员工需要学习各种食品烹饪的技巧和方法,保证食品口感好、味道鲜美,满足学生的味蕾需求。
3. 膳食安全食堂工作人员要注意食品的新鲜度和安全性,避免使用过期食材或添加有害物质,保证学生的健康。
三、服务技巧培训1. 服务态度食堂工作人员应该始终保持亲切、耐心和细心的服务态度,主动为学生提供帮助,尽可能解决他们的问题。
2. 服务礼仪员工要学习服务礼仪,遵守规章制度,服从管理,避免与学生产生纠纷,营造和谐的用餐氛围。
3. 技术培训员工需要不断提升技术水平,学习新的服务技巧,提高工作效率和服务质量,满足学生的需求。
四、卫生安全知识培训1. 食品卫生员工需要了解食品卫生的重要性,保持食品的清洁卫生,杜绝污染源的产生,确保学生的饮食安全。
2. 餐具卫生员工要定期清洗、消毒餐具,保持餐具的干净整洁,避免食物交叉污染,预防传染病的传播。
3. 环境卫生员工需要保持食堂环境的整洁卫生,定期清理地面、清洗墙壁和餐桌,防止细菌滋生,保证学生的用餐环境卫生。
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容一、培训目的1. 提高食堂从业人员的安全意识和服务水平。
2. 确保食品安全,预防食物中毒和食源性疾病。
3. 增强食堂从业人员对卫生、营养、服务等方面的认识。
二、培训对象1. 食堂厨师2. 食堂服务员3. 食堂管理人员三、培训内容1. 食品安全知识(1)食品原料的采购、储存和加工- 采购合格的食品原料,索取相关合格证明。
- 储存食品原料时,注意分类、分区、分层,防止交叉污染。
- 食品加工过程中,严格遵守操作规程,确保食品熟透。
(2)食品卫生操作规范- 保持操作间、餐具、工具等清洁卫生。
- 严格执行食品加工、储存、运输、销售环节的卫生要求。
- 定期对餐具进行消毒。
2. 食品营养知识(1)食物营养成分- 介绍各类食物的营养成分,如蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素等。
- 分析不同年龄段、不同生理状态下人群的营养需求。
(2)营养搭配- 合理搭配食物,确保膳食营养均衡。
- 推荐营养食谱,提高食堂菜品的营养价值。
3. 服务技能(1)服务态度- 保持微笑,热情主动地为师生服务。
- 耐心倾听,积极解决问题。
(2)服务技巧- 掌握点餐、结账等基本操作。
- 提高沟通能力,与师生建立良好关系。
4. 安全管理(1)食品安全事故应急预案- 制定食品安全事故应急预案,明确应急流程。
- 定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
(2)食堂安全管理- 加强食堂设施设备的检查,确保正常运行。
- 建立健全食品安全管理制度,严格执行食品安全法规。
四、培训方式1. 理论培训:通过讲解、演示、案例分析等形式,传授食品安全、营养知识和服务技巧。
2. 实践培训:组织实际操作,让学员亲自体验,提高实际操作能力。
3. 考核评估:对培训效果进行评估,确保培训质量。
五、培训时间1. 理论培训:2天2. 实践培训:1天3. 考核评估:1天六、培训师资1. 邀请专业讲师进行理论培训。
2. 邀请有丰富经验的食堂从业人员进行实践培训。
食堂人员培训资料三篇
食堂人员培训资料三篇篇一:食堂人员培训资料食品从业人员培训日常操作规范一、原料采购卫生要求1、应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,并应进行验收,不得采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。
禁止采购的食品:a、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;b、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;c、超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;d、其他不符合食品卫生标准和要求的食品。
建议不采购的食品:黄花菜,四季豆及亚硝酸盐腌制的食物2、采购时应索取发票等购货凭据,并做好采购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的,还应索取生产厂家食品卫生许可证、工商执照、生产许可证和产品检验(检疫)合格证明复印件等。
3、入库前应进行验收,出入库时应登记,作好记录。
有关记录至少应保存12个月。
二、食品运输贮存卫生要求1、贮存食品的场所、设备应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。
2、食品应当分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用应遵循先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。
库房内要建标立卡,各类食品应建立标签,标明编号,产品名称,过期时间,采购时间等。
其中编号应与索证资料相对应。
3、食品冷藏、冷冻贮藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。
冷藏:指为保鲜和防腐的需要,将食品或原料置于冰点以上较低温度条件下贮存的过程,冷藏温度的范围应在0~10℃之间。
冷冻:指将食品或原料置于冰点温度以下,以保持冰冻状态的贮存过程,冷冻温度的范围应在-20℃~-1℃之间。
a、食品冷藏、冷冻贮藏应做到原料、半成品、成品严格分开,不得在同一冰室内存放。
冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标志,宜设外显式温度(指示)计,以便于对冷藏、冷冻柜(库)内部温度的监测。
学校食堂管理及从业人员培训材料
学校食堂管理及从业人员培训材料随着教育水平的提高和居民生活水平的不断提高,许多学校已经建立了规范化、科学化的食堂。
