汽车营销案例分析(PPT 36张)
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汽车市场营销概述(ppt 36页)
• 上班、郊游、出差……
• 3.提高了人们的消费水平
• 汽车企业的员工收入、汽车产生的消费……
AUTOMARKETING 汽车营销
二、汽车对国家的贡献
• 1.汽车促进了汽车行业的发展； • 2.汽车是国家税收的重要来源； • 3.汽车是国家创汇的强大产业。
AUTOMARKETING 汽车营销
中国近年汽车产量一览表
本章教学目的
AUTOMARKETING 汽车营销
知识要求 能力要求
1. 了解汽车产品的社会经济价值。 2. 掌握汽车市场的特点。 3. 掌握汽车市场营销的特征和内容。 4. 了解汽车市场营销观念的演变过程。
1. 能分析各类汽车市场的特点。 2. 能根据汽车市场营销的内容确定汽车市 场管理的流程。 3. 能根据汽车市场营销观念的特点，分析 并确定汽车企业的营销观念。
第二节
AUTOMARKETING
汽车市场
汽车营销
• 中国市场特点：
• 1.市场随国民经济的波动而波动； 截至2008年年末全国民用汽车保有量达到
• 2.汽车产品发展快但6其4开中67私万发人辆汽（能车包保括力有三量不轮4汽1足7车3万和；辆低，速占货民车用）汽，
• •
34..汽汽车车零及部零件部工 件业 服落 务辆车后 贸，保其有于 易中量发汽集私6动车成整 水4人机中能.5保轿%总最力车 平有。车成薄还量民1更的和弱相9的用电的对487为发轿子环较0万%车控节弱辆。落展保制，，，有技底发占后；量术盘动民2是和机用；43我系、轿8国统变万车
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
年份
汽车年销 售增长率
轿车年销 售增长率
AUTOMARKETING 汽车营销
• 3.提高了人们的消费水平
• 汽车企业的员工收入、汽车产生的消费……
AUTOMARKETING 汽车营销
二、汽车对国家的贡献
• 1.汽车促进了汽车行业的发展； • 2.汽车是国家税收的重要来源； • 3.汽车是国家创汇的强大产业。
AUTOMARKETING 汽车营销
中国近年汽车产量一览表
本章教学目的
AUTOMARKETING 汽车营销
知识要求 能力要求
1. 了解汽车产品的社会经济价值。 2. 掌握汽车市场的特点。 3. 掌握汽车市场营销的特征和内容。 4. 了解汽车市场营销观念的演变过程。
1. 能分析各类汽车市场的特点。 2. 能根据汽车市场营销的内容确定汽车市 场管理的流程。 3. 能根据汽车市场营销观念的特点，分析 并确定汽车企业的营销观念。
第二节
AUTOMARKETING
汽车市场
汽车营销
• 中国市场特点：
• 1.市场随国民经济的波动而波动； 截至2008年年末全国民用汽车保有量达到
• 2.汽车产品发展快但6其4开中67私万发人辆汽（能车包保括力有三量不轮4汽1足7车3万和；辆低，速占货民车用）汽，
• •
34..汽汽车车零及部零件部工 件业 服落 务辆车后 贸，保其有于 易中量发汽集私6动车成整 水4人机中能.5保轿%总最力车 平有。车成薄还量民1更的和弱相9的用电的对487为发轿子环较0万%车控节弱辆。落展保制，，，有技底发占后；量术盘动民2是和机用；43我系、轿8国统变万车
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
年份
汽车年销 售增长率
轿车年销 售增长率
AUTOMARKETING 汽车营销
汽车营销策略PPT课件
大众市场
针对广大消费者，注重性价比和实用性。
环保意识较强的消费者
针对关注环保、追求节能减排的消费者进行 定向推广。
03
价格策略
定价目标
利润最大化
汽车企业制定价格策略时，首要 目标是实现利润最大化，通过合 理的定价策略，提高销售额和利
润率。
市场占有率
为了提高市场占有率，汽车企业需 要制定具有竞争力的价格策略，吸 引更多消费者购买。
特点
汽车营销策略具有系统性、针对性、 动态性和创新性等特点，需要综合考 虑市场、消费者、竞争对手等多方面 因素，制定出科学合理的营销策略。
营销策略的重要性
01
02
03
提高销售业绩
有效的汽车营销策略能够 吸引潜在客户，提高客户 转化率，从而提升销售业 绩。
提升品牌形象
通过营销策略的执行，可 以提升汽车品牌的知名度 和美誉度，增强消费者对 品牌的信任感和忠诚度。
07
营销效果评估与优化
营销效果评估
销售量评估
通过对比营销活动前后的销售数据，评估营销活动对销售量的提升 效果。
品牌知名度提升
评估营销活动对品牌知名度的提升程度，可以通过市场调查和网络 数据分析实现。
客户满意度提升
通过调查问卷、客户反馈等方式了解营销活动对客户满意度的提升情 况。
营销策略优化
调整目标市场定位
06
品牌建设与公关策略
品牌形象塑造
品牌定位
01
明确品牌在市场中的定位，以区别于竞争对手。
品牌传播
02
通过广告、公关、活动等多种渠道，将品牌的核心价值传达给
目标受众。
品牌形象
03
塑造品牌形象，包括品牌形象识别系统（VIS）、品牌理念、品
《汽车市场营销》PPT课件
.
