scm供应链管理培训
供应链管理苏尼尔_供应链管理内训课程心得：现代企业发展的必由之路
供应链管理苏尼尔_供应链管理内训课程心得：现代企业发展的必由之路——供应链管理内训课程心得“如果你在供应链运作上不具备竞争力的话，就干脆不要竞争”。
——杰克·韦尔奇杰克·韦尔奇的话一语道破了供应链管理（SCM）在当今时代对于一个企业的重要作用。
随着全球经济一体化和信息技术的发展，企业之间的合作正日益加强，从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动，已经成为有效提升企业竞争力的重要途径，很多成功的企业已经将供应链管理能力列为企业重要的战略竞争资源。
实践证明，实施供应链管理可以提高企业的资产利用率、缩短商品的交付时间、提高对顾客的反应能力、降低供应链的总成本、提高企业的经营利润。
去年10月至今年2月，我有幸参加南京xx集团企业高管供应链内训课程，结合此次培训内容，立足企业自身，反思制约企业发展的种种问题，我深刻感受到供应链管理的重要作用。
一、对供应链管理的基本认识：供应链(Supply chain)是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。
供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
SCM是充分运用各种现代信息技术对整个链上的需求与供给进行计划、协调、执行、控制、优化和决策的各种活动和过程，其内容是从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值，从原材料供应商到最终用户关键业务过程的管理。
二、供应链管理与中国企业：企业间的竞争、乃至国家之间的竞争，归根结底是科技创新、管理创新等核心能力的竞争，而供应链管理之间的竞争正是科技创新和管理创新在新世纪的重要表现，是提高企业核心竞争力和国家综合国力的重要途径。
SCM供应链管理培训
SCM供应链管理培训一、教学内容1. 供应链管理概述：介绍供应链管理的概念、发展历程、核心思想和基本原则。
2. 供应链环境下的企业战略：分析供应链环境下的企业竞争态势，探讨企业如何制定适应供应链环境的企业战略。
3. 供应链设计：讲解供应链网络设计、库存管理、物流配送和信息系统等方面的内容。
4. 供应链合作伙伴关系管理：探讨如何建立、维护和评价供应链合作伙伴关系，实现供应链协同效应。
5. 供应链风险管理：分析供应链风险的类型、来源和影响，讲解如何进行供应链风险识别、评估和应对。
6. 供应链绩效评价：介绍供应链绩效评价的指标体系、评价方法和改进策略。
二、教学目标1. 使学员掌握供应链管理的基本概念、理论和方法。
2. 培养学员在供应链环境下制定企业战略的能力。
3. 提升学员在供应链设计、合作伙伴关系管理、风险管理和绩效评价等方面的实践能力。
三、教学难点与重点1. 供应链管理的核心思想和基本原则。
2. 供应链环境下的企业战略制定。
3. 供应链设计、合作伙伴关系管理、风险管理和绩效评价的具体方法和实践。
四、教具与学具准备1. 教具：投影仪、电脑、投影屏幕等。
2. 学具：培训教材、笔记本、文具等。
五、教学过程1. 引入实践情景：以某企业为例，介绍其在供应链管理方面的成功经验和挑战。
2. 讲解供应链管理概述：阐述供应链管理的概念、发展历程、核心思想和基本原则。
3. 分析供应链环境下的企业战略：结合实践案例，探讨企业如何制定适应供应链环境的企业战略。
4. 讲解供应链设计：介绍供应链网络设计、库存管理、物流配送和信息系统等方面的内容。
5. 探讨供应链合作伙伴关系管理：讲解如何建立、维护和评价供应链合作伙伴关系，实现供应链协同效应。
6. 分析供应链风险管理：分析供应链风险的类型、来源和影响，讲解如何进行供应链风险识别、评估和应对。
7. 讲解供应链绩效评价：介绍供应链绩效评价的指标体系、评价方法和改进策略。
六、板书设计1. 供应链管理概述：供应链管理的核心思想和基本原则。
SCM 供应链管理
1. Introduction
Definition
Supply Chain is: – A sequence of suppliers that contribute to the creation and delivery of a good or service to end customers.
