关于市场营销的读后感

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营销读后感

营销读后感

浅谈营销自己营销,营是手段,销是目的。

营销最重要的是营销自己。

交朋友,是营销自己,尽可能的表现出自己的口才和学识,找到兴趣相投的朋友。

找工作,也是营销自己,如何简短的介绍自己,给人留下深刻的印象,让人能够初步的了解自己。

参加各种文艺活动、团体竞赛等,也是将自己推销出去,让更多的人认识自己,了解自己。

所以,在生活中,我们无时无刻的在营销自己。

如何才能更好的营销自己呢?首先,要有营销自己的意识。

不管在什么时候,在什么地点。

我们想要别人认识我,或者想要认识别人,就要有营销的思想。

其次,要善于利用各种各样的工具来营销自己。

如参加学校或企业举办的竞赛活动,让更多的人了解自己的能力,这也是一种营销方式。

再次,要注意个人的形象。

语言、动作、神态都要符合自己的身份。

有一定的亲和力,给人一种愉悦的交谈方式。

另外,还需要有心。

第一,融入的心——要全心投入自己所在的环境,成为环境的主人,而不是环境的牺牲品。

第二,学习的心——“活到老,学到老”,要把学习放在第一位,重复学习,学会为止,使知识融入自己的大脑。

在当今社会要重视四点:英语、电脑、驾驶、与人沟通的能力。

第三,乐观的心——要展现笑容,保持积极乐观的心态。

第四,谦卑受教的心——俗话说3分做事,7分做人,每个人都有自己的优点,你要虚心的请教别人,吸取别人优点,让它成为你的优势。

第五,感恩的心——要有感恩的心,感谢一切,感谢生你养你的父母,感谢你的兄弟姐妹,感谢帮助你、鼓励你的人,也要感谢伤害你的人,因为他们会使你不断地磨练自己的心境。

第六,舍得的心——先舍后得,舍小得大,不要计较小事,虚怀若谷,不要拿别人的错误来惩罚自己。

第七,包容的心——不仅要学会欣赏别人的优点,也要学会保护别人的缺点。

第八,坚持的心——据大概统计,人在一生当中1/3的时间是睡觉,1/3的时间是工作,1/3的是件事做其他琐碎的事情,想想要是一个人能活到一百岁,那你真正工作的时间才33年,有人说:“年轻时本钱,可不珍惜年轻,它就一分不直。

营销心得体会简短7篇

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营销心得体会简短7篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于市场营销的读后感

关于市场营销的读后感

关于市场营销的读后感市场营销看似离我们很远,实际上与我们关系紧密。

我们多看看市场营销的书,多写读后感,知识就转化为我们自己的了。

下面是小编精心为你整理关于市场营销的读后感,希望你喜欢。

关于市场营销的读后感篇一首先从星巴克的创业讲起,星巴克的名字源自麦尔维尔的《白鲸记》(MobbyDick),而它的徽章则为一个带有神秘浪漫色彩的酷似美人女的海神形象。

星巴克希望消费者可以把‘星巴克’品牌与这个远射重洋的浪漫故事联系起来,墨绿色的女神形象也提升了‘星巴克’的品牌识别度。

在创业初期,霍华德舒尔兹(HowardSchultz)大力推动星巴克转型,将它从专卖烘焙咖啡豆转型为欧式咖啡店,为星巴克引进了新顾客群,并在市区黄金地段大规模开店。

利用企业战略选择的知识,我们可以分析出,在创业初期时,星巴克把自己的竞争地位放在行业的补缺者位置上,并制定了差异化特色经营的策略,在美国开设了欧式的咖啡店。

这不仅需要有战略性的眼光,同时也需要很大的勇气。

通过对消费者的调查,星巴克将目标顾客定位在既注重生活情趣又有一定的消费能力的白领阶层。

从细分市场的选择与定位的角度进行分析,可以看出星巴克定位的主要消费者定位为“白领阶层”,价格定位则是“大多数人承担得起的奢侈品”。

这样明确的定位使‘星巴克’这个品牌的企业形象、产品特征在消费者心中非常鲜明。

在产品策略的选择上,星巴克推出创新型的核心产品‘卡布奇诺’咖啡,在服务上引入预付卡、提供无限宽带等服务。

这些在扩张过程中,对产品和服务进行的不断改进和创新,为星巴克注入了全新的活力。

第二,全球攻略当星巴克在美国站稳市场后,它开始了向全球的扩展。

它利用了宏观环境因素进行了分析。

并根据消费者的消社会文化环境的差异,对不同的市场制定了不同的策略。

星巴克的定位是“舒适的第三空间”,它在进驻中国台湾时,根据中国台湾人生活节奏快,人们把速溶咖啡带到办公室冲泡的特点,星巴克提出的宣传语是“在工休时间,到我们这里来喝一杯香浓的咖啡,享受一下这里中西合璧的文化气息”。