15
二.汽车企业营销部的档案管理
汽车企业的营销档案是汽车企业进行营销 工作的重要凭证和工具
汽车企业营销部的一项重要工作就是建立 营销档案并进行有效的管理
.
16
二.汽车企业营销部的档案管理
按照档案的性质和用途，可将营销档案分为：
1.客户档案 2.一般资料档案 3.文件档案 4.意向性预订档案
.
17
的汽车市场营销环境,抓住机遇把汽车企业做
大、做强,又要制定正确的汽车市场营销策略
来规避风险
.
25
谢谢！
.
26
“严酷的现实是，我们必须照顾购买力较低的那部分市场。如果再加上爆发石油危机的因素，这种论点就更是正确无疑了。我们不提 供小型节油的汽车，就像开一家鞋店而告诉顾客：对不起，我们只经营9号以上的鞋。”
“制造小型汽车已成为亨利不愿意谈及的事。但是我坚持我们必须搞一种小型的、前轮驱动的汽车——至少在欧洲搞一种小型车的确 很有意义。”
.
19
四.汽车企业营销部的沟通系统
营销部通常采用的沟通手段
1.营销部的内部沟通
① 营销会议
② 营销人员周会
③ 大型活动协调会
④ 下月或下季度营销形势讨论会
⑤ 年度或半年度营销会议
.
20
四.汽车企业营销部的沟通系统
2.营销部与其他部门的协调、沟通活动
① 与财务部的联系和协调 ② 与维修部的联系和协调 ③ 与储运部的联系和协调 ④ 与其他部门的联田的做法和当时美国汽车公司的反应，发表了这样的看法：
“在1973年阿以战争和接着出现的石油危机之后，对一些问题的回答是非常清楚的。整个世界陷于一片混乱之中，对这种局势我们必 须立即作出反应。小型的、节油的、前轮驱动的汽车是今后的趋向。”
市场营销-汽车营销策略案例分析PPT课件( 54页)
车标鉴赏
车标装饰如同缩小了的雕塑，凝聚了汽车品牌的神韵， 更代表了拥有者的品位。正如十九世纪90年代，由从事企 业形象研究的斯考其公司所作调查显示，作为标志性的图 案它的作用是举足轻重的。在针对公司商标的调查研究中 发现，公司的商标会对顾客产生积极或消极影响。
“三盾标志”
别克著名的“三盾”标志是以一个圆圈中包含三颗子弹为 基本图案。那三颗颜色不同（从左到右：红、白、蓝三种颜色） 并依次排列在不同高度位置上的子弹，给人一种积极进取、不 断攀登的感觉；它表示别克分部采用顶级技术，刃刃见锋；也 表示别克分部培养的人才个个游刃有余，是无坚不摧、勇于登 峰的勇士。调查进一步显示在众多的汽车厂商中，别克产品的 “三盾”标志赢得了50％的好感，这个比例令人注目。
英朗
别克buick品牌始于1900年,由大卫·别克和他的总工程师沃特玛 尔率先着手制造第一辆试验汽车。1903年5月19日，大卫·别克在布 里斯科史弟的帮助下创建了别克汽车公司。1908年它的产量达到 8820辆，居美国第一位，并以别克公司为中心成立了通用汽车公司。
别克旗下包括众多知名车型：凯越、英朗、君威、GL8及雷昂达 等。别克在美国的汽车历史中占有相当重要的地位，它是美国通用汽 车公司的一大台柱，带动了整个汽车工业水平的进步，并成为其他汽 车公司追随的榜样。
上海大众 355006 396023 -10.40%
一汽大众 300118 298006 0.70%
上海通用 252053 201188 25.30%
广本 202066 117129 72.50%
200.00%
150.00%
100.00%
50.00%
0.00%
北京现代 144088 52128 176.40%
汽车营销案例分析
汽车营销案例分析近年来，中国汽车市场竞争激烈，传统汽车营销方式已经无法满足消费者的需求。
因此，汽车厂商们纷纷探索新的营销案例，以吸引更多潜在消费者，提高销售业绩。
以下将以某汽车品牌为例，分析一种成功的汽车营销案例。
某汽车品牌在去年推出了一款全新的电动汽车。
在市场调研阶段，厂商发现消费者对于电动汽车的使用经验和充电设施的可用性存在一定疑虑。
为了打破这种疑虑，并吸引更多消费者购买其电动汽车，该汽车品牌采取了独特的市场推广方式。
首先，该汽车品牌选择与各大知名的电视节目合作，以提升品牌曝光度。
品牌邀约了一位知名电视剧女演员作为品牌形象大使，并与多个热门电视剧合作，将其电动汽车纳入剧情中。
通过剧中角色的积极宣传，消费者能够更加直观地了解电动汽车的优点和便利性。
其次，该汽车品牌在大城市中心建立了一系列的充电站网络，以满足潜在消费者的需要。
这些充电站设置在购物中心、大型超市等人流密集的地点，方便消费者在购物或者停车等活动中即时充电。
此外，品牌还提供了APP应用，消费者可以随时导航到最近的充电站，并实时查看充电站的空闲情况，以节省充电等待时间。
此外，为了弥补电池续航里程对于消费者的忧虑，该汽车品牌推出了一项创新营销活动。
消费者可以在购车前进行电池租用，该租赁方案可以根据消费者的日常驾驶里程进行个性化选择。
这一活动通过提供低价租赁方案，既解决了消费者顾虑，又留住了更多潜在购车客户。
通过以上的市场推广措施，该汽车品牌在短时间内取得了显著的销售业绩。
通过与电视节目合作，该品牌在一定程度上提升了品牌形象，并吸引了更多年轻消费者的关注。
而在充电设施方面的布局，为消费者提供了更便捷的电动汽车使用体验。
此外，电池租用的创新营销方式有效地解决了消费者对于电池续航里程的疑虑，增加了购车的意愿。
总的来说，这个汽车品牌通过与电视节目的合作、充电站建设、创新营销活动等方式，成功地提升了品牌知名度和销售业绩。
这个案例表明，传统的汽车营销方式已经无法满足消费者需求，通过与其他知名品牌合作、提供更方便的使用体验以及创新营销活动等方式，可以有效地吸引消费者的兴趣和购买欲望。
汽车营销案例分析(PPT 36张)
客 户：是，品质、品牌是现在每个人都看重的。 销售人员：既然您认为品牌和品质优于音响系统的 话，那这款车是不是值得您考虑和选择呢?