1. Introduction
Strategic SCM Activities
– – – – – – – Forecasting demand Selecting suppliers Ordering material Managing inventory Scheduling production Shipping and delivery Organizing information exchange
Direct Data Flow: Messaging is the direct exchange of data directly ―system to system‖, bypassing manual data entry to go directly to ESD systems and data stores
Inventory level
1. Introduction
Logistics Process
1. Accepting a customer order – receive and enter – credit clearance / authorize – delivery commitment 2. Supplier ordering 3. Forecasting demand 4. Scheduling manufacturing 5. Inventory management 6. Delivery to customer
2024年度《供应链管理培训》课件
策略制定
根据需求分析结果，制定 相应的采购策略，包括采 购方式、价格、质量、交 货期等方面的要求。
执行过程优化
通过流程再造、信息化手 段等方式，提高采购执行 效率，降低采购成本。
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供应商选择、评估与激励机制设计
供应商选择
激励机制设计
建立供应商选择标准，综合考虑价格 、质量、交货期、服务等因素，选择 合适的供应商。
协同合作
供应链管理强调供应链上各节点企业之间的协同合作。通过建立紧密的 合作关系，企业可以实现信息共享、风险共担、利益共享，从而提高整 个供应链的效率和竞争力。
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供应链类型及其特点
2024/3/23
推动式供应链
以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向客户。这种类型的供应链适用于需求 稳定且可预测的产品，如日用品等。其特点是生产计划性强，库存水平高，对市场反应较 慢。
平滑等）预测未来需求趋势。
因果分析
识别影响需求的关键因素，建立 因果关系模型，预测未来需求变
化。
机器学习算法
应用机器学习算法（如线性回归 、决策树、神经网络等）对历史 数据进行训练和学习，预测未来
需求。
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JIT、VMI等先进库存控制方法介绍
JIT（Just-in-Time）库存控制方法
通过精确的需求预测和紧密的生产计划，实现零库存或少库存的生产方式，降低库存成
本和风险。
VMI（Vendor Managed Invento…
供应商根据零售商的销售和库存信息，主动管理和优化库存水平，确保及时供货并降低 双方库存成本。
2024/3/23
其他先进方法
如联合库存管理（JMI）、协同计划预测与补货（CPFR）等，通过供应链上下游企业 间的紧密合作和信息共享，实现库存控制的优化和整体效益提升。
scm供应链管理培训课程
SCM供应链管理培训课程介绍供应链管理（Supply Chn Management, 简称SCM）是指在产品或服务从原材料供应商到最终消费者的过程中，协调和管理涉及到的各个环节，以提高效率和降低成本。
SCM供应链管理培训课程旨在帮助企业和个人了解和掌握供应链管理的基本概念和实践技能，提供专业的培训和指导，使其能够有效地应对供应链管理中的挑战和机遇。
课程目标通过参与SCM供应链管理培训课程，学员将能够：•了解供应链管理的基本概念和原则；•掌握供应链规划和设计的方法和技巧；•熟悉供应链优化和效率改进的工具和技术；•理解供应链风险管理和应急响应的策略；•学会如何评估和选择供应链合作伙伴；•能够使用信息系统和技术支持供应链管理；•在实践中应用供应链管理的知识和技能。
课程大纲第一部分：供应链管理概述1.供应链管理概念和定义2.供应链管理的重要性和价值3.供应链管理的发展趋势和挑战第二部分：供应链规划和设计1.供应链战略和目标的制定2.供应链网络设计和配置3.供应链流程和流程改进第三部分：供应链优化和效率改进1.供应链成本和效率的分析和评估2.供应链质量和交付能力的提升3.供应链合作伙伴关系的管理和发展第四部分：供应链风险管理和应急响应1.供应链风险的识别和评估2.供应链风险管理和控制策略3.供应链应急响应和恢复计划第五部分：供应链信息系统和技术支持1.供应链信息系统和技术的概述2.供应链数据管理和分析工具3.供应链信息系统的集成和应用第六部分：供应链管理实践案例分析1.实践案例的选取和分析方法2.供应链管理实践案例分析和讨论3.供应链管理实践经验总结和分享培训方式•线下面授：培训课程将安排在指定的培训场所进行，学员将与专业培训师面对面交流和学习。
