社区论坛管理手册(终极版)20140808
论坛管理手册
一、论坛的管理二、论坛中对产品的宣传三、论坛中对玩家的引导四、论坛活动的策划五、信息反馈六、论坛报告附录：一、论坛管理人员的组成及其职责1、论坛管理人员的组成；2、管理员的职责；3、版主工作守则；一、论坛的管理首先需要制定论坛的规则，不管什么论坛都需要有一个总版规，就像是国家的宪法一样，是必不可少的，是论坛管理的核心依据。
论坛管理规则：1.严禁发表含有反动，色情淫秽，种族宗教歧视，以及一切违反国家法律规定内容的帖子。
2.严禁发表含有外挂，代练，虚拟物品人民币交易等内容的帖子。
3.严禁发表与公司经营的产品无关的宣传，介绍，建议等内容的帖子。
4.严禁在论坛各版块发布和本版块内容无关的帖子。
5.严禁对论坛用户进行人身攻击，论坛是玩家交流的场所，不是吵架的地方，请大家尊重其它用户的看法。
6.严禁使用不文明语言发贴。
7.严禁发表和游戏论坛主题无关的：政治，军事等讨论内容的帖子。
8.严禁发表无内容，无意义的纯水贴。
比如帖子内容或主题为：111111；啊；路过；水；赚分；以及各种无意义的语句、符号等。
论坛管理的手段有以下几种：删贴，单贴屏蔽，屏蔽用户，锁定用户ID，屏蔽用户IP，删除用户。
论坛管理的详细处罚依据：1、含有反动，色情淫秽，种族宗教歧视，以及一切违反国家法律规定内容的帖子一经发现不予以解释，直接删除。
视情节轻重予以锁定ID，删除十天内的主题贴和回贴，直至屏蔽IP。
2、违反各版块发贴规则，在不合适的论坛区域发贴，初犯由版主负责移动帖子，重犯删除所发违规贴，经过版主教育劝阻仍然坚持发贴的，直接删除并给予屏蔽发言一天处罚。
3、所有非游戏玩家发布的广告，直接锁定ID，删除十天内所有主题贴和跟贴，屏蔽IP。
4、玩家在非指定区域发布的交易贴一律删除，严禁发布人民币现金交易贴。
帖子被删除后仍然继续发布的，锁定ID，删除十天内所有主题贴和跟贴，屏蔽IP。
5、严禁在官方论坛发布新手卡，严禁推广员利用官方论坛发布主题贴提供自己的QQ或其它联系方式。
论坛管理规定及奖惩条例
论坛管理规定及奖惩条例论坛管理规定及奖惩条例一、义务与权利1.有遵守国家法律、法规及互联网相关规则的义务;有在遵守相关法律法规及社区规定条件下享有公开发表言论的权利。
2.有遵守社区规则及本版版规的义务，不得发表与社区宗旨与本版宗旨不符言论，包括种族言论及歧视内容的言论及其他违反社区规则言论。
3.有义务遵守网络文明，不得发表对他人构成侵犯名誉权及语言伤害的言论。
4.认为版主或者管理员判罚不公者可以在服务交流投诉。
5.认为版主或受限管理员的言行违反版规的可以在服务交流投诉。
6.以上两种情况在其他版块发帖投诉者一律删除。
二、帖子管理1.除男生女生/灌水乐园/贴图专区外，其他版块禁止版聊。
其他版块有出现版聊的帖子由版主移帖或删除。
2.使用煽动性语言故意误导、引发争吵、哗众取宠等性质的帖子一律删除。
3.无实质性内容的帖子。
包括灌纯水、垃圾信息、广告性质的帖子一律删除（包括男生女生/灌水乐园/贴图专区三版块）。
4.内容重复贴出的帖子，保留首发帖子，其余全部删除。
5.跟帖超过 10 页的主题帖理论上不予删除，由管理员或版主封锁。
三、奖惩标准1.除男生女生/灌水乐园/贴图专区三版块外，其他所有版块任何一帖跟帖数超过 20 页者，版主有义务将其升级为精华帖。
2.男生女生/贴图专区两版如有想申请精华帖者，由楼主向版主和管理员提出申请，经审查合格后提为精华帖。
灌水乐园不能申请精华帖。
3.精华帖对楼主的奖励是 30/30/30。
4.由于灌水/广告/重复发帖等原因被删除帖子的，不对用户进行分值操作。
5.由于人身攻击、引发争吵等内容被删除的帖子，对用户分值操作为-10/-10/-10。
6.由于第5 条原因被删除帖子并被进行分值操作次数累计达到10 次的，将封 ID 一周。
7.一周解冻后再次由于以上原因被删除10 帖者封ID 两周。
并依次类推。
8.封 ID 时间累计达到 1 个月者删除其 ID 不予恢复。
9.本论坛原则上不允许马甲存在，已经存在的马甲请在签名上注明。
版主论坛管理手册
第三条 申请版主者须有较充裕、固定的上网时间，每周至少有5天登录论坛，平均每天在线时间不少于5小时。
版主拥有的权力
一、版主有权力删除所在版块内符合删除条件的信息及言论。删除贴具备的条件和特征如下：
1．积极解答网友疑难问题。
2．作好版内管理工作，严格按规则管理论坛帖子。
3．定期整理精华帖子、专题帖子。
4．版主除完成本职工作以外，还积极参与论坛建设、引导论坛健康发展、帮助网友排忧解难、推广和扩大本站及论坛知名度的，经论坛管理部判定后，均可作为优秀版主评比时的参考加分条件。
5、论坛总积分也可做为参考条件：
为了将我们的业主论坛办得更好，作为业主论坛的版主，希望您：
1、热情为广大业主或邻居提供各类信息服务
2、愿意联络各位业主为共同的家园出谋划策，为业主们争取更多应得的利益
3、热情邀请新、老业主参与交流讨论、群策群力、共建美好家园
4、通过管理论坛精华区为加入的新业主和浏览精华文章提供更多方便
第四章 版主的投诉与考核
第一条 版主的投诉
（一）如网友对版主工作不满，可以到白沙岛论坛论坛公告区内跟帖对该版主进行投诉。投诉帖内应尽量给出相关帖子链接或短消息等事实证据，如没有相关帖子证据，可请其他网友（非马甲）作证。同时被投诉的版主可以就投诉提出申诉。
（二）论坛管理人员、版主接到投诉后，在充分听取双方意见后，就投诉在一周内作出判定。
以下视具体情况，论坛管理部可认定版主失职：
1．版主在线时，不对相关论坛版面内的明显违规帖子或ID进行相应处理或进行胡乱处理的；滥用职权，对没有违反规则的帖子或ID进行胡乱处理的。
论坛用户管理制度范文
论坛用户管理制度范文论坛用户管理制度范文第一章总则第一条为了规范论坛用户的行为习惯，维护论坛的秩序和安全，制定本用户管理制度。
第二条本制度适用于所有注册用户，论坛管理员有权处理违反本制度规定的用户行为，并根据情况给予相应的处罚。
第三条论坛用户管理制度的具体执行由论坛管理员负责，用户对制度的理解和遵守与论坛管理员协商一致。
