关于邮件使用规定及要求
电子邮件使用规范
公司电子邮件使用规范V1.0版为进一步规范电子邮件的使用,提高沟通效率,进而提高工作效率。
现对公司电子邮件的使用作如下规定:一、邮件文本及格式规范1.邮件内容一封完整的电子邮件内容包括:收件人邮件地址(抄送人邮件地址)、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名。
2.邮件字体①全文使用统一字体;②字体大小在10-12号之间,汉字和数字统一使用宋体,英文使用Arial;③不使用其它字体效果(如斜体、下划线、删除线等);④字体颜色为黑色,需要重点突出的内容可加粗或使用红色标注。
3.邮件信纸公司目前还未规范统一的信纸模板,建议暂不使用信纸。
4.个人签名要求统一使用公司的签名模板。
二、邮件内容规范1.语言表述清晰,简练,没有歧义;2.规范用语,尽量少用口头用语,不用俚语;3.段落分明、清晰;4.各类、各级的请示、回复、传达、公务督办等工作沟通与协调可通过邮件传达;5.上级对下级的任务指派也可使用邮件传达,但邮件中必须注明具体的任务要求;6.内部员工不得使用公司邮箱进行问题交流与讨论,浪费公司邮箱资源;7.员工不得使用公司邮箱发送与工作内容无关的邮件,不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假、骚扰性、中伤他人、辱骂性、恐吓性、庸俗淫秽或其它任何与政治、宗教相关的信息资料。
三、邮件发送规范1.邮件主题①邮件必须写明主题;②主题要明确清晰,文字简练,让收件人了解邮件的大概内容,不能有歧义。
2.邮件发送①邮件内容要注意保密性,明确收件人范围,不遗漏需要发送的人,也不发送给无关人员;②明确收件人和抄送人,避免两者混淆不分,收件人为必须知悉该邮件内容的当事人(事件主要责任人),抄送人为有必要了解该邮件内容人员(事件相关知情人);③转发邮件时,要注意内容保密性,检查原邮件内容,确定需要引用的内容;④连续回复、转发邮件,需要重新整理和明确邮件内容,避免沟通有误;⑤邮件发送前,认真检查,确认无误后再发送。
3.邮件优先级及回执①邮件内容确实重要紧急的时候使用优先级;②对于一些重要邮件,需要跟踪邮件是否及时送达并明确相关收件人是否已查看,可以适当使用邮件回执功能;③不要频繁使用邮件优先级和邮件回执功能。
公司关于快递管理规定(3篇)
第1篇各相关部门、全体员工:为进一步规范公司快递管理工作,提高快递服务质量,保障公司利益,降低快递成本,特制定本管理规定。
请各部门及全体员工严格遵守,共同维护公司快递管理秩序。
一、总则1. 目的:本规定旨在规范公司内部快递使用行为,提高快递效率,降低快递成本,确保公司内部及对外交流的快递服务质量和安全。
2. 适用范围:本规定适用于公司所有部门、全体员工及公司委托的快递服务供应商。
二、快递使用原则1. 经济性:在满足工作需求的前提下,优先选择价格合理、服务优良的快递服务。
2. 时效性:根据快递物品的特性和重要性,合理选择快递服务,确保物品按时送达。
3. 安全性:严格按照快递服务要求,确保物品安全、完整地送达目的地。
4. 环保性:提倡绿色快递,鼓励使用环保包装材料,减少资源浪费。
三、快递物品分类及要求1. 文件类:包括合同、协议、文件、报表等,要求包装牢固,避免损坏。
2. 物品类:包括样品、设备、配件等,要求包装符合物品特性,确保物品安全。
3. 贵重物品:包括现金、珠宝、贵重设备等,要求使用专用的快递服务,并购买保险。
4. 易损易腐物品:包括电子产品、食品等,要求使用恒温、防震、防潮的快递服务。
四、快递流程1. 物品准备:各部门在发送快递前,应确保物品完好,并填写快递单据,注明收件人、地址、联系电话等信息。
2. 选择快递服务:根据物品特性和要求,选择合适的快递服务。
3. 包装:按照快递服务要求进行包装,确保物品安全。
4. 发送:将物品及快递单据交给快递员或自行前往快递网点。
5. 跟踪:通过快递公司提供的查询系统,实时跟踪快递状态。
6. 签收:确保快递物品安全送达后,及时签收。
五、快递费用管理1. 预算管理:各部门应根据工作需要,合理编制快递费用预算,并严格执行。
2. 费用报销:快递费用报销需提供快递单据、物品清单等证明材料。
3. 费用结算:快递费用由财务部门统一结算,并定期进行审计。
六、快递服务供应商管理1. 选择标准:选择具有良好信誉、服务优良、价格合理的快递服务供应商。
公司邮件平台管理制度
公司邮件平台管理制度一、总则为规范公司内部邮件通信渠道的使用,提高工作效率,保护公司信息安全,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司内部所有员工在工作中使用邮件平台进行沟通和工作交流的行为。
三、邮件平台的使用规定1. 员工在使用公司邮件平台时需遵守国家相关法律法规和公司制度,不得进行任何违法行为。
2. 员工不得使用公司邮件平台发送、接收不当内容,包括但不限于淫秽色情、暴力恐怖、虚假谣言等内容。
3. 员工在使用公司邮件平台时,应注意保护公司信息安全,不得随意泄露公司内部机密信息。
4. 员工在处理邮件时需注意及时回复,对于紧急重要的邮件应尽快回复。
5. 员工不得滥发垃圾邮件,不得给同事发送无关工作的邮件。
四、邮件平台管理1. 公司对邮件平台进行统一管理,设置管理员对邮件平台进行监控和维护,保证邮件平台的正常运行。