•在线培训：培训课程将通过在线会议平台进行，学员可以随时随地参与培训，与培训师进行互动。
培训师资SCM供应链管理培训课程的讲师均为从业多年的供应链管理专家，具有丰富的实践经验和教学经验。
SCMP供应链管理证书培训机构(2024)
学员与潜在雇主建立联系
务，提高学员求职成功率
2024/1/30
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持续进修和职业发展指导
定期发布行业报告、研究成果等资料，帮助学员了解 行业最新动态
提供供应链管理领域的进阶课程和培训项目，鼓励学 员持续学习
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提供职业规划、职业发展建议等指导服务，助力学员 实现长期职业目标
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数据收集与整理
教授如何有效地收集、整 理供应链相关数据，为后 续分析提供基础。
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数据分析方法
介绍常用的数据分析方法 ，如描述性统计、推断性 统计等，并辅以实例演示 。
决策支持工具
提供决策树、模拟仿真等 决策支持工具的应用指导 ，帮助学员提高决策效率 。
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实战案例分析与模拟演练
经典案例分析
2024/1/30
多年来，机构不断扩大规模， 提升教学质量，为行业输送了 大量专业人才。
机构的发展历程中，不断与时 俱进，引入先进的教学方法和 理念，保持行业领先地位。
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教育部门认证情况
该机构获得了教育部门的认证，具备合法办学资质。
机构所开设的供应链管理课程，经过教育部门审核批准，符合国家标准和行业要求 。
费用说明与优惠政策
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培训费用明细及支付方式
培训费用明细
SCMP供应链管理证书培训机构的培 训费用通常包括学费、教材费、考试 费等。具体费用明细因机构而异，学 员需向所选机构咨询以获取详细报价 。
支付方式
学员可以选择通过银行转账、支付宝 、微信支付等方式支付培训费用。部 分机构还提供分期付款或贷款服务， 以减轻学员的经济压力。
实践能力增强
供应链管理(SCM)培训
供应链的最终服务目标是客户
供应商
生产
客户
前提： 循环周期短 可靠简易的流程 责任明确 所有权清晰
以此提高客户满意度: 缩短供货时间 提高供货可靠性 完整配送 快速安装
质量的四大特性
质量的经济性:高质量意味着最少的投入，获得最大效益的产品 。
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历史中采购的重要人物
唐廷枢 中国买办第一人
莫仕扬 近代著名商人、买办
刘鸿生 洋买办到实业大亨
三位杰出的买办简述（1）
唐廷枢
中国近代历史上著名的洋行买办，又是清末洋务运动的积极参加者。清同治二 年(1863)，唐接替林钦任怡和洋行总买办，他的一生，对创办近代民族 实业，推动 民族经济发展，有过重要的贡献。中国清末洋行买办，洋务企业活动家。他创造了 许多个“中国第一”：中国第一家民用企业轮船招商局、第一家煤矿开平矿务局、 中国民族保险历史上第一家较具规模的保险公司仁济和保险公司、第一条铁路唐胥 铁路(唐山胥各庄)、钻探出第一个油井、铺设了中国第一条电报线……。唐廷枢对 中国近代经济的发展起到了举足轻重的作用。
供应链管理（SCM)培训
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什么是供应链管理（SCM）
采购 物流 库房
采购是一个企业物资保障和成本降低 的核心职能
物流是一个企业货物周转和生产制成 周期保障的生命力
库房是一个企业可计划性开展各项生 产工作的核心环节
2
SCM中 (采购) (物流）--- 定义
采购是企业通过购买,租赁或其他合法手段获得用于 生产所需的设备,材料,物资和服务的一项职能
质量的广义性:质量不仅指产品质量，也可指 过程和体系的质量。
供应链主管培训计划方案
一、培训目标1. 提升供应链主管的专业技能，包括供应链管理理论、操作流程、信息技术应用等。
2. 增强供应链主管的团队领导力和沟通协调能力。
3. 强化供应链主管对市场动态的敏感度，提升危机应对能力。
4. 培养供应链主管的战略思维，提高决策水平。
二、培训对象公司内部供应链主管及有志于从事供应链管理工作的人员。
三、培训时间为期6个月，每周一次，每次2小时。
