公关写作技巧
公关稿注意事项
公关稿注意事项一、公关稿的定义及作用1.1 公关稿的定义公关稿是指为了达到某种目标而编写的文章或文字材料，用于传达特定的信息，影响受众的态度和行为。
1.2 公关稿的作用公关稿在企业、组织或个人的形象塑造、宣传推广、危机应对等方面起到重要作用。
它能够有效传递信息、改变受众观念、增强公众认可度，从而为受众创造良好的印象，促进目标的实现。
二、公关稿的编写要点2.1 确定目标受众在编写公关稿前要明确目标受众，了解他们的需求、兴趣和心理特点，以便有针对性地进行写作。
2.2 把握核心信息公关稿要简洁明了地传递核心信息，阐述清楚主题和目的，并突出信息的独特性和新闻价值，引起受众的兴趣和关注。
2.3 注重语言表达公关稿的语言应准确、简练、生动，力求用通俗易懂的语言表达出深奥的内容，避免使用过多术语或行业黑话。
同时，要注意语言的文化适应性，避免使用可能引起文化冲突的词汇或表达。
2.4 突出亮点和特色公关稿在描述产品、活动等方面，要突出其亮点和特色，突出与众不同之处，以吸引受众关注并形成差异化竞争优势。
2.5 结构合理有序公关稿的结构应合理有序，主题明确，层次分明。
建议采用倒金字塔式的写作结构，先点明主题，再展开阐述，最后总结全文，以提高读者的阅读效果。
2.6 图文并茂公关稿中可以适当加入图片、插图、表格等辅助材料，以提升文章的可读性和吸引力，帮助受众更好地理解文章内容。
三、公关稿的写作技巧3.1 标题鲜明有吸引力公关稿的标题要具有吸引力，能够概括文章的主题，并吸引受众的注意力。
可以采用问句、引用、命题等方式，但要保证与文章内容的一致性。
3.2 制造新闻性公关稿应具备新闻性，能够吸引媒体的关注和报道。
可以通过新闻事件、热点话题、数据统计等方式，制造出有趣、有料的内容。
3.3 引用权威观点为增加公关稿的可信度，可以引用权威人士的观点或专业机构的调查数据，以增加公关稿的权威性和可信度。
3.4 结合社交媒体在编写公关稿时，要充分结合社交媒体的传播特点。
公关专家分享的五大公关技巧
公关专家分享的五大公关技巧作为一名公关专家，我非常重视公关技巧的应用和掌握。
在我的职业生涯中，我积累了许多成功的经验和技巧。
今天，我想分享五个公关技巧，希望能够帮助那些正在寻找较好的公关方案的人。
技巧一：了解客户公关策略的关键是理解您的客户和他们的需求。
在开始设计任何公关方案或活动之前，了解客户的背景和特点是非常重要的。
这包括了解客户的品牌使命和价值观、目标受众、行业趋势和挑战，以及业务目标和预算。
这种深入的了解将使您能够为客户提供有针对性和针对性的方案，同时确保您的方案与客户的目标保持一致。
技巧二：精通口头和书面的沟通技巧作为公关专家，我们需要尤其注重针对目标受众的效果，无论是口头还是书面的沟通。
我们必须以简单而有力的方式表达我们的意见和建议，并解释他们的关键投资，以期能够产生预期的成果。
口头沟通需要掌握良好的沟通技巧和准备工作。
良好的口头沟通必须具有逻辑性、清晰度和好奇心。
在任何公关活动之前，我们需要做好演讲的准备工作，并在接下来的每个阶段中确保我们的沟通都是有针对性和针对性的。
书面沟通需要掌握优秀的写作技巧和精通的语言。
公关专家需要熟练掌握各种写作技巧和风格，并以完美的语言风格传达重点。
我们需要在文字中传达出品牌的核心信息，不仅要做到简短明了，还要有一定的吸引力和感染力，同时避免排版和拼写错误。
技巧三：寻找合适的渠道和平台公关活动的成功也取决于在哪里发布活动的信息和使用何种公关工具。
公关专家需要了解各种媒体平台、社交媒体、在线广告等各种渠道的定位、用户群和受众等，选择合适的渠道作为信息扩散的载体。
技巧四：有效的管理公众关系公众关系管理是指维护组织与其各项利益相关者之间的良好关系。
公众关系管理需要创造漂亮的品牌形象、在公众面前展现组织的价值和理念，以及在各种场合建立组织和公共观众之间永恒的联系。
管理好公众关系，有以下几个方面的策略：1、强调品牌建设的重要性2、定期即时回应公众关注3、与受众保持沟通，增加透明度4、积极发挥社交媒体的优势技巧五：维护品牌声誉品牌声誉管理是具体的说法，是品牌管理的重要组成部分，旨在建立和管理一个品牌的信誉。
第九章公关的语言艺术
（一）了解对方 1．目的、是否重视2．参加谈判人员的权限 3．立场，所许诺的条件的优缺点 4．调查方法：文献/座谈/调查/打电话/观察/提问/倾听/沉默 （二）了解自己 1．优劣势2．参加谈判的人选（1）主谈 （2）辅谈（专业、财会、法律、协调等） （3）向参加谈判的己方人员规定谈判的最低要求和最高要求 （4）策略（5）谈判的起点、界点、争取点 （三）其他准备工作：1．心理准备2．模拟谈判3．替代方案
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(3)答复信函。用于答复对方所询问的问题。有时下 级组织向上级组织请示一般性问题，上级也可以 用“函”予以答复。答复信函正文一般包括三部 分：①说明对方来函已收到，可以写明收到日期。 ②简要复述对方所询问问题或者所提要求，然后 用“经……研究，答复如下”过渡到下文。③答 复内容。(写得具体明确而又简要)