2. 公司会定期对员工的邮件通信记录进行审查,检查是否有违规行为,并进行相应处理。
3. 公司对邮件平台进行备份,以防止重要邮件丢失或被篡改。
五、员工责任1. 员工应认真遵守本管理制度和公司其他相关规定,严格遵守公司邮件平台使用规范。
2. 员工应提高信息安全意识,妥善保护公司信息安全,不得泄露公司机密信息。
3. 员工应在工作中合理使用邮件平台,保证工作效率。
4. 员工不得私自使用公司邮件平台发送个人私事邮件,一律应该使用私人邮箱。
六、违规处罚1. 对于违反公司邮件平台管理制度的员工,公司将视情节轻重给予相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣减奖金、追究法律责任等。
七、其他1. 公司对本管理制度拥有最终解释权。
2. 本管理制度自发布之日起正式生效。
以上即为公司邮件平台管理制度,望所有员工严格遵守,共同维护公司信息安全和工作效率。
关于规范公司邮件使用的通知
关于规范公司邮件使用的通知尊敬的同事们:公司作为一个专业的商务运营平台,对于员工日常工作中的邮件使用行为,有必要制定相应的规范,以提高工作效率,维护公司良好形象。
现就公司邮件使用有关事项通知如下:邮件内容规范邮件标题应简洁明确,能够准确反映邮件内容。
如涉及重要事项,可在邮件标题前加”[紧急]“等标志。
邮件内容应切题,语言简练通俗,避免冗余或无用信息。
如有需要附加文件,请注明附件内容并确保文件可正常打开。
邮件中请勿出现夸张描述、负面评论或涉及公司机密等敏感信息。
必要时可采取隐藏收件人、加密文件等措施。
回复邮件时,请保留必要的前文内容,以便接收方快速了解上下文关系。
如需要转发他人邮件,务必征得对方同意。
邮件收发规范公司邮箱仅限用于工作用途,不得用于个人事务。
若因私人原因需要使用,请使用个人邮箱。
收发邮件时,请务必核实收件人信息,避免出现错发情况。
同时请注意邮件发送时间,不宜过于频繁,以免打扰他人工作。
对于需要及时处理的紧急邮件,收件人应尽快回复;对于一般性邮件,收件人应在2个工作日内予以回复。
如暂时无法处理,请简单说明情况。
公司邮箱仅限公司内部员工使用,不得擅自转发至外部人员。
如确有必要,需经上级领导批准。
邮件使用纪律员工应维护公司邮箱系统安全,不得擅自泄露他人邮箱账号密码,不得擅自登录他人邮箱。
员工应注意邮件使用习惯,不得利用公司邮箱从事与工作无关的活动,如发送垃圾广告、连锁信等。
对于违反以上规定的行为,公司将视情节轻重进行批评教育或纪律处分。
情节严重的,公司有权追究相关法律责任。
希望全体员工能够严格遵守公司邮件使用规范,共同维护良好的工作秩序,为公司发展贡献力量。
!公司管理层2023年3月1日。
国内邮件处理规则2021
国内邮件处理规则2021邮件是我们日常生活和工作中经常使用的一种重要的沟通方式。
为了保证邮件的安全和准确性,国内邮件处理规则也在不断完善和调整。
本文将介绍国内邮件处理规则以及2021年的最新变化。
一、寄件规定1. 邮件内容准确:寄件人在填写信封或邮件时,应确保收件人姓名、详细地址、邮政编码等信息准确无误,避免给寄送造成困扰。
2. 邮件包装要求:寄件人在包装邮件时,应确保信件或包裹包装牢固,避免在运输过程中损坏或丢失。
3. 禁止寄递物品:禁止寄递易燃、易爆、有毒、有害、违禁品或不符合国家规定的物品,以保障邮递安全。
二、收件规定1. 凭证要求:收件人在收取邮件时,应出示有效的身份证明、取件凭证等,以便工作人员核实身份。
2. 拒收、退件和退款:如果收件人不接收邮件或无法送达,工作人员将根据相关规定进行拒收或退件,并根据情况进行退款。
3. 外国邮递物品:收件人收取外国邮递物品时,应按照海关规定进行申报和缴纳相关关税。
三、时效要求1. 快递时效:根据不同地域、距离和快递公司的规定,邮件的时效可能有所不同。
寄件人可根据需要选择合适的快递服务,以确保邮件按时送达。
2. 特殊情况处理:在特殊情况下,如自然灾害、公共事件等,可能会影响邮件的正常处理和时效。
此时,邮局将根据实际情况采取相应的应急措施。
四、追踪和查询1. 邮件追踪:寄件人和收件人可以通过邮局网站、手机应用或电话热线等方式追踪邮件的派送情况,及时了解邮件的运输进展。
2. 邮件查询:如寄件人或收件人对邮件的状态、费用等有疑问,可以通过邮局网站或服务热线进行查询,并得到相关解答和服务。
五、投诉与反馈1. 投诉途径:如果寄件人或收件人对邮件处理过程中的服务、时效等方面有任何不满意或投诉,可以通过邮局官方网站、投诉电话等途径提出投诉。
2. 反馈建议:邮局欢迎寄件人和收件人提出宝贵的建议和意见,以便不断改进服务质量和提升用户体验。
2021年,国内邮件处理规则在保证服务质量和效率的前提下,不断优化和调整,以适应社会发展的需求。
公司邮箱使用细则_细则_
公司邮箱使用细则细则是应用写作研究的主要文体之一。
下文是公司邮箱使用细则,欢迎阅读!公司邮箱使用细则一为了规范公司发送邮件的格式统一、文件名命名标准化,进一步健全和完善内部管理体系,使公司的各项管理更加科学化,制度执行更加规范化,特修订本规定。
一、电子邮箱地址:统一使用公司开通的企业邮箱,企业邮箱域名为:(即为邮箱后缀),邮箱用户名为个人姓的全拼名的首字母组合。
单个名字的为姓名的全拼(若有不清楚个人公司邮箱的请参考公司通讯录或咨询公司前台)。