四、培训内容1. 供应链管理基础理论- 供应链的基本概念与构成- 供应链管理的发展历程与趋势- 供应链管理的核心流程与关键环节2. 供应链操作流程- 物料需求计划（MRP）- 采购管理- 库存管理- 仓储物流管理- 客户关系管理3. 供应链信息技术应用- 供应链管理系统（SCM）介绍与应用- 数据分析在供应链管理中的应用- 电子商务与供应链4. 团队领导力与沟通协调- 团队建设与管理- 领导风格与领导力发展- 沟通技巧与冲突管理5. 市场分析与危机应对- 市场趋势分析与预测- 危机管理策略- 应对突发事件的应急预案6. 战略思维与决策能力- 战略规划与实施- 决策模型与工具- 风险评估与应对五、培训方式1. 课堂教学：邀请行业专家、教授进行授课，讲解理论知识。
2. 案例分析：通过实际案例分析，提高学员解决实际问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论，培养学员的团队协作能力和沟通能力。
4. 角色扮演：模拟真实场景，让学员体验供应链管理的各个环节。
5. 线上学习：提供在线课程资源，方便学员随时随地进行学习。
六、培训评估1. 理论知识测试：通过笔试或口试，检验学员对理论知识的掌握程度。
2. 实践操作考核：结合实际工作，考察学员解决实际问题的能力。
3. 小组展示：小组讨论、角色扮演等环节的成果展示。
4. 学员反馈：收集学员对培训内容的意见和建议。
七、培训保障1. 提供培训场地、设备、资料等。
2. 安排专人负责培训组织与管理工作。
3. 定期对培训效果进行评估，及时调整培训内容和方法。
全球供应链管理培训教程
通过案例分析、模拟演练和团队项目等实践环节，学员的供应链管理实 践能力得到了显著提升，能够独立分析和解决实际的供应链管理问题。
03
视野和思维拓展
培训过程中，学员接触到了国际先进的供应链管理理念和最佳实践，视
野和思维得到了拓展，能够更好地适应全球化背景下的供应链管理挑战
。
未来发展趋势预测
海关事务处理技巧与经验分享
01
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04
熟悉海关的申报、查验、放行 等流程，提前准备相关手续和
资料。
了解海关的税收政策和优惠措 施，合理利用以降低关税成本
。
与海关保持良好的沟通和合作 关系，及时解决问题和应对突
发事件。
积累海关事务处理经验，不断 优化流程和提高通关效率。
风险防范与应对措施
关注国际贸易形势和政策变化，及时 调整经营策略以应对风险。
库存控制目标
在确保生产和销售需求的前提下 ，尽可能降低库存水平，减少资
金占用和库存风险。
库存控制策略
包括定期订货策略、定量订货策 略、ABC分类法等，根据企业实 际情况选择合适的库存控制策略
。
库存管理方法
介绍先进的库存管理方法，如实 时库存管理、联合库存管理、供 应链库存管理等，以提高库存管
理效率。
与技术供应商建立良好的合作关系，确保技术方案的可行性和实施效 果。
加强员工培训
提高员工对信息技术的认知和操作技能，确保技术方案的顺利实施。
持续优化改进
在实施过程中不断总结经验教训，对技术方案进行持续优化和改进， 提高供应链管理水平。
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绩效评估与持续改进
绩效评估指标体系构建
关键绩效指标（KPI）的确定
scm供应链管理培训
SCM供应链管理培训1. 简介供应链管理（Supply Chn Management，SCM）是指通过对与产品、服务生产和分销相关的活动进行计划、组织、指挥和控制，以实现目标的最小化成本和最高效率的整体管理过程。
SCM对于企业来说，可以有效地提高产品的质量和供应的可靠性，降低生产成本和库存成本，提高客户满意度，并提升企业在市场竞争中的竞争力。
为了帮助企业和个人更好地掌握供应链管理的知识和技能，供应链管理培训成为了一个热门话题。
本文将介绍SCM供应链管理培训的相关内容，希望能够为读者提供一些有益的信息。
2. SCM供应链管理培训的意义SCM供应链管理培训对于企业和个人来说有着重要的意义。
以下是几个方面的主要意义：2.1 提高运营效率SCM供应链管理培训可以帮助企业了解和掌握先进的供应链管理方法和技术，从而提高企业运营的效率。
通过优化供应链的各个环节，减少资源的浪费和损失，企业可以实现更加高效的生产和供应，提升企业的竞争力。
2.2 降低成本通过SCM供应链管理培训，企业能够学习到一些有效的成本控制和降低的方法。
这些方法包括供应商的选择和管理、库存的控制和优化、物流的优化等。
掌握这些方法，企业可以降低生产和运营的成本，提高利润率。
2.3 增加客户满意度供应链管理的目标之一是提高客户的满意度。
通过SCM供应链管理培训，企业可以学习到如何更好地管理和满足客户的需求。
从预测需求、生产计划、供应和配送等方面进行优化，企业可以更好地满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度。
2.4 掌握新技术和趋势供应链管理领域的技术和趋势不断发展和更新。
通过SCM供应链管理培训，企业和个人可以了解最新的供应链管理技术和趋势，保持竞争优势。
比如，、大数据、物联网等技术在供应链管理中的应用，可以帮助企业更加智能地进行生产和供应。
3. SCM供应链管理培训的内容SCM供应链管理培训的内容可以根据不同的需求和参与者的背景来进行定制。
一般来说，以下是一些供应链管理培训的主要内容：3.1 供应链管理概述介绍供应链管理的基本概念、原则和流程。
供应链管理(SCM)
20世纪80年代
