标牌售后服务承诺
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哈密文创园标牌售后服务承诺书
承诺内容:
1.材料采购控制:
以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2.施工过程控制:
我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作
有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制
和监督
3.运输保证:
保证设备包装符和防潮,防雨,防锈,防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
4.文明施工及工地标准化管理计划:
我方承诺:我公司将严格执行哈密市文明施工工地的相关规定,服从业主和监理公司的现场管理,做好施工现场的消防、安全管理工作,杜绝重大消防、安全事故的发生。材料堆放整
齐,场地整洁卫生,保证工完料清,确保工程达到文明工地要
求。
项目经理是文明施工的第一负责人,全面负责整个施工现场的管理工作,各班组长负责各班组及施工工序或施工区域的
文明施工管理工作,其他人员一律实行工种、岗位责任制,杜绝违章、违规操作,电工、电气焊工特证上岗。
全体施工人员、服从监理、业主驻地代表及有关监督单位的监督检查,服从管理。
施工时产生的垃圾必须整理成堆,及时清运。
对施工人员进行严格的安全、消防、保卫的法律、法规培训教育。在施工现场必要处设置警示语牌。
5.优质、快捷的技术服务:
为更好地保证设备正常运行,及时解答用户提出的问题,帮助用户解决问题,公司维护部门负责开通、维护和技术咨询等服务,随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户报障电话后,24小时内赶赴现场,如遇特殊情况48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护部门有24小时电话服务,由专职工程师受理,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支持。
6.定期巡检:
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。