例: (周凯邮箱)(姜言言邮箱)二、电子邮箱管理及使用方法:1、邮箱管理:行政部前台工作人员负责开通和管理员工个人电子邮箱,并对新进员工或不会使用企业邮箱的员工进行初步培训。
2、开通:企业邮箱开通后,使用者可登录邮箱网络地址页面,输入个人用户名与个人密码登录邮箱,并在第一时间更改初始密码,以保邮件的安全性。
邮件客户端管理:公司统一使用FOXMAIL邮件客户端对邮件进行管理,同时使用统一个人签名。
个人签名使用如下:打开FOXMAIL→点击工具按钮→进入账号管理→点击签名→编辑姓名→编辑内容:(电话、传真、手机、邮箱、公司网址、地址、公司logo 标志)→在新邮件、新邮件/转发中点击新签名→点击确定保存。
3、邮件检查:公司全员上班之后第一件事为打开企业邮箱检查邮件,在外出差的同事对邮箱设置“邮件到达短信提醒功能”,以便及时处理公务。
4、邮件撰写(1) 称呼。
可以称呼对方姓名及身份,注意如果发给多人的话,有时还要注意一个顺序问题。
(2) 确保无错别字,表述准确,尽量避免有歧义的词语。
表述有条理。
需要谈多件事情时,用1、2、3、等标识。
合理使用大写,加粗等功能,以突出重点。
使用结束语。
如: 有任何问题请随时联系我;或显示诚恳和感谢,如:此致敬礼。
5、邮件发送λ收件人:是你希望直接看到这封邮件或给出回应的联系人。
λ抄送:一般是事件相关联系人。
λ密件抄送:如果一封邮件抄送给5人,而密送给2人,那么密送的两个人就知道你还同时抄送了另5人,但抄送的5人却不知道你密送了其他人。
企业邮箱使用规范及管理制度
企业邮箱使用规范及管理制度第一章总则为规范企业员工使用企业邮箱的行为,保障信息安全,提高工作效率,特制定《企业邮箱使用规范及管理制度》(以下简称“本规定”)。
第二章使用范围本规定适用于公司内所有员工在工作中使用企业邮箱的行为。
第三章使用规范1. 使用目的:员工使用企业邮箱应以完成工作任务为目的,禁止利用企业邮箱进行私人活动。
2. 安全意识:员工使用企业邮箱时应注意信息安全,不得传播虚假信息、淫秽色情信息、政治敏感信息等违法违规内容。
3. 禁止行为:禁止员工使用企业邮箱从事违法活动,传播垃圾邮件等不良行为。
4. 存储管理:员工应对重要邮件进行备份和存储,对于临时邮件应及时清理。
5. 保密要求:对于公司机密信息的邮件,员工应严格遵守保密要求,不得擅自外泄。
6. 使用权限:公司对不同部门的员工设置不同的邮箱权限,员工不得擅自修改权限设置。
7. 收发邮件:员工应及时处理接收到的邮件,并按照工作需要发送邮件。
8. 审核管理:公司有权对员工的邮箱进行监控和审查,发现违规行为将给予相应惩罚。
第四章管理制度1. 账号分配:公司根据员工岗位和职责分配企业邮箱账号,严格执行账号制度。
2. 密码管理:员工应定期更改邮箱密码,公司有权对密码进行定期检查。
3. 安全防护:公司将对企业邮箱进行安全防护设置,保障信息安全。
4. 培训教育:公司将定期开展企业邮箱使用规范培训,提高员工的安全意识和技能。
5. 违规处理:对于违反本规定的员工,公司将按照公司规章制度给予相应处罚,并记录在个人档案中。
第五章监督和检查公司将建立定期检查机制,对员工的邮箱使用情况进行监督和检查,确保员工的行为符合规定。
第六章附则1. 本规定由公司于制定并实施。
2. 对于本规定的解释权归公司所有。
3. 本规定自发布之日起生效。
以上就是《企业邮箱使用规范及管理制度》的内容,希望全体员工遵守规定,共同维护公司的信息安全和工作效率。
公司邮件的管理制度
公司邮件的管理制度一、目的与范围本邮件管理制度旨在明确公司内部邮件使用的目的、范围及规则,适用于全体员工。
通过规范邮件的使用,确保信息传递的准确性、及时性和安全性,同时减少不必要的信息泄露风险。
二、邮件账户管理1. 公司将为每位员工提供一个官方的工作邮箱,用于处理工作相关的所有邮件通信。
2. 员工应妥善保管自己的邮箱账号和密码,不得泄露给他人。
3. 员工离职时,应及时清理个人邮箱中的工作文件,并将邮箱交还给公司。
三、邮件使用规范1. 员工应使用公司提供的邮箱进行工作交流,不得使用私人邮箱处理工作事务。
2. 邮件主题应简洁明了,能够反映出邮件的核心内容。
3. 邮件应保持专业、礼貌,语言清晰,避免使用不正式或带有歧义的表达。
4. 对于涉及机密信息的邮件,应使用加密或内部邮件系统进行发送。
四、附件管理1. 发送附件时,应确保文件无病毒,且大小适中,不影响邮件系统的正常运行。
2. 对于大型文件或敏感文件,建议使用公司指定的安全传输方式。
3. 接收到未知来源的附件时,应谨慎打开,以防病毒感染。
五、邮件存档与备份1. 重要邮件应根据公司规定进行存档备份,以便日后查询和审计。
2. 员工应定期清理邮箱,删除不必要的邮件,以节省存储空间。
3. 对于需要长期保存的邮件,应按照公司的档案管理规定进行归档。
六、违规处理1. 违反本邮件管理制度的员工,将根据情节轻重接受相应的处罚。
2. 对于严重违反规定,导致信息泄露或其他严重后果的行为,公司将依法追究责任。
七、监督与执行1. 公司将定期对员工的邮件使用情况进行审查,以确保制度的执行。
2. 员工如有任何关于邮件使用的问题或建议,应及时向管理层反映。
八、结语。
公司邮箱使用管理规定240409
公司邮箱使用管理规定
所有邮箱由公司授权专人负责管理、查看运行和维护,并对邮箱的账号、密码安全负全部责任,具体管理要求如下:
