杭州白马湖大酒店经营策划方案

杭州白马湖大酒店经营策划方案

一、项目简介

杭州白马湖大酒店项目位于杭州白马湖生态创意城内，地处白马湖湖区西北部，是杭州白马湖生态创意城最先启动的中国国际动漫广场城市综合体的核心项目之一，该综合体由研发孵化中心、会议展览中心、商务服务中心三大组团组成，总投资约12亿人民币。会议展览中心计划于2010年4月建成并投入使用，届时将成为中国国际动漫节动漫盛典永久性举办地，汇聚国内外动漫产业巨头，并以绿色、节能、亲水的特色成为杭州举办高档专业会展的旗舰。杭州白马湖大酒店是中国国际动漫节指定酒店，在动漫节闭会期间，国际创意产业化论坛、国际创意夏季学院、中国国际创意交易会、浙商创意论坛、SOHO公社等交流、考察、展览活动络绎不绝。

二、酒店经营定位

1. 酒店设计主题定位

鉴于项目的定位需要，在酒店设计主题定位为：艺术创意、动漫文化为核心元素；并且倡导绿色、节能理念；同时表现崇尚人与自然的和谐、工作与生活的品质。

2. 酒店经营项目功能定位、

酒店定位为“突出创意文化（含动漫）的主题型精品酒店”，在经营上面向“会议会展之类综合酒店产品服务需求的客户和市场。即以大型展馆、大型会议室、多功能宴会厅满足“国际创意产业化论坛、国际创意夏季学院、中国国际创意交易会、浙商创意论坛”以及省市各界企事业单位会议会展等这类活动场地的需要；配套大型中餐厅、自助餐厅、400间以上客房作为主要服务产品；并辅助特色咖啡厅、酒吧，以及健身娱乐设施等项目满足客人商务休闲娱乐需求。

3. 酒店服务定位

酒店在服务定位上，一方面突出创意主题文化；另一方面以“会议会展全程策划专家”、“会议会展管家式服务”、“满意+惊喜的金钥匙服务”、“宴会/婚宴金牌管家”打造酒店的品质服务。立志成为杭州会议会展服务品质的标杆企业。

4. 酒店客源市场定位

①.政治服务为根本。依托“白马湖生态创意城”各方面资源，做好“中国国际动漫节”承办服务工作；并服务于所在地省市区各级党政府机关和社会事业单位的各类会议宴会、展览展示或政务、商务活动。

②.经济效益是基础。经济效益是企业生存和发展的基础，因此我们将全力拓展----国内国际会议会展活动组织机构的合作，承接各类全国性、世界性中高端的会议和会展活动。不仅在实现酒店经营利

润最大化，同时扩大“白马湖生态创意城”、“高新区（滨江）”、“杭州市”对外知名度、美誉度，在提升“白马湖生态创意城”项目的社会效应上做出最大贡献。

③.文化产业为依托。酒店将围绕三项主要产业的市场客源：“创意产业”、“动漫产业”、“高新产业”。持之以恒地打造主题文化型精品酒店，将酒店经营特色和客源群体需求完美的统一起来。

三、酒店服务设施及配套项目计划

四、酒店试四年营业内经营预算

为便于各位领导参考以下预算方案，我们均以目前的天元大厦作为比较的模板酒店。例如：装修品位、运营成本、经营模式、管理水平、客源结构、经营市场环境、酒店竞争格局等各个方面都以目前的天元大厦作为同比。