20世纪90年代
2000年
制造资源计划(MRPII) 准时生产制(JIT)
精细生产和精细供应
•推动式系统
•拉动式系统
•消除浪费
•根据需求订购物料 •来自最终用户的固定 •库存,在制品占用最小
•减 少 安 全 库 存 和 周 转 需求量
•成本在供应链上透明
库存
•生产能力与需求匹配 •多技能员工
• 管理模式的转变
从20世纪80年代中后期开始，在企业管理中形成了一种 “横向一体化”的管理热潮。
许多企业将原有的非核心业务外包(Outsourcing)出去， 自己集中资源发展核心能力，通过共同的市场利益和业务结 成战略联盟占据竞争中的主动地位。 –从“纵向一体化”向“横向一体化”转化
Vertical Integration Horizontal Integration –从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 –从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化
三、供应链的类型
• 稳定的供应链和动态的供应链
– 稳定的供应链：基于相对稳定、单一的市场需求 – 动态的供应链：基于相对频繁变化、复杂需求
• 平衡的供应链和倾斜的供应链
– 供应链容量与用户需求的关系
• 有效性供应链和反应性供应链
– 有效性供应链体现物理功能、低成本 – 反应性供应链体现市场功能、快速响应用户需求
▪ 供应战略影响、决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
–供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而 不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
–供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系 去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
SCM培训教材
• 供应链的定义 • 供应链的流向 • 供应链的特征 • 推行SCM的好处及效果 • P/O、F/C的发注规则 • 结束语
1. 定义： 所谓“Supply Chain”就是“供应链”即商品陈列到消费者之间
所涉及到的各相关方及业务的相互联系。（别名：价值链、需求链） 举例：1、原材料---厂家---搬运公司---零售商---消费者等相关者
业务的标准化和整体对应相互关联：现今时代，完全由一个公司
垄断所有市场已经难上加难了，因此尽可能和更多的企业团结起来， 共同的设备和信息化进行投资这种对策越来越近切了，所以业务的处 理一定要遵守一个共同的标准进行实施。从工作方法至经营管理方法 都要协商，建立一个整体标准。
6.13.“SCM”效果13 提高资金的利用率。
开放式的交易方式，企业的实力的大小以及优劣就很明显的表现出来， 有实力的中小企业与大型企业结成伙伴关系就会变得强大起来，是否 达成合作伙伴的关系与是否能继续生存下去有直接关系；作为中小企 业来说，首先是具有实力的制造技术，有制造技术实力就会有工作， 其次是“可以低成本地作出好的东西”的生产技术，这是竞争力的源 泉；今后，为了在供应链管理中形成伙伴关系就要求制造技术与生产 技术统一在一起的管理技术。作为中小企业来说，充分利用信息技术， 具备供应链管理的实力是一定不可缺少的，然后中小企业作为部品加 工服务的提供者和工厂一起构筑一种双羸的关系是非常重要的。 6.9.“SCM”效果9 改变工厂的内部构成，根据SCM，工厂应该强调突出本公司的最擅长 的领域。
Байду номын сангаас
6.1.“SCM”效果1： 减少整体在库，缩短商品至消费者间的时间周期;
经济低迷时，在企业销售额不能提高的情况下要获得利润，唯一 的办法：降低成本；在泡沫经济时代，物品将升值，拥有大量在库 有意义，然而在通货紧缩时代，在库越大，花费成本越高（空间、 管理人员、商品过时、废弃等），物品在库增加反映物流供给能力 不足，各阶段所需缓冲时间越长，将导致在库成本越高。
供应链管理(SCM)培训
供应链管理(SCM)培训供应链管理（SCM）培训一、引言供应链管理（Supply Chn Management，简称SCM）作为一种全新的管理思想和管理方法，日益受到广泛关注。
在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的背景下，企业对供应链管理的要求越来越高，而供应链管理培训也成为了提升企业竞争力的重要手段。
本文将简要介绍供应链管理培训的目的、内容和方法，以期为企业和个人提供有益的参考。
二、供应链管理培训的目的1. 提升企业竞争力：通过培训，使企业员工掌握供应链管理的基本知识和技能，提高企业供应链运作效率，降低成本，提升客户满意度，从而增强企业竞争力。
2. 培养供应链管理人才：通过培训，为企业培养具备供应链管理知识和技能的专业人才，以满足企业对供应链管理人才的需求。
3. 优化供应链管理流程：通过培训，使企业员工了解供应链管理的新理念、新方法，推动企业供应链管理流程的优化和改进。