市场营销读后感

市场营销读后感

实战营销策划读后感知识经济作为人类社会的先进生产方式伴随着经济全球化的浪潮已经开始渗透到中国的市场经济运行过程。

企业要想在激烈而近乎残酷的市场竞争中求得生存和发展。

对新时代生产力构成的基本要素——知识的依赖性日益增大。

而知识含量极高的市场营销策划在企业开拓市场过程中作用日益重要,并逐步成为企业市场竞争的秘密武器。

市场营销策划是一门复合型的学科他是由多门学科知识综合、交叉、碰撞而形成的新的应用知识体系。

它秉承市场营销学的特点,是综合思维的科学与精湛的经营艺术的结合。

市场营销策划实质上是一种经营哲学,是市场营销方法论,因而是一门创新思维的方法论。

市场营销策划是从新的视角,用辩证的,动态的,系统的。

发散的思维来整合市场营销策划对象所占有和可利用的各类显性资源和隐性资源,使其在新的排列组合方法指导下,各种生产要素在生产经营的投入产出过程中形成最大的经济效益。

市场营销策划作为创新思维的学科,特别强调将单线性思维转变为复合型思维,将封闭性思维转变为散发性思维,将孤立性的、静止的思维转变为辩证的,动态的思维。

将具有浓厚的小农经济色彩的“量入为出”的市场经济思维,市场营销策划所要达到的最终目的是通过对企业各类资源的整合、是营销策划对象以载新的面貌出现在市场上,并在特定时空条件的市场上具有唯一性、排他性和权威性。

只有达到这“三性”才是一个优秀的市场营销策划,才能满足市场竞争的创新的需要,也才能使营销策划的对象在市场竞争中产生宪法效应和裂变效应,以抢占市场的先机和拥有市场核裂变能量,为企业拓展广阔的市场空间和实现企业综合经济效益最大化的目标。

实战营销策划这本书有理论篇、成功案例分析、失败案例分析营销策划文案案例范文,这几部分组成。

企业策划理论有企业形象策划,产品策划、价格策划、分销渠道策划广告策划人员策划等能根据各个方面来进行策划。

并且还有案例分析能够从中总结成功的经验和失败的经验是一本很不错的书。

最新《市场营销学》读后感资料

最新《市场营销学》读后感资料

《市场营销学》读后感201213031106 张良作为一名大三的学生,在专业课用户研究与市场分析课程和老师指导下我阅读了《市场营销学》的部分内容。

书中菲利普•科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。

通过读书学习,我们便能够开阔我们的视野,提高自身素质及修养。

市场营销学产生于20世纪初的美国,市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。

市场营销管理是规划和实施的理念、商品和服务的设计、定价分销和促销,为满足客户需求和组织目标而创造交换机会的过程。

市场营销管理包括以下五个步骤:树立并贯彻正确的营销观念;分析企业市场机会;选择目标市场;制定市场营销组合策略;管理与控制市场营销活动。

市场营销的最根本任务是提高企业产品的占有率,取得经济效益。

企业的生存和发展离不开环境,一个企业的全部营销活动,实质上是在其所生存的社会“生态环境”中进行的。

企业营销环境的变化决定着企业的发展方向及采取的措施。

企业营销环境指的是对企业的市场营销活动发生影响的各种因素的总和。

企业的宏观环境因素主要由人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境等构成,企业的微观环境因素主要由企业的资源供应者、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众、企业内部环境等构成。

企业必须对市场营销环境进行分析,把握机会,分析威胁程度,并结合企业自身的长处和弱点采取不同的措施。

市场购买行为分析。

通过这一章我了解到,企业必须根据市场需要,配置资源,安排供应。

因此,必须注重市场的分析研究,包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。

只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。

成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。

市场营销学读后感

市场营销学读后感

市场营销学读后感市场营销学读后感《市场营销学》是由美国波特(Philip Kotler)等人合著的一本经典的市场营销学教材。

通过阅读这本书,我深刻体会到市场营销的重要性以及如何进行有效的市场营销。

下面是我对这本书的读后感。

首先,市场营销学的学习给我带来了很多知识。

这本书详细介绍了市场营销的基本概念、原理和方法,包括市场分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品策划与开发、价格策略、渠道管理、推广策略等。