然而,一些学校食堂的管理和食品质量问题仍然严重制约着学校教育和学生健康成长。
学校食堂管理及从业人员的培训材料就成为了现代餐饮行业发展的重要话题之一。
一、学校食堂管理提示:学校食堂管理是指加强对食品安全、营养健康、文明用餐、后勤保障和环境管理等方面的管理。
以下是学校食堂管理的三个关键要素:1. 食品安全管理食品安全是学校食堂管理的首要任务,学校食堂应确保食品安全,并负责对饮食和营养方案的质量进行严格的监督和管理。
学校食堂应制定科学的食品安全管理制度,确保原材料的检疫、质量检验、食品在餐厅保质期和食品保存状态的审核工作得到有效的开展。
同时,学校食堂还应加强应急措施的制定和规划,确保在突发事件和学生食物中毒等情况下能够及时响应和处置。
2. 营养健康管理营养健康是学校食堂管理的核心。
学校食堂应制定合理的食谱,并根据季节的变化和学生的需求不断调整和修改,使其符合学生的营养需求。
另外,学校食堂还应定期进行食品检验和营养成分分析,完善营养配比和加强环境控制,确保食品营养的全面和均衡。
3. 文明用餐管理文明用餐是学校食堂管理的基础,学校食堂应建立切实可行的餐厅管理制度,加强食品卫生、环境整洁、餐具消毒和餐桌布置,树立文明餐饮的概念,强化学生的文明用餐素养,培养学生良好的饮食习惯。
二、从业人员培训从业人员培训是学校食堂管理的重要环节。
要建立一支高素质的管理队伍,必须加强对食堂从业人员的培训和教育。
以下是从业人员培训的三个关键要素:1. 职业素养学校食堂从业人员应具有良好的职业素养,具备一定的品德、道德、文化素质和良好的服务意识。
学校食堂应加强职业守法、职业道德、职业责任等方面的培训和教育。
2. 职业技能学校食堂从业人员应具有一定的职业技能,应熟练掌握餐饮服务的各项常规操作,如餐具食品的消毒、储存、保鲜和卫生清洁等。
学校食堂安全培训内容及培训记录
加强疾病预防知识普及, 提高从业人员的健康意识 和自我防护能力。
原料采购、储存与加工过程
04
控制要点
原料采购渠道筛选及验收标准
筛选合格供应商
确保供应商具备合法资质和良好信誉,提供安全、优质 的食品原料。
严格执行验收标准
按照国家标准和食堂要求,对采购的原料进行外观、质 量、数量等方面的验收,确保原料符合安全要求。
在培训结束后,现场邀请学员填 写反馈表格,收集学员的意见和
建议。
在线调查
通过学校食堂公众号或学校官网 等渠道发布在线问卷,邀请学员
填写。
座谈会
组织学员代表召开座谈会,听取 学员对培训的意见和建议。
持续改进计划制定依据
学员反馈意见
根据学员反馈的意见和建议,制定相应的改进措 施。
培训效果评估结果
结合考试测评和实际操作评估的结果,分析学员 掌握程度的不足之处,提出针对性的改进方案。
跟踪培训效果
定期对学员进行跟踪调查,了解学员 在实际工作中的表现和培训效果的持 续性,为后续改进提供参考依据。
THANKS
感谢观看
从业人员需在证明到期前进行 复检,并更新健康证明。
岗位职责明确及操作规范培训
针对不同岗位制定明 确的职责和操作规范 ,确保从业人员了解 并遵守。
建立考核机制,对从 业人员进行定期考核 ,确保其具备履行职 责的能力。
定期组织培训,加强 从业人员对食品安全 知识和操作技能的掌 握。
个人卫生习惯和着装要求
洗碗池应具备有效去除油污的功能, 保持池内干净、无杂物。
清洗消毒程序执行情况监督
制定详细的清洗消毒程序,并对员工进行培训,确保程序得到正确执行 。
设立专门的监督岗位,对餐具清洗消毒过程进行实时监督,确保卫生标 准得到落实。
学校食堂管理人员及从业人员培训材料
学校食堂管理人员及从业人员培训材料一、培训背景随着社会的发展,人们对食品安全的要求越来越高,学校食堂作为学生饮食的重要场所,其食品安全问题尤为重要。
为了提高学校食堂管理人员及从业人员的食品安全意识和业务水平,保障广大师生的饮食安全,特举办本次培训。
二、培训目标1. 提高学校食堂管理人员及从业人员的食品安全意识,使其充分认识到食品安全的重要性。
2. 使学校食堂管理人员及从业人员掌握食品安全法律法规和标准,了解食品安全管理的基本要求。
3. 提升学校食堂管理人员及从业人员对食品采购、储存、加工、销售等环节的规范化管理能力。
4. 增强学校食堂管理人员及从业人员对食品营养健康知识的了解,提高其科学配餐能力。
5. 提高学校食堂管理人员及从业人员应对食品安全突发事件的能力。
三、培训内容1. 食品安全法律法规和标准介绍我国食品安全法律法规体系,包括《中华人民共和国食品安全法》、《学校食品安全管理办法》等,使学校食堂管理人员及从业人员了解法律法规对学校食堂的要求。
2. 食品安全管理基本要求讲解学校食堂食品安全管理的基本要求,包括建立健全食品安全管理制度、落实食品安全责任制、加强食品安全培训等。
3. 食品采购、储存、加工、销售环节的规范化管理(1)食品采购:介绍食品采购的原则、采购渠道、采购记录等方面的要求。
(2)食品储存:讲解食品储存的条件、储存期限、储存场所等方面的规范。
(3)食品加工:介绍食品加工过程中的卫生要求、加工设备清洗消毒、食品加工操作规程等方面的内容。
(4)食品销售:讲解食品销售过程中的温度控制、食品展示、食品退市等方面的规范。
4. 食品营养健康知识介绍营养健康的基本概念,讲解如何科学配餐,提高学生营养健康水平。
5. 食品安全突发事件应对讲解食品安全突发事件的概念、分类、应对原则,以及学校食堂在应对食品安全突发事件中的职责和应对措施。
四、培训方式1. 理论讲解:由专业讲师对培训内容进行详细讲解,结合实际案例进行分析。
学校食堂员工培训资料【三篇】
学校食堂员工培训资料(一)一、组织管理1. 学校食堂必须申请办理并取得有效的卫生许可证和餐饮服务许可证,应悬挂在食堂醒目位置,不得超许可范围经营。
2.校长是学校食堂安全责任人,对学校食堂管理负总责。
3. 学校应配备专(兼)职食品安全管理人员,购置的原辅料未经过食品安全管理员验收,不得进入加工程序。
4. 建立食堂日常管理制度,包括从业人员健康管理制度和培训管理制度;加工经营场所及设施设备清洁(清毒)和维修保养制度;食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度;关键环节食品加工操作规程;餐厨废弃物处置管理制度;餐饮服务食品安全突发事件应急处置预案。
