商业客户调查问卷
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外滩尚街商户咨询
敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺)项目名称:外滩尚街
联系地址:
联系电话:手机:
1. 尊客年龄?
A. 25 岁以下
B.25--30 岁
C.30-35 岁
D.35--45 岁
E.45 岁以上
2. 您受教育程度或相当于?
A. 高中或以下
B.中专
C.大专
D.本科学士
E.硕士以上
3. 您是:
A. 自由商人,从事:
□服装□鞋业□电子□医药□百货□副食□建材□餐饮
□精品其它:
B. 企业雇主
C.公务员
D.企业职员
5. 您来白银的时间?
A.2000 年前
B.20011-2003 年
C.2004-2005 年
D.2005 年后
6. 您购买本商铺的用途?
A.做生意
B.投资(a短线投资,b出租,c保值)
C.集团购买
7. 您的年收入状况?
A.10 万-20 万元
B.20-40 万
C.40-60 万元
D.60-100 万
E.100 万以上
8. 您是否第一次购买商业物业? A.是B.否
9. 您是否正在白银开店? A.是B.否
10. 您居住在?A.白银区B.平川区C.景泰县D.靖远县E.会宁县F.兰州市
11. 您认为对您合适的租金付款方式:
A.年付
B.半年付
C.付两年送半年
12. 您能负担的首期款额是:
A.10万以下
B.15万元
C.20万元左右
D.30万元左右
E.50万元左
13. 您能负担的月供是:
A.5000-10000 元
B.15000-20000 元
14. 您考虑的商铺面积在:
C.25000元以上
A.10M2以下
B.10-30M2
C.30-50M2
D.50-80M2
E.100M2 左右
F.150-300M2
G.300M2 以上
15. 您考虑的商铺价位在:
A.1万-2万元/M2
B. 2万-5万元/M2
C. 5万-10万元/M2
D.10-15 万/M2 E15-20 万/M2 F.20 万/M2 以上
您对本物业的意见
1.您最关心的问题?"(请按重要程度排序□位置□人流量□交通便利性,按数字标出
□商场规划结构□价格□付款方式
□该房产的各项法律手续□交楼期□发展商的信誉
□地产代理公司的服务水准□物业管理其它:
2. 您最满意本物业的哪些方面
□价格□位置□付款方式□结构□商场规划结构□物业管理
□发展商的信誉□地产代理公司的服务质素其它:
3. 您最不满意本物业哪些方面
□价格□位置□付款方式□结构□商场规划结构□物业管理
□发展商的信誉□地产代理公司的服务质素
其它:
4. 决定购买该物业您用
□三小时之内□一天之内口3天内□一周左右□一个月左右
□三个月左右□半年以上
三.您的信息来源咨询:
1. 您是如何获知该物业信息的
A.报纸广告
B.路经该地时偶然看到现场广告
C.看楼时顺带看到
D.熟人朋友介绍
E.参加展销会其它:
2. 您大约是在何时看到该广告的
3. 您看到过几次广告:
B 2-3 次
C 3-5 次D很多次
4. 您获知该物业信息的媒体为
A.兰州晚报
B.西部商报
C.售楼书,宣传单张
D. 广播电台
E.电视广告
F.公共汽车广告G手机。H朋友圈。J其它:
5. 您认为报纸广告最吸引您的是
A版面大够抢眼 B.整体构思新奇 C.文字具说服力其它:
6. 您认为现场广告最吸引您的是
A现场整体气氛B样板房C围墙广告D广告横幅E广告吊旗
四.您对我公司作为商业地产运营服务质素的宝贵意见
1. 您认为较满意的:
A整体策划水准高,客户定位准确
B广告整体有吸引力(报纸广告有吸引力,现场样板房好,现场广告醒目)
C售楼资料完整准确D售楼人员服务态度好
E售楼人员能及时解决问题,服务技巧较纯熟
2. 您认为尚需改进的:
A.整体策划,客户定位.
B.广告设计
C. 招商人员服务态度
D. 招商人员服务技巧
其它: 交易员(签名):年月曰
商业街调查问卷
1、您现在使用的商铺是自有的还是租用?
□自有□租用
2、在未来一、两年内,您是否准备投资其他商业街店铺?
□是□否
3、您目前商铺的主要经营商品或服务是什么?
□小商品/百货类、□服饰/鞋帽类、□家电/数码专业店、□建材家居类、□大型中式餐饮类、□特色小餐饮类、□箱包皮具类、□中/小便利店、□网吧类、□烟酒食品类、口西餐/咖啡吧类、□娱乐休闲会所类、□书店及音像制品类、□儿童用品/市内大型游乐
场类、□健身/运动类、
□药品/日用化妆品类、□美容美发类、□通讯营业厅服务类、口KTV、□其他
()
4、目前您的店铺月租金在什么样的水平?
□500 元/ 以下口500-1000 元口1000-1500 元
□1500-2000 元口2000-2500 元口2500 元以上
5、目前您所经营的商铺面积有多大?
□ 60平米以下口60-100平方米口100-150平方米口150以上
6、目前您的月度营业额是多少?
□ 3 万以下□ 3—6 万□ 6 —9 万□ 9—12 万□ 12—15 万□ 15—
20万口20万以上其他______________
7、你目前商铺消费者平均单次消费金额:
□10 元/以下□ 10-30 元□30-50 元□ 50-80元□ 80-100元□ 100-200 元□
100 元以上