间） 综合简报内容较多， 所以在包头下，还应有所载各篇文 章的目录。在报头的右上方，有的还需注明保密等级。 正文--按各篇文章的重要性排次序；报头与正文之间用一横线 隔开。 报尾--在简报最后一页下方，写有分发单位、引发份数，注明 主送单位或个人姓名。报尾与正文之间也要用一横线隔开。
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内部交流 注意保存
㈢暗示法
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有意或无意地以含蓄、间接的方式向他人发出某种 信息，由此影响他人的心理和行为的方法； 间接性、影响的不自觉性、影响效果的直接性； 言语暗示法、形体暗示法；环境暗示法。 ㈣模糊法 运用不确定的或不精确的语言进行进行交际的方法； 表意的非确切性、表达的非单一性、特定语境的灵 活性和特定情形下的适应性；
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二、谈判
㈠含义及特点 ⒈含义：人们为了改善相互关系而交换意见，求得
一致而相互磋商的一种行为。 政治、领土、战争、法律、技术、意向、宏观、 微观、金融市场、进出口贸易等。 ⒉特点： 基础：需要的满足；目的：达成协议；双赢； ㈡一般程序
公共关系写作-公关写作概论
传递企业信息，提升品牌形象。
企业社交媒体内容
02
在微博、微信、抖音等平台发布内容，与目标受众互动，增强
品牌忠诚度。
企业危机公关
03
在面对危机事件时，迅速制定公关策略，通过媒体发布声明，
以减轻负面影响。
政府公关写作
政府公告与通告
发布政府政策、法规、通知等信息，以保障公民知情 权。
政府新闻稿
传递政府工作动态、成果展示、重要会议等信息，树 立政府形象。
VS
详细描述
根据品牌定位和目标受众，选择适当的语 气和风格。正式、专业的语气适用于商务 场合，亲切、友好的语气适用于消费者沟 通。保持一致的语气和风格有助于强化品 牌形象，提高受众对品牌的认知度和信任 感。同时，在写作过程中注意语言的连贯 性和逻辑性，确保信息流畅地传达给受众 。
03
不同类型的公共关系写作
02
公关电子邮件则主要用于组织 与媒体、合作伙伴、政府机构 等外部利益相关方的沟通。
03
电子邮件营销和公关电子邮件 都需要注重个性化、专业化和 可信度，以提升邮件的打开率 、点击率和转化率。
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公共关系写作的实践应用
企业公关写作
企业新闻稿
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撰写关于公司最新动态、产品发布、业绩报告等的新闻稿，以
THANKS
谢谢您的观看
故事化写作的兴起
以故事化的方式呈现公关内容，使信息更易于理解和记忆，提高传 播效果。
AI和机器学习在公关写作中的应用
AI生成内容的出现
利用AI技术自动生成公关内容，提高内容生产的效率和准确性。
个性化内容的定制
通过机器学习技术，根据目标受众的特点和兴趣，定制个性化的 公关内容。
实时监控和优化
口号标语之公关行业公关文案写作技巧研讨会
1. "言辞铸就影响力，公关文案的艺术之旅" - 强调公关文案的重要性和艺术性，吸引对公关行业感兴趣的专业人士。
2. "让每个字发光发热，掌握公关文案的魔法" - 使用“发光发热”和“魔法”等词汇增加吸引力，突出文案创作的神奇效果。
3. "从平凡到卓越，一句之差的公关奥秘" - 突出优秀公关文案对企业形象转变的巨大影响。
4. "文字游戏高手集结号，共探公关文案深海" - 通过“文字游戏”和“深海”比喻，激发探索公关深层次技巧的兴趣。
5. "话术升级，品牌飞跃 - 公关文案写作研讨会" - 直接明了地表达了通过提升话术技巧来推动品牌发展的主题。
6. "编织言语的魅力网，捕获公众的心" - 使用“编织”和“捕获”等动词，形象地描述公关文案的作用。
7. "笔下生花，公关界的创意盛宴" - 利用“笔下生花”这一成语，展示文案创作的美感和力量。
8. "字字珠玑，句句传神 - 公关文案的精髓" - 强调每个字的选择都至关重要，体现了专业精准的写作态度。
9. "语言的艺术，公关的世界 - 开启你的文案之旅" - 结合艺术和公关两个领域，呼吁参与者开启新的学习旅程。
10. "化平凡为奇迹，公关文案的转化力量" - 突出好的公关文案能够改变企业或个人形象的能力。
11. "言之有物，行之有效 - 公关文案实战研讨" - 强调实用性和效果，吸引想要提升实际操作能力的参与者。
12. "文字匠心，品牌灵魂 - 公关文案中的创意追求" - 突出文案对于品牌建设的核心作用和创作的重要性。
13. "沟通艺术的巅峰对话，与公关文案大师同框" - 提供与行业内专家交流的机会，增加活动的吸引力。
危机公关道歉信的写作方法论和写作结构
危机公关道歉信的写作方法论和写作
结构
危机公关道歉信是企业或个人在面临危机事件时，向公众表达歉意和诚意的一种书面沟通方式。
以下是危机公关道歉信的写作方法论和写作结构：
写作方法论：
1. 真诚道歉：在信中要明确表达对事件的歉意，承认错误，并展示出诚恳的态度。