5. 实行食堂加工管理全程监控,粗加工间、切配间、烹调间、备餐间、消毒间、原料仓库、餐厅等场所都装有监控设施。
6. 食堂事务长(或劳务承包负责人)每天下班前总结当天的工作情况,点评工作的得失,布置第二天的相关工作;每周学校分管领导要总结本周食堂卫生安全管理情况,布置落实下周工作。
二、设施要求7. 粗加工间墙裙应贴有浅色瓷砖到墙顶,防尘防蝇设施齐全。
出口和排气口应有网眼孔经小于6mm的金属隔栅或隔离网。
8. 切配间地面应用不透水材料铺砌,墙裙应贴有浅色瓷砖到墙顶,并无污迹和食物残渣,墙壁、天花板的涂料无脱落、无霉斑。
9. 切配台应用色标分隔成三个区域,分别为荤菜切配区(红色)、素菜切配区(绿色)、水产切配区(黄色),三个切配区分别设置专用刀具及砧板,以相同色标识。
10. 烹调间卫生要求:灶面及灶台墙壁应无油污、无积灰、无食物浅渣、排烟罩不滴油。
11. 备餐间的洗手池水龙头应为非手动式,墙壁贴"六步洗手法"图示,备有洗手(液),消毒液及干手设施。
12. 备餐间的门应能自动关闭,若不能双向开闭,则宜开向备餐间内。
13. 备餐间与烹调间之间应设专用供菜通道,通道口设门。
14. 备餐间用紫外线灯(波长200-275mm)应按功率不小于1.5w/ m3设置,紫外线灯安装反光罩,强度大于70uw/cm2,居中悬挂,离地不超2米高度。
学校食堂管理及从业人员培训内部资料
食堂管理及从业人员培训资料1、食品的含义食品,指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的食物,但是不包括以治疗为目的的物品。
有种错误观念,就是不把酒当作食品,众多销售商认为酒尤其是定型包装酒不需要办理食品卫生许可证就可以销售,这是错误的、违法的。
2、食物中毒的含义食物中毒,指摄入了含有生物性、化学性有毒有害物质的食品或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染性(不属于传染病)的急性、亚急性疾病。
恶心、呕吐、腹痛、腹泻等胃肠道症状是许多食物中毒的共有症状。
3、食物中毒的种类可分为五类:(1)细菌性食物中毒,摄入含有细菌或细菌毒素的食品引起;(2)真菌性食物中毒,摄入真菌及其毒素污染的食品引起,常见霉变甘蔗、霉变甘薯;(3)动物性食物中毒,如摄入河豚鱼、蟾蜍等含有有毒成分的动物引起;(4)植物性食物中毒,如桐油、大麻油、木薯、苦杏仁,发芽马铃薯等。
(5)化学性食物中毒,如油脂酸败、有机磷农药中毒,或者把非食品、食品原料当作食品或食品添加剂使用引起。
4、食物中毒的特点(1)潜伏期较短,即很多人在短时间内同时或相继发病;(2)病人都有大致相同的中毒表现,症状相似;(3)发病和吃某种中毒食品有关;(4)食物中毒病人对健康人不直接传染。
5、发生食物中毒时的处理(1)要保护好现场;(2)对中毒患者积级组织急救治疗;(3)立即向当地卫生部门报告;(4)搜集可疑中毒食品及患者呕吐物、粪便、洗胃液等送验或留样交给卫生部门调查人员。
6、发生食物中毒时急救(1)要立即排出毒物,可以催吐、洗胃、清肠、导泻、灌肠等方法;(2)阻滞体内毒物的吸收,保护胃粘膜;(3)促进已吸收毒物的排泄;家庭发现食物中毒时,要视病情适当处理,主要方法有:补充体液,防止因上吐下泻引起的电解质失衡,如开水、钾、钠及葡萄糖,或一些透明液体;避免酸制剂;体内毒素排出后再止泻;饮食要清淡。
发生食物中毒时,最好是就近去医院救治。
7、食物中毒的预防(1)食物要烧熟煮透,尤其是肉、禽、蛋类食品;(2)食品应避免生、熟交叉污染,吃剩的食品应及时冷藏;(3)注意清洁卫生,蔬菜水果要彻底清洗干净,加工食物用的各种工具和容器要清洗干净,保持洁净;(4)不吃超过保质期限、腐败变质、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物、感官性状异常等对人体健康有害的食品,以及病死、毒死或死因不明、未经检验的畜、禽、兽及其制品;(5)不吃用非食品原料加工的、掺假、掺杂、伪造、影响营养卫生的食品;(6)不吃含有有毒有害物质或被有毒有害物质污染的食品;(7)及时向卫生部门反映情况。
学校食堂从业人员教育培训内容
学校食堂从业人员教育培训内容食堂从业人员教育培训是保障学校食堂卫生安全的重要举措,是提高食堂服务质量的有效途径。
通过教育培训,可以提高从业人员的专业技能和服务意识,确保食堂运行安全、规范和高效。
本文将围绕食堂从业人员教育培训内容展开讨论。
一、食堂从业人员教育培训内容1. 食品安全知识培训食品安全是食堂从业人员必须重视的问题,只有确保食品安全,才能保障学生和老师的健康。
食堂从业人员应该接受关于食品安全的基本知识培训,包括食品储存、加工、烹饪、卫生保洁等方面的知识。
他们需要了解食品安全管理的相关法规法律,掌握食品安全的基本原则,如分区管理、冷链管理、交叉污染防控等。
2. 卫生管理规范培训食堂从业人员是食堂卫生管理的第一责任人,他们应该具备相关的卫生管理知识和技能。
在培训中,应该重点培养从业人员的卫生意识和卫生自律能力,教会他们如何正确使用清洁剂、消毒剂,如何保持厨房环境的清洁整洁,如何正确处理废弃物等。
同时,还应该就卫生管理规范进行详细解读,让从业人员明白卫生管理的重要性和标准要求。
3. 食品营养知识教育食品营养知识对食堂从业人员也很重要,他们需要了解不同食材的营养成分和烹饪方法,以便制作出更加营养丰富的食物。
培训内容可以包括食物成分、热量需求、膳食搭配、饮食健康等方面的知识,让食堂从业人员更好地为学生和老师提供营养均衡的餐饮服务。
4. 安全生产培训食堂从业人员在工作中需要接触刀具、火源、油烟等危险因素,因此安全生产培训也是必不可少的内容。
在培训中,应该重点培养从业人员的安全意识和安全技能,教会他们正确使用和维护工作设备,掌握应急处理和逃生的方法,做到安全第一。
5. 服务技能提升培训食堂从业人员的服务态度和技能直接关系到食堂的形象和服务水平。
