4s店营销活动方案(共13篇)
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4s店营销活动方案(共13篇)
蓝色关爱平安保障
保险公司:中国平安
团购时间:2014年3月11日至3月16日
活动对象:上年出险1次或0次出险的车主,同时投保车损、三
责险的车主
活动内容:除去应享受的最低折扣7折后,商业险再省15%
(300-800元)。活动期间再赠商业险5%(100-400元)本店维修
保养费。活动期间每车均免费赠送全国指定专修厂特约、免费道路
救援服务卡。店内当月活动同时享受。
提前预约活动时间内出单的有精美礼品赠送。(数量有限赠完为止)
注:上年自己投平安新渠道(电话车险)的不可参加此团购活动。
克拉玛依营销方案
活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否
可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!
一.活动主题:
春季有约,让您用车无忧.物有所值。
二.活动目的:
1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值
2.刺激客户消费欲望,
3.提升客户忠诚度及归属感
4.提高售后维修市场影响力
5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信
息,为以后的售后营销作铺垫)
三.活动时间:
4月15日-4月18日
四.活动对象:
所有JEEP系列
五.活动内容:
A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。
B.尊享全车电脑免费深度检测一次
六.活动安排:
1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)
2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料
七.活动实施:
1.配件部:负责相关配件的备货
2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,
合理完成任务,避免客户投诉.
现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。
其他附带价值暂时无法评估!
售后前台客户经理
王建涛
2013.4.3
汽车用品4S店营销方案
了解客户:如何进入4S店?
1、4S店选择产品的原则和顾虑
汽车用品要想进入4S店,必须首先弄清4S店选择汽车用品的原则和顾虑。汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的
品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的。因为汽
车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证
的汽车用品影响自己汽车的整车性能和质量,如果出现质量问题,
必将影响品牌声誉,造成恶劣影响。所以汽车用品经销商,要想使
自己的产品进入4S店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品
质量,性能稳定,经久耐用(最好能有相关的各种质量认证和检验
报告)。
企业都是追求利润最大化,汽车4S店也是如此。
汽车4S店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用
品生产经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间,市场
价格是否透明,售后服务是否多。如果在别的渠道或市场上到处都是,市场价格非常透明,汽车4S店一般是不会选择。
特别是那些汽车用品经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的,需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险,向
上述那种情况,汽车4S店就更不会选择经销。汽车4S店选择汽车
用品还有一条重要的原则就是:汽车用品经销商提供的产品,在其
4S店里销售,究竟能有多大的量。一般每个4S店的客户保有量都
是比较稳定的,虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长,但其一部
分老客户同时也在流失。因此,如何在现有客户的基础上,挖掘出
他们的最大价值,这是汽车4S店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大,利润高,质量有保证,售后服务少的消耗性汽车用品,
当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般,但利润很高,质量
有保证,售后服务又不太多的汽车耐用品,他们也会非常乐意选择。
另外汽车4S店选择经销汽车用品还有一条原则是:要求汽车用
品经销商,必须是铺货才能合作,并且还要提供增值税票。这完全
可以理解。一是因为汽车4S店每人是各司其责,现款进货涉及环节多,程序复杂,手续比较麻烦,不如铺货合作省事简便易操作。二
是因为其出于自己利益的考虑(不压自己的现金与库存)和自己所
处的强势地位。
2、其次要弄清4S店内部的组织结构
汽车用品经销商要想进入4S店,还有一点就是必须弄清4S店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构,我们才能找对相关的
主管人员,我们的产品才有可能进入,进入以后我们的产品才能销
售的好。
由于每个4S店的情况各不相同,在实际当中,有的4S店有可能在职务设置结构和职务名称不一定相同,但这并不重要。关键一点
就是,汽车用品经销商要知道从售后这一块,来寻找出:
装饰部经理(服务经理)这样具有产品能否进入4S店的决策权与
谈判权的主管人员;客户主管(前台维修接待)、技术主管(维修工)这种产品进入4S店后具体负责销售的人员;
配件主管(库管)、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中,能够很好地理顺以上各
种复杂的关系,以实现产品销量的最大化,这才是最重要的。
3、与4S店主管人员
在了解了以上两点以后,我们的产品进入4S店的工作,就好开
展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理。事先跟其沟通说明
意图,然后约定再次面谈的时间。约定时间以后,准备下次面谈需
要的产品资料等其它一些文件资料及样品。
4、谈判进入4S店的方式