4. 增强供应链协同效应：通过培训，提高企业内部各部门之间的协同效率，加强与供应商、客户等外部合作伙伴的协同合作，实现供应链整体效益的最大化。
三、供应链管理培训的内容1. 供应链管理的基本概念：介绍供应链管理的定义、目标和原则，使学员对供应链管理有一个全面、清晰的认识。
2. 供应链战略与规划：讲解供应链战略的制定、供应链网络设计、供应链规划等内容，帮助学员掌握供应链战略与规划的方法和技巧。
3. 供应链采购管理：介绍采购流程、供应商管理、采购谈判与合同管理等方面的知识，提高学员在供应链采购环节的管理能力。
4. 供应链库存管理：讲解库存控制、库存优化、库存管理策略等内容，帮助学员掌握库存管理的有效方法。
5. 供应链生产管理：介绍生产计划与控制、生产调度、精益生产等方面的知识，提高学员在供应链生产环节的管理能力。
6. 供应链物流管理：讲解运输管理、仓储管理、配送管理等方面的知识，帮助学员掌握供应链物流管理的有效方法。
7. 供应链信息管理：介绍供应链信息化、信息系统建设、信息共享与协同等方面的知识，提高学员在供应链信息管理环节的能力。
供应链管理(SCM)物流与仓储管理培训
供应链管理(SCM)物流与仓储管理培训在探讨供应链管理（SCM）物流与仓储管理的实践过程中，我逐渐认识到，这是一场涉及多环节、多领域、多方面的复杂系统工程。
每一个环节都紧密相连，相互影响，缺一不可。
因此，对于物流与仓储管理的理解，不能仅仅停留在表面，而应该从更深层次去挖掘其内在的联系和规律。
物流与仓储规划，是供应链管理（SCM）的基础。
它要求我们必须对整个物流网络有清晰的认识，对仓储布局有精确的设计，对库存管理有科学的策略。
这三个方面相辅相成，共同构成了一个高效、低成本、响应迅速的物流与仓储体系。
在物流与仓储运营中，采购管理、运输管理、仓储管理和配送管理四个环节，是实现物流与仓储规划目标的关键。
采购管理，直接关系到原材料和商品的质量和成本；运输管理，是连接供应商和客户的重要桥梁；仓储管理，是保障商品质量和数量的重要环节；配送管理，则是满足客户个性化需求的重要手段。
技术创新，是推动物流与仓储管理进步的重要动力。
信息化建设，使得信息流在供应链中畅通无阻，提高了整体的协同效率；自动化设备的引入，大幅度提高了作业效率，降低了人工成本；智能化系统的应用，使得物流与仓储管理更加精细化、智能化。
然而，再完美的规划，再高效的运营，也难以完全避免风险。
因此，物流与仓储风险管理，成为了不可或缺的一环。
风险识别、风险评估和风险控制，构成了风险管理的完整链条。
通过这一链条，企业可以有效地识别和评估潜在的风险，并采取措施进行控制，确保供应链的稳定运行。
物流与仓储协同，是实现供应链整体效率最大化的关键。
内部协同，要求企业内部各部门之间的紧密合作，消除信息孤岛，提高工作效率；外部协同，要求企业与供应商、客户等外部合作伙伴建立紧密的关系，共同应对市场的变化；跨界协同，则是要求企业跳出自己的行业，与其他行业的优秀企业建立合作关系，实现资源的整合，拓展业务领域。
总的来说，供应链管理（SCM）物流与仓储管理，是一个系统工程，需要我们从规划、运营、技术创新、风险管理和协同等多个方面，进行深入研究和实践。
SCM供应链管理系统课件(PPT 47页)
概念：
指在全球范围内组合供 应链，根据企业的需要在世 界各地选取最有竞争力的合 作伙伴。供应链中的核心企 业与其供应商依靠现代网络 信息技术支撑，实现供应链 的一体化和快速反应，达到 商流、物流、资金流和信息 流的协调通畅。其主要目的 是降低成本扩大收益。
（五）现代企业核心竞争力理论的发展。任何一个企业也不能在各个方面都 比别人强，因此，企业应该将自己的主要力量集中在最核心的业务上，充分 发挥自己的核心竞争优势，而其他业务都可以外包出去，这样才可以最大限 度地提高企业的获利能力。在这种观念的指导下，供应链上下游企业间 的相互协作变得越来越重要。
扩展：业务外包
32scm软件具体介绍全球供应链和互联网411互联网出现之前供应链的瓶颈瓶颈企业与外部合作伙伴难以分享信息412互联网出现后从根本上解决的两大问题内联网使供应链内部协调方便一致所有成员可以及时沟通使用最新的信息来调整采购物流制造包装和日程安内联网计划和安排采购生产订购流程存货装运分销商物流服务商顾客412互联网出现后从根本上解决的两大问题方便企业与外部合作伙伴分享信息可以通过网络供应管理工具来进行在线供应预测互联网出现带来的变化
1.4 供应链的流程
物 流：这个流程主要是物资（商品）的流通过程，这是一个发送货物的程序。 该流程的方向是由供应商经由厂家、分销商、零售商等指向消费者。
信息流：这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向是在供货商与消费者 之间双向流动的。
资金流：这个流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的 及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费 者经由零售商、分销商、厂家等指向供货商。
系统
系统构建
采购管理
库存管理
销售管理
供应链管理(SCM)培训
供应链管理(SCM)培训供应链管理(SCM)培训1.介绍1.1 课程目标：本培训的目标是为了帮助参与者全面理解供应链管理概念和原理，提升他们在供应链管理方面的知识和技能，从而帮助组织实现更高效的供应链运营。