因此,在教育培训中,还应该包括服务技能提升方面的内容,如礼仪礼节、沟通技巧、客户服务等。
培训内容可以包括服务态度的培养、服务技能的提升、客户关系的管理等方面,让从业人员具备良好的服务意识和服务能力。
最新学校食堂从业人员培训内容
制定食品加工制作的操作规程和标准,确保 食品加工过程符合卫生要求。
食品留样制度
对每餐次的食品进行留样,以便在发生食品 安全问题时进行追溯和调查。
餐具清洗消毒制度
对餐具进行严格的清洗和消毒,确保餐具卫 生达标。
食品安全标准与规范
《餐饮服务食品安全操作规范》
01
规定餐饮服务提供者在食品加工制作、餐具清洗消毒等方面的
。
了解不同菜系的调味特点和技巧 ,以提高菜品的口味和质量。
菜品创新思路及实践
01
了解菜品创新的基本原 则和思路,如融合中西 餐饮文化、运用新食材 和新技术等。
02
学会从食材搭配、烹饪 方法、调味艺术等方面 进行菜品创新。
03
掌握一些实用的菜品创 新技巧和方法,如食材 的替换和组合、烹饪方 式的改进等。
保持个人卫生,注意仪容仪表
掌握基本的餐桌礼仪和餐具使 用方法
学会正确的服务姿势和动作, 展现优雅的服务风范
与师生沟通技巧培训
学会倾听师生需求,理解并尊重他们 的意见和建议
学会处理沟通障碍和冲突,化解矛盾 ,建立良好的关系
掌握有效的沟通技巧,包括语言、表 情、肢体语言等
提高语言表达能力和应变能力,以应 对各种场合和情况
明确食品安全的基本原则、监管体制和国食品安全法实施条例》
对《食品安全法》的实施进行具体规定,包括食品安全风险监测和评估、食品安全标准、 食品生产经营、食品检验、食品安全事故处置等方面。
《餐饮服务食品安全监督管理办法》
针对餐饮服务环节的食品安全监管,明确餐饮服务提供者的责任与义务,以及监管部门的 职责和监管措施。
指食品在生产、加工、运输、储存等过程中受到有害物质的污染,导致
学校餐饮管理培训内容(3篇)
第1篇一、培训背景随着社会的发展和人民生活水平的提高,学校餐饮食品安全问题日益受到广泛关注。
为了确保广大师生的饮食健康,提高学校餐饮管理水平,本培训旨在提升学校餐饮管理人员和从业人员的食品安全意识、管理能力和操作技能。
二、培训目标1. 提高学校餐饮管理人员和从业人员对食品安全重要性的认识;2. 增强食品安全法律法规和标准的理解与掌握;3. 提升学校餐饮管理人员的组织协调、风险防范和应急处置能力;4. 提高从业人员的服务意识、操作技能和卫生习惯。
三、培训内容一、食品安全基础知识1. 食品安全概念及重要性2. 食品安全法律法规及标准3. 食品污染与食源性疾病4. 食品添加剂的使用与管理二、学校餐饮管理概述1. 学校餐饮管理的目标与原则2. 学校餐饮管理的组织架构与职责分工3. 学校餐饮管理的制度建设与执行4. 学校餐饮管理的风险识别与控制三、学校食堂食品安全管理1. 食材采购与验收a. 供应商选择与评估b. 食材质量标准与验收流程c. 食材储存与运输管理2. 食品加工与制作a. 食品加工操作规范b. 食品加工场所与设施要求c. 食品加工过程中的卫生要求3. 食品销售与供应a. 食品销售场所与设施要求b. 食品销售过程卫生要求c. 食品供应与配送管理4. 食品安全自查与整改a. 食品安全自查方法与内容b. 食品安全整改措施与要求c. 食品安全自查报告与反馈四、学校餐饮从业人员管理1. 从业人员招聘与培训a. 招聘条件与流程b. 培训内容与要求c. 培训考核与认证2. 从业人员健康管理a. 健康体检与健康管理b. 从业人员健康档案管理c. 健康知识普及与培训3. 从业人员行为规范与职业道德a. 行为规范与职业道德要求b. 从业人员行为考核与奖惩c. 职业道德教育与培训五、学校餐饮服务与质量提升1. 餐饮服务流程与规范a. 餐饮服务流程设计与优化b. 餐饮服务规范与标准c. 餐饮服务质量管理与监督2. 餐饮服务创新与提升a. 餐饮服务创新理念与模式b. 餐饮服务个性化与定制化c. 餐饮服务质量评价与改进3. 餐饮服务满意度提升a. 餐饮服务满意度调查与分析b. 餐饮服务满意度提升措施c. 餐饮服务满意度持续改进六、学校餐饮突发事件应急处置1. 突发事件类型与特点2. 突发事件应急处置原则与流程3. 突发事件信息报告与通报4. 突发事件应急演练与评估七、培训总结与考核1. 培训总结与反馈2. 培训考核与评价3. 培训证书颁发通过本次培训,旨在提高学校餐饮管理人员和从业人员的综合素质,为我国学校餐饮食品安全管理工作贡献力量。
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容一、学校食堂从业人员培训内容1.1 食品安全知识学校食堂从业人员需要掌握丰富的食品安全知识。
这包括了解食品的基本分类、食品的保存方法、食品的加工过程以及食品的卫生标准等。
只有熟悉这些基本知识,才能确保食堂提供的食品健康、安全,让师生们吃得放心。
1.2 食品营养与搭配学校食堂从业人员需要具备一定的食品营养与搭配知识。
这包括了解各种食物的营养成分、食物之间的搭配原则以及如何根据不同人群的需求提供合适的餐饮方案等。
这样,食堂工作人员才能为师生们提供更加丰富、营养的餐饮服务。
1.3 餐饮服务技巧学校食堂从业人员还需要掌握一定的餐饮服务技巧。
这包括如何接待顾客、如何推荐菜品、如何处理顾客投诉等方面的技能。
通过这些技巧的学习,食堂工作人员可以提高自己的服务质量,让师生们在用餐过程中感受到温馨、舒适的服务氛围。
二、学校食堂从业人员培训方法2.1 理论学习为了使学校食堂从业人员掌握上述所提到的各项知识和技能,培训过程中应该注重理论学习。
可以通过组织专题讲座、观看教学视频等方式,让从业人员系统地学习食品安全知识、食品营养与搭配以及餐饮服务技巧等内容。
2.2 实践操作理论学习的还应该注重实践操作。
可以让从业人员亲自动手进行食品的加工、烹饪以及餐饮服务等活动,以便更好地掌握所学知识和技能。
还可以组织定期的模拟考试,检验从业人员的学习效果。
2.3 互动交流为了提高学校食堂从业人员的学习积极性,培训过程中应该注重互动交流。