通过学习这些知识,我深入了解了市场营销的全过程,从市场调研到产品营销再到销售实施,全方位地掌握了市场营销的要素和流程。

其次,市场营销学的学习使我意识到了市场营销的重要性。

市场营销不仅是企业取得竞争优势的关键,也是企业实现长期可持续发展的关键。

在激烈的市场竞争环境中,只有通过市场营销的手段才能有效地吸引消费者、推广产品、提升企业形象和品牌价值,从而获得市场份额和利润增长。

作为市场营销人员,我们要紧跟市场变化,积极探索新的市场营销策略和手段,以适应市场的发展和消费者的需求。

还有,市场营销学的学习教会了我如何进行有效的市场营销。

市场营销需要扎实的基础理论和灵活的实践技巧,这本书系统地介绍了市场营销的基本原理和方法,为我们提供了指导和帮助。

通过学习和理解这些原理和方法,我们能够更好地分析市场和消费者的需求,确定目标市场和定位策略,制定合适的产品和价格策略,选择适宜的渠道和推广策略,并进行销售和市场营销绩效评估。

同时,书中还结合实际案例进行了分析和讨论,为我们提供了实际操作的参考和启示。

总而言之,市场营销学是一门十分有价值的学科。

通过学习这门学科,我深刻认识到了市场营销对企业发展的重要性,学到了很多市场营销的知识和技能。

我将会通过不断学习和实践,提高自己的市场营销能力,为企业的发展做出更大的贡献。

同时,我也希望能够与更多的市场营销人员交流和学习,共同进步和发展。

市场营销书籍读后感

市场营销书籍读后感

市场营销书籍读后感市场营销,又称作市场学、市场行销或者行销学,MBA 、EMBA 等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

下面是我整理的几篇读后感,供大家参阅市场营销读后感(一)菲利普?科特勒告知我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每一个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。

如何做好营销,我想,把全部的营销参数协同起来,将会取得好成果,要想取得最好成果,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正表达出来。

不少人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场转变,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。

既然要做到营销参数协同,那末我们必需找出全部的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数不少,很繁杂,为了做好营销,必需把这些整理好。

我觉得影响的参数主要包括基本参数和转变参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必需豫备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;转变参数指那些随营销过程的转变而转变的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个转变参数才是考验营销结果的真正所在。

随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得特殊到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以转变参数越来越受到重视,这个时候,营销回来了,开始重视人了,人材是确定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。

这个领域也已经开始受到不少专家学者的商议重视,但是感觉到还是没有集大成者,原由是什么? 都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。

营销的读后感8篇

营销的读后感8篇

营销的读后感8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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市场营销书籍读后感4篇

市场营销书籍读后感4篇

市场营销书籍读后感市场营销书籍读后感4篇市场营销又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

以下是小编整理的市场营销书籍读后感,希望对大家有帮助!市场营销书籍读后感1在人类发展的历史长河中,从来没有一门学科像管理学这样迅猛,推动了人类的进程,影响了整个二十世纪。

这个一个辉煌的时期,大师辈出,英才不断,学科从无到有,从单一到多种。

各门各派,分支脉络,纹理清晰,层出不穷,研究成果之丰富,应用之广泛,超出了以往任何一个时代。

在这群星耀眼的时期,从管理学的分支营销管理来讲,如果菲利普·科特勒排名第二,那么没有人敢排第一。

在营销管理行业,他是集大成者,一代宗师,丰富并完善了营销管理这个学科,开创了一个营销的时代,他的专著影响了世界500强的多家企业和领袖,因此被称为“现代营销学之父”。

《市场营销原理与实践》作为其代表作,在世界范围内,它的影响力和持久性,作者不在赘述,有兴趣的读者可以自行查找阅读。

本书一共分为四部分,总共二十章。

第一章,首先从引例“亚马逊:执着地创造顾客价值和关系”开始,引出了市场营销的定义。

在传统人们的观念中,市场营销仅仅是“销售与广告”,或者是“劝说与销售”,就是如何把产品或服务卖给顾客而已,不管采用什么办法或手段,只要达成目的就可以,当然在法律许可范围内。

这种肤浅的认识在当代很多人的心理根深蒂固,其实这是一种片面或不客观的认识。

管理大师彼得·德鲁克说:“市场营销的目的在于使推销成为多余”。

“推销和广告”仅仅是市场营销的一部分而已,他们是满足客户需要,建立客户关系的市场营销工具的一部分而已。

整个市场营销过程其实分为五个步骤:首先理解市场和顾客的需要(needs)和欲望(wants),市场需要什么?顾客需要什么?这是我们首先要搞清楚的问题,它的重要性好比毛爷爷说的“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这个问题是革命的首要问题”一样。