第二章用户注册和使用第四条用户注册时，应提供真实有效的个人信息，并确保信息的及时更新。
第五条用户在论坛的言论和行为，应遵守国家法律法规和论坛的规定，不得发布违法信息、散布淫秽色情、暴力恐怖、种族歧视或其他违背社会公德的言论。
第六条用户在论坛发布的文章和评论应具备原创性，并尊重他人的知识产权，严禁复制、篡改、侵犯他人作品权益。
第七条用户应尊重论坛的工作人员和其他用户，不得辱骂、恶意挑衅或诽谤他人。
第八条用户不得发布任何与广告、传销或违法赌博有关的信息，禁止在论坛内进行商业推广或其他盈利活动。
第三章违规处理第九条对于违反论坛管理制度的用户行为，管理员有权采取下列预防或纠正措施：1. 警告：对初犯或违规程度较轻的用户，给予口头或书面警告，要求其停止违规行为，并做出相应的整改。
2. 删除：对于发布违法信息、侵犯他人权益或损害论坛形象的用户，管理员有权删除其文章或评论。
3. 屏蔽：对于多次违规的用户，管理员有权限制其在论坛内的发言或访问权限。
4. 禁言：对于严重违规或经过多次警告仍不改正的用户，管理员有权对其进行禁言处理，限制其在论坛内的发言和交流。
5. 封号：对于重大违规行为或对论坛的安全和秩序造成严重威胁的用户，管理员有权决定封禁其账号，取消其在论坛内的全部权限。
第十条如果用户对管理员处理结果有异议，可以向论坛管理员或论坛申诉机构提出申诉，申诉结果将作为最终处理结果。
第四章其他规定第十一条用户登录论坛即视为同意遵守本用户管理制度，如用户违反本制度规定，论坛管理员有权对其采取相应的处理措施。
论坛的管理制度
论坛的管理制度第一章总则第一条为了规范论坛的管理行为，维护论坛秩序，提高论坛的运行效率，特制定本管理制度。
第二条论坛管理制度适用于所有在本论坛注册并参与讨论活动的用户，对论坛管理人员也适用。
第三条论坛管理制度是论坛的基本规范，所有用户和管理人员都应当遵守；对违反本制度的行为，将按照规定进行处理。
第四条论坛管理人员应当敬业、守纪、勤勉，维护论坛的正常运行，并依法行使管理职能。
第五条论坛管理人员应当保护用户的合法权益，维护言论自由，促进讨论交流。
第二章论坛用户的权利和义务第六条论坛用户在注册并参与讨论活动时，享有下列权利：（一）有权利发表言论、表达观点，但不得违反法律法规和论坛规定。
（二）有权利查阅、引用、转载他人的文章、言论，但应当注明出处，并尊重原作者的知识产权。
（三）有权利提出建议、批评和控诉，对论坛管理人员行使监督。
（四）有权利享受论坛提供的服务，获得必要的帮助和支持。
第七条论坛用户在注册并参与讨论活动时，应当履行下列义务：（一）应当遵守国家法律法规和论坛规定，不得发布违法、违规言论。
（二）应当尊重他人的意见，不得恶意攻击、诽谤他人。
（三）应当维护论坛秩序，不得散播谣言、淫秽色情信息。
（四）应当尊重论坛管理人员的工作，不得干扰他们的正常管理行为。
（五）应当保护个人隐私，不得泄露他人的个人信息。
第三章论坛管理人员的权利和义务第八条论坛管理人员在履行管理职责时，享有下列权利：（一）有权利对违反法律法规和论坛规定的行为进行处理，包括警告、禁言、封号等。
（二）有权利对言论进行监管，维护论坛的秩序。
（三）有权利对用户提出的建议进行反馈，并根据需要进行改进。
第九条论坛管理人员在履行管理职责时，应当履行下列义务：（一）应当严格遵守法律法规，维护社会秩序，不得利用职权谋取不正当利益。
（二）应当尊重用户的权利，保护用户的合法权益，维护言论自由。
（三）应当保守用户的个人隐私，不得擅自泄露用户的个人信息。
（四）应当维护论坛的正常运行，确保用户的讨论活动顺利进行，及时处理用户的投诉和建议。
论坛规章制度
论坛规章制度论坛是人们交流、探讨、分享各种信息的平台，作为一个开放的社区，规章制度是必要的。
以下是一个论坛规章制度的范例，共计。
一、注册与管理1.1 注册：本论坛欢迎网友注册，但注册并不意味着拥有不受限制的讨论权利。
注册成功后，必须遵守本规章制度，否则管理员有权禁言或禁止访问。
1.2 管理员：管理员是本论坛管理权的拥有者，具有行政的权利，保护论坛正常秩序的运作。
管理员有权审核注册申请、屏蔽或删除侵犯法律法规、侮辱、诽谤、人身攻击等言论，禁言或删除违规用户等。
1.3 账号安全：用户必须保管好自己的账号密码，不得将账号密码泄露给他人。
用户应对自己在本论坛的言论负责，不得模仿他人或盗用他人账号发言。
如因账号操作不当造成损失，本论坛概不负责。
二、言论规范2.1 言论内容：本论坛为开放讨论平台，但言论必须符合国家法律法规及社会公德。
一切言论都应该是文明健康、积极向上的，严禁出现攻击性、辱骂等不良行为。
2.2 禁止话题：本论坛禁止讨论的话题包括但不限于政治敏感话题、色情、赌博、暴力等违法、违反道德的内容。
2.3 剽窃：鼓励原创精神，不允许盗用他人原创作品，如发现抄袭行为，管理员有权屏蔽、删除、禁言或封禁相关账号。
三、行为规范3.1 发言方式：用户应文明发言，不得使用脏话、侮辱性语言等低俗语言进行攻击，保持良好的沟通方式，避免引起不良情绪。
3.2 图片上传：用户上传的图片需符合国家相关法律法规，并无侵犯隐私、名誉权或知识产权等不良行为，管理员有权删帖或屏蔽图片。
3.3 青少年权益：本论坛与青少年有关的话题，不得出现低俗、淫秽等违反青少年保护法的内容。
四、处罚措施4.1 违规处理：如发现用户言论违反规章制度，管理员有权对其发出警告、禁言或禁止访问等处理。
4.2 严重违规：如发现用户进行人身攻击、恶意诽谤以及其他违法行为，管理员有权限制发言和封禁账号等处理。
4.3 追究法律责任：用户若违反相关国家法律法规，管理员有权报警、追究其法律责任。
论坛管理制度范文
论坛管理制度范文论坛管理制度范文第一条总则为了维护论坛的秩序，保持论坛良好氛围，提供一个良好的交流平台，制定本制度。
第二条论坛使用权限1. 论坛用户应注册并登录，确认提交个人真实有效信息才能获得论坛使用权限。
2. 论坛用户应按照规定诚信使用论坛，并保证提交的信息真实、准确和完整。
3. 论坛用户对其注册用户名和密码的保管完全负责，应采取措施防止密码被盗用、泄露。