一、管理人对所管理邮箱的日常收发,每天查看不得少于四次。
二、管理人对所有来往邮件做好记录,并及时做到上传下达。
无法确认该邮件为哪个部门负责,应第一时间将邮件内容作出分析并上报相关领导,且负责追踪落实责任人通知到位。
三、为避免出现邮件遗漏,管理人每天下班前须再次确认当日来往邮件是否记录完整。
休班请假期间须做好邮箱管理交接,期间不得出现遗漏,待休班结束后应及时复核请假期间的邮件来往记录。
四、每邮箱设定复核人,由复核人负责前日邮件收件记录。
五、邮箱密码每季度更换一次,更换完成及时上报各相关领导,未经领导同意邮箱密码不得告知除管理人外的其他人员。
六、禁止将公司邮箱以各种形式转让给他人管理。
七、对外的邮件须经2人以上复核后发送,严禁出现错误造成损失。
八、禁止发布广告或具有广告性质的信息和电子邮件。
九、非工作需要涉及到需要邮箱认证的,禁止使用公司邮箱注册。
十、公司邮箱使用管理分配表、邮件记录表。
办公邮箱使用管理制度模板
办公邮箱使用管理制度模板一、总则为规范公司员工的办公邮箱使用,保障公司信息安全,提高工作效率,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有员工在公司规定的工作时间内使用公司提供的办公邮箱的情况。
三、管理原则1. 合法合规:员工在使用公司提供的办公邮箱时,必须遵守国家相关法律法规和公司政策规定。
2. 安全保密:员工在使用公司提供的办公邮箱时,必须妥善保管自己的账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人。
3. 简洁高效:员工在发送和接收邮件时,应尽量简洁明了,避免废话和冗长,提高工作效率。
4. 遵守规定:员工在使用公司提供的办公邮箱时,应遵守公司关于邮箱使用的管理规定,不得擅自删除或篡改公司邮件。
四、邮箱使用规定1. 邮箱设置:公司为员工提供专门的办公邮箱,员工在收到公司分配的邮箱后,需要及时设置好邮箱密码,并在首次登录时对密码进行及时修改。
2. 邮箱使用权限:员工使用公司提供的办公邮箱,仅限本人使用,不得将邮箱账号和密码泄露给他人使用。
3. 邮箱监控:公司将对员工的办公邮箱进行监控,以保障公司信息安全和工作效率。
员工不得进行私人邮件和不相关工作的邮件发送和接收。
4. 邮箱分类:员工在接收邮件时,应根据邮件的重要程度和紧急程度进行分类,重要邮件应及时回复和处理,对不重要的邮件可归档或者删除。
5. 邮箱备份:员工应当定期对公司提供的办公邮箱进行备份,确保工作邮件的安全和不丢失。
五、违规处理1. 对于违反本管理制度的员工,公司将给予相应的劝导和警告,情节严重的将给予相应的处罚,包括但不限于扣减奖金、停发奖金、调整岗位、降职、辞退等。
2. 对于因员工违规使用公司提供的邮箱给公司造成损失的,员工将负担相应的责任,并可能受到相应的处罚。
3. 公司对员工违规使用公司提供的邮箱的行为将进行记录,并纳入员工档案,对于多次违规的员工,公司将给予相应的处理措施。
六、附则本管理制度自发布之日起正式实施,公司员工在使用公司提供的办公邮箱时,必须严格遵守本管理制度的规定。
邮局邮件寄送规定
邮局邮件寄送规定在现代社会中,邮局扮演着重要的角色,为人们提供信件和包裹的寄送服务。
为了确保邮件能够安全、准确地送达目的地,邮局有着一些规定,以下是关于邮局邮件寄送的一些规定和注意事项。
一、邮件尺寸和重量限制根据邮局规定,信件的最大尺寸为长尺寸不超过60厘米、高尺寸不超过30厘米、厚度不超过20厘米以及重量不超过2千克。
对于包裹或大件物品,其尺寸和重量有更加详细的规定,可以向邮局咨询以获取准确信息。
二、封装和包装要求邮件在寄送过程中需要经受多次运输和处理,因此封装和包装的质量至关重要。
对于信件,建议使用信封进行封装,确保信件无法在运输中弯曲、折叠或者被损坏。
对于包裹,应选择合适的包装材料,如纸箱或气泡信封,并填充适量的缓冲材料,以提供一定的防护和减少震动。
此外,包裹外部应清晰标注寄件人和收件人的地址和联系方式,以便邮局能准确送达。
三、禁止邮寄物品为了确保邮件寄送的安全和遵守相关法律法规,邮局规定了一些禁止邮寄的物品。
这些物品包括但不限于易燃、易爆、有毒、有害的物质,枪支和弹药,毒品以及冒牌商品等。
寄件人在寄送物品之前,应当了解并遵守相关规定,以免违反法律和造成不必要的麻烦。
四、时效和追踪邮局提供不同的邮件服务,根据不同的时效要求,收费和寄送时间也会有所不同。
一般来说,普通邮件服务的寄送时间较长,而快递服务则可以更快地将邮件送达目的地。
如果寄件人对邮件的时效性有较高要求,可以选择快递服务,并支付相应的费用。
此外,邮局还提供邮件追踪服务,寄件人可以通过提供的追踪号码实时查询邮件的寄送状态。
五、特殊服务和附加保障邮局除了基本的邮件寄送服务外,还提供一些特殊服务和附加保障。
例如,挂号邮件服务可以提供一定的追踪和确认收件的功能,适用于一些重要文件或价值较高的物品。
国际邮件服务则可以帮助人们将邮件寄送到其他国家和地区。
此外,为了保障邮件的安全,邮局还提供了包裹保险服务,让寄件人在遭受损失时能够得到一定的赔偿。
关于邮件使用规定及要求