市场营销读后感

市场营销读后感

市场营销读后感在市场营销这个领域中,我认为最重要的是了解消费者的需求和偏好,然后针对他们的需求进行产品开发和营销策略的制定。

市场营销的目的是要提高产品的竞争力,吸引更多的消费者购买并建立长期的品牌忠诚度。

在《市场营销》这本书中,作者从理论和实践两方面对市场营销进行了深入的探讨,给我留下了深刻的印象。

他介绍了市场营销的基本原理和方法,从市场定位、市场细分、营销组合、市场调查等方面进行了详细的阐述,使我对市场营销有了更全面和深入的了解。

书中强调了市场营销的核心是消费者,而不是产品。

只有了解消费者的需求和喜好,才能真正将产品推向市场并满足消费者的需求。

市场细分和市场定位是市场营销的重要工具,它们可以帮助企业找到目标消费群体,了解他们的特点和需求,为企业定位和制定营销策略提供依据。

在市场细分和定位的基础上,企业可以进行产品的差异化定位,提供与竞争对手不同的产品特点和优势,从而在市场竞争中占据更有利的地位。

营销组合是市场营销的核心内容,它包括产品、价格、渠道和推广等元素。

这些元素相互关联,需要协同运作,才能实现产品的市场成功。

作者强调了营销组合的重要性,介绍了各个元素的作用和方法,以及如何合理地进行组合。

在市场营销中,产品是企业最重要的资产,价格则是消费者对产品价值的评估,渠道是产品和消费者之间的桥梁,而推广则是将产品和消费者相连接的关键。

只有合理地进行产品定价、选择适当的渠道和创新的推广方式,才能实现产品的市场成功。

在市场营销中,市场调查是不可或缺的一环。

通过市场调查,企业可以了解到市场的需求、竞争对手的动态和消费者的反馈等重要信息。

市场调查不仅仅是了解市场,评估竞争环境,更是为企业的决策提供依据和支持。

本书中介绍了各种市场调查的方法和技巧,包括问卷调查、访谈、观察和数据分析等,并通过案例分析的方式具体说明了如何进行市场调查和如何利用调查结果进行决策。

通过阅读《市场营销》,我深刻地认识到了市场营销的重要性和方法。

《极简市场营销》读后感

《极简市场营销》读后感

《极简市场营销》读后感前言《极简市场营销》是一本关于市场营销的畅销书籍,书中提供了许多简洁而实用的市场营销技巧和策略。

通过阅读本书,我深刻体会到营销的重要性,并且从中获得了很多启发和收获。

简洁而有效的市场营销战略作者在书中强调了简洁而有效的市场营销战略的重要性。

他讲述了许多成功企业的案例,这些企业凭借简洁明了的营销策略,取得了巨大的成功。

与传统繁琐的营销手法相比,简洁的市场营销策略更容易被消费者接受和理解,并且能够更好地让产品或服务的价值得到传达。

突出核心竞争力《极简市场营销》还强调了突出核心竞争力的重要性。

企业在新产品或服务推出时,应该准确定位产品的核心竞争力,并将其突出展示给消费者。

通过精确定位和突出核心竞争力,消费者更容易理解产品或服务的独特之处,并形成对产品的认同感和忠诚度。

市场细分与目标定位书中讲述了市场细分和目标定位的重要性。

市场细分是将市场分解成不同的细分市场,然后根据每个细分市场的需求和特征进行针对性的营销策略。

而目标定位是确定企业的目标市场,并将资源和努力集中在目标市场中。

通过市场细分和目标定位,企业能够更好地满足消费者需求,并提高营销的精准性和效果。

创新营销思维《极简市场营销》倡导创新营销思维。

作者提供了许多创新的市场营销案例,这些案例不仅在传统市场营销的基础上有所突破,还结合了新兴的互联网和社交媒体平台进行传播和推广。

创新营销思维能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的消费者并赢得市场份额。

与消费者建立情感连接在书中,作者强调了与消费者建立情感连接的重要性。

消费者在购买产品或服务时,往往会受到情感因素的影响。

通过与消费者建立情感连接,企业能够更好地引发消费者的共鸣和情感认同,从而提高品牌忠诚度和口碑效应。

结语通过阅读《极简市场营销》,我深刻认识到了市场营销的重要性和影响力。

简洁而有效的市场营销战略、突出核心竞争力、市场细分与目标定位、创新营销思维以及与消费者建立情感连接等方面的内容给我带来了许多启发和思考。

市场营销学原理读后感

市场营销学原理读后感
此外,在阅读市场营销学原理的过程中,我还注意到了企业的社会责任。市场营销不仅仅是追求利润最大化,还需要考虑企业对社会的影响和责任。市场营销学原理中提到了企业的社会责任,如环境保护、员工福利等。企业在实施市场营销活动时要秉持诚信和道德的原则,注重个人隐私和信息安全,避免对消费者和社会造成伤害。我对这一点印象深刻,将在以后的工作中注重企业的社会责任,以实际行动回报社会。
