跨境物流电商平台综合解决方案
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自贸
区平
价
台
• 客户资源 2.展示空间 3.IT资源 4.支付方式 5.物流/仓储 6.数
值
据统计 7.基础服务
点
配送 门店
• 优质产品保障 2.会员活动互动 3.一站式消费体验
顾客
PART Ⅰ 一个品牌,二个核心,三项整合
关键字 一个品牌
1、利用自贸区号召力,集约优质采购商和门店资源
关键字 二个核心
跨境物流平台业务流程实现
跨境物流电商平台为企业与企业之间有力地 搭建起一座贸易桥梁,将企业与客户紧密结 合起来,并通过互联网的快速反应,为客户 提供更快更好的服务,促进企业业务发展。 企业参与到平台中开设商铺、发布供求信息 、进行线上商业交易活动等。
跨境物流平台盈利模式分析
零售 店
收费站
设立收费点
15年前
10年前
现在
PART Ⅰ 消费者变化
互联网
淘宝
移动互联网
PART Ⅰ 消费者正在转变为数字客户
营销方式的改变
线上
销售渠道的改变
线上
社交网络
展示
邮件
搜索
网页
电视
销售员
口头
户外
广告
报纸 广播
线下
用户跨平台、多渠道分布
线下
跨平台、多渠道的电子商务
客户 识别
数据 收集
内容 推送
社会 属性
需求 偏好
跨境物流平台生态圈建设
社会层
相关层
行业组织
扩展层
经济 技术
物流公司 教育机构
核心层
平台建设
广告服务 软件服务 金融服务
科研机构
政策
法律
社会环境
跨境物流将组建集航运物流、港口综合服务、大宗商品交易、航运交易、航 运金融服务于一体的现代化综合电商平台。
1、平台服务多元化 跨境物流电商平台存在的意义在于满足不同群体对彼此的需求。平台服务逐步 参与到交易的每个环节(信息服务、交易服务、金融服务、物流服务、云服务 等)中。
实体渠道 博客论坛
基
现货
础
功
能
金融
询盘 航运
资讯 仓储
商品 物流
商家 竞买竞卖
品牌 众筹拼单
管 理
产品管理
后
台
营销与促销
支付管理 CRM管理
菜单管理 CMS管理
系统管理 运营ERP
接口管理 模式管理
IM 搜索管理
B2C整合 IM系统
搜索引擎
邮件管理
短信管理
SNS集成
知识库
二维码 营销工具
微信商城 APP管理
诱饵
停车 场
路灯/高速路出入 口 (Interchange)
创造支路 (Bypass)
封锁
电商企业赢利模式
模拟类别 计价方式
商业模式行业范例
进场费 过路费 停车费 油费 分享费
消费资格
会员费、订阅费用、自助餐、 一次性销售
消费次数
搜索广告按点击数收费、健身 卡按次数收费、投币洗衣机
消费时长
网络游戏按在线时长收费、手 机通话按时长收费
1、在线注册 2、快速下单 3、在线支付 4、在线查询 5、在线查看交易结果 6、在线查看关键信息:购买记 录、积分等
商家
商家
其它机构
网站定位
网站利益相关方
商
业务系统
业Baidu Nhomakorabea
模
现金流结构
式
网站赢利模式
关键资源与能力
电脑 WEB
移动终端 移动终端 微信
社区DM
二维码营销
友链管理
流
量
微信公共帐户
引
入
SEO优化
消费价值
按成本定价、网络游戏销售道 具、计件定价
价值创造
加盟费、能源合同管理 (EMC)、投资基金
跨境物流电子商务软件产品结构图
微信互动
商家入口
网上会员入口
网站前端
积分
1、在线注册 2、在线购买 3、在线支付 4、在线查看交易结果 5、在线查看关键信息:购 买记录、积分等
商品
促销
品牌
特卖
新品
物流管理
商
订单管理
采购管理
物流管理
财务管理
营销管理
多库位管理
统计报表
城
运 营
拣货配货
库存管理
售后服务
二维码管理
系统管理
条码管理
明细报表
目录
第一部分 | 整体业务规划 第二部分 | 项目实施方案 第三部分 | 技术解决方案 第四部分 | 客户案例分享 第五部分 | 项目周期及人员架构
一部分 垂直B2C+O2O交易平台
2020
跨境物流电商平台综合 解决方案
跨境物流平台主题框架
分享数据
定位匹配
买卖双方 供应商、采购商
资质评定、专业认证、信用 金融担保,一站式交易平台
电商平 台
移动应 用
定位匹配
流量引入 获取信息
随时随地获取更多流量、信 息,有效补充传统PC业务。
管理系统
定位匹配
对接管理系统 数据交流
数据交流、信息互通、便捷处理 提高工作效率
2、平台服务纵深化 跨境物流电商平台应以用户为中心服务纵深化加强,深入挖掘平台价值,人性 化、智能化的为用户服务,为客户发掘市场价值,以用户需要为服务标杆,通 过线下的活动提升了用户的体验将线下向线上转移,提升平台变现能力,帮助 中小企业增强品牌影响力和知名度。
3、平台生态圈化 跨境物流电商平台结合产业链上相关业务形成属于自己的生态圈。在整个平台 同时存在物流、广告、IT、法规制定与监管机构,以及标准制定组织与行业协 会等作为支撑,一起打造一个循环的生态圈。
1、行业化核心,以特色食品为核心开展营销活动,形成强行业壁垒 2、服务化核心,以业务模式需求为导向,逐步完善各项服务,提升客户体验
PART Ⅰ 一个品牌,二个核心,三项整合
关键字 三项整合
1、运营流程整合,线上交易信息的发布,线下商品交付双线流程优化整合 2、系统平台整合,建立以B2C为主的业务平台,兼顾B类客户的批量购买,支撑业务长远发 展 3、利益价值链整合,利用电商平台提供的全面的服务,增加顾客和平台及门店的互动黏性, 为后续的业务增长提供基础
行为 分析
10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 10 0 1… 数据积累 …10 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 10 0 1
1、优质的供应链体系 2、庞大的门店配送体系 3、各色食品的一站式采购平台
二部分 兼营批发业务
1、可以引导线下的批发用户到线上来交易
PART Ⅰ 项目背景
三部分 提供一站式全面的服务
1、全方位提高行业客户和零售客户的忠诚度
PART Ⅰ 项目背景
PART Ⅰ 总体业务特点
• 产品展示 2. 渠道拓展 3.行业影响力 4.品牌推广 5.交易平台
商家管理
页面布局
CMS内容管理
广告管理
二维码
信息审核
订订单单分分析析报报表表
新闻管理
订订单单处处理理
客服管理
移动APP
1、商品管理:发布 2、订单管理:查看订单 、订单情况、订单完成状 态 3、与运营商结算信息:
供应商后台管理
电商系统
电商ERP系统
物物流流结结算算 商家结算
商品 网站 支付 订订单单 结结算算 信息 CMS 功能 管管理理 体体系系