关于邮件使用规定及要求各位同事:为了提高工作效率,能及时处理工作上的事情,对工作进展进行有力的推动以及避免不必要的纠纷及误会,针对工作邮件做出以下规定:一、邮件使用原则1、重大事件及自身无法解决的事情必须发送邮件至公司2、收件人必须为需回复人员的邮箱,抄送相关人员知悉、3、发件人必须跟进邮件进度,如需相关人员回复请主动催促4、各项工作文件必须以邮件的形式发送至相关人员二、邮件的内容1、不得出现“空白标题”,并且标题要简短、清晰、明了2、标题需反映文章的内容和重要性,禁止使用含义不清晰标题3、每封邮件对应一个主题,不得将不同事情写进同一个主题中,以免日后混乱,不便于整理4、邮件内容当中如需特别注意事项或重点说明事项,需用不同颜色或字体体现,以便引起阅读人员注意,有针对性的回复相关问题或事项5、回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE一大串,避免阅读困难,造成信息混乱6、如有附件,请注明附件内容及注意事项三、邮件回复要求1、各类邮件8小时内回复,最晚不得超过24小时,以免拖延工作进度,造成工作失职,如有特殊情况应设定自动回复已告知发件人2、进行针对性回复;根据邮件主题及内容回复相关内容,不得回复与主题及内容无关的内容3、回复内容后,注明回复人员姓名,建议设置个性签名4、回复不得少于10个字;必须提供解决方案或思路,不可随意转发或直接回复空白邮件5、邮件内请勿进行多次讨论,邮件属于决定性或定义性文件,具有代表性及决策性,如需对问题进行讨论,请在邮件中注明需开会协商讨论,将会议内容以邮件形式发送全体与会人员6、要区分 Reply和 Reply All(区分单独回复和回复全体):a)如果只需要单独个人知道的事或仅个人有关的问题,则单独回复给个人即可;b)如果你对发件人的提出的问题不清楚或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,请勿选择回复全部人员进行讨论c)有问题需要与发件人单独讨论,请讨论好了再发送最终结果;不得向其他同事频繁发送未确定结果的邮件;d)选择回复全部的邮件应为确定性文件或需相关人员提前阅读,不可发送不确定性文件e)点击“回复全部”前,要三思而行!四、关于附件1、如果邮件带有附件,需在正文里面提示收件人查看附件;2、附件文件应按标准模式进行命名,不得随意更改文件命名3、正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时;4、附件数目不得超过4个,数目较多时应压缩成一个文件;5、如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用;6、在发送邮件的时候请注意区分“ 收件人”、“抄送人”a)“ 收件人”的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的人,他需要对邮件予以回复;b)“抄送人”的人则是需要知道这件事的人,“抄送人”的人没有义务对邮件予以回复,当然如果“抄送人”的人有建议,可以回复邮件;五、其余注意事项1、只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源;2、转发邮件要突出信息;或注明你的观点及意见3、在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。
邮件管理办法
电子邮件管理办法第一章总则第1条为了规范员工电子邮件发送和使用,特制订本办法。
第2条本办法适用于员工所有对内对外的公务电子邮件的收发。
第二章使用要求第3条使用者必须遵循所在国家和当地与网络相关的法律法规、行政规章;不得制作、辅助、发布、传播任何法律所禁止的有害资讯和广告;不得发布垃圾邮件,不得散发包含政治、宗教、色情或违反国家法律规定的有害资讯的电子邮件。
第4条违反以上规定,给公司或员工造成损失的,由该用户承担全部责任,部门负责人承担连带责任。
第5条使用者应当尊重收件人的文化习惯,不得在邮件中论及性别、种族、地区、宗教、户籍、民族等带有争议性或歧视性的词句,不得私自以公司或个人名义通过企业邮箱向包括但不限于广播、电视、报纸、网站、移动资讯平台等媒体投稿或发布公开信息。
第6条使用者应该详细了解公司关于文件保密方面的相关规定,电子邮件视为信息化文件,需要接受公司管制。
公司保密信息包含但不限于:员工信息、薪酬福利、核心技术文件、签订的合同、业务机密文件、财务文件、法务文件、未公开披露的信息以及岗位工作要求必须保密的相关信息,公司保密信息未经批准不得外传。
第7条未经许可擅自篡改、毁损、删除、窃取或盗用本公司邮件服务器资料、邮件信息、存档和软件,或更改服务器设置,及篡改、毁损、盗用、窃取或盗用其他员工邮箱,都属违反公司规定的行为,如情节严重造成公司损失,公司将依法求偿,并追究其法律责任。
第8条虽未使用公司企业邮箱,但通过本公司的办公电脑或办公网络所发送的电子邮件,比照上述第3条至第7条进行管理。
第三章邮箱的启用第9条员工入职后,由行政人事部门根据员工岗位需求分配企业邮箱用户名和密码。
因工作需要可以以公司、部门名义申请邮箱,并由专人管理。
员工因岗位变动后需要使用企业邮箱,应提出书面申请,经批准后分配。
各公司、各部门对外使用的邮箱因岗位变动需要变更邮箱使用者的,需要对邮箱重要内容进行交接,并由行政人事部门收回邮箱后重新分配。
电子邮件使用规定
电子邮件使用规定电子邮件是现代人们工作和生活中不可或缺的通信工具。