4. 论坛用户不得以任何方式恶意注册多个用户账号，一人一号。
第三条论坛行为规范1. 论坛用户应尊重他人的言论自由，不得以任何方式辱骂、人身攻击他人。
2. 论坛用户应理性发表言论，不得散布谣言、淫秽色情、暴力恐怖、种族歧视等非法言论。
3. 论坛用户不得采取任何形式的广告、推销、违法信息发布行为。
4. 论坛用户应尊重论坛的管理者和版主，不得捣乱、破坏论坛秩序。
第四条违规处理1. 一旦发现论坛用户违反本制度的行为，管理者有权采取相应措施，包括但不限于：删除违规内容、禁言和封号等。
2. 在用户被禁言或封号的情况下，管理者有责任向用户说明封禁原因和时长。
3. 对于严重违规行为，管理者有权向相关部门举报，并保留追究法律责任的权力。
第五条争议解决1. 论坛用户对于管理者的删帖或封禁行为有异议时，可向管理者提出申诉。
2. 管理者应积极考虑用户的申诉情况，并根据具体情况进行调查核实。
3. 在调查核实过程中，用户仍有可能被禁言或封号。
4. 调查核实结果将由管理者向用户说明，用户接受后即视为处理结果。
第六条保护用户信息1. 论坛用户的个人信息将受到保护，不会被泄露或滥用。
2. 管理者有义务采取必要措施保护用户信息的安全性和机密性。
第七条维护论坛秩序的权力1. 管理者有权对论坛进行管理和维护，包括但不限于删帖、禁言和封号等。
2. 管理者有权制定论坛管理规则和制度，并对其进行修改和完善。
第八条附则1. 本制度自颁布之日起执行。
2. 本制度由论坛管理者负责解释和修改。
论坛管理规程
论坛管理规程一、引言论坛作为一个开放的网络平台，为用户提供了一个自由交流的空间。
为了维护论坛秩序，保障用户权益，确保良好的用户体验，制定本论坛管理规程。
二、用户注册与身份验证1. 用户注册时需提供真实有效的个人信息，包括但不限于用户名、密码、电子邮箱等。
用户应对提供的信息的真实性、准确性和完整性负责。
2. 论坛管理团队有权对用户信息进行核实，并保护用户个人信息的安全性。
三、用户行为规范1. 用户在论坛内发表的言论应遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益，包括但不限于人身权、财产权、知识产权等。
2. 用户不得发布任何违法、淫秽、恶意攻击、诽谤、侮辱他人的言论。
3. 用户不得发布广告、垃圾信息或其他未经授权的商业宣传信息。
4. 用户不得发布任何带有种族歧视、宗教歧视、性别歧视、地域歧视等内容的言论。
5. 用户不得进行任何破坏论坛平台正常运行的行为，包括但不限于恶意刷屏、破解、攻击等。
四、版权保护1. 用户在论坛内发布的原创作品，享有著作权。
2. 用户在论坛内发布的作品，应保证不侵犯他人的著作权、商标权等合法权益。
3. 论坛管理团队有权对用户发布的作品进行审核，如发现侵权行为，有权删除相应内容。
五、违规处理措施1. 对于违反论坛管理规程的用户，论坛管理团队有权采取暂停用户账号、删除违规内容等处罚措施。
2. 对于严重违规的用户，论坛管理团队有权永久封禁用户账号。
3. 用户对论坛管理团队的处罚决定有异议的，可以通过论坛内的申诉渠道进行申诉。
六、免责声明1. 用户在论坛内的言论仅代表个人观点，与论坛管理团队无关。
2. 论坛管理团队对用户在论坛内的言论不承担任何责任。
3. 用户在论坛内的言论如涉及法律纠纷，由用户个人承担相应责任。
七、协议修订与生效1. 论坛管理团队有权根据需要对本规程进行修订，并在论坛内公示。
2. 修订后的规程自公示之日起生效。
八、总则本规程适用于所有使用论坛的用户，用户在使用论坛时应遵守本规程。
关于bbs管理规定
关于bbs管理规定关于bbs管理规定1、本系统经正式注册才能使用，发表评论。
2、使用前必须先进行用户登录。
3、上网人员必须遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;遵守网络道德。
禁止进行漫骂，污言秽语。
严禁有关政治、色情、宗教、迷信等违法信息及非法、危害国家安全的言论。
4、禁止对中华民族,中国人民及中国政府进行恶意侮辱,并别有目的的造谣中伤者。
5、不能刷屏超过两页(刷屏是指两页主题的最后回复者都是同一个人)，达到10页的主题会被关闭显示6、请勿张贴未经公开报道、未经证实的消息，转载的请注名出处。
亲身经历的请注明具体时间、地点8、贴子发表或转贴超过三个版以上，该贴将予以删除，禁止张贴任何形式的广告,请勿张贴与所在版面主题无关的消息和言论9、对情节严重者及时通报有关部门。
并在服务器端保留信息记录60天以备有关部门核查。
10、由于个人违反法律规定散布违法信息被网站发现并向有关部门举报，由此造成的法律后果均由用户本人承担，与网站无关。
11、所有个人或团体，承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任，由于在本站的讨论发言内容而导致的法律纠纷，本站概不负责。
12、管理员及版主有权保留或删除论坛中的任意内容;13、本站保留取消用户及用户发表言论的权利。
安全保障制度：BBS开放时间定于0：00-24：00注册信息坚持真实原则，保留用户的基本情况，非法定情况，未征得用户同意，本论坛对用户个人资料予以保护，除法律、国家职能部门、本站管理的需要外，本论坛不提供用户资料查询。
保证用户资料的安全可靠，不泄露。
同时聘请网络爱好者及版主对电子公告的内容进行监督和整理。
任何网友可以根据网站公布的网站管理电话和电子信箱对出现的问题进行信息反馈。
技术保障措施硬件系统的保障措施1.服务器安置于上海科技网专门的标准机房里,配备8小时以上的UPS,及足够功率的空调，提供100M共享带宽。
2.服务器选用DELLPOWEREDGE650机架式服务器，由DELL公司提供全面的技术支持。
论坛版主管理制度及细则
论坛版主管理制度及细则随着网络的发展和普及，网络论坛已经成为了人们分享信息、交流知识和展现自我的重要平台之一。
而作为论坛的管理者，版主的存在不仅能够维护论坛的正常秩序，还可以有效地帮助论坛建设。
因此，建立一套完善的论坛版主管理制度及细则至关重要。