2. 说明原因：简要地解释事件发生的原因，但不要找借口或推卸责任。
3. 解决措施：提出具体的解决方案，以表明你正在采取行动来纠正错误，并防止类似事件再次发生。
4. 改进承诺：表达对未来的改进承诺，展示你对问题的重视和持续改进的决心。
5. 感恩与尊重：对公众的关注和支持表示感谢，同时尊重他们的感受和意见。
写作结构：
1. 称呼：使用适当的称呼，如“尊敬的客户”、“亲爱的公众”等。
2. 开头：直接表达歉意，简要说明事件，并承认错误。
3. 原因说明：简要解释事件发生的原因，强调诚恳的态度。
4. 解决措施：详细说明已经或将要采取的具体解决措施。
5. 改进承诺：表达对未来的改进承诺，展示持续改进的决心。
6. 感恩与尊重：对公众的关注和支持表示感谢，同时尊重他们的感受和意见。
7. 结尾：再次表达歉意，并表示愿意接受公众的监督。
8. 署名与日期：签署发信人的姓名、职位和联系方式，以及信件的日期。
需要注意的是，危机公关道歉信的内容和结构应根据具体情况进行调整，确保信件真诚、诚恳，同时展示出解决问题的决心和行动计划。
2019福州事业单位考试公关礼仪文书写作方法：欢迎词、欢送词
公关礼仪文书写作方法：欢迎词、欢送词
本篇内容中公事业单位提供申论知识点《欢迎词、欢送词》。
文章内容包括欢迎词、欢送词的写作方法。
一、欢迎词
欢迎词是党政机关、社会团体及事业单位，在迎接宾客来访、欢迎领导视察，欢迎各种重要活动论坛会展，学术考察等的参加者，欢迎新成员的集会、欢迎仪式上，主办方的领导人对来者表示热烈欢迎时使用的讲话稿。
欢迎词的结构一般分为三部分:标题、称呼、正文，正文一般由开头、主体、结尾三部分组成。
具体来说，开头先用简洁的语言表明对宾客的热烈欢迎，迅速给宾客一种“宾至如归““温暖如春的感觉。
主体部分，可以因人因事制宜、灵活多样，或说明宾客的背景介绍和赞颂宾客的业绩和品格，进而缩短距离，融治关系或回顾双方在友好交往愉快合作中取得的成果，说明这些成果的异议、面临的任务，表示完成任务，增进交往，加强合作的信心，也可以赞美友情，或对这些来访，聚会活动做出评价，使对方认清合作的重要意义和光明前景，还可以就东道主一方的事业发展政策走向做扼要说明，帮助宾客解难释疑，以便进一步发展友谊，加强合作。
结尾处可用简短的语句向宾客表示良好的祝愿，祝宾客愉快，祝宾客成功或祝宾客健康等。
二、欢送词
欢送词，是指机关、团体、企事业单位欢送离任成员时，或者机关团体、企事业单位欢送访客时所使用的讲话稿。
欢送词主要具有惜别性和口语性的特点，其分类与作用和欢迎词基本相同。
根据欢送对象来确定主体表达的内容。
如为欢送访客，则应当来介绍其来访期间所取得的成绩以及对双方交流合作的促进，并表示祝福和感谢;如为欢送离任成员;则应当介绍共同任职期间所取得的成绩和做出的贡献，对其辛勤工作表示感谢，表达希望今后保持联系的意愿。
公关文书
邀请信
邀请信作为信的一种形式可参照一般书信的格式去写。这里 就其内容和需注意的地方作一交待。 (一)邀请信的内容 第一，说明邀请对方参加什么活动、邀请的原因是什么。 第二，将活动安排的细节及注意事项告诉对方。诸如时间、 地点、参加人员、人数，做些什么样的准备及所穿的服饰等。 第三，为了方便安排活动，如有必要，可注明请对方予以回 复看看能否应邀及还有哪些要求等。 (二)邀请信应注意的事项 邀请人和被邀请人要用第二人称，参加活动的时间地点 也要写得清楚明确。 希望被邀请人收到请柬后给予答复的；则须在请柬上注 明R.S.V.P或r.s.v.p.字样，意为“请答复”。有时为了方便 联系，可留下自己的电话号码或地址。 对参加活动的人有什么具体要求可简单的在请柬上注明， 比如对服装的要求，要求穿礼服时，须在请柬的右下角注明 Dress：Formal；较随意时可用：Dress：Informal。
第二节公关文书的特点与写作要求
一、公关文书的特点 （一）传统性 请柬、挽联、致词 （二）应酬性 要钻研一些心理学著作，让公关文书令对方喜欢。 （三）情感性 公关文书实际上人们进行情感交流的一种书面形式。 写作公关文书不仅是写作技巧的问题，还要考虑采用 哪种格式，怎样遣词造句。
婚礼上的创意婚礼贺电
今天是一个值得全国人民庆贺的大喜日子，大江南北的人们纷 纷走上街头，表达对xx、xx新婚的祝福，截至目前，贺电依然 像雪花一样飞来。 中国X通贺电，受XX、X结婚利好消息的影响，中国X通股价暴 涨，带动沪深股市全面上扬，截至收盘时已经突破十万点大关。 股民们兴高采烈地表示：“XX峰、X薇的鸾凤和鸣让我们对投 资中国X通更有信心了，希望他们永沐爱河以保持股市稳中有 升”。 来自中国奥组委消息：XX、X的双剑合璧极大地鼓舞了我国奥 运健儿勇夺金牌的斗志，纷纷表示“这是一个振奋人心的消息， 锻炼时不用再喝中华鳖精了”，海外媒体评论，“薇峰”结合 的影响力远超过飓风，中国有望在2008奥运会破记录地摘得 100枚金牌。 另据中国航天局消息灵通人士透露，神舟七号宇宙飞船今天从 外太空收到了一束神秘光信号，经过科学家破译，竟发现这是 一束来自外星球智能生命的祝福信号，该信号翻译成中文为：
公关关系文书写作