[例4]
客 户：这款车我已经看了很久，就是定不下来是 否要买。 销售人员：我想请教一下，您至今定不下来的原因 是什么? 客 户：其他的方面我都认可了，特别是性价比这 方面，但就是因为它是一个国产品牌。 销售人员：那么您主要看中的是该车的哪些方面? 客 户：我的朋友告诉我，买车一定要选发动机， 这是汽车的心脏，这款车最吸引我的就是发动机，原装 进口，有85kW的输出功率，有139Nm的输出扭矩， 1．6L的排量超过了很多2．0排量的汽车，特别是在我 们这样山高坡陡的地方，用起来会非常好。 销售人员：您说得太对了，汽车如果发动机不好，
[例6]
不正确的表达
客 户：这款车的发动机在使用中会不会出问题? 销售人员：这个发动机的质量很不错，一般不会出 现什么大的问题。
[说明]
这里可以看到，例中销售人员的回答表现出对自己 的产品信心不足。但这样不妥的表达方式实际上容易 造成客户不放心：“一般不会出现大的问题。”那么 如果我的运气不好怎么办。
客 户：真是这样的? 销售人员：不信您可以问一下，其他知名品牌的汽 车是否采用了这样的生产工艺。除此之外，该品牌的 车在底盘上都喷涂了PVC防护材料，能有效地阻隔行 驶过程中地面的飞溅物(像碎石、泥浆、沙子等)对底 盘的损伤，大大提高底盘的使用寿命。现在有一些车 主买了车后还专门到汽车装饰行作底盘的PVC处理， 就是这个原因。 客 户：哦，原来这个品牌的轿车有那么多的优势， 如果我还犹豫的话，就是“有眼无珠”了。” 销售人员：其实，仅从使用的角度讲，您也可以买 不具备这些条件的车型，只不过您就要承担上面我们 所谈到的这些风险，那么您的爱车的寿命将会受到影 响和威胁。您愿意这样吗?(指出客户不作出购买
长城汽车营销案例 PPT
总体战略
• 1、以中端车为主线，“做大做强”，全面提升长城核心 竞争力和经济实力。实施三高战略，包括高端商务ＳＵＶ 哈弗ＩＦ、轿车腾翼Ｃ７０、高端皮卡风骏ＣＬ。走向国 际，成为国际汽车巨头。
• 2、抓住机会，利用现有资源开阔市场，借助政策扶持优 势，研发学习技术，自己创新，大力发展哈弗SUV市场， 积极开拓国际市场。
长城走向国际化动机和原因
• （1）长城的国际化是应对国内日益增长的竞争压力的必然选择 长城近些年涉足的国内轿车和SUV市场充满了竞争的压力，国内生产厂 家纷纷扩大产能，合资企业与本土企业、国外品牌与自主品牌、相近 排量以及新老车型之间均存在较为激烈的竞争。
（2） 长城的国际化是顺应全球化趋势，在世界范围内寻求其价值最 大化的必由之路
• 3、大方向重点发展轿车和多用途车产品线。
竞争战略
• 1、行业环境 • 2、竞争对手分析 • 3、战略制定
1、行业环境
• 国际金融危机之后，海外市场已经迎来了第二个黄金机遇期，目前国 内汽车市场产能过剩，导致行业利润下降，竞争日趋白热化；同时汽 车是一个资本密集型行业，具有很强的规模效应。在这样一个大背景 下，汽车产业已成为整个全球化或者参与国际分工的一个重要组成部 分。另外，广大发展中国家及部分发展中国家的相关细分市场也大有 可供施展的空间，长城看准了抓住这一契机主动地参与经济全球化的 进程，走出了一条国际化发展的道路。
S W O T 分析
S：
1、良好的政策支持。 2、投资环境为企业创造有利的发展空间。 3、廉价的劳动力和广阔的国内外市场需求。
W：1、造车技术不成熟，车辆设备相对合资品牌的要差，竞争力不强。 2、企业历史不长，缺乏国际大牌的历史沉淀，品牌知名度不高。 3、外国消费者对中国国车认同度不高，。 4、没有高端车型，国际部分市场进入不了。
汽车营销 ppt课件
包括汽车销售员、终端购 车者、经纪人、信息联络 员等；
松散型 契约型
共生型 公司型
网员的选择 网员的增减 网员的激励 网员的撤换 网员的评估汽车营销
四、汽车销售企业营销网络的业务流程 管理
营销网 络的业 务流程 管理
28
信息流管理 促销流管理 物流管理 服务流管理 资金流管理
汽车营销
五、汽车销售企业营销网络建设方法
三、汽车销售企业营销网络的布局内容
3、网面覆盖
网面覆盖 设计原则
网 面 覆 盖
26
网络覆盖 的作用
2个评估指 标
具体要根据汽销企业的规模和大小来设计 自己的网面，结合自己的发展阶段和时机 来设计这个网面的覆盖