一、版主的职责1.审查内容论坛的正常运转离不开内容的管理。
因此，版主需要定期审查帖子，对于违规的内容及时删除或进行处理。
并且，对于乱发广告、发表不文明言论、发表不实消息等非法言论，版主应当予以快速处理。
2.维护论坛的秩序版主需要对论坛的社区秩序进行维护，特别是在言语和行为方面。
对于会员的侮辱、挑衅和攻击等行为，版主应当及时制止和处理。
同时，版主要在论坛中给用户提供一个良好的交流氛围，促进正常交流和讨论。
3.负责论坛的日常管理版主在日常管理中必须处处留心，全面把握论坛的运营情况。
例如，定期巡查论坛并维护其安全性。
4.协调用户与管理员之间的关系版主需要耐心解答用户的疑问，对各类问题进行回顾、解决及反馈；同时，更要在管理员之间起到沟通协调的作用。
维护好与管理员的关系，是版主工作的重要组成部分。
二、版主的选拔标准和要求1.素质要求高为了更好地管理论坛并帮助其他用户，版主需要有一定的管理、协调和组织能力。
同时，他们需要有一定的沟通技巧和团队精神。
2.熟悉论坛管理拥有一定的论坛管理经验，了解一些常用的论坛管理工具和技巧，可以更好地胜任版主工作。
版主要求语言表达能力好、思维敏捷，熟练掌握各类管理工具。
3.积极主动积极主动的态度是版主必不可少的品质。
版主应当主动与用户沟通，解答他们的问题，及时发现和处理问题。
同时应该积极主动地进行论坛建设和管理工作。
三、版主的管理制度1.制度的完善和公开论坛版主的管理制度必须要完善和公开。
制度包括任命程序、各项职责、权利与义务以及考核等方面，要求版主要严格遵守制度。
2.定期考核为了保证论坛的良性发展，版主需要进行定期的考核。
考核内容包括版主的工作质量、岗位达标情况等，考核结果会直接影响到版主聘用和表现。
论坛社区规章制度
第一章总则第一条为规范本论坛社区（以下简称“社区”）的运行和管理，保障社区成员的合法权益，维护社区的良好秩序，促进社区健康发展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于社区所有成员，包括注册用户、匿名用户、版主、管理员等。
第三条社区成员应遵守国家法律法规，遵循社会主义核心价值观，维护社会公德，共同营造一个文明、健康、和谐的社区环境。
第二章社区宗旨与目标第四条社区宗旨：以信息交流、知识分享、互助共赢为宗旨，为广大用户提供一个开放、自由、平等的交流平台。
第五条社区目标：1. 提高社区成员的素质，传播正能量；2. 促进知识交流，提升社区成员的技能和素养；3. 建立良好的社区氛围，增强社区凝聚力；4. 促进社区与社会的和谐发展。
第三章社区成员的权利与义务第六条社区成员享有以下权利：1. 在社区内自由发表言论，表达个人观点；2. 参与社区活动，享受社区提供的各项服务；3. 对社区管理提出建议和意见；4. 依法维护自己的合法权益。
第七条社区成员应履行以下义务：1. 遵守国家法律法规，不得发布违法信息；2. 遵守社区规章制度，维护社区秩序；3. 尊重他人，文明交流，不进行人身攻击；4. 保护知识产权，不侵犯他人合法权益；5. 不得发布广告、垃圾信息等影响社区环境的内容。
第四章社区管理第八条社区实行版主管理制度，版主负责本版块的日常管理和维护，包括：1. 监督本版块内容，确保内容健康、合规；2. 处理违规行为，维护社区秩序；3. 组织版块活动，丰富社区生活；4. 向管理员汇报本版块情况。
第九条社区实行管理员制度，管理员负责社区的整体管理和监督，包括：1. 制定、修改社区规章制度；2. 监督版主履行职责；3. 处理重大违规行为；4. 保障社区安全，维护社区稳定。
第五章违规处理第十条社区成员违反本规章制度，将根据情节轻重，采取以下处理措施：1. 警告：对轻微违规行为进行警告；2. 禁言：对严重违规行为进行禁言；3. 封号：对严重违规行为进行封号；4. 删除：对发布违规内容的帖子进行删除。
论坛手册
论坛编辑手册（1）编辑-编辑——> （2）编辑-网友——>（3）网友-网友（当然也有编辑和网友对话，但较少）打盘的最终目的是让网友自由地在业主论坛形成良性循环的互动，编辑只负责引导话题，处理突发事件，维护社区和谐稳定向前发展。
未完成打盘工作的编辑，根据未完成工作的量进行惩罚一、日常论坛维护要求1 ）每个论坛保证日均贴量50个，且必须有主贴发布，禁止全部回帖2 ）每天早上9点前要有早餐贴发布，即有话题性或者讨论性帖子发布，引发网友共鸣3 ）及时消灭论坛零回复，网友发帖要及时回复，可以是代表编辑的官方账号回复，也可以马甲回复。
4 ）及时清理论坛不良广告贴（主要可能是装修公司、地产销售等广告）5 ）每天需要保证至少一个精华帖，内容要紧贴论坛，帖子要精编到位，图文并茂，充分保证原创性。
6 ）每周至少需要激活一位真实版主，真实版主一周需要发帖，定期进行广告清理等版主操作。
7 ）每月策划一场线下（版主聚会）和线上活动（秒杀、抢楼、大转盘等）。
二、日常值班监控内容1 ）版主审批：今日新版主申请，移交责任编辑处理2 ）帖子审批3 ）新用户发帖监控4 ）广告监控（论坛有害信息清理）5 ）先审后发审批6 ）友情论坛审批7 ）子论坛审批8 ）站长热线、版主俱乐部投诉处理9 ）竞争对手论坛热帖监控10 ）整理成值班报告邮件发送主编及各编辑三、从菜鸟级如何升级到高手1.花时间了解项目情况：浏览详情页了解项目最新动态、踩盘（最最直观）、向网友取经2.学习房地产相关基础知识：如一些常用概念，容积率、物业费计算、楼面价、贷款政策等等3.了解房地产业内情况、与社会、经济、人文方面的联系等~ 就是对房地产的追根溯源，加深理解，对打盘有好处4.有意义打盘：杜绝灌水行为，摒弃为帖量而打盘的心态，抱着学习的目的浏览论坛帖子。
论坛管理制度范本
论坛管理制度范本第一条总则为规范论坛管理，维护论坛秩序，构建和谐网络环境，特制定本管理制度。
第二条论坛管理权限1. 论坛管理员是论坛的管理者，有权对论坛进行日常管理和维护。
2. 论坛版主是具有特定版块管理权限的管理者，有权对所管理版块进行管理和维护。
3. 论坛管理员和版主应当严格遵守论坛管理制度，切实履行管理职责。
