评估行业信息化建设方案

评估行业信息化建设方案

评估是一项政策性、积累性、准确性要求高的工作，评估机构要管理的基础性数据越来越多，都意识到靠原始的手工操作和管理显然是行不通的，因此计算机技术在评估机构中逐渐得到广泛的应用和发展，一些评估机构也根据自己的需要、人才和业务特点逐步构建了报告辅助、案例管理等软件，这些软件大多以简单实用为主，因缺乏灵活性而无法移植和推广。而缺乏高级计算机人才的评估机构则纷纷寻求相应的专业评估软件。评估机构对计算机的需求已从简单的办公软件转向更高级更专业化的软件，这也标志着计算机技术在评估机构中应用的深入。

评估机构如何利用计算机的益处来提高自己的服务类型和服务品质？专业化的评估软件又该如何设计？随着计算机技术应用的深入，评估机构信息化建设的前景到底应该是什么？借助评估机构信息化建设，评估机构可以得到哪些方面的发展？

一、评估机构信息化建设的需求概略分析

1、评估基础数据种类繁多，数据量大

基础数据内容包括：①交易案例，主要包括楼盘交易资料、土地出转让和市场买卖信息资料；②业务档案资料，主要是历年完成的各种业务档案资料；③分析研究和辅助资料，主要是分类市场行情汇总和整理分析资料；④基准地价等相关数据；⑤相关法规。

随着估价业务量的逐年积累，要查阅的资料数量和品种不断扩大，这些种类繁多的基础数据除了资料性质的保存和管理外，还需要在评估作业过程中快速地查找和调用。另外，利用这些基础数据进行更高级复杂的统计、分析，也需要计算机技术的参与。而目前我们估价业务上的信息管理、加工、传递、存储和分析还停留在手工阶段，致使工作效率难以提高，因此，传统的管理手段和人工作业方式在实时性、准确性、科学性和效率方面已无法满足日益复杂的估价业务的需要。

而评估机构的信息资料被整理录入电脑网络数据库后，可供内部职员随时在自己的电脑上查阅。强大、全面的信息资料和技术支持提高了公司内部工作效率，同时也提高了公司的对外吸引力和公司形象，有利于形成竞争优势。

2、提高作业效率和精度

评估报告的格式是固定的，内容很多重复，做新报告基本上是在类似的老报告基础上进行替换。在日常作业中经常由于操作疏忽，出现一些小问题，例如在一份报告中出现其他委

托方的姓名；估价日期还是用上一份报告的日期；标题中的估价标的物与报告内容中的标的物不一致等等问题。另外，一个项目常常需要做几个评估方案，计算方法中的某些参数也需要经常进行调整，用计算器手工计算固然费时费力，就是用Excel也仍需要修改报告中计算过程描述的相应部分，不仅费时也容易出错。

因此，利用计算机提高作业效率，让估价师尽可能地将有限的精力放到估价对象上，并尽可能减少报告中的人为错误，也是评估机构的迫切需求。

3、协同作业和远程作业能力

随着市场经济的发展，一个评估机构的业务范围越来越广，项目也越来越大，常常需要出差到远方某地，或一组人协同分工作业。如何利用计算机技术，利用日趋普及和发达的互联网，消除地理位置的差异，在各人间快速互通消息，规范作业流程，强化评估报告管理，也是评估机构尤其是大中型评估机构面临的问题之一。

4、提升评估机构的内部管理水平

评估机构的内部管理包括项目管理、业务管理、人员管理、财务管理和资料管理等。项目管理：管理者可以知道当前有多少项目在做，每个项目由谁负责，到了哪个环节；在某段时间内都做了哪些项目，项目的具体情况。

业务管理：对项目的来源和用途进行分类统计分析，以便尽早发现问题，采取应对措施。对未拿报告、欠款、打折等情况，能尽快统计、列出清单。

人员管理：对人员的业绩能进行统计。

财务管理：了解每一笔收款情况，了解每一个项目的收款情况，并可按年季月统计。

资料管理：对所有的报告进行集中归档管理，并可从多方面进行快速查找和检索。

从上面的需求概略分析中可以看出，专业化的评估软件必须具有基础数据管理、作业支持和机构内部管理的功能，同时，还必须具有足够的灵活性，能适应不同估价对象和不同地方的评估需求。

二、评估机构信息化建设解决方案

在充分了解评估机构信息化建设需求的基础上，经过两年多的开发，研制出《评估管理系统》，该软件能够满足评估机构信息化建设需求，并能够适应不同地方、不同评估机构的特殊需求。

下面从软件的架构设计和功能两方面介绍一下《评估管理系统》。

1、架构设计

软件架构就是软件的骨架，就像高楼大厦的框架一样，架构的好坏直接决定了软件的好坏。《评估管理系统》的架构设计自始至终体现着下面几个特性：

（1）简单易用性

维护和安装简单：系统采用C/S（客户端/服务器）模式,用户体验好。

备份和还原简单：系统所有数据都集中保存在数据库中,便于统一管理。

操作简单：

（2）开放性

随时添加新功能：组件式设计，保证可以随时添加新功能，而无需修改老系统。

工作流程自定义：工作流程环节自定义，审核层次自定义

（3）、完整性

独特的菜单、权限设计，保证添加的新功能自动被纳入当前的菜单、权限管理中，保证系统的完整性。

（4）、先进性

开发技术：采用Microsoft最新的.Net技术开发。

标准工作流接口：遵循国际标准的工作流程管理接口。

先进的容错设计，保证操作出错，也可轻松回到上一步。

先进的知识管理理念：每一份不同的报告格式、每一种不同的估价对象、每一个不同的计算方法实际上都是一个或多个估价师的专业知识、自身智慧和经验的结晶，都应该作为评估机构的财富管理起来，能够被其他的估价师分享。

软件使用简单，能非常方便的在不改变现有的操作方式的情况下,使公司员工平滑的将工作转到软件中;

2、系统功能

《评估管理系统》主要包括三个功能：

评估业务管理模块：主要任务是协助估价师快速高效地完成房地产、土地、等评估报告。能够自动出具各种格式的评估报告书，系统已经定义了评估工作中所涉及的一整套调查表格、计算参数、评估公式、审核流程控制和规范的作业流程。同时平台提供自定义功能，可以灵活适应各地不同的需求。