市场营销学场营销学教材,通过系统的理论框架和丰富的案例分析,深入解析了市场营销的基本原理和方法。阅读这本书让我对市场营销的理解更加深入,对如何在实践中应用市场营销的策略和技巧也有了更清晰的认识。
首先,我深深地感受到市场导向的重要性。市场营销学原理强调市场导向是企业成功的基石,只有充分理解和满足市场需求,企业才能获取持续的竞争优势。因此,我在阅读中学到了如何进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,从而设计出符合市场需求的产品和服务。同时,市场导向也要求企业与消费者保持紧密的沟通和互动,建立起长期的关系,以不断提高产品和服务的质量和价值。在实际工作中,我会积极倾听消费者的反馈和建议,及时调整产品和策略,以确保企业与市场需求保持紧密联系。
另外,市场营销学原理还着重介绍了市场营销的组合策略。阅读中,我了解到市场营销的组合策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。这些策略相互关联、相辅相成,共同构建起企业的市场营销体系。在实践中,我会更加细致入微地制定和实施这些策略,以适应不同市场环境和竞争对手的变化。此外,市场营销学原理还提到了市场营销的创新策略,如如何应对市场变化和创造市场需求。在日益竞争激烈的市场环境中,市场创新是企业不断发展的动力,我会通过不断学习和思考,推动企业的市场创新,抓住市场机遇。
其次,市场营销学原理还强调了目标市场的选择和定位的重要性。在阅读中,我了解到不同的市场存在巨大的差异,只有针对特定的目标市场并进行有效的定位,企业才能准确抓住市场机会,获得更好的市场表现。因此,我学习了如何选择合适的目标市场,通过市场细分和定位,将资源和能力有针对性地投放到目标市场上。通过市场定位,企业能够突出自己的竞争优势,建立起独特的品牌形象,吸引目标消费者的关注和忠诚。

营销书籍读后感

营销书籍读后感

营销书籍读后感学习了营销书籍,虽然觉得他们还有很多不足,但是却能让我真切地感受到市场营销不仅仅是一个职业,更是人生事业。

在读这本书的过程中我对营销有了一些新的认识和体会。

首先要承认,自己也曾经是个卖方。

而当初从一个大型国企离职创业时,我的内心充满着兴奋和冲动,我想去做自己喜欢的事情,追求自己的梦想。

于是,一股脑儿便辞去了原来公司的职务,拿着家里的钱,只身来到广州,开始了我的创业之路。

然而事与愿违,理想与现实差距太大,外面的世界不像想象中那么容易闯荡,我第一次做生意失败了。

但是由此我悟出了一个道理:营销不是靠勤劳就能取胜,靠的是头脑和智慧。

为什么大家都喜欢看营销类的书呢?因为生活中需要营销。

在看营销类的书时,我可以学到很多东西。

它不同于专业类的书,它不会像《西点军校》那样枯燥无味,没有营养。

它讲述的是平民英雄的故事,它所传递的是一种精神。

“平民英雄”,就是说他们出身于平凡的家庭,也许他们的力量微薄,甚至对社会没有贡献。

但是在你需要帮助的时候,他们总是及时地出现在你的面前,化解了你所面临的危机。

他们并非不是英雄,他们用自己的行动向你证明,在关键时刻,他们才是真正的英雄。

其实,营销也是一门艺术。

把复杂的问题简单化,把混乱的条理条理化,把错综复杂的矛盾简单化,让看似矛盾的事物表现出一致性,这就是营销的奥秘。

接下来就是以客户的角度出发。

换位思考一下,如果你是顾客,你想买什么产品?那你希望这个产品具备哪些特征?有哪些优点?价格高不高?服务好不好?相信每个顾客都会提出一些自己的要求。

然而这些基本的要求,是一个产品所应该拥有的共性,是客观存在的,不会因为某一个人或者是某一件事而改变。

可见,对待客户,我们要坦诚相待,绝不可敷衍塞责,也绝不能弄虚作假,因为这样的行为会损害自己的形象。

而要达到这样的效果,必须要了解顾客的想法,知道顾客在担心什么、害怕什么,并且站在顾客的立场上去思考问题。

比如,一个老太太摔倒了,她最害怕的就是被讹诈,她最担心的就是缺乏医疗保险,而这恰恰是某些企业最常犯的错误。

科特勒营销管理读后感

科特勒营销管理读后感

科特勒营销管理读后感科特勒营销管理读后感科特勒营销管理读后感1一、市场营销的现实意义所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要,对象可以是产品,服务,事件,体验,人物,产权,组织,信息等等。

营销无处不在,每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动,在当今的环境中,良好的营销已经成为企业成功的必备因素。

市场营销不仅对于对于企业是重要的,因为那是他们知名度和利润的创造方式,但是营销杜宇社会也是重要的,从一个新产品的投入到消费者的认可,都需要企业把社会责任投入进去。