1.2 培训时长：本培训课程为期两天，共计16个小时。
包括理论知识讲解、实践案例分析和小组讨论。
2.供应链管理概述2.1 什么是供应链管理：- 供应链管理的定义- 供应链管理的重要性2.2 供应链管理的基本原理：- 供应链的基本要素- 供应链管理的目标和挑战2.3 供应链管理的优势：- 供应链管理对组织的益处- 供应链管理的成功案例3.供应链规划与设计3.1 供应链战略规划：- 供应链战略规划的意义- 供应链战略规划的步骤3.2 供应链网络设计：- 供应链网络设计的目标- 供应链网络设计的方法和工具3.3 供应链流程设计：- 供应链流程设计的原则- 供应链流程设计的关键步骤4.供应链协调与执行4.1 供应链协调：- 供应链协调的意义和挑战- 供应链协调的关键要素- 供应链执行的重要性- 供应链执行的关键步骤4.3 供应链绩效管理：- 供应链绩效指标的选择与衡量- 供应链绩效管理的方法和工具5.供应链信息系统5.1 供应链信息系统的重要性：- 供应链信息系统的概念- 供应链信息系统的功能5.2 供应链信息系统的分类：- 供应链规划系统- 供应链执行系统- 供应链协调系统5.3 供应链信息系统的选择与实施：- 供应链信息系统的选择原则- 供应链信息系统的实施步骤6.1 供应链风险的来源：- 供应链风险的分类- 供应链风险的影响6.2 供应链风险管理的方法与工具：- 风险评估与分析- 风险应对与控制7.供应链可持续发展7.1 可持续发展的概念：- 可持续发展的原则- 可持续发展的挑战7.2 供应链可持续发展的实践：- 绿色供应链管理- 社会责任管理附件:1.供应链管理案例分析2.供应链管理工具介绍法律名词及注释:- 供应链管理：指在市场环境下，通过有效整合各个环节的物流、信息流和资金流等资源，使产品或服务能够以最低成本、最高效率地从生产者到消费者的整个过程。
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生产工厂
零售商
供应链服务市场
物流、资金流、 信息流
供应商
采购
生产经营
分销
返向供应链
企业
BES T
供应链服务市场
顾客
BES T • 特点
– 一体化的系统：对成本有影响、满足顾客需求 的每一个方面都属于其内容
– 目的在于：提高服务水平，降低总成本 – 与所有公司运作都有关：战略、战术和作业
• 物流管理的高级阶段：供应链管理
1.供应链管理与和供应链管理? T
（1）供应链
• 对象：物料, 部件，产品和服务；物流、信息流和资金流 • 目的：有效地完成订单，实现利润最大化(当前的, 未来
的）和顾客价值最大化
• 活动：管理获取, 运输和储存的业务过程
BES
T
供应链图
供应商
分销体系
客户
2.供应链管理的核心问题
BES T
2.1供应链网络的构造
供应链网络包括供应商、仓库、配送中心、零 售商以及各机构之间的流动的原材料、半成品 和产品。
（1）供应链网络结构的类型
• 集中型系统：集中决策 • 分散型系统：分散决策
安全库存 服务水平 管理费用 订货提前期 运输成本
集中型 库存降低 较高 小 较大 不定
顾客
“拉式”的供应链管理模式：
供应商
制造商
分销商
零售商
顾客
BES T
2.4战略联盟
• 战略联盟的概念 • 战略联盟的三种型式
– 第三方供应链 – 零售商-供应商伙伴关系 – 经销一体化
BES 供应链上各个环节必须打破企业边界，T实
现跨企业间的协作
现状：供应链上各个主体独立运作，彼此缺乏透明度
生产商
生产率优势
举例：向供应链管理要生产率
• 1995年前的中国某计算机公司
– 多级分销的过程：每个分公司销售部每年花费近百万
– 无销售预测：靠库存来减少缺货，多级库存4个亿
– 年销售额为6个亿库存每年周转1.3次
总公司
省分公司
分销商
零售商
生产业务流程
订单 产品
订单
订单
产品
产品
BES T
分销业务流程
• 1995年后的中国某计算机公司 – 减化分销过程：一级分销 – 每周滚动预测：库存降为7千万 – 年销售额为6个亿 – 库存每年周转8.5次
利润（亏损）
BES T
在您的企业里，供应链中可能还有相当大的潜力
可以挖掘！ 然而它的现状不正说明……
因而，通过改善供应链管理来实现产能提 高的机会相当大。即便是供应链实施成本 略微减少都会显著影响到公司利润能力。 据了解，世界级的供应链管理在分销渠道 中的库存水平要比同行业对手低50%。可见 ，其改善的余地是如此之大，而且改善后 的结果对公司利润的影响也是巨大的。
• 卖方管理的库存 • 集中需求信息
• 降低变动性：天天低价的策略
BES T
BES
以信息获取有效的需求预测
T
– 共享尽可能多的信息
• 零售商
– 通常有市场和销售信息 – 缺乏供应商的促销和新产品的信息和计划
• 供应商
– 通常有促销和新产品的信息和计划 – 缺乏市场和销售信息与零售商的促销计划与价格信息
• 供应链上优势不容易复制 – 形成核心能力的好地方
BES T
真实的供应链成本(1)
BES T
显性成本：
露出水面的冰山一角
运输费、仓储费、 配送费、搬运费
……
BES T
真实的供应链成本(2)
隐性成本：尚待开掘的金矿
资金成本、原料积压、跌 价损失、设施投入、设备 折旧、人员培训……
BES