可以邀请有经验的厨师、服务员等专业人士来分享自己的经验和心得,也可以组织从业人员进行小组讨论,共同探讨餐饮服务的改进措施等。
三、结论学校食堂从业人员培训是提高食堂服务质量的关键环节。
通过系统的理论学习和实践操作,以及充分的互动交流,可以使从业人员掌握丰富的食品安全知识、食品营养与搭配以及餐饮服务技巧等,从而为师生们提供更加健康、美味的餐饮服务。
学校食堂食品安全管理及从业人员安全培训内容
具备良好的职业道德 和责任心,保障学生 饮食安全。
食品安全知识普及
了解食品安全法律法规,熟悉食 品安全标准。
学习食品污染及其预防控制措施 ,了解各类食源性疾病的预防方
法。
掌握食品采购、储存、加工、配 送等各环节的安全控制要点。
个人卫生与操作规范培训
保持个人卫生,穿戴整洁的工作衣帽 ,勤洗手、消毒。
05 餐具消毒与就餐 环境保障措施
餐具清洗消毒流程规范化操作指南
餐具分类
将不同材质、形状的餐具进行 分类,以便选择合适的清洗消
毒方法。
清洗过程
使用专用清洗剂,按照一刮、 二洗、三冲、四消毒的步骤对 餐具进行彻底清洗。
消毒方法
采用高温蒸汽、紫外线或化学 消毒剂等方法对餐具进行消毒 ,确保消毒效果符合卫生标准 。
餐具存放
消毒后的餐具应存放在干燥、 通风、洁净的专用保洁柜内,
避免二次污染。
就餐区域清洁卫生保持方法介绍
定期清扫
定期对就餐区域进行全 面清扫,包括地面、墙 面、天花板、门窗等。
餐具保洁
确保餐具保洁柜内外清 洁,定期对保洁柜进行
清洗和消毒。
垃圾处理
设置专门的垃圾桶,对 餐厨垃圾进行分类收集 ,及时清理并保持垃圾
标准要求
食品原料采购、加工制作、贮存运输 等各环节的操作规范和卫生标准。
学校食堂食品安全特点
人员密集
学校食堂就餐人数多,人员密集 ,一旦发生食品安全事故,影响
范围广。
食品种类多
学校食堂提供的食品种类丰富,涉 及各种食材和加工方式,管理难度 大。
季节性明显
学校食堂食品消费具有季节性特点 ,如春秋季易发生食物中毒等。
加强从业人员培训
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容在学校食堂,从业人员的培训是至关重要的。
他们的工作涉及到食品安全、卫生、服务质量等方面,直接关系到师生的健康。
因此,食堂管理部门应该对从业人员进行系统的培训,使他们具备必要的知识和技能,保障食堂运营的安全和顺畅。
一、食品安全知识培训1. 食品存储:从业人员应该学习如何正确储存各类食品,包括生鲜食材和加工食品。
需要掌握的知识包括食品的保存温度、湿度,禁止保存在一起的食品种类等。
2. 食品加工:学习食品的加工方法和技巧,如何避免食品受到污染,如何确保加工工具的清洁卫生。
3. 食品烹饪:学习基本的烹饪技能,如何烹饪出口味良好的菜肴,保持食物的营养成分。
4. 食品卫生:食品安全是最重要的,从业人员需要学习如何做好食品卫生工作,包括手部卫生、食品接触表面的清洁消毒等。
5. 废弃物处理:学习正确的废弃物处理方法,确保食堂环境整洁卫生。
二、服务质量培训1. 服务礼仪:学习如何与顾客进行有效沟通,掌握礼貌用语和服务态度,提升服务质量。
2. 应急处理:学习应对各类突发情况的方法,如何应对投诉、纠正错误等,保证服务顺畅。
3. 团队协作:食堂是一个团队合作的环境,从业人员需要学习如何与同事合作,协调工作,提高工作效率。
4. 顾客满意度:学习如何了解顾客需求,提供更优质的服务,提升顾客满意度。
5. 案例分析:通过实际案例分析学习如何解决各类问题,提高应对各种情况的能力。
三、健康安全培训1. 身体健康:学习保持个人身体健康的方法,健康才是最重要的财富。
2. 安全意识:学习各类安全知识,如何预防意外事故的发生,保障个人安全。
3. 应急处理:学习如何在危急情况下正确应对,保证自己和同事的安全。
4. 职业道德:学习如何遵守职业道德规范,做一个合格的从业人员。
四、实践培训1. 观摩学习:从业人员可以通过参观其他食堂,学习他人的优点,提高自身工作水平。
2. 实际操作:在监督指导下进行实际操作练习,巩固所学知识和技能。
学生食堂从业人员培训资料
学生食堂从业人员培训资料一、背景介绍学生食堂是学校提供给学生就餐的场所,其食品安全和卫生质量直接关系到学生的身体健康。
为了确保学生食堂的食品安全和服务质量,提高从业人员的专业素质和工作效率,进行培训是必不可少的。
二、培训目标1.了解学生食堂的运营管理模式和规范要求。
2.掌握食品安全知识,了解食品卫生管理法规和标准。
3.培养从业人员的良好工作习惯和服务意识。
三、培训内容1.学生食堂的运营管理模式-学生食堂的组织架构-工作岗位职责与要求-卫生、安全和服务管理规范2.食品安全知识-食品安全意识的重要性-食物中的常见细菌及其危害-食品储存、加工和分发的基本原则-食品卫生管理法规和标准3.个人卫生与工作习惯养成-良好的个人卫生习惯-穿戴规范和卫生防护-工作场所的整洁和卫生-安全防护和事故应急处理四、培训方法1.理论授课-通过讲座、教学课件等方式传达专业知识,使学员对学生食堂管理、食品安全等方面有全面的了解。
2.案例分析-结合实际案例,让学员了解并分析学生食堂中可能出现的问题,培养他们的解决问题的能力。
3.实地学习-带领学员参观学生食堂,展示规范的运营管理和整洁的工作环境,并进行实践操作,提高学员的实际操作技能。
4.模拟演练-模拟学生食堂常见情景,让学员扮演从业人员角色,培养他们的服务意识和应对突发事件的能力。
五、培训评估1.理论测试-通过理论测试来考察学员对学习内容的掌握程度,包括学生食堂管理、食品安全知识等。
2.实操测试-在实际操作中评估学员的从业能力和服务质量,包括食品加工操作、卫生防护等方面。
六、培训总结通过本次学生食堂从业人员培训,学员们对学生食堂的运营管理和食品安全有了更深入的了解,掌握了相关的知识和技能,提高了服务质量和工作效率。
希望学员们能够将所学知识应用于实际工作中,为学生提供安全、健康的饮食环境。
2024年学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容一、引言学校食堂是学生日常生活中不可或缺的场所,食堂的食品安全和服务质量直接关系到学生的身体健康和学校的社会形象。