公关关系文书写作公关关系文书是公关实践中常用的一种工具，通过书面形式传递信息、沟通与管理公众对组织或个人的认知与评价，具有重要的意义。
公关关系文书的写作需要遵循一定的原则，下面将给出一个2000字的公关关系文书写作范例，以供参考。
【篇章一】引言亲爱的朋友们，我是XXXX公司的公共关系代表。
首先，我要非常感谢您对我们公司的关注和支持。
我在此向您介绍本次公关活动的目的和重要性。
【篇章二】情况背景XXXX公司成立于2005年，是一家专注于电子产品研发、制造和销售的公司。
在过去的几年里，我们公司的销售和市场份额一直保持增长势头，但是近期我们公司遇到了一些挑战。
我在这里列举一下我们公司目前面临的主要问题：1. 品牌形象不明确：尽管我们公司在电子产品领域有一定的市场知名度，但是我们的品牌形象却并不明确。
很多人对我们公司的产品和服务缺乏了解，这对于我们的发展产生了阻碍。
2. 媒体负面报道：最近，一些媒体对我们公司的负面报道逐渐增多，这对我们的声誉和形象造成了一定的损害。
我们需要采取措施来应对这些负面报道。
【篇章三】活动目标针对现有问题，我们公司决定开展一次公关活动，旨在改善我们的品牌形象和树立公司的良好声誉。
我们的活动目标如下：1. 提升公司知名度：通过宣传和推广，让更多的公众了解我们公司的产品和服务，提高公司的知名度。
2. 建立积极形象：传递积极的信息，塑造我们公司的良好形象，增强公众对公司的信任和好感。
3. 处理负面报道：通过与媒体的积极对话和回应，解决媒体负面报道对公司形象的影响，修复受损的声誉。
【篇章四】活动策划为了实现以上目标，我们公司计划采取以下措施：1. 媒体合作：与媒体建立良好的合作关系，通过媒体报道和宣传，提高公司知名度和品牌形象。
我们将委托专业媒体公司撰写并发布公司新闻稿，组织新闻发布会等活动。
2. 社交媒体宣传：通过社交媒体平台传播积极的信息，与用户互动，增加用户对我们产品和服务的了解和认同。
公关工作写作文案范文模板
公关工作写作文案范文模板公关工作是一项重要的职业，它涉及到企业或组织与外界的沟通和关系维护。
在这个信息爆炸的时代，公关工作显得尤为重要，因为企业需要通过公关工作来塑造自己的形象，维护自己的声誉，以及与外界建立良好的关系。
在这篇文章中，我们将为大家介绍一份公关工作写作文案的范文模板，希望能够对大家有所帮助。
一、标题。
标题是一篇文案的门面，它要能够吸引读者的眼球，让人产生兴趣。
因此，一个好的标题至关重要。
在选择标题时，可以考虑以下几点：1. 突出重点，标题要能够突出文案的重点，让读者一眼就能够明白文案的主题和内容。
2. 简洁明了，标题不宜过长，要力求简洁明了，让人一目了然。
3. 吸引眼球，标题要能够吸引读者的眼球，让人产生阅读的欲望。
二、引言。
引言是文案的开端，它要能够吸引读者的注意，让人产生阅读的欲望。
在引言中，可以简要介绍文案的主题，以及为什么这个主题对读者来说是重要的。
引言可以采用一些生动的描写或者引用一些有趣的事例，来吸引读者的注意。
三、正文。
正文是文案的核心部分，它要能够清晰地表达文案的主题和内容，让读者能够明白文案想要传达的信息。
在正文中，可以采用以下几种写作手法：1. 事实陈述，可以通过列举一些事实和数据来支撑文案的主题，让读者能够明白文案的真实性和可信度。
2. 故事叙述，可以通过讲述一个生动的故事来引出文案的主题，让读者产生共鸣和情感上的连接。
3. 分析解读，可以通过对一些复杂的问题进行分析解读，让读者能够理解文案的深层含义和内在逻辑。
四、结尾。
结尾是文案的收尾部分，它要能够给读者一个深刻的印象，让人产生共鸣和思考。
在结尾中，可以对文案的主题进行总结和回顾，同时也可以对读者提出一些问题或者建议，让人产生思考和反思。
五、联系方式。
在文案的最后，可以留下一些联系方式，让读者能够与我们进行进一步的沟通和交流。
这样可以增加文案的互动性，让读者更加有参与感和归属感。
通过以上的范文模板，我们可以看到，一份好的公关工作写作文案需要具备清晰的逻辑和精准的表达，同时也需要有吸引人的标题和引言，以及深刻的结尾和联系方式。
公关文书写作技巧课件
3．简写引发歧义 简写词语显得随便，不够庄重，且被 人误解如“南大”、“安科院组织”。 4．夸大其词，自吹自擂，炫耀浮夸。
应避免使用“一定”、“肯定”、
“最好”、“绝对”、“有很强的活 动能力”等语句，不要一味吹嘘，炫 耀自己博学多才，甚至贬低别人。
5．字迹潦草，书写脏乱 6．过长。求职信要短，主要要把你 与企业与职位之间的最重要信息。如 学生干部与辅导员工作。 7．切记莫要有错别字，病句等现象 8．语气不庄重 招聘单位大都喜欢看事物比较客观的 申请人，所以要尽量避免在求职信上 用“我觉得”、“我想”等字眼来说 服自己
敬语“此致”、“敬礼”等
4．落款 见例文11
（四）求职信（应聘信、自荐信） 是求职者向有关企事业单位，介
绍自己的基本情况，提出供职请求， 并要求对方考虑、答复的文书。也称 求职信或自荐书。
1 标题：求职信/自荐信 2 称呼： 3 正文；（1）自荐者的基本条件：能力、经历、
成绩、基本素质等 （2）提出竞聘要求：岗位名称、职务，可适
❖
我们决心向你们学习，在党的领导下，积极恢复生产，
重建家园，以实际行动报答你们的关怀和帮助。
❖
此致
❖ 敬礼!