为了确保邮件的有效传递,保护通信内容的安全性,以及提高工作效率,以下是关于电子邮件使用的规定。
请大家遵守并共同营造一个良好的工作环境。
一、邮件发送和接收规定1. 保持专业和礼貌:在写邮件时,务必保持专业和礼貌的语气。
语句要简洁明了,不要使用不适当的符号、表情或句式,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。
2. 邮件标题:确保邮件标题准确并简明扼要,能够准确概括邮件的主题。
避免使用模棱两可或者误导性的标题。
3. 抄送和密送:在发送邮件时,确保抄送和密送的正确使用。
抄送是为了让收件人知道该信息,密送是为了隐私或安全原因。
请确保所有收件人同意被抄送或密送。
4. 回复和转发:在收到他人邮件时,请尽快回复。
如果需要转发邮件,请在发送前获得原作者的许可,并在邮件正文中注明转发原因和详细备注。
二、保护信息安全1. 密码安全:使用复杂的密码并定期更改,不要将密码透露给他人。
并确保密码不易被猜测到。
2. 强制安全措施:对于包含敏感或机密信息的邮件,请加密邮件内容或添加相应的安全措施,以确保信息不被未经授权的人员读取或篡改。
3. 病毒和垃圾邮件:不要打开未知来源的附件,以防止病毒感染。
同时,不要转发和回复垃圾邮件,以避免电子邮件系统遭受攻击。
三、有效使用电子邮件1. 清晰明了的发送者信息:请确保在邮件的签名中包含完整的个人信息,例如姓名、职务和联系方式等。
2. 适度使用回复全部:只在必要时使用“回复全部”功能。
仔细审查邮件内容并确认是否需要其他人员的回复,以免造成不必要的干扰。
3. 控制邮件长度:尽量保持邮件内容简洁明了,避免过长的邮件。
如果内容较多,可以考虑使用附件或者分段进行发送。
4. 分类整理邮件:根据不同的主题或项目,将邮件整理到相应的文件夹中。
这样可以更方便地查找和回顾以前的邮件。
四、电子邮件礼仪1. 恰当的称呼:在电子邮件正文中,使用恰当的称呼,如尊称“先生/女士”,或根据对方的职务称呼。
公司电子邮件使用规范
公司电子邮件使用规范一、引言随着电子邮件的普及和使用的增加,电子邮件已成为了人们沟通和交流的主要方式之一、然而,由于电子邮件的便捷和灵活性,也带来了许多潜在的沟通障碍和不当使用。
因此,为了规范公司电子邮件的使用,提高工作效率和沟通质量,制定一套公司电子邮件使用规范势在必行。
二、邮件格式1.邮件主题应简明扼要,准确表达邮件内容的要点;2.邮件正文应分段落,每段落描述一个具体的内容或问题;3.使用简洁、明确、专业的语言,避免使用口头语言和缩略语;4.邮件结尾应有礼貌用语,如“谢谢”、“祝好”等;5.在适当的情况下,可以使用格式、颜色等方式来突出重要信息。
三、邮件接收和回复1.频繁检查邮件,及时处理重要邮件;2.在收到邮件后三个工作日内回复,除非特殊情况;3.若需要更长时间处理邮件,应及时回复并说明原因和预计完成时间;4.回复邮件应尽量简洁明了,回复所有相关问题,并用适当的语气表达;5.避免回复所有人的邮件,除非所有人需要了解回复内容;6.在回复邮件时引用适当的原文内容,以方便其他人理解邮件内容。
四、邮件抄送和密送1.仅在必要的情况下使用抄送和密送功能;2.抄送邮件应让抄送人明确知道他们所需要了解的信息;3.密送邮件应谨慎使用,只在特定情况下使用密送功能;4.抄送或密送的人员需要说明为什么需要抄送或密送邮件。
五、邮件保密与安全1.邮件中不得泄露公司内部的重要信息和个人隐私;2.禁止将机密文件作为附件发送,除非附件经过加密;3.避免在邮件中分享个人账户密码和敏感信息;4.非法获取、篡改他人邮件的行为是严格禁止的;六、邮件礼仪1.使用专业和礼貌的语言,尊重邮件接收者;2.不使用大写字母,为避免给人以强调、咆哮或冷淡的感觉;3.避免使用过于正式或过于亲密的称谓;4.避免使用表情符号或带有个人情感的词句;5.避免使用整段话或邮件全文使用“回复全部”功能;6.邮件中的图片和附件应合理使用,避免发送不必要的附件。
附小电子邮件使用管理制度范文(4篇)
附小电子邮件使用管理制度范文尊敬的员工:为了更好地管理和使用公司的电子邮件系统,确保邮件的安全、高效、准确传达信息,提高工作效率,特制定了《公司电子邮件使用管理制度》。
请各位员工严格遵守以下规定:第一条适用范围本管理制度适用于全体公司员工,在使用公司电子邮件系统时必须遵守。
第二条电子邮件使用原则1. 电子邮件是公司内部沟通的重要工具,应当充分利用其快捷、便利的特点及时传达信息。
2. 电子邮件禁止用于个人事务、非工作相关内容和违法、违规行为。
3. 电子邮件应当文明、礼貌,避免使用粗言秽语、歧视性语言等不当言辞。
4. 电子邮件不得传播虚假信息、涉密信息及侵犯他人隐私的内容。
5. 电子邮件不得干扰公司正常运营,包括但不限于传播病毒、广告、垃圾信息等。
第三条电子邮件账号管理1. 公司为每位员工分配唯一的电子邮件账号,员工应当妥善保管自己的账号和密码,不得将其泄露给他人。
2. 员工应当及时更新电子邮件账号中的个人信息,确保信息的准确性。
3. 员工离职或调动时,应当及时通知人力资源部门注销或转移其电子邮件账号,避免信息泄露。
第四条电子邮件安全管理1. 员工在使用电子邮件时,应当注意保护自己的电子邮件账号及其密码安全,避免被他人盗用。
2. 员工不得以他人名义发送电子邮件,不得冒用上级领导或其他员工的身份发送邮件。