为了提高食堂从业人员的业务素质和服务水平,确保食品安全,我国相关法律法规对学校食堂从业人员提出了明确的培训要求。
本文将对学校食堂从业人员培训内容进行详细阐述。
二、法律法规和政策要求1.食品安全法:食堂从业人员需了解食品安全法的基本内容和要求,包括食品生产经营者的责任和义务、食品安全标准、食品生产经营过程的要求等。
2.卫生法规:食堂从业人员需掌握卫生法规的相关知识,如餐饮服务卫生操作规范、食品卫生标准等。
3.学校食品安全与营养健康管理规定:食堂从业人员需了解学校食品安全与营养健康管理的相关政策,包括学校食堂的管理体制、食品安全管理制度、营养健康要求等。
三、食品安全与卫生操作1.食品原料采购与储存:食堂从业人员需掌握食品原料采购的基本原则,如选择正规供应商、查验食品合格证明等;了解食品原料的储存要求,如分类存放、防潮、防虫、防鼠等。
2.食品加工制作:食堂从业人员需掌握食品加工制作的基本要求,如生熟食品分开、烧熟煮透、合理使用食品添加剂等。
3.食品留样:食堂从业人员需了解食品留样的目的、方法和要求,确保食品安全事故的可追溯性。
4.餐饮具清洗消毒:食堂从业人员需掌握餐饮具清洗消毒的方法和注意事项,如使用合格的洗涤剂、消毒剂,保证餐饮具的清洁卫生。
5.食堂环境卫生:食堂从业人员需了解食堂环境卫生的基本要求,如定期清洁、保持通风、防虫防鼠等。
四、营养与健康知识1.营养基础知识:食堂从业人员需了解营养素的基本概念、分类、功能及食物来源,为学生提供营养均衡的餐饮服务。
2.食谱编制:食堂从业人员需掌握食谱编制的基本原则和方法,如合理搭配食物、注重色香味形等。
3.营养教育与指导:食堂从业人员需具备一定的营养教育能力,为学生提供营养知识宣传和指导。
五、消防安全知识1.消防法规:食堂从业人员需了解消防法规的基本内容和要求,提高消防安全意识。
学校食堂从业人员培训内容
学校食堂从业人员培训内容学校食堂是为学生提供营养餐的重要场所,为了确保食堂从业人员具备必要的专业知识和技能,提供安全、健康的餐饮服务,需要进行全面的培训。
本文将介绍学校食堂从业人员培训的内容和要点。
一、食品安全知识培训食品安全是学校食堂工作的首要任务。
食堂从业人员需要了解食品安全的基本知识,包括食品卫生法规、食品安全风险评估、食品储存和加工的注意事项等。
此外,还需要学习食品中毒的预防和应急处理措施,以及食品安全管理的基本原则和方法。
二、营养知识培训学校食堂的餐饮服务需要满足学生的营养需求。
食堂从业人员需要了解儿童青少年的营养需求和饮食平衡,学习如何合理搭配食材,提供均衡营养的餐饮菜单。
此外,还需要学习食品营养标签的解读和营养餐的制作技巧。
三、食品安全管理培训食堂从业人员需要学习食品安全管理的基本知识和技能,包括食品安全监督的法律法规、食品安全风险评估和监测的方法,以及食品安全检验和抽检的流程。
此外,还需要学习食品安全管理体系的建立和实施,掌握食品安全事故的应急处理和调查方法。
四、食品卫生操作培训食堂从业人员需要学习食品卫生操作的基本规范和技能,包括个人卫生的要求、食品接触器具的清洗和消毒方法,以及食品加工和储存的卫生要求。
此外,还需要学习食品中毒的防控措施和食品安全事故的应急处理方法。
五、服务技能培训学校食堂从业人员需要具备良好的服务技能,包括礼貌待客、热情服务、沟通技巧等。
此外,还需要学习餐桌礼仪和食品摆盘的技巧,提升餐饮服务的质量和水平。
六、心理健康培训学校食堂从业人员需要具备良好的心理素质,能够处理好与学生和家长的关系。
培训内容包括心理健康知识的学习,情绪管理和压力释放的技巧,以及与学生和家长的有效沟通方法。
通过以上的培训,学校食堂从业人员将能够更好地提供安全、健康、营养的餐饮服务,保障学生的身体健康和学习成长。
学校食堂管理人员及从业人员培训材料
学校食堂管理人员及从业人员培训材料一、学校食堂食品安全管理机构设置和人员配备要求(一)学校食堂(含托幼机构食堂)集体用餐配送单位应设置食品安全管理机构并配备专职食品安全管理人员。
食品安全管理机构和人员职责要求(一)建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,落实岗位责任制。
食品安全管理制度主要包括:1.从业人员健康管理制度和培训管理制度,2.加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度,3。
食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度,4。
关键环节操作规程,5.餐厨废弃物处置管理制度,6。
食品安全突发事件应急处置方案,7。
食品原料管理制。
8.食品留样制度。
9。
加工经营场所卫生管理制度。
10投诉受理制度以及食品药品监管部门规定的其他制度。
(二)制订从业人员食品安全知识培训计划并加以实施,组织学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识,加强诚信守法经营和职业道德教育。
(三)组织从业人员进行健康检查,依法将患有有碍食品安全疾病的人员调整到不影响食品安全的工作岗位.(四)制订食品安全检查计划,明确检查项目及考核标准,并做好检查记录.(五)组织制订食品安全事故处置方案,定期检查食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
(六)建立食品安全检查及从业人员健康、培训等管理档案。
(七)承担法律、法规、规章、规范、标准规定的其他职责。
食品安全管理人员基本要求(一)身体健康并持有有效健康证明。
(二)具备2年以上餐饮服务食品安全工作经历.(三)持有有效培训合格证明。
(四)食品药品监督管理部门规定的其他条件.从业人员健康管理要求(一)从业人员(包括新参加和临时参加工作的人员)在上岗前应取得健康证明。
(二)每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。