汽销企业的市场覆盖面的大小、市场占有 率的高低、销售量的大小、销售额的高低， 还有品牌的认知度、美誉度等等都与网面 覆盖成正比
19
汽车营销
第二章 汽车营销网络策划
一、汽车营销网络的功能：
5、风险承担：
承担与渠道工作有关的风险
6、融资：
收集和分配资金，供分销渠道的不同层
次工作之所需
7、物流：
从事车辆实体的运输和储存
8、配合。
20
各类相关事项的配合
汽车营销
二、汽车销售企业营销网络策划
通过营销的网点布局、网线设计、网面覆盖、网 员纽带，把汽车销售企业和购车者联结起来， 形成营销网点、网线、网面覆盖，让信息、促 销、物流、财流畅通传输的网络，目的在于提 高营销的效率效益。
广泛告知是汽车促销成功的秘诀。
13
汽车营销
汽车现场促销布置计划表
类别项目
数量 颜色 材料 规格 内容 安装位置 安装时间
展板
汽车营销事件分析
案例二：宝马X1广告事件
分析与评价
宝马X1广告事件的根源在于广告创意与实际产品性能之间的矛盾。宝马X1虽然是一款豪华 SUV，但其越野能力并不是其主打特色。而广告创意却将宝马X1描绘成一个拥有强大越野 能力的SUV，这与实际产品性能不符，导致了消费者的质疑和监管机构的调查
这一事件对宝马的品牌形象和市场地位产生了负面影响。首先，消费者对宝马的信任度降 低，认为其广告存在虚假宣传。其次，监管机构的调查也给宝马带来了额外的压力和负面 影响。最后，这一事件还可能对宝马的竞争对手产生利好，他们可能会借此机会扩大市场 份额
进行分析
1
案例一：特斯拉降价事 件
案例一：特斯拉降价事件
特斯拉作为一家知名的 电动汽车制造商，其产 品的价格一直备受关注
然而，在2019年初， 特斯拉突然宣布对其全 线产品进行降价，这一 举动引起了业内的广泛 关注
案例一：特斯拉降价事件
影响与效果
特斯拉降价的消息一经公布，立即引起了消 费者的热议。许多消费者对这一举措表示欢 迎，认为这使得特斯拉的产品更加亲民。同 时，这一举措也吸引了很多潜在的消费者， 他们开始关注并 件
案例三：奔驰C级改款事件
奔驰C级是奔驰品牌下的一款中高 级轿车，其产品定位和设计一直 备受关注
然而，在2019年，奔驰C级进行了 一次改款，这一举措引起了业内 的广泛关注
案例三：奔驰C级改款事件
背景与原因
奔驰C级改款的原因 主要是为了提升产品 的竞争力和满足消费 者的需求。在原有的 基础上，奔驰对C级 的外观、内饰和配置 进行了全面的升级和 改进，使得其产品更 具时尚感和科技感
案例五：本田CR-V召回事件
影响与效果
本田CR-V召回事件对消费者和本田公司都产 生了影响。对于消费者来说，这次召回让他 们对CR-V的品质和安全性产生了质疑，可能 会影响他们的购买决策。对于本田公司来说 ，这次召回不仅增加了他们的运营成本，还 可能影响他们的品牌形象和市场地位
汽车营销PPT模板
MERCURY
Mercury is the closest planet to the Sun
MARS
Despite being red, Mars is actually a cold place
NEPTUNE
Neptune is the farthest planet from the Sun
06
KPI OVERVIEW
Here you could describe the topic of the section
TABLE OF CONTENTS
MERCURY
OUR COMPANY
Mercury is the closest planet to the Sun and the smallest one in the Solar System—it’s only a bit
INFLUENCE POINTS
LAottwramctiilveeage design Easy to use Newer model
BUYER PERSONA PROFILE
GUIDING PRINCIPLES
“This is a quote. Words full of wisdom that someone important said and can make the reader get inspired.”
