小区便民服务活动方案
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小区便民服务活动方案
2017年爱丁堡小区便民服务活动方案
一、活动主题
便民服务日
二、活动目的
1、为方便小区业主和住户的居家生活,提升业主满意度,提倡助人为乐,创建和谐小区。
2、提升小区的影响力和吸引力,树立良好形象,助力营销。
三、活动时间:
2017年7月22日(星期六)上午08:30-12:00
四、活动地点:
爱丁堡三幢草坪
五、活动对象:
爱丁堡业主
六、活动主办及承办方
主办方:北海嘉和房地产有限公司
承办方:南宁嘉和物业服务有限公司北海分公司
七、活动参与人员及组织工作人员
相关部门及工作人员:物业公司人员
八、活动服务项目
九、活动具体流程及活动准备工作
序号 准备工作事项 完成标准 预计完成时间 责任人 1 活动方案草拟 相关部门给予修改意见,活动方案审批 2017.7.12 金受凤 2 宣传活动及注意事项 以短信、微信、通知、
海报等形式
2017.7.15 陈雪莲 3 筛选入住名单、签领表等
相关活动表格
打印、装订 2017.7.18 李莫凡 4
现场布置
活动所需的物资准备
2017.7.21
陈雪莲
十、活动当天注意事项
1、工作人员安排好各活动服务项目的服务位置、现场整洁有序。
2、工作人员根据报名顺序安排好业主维修的先后顺序,避免现场因顺序安排不合理导致业主争执。
十一、物资准备及费用预算
物资 数量 单价(元) 金额(元) 备注
宣传展报
1张
1
120
小区办公室前台展示
活动项目 服务具体内容 责任人 清洗风扇 由物业工程师傅负责帮业主清洗风扇等小件物品 岑仁圆 修补鞋 外请师傅帮业主修补鞋
陈雪莲 磨刀 由物业保洁大姐帮助业主磨刀具
吴才秀 检修小家
电
风扇、热水器、等小家电维修。 李安 测血压称体重 联系社区医院测血压称体重,并向业主宣传购买社保及小孩打预防针事宜。 陈雪莲 咨询点 家庭用电、电器常识普及手机软件安装等
潘能钊
横幅2条100 200 小区内宣传
清洁济2瓶20 40 清洗小家具使用磨刀石1块50 50 磨刀使用
修鞋1人300 300
维修材料1批500 500
药1批100 100
不可预计费用 1 100 100
合计:1410
十二、人员分工及工作时间安排
序号时间内容责任人
1 7.17 组织召开碰头会议及物资采购陈雪莲
2 7.17 宣传海报、横幅陈雪莲
3 7.17 活动推广易秀萍
4 7.22 活动摄影吴秋倩
5 7.22 活动现场安全、秩序吴伟文
6 7.22 后勤保障吴才秀
7 7.22 现场工作人员分配易秀萍
8 7.22 活动现场应急小组周振翼
9 7.22 活动现场总指挥曾祥勇
10 7.22 活动微信宣传片制作李莫凡
南宁嘉和物业服务有限公司北海分公司
爱丁堡物业服务中心
二○一七年七月十二
日