云南大学自考旅游管理真题旅游经济学

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旅游经济学

单选题

1D 2D 3B 4D 5B 6C 7A 8C 9C 9D

多选题

11ABC 12 ABCD 13 ABCDE 14ABD 15 ABC

名词解释

16、现代旅游产品,是指第二次世界大战结束以后,特别是二十世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动

17、旅游需求弹性,决定和影响旅游需求的因素有多种,他们的变化会引起旅游需求量相应的变化,这种变化关系就称之为旅游需求弹性

18、现代旅游供给,是指在一定时期和一定价格水平下,旅游经营者愿意并且能够向旅游市场提供的旅游产品数量

19、现代旅游经济结构,是指旅游业内部各组成部分的比例关系及其相互联系、相互作用的形式。

20、现代旅游经济效益,是指旅游经济净收益和旅游经济效益的综合

简答题

21、现代旅游经济具有哪些性质特征?

(1)旅游经济是一种商品化的旅游活动(2)旅游经济是一种综合性的服务活动(3)旅游经济是一个相对独立的经济产业

22、旅游产品的一般构成是什么

一般而言,旅游产品的构成可以分为三个层次:1.核心层次指向顾客提供的基本旅游服务或核心利益,如饭店产品的核心层次即提供给顾客的食宿服务。它通常是一个抽象的概念,要销售给顾客必须通过具体的形式。2.有形层次指旅游产品的质量、风格、声誉、品牌等,如饭店的建筑、周围环境、价格、员工的服饰等都构成了饭店产品的有形层次。通过这些因素,饭店提供给客人的核心利益更容易被客人所认可,同时也体现了饭店自身的特色。3.延伸层次指提供给顾客的附加利益或优惠条件,如提供信贷、保证、信息服务和售后服务等。该层次不仅可以增加旅游产品的价值,还可以使旅游企业的旅游产品区别于其他竞争者,从而取得竞争优势。这种对旅游产品构成的理论界定对旅游业的营销具有重要意义,旅游经营者在进行旅游产品营销时,应注重旅游产品的整体效能,从满足旅游者需求的角度出发,提供整体概念上的产品,并在外形部分和延伸部分突出自身产品的特点,以赢得竞争优势。其中质量是旅游产品差异化的基础,增加顾客所获得的利益是差异化的重要手段。23、旅游供求规律是什么

(1)旅游产品价格是由旅游需求和旅游供给共同决定的,即旅游均衡价格就是旅游需求量等于旅游供给量时的价格(2)旅游产品价格影响和决定着旅游需求和旅游供给的数量(3)旅游均衡价格与旅游供给成反方向变动(4)旅游均衡价格和均衡产量与旅游需求成同方向变动(5)旅游需求和旅游供给同时增加或同时减少,会引起旅游均衡产量同方向变动,而这时旅游均衡价格则有提高、降低或不变三种可能性。(6)从长期看,旅游供求会因旅游供给弹性和旅游需求弹性的不一致而出现稳定的动态均衡和非稳定的动态均衡

24、旅游市场结构的类型是什么

游客的社会结构分析;市场的空间结构分析(过夜游客和景区游客的客源地空间分布);市场的动机结构(过夜游客和景区客源市场的动机结构分析);市场的时间结构分析(过夜游客与景区游客月变化与周变化)。

25、旅游市场竞争的主要内容是什么?

旅游市场竞争的内容是:争夺旅游者、争夺旅游中间商、扩大市场占有率。

1、争夺旅游者

旅游市场竞争的实质是争夺旅游者。在旅游市场上销售旅游商品时,相互争夺旅游消费者,以求得旅游消费者和社会的承认。

2、争夺旅游中间商

争夺旅游中间商就是争夺旅游者,争夺到的旅游中间商越多,从旅游中间商那里得到的支持越大,就意味着旅游产品可能赢得的市场就越大,旅游产品的销售量就越多。

3、扩大市场占有率

绝对占有率:rm=qm/Q*100%

相对占有率:Rm=rm/rn*100%

若R>1,m方优于n方,在社会竞争中处于优势地位;

若R≤1,m方等于或者小于n方市场占有率

论述题

26、简述旅游需求产生的主客观因素

主观条件就是旅游动机,一个人心理类型:在影响旅游动机的个人方面的因素中,一个人的个性心理特征起着重要的作用。二其他因素:①文化水平和受教育程度②年龄③性别④支付能力。以上关于旅游动机影响因素的择要介绍仅是针对旅游者的个人方面的因素外,很多外部因素,如社会历史条件、微社会环境等,也会对人的旅游动机产生某种或正或负的影响。

客观条件有:第一、足够的支付能力:一收入水平决定着个人或其家庭能否实现外出旅游二收入水平还决定着个人或其家庭外出旅游时的消费水平三收入水平还会还会影响到人们外出旅游期间的消费结构四收入水平意味着支付能力第二、足够的闲暇时间,其包括法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间、必须的社会活动时间和闲暇时间第三、其他影响因素,包括:一一个人的身体状况二一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累状况

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