营销是一个没有终点的活动,随着现在的网络信息技术的发展,全球化的扩张,产业交融,以及消费者的多样化,在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多,要从企业导向向市场导向转变,创新生产观念,产品观念,以及各种营销观念和方法。

二、预测市场需求识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一,要分析宏观环境,收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。

首先要分析宏观环境中需求理念的变化,然后是人口因素,自然环境,技术,政治环境等因素。

其次要建立自己的营销信息系统,庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源,比如订单收款循环系统,销售信息系统,数据仓库和数据挖掘,营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。

然后展开营销调研,编制好调研计划后收集分析信息,在此结果上做最后的营销决策。

虽然这些步骤都是老生常谈,但是本书中给出的方法很详细,比如如何组织焦点小组访谈,如何让详细的设计问卷等。

三、创造顾客满意与以往相比,现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境,更好的教育,他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择,他们是寻求利益最大化的,顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品,而高满意就会带来顾客忠诚,所以顾客满意既是营销的目的,也营销的工具。

顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。

所以企业在生产产品时要关心客户在产品的内在质量、价格、设计、包装、时效,另外社会满意也不可忽视,企业的经营活动要有利于社会文明进步。

深度营销读后感

深度营销读后感

深度营销读后感深度营销是一种全新的市场营销策略,它强调通过深入了解客户需求、精准定位目标群体,并利用个性化、定制化的营销手段,实现与客户的深度互动和情感共鸣,从而达到更有效的营销效果。

深度营销的核心理念是“以人为本”,强调与客户建立长久的信任和情感联系,而不是简单地进行产品或服务的推销。

在深度营销的理念下,企业需要更加注重挖掘客户的潜在需求,提供个性化的解决方案,以及建立持久的品牌忠诚度。

深度营销的核心理念可以说是颠覆了传统的营销方式。

传统的营销方式往往是以产品为中心,通过广告、促销等手段来推动销售,而忽视了客户的真实需求和情感诉求。

而深度营销则是以客户为中心,通过深入了解客户的需求和价值观,建立起与客户的情感联系和信任,从而实现更加持久和有效的营销效果。

在深度营销的理念下,企业需要更加注重与客户的互动和沟通。

通过各种线上线下的渠道,了解客户的喜好、需求和反馈,不断优化产品和服务,提升客户体验。

同时,企业还需要通过个性化的营销手段,如内容营销、社交媒体营销等,与客户建立更加紧密的联系,增强品牌的吸引力和影响力。

深度营销的另一个核心特点是情感共鸣。

通过品牌故事、情感营销等手段,企业可以与客户建立更加深厚的情感联系,激发客户的共鸣和认同,从而建立更加牢固的品牌忠诚度。

在当今竞争激烈的市场环境下,品牌忠诚度是企业长期发展的重要保障,而深度营销正是实现品牌忠诚度的有效途径。

深度营销的理念对于企业来说,意味着需要更加注重长期发展和客户价值的实现,而不是简单追求短期的销售业绩。

这需要企业在战略、组织、文化等方面进行全面的转型和升级,建立起与深度营销理念相匹配的营销体系和组织架构,培育具有深度营销意识的员工团队,从而实现企业长期的可持续发展。

总的来说,深度营销是一种全新的市场营销理念,它强调以客户为中心,建立深厚的情感联系和信任,实现与客户的深度互动和共鸣,从而实现更加有效的营销效果。

在当今竞争激烈的市场环境下,深度营销的理念对于企业来说是一种重要的战略选择,它不仅可以帮助企业实现更加持久和稳定的发展,也可以为客户创造更加优质的消费体验。

李飞逻辑营销读后感

李飞逻辑营销读后感

李飞逻辑营销读后感【原创版】目录一、李飞逻辑营销读后感的背景和意义二、市场营销的重要性三、市场营销的方法和策略四、李飞逻辑营销读后感的启示和应用五、总结正文一、李飞逻辑营销读后感的背景和意义在当今社会,随着生产力的发展和产品市场的透明化,消费者对商品的选择余地越来越大,企业之间的竞争也日趋激烈。

因此,如何提高产品的市场占有率和提高企业的知名度已经成为许多企业亟待解决的问题。

李飞逻辑营销读后感就是在这样一个背景下应运而生的,它为我们提供了解决这个问题的新思路和新方法。

二、市场营销的重要性市场营销是企业发展的重要手段,它通过各种方式来识别和满足消费者的需求,从而实现企业的目标。

市场营销不仅是企业扩大市场份额的关键,也是提高企业品牌知名度和影响力的重要途径。

在现代企业中,市场营销已经成为企业经营管理的核心环节。

三、市场营销的方法和策略市场营销包括市场调研、产品开发、价格策略、促销活动等多种方法和策略。

其中,市场调研是了解消费者需求的基础,产品开发是满足消费者需求的关键,价格策略是影响消费者购买行为的重要因素,促销活动是提高产品销售量的有效手段。

这些方法和策略都需要企业在市场营销过程中灵活运用和有机结合。

四、李飞逻辑营销读后感的启示和应用李飞逻辑营销读后感为我们提供了许多有益的启示,它告诉我们,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须注重市场营销,善于运用市场营销的各种方法和策略。