供应链成本的分解
以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元
以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有 库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天
最常见的现象：订货量在供应链上被逐级放大
BES
牛鞭效应(Bullwhip)
T
• 沿着供应链上游移动，需求变动程度不断增大的现象，导致 – 在整个供应链中有大量库存
• 如果我国达到这个水平, 每年可减少3.2万亿元库存
– 发展中国家为25%
• 如果我国达到这个水平, 每年可减少2万亿元库存
供应链对财务业绩的影响
资产负债表
资产
负债
流动资产
产品库存xxx 原材料库存xxx 应收款xxx
固定资产
仓库及车辆xxx …
xxx
实收资本 长期负债 短期负债
应付款xxx
xxx
• 顾客服务需要和目标 • 地理位置：顾客、零售商、仓库、配送中心、制
造商和供应商 • 产品：类型、数量、特殊运输要求 • 顾客需求：每个地区内，对每种产品的年需求量 • 运输成本：每种运输方式的运输费率 • 仓库成本：人工成本、保管成本和固定成本 • 定单处理成本
BES
2.2库存管理
T
（1）影响库存的主要因素
– 推动型系统与拉动型系统
BES T
（1）配送决策机构战略
• 集中型配送决策
– 一个中心机构为整个供应链作出配送决策
• 将整个供应链整体最优进行到底
• 分散型配送决策
– 多个机构作出配送决策
• 每个机构寻找其最有效的战略 • 局部最优
BES T
（2）做出配送决策的方式
• 直接运输的配送战略 – 产品从供应商直接运往最终顾客，不经配送中心
BES T
举例：向供应链管理要价值
• 向供应链要反应速度 – 减少订货提前期：提前期越小, 对需求的变化越快
• 新的流程: 卖方管理库存 – 客户不再下订单而提供：销售数据，现库存量和营 销计划 – 卖方直接供货结算 – 双赢
• 客户减少库存和库存过时风险, 增加现金流 • 卖方减少库存, 减少营销不良的产品.
分散型 较高 较低 大 较小 不定
BES T
BES
（2）网络构造与供应链成本的关系T
• 增加仓库数量对成本的影响 – 好处：服务水平容易提高：运输时间缩短
– 坏处
• 库存成本增加 • 管理费用和准备成本增多 • 运输成本增加
• 本质上是在服务水平与成本之间的平衡
BES T
（3）构造供应链网络所需的数据
– 上级的库存大于下级的库存
Q3
Q2
Q1
D
制
订货
批
订货
销
造
发
售
者
商品
商
商品
商
订货
零
售
商品
商
1.3为什么要搞供应链管理？
• 提高企业竞争力 – 成本优势，向供应链管理要生产率优势 – 价值优势，向供应链管理要顾客价值优势
• 供应链上的油水比那都大 – 供应链成本为总成本的40% – 供应链时间为总时间的90% – 供应链是利润的“新”源泉
BES
向供应链管理要价值
T
信用卡
• 戴尔计算机
顾客 销售员 公司 会计部 生产部 仓储 供应商 运输商
– 直销
• 顾客下单刷卡付款 • 组织生产
– 从仓库取零件 – 付款给供应商 • 安排快递发货
– “无库存”
订单 刷卡
款
销售信息
工作单 付款
取件 款
产品
产品
• 零件库存是供应商的 – 正的现金流 • 用顾客的钱组织生产
• 顾客需求
• 库存补充的提前期
• 仓库储存的产品种类数
• 计划期的长短
• 成本
– 订货成本
– 保存成本
• 服务水平的需要
BES
（2）控制库存的主要策略
T
• 供应链经理使用的前五名策略
– 定期库存检查策略
• 定期检查库存，订货批量。及时处理过时产品
– 严格管理使用速度，提前期和安全库存
– ABC法
BES
1.4 如何向供应链要竞争力
T
• 竞争优势从何来？
• 价值优势：在顾客眼里，形成与竞争者不同的 顾客价值
• 成本优势：以低成本经营，获得比竞争者低的 价格优势
顾客
价值
价值
企业 成本和差异化 竞争者
BES T 低效的供应链最终反应在消费者利益的损失
配送的准确率
每张定单 的成本
每个单品 的成本
（4）驱动供应链的方式
• 推动型供应链
– 根据长期预测进行生产决策
– 利用定单来预测需求
定单
制造商 产品 零售商
• 拉动型供应链 – 生产由需求驱动的 – 顾客需求而不是 预测决定生产
信息 制造商 产品 零售商
BES T
外部需求 外部需求
BES
“推式”的供应链管理模式：
T
供应商 制造商
分销商
零售商
– 降低安全库存水平
• 减小提前期
– 定量方法
• 正确权衡库存保管成本与订货成本
减少牛鞭效应的手段
• 管理创新有关的手段(业务流程)
– 减少供应链的级数：再造供应链网络构造 – 缩短提前期：定单处理的周期，生产运输提前期 – 减少不确定性
• 集中需求信息(在定单流上附上需求预测信息流) – 战略伙伴
产品
补给
BES
向供应链创新要企业竞争能力 T
• 某时装专卖店
– 创造和管理一个品牌
– 外包设计和生产
– 只拥有
顾客
专卖店 时装公司
• 一个供应链部(配送+软件)
购买
– 通过POS, 返回每个销售信息
时装
– 配送80%畅销品+20%新产品
记录在案
– 结果: 极少退货