3. 员工不得在电子邮件中透露个人敏感信息,如银行账号、身份证号码等。
4. 员工不得将电子邮件转发给未经授权的人员,不得将邮件内容外泄。
5. 员工不得随意下载附件,应当小心验证其安全性,并使用杀毒软件扫描。
第五条电子邮件管理1. 员工应当妥善保存和归档重要的电子邮件,避免误删或遗失。
2. 员工应当注意电子邮件的及时回复和处理,确保信息的流转畅通。
3. 员工应当合理使用邮件主题和附件,避免给收件人带来困扰和麻烦。
4. 员工应当遵守公司关于邮件格式、签名等的规定,确保邮件的规范统一。
第六条违规处理1. 对于违反《公司电子邮件使用管理制度》的行为,公司将依据公司相关规定进行相应处理,包括但不限于通报批评、警告、罚款、停职、终止劳动合同等。
附小电子邮件使用管理制度
附小电子邮件使用管理制度
尊敬的员工,
为了更有效地管理电子邮件的使用,确保您在工作中合理、高效地利用电子邮件的功能,我们制定了以下的电子邮件使用管理制度:
1. 电子邮件的使用目的:电子邮件是一种便捷、高效的沟通工具,应主要用于工作相关的信息交流和沟通。
2. 形式和语言:电子邮件应使用正式、专业的语言,避免使用口头语言、俚语或不礼貌的表达。
3. 主题和标题:请在每封电子邮件中使用清晰、具体的主题和标题,以便接收者快速了解邮件内容。
4. 收件人和抄送:请仔细选择收件人和抄送人,确保信息传递到每个相关的人员。
5. 回复和转发:请及时回复和转发邮件,避免长时间的未回复或未处理的情况。
6. 邮件附件:如果有必要,您可以将文件以附件的形式发送,确保附件大小合理,避免占用过多的存储空间。
7. 保密和安全:请确保您收到的机密或敏感信息不会被未经授权的人访问或泄露,请妥善保管您的密码和账户信息。
8. 私人使用限制:电子邮件系统主要应用于工作目的,因此,请避免将个人事务发送给他人。
9. 邮件的保留和备份:为了遵守相关政策和法律规定,请妥善保留和备份重要的工作邮件。
10. 不良行为:请避免发送或接受包含诽谤、歧视、辱骂、虚假或其他不合适内容的电子邮件。
11. 监控:请了解我们的电子邮件系统可能会进行一定程度的监控,以确保合规和安全。
我们希望通过这些管理制度,使电子邮件在工作中发挥更大的作用,并促进我们的沟通效率和工作效率。
谢谢您的合作!
最诚挚的问候,
[公司名称]。
网络电子邮件使用管理制度
网络电子邮件使用管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范和管理企业员工在工作中使用网络电子邮件的行为,保障信息安全和工作效率的同时,提倡高效沟通和良好工作习惯。
本制度依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,以及公司内部管理制度为依据。
第二条适用范围本制度适用于全部公司员工,在使用公司供应的网络电子邮件时必需遵守。
第二章账号和密码管理第三条邮箱申请和权限设置1.每位员工在入职后,可向人力资源部门申请调配一个邮箱账号,并依据工作需要设置相应的权限。
2.邮箱权限设置应与职务级别相匹配,员工应确保不向他人泄露本身的账号和密码。
第四条密码安全要求1.员工在设置密码时应遵从公司规定的密码要求,包含长度不少于8位,包含大小写字母、数字、特殊符号等。
2.员工应定期更换邮箱密码,避开使用弱密码或多个系统使用相同密码。
第五条账号使用规范1.员工应对本身的邮箱账号和密码承当保密责任,不得将其供应给他人使用。
2.员工使用邮箱时应保证涉密信息不被泄露,严禁将邮箱账号和密码通过非安全渠道传递、共享或记录在纸质文件中。
第三章邮件发送和接收第六条发送邮件规范1.邮件标题应简洁明确,内容应清楚明白,避开使用无关或误导性的标题。
2.邮件正文内容应真实准确,避开有意夸大、虚假宣传等违反公司价值观的行为。
第七条收件人选择1.员工在发送邮件时应认真选择收件人,避开将无关人员加入抄送列表。
2.邮件涉及到敏感信息或紧要事务时,应确认收件人的身份和权限。
第八条附件使用规范1.发送邮件时如涉及附件,应确保附件内容与邮件正文相符,避开发送恶意软件或病毒。
2.邮件附件的大小应掌控在合理范围内,避开占用过多网络带宽和存储空间。
第九条邮件抄送和回复1.员工应遵从邮件抄送的原则,仅将必需的相关人员加入抄送列表。
2.邮件回复应及时、简洁明白,避开无意义的回复和无关讨论。
第十条邮件保存和归档1.邮箱中的紧要邮件应定期进行备份,避开意外数据丢失。
电子邮件使用规范
文件制修订记录一、电子邮件是公司内部工作联系的首选方法1、公司员工的内部联系,应尽量使用E-MAIL 的方式,减少使用电话交谈或面对面的方式,造成非授权的信息扩散,以及避免理解上的出入造成工作失误。
2、重要的工作交流均应通过邮件确认。
3、工作会议后相关负责人一般应将会议记录、结果,整理后发送给参会人员以确认无误。
二、邮件回复遵循“24 小时回复制”4、为保证及时有效处理邮件。
上班时间必须打开邮件接收软件,且设置为定期收信(推荐为每隔10 分钟收信、查阅一次);5、内部工作邮件,应在4 小时内处理,无法立即办理的,应先回复确认收到并告知预计处理时间。
6、收件人回复邮件的时限为24 小时之内,涉及工作安排的邮件,回复时,应该给出完成工作的时间要求。
7、收到邮件为“主送”的一般必须回复,除非邮件本身已经是回复,或者内容确系不用回复。