同时,企业还应该注重培养市场营销人才,提高市场营销水平,才能在市场竞争中取得优势。

五、总结总之,市场营销是企业发展的重要手段,它对于提高企业的市场占有率和品牌知名度具有重要意义。

企业应该注重市场营销,善于运用市场营销的各种方法和策略,才能在激烈的市场竞争中取得成功。

市场营销学读后感

市场营销学读后感

市场营销学读后感市场营销学是一门关于市场营销理论和实践的学科,它涵盖了市场分析、市场定位、市场营销策略、产品定价、品牌管理、广告宣传等多个方面的知识。

通过学习市场营销学,我们可以更好地了解市场的运作规律,提高企业的市场竞争力,实现经济效益最大化。

在读完市场营销学这门课程后,我深刻地感受到了市场营销的重要性,同时也对市场营销学产生了更深刻的理解和认识。

首先,市场营销学让我意识到了市场的复杂性和多变性。

在市场营销学的课程中,我们学习了市场调研和市场分析的方法和技巧,了解了如何从市场的角度去分析和研究消费者的需求和行为,以及竞争对手的情况。

通过这些学习,我深刻地意识到了市场是一个充满变数和不确定性的环境,企业要想在市场上取得成功,就必须不断地进行市场调研和分析,及时地调整市场营销策略,以适应市场的变化。

其次,市场营销学让我了解了市场定位和目标市场的重要性。

在市场营销学的课程中,我们学习了市场定位和目标市场的概念和方法,了解了如何通过市场定位来确定产品的目标消费群体,以及如何通过市场细分来找到最具有潜力的目标市场。

通过这些学习,我深刻地认识到了市场定位和目标市场对企业的重要性,只有找准了目标市场,才能更好地满足消费者的需求,提高产品的销售量和市场份额。

再次,市场营销学让我了解了产品定价和品牌管理的重要性。

在市场营销学的课程中,我们学习了产品定价和品牌管理的原理和方法,了解了如何通过产品定价来确定产品的价格策略,以及如何通过品牌管理来提升产品的品牌价值。

通过这些学习,我深刻地认识到了产品定价和品牌管理对企业的重要性,只有通过科学合理的产品定价和精心细致的品牌管理,才能更好地提高产品的市场竞争力,实现企业的长期发展。

最后,市场营销学让我了解了广告宣传和销售促进的重要性。

在市场营销学的课程中,我们学习了广告宣传和销售促进的原理和方法,了解了如何通过广告宣传来提升产品的知名度和美誉度,以及如何通过销售促进来提高产品的销售量和市场份额。