—SOMEONE FAMOUS
SATURN
Yes, this is the ringed one. It’s a gas giant, composed mostly of hydrogen and helium
MERCURY
Mercury is the closest planet to the Sun and is only a bit larger than our Moon
某汽车营销案例分析
营销目标
提高品牌知名度与认知度
通过案例宣传，让更多人了解该品牌及产品特 点。
促进销售
通过营销策略吸引潜在客户，提高销量。
建立品牌形象
树立品牌环保、创新的形象，与市场上的竞争对手区分开来。
营销策略与实施
线上宣传
利用社交媒体、短视频平台进行广告投放 ，展示产品特点与优势。
线下活动
举办体验活动，让消费者亲身感受产品性 能与特点，如试驾活动等。
竞争环境
在高端汽车市场，竞争对手主要包括其他国际知名汽车品牌，以及国内自主 品牌。
市场机会
随着国内汽车市场的日益成熟，消费者对品质与技术的需求不断提升，为该 汽车品牌提供了广阔的市场机会。同时，在新能源汽车领域，该品牌也积极 布局，迎接未来市场的挑战与机遇。
02
案例营销策略分析
产品定位及品牌传播策略
某汽车营销案例分析
2023-10-30
目 录
• 案例背景介绍 • 案例营销策略分析 • 案例营销效果评估 • 案例经验教训总结 • 附录：案例详细资料及数据来源
01
案例背景介绍
汽车品牌及产品特点
01
02
03
品牌历史与文化
该汽车品牌具有悠久的历 史和文化传承，强调技术 先进、品质可靠。
产品线与定位
提高客户服务质量
重视客户服务，提升售前、售中、售后服务水平，培养忠实客户 群体，增强品牌口碑和美誉度。
05
附录：案例详细资料及数 据来源
案例背景
品牌背景
某知名汽车品牌，拥有多年的汽车生产与销售经验 。
市场环境
竞争激烈，多品牌竞争，市场趋于饱和。
产品特点
一款新型电动汽车，具有先进的电池技术、良好的 性能和环保优势。
汽车营销实务PPT课件
了解消费者的购买能力和对价格 的敏感度，分析竞争对手的价格
策略。
定价目标
根据企业的战略目标和市场定位， 制定合理的价格策略，实现利润最 大化或市场份额最大化。
价格调整
根据市场变化和竞争情况，适时调 整价格，保持价格竞争力。
渠道策略
渠道选择
根据产品特性和市场需求，选择 合适的销售渠道，如直销、经销
商、电商平台等。
汽车营销不仅包括销售汽车本身，还包括提供与汽车相关的服务，如维护、修理 、保险等。
汽车营销的重要性
01
02
03
提高销售额
通过有效的营销策略，吸 引潜在客户，提高销售额。
建立品牌形象
通过品牌推广和广告宣传， 建立和维护品牌形象，提 高品牌知名度和美誉度。
满足客户需求
通过市场调研和客户需求 分析，提供满足客户需求 的产品和服务。
客户关系维护
售后服务承诺
向客户明确承诺售后服务的内容和标准，增强客户的购买信 心。
客户回访与关怀
定期回访客户，了解车辆使用情况，提供必要的支持和服务 ，以及节日、生日关怀等，提高客户满意度和忠诚度。
04
汽车营销案例分析
成功案例一：特斯拉电动汽车营销策略
总结词
创新驱动、品牌形象、直销模式
详细描述
未来汽车营销趋势 数字化营销
新能源汽车市场的机遇与挑战
新能源汽车市场的机遇与挑战：随着环保意 识的提高和技术的不断发展，新能源汽车市 场呈现出快速增长的态势。汽车制造商需要 抓住这一机遇，积极研发和推广新能源汽车 ，以满足消费者对环保和节能的需求。同时 ，他们也需要应对新能源汽车市场竞争加剧
和政策法规变化的挑战。
失败案例一：雪佛兰伏特电动车营销策略
策略。
定价目标
根据企业的战略目标和市场定位， 制定合理的价格策略，实现利润最 大化或市场份额最大化。
价格调整
根据市场变化和竞争情况，适时调 整价格，保持价格竞争力。
渠道策略
渠道选择
根据产品特性和市场需求，选择 合适的销售渠道，如直销、经销
商、电商平台等。
汽车营销不仅包括销售汽车本身，还包括提供与汽车相关的服务，如维护、修理 、保险等。
汽车营销的重要性
01
02
03
提高销售额
通过有效的营销策略，吸 引潜在客户，提高销售额。
建立品牌形象
通过品牌推广和广告宣传， 建立和维护品牌形象，提 高品牌知名度和美誉度。
满足客户需求
通过市场调研和客户需求 分析，提供满足客户需求 的产品和服务。
客户关系维护
售后服务承诺
向客户明确承诺售后服务的内容和标准，增强客户的购买信 心。
客户回访与关怀
定期回访客户，了解车辆使用情况，提供必要的支持和服务 ，以及节日、生日关怀等，提高客户满意度和忠诚度。
04
汽车营销案例分析
成功案例一：特斯拉电动汽车营销策略
总结词
创新驱动、品牌形象、直销模式
详细描述
未来汽车营销趋势 数字化营销
新能源汽车市场的机遇与挑战
新能源汽车市场的机遇与挑战：随着环保意 识的提高和技术的不断发展，新能源汽车市 场呈现出快速增长的态势。汽车制造商需要 抓住这一机遇，积极研发和推广新能源汽车 ，以满足消费者对环保和节能的需求。同时 ，他们也需要应对新能源汽车市场竞争加剧