××县人民政府
一九九八年×月×日
❖ ［析评］
❖ 正文在叙述事由和对方的事迹、阐述事迹的效 应、向对方学习的态度等方面，皆处理得较适度， 且情感由衷、真挚。不妨对照着阅读、分析。
写作训练
❖ 在教师节来临之际，请以校学生会的名 义，给全校教师写一封感谢信。
❖ 注意事项：普发性的；感激之情要发自 肺腑；应写出如何以实际行动向对方学习的 问题。
（七）证明信
是以行政机关、社会团体、企事业单位 或个人的名义凭借确凿的证据证明某人的身 份 、经历或某件事情的真实情况时所使用的 一种专用书信。证明信一般也直接称作证明。
集团公司公关礼仪文书写作
具体内容
一般由致词场合、致词人和文种三个要素构成。
标 题 写法一般有三种：其一是只写文种；其二是由活动内容和文种名共同构 成；其三是三要素齐备再加上致辞人职位。
称呼有两种，其一是尊称，即写明宾客个人姓名，在姓名后加上职务
称 呼 或头衔；其二可采用泛称。也有的在前面加表示亲切程度的修饰语，如“ 尊敬的”、“敬爱的” 等。
二、欢送词
（一）概念 欢送词是行政机关、企事业单位、社会团体
或个人国家机关或单位在公共场合欢送友好团体 或亲友出行时致辞的讲话稿。
（二）特点：口语性 惜别性
写 法
具体内容
标 有两种写法：其一，只写文种；其二，在文种前加上致辞 题 人姓名、职务、事由等。
称 呼
写出宾客的姓名称呼，后加冒号。一般分两种：一种写宾客的 姓名、职务和尊称；一种是泛称。如“尊敬的各位先生们、女 士们：”
科评卷工作。如果你不需要回避，无直系亲属参加今 年普通高考，请于七月十一日到××师范大学阅卷场 报到(请开具介绍信，并带工作证)。
此致 敬礼 ！
全国普通高考××师大阅卷场办公室 二○○五年六月二十八日
这份邀请信因是邀请评卷，因而措 词带有体现工作性质的严肃和庄重，还 具有类似于行政公文的指令性特征，可 作为邀请信的特例。
收获给予充分肯定，热忱真诚向主人表示感谢。
再次表示衷心感谢和良好的祝愿，使举行的仪式充满祥 结 语 和友好的气氛。
写致词者的职务、姓名和日期，或在正文之后右下方， 落 款 或在标题之下。
写作答谢词的注意事项
客套话与真情 在礼仪场合，必要的客套话是不能省略
的，比如“感谢”、“致敬”之类热情洋 溢、充满真情的词语。 注意照应欢迎词，可以邀请对方回访
厦3号楼展览大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。 新பைடு நூலகம்地公司
公关文案写作
公关文案写作是一种重要的沟通工具，它可以帮助企业或组织与公众建立良好的关系，增强品牌形象，并传达重要的信息。
以下是一些公关文案写作的基本原则和技巧：明确目标：在写作公关文案之前，需要明确文案的目标和受众。
这可以帮助你确定要传达的信息和如何传达信息。
关注受众：了解你的受众，包括他们的需求、兴趣和问题。
这将有助于你编写出更具有吸引力和针对性的文案。
清晰简洁：使用简单明了的语言，避免使用过于复杂的词汇和句子。
同时，尽量将文案精简到最短，避免冗长和重复的内容。
突出亮点：突出企业和组织的重要特点和优势，让受众对你的品牌产生更好的印象。
客观中立：保持文案客观中立，避免使用过于主观的言辞。
同时，确保你的信息和数据来源可靠。
创造故事：通过讲述有趣的故事来吸引受众的注意力，让人们更容易记住你的品牌和产品。
适应媒体：根据不同的媒体平台（如社交媒体、电子邮件、新闻稿等），调整文案的风格、格式和长度。
测试和优化：在发布之前，测试你的文案在不同的媒体平台上的效果，并根据反馈进行优化。
以下是一个简单的公关文案示例：标题：创新型企业推出全新产品，帮助客户解决问题正文：我们很高兴向您介绍我们的最新产品——XXX。
这款产品是我们公司研发团队经过多年的努力，针对当前市场上的痛点推出的创新解决方案。
它具有以下几个亮点：提高效率：XXX可以帮助您更快速地完成任务，提高工作效率。
降低成本：通过使用XXX，您可以降低人力和物力成本，实现更高效的资源利用。
易于使用：XXX界面友好，操作简单，即使是初次使用者也能快速上手。
定制化服务：我们提供个性化的定制服务，帮助您更好地满足您的需求。
我们相信，XXX将成为您事业成功的重要伙伴。
如果您想了解更多关于XXX的信息，欢迎联系我们，我们将竭诚为您服务。
如何写好一篇公关稿
如何写好一篇公关稿所谓公关稿，简单来说，就是企业向公众传递信息的一种文章载体，通常以媒体为介质进行传播。
公关稿不难写，但难写好，不少人在撰写公关稿时，都会遇到以下问题：领导总说稿子写得干瘪乏味，但公关稿能生动到哪去？稿子太软了，即使想付费发布到优质媒体，也常被拒稿公关稿写出来也没人看，写稿就是在浪费时间啊即使公关稿不是能让用户津津乐道的那类内容，它同样也有着好坏之分，值得我们为它锻炼写作技能。
毕竟，我们需要解决的是“量”的问题（比如让一篇60分的公关稿变成90分），而不是去纠结“质”的问题（必须承认我们无法把一篇公关稿变得像娱乐八卦那样吸引眼球）。
校准需求：企业VS媒体VS受众为了避免在公关稿写作中经常遇到的问题，我们在提笔写稿之前，最好先问自己三个问题：企业想说什么内容？媒体愿意发布什么内容？用户愿意读什么内容？这个步骤叫做“校准三方需求”。
一篇优秀的公关稿，往往能最大程度地平衡这三个问题，满足企业/媒体/用户三方的诉求，这也意味着整个信息传达的过程能更少摩擦，实现传播效果的最优：企业说了自己想说的，媒体不会因为稿件太“软”而拒稿，用户的接受度也较高。
想要实现这个目标，就需要厘清三方的关键诉求。
对于企业而言，是完整、清晰地传递自己想要传递的信息，并且尽量做到可读性强，要做到这一点，就有赖于对写作技能进行专业的训练，相关技巧在本文的第二部分会详细介绍。