第三条论坛用户行为规范1. 用户应当遵守国家法律法规，不得发布违反国家法律法规的内容。
2. 用户应当尊重他人，不得发布侮辱、诽谤、攻击他人的言论。
3. 用户不得在论坛发布广告、传销、色情、赌博等违法违规信息。
4. 用户应当遵守论坛规定，不得发布无关主题的内容。
5. 用户不得以任何方式损害论坛和其他用户的正常使用权益。
第四条论坛管理规定1. 论坛管理员有权对违反规定的用户进行警告、禁止发言、封禁账号等处罚措施。
2. 论坛管理员应当及时删除违法违规帖子，维护论坛秩序。
3. 论坛管理员和版主应当秉持公正、公平的原则，对待所有用户。
第五条论坛版主权利和职责1. 论坛版主有权对所管理版块进行管理和维护，包括删除违规帖子、关闭无效主题等。
2. 论坛版主应当做到有利于论坛发展、维护版块秩序。
3. 论坛版主应当积极协助论坛管理员处理相关事务，并及时向管理员报告问题。
第六条论坛用户权益1. 用户有言论自由的权利，可以表达各种观点、建议和意见。
2. 用户有平等对待的权利，不受任何人歧视。
3. 用户有维护自己合法权益的权利，可以向相关管理人员提出申诉或投诉。
第七条论坛管理纪律1. 论坛管理员和版主应当严格遵守管理规定，不得利用职权谋取私利。
2. 论坛管理员和版主应当言行严肃，以身作则，为用户树立良好榜样。
3. 论坛管理员和版主应当热情服务，及时回复用户提出的问题和建议。
第八条论坛管理程序1. 对于用户言论违规的处理，应当按程序依法作出处置，不得随意滥用权力。
2. 对于用户投诉、申诉的处理，应当及时进行调查，并根据事实情况做出合理处理。
论坛管理制度
论坛管理制度随着互联网的快速发展，论坛成为人们交流思想、分享信息的重要平台。
然而，随之而来的问题也日益突出，例如信息泛滥、网络暴力等。
为了确保论坛秩序良好，保护网民权益，制定和执行一套合理的论坛管理制度势在必行。
一、背景介绍随着互联网普及程度的提高，论坛逐渐成为人们交流思想、获取信息的主要途径。
然而，由于互联网的无形特性，论坛的管控问题成为亟待解决的难题。
通过制定管理制度，可以规范论坛行为，保障论坛的良好运作。
二、目标与原则论坛管理制度的目标是确保论坛秩序良好、保护用户权益、传播正能量。
为了实现这一目标，需要遵循以下原则：1. 自由开放原则：充分尊重用户言论自由，鼓励多元观点的交流和讨论。
2. 法律合规原则：严格遵守国家相关法律法规，禁止在论坛上发布违法信息。
3. 公平公正原则：平等对待所有的用户，不存在特权用户或利益输送。
4. 透明公开原则：论坛管理制度应当明确公开，用户能够方便获知相关规定。
三、论坛管理制度的主要内容1. 用户注册与身份认证为了维护论坛秩序，用户需要进行注册并提供真实身份信息。
同时，论坛可以设置不同用户级别和权限，以便根据用户贡献度和行为评价给予相应权限调整。
2. 言论规范论坛管理制度要明确言论规范，禁止在论坛上发布违法信息、恶意攻击他人、损害社会公共利益的言论。
对于违规行为，应当依照规定给予相应的处理措施，包括但不限于删帖、封禁账号等。
3. 信息发布和传播为了保证用户分享信息的质量和可信度，论坛管理制度应当设定一定的内容审核机制，对用户发布的信息进行审核，确保信息的真实性和合法性。
4. 用户权益保护论坛管理制度应当规定用户的合法权益，保护用户隐私及个人信息安全。
同时，对于用户在论坛上受到不当侵害的投诉，应当积极响应，进行调查并作出合理处理。
5. 版权保护论坛管理制度应明确对于知识产权的保护，禁止在论坛上分享未经授权的他人作品。
同时，对于用户侵犯他人版权的行为，应当依法追究责任。
论坛管理制度
论坛管理制度随着互联网的快速发展，论坛已经成为人们交流、分享和获取信息的重要平台。
然而，由于缺乏有效的管理机制，一些论坛存在着乱象、低俗信息泛滥、言论不自由等问题。
为了维护论坛的健康发展和用户的良好体验，制定一套完善的论坛管理制度显得非常重要。
一、目的与原则论坛管理制度的目的是确保论坛的正常运营，促进用户的积极互动，维护论坛的公平和谐。
其原则包括：1. 公正公平原则：论坛要以公平的态度对待所有用户，不偏袒任何一方。
2. 信息透明原则：论坛应提供清晰明了的管理规定，让用户了解论坛管理制度和相应政策。
3. 依法依规原则：论坛管理制度应遵守国家法律法规，并根据用户的需要进行相应调整。
二、用户注册与认证1. 用户注册：论坛应提供注册功能，并要求用户提供真实的注册信息。
2. 用户认证：对于某些特殊论坛，要求进行用户认证，通过验证用户身份以确保信息的真实性。
三、言论管理1. 言辞规范：禁止发布任何违反法律法规、攻击他人、恶意诋毁、粗俗低级的言论。
2. 言论监管：设立专门的版主或管理员，负责监管论坛的言论内容，及时删除违规或不当言论。
四、内容管理1. 禁止发布非法信息：论坛应禁止用户发布任何违反国家法律法规的信息，包括色情、赌博、暴力等内容。
2. 垃圾信息处理：论坛应设立自动过滤系统，对于垃圾信息进行识别和删除。
3. 侵权信息处理：论坛应设立版权保护机制，对侵权信息进行处理，保护原创作品的权益。
五、用户管理1. 用户权益保护：论坛应保护用户的合法权益，禁止滥用用户信息或私自泄露用户隐私。
2. 违规处理：对于违反论坛管理制度的用户，可以进行警告、禁言、封号等处罚措施。
3. 用户举报机制：论坛应设立用户举报渠道，及时处理用户投诉和举报。
六、安全管理1. 用户信息安全：论坛应采取安全措施，保护用户的个人信息不被非法获取和滥用。
2. 系统安全防护：论坛应加强系统安全防护，保护论坛免受黑客攻击和恶意程序侵害。
七、监督与改进1. 监督机制：论坛应建立监督机制，接受用户和社会的监督，及时改进管理制度。
论坛管理手册
专职管理人员负责制度BBS的管理由专职管理人员负责，各板块的监督与协调工作则由版主完成，版主是在网友中产生的、共同管理BBS的优秀网友，承担BBS的管理工作。
对BBS管理人员的要求：1、以身作则，模范遵守论坛规定，贯彻执行版主制度，自觉维护社区形象。