(三)患有《食品安全法实施条例》第二十三条所列疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作.(四)餐饮服务提供者应建立每日晨检制度。
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学校食堂管理人员及从业人员培训材料一、学校食堂食品安全管理机构设置和人员配备要求(一)学校食堂(含托幼机构食堂)集体用餐配送单位应设置食品安全管理机构并配备专职食品安全管理人员。
食品安全管理机构和人员职责要求(一)建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,落实岗位责任制。
食品安全管理制度主要包括:1.从业人员健康管理制度和培训管理制度,2.加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度,3.食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度,4.关键环节操作规程,5.餐厨废弃物处置管理制度,6.食品安全突发事件应急处置方案,7.食品原料管理制。
8.食品留样制度。
9.加工经营场所卫生管理制度。
10投诉受理制度以及食品药品监管部门规定的其他制度。
(二)制订从业人员食品安全知识培训计划并加以实施,组织学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识,加强诚信守法经营和职业道德教育。
(三)组织从业人员进行健康检查,依法将患有有碍食品安全疾病的人员调整到不影响食品安全的工作岗位。
(四)制订食品安全检查计划,明确检查项目及考核标准,并做好检查记录。
(五)组织制订食品安全事故处置方案,定期检查食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
(六)建立食品安全检查及从业人员健康、培训等管理档案。
(七)承担法律、法规、规章、规范、标准规定的其他职责。
食品安全管理人员基本要求(一)身体健康并持有有效健康证明。
(二)具备2年以上餐饮服务食品安全工作经历。
(三)持有有效培训合格证明。
(四)食品药品监督管理部门规定的其他条件。
从业人员健康管理要求(一)从业人员(包括新参加和临时参加工作的人员)在上岗前应取得健康证明。
(二)每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。
1 / 28(三)患有《食品安全法实施条例》第二十三条所列疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
(四)餐饮服务提供者应建立每日晨检制度。
有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员,应立即离开工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。
从业人员个人卫生要求(一)应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。
专间操作人员应戴口罩。
(二)操作前应洗净手部,操作过程中应保持手部清洁,手部受到污染后应及时洗手。
洗手消毒宜符合《推荐的餐饮服务从业人员洗手消毒方法》(见附件5)。
(三)接触直接入口食品的操作人员,有下列情形之一的,应洗手并消毒:1.处理食物前;2.使用卫生间后;3.接触生食物后;4.接触受到污染的工具、设备后;5.咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后;6.处理动物或废弃物后;7.触摸耳朵、鼻子、头发、面部、口腔或身体其他部位后;8.从事任何可能会污染双手的活动后。
(四)专间操作人员进入专间时,应更换专用工作衣帽并佩戴口罩,操作前应严格进行双手清洗消毒,操作中应适时消毒。
不得穿戴专间工作衣帽从事与专间内操作无关的工作。
(五)不得将私人物品带入食品处理区。
(六)不得在食品处理区内吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为。
(七)进入食品处理区的非操作人员,应符合现场操作人员卫生要求。
从业人员工作服管理要求(一)工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或浅色布料制作,专间工作服宜从颜色或式样上予以区分。
(二)工作服应定期更换,保持清洁。
接触直接入口食品的操作人员的工作服应每天更换。
2 / 28(三)从业人员上卫生间前应在食品处理区内脱去工作服。
(四)待清洗的工作服应远离食品处理区。
(五)每名从业人员不得少于2套工作服。
人员培训要求(一)从业人员(包括新参加和临时参加工作的人员)应参加食品安全培训,合格后方能上岗。
(二)从业人员应按照培训计划和要求参加培训。
(三)食品安全管理人员原则上每年应接受不少于40小时的餐饮服第三章场所与设施、设备第十五条选址要求(一)应选择地势干燥、有给排水条件和电力供应的地区,不得设在易受到污染的区域。
(二)应距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站)、旱厕等污染源25m以上,并设置在粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源的影响范围之外。
(三)应同时符合规划、环保和消防等有关要求。
第十六条建筑结构、布局、场所设置、分隔、面积要求(一)建筑结构应坚固耐用、易于维修、易于保持清洁,能避免有害动物的侵入和栖息。
(二)食品处理区应设置在室内,按照原料进入、原料加工、半成品加工、成品供应的流程合理布局,并应能防止在存放、操作中产生交叉污染。
食品加工处理流程应为生进熟出的单一流向。
原料通道及入口、成品通道及出口、使用后的餐饮具回收通道及入口,宜分开设置;无法分设时,应在不同的时段分别运送原料、成品、使用后的餐饮具,或者将运送的成品加以无污染覆盖。