抄送的邮件一般为知会性质,不要求对方回复,如需回复应在发送邮件时注明。
8、群发邮件,如发送给ALL 组的,除非必要,否则只允许直接回复给发件人(或者指定的回复人),如是发给ALL ,应明确标注为群发邮件。
9、需要紧急处理的,应将邮件标记为“紧急”,并在邮件中注明要求处理的时间。
非常紧急的情况下,应再次使用电话或口头进行确认。
10、重要邮件应使用-“工具”-“请求阅读回执”,并再次使用电话或口头确认。
三、邮件主题不管内部或者外部邮件,均需填写邮件主题,主题应该简明扼要的说明邮件的目的,以方便对方迅速处理。
四、邮件正文11、发送的邮件内容要尽量简洁、有条理,多项内容写成“1、2、3、4”的形式。
12、禁止使用红色的字体颜色。
13、使用公司规定的统一签名,在规范的基础上,可使用自定义内容,但不能破坏原有规范的一致性。
五、附件的使用14、发给全公司员工的群发邮件应先查毒。
15、尽可能避免使用大容量的附件(即:超过2M 的为大容量)。
如果的确需要携带超大附件,在局域网内,可将附件放置在共享目录下,在邮件中建立链接方式进行说明。
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关于邮件使用规定及要
求
文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
关于邮件使用规定及要求
各位同事:
为了提高工作效率,能及时处理工作上的事情,对工作进展进行有力的推动以及避免不必要的纠纷及误会,针对工作邮件做出以下规定:
一、邮件使用原则
1、重大事件及自身无法解决的事情必须发送邮件至公司
2、收件人必须为需回复人员的邮箱,抄送相关人员知悉、
3、发件人必须跟进邮件进度,如需相关人员回复请主动催促
4、各项工作文件必须以邮件的形式发送至相关人员
二、邮件的内容?
1、不得出现“?空白标题”?,并且标题要简短、清晰、明了
2、标题需反映文章的内容和重要性,禁止使用含义不清晰标题
3、每封邮件对应一个主题,不得将不同事情写进同一个主题
中,以免日后混乱,不便于整理
4、邮件内容当中如需特别注意事项或重点说明事项,需用不同
颜色或字体体现,以便引起阅读人员注意,有针对性的回复相关
问题或事项
5、回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE
一大串,避免阅读困难,造成信息混乱
6、如有附件,请注明附件内容及注意事项
三、邮件回复要求
1、各类邮件8小时内回复,最晚不得超过24小时,以免拖延
工作进度,造成工作失职,如有特殊情况应设定自动回复已告知
发件人
2、进行针对性回复;根据邮件主题及内容回复相关内容,不得
回复与主题及内容无关的内容
3、回复内容后,注明回复人员姓名,建议设置个性签名
4、回复不得少于10个字;必须提供解决方案或思路,不可随
意转发或直接回复空白邮件
5、邮件内请勿进行多次讨论,邮件属于决定性或定义性文件,
具有代表性及决策性,如需对问题进行讨论,请在邮件中注明需
开会协商讨论,将会议内容以邮件形式发送全体与会人员
6、要区分?Reply和?Reply?All(区分单独回复和回复全体):
a)如果只需要单独个人知道的事或仅个人有关的问题,则单独
回复给个人即可;?
b)如果你对发件人的提出的问题不清楚或有不同的意见,应该
与发件人单独沟通,请勿选择回复全部人员进行讨论
c)有问题需要与发件人单独讨论,请讨论好了再发送最终结
果;不得向其他同事频繁发送未确定结果的邮件;
d)选择回复全部的邮件应为确定性文件或需相关人员提前阅
读,不可发送不确定性文件
e)点击“回复全部”前,要三思而行!
四、关于附件
1、如果邮件带有附件,需在正文里面提示收件人查看附件;
2、附件文件应按标准模式进行命名,不得随意更改文件命名
3、正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时;
4、附件数目不得超过4个,数目较多时应压缩成一个文件;
5、如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免
影响使用;
6、在发送邮件的时候请注意区分“ 收件人”、“抄送人”
a)?“ 收件人”的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的人,他
需要对邮件予以回复;
b)“抄送人”的人则是需要知道这件事的人,?“抄送人”的人没
有义务对邮件予以回复,当然如果“抄送人”的人有建议,可以
回复邮件;
五、其余注意事项
1、只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源;
2、转发邮件要突出信息;或注明你的观点及意见
3、在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。
除此
之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发
给外部人员或者未经授权的接收人;
4、如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出
信息;不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑;。