2、删除违反论坛规定的言论，具体删贴标准如下：（1）攻击党、国家和政府的内容；（2）意识领域或者政治立场有争议的内容；（3）语言恶毒、无理取闹、造谣生事、人身攻击的内容；（4）猥亵及性暴力内容；（5）内容空洞言之无物的文章；（6）张贴商业广告及外部链接；（7）其他违反法律及本站规定的内容。
3、积极引导发帖:包括话题讨论帖及原创文章帖，提升论坛内容的深度与广度。
各个论坛根据自身性质与定位，定期推出引导性话题，组织网友参与讨论。
同时版主可根据自身特点尽可能多发原创帖，营造论坛的原创氛围。
4、提升综合人气:包括及时、公正地对论坛内的好帖子进行置顶、加精华区等推荐性、鼓励性处理，转移非主题贴，使该论坛的风格和主题得以确立，以及做好各项在论坛上有效提升网友参与积极性的举措。
5、及时维护所管理论坛的正常秩序:积极中立的参与调节，公平公正的处理版内纠纷，确保所管理论坛持续、健康地发展。
维护论坛版主群形象，任何时间情况下都不得与网友发生激烈冲突。
版主应尽量以和善而不是高傲的态度对待网友，对于在版面有不规范举动的网友应尽量沟通，进行劝告。
6、回复：热情的为广大网友提供主题相关的各类信息服务，认真回答网友提问。
7、耐心解答网友对于管理工作的质疑:虚心接受建议与批评，服从论坛的统一管理。
疏导为主，慎用权力，严禁滥用职权打击报复，严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。
出现个人不能或不便解决的问题时，及时向管理员通报。
8、组织网聚活动:包括定期组织所辖论坛网上、网下有关活动。
活动内容提倡有主题性，有意义，具体活动方案需事先与管理员沟通。
任何版主未经站的书面许可或者委托，不得以本站的名义在外私自组织活动，违反者立即撤职，并且本站将保留采取一切法律措施的权利。
社区论坛的建设与管理
社区论坛的建设与管理社区论坛是一个在线平台，为用户提供交流、分享和互助的机会。
在社区论坛的建设与管理过程中，需要注意许多方面的问题，包括技术基础设施、内容质量、用户体验等。
本文将从这些方面来探讨社区论坛的建设与管理。
一、技术基础设施社区论坛的技术基础设施要求高效稳定，以确保用户的访问和交流畅通无阻。
以下是几个重要的方面：1. 服务器和网络：社区论坛需要有可靠的服务器和稳定的网络连接，以保证用户能够随时访问和使用平台。
同时需要进行备份和监控，以防止数据丢失和安全威胁。
2. 数据库管理：社区论坛的数据量通常很大，需要一个可靠的数据库管理系统，以确保数据的存储和检索效率。
同时应进行定期的数据清理和备份工作，以保证论坛的运行速度和稳定性。
3. 软件平台和功能：选择适合社区论坛的软件平台，并根据用户需求进行相应的功能定制。
用户应能够方便地发帖、回帖、上传图片或文件等，提供良好的用户体验。
二、内容质量社区论坛的内容质量对于用户吸引力和活跃度起着至关重要的作用。
以下几点是确保内容质量的关键：1. 严禁垃圾信息：设置合理的审核机制和防垃圾信息系统，禁止发布垃圾广告、色情信息和虚假信息等。
可以通过人工审核和机器学习算法相结合的方式，有效降低垃圾信息的传播。
2. 引导高质量内容：通过设置优秀文章奖励、推荐等机制，鼓励用户发布高质量、有价值的内容。
同时，论坛管理员可以积极参与讨论，提供专业的指导和解答，引导用户提高内容质量。
3. 设置专题板块：为了方便用户讨论和信息检索，可以建立专题板块，让用户根据自己的兴趣和需求进行划分和查找。
这样既能提高用户体验，也有利于内容分类和管理。
三、用户体验良好的用户体验是社区论坛发展的基础，以下几个方面是重要的考虑因素：1. 注册和登录：提供简洁、便捷的注册和登录方式，避免繁琐的操作和冗长的信息填写。
可以支持第三方账号登录，提高用户的使用便利性。
2. 页面设计和导航：论坛的页面应简洁清晰、布局合理，便于用户浏览和导航。
社区管理手册 全套
社区管理手册全套目录1. 简介2. 规章制度3. 居民权益保障4. 社区服务5. 安全管理6. 社区环境1. 简介本手册是社区管理人员的工作指南，旨在全面介绍社区管理的相关内容，确保社区居民的权益得到保障，社区安全得到有效管理，社区环境得到良好维护。
2. 规章制度社区管理手册将详细阐述社区的规章制度，包括但不限于以下内容：- 社区准入规定：居民入住条件和手续- 居民义务：居民在社区中应遵守的规定和义务- 社区秩序：社区中的居民行为规范和相应惩罚措施- 物业管理：社区物业维护和管理的规定3. 居民权益保障社区管理手册将详细说明居民的权益保障措施，包括但不限于以下内容：- 居民投诉处理：居民如何提出投诉和处理流程- 维权机制：居民权益维护的机制和相关法律法规- 社区参与机制：社区居民参与决策和管理的机制4. 社区服务本手册将介绍社区提供的服务，以满足居民的各种需求，包括但不限于以下内容：- 社区活动：定期组织的社区活动和志愿者服务- 设施设备：社区提供的公共设施和服务设备- 教育和培训：社区为居民提供的教育和培训资源5. 安全管理社区管理手册将重点介绍社区安全管理措施，以确保居民的生命和财产安全，包括但不限于以下内容：- 出入管理：社区门禁系统和来访登记制度- 治安巡逻：社区安保人员的巡逻和工作要求- 应急处理：突发事件的处理和应急预案6. 社区环境本手册将介绍社区环境的管理和维护，以提供良好的居住环境，包括但不限于以下内容：- 环境卫生：社区的清洁和垃圾处理规定- 绿化景观：社区的绿化和景观维护工作- 噪音管理：社区噪音污染的管理和控制措施以上只是手册的简要内容介绍，详细内容请查阅手册全文。
BBS五项管理制度守则
精心整理BBS 五项管理制度栏目明确制度：xxx 论坛包括以下栏目：1．家有宝宝：家里有幼儿的用户可以在此栏目中交流育儿经验，讨论与幼儿有关的问题。
234?。
专职管理人员负责制：对各个BBS 栏目指定专职人员充当版主，每个栏目都有不少于一个专职版主来负责，并实行版主责任制。
版主应具有较高的职业操守，明确自己所管辖的栏目的具体名称和范围，严格遵守国家关于互联网信息发布的有关规定，建立一个健康良好的论坛环境。
版主的具体责任如下：1．版主对登载的信息付完全责任。
对BBS用户发出的信息应预先人工过滤，确保本栏目BBS内容不违犯本站BBS服务规则和国家有关法律规定。