和政策法规变化的挑战。
失败案例一：雪佛兰伏特电动车营销策略
汽车营销实务第六章案例分析1
• 作为北京市及全国的两大知名品牌，双方的合作 可谓“强强联合”。２００２赛季结束后，多家 企业先后与国安俱乐部洽谈球队冠名事宜。但是， 国安俱乐部一直按照“合作的双方均为国际性企 业，有非常高的知名度和信誉度，更要符合首都 地位，维护首都形象”的原则，婉言谢绝了两家 出价更高的公司。而北京现代汽车有限公司作为 北京的企业，拥有良好的合作基础和发展空间。 除买断冠名外，北京现代汽车有限公司还将无偿 向俱乐部赠送现代豪华大客车一辆，２．７升排 气量的索纳塔轿车十辆。（黄屹）
冠名赞助阿依达 文化营销扬美名
公益事业勤参与 情感营销见真诚
北京现代赞助非典
案例2 非常时刻 非常举措
2003年丰田的广告危机
盛夏里的奇瑞汽车夜市
课堂小结
• 促销活动是汽车销售的有效方式，每一个 企业都要适时进行促销，并能根据当时的 营销环境选择适合的促销策略和手段。
课堂作业
•
创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。2020年9月29日 星期二 1时32分51秒13:32:5129 September 2020
•
质量放松,劳而无功.安全发展，国泰民 安。下 午1时32分51秒下午1时32分 13:32:5120.9.29
•
读安全书，做安全人。体系有效运行 ，销售 蒸蒸日 上。20.9.2920.9.2913:3213:32:5113:32:51Sep-20
• 1汽车产品常见的促销方式 • 2本节两个案例运用了什么促销方式？ • 3具体采用了什么促销策略？ • 4汽车公关促销的策略有哪些？
•
消除隐患，确保安全，保障稳定，促 进发展 。20.9.2920.9.29Tues day, September 29, 2020
•
人民消防人民办，办好消防为人民。13:32:5113:32:5113:329/29/2020 1:32:51 PM
汽车营销经典案例PPT
汽车营销经典案例
为进一步提升品牌价值,2001年BMW北美分公司不惜重金, 集结了8位世界级一流的导演,拍摄八部超炫的网路广告短
片!每一位导演都拍摄了独立的作品，这8位导演的 8部广告电影都已鲜明的个人风格体现了宝马汽车的优越 特性
短片中最具个性的职业司机都是由曾参演《谍影重重》英 国男星克里夫•欧文担纲。克里夫以其硬朗的外形以及幽默 的举止，被公认为是下一任邦德的最佳人选。
《爸爸去哪儿》第一季的爆红，让正在寻求突破的 英菲尼迪找到了一个营销宣泄口。正如英菲尼迪中国 市场营销及公关部高级总监刘旭所言，和《爸爸去哪 儿》的第一次合作是一次意外，是一次“准备不算充 分但效果意外出色”的合作。
事实上，《爸爸去哪儿》的赞助效果，确实直接
体现在了英菲尼迪的销量上。数据显示，2014年上半
互联网思维——“滚雪球”式 传播 DS推众筹营销
互联网思维——“滚雪球”式
传播 DS推众筹营销
从去年开始，众筹模式在互联网圈子，备受热捧。只要你的 产品能引起市场共鸣，能引发粉丝尖叫，都能通过众筹募集 资金，这也成为产品快速引入现金流的有效途径。
由于产品定位相对年轻、有个性的现代都市受众，DS为更 有效抓住其目标群体，在今年4月推出了“一元尊享 DS购车 基金”活动。一种基于电商策略的、更接近年轻人的众筹营 销。
事件营销——五环变四环：奥 运还是奥迪？
事件营销——五环变四环：奥
运还是奥迪？
2014年2月，索契冬奥会的开幕式，最后一个环节的设 计原本是，五朵雪绒花在空中尽情绽放，构建成为代 表奥林匹克精神的五环标志。不过，让人大跌眼镜的 是，位于上方最右端的那朵雪绒花没有能够“盛开”， 五环标志也就变成了“四环”。后来经官方证实，系 技术失误导致。
为进一步提升品牌价值,2001年BMW北美分公司不惜重金, 集结了8位世界级一流的导演,拍摄八部超炫的网路广告短
片!每一位导演都拍摄了独立的作品，这8位导演的 8部广告电影都已鲜明的个人风格体现了宝马汽车的优越 特性
短片中最具个性的职业司机都是由曾参演《谍影重重》英 国男星克里夫•欧文担纲。克里夫以其硬朗的外形以及幽默 的举止，被公认为是下一任邦德的最佳人选。
《爸爸去哪儿》第一季的爆红，让正在寻求突破的 英菲尼迪找到了一个营销宣泄口。正如英菲尼迪中国 市场营销及公关部高级总监刘旭所言，和《爸爸去哪 儿》的第一次合作是一次意外，是一次“准备不算充 分但效果意外出色”的合作。
事实上，《爸爸去哪儿》的赞助效果，确实直接
体现在了英菲尼迪的销量上。数据显示，2014年上半
互联网思维——“滚雪球”式 传播 DS推众筹营销
互联网思维——“滚雪球”式
传播 DS推众筹营销
从去年开始，众筹模式在互联网圈子，备受热捧。只要你的 产品能引起市场共鸣，能引发粉丝尖叫，都能通过众筹募集 资金，这也成为产品快速引入现金流的有效途径。