(三)食品处理区应设置专用的粗加工(全部使用半成品的可不设置)、烹饪(单纯经营火锅、烧烤的可不设置)、餐用具清洗消毒的场所,并应设置原料和(或)半成品贮存、切配及备餐(饮品店可不设置)的场所。
进行凉菜配制、裱花操作、食品分装操作的,应分别设置相应专间。
制作现榨饮料、水果拼盘及加工生食海产品的,应分别设置相应的专用操作场所。
集中备餐的食堂和快餐店应设有备餐专间,或者符合本规范第十七条第二项第五目的要求。
中央厨房配制凉菜以及待配送食品贮存的,应分别设置食品加工专间;食品冷却、包装应设置食品加工专间或专用设施。
(四)食品处理区应符合《餐饮服务提供者场所布局要求》(见附件1)。
3 / 28(五)食品处理区的面积应与就餐场所面积、最大供餐人数相适应,各类餐饮服务提供者食品处理区与就餐场所面积之比、切配烹饪场所面积应符合《餐饮服务提供者场所布局要求》。
(六)粗加工场所内应至少分别设置动物性食品和植物性食品的清洗水池,水产品的清洗水池应独立设置,水池数量或容量应与加工食品的数量相适应。
应设专用于清洁工具的清洗水池,其位置应不会污染食品及其加工制作过程。
洗手消毒水池、餐用具清洗消毒水池的设置应分别符合本规范第十七条第八项、第十一项的规定。
各类水池应以明显标识标明其用途。
(七)烹饪场所加工食品如使用固体燃料,炉灶应为隔墙烧火的外扒灰式,避免粉尘污染食品。
(八)清洁工具的存放场所应与食品处理区分开,大型以上餐馆(含大型餐馆)、加工经营场所面积500㎡以上的食堂、集体用餐配送单位和中央厨房宜设置独立存放隔间。
(九)加工经营场所内不得圈养、宰杀活的禽畜类动物。
在加工经营场所外设立圈养、宰杀场所的,应距离加工经营场所25m以上。
1.食品处理区:指食品的粗加工、切配、烹饪和备餐场所、专间、食品库房、餐用具清洗消毒和保洁场所等区域,分为清洁操作区、准清洁操作区、一般操作区。
(1)清洁操作区:指为防止食品被环境污染,清洁要求较高的操作场所,包括专间、备餐场所。
专间:指处理或短时间存放直接入口食品的专用操作间,包括凉菜间、裱花间、备餐间、分装间等。
备餐场所:指成品的整理、分装、分发、暂时放置的专用场所。
(2)准清洁操作区:指清洁要求次于清洁操作区的操作场所,包括烹饪场所、餐用具保洁场所。
烹饪场所:指对经过粗加工、切配的原料或半成品进行煎、炒、炸、焖、煮、烤、烘、蒸及其他热加工处理的操作场所。
餐用具保洁场所:指对经清洗消毒后的餐饮具和接触直接入口食品的工具、容器进行存放并保持清洁的场所。
(3)一般操作区:指其他处理食品和餐用具的场所,包括粗加工场所、切配场所、餐用具清洗消毒场所和食品库房等。
粗加工场所:指对食品原料进行挑拣、整理、解冻、清洗、剔除不可食用部分等加工处理的操作场所。
切配场所:指把经过粗加工的食品进行清洗、切割、称量、拼配等加工处理成为半成品的操作场所。
餐用具清洗消毒场所:指对餐饮具和接触直接入口食品的工具、容器进行清洗、消毒的操作场所。
2.非食品处理区:指办公室、更衣场所、门厅、大堂休息厅、歌舞台、非食品库房、卫生间等非直接处理食品的区域。
3.就餐场所:指供消费者就餐的场所,但不包括供就餐者专用的卫生间、门厅、大堂休息厅、歌舞台等辅助就餐的场所。
4 / 28(十六)中心温度:指块状或有容器存放的液态食品或食品原料的中心部位的温度。
(十七)冷藏:指将食品或原料置于冰点以上较低温度条件下贮存的过程,冷藏温度的范围应在0℃~10℃之间。
(十八)冷冻:指将食品或原料置于冰点温度以下,以保持冰冻状态贮存的过程,冷冻温度的范围应在-20℃~-1℃之间。
(十九)清洗:指利用清水清除原料夹带的杂质和原料、餐用具、设备和设施等表面的污物的操作过程。
(二十)消毒:用物理或化学方法破坏、钝化或除去有害微生物的操作过程。
(二十一)交叉污染:指食品、食品加工者、食品加工环境、工具、容器、设备、设施之间生物或化学的污染物相互转移的过程。
(二十二)从业人员:指餐饮服务提供者中从事食品采购、保存、加工、供餐服务以及食品安全管理等工作的人员。
第七条本规范中“应”的要求是必须执行;“不得”的要求是禁止执行;“宜”的要求是推荐执行。
第二章机构及人员管理第八条食品安全管理机构设置和人员配备要求(一)大型以上餐馆(含大型餐馆)、学校食堂(含托幼机构食堂)、供餐人数500人以上的机关及企事业单位食堂、餐饮连锁企业总部、集体用餐配送单位、中央厨房应设置食品安全管理机构并配备专职食品安全管理人员。
(二)其他餐饮服务提供者应配备专职或兼职食品安全管理人员。
第九条食品安全管理机构和人员职责要求(一)建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,落实岗位责任制。
食品安全管理制度主要包括:从业人员健康管理制度和培训管理制度,加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度,食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度,关键环节操作规程,餐厨废弃物处置管理制度,食品安全突发事件应急处置方案,投诉受理制度以及食品药品监管部门规定的其他制度。
(二)制订从业人员食品安全知识培训计划并加以实施,组织学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识,加强诚信守法经营和职业道德教育。
(三)组织从业人员进行健康检查,依法将患有有碍食品安全疾病的人员调整到不影响食品安全的工作岗位。
(四)制订食品安全检查计划,明确检查项目及考核标准,并做好检查记录。
(五)组织制订食品安全事故处置方案,定期检查食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
(六)建立食品安全检查及从业人员健康、培训等管理档案。
(七)承担法律、法规、规章、规范、标准规定的其他职责。
5 / 28第十条食品安全管理人员基本要求(一)身体健康并持有有效健康证明。
(二)具备2年以上餐饮服务食品安全工作经历。
(三)持有有效培训合格证明。