发现系统中出现反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、2．3．总负责4．不得私自更改栏目名称和主题内容，不得存放与本栏目无关的信息，如果发现由于版主的疏忽而导致不良或违法信息的出现，版主应付完全责任，并按情节轻重受到警告等处分，如版主利用职权故意散布不良或违法信息，网站有权将向有关部门举报，后果则由版主一人承担。
5．每天将该栏目的文章进行整理归类，便于用户浏览。
6．各版主不得将版主账号和密码交由他人使用，如有特殊情况，必须向站长报请备案7．版主要注意保持形象，不得污言秽语，或信口开河，搅乱视听。
?8．版主在发表文章时不得有违反国家规定和论坛规定的内容。
9．各版主负责维护论坛内的秩序，对违反规定的贴子做出相应的处理。
1011BBS1、2、3、请勿使用以下注册名：a)党和国家领导人或其他名人的真实姓名、字号、艺名、笔名；b)国家机构或其他机构的名称c)其他网友之名相近、相仿的名字；d)不文明、不健康之名字；e)易产生歧义、引起他人误解之名字；f)图形符号名字。
g)注册的用户名不得反动，色情，邪教，隐含政治，影响民族团结的含义。
4、注册密码由会员自己保存，万一遗忘，请联系或发Email给BBS管理员，切勿重复注册5、用户注册时须提供真实的用户资料包括（姓名、性别、年龄、地址、电话、身份证号等）。
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论坛大体分为2种：一种是基于网站内容建立起来的论坛。
二是没有网站的纯论坛形式。
内容方面不再多说，主要说说如何做大，如何发展。
一建设前期：开始论坛版块不易弄得过多，内容可以先自己添加，马甲发帖，马甲回复，在线人数不提倡做假。
标题党要做好！有一定帖子数和回复量以后，找相关的论坛去发帖吸引会员注册，找性价比高的相关网站投放广告，可以去alimama或者自己找站长联系，效果相当的好。
有会员来了以后，继续马甲发帖，回帖。
此时记住要多多回会员的帖子，让他体会到论坛的人很友好。
这时可以招募1-3个斑竹，工资可以用qq币或论坛币支付，让斑竹来代替你发帖回帖，此时可以先不考虑斑竹的能力，只要能发帖回帖就可以。
实习一个月，到时可以依据表现做决定。
建设初期，会员等级和权限要设定的宽松一些，勋章要随着活动及时发放，让大家有一种荣誉感。
活动可以发点奖品或者论坛币，当然论坛币一定要有实际的用途，比如我弄的门户通论坛，金币就可以兑换广告位位或者实物礼品。
建议活动时间要有规律性，当然偶尔做个突发活动也能带给会员许多乐趣。
总结：多发/回贴宣传论坛招募斑竹帮忙利用好论坛等级，勋章和论坛活动二建设中期此时会员有一定数量了，版主也考核的差不多了，版主的工作也要分配分配了，每天发多少帖子，回复帖子，版块管理等。
此时你只要发点高质量的帖子即可。
要把论坛的发展方向灌输给版主，大家一起朝目标前进。
如果论坛内容不是很丰富就要多组织一些有奖活动，这时不要怕出血，调动会员的积极性，提高他对论坛的粘度。
活动要简单易懂，让会员参与起来很方便。
时不时的给会员一点小惊喜。
这时本人不建议建立qq群，因为这时建立会有相当一部分内容被qq群带走，这时可以让会员自行建立qq群讨论，管理员和版主尽量不进入参与。
论坛规则这时要制定的完善一点，等级制度，勋章授予规则，新手指南等。
要活用论坛的各种功能（比如今日发帖王，获得3次给一定奖励。
门户通就是给每日发帖王很多的论坛币奖励，来兑换广告位和奖品）。
总结：灌输思想多开展有奖活动慎重建立qq群三提速阶段此时论坛有了一定的人气，版主，核心会员，经常回访的会员都已经有了一定的数量。
这时作为站长的你不应该松懈，坐享其成。
相反这时才是考验一个论坛能否真正存活的关键。
此时要提高版主团队的能力，提醒大家要随时保持热情和激情，因为经验告诉我往往在这个时候大家（管理团队）最容易松懈，导致论坛内容和会员人气大幅下滑。
所以要时刻给自己和版主们敲敲警钟。
论坛内容：内容此时已经很多，就要学会把有用的内容总结到一起，开设专题帖，这样不仅能给会员提供帮助，也能抓住通过搜索来的人的心理。
建立官方qq群，人气具备了，官方qq群也可以随之建立，安排版主或者核心会员管理qq群，可以大大的增加会员之间的友好度。
论坛活动不能停止，因为现在也有相当一部分人是为了活动奖励而来，所以活动要不时举行，奖品按时发放。
这时也可组织部分会员开展线下活动，费用可以AA，官方可以提供纪念品。
广告投放可以选择规模大点的网站或论坛，这时是你论坛扩大的最好时机，花点钱也是值得的。
论坛的管理论坛运营论坛中对产品的宣传论坛中对玩家的引导论坛活动的策划信息反馈论坛报告附录：论坛管理人员的组成及其职责论坛管理人员的组成；管理员的职责；版主工作守则；论坛的管理首先需要制定论坛的规则，不管什么论坛都需要有一个总版规，就像是国家的宪法一样，是必不可少的，是论坛管理的核心依据。
论坛管理规则：严禁发表含有反动，色情淫秽，种族宗教歧视，以及一切违反国家法律规定内容的帖子。
严禁发表含有外挂，代练，虚拟物品人民币交易等内容的帖子。
严禁发表与公司经营的产品无关的宣传，介绍，建议等内容的帖子。
严禁在论坛各版块发布和本版块内容无关的帖子。
严禁对论坛用户进行人身攻击，论坛是玩家交流的场所，不是吵架的地方，请大家尊重其它用户的看法。
严禁使用不文明语言发贴。
严禁发表和游戏论坛主题无关的：政治，军事等讨论内容的帖子。
严禁发表无内容，无意义的纯水贴。
比如帖子内容或主题为：111111；啊；路过；水；赚分；以及各种无意义的语句、符号等。
论坛管理的手段有以下几种：删贴，单贴屏蔽，屏蔽用户，锁定用户ID，屏蔽用户IP，删除用户。
论坛管理的详细处罚依据：含有反动，色情淫秽，种族宗教歧视，以及一切违反国家法律规定内容的帖子一经发现不予以解释，直接删除。
视情节轻重予以锁定ID，删除十天内的主题贴和回贴，直至屏蔽IP。
违反各版块发贴规则，在不合适的论坛区域发贴，初犯由版主负责移动帖子，重犯删除所发违规贴，经过版主教育劝阻仍然坚持发贴的，直接删除并给予屏蔽发言一天处罚。