由于产品定位相对年轻、有个性的现代都市受众，DS为更 有效抓住其目标群体，在今年4月推出了“一元尊享 DS购车 基金”活动。一种基于电商策略的、更接近年轻人的众筹营 销。
事件营销——五环变四环：奥 运还是奥迪？
事件营销——五环变四环：奥
运还是奥迪？
2014年2月，索契冬奥会的开幕式，最后一个环节的设 计原本是，五朵雪绒花在空中尽情绽放，构建成为代 表奥林匹克精神的五环标志。不过，让人大跌眼镜的 是，位于上方最右端的那朵雪绒花没有能够“盛开”， 五环标志也就变成了“四环”。后来经官方证实，系 技术失误导致。
汽车营销案例分析
汽车营销案例分析近年来，随着汽车行业的快速发展，汽车市场竞争也日益激烈。
各大汽车厂商纷纷推出各种营销战略以吸引消费者的眼球。
下面，我将分析一则汽车营销案例，探讨其成功之处。
该案例是关于一家知名汽车厂商在全球市场推出一款豪华车型的营销活动。
在市场研究阶段，该汽车厂商发现目标顾客群主要是高收入、追求独特、个性化的消费者。
基于这一发现，他们制定了一项以品牌定位为核心的营销策略。
首先，该汽车厂商选择了一条高效的宣传渠道来推广这款车型，并在全球范围内投放大量广告。
他们将广告重点放在了高端媒体平台，如电视节目、杂志和在线论坛等。
这些媒体渠道不仅能够覆盖到目标顾客群体，还可以提升品牌形象和知名度。
其次，该汽车厂商通过与其他奢侈品品牌进行合作来提升品牌价值。
他们与知名时尚品牌和奢侈品牌进行联名推广，共同打造高端的形象，以吸引更多的目标消费者。
这种联名推广不仅增加了品牌的独特性，还提升了车型的品质和价值感。
此外，该汽车厂商还在营销活动中强调了个性化定制的特点。
他们提供了多种可选的配置和颜色，让消费者可以根据自己的喜好定制独特的车型。
这种个性化定制不仅满足了消费者对独特和个性化的需求，还增加了用户对车型的忠诚度。
最后，该汽车厂商在售后服务方面下了很多功夫。
他们确保消费者能够享受到优质的售后服务，并提供了多种延保和保养服务，以增加消费者的购买意愿。
此外，他们还通过建立在线互动平台，与消费者进行积极的沟通和互动，以建立稳固的品牌忠诚度。
综上所述，该汽车厂商通过在品牌定位、宣传渠道选择、联名推广、个性化定制和售后服务等方面下了很多功夫，成功地吸引了目标消费者的注意力，并使其对该款豪华车型产生了浓厚的购买意愿。
这个案例充分展示了汽车营销中品牌定位和市场调研的重要性，以及个性化服务和联名推广的有效性。
在该汽车营销案例中，有几个特别值得关注的点。
首先是品牌定位。
汽车厂商在市场研究阶段发现目标顾客群主要是高收入、追求独特、个性化的消费者。
汽车销售营销策划方案模板PPT课件(27张)
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就无异于一个人的大脑出了毛病。这正是很多客户愿 意购买这款车的一个重要原因，而且就像您说的那样， 该车性价比非常高，不到10万元，却具有将近20万元 品质。不过，您是否发现这款车与其他的车不同的地 方? 客 户：什么地方? 销售人员：这个品牌的轿车在生产过程中，实施了 其他车还没有完全采用的工艺，即空腔注腊工艺。 客 户：这个工艺有什么作用? 销售人员：作用太大了，您知道，汽车的车体都是 铁做的，像您所在的这个地方空气湿度比较大，汽车 使用一段时间后容易生锈。一旦生锈，将会大大缩短 汽车的使用寿命，而且没几年，外面的油漆就会因为 内部锈蚀而脱离，这肯定是您最不愿意看到的。
[说明] 在这个例子中，由于这位销售人员始终牢记“除非 客户已经成交，否则不能轻易让他们走出展厅”的信 条。因而，他能够针对客户的意见，提出了客户为什 么不选择他认为便宜的那家销售商的问题，让客户明 确了影响他决策的原因，最终解决了客户疑点而成交。 当然，也有客户当销售人员提出这个问题的时候不给 予回答，最终还是不接纳销售人员的意见的，但毕竟 这是做了争取后的失败，这样比主动放弃会赢得更多 的成交机会。
汽车销售中的小案例
[例1] 汽车销售中能不能问：“您现在能定下来 吗”？
与客户一见面这样问，肯定会遭到客户的拒绝。客 户认为这个销售人员真是莫名其妙。 应该这样问：“如果您要定的话，会考虑什么时候 把车开回去?”用了一句假设“如果……”让客户回答问 题有回旋的余地，尤其是让客户知道车开回去的感觉 会很特别，这会进一步激发他们下决心。此时，即使 客户还没有最终下决心，也能够让自己不会陷于尴尬 的境地。
[例2]
能不能问：“你们几位中，谁能定这件事?” 当客户一行多人来买车时，如果已经有准备成交的迹 象，这样的问话只能让正在与自己交流和一直在主谈 的那位客户感到不适，最终引起客户的不满。
应该这样问：“根据刚才的讨论，已经确定了这款 车比较适合你们的要求，那么，除了您之外，这份合 同上还要让哪位签字?”在销售过程中，对于两位以上 客户同时来买车时，判断决策人是关键的一步，但很 多情况下销售人员很难判断谁是最终的决策人，此时， 可以用类似这样的询问来体现自己的专业。
[例1] 汽车销售中能不能问：“您现在能定下来就 签合同吗?”