对于媒体而言，他们更看重“信息增量”，也就是这篇稿件里新增了哪些之前没有公布过的信息，与新闻、热点相关的内容也是媒体喜闻乐见的。
在进行公关稿写作时，可以尽量将新信息“前置”，即放在首段或体现在文章标题中，如果能借势近期的新闻与热点进行发声，也是一种不错的选择。
对于用户而言，他们对与自己生活关联度高的信息较为关注，内容的趣味性也决定着能否吸引他们的注意力。
我在《文案基本功》一书中写过，人们对那些与自身关联度高的信息往往更敏感，不愿意错过。
这也是为什么一些文案可以迅速引起广泛的注意和传播，比如“现在盛行一种新毒药，它可能就在你家冰箱里”、“把这些东西放在床头，是引发起床气的诱因”等，它们都与用户的生活离得很近。
公关稿撰写
公关稿的撰写需要遵循一定的规范和技巧，以下是一些建议：
1. 明确公关稿的目的：在撰写公关稿之前，首先要明确稿件的目的和受众。
这有助于确定稿件的语气、风格和内容。
2. 简洁明了：公关稿应该简洁明了，避免使用过多的行业术语或冗长的句子。
尽可能使用易于理解的语言，让受众能够快速理解关键信息。
3. 突出重点：在撰写公关稿时，要突出重点，强调公司或产品的独特之处。
同时，要注意信息的准确性和客观性，避免误导受众。
4. 遵循新闻六要素：公关稿应该遵循新闻六要素，即何时、何地、何人、何事、为何以及如何。
这有助于确保稿件的结构完整，易于理解。
5. 强调正面信息：在公关稿中，要强调正面信息，展示公司或产品的优势和价值。
同时，要注意避免涉及敏感话题或负面信息。
6. 适当使用标题和副标题：标题和副标题是吸引受众的重要手段，可以适当使用。
标题应该简短明了，副标题应该对正文内容进行概括或解释。
7. 格式规范：公关稿应该遵循一定的格式规范，如字体、字号、排版等。
这有助于提高稿件的专业性和可读性。
8. 校对和修改：在完成公关稿后，要进行校对和修改，确保信息的准确性和语句的流畅性。
如果有必要，可以请专业人士进行审校。
9. 发布渠道：在发布公关稿之前，要选择合适的发布渠道，如媒体、社交媒体、官方网站等。
这有助于确保信息能够覆盖到目标受众。
10. 跟踪和评估：在发布公关稿之后，要进行跟踪和评估，了解受众的反应和反馈。
这有助于改进后续的公关工作，提高信息传播的效果。
公关稿注意事项
公关稿注意事项随着社会的发展，公关活动在企业的宣传推广中扮演着越来越重要的角色。
而如何撰写一篇高质量的公关稿，成为企业内部公关人员不可忽视的一项技能。
以下是我对于公关稿注意事项的总结。
一、抓住焦点，突出重点公关稿的主题不宜过于宽泛，要抓住受众群体的痛点，突出宣传重点，更好地传达企业形象和信息。
一篇优秀的公关稿应该通过简洁明了的语言和生动有力的图片，精准地抓住读者的心理和注意力，让他们快速了解企业的核心优势和竞争力。
二、掌握语言风格，考虑受众特性公关稿应该采用平易近人的语言风格，更加亲近读者。
然而，根据不同的场合和受众特性，我们需要选用不同的语言风格。
比如，在官方发布的公关活动上，需要使用高雅严谨的语言；在与年轻人交流时，可以使用口语化的短语和俚语。
行文中，应该注意字词用法的准确性和规范化。
三、创新传播方式，引起读者兴趣在如今信息爆炸的海量场景中，仅仅是平淡的文字和图片，难以引起足够的关注度，更别说达到营销预期了。
优秀的公关稿应该创新传播方式，采用富有创意和互动的形式，更好的吸引受众，如在线上线下结合的活动互动设计、独特的视觉设计等等。
四、注重细节，严谨认真公关稿中不能出现错误或者疏漏。
在写作时，我们应该认真审查数据、事实，确保一切信息的真实性和准确性；注意格式规范，风格统一；文字表述简短明了，要认真对待每一个细节。
总之，优秀的公关稿不仅能够传达需求和理念，更能够吸引并留住读者的关注，从而达到营销和宣传效果。
因此，在撰写公关稿时，我们需要提前以读者的角度出发，了解受众特点，注意相应的技巧和方法，做到信息传递到位、观感舒适。
第二章：公关写作基础知识(笔记)
纵横交错式结构：这形式的特点可以更全面地表述那些或复杂、
或总结性的对象。常用于长篇通讯、综合性总结。
第三节：公关写作的构思与结构
过渡
过渡指文章段落与段落或层次与层次之间的衔接或转换形式 或手段。它能使文章上下沟通，转折自然，就如文章之间有 渡船”摆渡“，使之有此及彼，畅通无阻。
需要”摆渡“的情况：全文采用总分总的写法时；全文采用”由 叙入议“或”由议入叙“时。
围绕主题
（首要原则）
典型 新颖生动
材料要真实确凿：真实而确凿的材料是文章具有说服力
和感染力的保证。真实：一是严格意义上的真实，一是材料 在本质上能反映事物的真实。确凿：既要准确无误，经得起 核实，又要用得洽当贴切。
选材的原则
材料要典型：最有代表性的事例或材料。典型材料有两个
突出的特点。一是代表性，典型材料可以以一当十，可谓兵 不在多而在于精；二是深刻性，典型材料具有很强的说服力 。
公关写作中，总要受到命题的限制。作者 必须根据命题的要求，在正确理解和领会 题意的基础上进行写作。
材料与主题的关系是辨证的。 依在主题未形成或正
在形成时，材料对主题起决定性作用，而主题一旦被确 定，反过来成为取舍和组织安排材料的最主要依据。
要围绕主题进行选材：是决定材料取舍的主要标准，
凡是与主题有关并能有力地说明或突出主题的材料，就决意 入选。此外，不当“守材奴”，要不然，主题势必淹没在芜 杂的材料之中，难以理出头绪。
第三节：公关写作的构思与结构
横式结构：按照材料的性质和类型，按照客观事物的不同侧面安排层
次，按条款、条文分门别类安排材料。其特点是易于提示事物的实质，各侧面 之间依次展开，属并列关系。如：协议书、合同、广告、诉状。
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二、公文的种类
4、公报：适用于公布重要决定或者重大事项。