所有非游戏玩家发布的广告，直接锁定ID，删除十天内所有主题贴和跟贴，屏蔽IP。
玩家在非指定区域发布的交易贴一律删除，严禁发布人民币现金交易贴。
帖子被删除后仍然继续发布的，锁定ID，删除十天内所有主题贴和跟贴，屏蔽IP。
严禁在官方论坛发布新手卡，严禁推广员利用官方论坛发布主题贴提供自己的QQ或其它联系方式。
第一次发现删除帖子，第二次发现锁定ID，删除该ID十天内的发贴和跟贴。
除水区以外严禁发布聊天贴和灌水贴，一旦发现必删。
多次发贴者锁定ID。
发布非本公司运营的游戏产品广告的以游戏玩家的身份宣传其它游戏的（比如“某某游戏几号就开了”）直接锁定ID，删除十天内所有主题贴和跟贴，并屏蔽IP。
以不文明语言攻击诽谤中广网，破天一剑，倚天II的帖子一律删除，发贴者锁定ID，屏蔽IP。
所谓揭黑幕，批评公司或批评游戏之类的帖子，如果没有证据或者不愿意透露证据的，一律删除。
继续发贴，或者态度恶劣者锁定ID，屏蔽IP。
主题贴发贴时间在一周以前的帖子出现在各版块的第一页的时候，锁定帖子，特别是超长贴。
精华贴不受这个限制。
严禁在论坛上公开辱骂论坛管理员和论坛版主，如果劝阻无效，直接锁定ID，屡教不改的屏蔽IP。
严禁使用不文明语言攻击论坛用户，一经发现，删除违规帖子，并警告发贴用户。
不听从劝告者，锁定ID，态度恶劣者，屏蔽IP。
论坛运营一、及时给予新人回应大家都知道，一个论坛想要留住用户，最重要的是要让用户产生归属感，特别是对于新用户的态度，尤其重要。
试想一下，一个对待新人热情似火的论坛更容易留住用户呢，还是冷若冰霜的态度更容易留住用户。
我想答案不言而喻。
那对于新人给予什么样的回应，多大力度的回应合适呢？笔者认为在新人发第一贴的半个小时内给予回应为佳。
这个具体要视论坛的规模和人气而定，但最好不要超过半个小时。
因为时间长了，用户就会认为这个论坛人气不足，或用户太冷漠、排斥新人。
用户刚刚产生的那点归属感也会被扼杀在萌芽中。
除了在最短时间内给予新人回应外，也应注意一下回贴的技巧。
回贴的内容尽量轻松幽默，要在诙谐的言语中引导用户参与发言互动。
最简单的如让新人发PP、报三转、交保护费。
二、积极回答网友问题本条的重要性不用多说了，相信大家都明白，这里重点提醒大家一句，“学会使用搜索引擎，不要怕回答错误!”因为笔者接触过不少论坛版主，很多人反应有时有心回答网友的问题，但是无奈自己却根本不会，或是怕回答错误。
其实大家可能想偏了，用户过来问问题，最主要的是希望得到大家的回应，看到不同的观点和想法。
也就是说你能够说出自己观点和想法用户就会非常高兴。
如果用户问的问题你一点不懂，也没关系，因为用户不会管你的答案是怎么来的，回答问题的人是不是真的懂。
而要得到答案的最快的方法就是上搜索引擎搜索。
应该说善用搜索引擎，在绝大部分领域，都是半个专家。
三、塑造论坛英雄人物对于论坛的建设和运营，本条不是必需的，但绝对是很重要的。
这个英雄人物说白了就是某个圈子里的名人，是那种一呼百应，在网友中非常有号召力和影响力的人物。
这个圈子可以是坛子本身，也可以是论坛所在的行业、领域。
如果一个论坛里能有这么一个或是多个这样的英雄人物，那就会把用户紧紧的团结在一起，并且吸引来更多的用户加入其中。
如果能在论坛前期就有这样的英雄人物，那将是事半功倍。
比如说大家都知道郭吉军的“爱聚集”和牟长青的“站长导航”发展的非常快，而这和他们本身的知名度是分不开的。
在这里给大家一个建议，最好把论坛创始人本人打造成这种英雄人物。
四、打造特色内容版块这条也不用说了，连火星人都知道了。
那特色内容如何打造呢？说难不难，说简单不简单，从用户需求入手，先弄清楚用户最需要什么，然后再围绕需求点去设计栏目。
比如说笔者的“推一把”网站，是专门讲推广的，面向的人群也是有推广需求的人群。
那论坛就设立了资源共享、网站诊断、推一把训练营这三个特色栏目。
资源共享主要针对行业内的市场从业人员。
因为对于一个市场人员来说，最需要的东西就是人脉及推广方案，这个在资源共享里都提供了。
网站诊断主要是针对个人站长的。
因为这些草根人群对于专业的网站策划、运营和推广了解的不多，对于网站自身存在的问题也比较迷茫，而本版块就帮他们解决了这个问题。
推广训练营主要是针对一些新人。
在这里免费给予他们培训和指导，快速的进入到自己的角色。
五、打造论坛管理团队应该说这条是最令人头疼的问题，让网友留到论坛就已经很困难了，而要让一个网友成为论坛的管理者，更是难上加难。
对于论坛版主这样的角色，一无工资，二无利益，大家几乎都是凭着兴趣或是热情来参与，所以最重要的是要以诚待人，做为论坛创始人一定要真诚的对待每个成员，把他们当成自己的兄弟姐妹，有一说一，有二说二。
其次是氛围，要给大家营造一个家的氛围，让大家感觉这个团队里的成员，就像自己家的兄弟姐妹一样。
最后就是要找对适合的人了。
不是说只要对方愿意做版主，就真的适合。
应该找那种认同论坛、人品好、有爱心的人来担任版主。
当然最重要的还是要有执行力。
六、组织线上线下活动丰富多彩的活动，能有效的增强论坛人气，加强会员归属感，活动包括线上活动与线下活动两种。
对于线上活动，应围绕用户需求来做。
这个大家可以多去其它论坛逛逛，参照一下其它论坛的活动形式。
这里重点说一点，参照的时候不要生硬的死搬硬套，一定要结合自己的实际情况。
比如说推一把论坛，有一个论坛积分换广告的活动，非常受用户喜欢，这是因为推一把论坛的用户，都是有推广需求的人，需要这些广告位。
可是笔者发现这个活动推出后，至少有十几个网站、论坛也推出了同样的活动，这就有待商榷了。
比如说一个小说论坛，推出这个活动不受欢迎几乎是肯定的，因为他的用户人群没有这个需求。
第一，确定热点并保持热点吸引力。
一个繁荣广受欢迎的地方站必须要具备自己的特色，比如对地方生活中出现的热点事件的及时关注和跟踪报道，又比如对涉及民生的一些重要问题的关注和讨论，当然，我们需要不涉及敏感话题，以保站的平安。
但一定要确立并保持对热点事件的关注，只有这样，才能让地方上的民众从中发现自己喜欢的东西，并且愿意留下来保持对地方站的关注。
第二，保持交流互动的热烈程度。