不能 除非客户已经明确表示要与这位销售人员签订合同， 否则客户会说：“我还没有考虑清楚，让我再考虑一 下。”如果客户真是这样回答的话，销售人员再作进 一步的要求就很难了。 应该这样问：“客户先生，是不是把身份证给我一 下，这样明天下午的这个时候，您就能开着车回家 了。”用比较含蓄的语言表达成交的要求，这样比较 符 合中国人的心理特征。即使客户说：“是不是早了一 点?”销售人员也可以说：“您不想早一点有拥有的感 觉吗?”
销售人员：其实，通过您的考查，我相信您已经认 同了我们公司具备提供良好服务的实力，也不用担心 某一天您找不到服务商，虽然价格上没有办法再作进 一步的让步，这一点相信您也是能够理解的，是吗? 客 户：是的。 销售人员：这样说来，服务品质与保证胜过价格上 的优惠，您看我说得对吗? 客 户：是的。 销售人员：既然这样，您非常中意这款车，而且也 希望找到像我们这样具有专业服务能力的公司来为您 提供服务，那么，请您看一下这份合同，如果已经符 合您的要求的话，请签个字，明天下午您就可以来提 车了! 客 户：好的!
Hale Waihona Puke [例3] 失败案例分析客 户：这个价格太高了，旁边那一家比你们还低 2 000元。 销售人员：不可能吧!我们都是同样的4S店，都是统 一的价格。 客 户：怎么不可能，刚才他们才告诉我的。 销售人员：那我们赠送您的装饰也超过了2 000元 了，不是一样的吗? 客 户：当然不是，他们除了便宜2 000元以外， 还可以再送我1 000元的装饰。 销售人员：如果这样的话，我们也没有办法，您最 好还是再看一看。(因为销售人员的价格底线已经不可 能突破，所以选择了放弃。) 客 户：(起身离开了展厅)
[例4]
客 户：这款车我已经看了很久，就是定不下来是 否要买。 销售人员：我想请教一下，您至今定不下来的原因 是什么? 客 户：其他的方面我都认可了，特别是性价比这 方面，但就是因为它是一个国产品牌。 销售人员：那么您主要看中的是该车的哪些方面? 客 户：我的朋友告诉我，买车一定要选发动机， 这是汽车的心脏，这款车最吸引我的就是发动机，原装 进口，有85kW的输出功率，有139Nm的输出扭矩， 1．6L的排量超过了很多2．0排量的汽车，特别是在我 们这样山高坡陡的地方，用起来会非常好。 销售人员：您说得太对了，汽车如果发动机不好，
客 户：其实也不完全是这方面的因素，只是我进 到他们的展厅后，总感觉到有什么地方不对劲。 销售人员：能不能说得具体一点。 客 户：虽然他们的价格是比较优惠，但总感觉他 们的人员素质比较差。 销售人员：您真是一个行家，买汽车不比买别的商 品，因为在中国目前还不可能做到汽车买了以后还可 以退，所以风险很大。特别是最重要的售后服务，只 有专业人士才可以提供一个良好的服务。我们在销售 的时候不是靠价格来赢得客户，而是靠良好的售后服 务给客户提供使用保障，目的就是让客户放心。您看， 我说得对吗? 客 户：我也是这么考虑的，所以才犹豫不决。
[说明] 其实，类似这样的例子在汽车销售中经常发生，有 很多的销售人员就在这样不知不觉中失去了一次又一 次的成交机会。其实并不是客户不想与他们成交，因 为这个客户真的是因为价格的因素的话，他根本不用 花时间坐在那里与销售人员大费口舌了。
正确的做法
客 户：这个价格太高了，旁边那一家比你们还低 2000元。 销售人员：不可能吧!我们都是同样的4S店，都是统 一的价格。 客 户：怎么不可能，刚才他们才告诉我的。 销售人员：那我们赠送您的装饰也超过了2000元了， 不是一样的吗? 客 户：当然不是，他们除了便宜2000元以外， 还可以再送我1000元的装饰。 销售人员：既然那家销售商给您那么优惠的条件都 没有让您动心，我想请教一下是不是有其他的原因让 您不选择他们?