中华人民共和国国务院公报（2014年第6号） 河南省人民政府公报（2014年第2号）
●《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》国发〔2014〕5号 ●《国务院批转全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组《关于依法
公开制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息的意见试行）》的通知》
于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门。
（3）下级机关的请示事项，如需以本机关名义向 上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文 转报上级机关。
四、行文规则
（4）请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公 文中夹带请示事项。 （5）除上级机关负责人直接交办事项外，不得以本机
关名义向上级机关负责人报送公文，不得以本机关负责人 名义向上级机关报送公文。
15、附件。公文正文的说明、补充或者参 考资料。
三、公文格式
16、抄送机关。除主送机关外需要执行或者知晓公 文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或 者同类型机关统称。
17、印发机关和印发日期。公文的送印机关和送印 日期。 18、页码。公文页数顺序号。
三、公文格式
三、公文格式
铁道部公文格式模板
中国铁路总公司关于铁路建设安全质量问题处理情况的通报. 教育部办公厅关于表扬2013年度报送信息先进个人的通报 关于命名表彰“身边雷锋·最美北京人”先进个人和先进集体的通报
二、公文的种类
10、报告：适用于向上级机关汇报工作、反 映情况，回复上级机关的询问。
《北京交通大学关于2012年度“长江学者奖励计划”推荐人选的报告》 （报教育部人事司 北交大文[2013]3号） 北京交通大学关于报送2013年度国有资产决算报表的报告 （报教育部 北交大财文[2014] 22号 ）
教育部办公厅关于发布《2013年教育部政府信息公开 工作年度报告》的公告 （教办厅函【2014】21号） 国家税务总局关于发布《航空运输企业增值税征收管理暂 行办法》的公告
二、公文的种类
6、通告：适用于在一定范围内公布应当遵守 或者周知的事项。
公告、通告的区别： 第一，内容属性不同。公告用于“向国内外宣布重要事项或者法定事项”， 兼有消息性和知照性的特点；与公告相比，通告的内容是“在一定 范围内应当遵守或周知的事项”，具有鲜明的执行性、知照性。 第二，告启的范围不同。公告面向国内外的广大读者、听众，告启面广；
通告的告启面则相对较窄，只是面向“一定范围内的”的有关单位 和人员。 第三，使用权限不同。公告通常是党和国家高级领导机关宣布某些重大 事项时才用，新华社、司法机关以及其他一些政府部门也可以根据 授权使用公告。而通告则适用于各级行政机关和企事业单位。
二、公文的种类
7、意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。
铁道部关于印发《铁道部公文处理办法》的通知 中国铁路总公司关于印发《铁路建设单位考核办法》的通知 关于进一步加强总公司直属单位廉政风险内控机制建设的通知 关于印发张基尧、袁贵仁同志在教育部党的群众路线教育实践活动 总结会议上讲话的通知
二、公文的种类
9、通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要 精神和告知重要情况。
三、公文格式
四、 行文规则
1、确有必要，讲求实效，注重针对性和可操作性。
认真贯彻落实中央八项规定，从严格控制公文数量，提高公文 质量。
（1）没有实质内容的文件不发。已有明确规定且仍然适用的，不再重复 发文。对使用电话、传真、邮件等其他手段可沟通和办理的事项，不印发公 文。 （2）推行“短实新”文风，文件要观点鲜明、重点突出、简短精炼，不 搞“穿靴戴帽”，减少重要性、必要性等一般性论述。
公文写作
XXXX大学党办 吴萱
主要内容
一
二
公文及其特点 公文种类
三
四
公文格式
行文规则 公文拟制 应注意的问题
五
六
一、公文及其特点
公文 即 公务文书
是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的 体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料， 又称公务文件。
一、公文及其特点
党政机关公文
是党政机关实施领导、履行职能、处理 公务的具有特定效力和规范体式的文书。
《国务院关于提请审议〈中华人民共和国著作权法(草案)〉的议案》
《国务院关于提请审议兴建长江三峡工程的议案》
《沈阳市人民政府关于组织动员全市人民综合治理开发建设浑河沈阳 城市段的议案》
二、公文的种类
14、函：适用于不相隶属机关之间商洽工作、询 问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
二、公文的种类
关规章的规定，否则无效。
宪法、婚姻法、教师法、劳动法 常委会、职工代表大会、学术委员会 起草、审核、签发
是否需要法律顾问审核
是否已经法律顾问审核
一、公文及其特点
2. 规范性：格式、种类、行文规则、办理等都应具有统一性
●《国家行政机关公文处理办法》1987年2月国办发布、1993年11月修订 2000年8月24日 国发〔2000〕23号 ● 《中国共产党机关公文处理条例》（中办发〔1996〕14号） 1996年5月3日中共中央办公厅 ● 《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号） 2012年4月16日 中共中央办公厅和 国务院办公厅联合印发
三、公文格式
7、标题。由发文机关名称、事由和文种组成。
三、公文格式
8、主送机关。公文的主要受理机关，应当使用
机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。
三、公文格式
8、主送机关。公文的主要受理机关，应当使用机关 全称、规范化简称或者同类型机关统称。
三、公文格式
9、正文。公文的主体，用来表述公文的内容。 10、附件说明。公文附件的顺序号和名称。 11、发文机关署名。署发文机关全称或者规范化简称。
一、公文及其特点
《铁道部公文处理办法》（铁办【2012】188号）
《铁道部机关公文格式》（铁办办【2012】68号） 《教育部公文处理规定》（教办【2013】7号） 《中共北京交通大学委员会 北京交通大学公文处理规定》
一、公文及其特点
3. 简明性：简洁、明了，
严谨、准确， 朴实、庄重
二、公文的种类
12、成文日期。署会议通过或者发文机关负责人签发 的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。
13、印章。公文中有发文机关署名的，应当加盖发 文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的 普发性公文和电报可以不加盖印章。
三、公文格式
14、附注。公文印发传达范围或公文办理 联系人、联系方式等需要说明的事项。
国发〔2014〕6号
●《国务院关于印发注册资本登记制度改改革方案的通知》国发〔2014〕7号 ●《中华人民共和国海关总署令》第213号 ●《发展改革委
财政部
住房城乡建设部 交通运输部 农业部
林业局 气象局
海洋局关于印发国家适应气候变化战略的通知》发改气候〔2013〕2252号
二、公文的种类
5、公告：适用于向国内外宣布重要事项或者 法定事项。
中共中央、国务院《关于全面深化农村改革加快推进农业现代化的
若干意见》
教育部《关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》 教育部等五部门《关于2014年规范教育收费治理教育乱收费工作的实施意见》
二、公文的种类
8、通知：适用于发布、传达要求下级机关执行和 有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 发布性、批转性、转发性、指示性、任免性、事务性。
三、公文格式
5、发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号 组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。
铁总建设【2014】130号 机党纪【2014】3号
三、公文格式
6、签发人。上行文应当标注签发人姓名。
上行文：指下级机关向所属上级机关的发文，
如请示、报告等。
三、公文格式
7、标题。由发文机关名称、事由和文种组成。
铁道部《关于提高铁路运输质量的决定》 铁道部《关于追授张磊同志“全国铁路优秀共产党员”称号的 决定》。
二、公文的种类
3、命令（令）：适用于公布行政规和规章、宣布施
行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和 人员。
《铁路安全管理条例》（中华人民共和国国务院令第639号）
《铁路建设工程质量管理规定》（中华人民共和国铁道部令第25号）
●传达贯彻党和国家的方针政策， ●公布法规和规章， ●指导、布置和商洽工作， ●请示和答复问题，
●报告、通报和交流情况
重要工具
一、公文及其特点
公文处理
是指公文拟制、办理、管理等一系列 相互关联、衔接有序的工作。 原则：依法合规 精简高效 实事求是 安全保密 准确规范
一、公文及其特点
公文的特点
1. 合法性：公文的具体内容和制定程序必须符合法律和有
（6）受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时
抄送另一个上级机关。
（7）落实上级机关领导同志批示的情况汇报，应附领
导同志批示复印件。
四、行文规则
4、向下级机关行文（下行文），一般多用通知、 通报、意见、决定、批复等文种，应当遵循以下规则： （1）主送受理机关，根据需要抄送相关机关。
重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。
三、公文格式
4、发文机关标志。由发文机关全称或者规范化 简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全 称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可
以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关 名称。
中国铁路总公司文件
中共中国铁路总公司直属机关纪律检查委员会文件
中国铁路总公司 国家发展改革委 文件 财 政 部
三、公文格式
1、份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注 份号。 2、密级和保密期限。公文的秘密等级和保密的期限。 涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”、“机密”、