这才是营销读后感

这才是营销读后感

这才是营销读后感以前我总觉得营销嘛,不就是把东西卖出去,打打广告,喊喊口号。

但这本书告诉我,这可真是大错特错了。

营销就像是一场精心编排的大戏,从了解观众(也就是顾客)开始,就得下足功夫。

你得像个超级侦探一样,去挖掘顾客真正想要的是什么,他们的痛点在哪里,而不是自己在那瞎琢磨,闭门造车。

就好比你想给怕胖又嘴馋的人推销零食,你要是只强调口味多好,那可不行,你得告诉他们这个零食低卡、健康,吃了没有罪恶感,这才是挠到了他们的痒处。

书中还强调了品牌的重要性。

品牌可不是一个简单的商标或者名字,那是一种承诺,一种信任的象征。

一个好的品牌就像一个魅力四射的人,大家看到就想靠近。

比如说苹果手机,它已经不仅仅是一个通讯工具了,它代表着时尚、科技感和高品质。

哪怕它的价格比别的手机高一些,还是有大把的人愿意买单,为啥呢?就是冲着苹果这个品牌去的。

这就像追星一样,粉丝们可是无条件信任自己的偶像呢。

我觉得最有趣的部分是关于营销的创新。

在这个竞争激烈的市场上,大家都在争着抢着吸引顾客的注意力,你要是还按老一套来,那就只能被淹没在茫茫的商海里了。

书里举了好多那些脑洞大开的营销案例,有的商家把店铺装修成一个奇幻的童话世界,顾客一进去就像走进了童话里,这不仅仅是在卖东西,更是在卖一种独特的体验。

这就好比去餐厅吃饭,要是餐厅的环境特别浪漫,那这顿饭的价值感觉都提升了不少呢。

不过呢,这本书也让我意识到营销不是万能的。

如果你的产品本身质量不过关,再怎么营销那也是昙花一现。

就像盖房子,营销是外面的装修,而产品质量是房子的根基。

根基不稳,装修得再华丽,一阵风刮过来就得倒。

所以说,营销得建立在好产品的基础上,二者相辅相成。

读完这本书,我感觉自己看周围的商业世界都有了新的视角。

那些大街小巷的店铺、网上五花八门的广告,背后都有着营销的智慧在运作。

我就像一个刚刚拿到武功秘籍的小菜鸟,虽然还没有完全练成绝世武功,但已经迫不及待地想要在这个营销的江湖里闯荡一番了,去试试那些新学到的招数,看看能不能闯出自己的一片小天地呢。

国际市场营销学钟大辉读后感

国际市场营销学钟大辉读后感

国际市场营销学钟大辉读后感刚翻开这本书的时候,我心里还犯嘀咕,这国际市场营销学得多高深、多枯燥啊。

但是,钟大辉老师就像一个超级导游,带着我这个懵懂的游客,走进了国际市场这个超级大商场。

书里那些丰富的案例就像是商场里一个个独特的店铺。

有讲述大公司如何在不同国家巧妙营销的故事,就像那些超级豪华旗舰店,充满着智慧和谋略。

我记得特别清楚的一个案例是某个公司进入非洲市场时,巧妙地根据当地的文化和消费习惯,把产品包装做得特别喜庆,颜色鲜艳又符合当地宗教文化的寓意,这一下子就抓住了当地消费者的心。

这就好比你去一个陌生的小镇,想要卖东西,你就得入乡随俗,把自己的货物打扮成当地人喜欢的模样,钟老师通过这个案例,一下子就把这个道理敲进了我的脑袋里。

而且这本书不仅仅是讲成功的案例,还有失败的教训呢。

那些失败的公司就像是在商场里不小心摔了个大跟头的莽撞人。

比如说有个企业想把在本国特别受欢迎的某种口味的食品推广到国外,却没考虑到国外的饮食习惯,那口味对于当地人来说就像黑暗料理一样。

这就告诉我们啊,在国际市场营销的舞台上,可不能想每个国家、每个地区的消费者口味和喜好都千差万别,就像每个人都有自己独特的脾气一样。

钟大辉老师在讲理论的时候也特别有意思。

他不会上来就给你一堆生硬的概念,让你感觉像是被塞进了一团乱麻里。

他会先给你一个简单易懂的小例子,就像先给你一颗美味的糖果,然后再慢慢引出背后的理论知识。

比如说讲市场细分的时候,他用了不同类型的蛋糕来比喻不同的市场细分群体,什么巧克力口味蛋糕对应的是年轻时尚、追求潮流的消费者群体啦,水果蛋糕对应的是健康养生一族啦。

这样一来,市场细分这个听起来有点复杂的概念,就变得像挑蛋糕一样简单有趣了。

读完这本书,我感觉自己像是从一个在国际市场门外探头探脑的小菜鸟,变成了一个多少有点懂行的小商人。

我开始用新的眼光去看周围的世界,看到那些外国品牌在中国的营销策略,心里会暗暗分析,这个品牌是怎么定位的呀,他们的广告为啥这么做呢。

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关于市场营销的读后感首先从星巴克的创业讲起,星巴克的名字源自麦尔维尔的《白鲸记》MobbyDick,而它的徽章则为一个带有神秘浪漫色彩的酷似美人女的海神形象。

星巴克希望消费者可以把‘星巴克’品牌与这个远射重洋的浪漫故事联系起来,墨绿色的女神形象也提升了‘星巴克’的品牌识别度。

在创业初期,霍华德舒尔兹HowardSchultz大力推动星巴克转型,将它从专卖烘焙咖啡豆转型为欧式咖啡店,为星巴克引进了新顾客群,并在市区黄金地段大规模开店。

利用企业战略选择的知识,我们可以分析出,在创业初期时,星巴克把自己的竞争地位放在行业的补缺者位置上,并制定了差异化特色经营的策略,在美国开设了欧式的咖啡店。

这不仅需要有战略性的眼光,同时也需要很大的勇气。

通过对消费者的调查,星巴克将目标顾客定位在既注重生活情趣又有一定的消费能力的白领阶层。

从细分市场的选择与定位的角度进行分析,可以看出星巴克定位的主要消费者定位为“白领阶层”,价格定位则是“大多数人承担得起的奢侈品”。

这样明确的定位使‘星巴克’这个品牌的企业形象、产品特征在消费者心中非常鲜明。

在产品策略的选择上,星巴克推出创新型的核心产品‘卡布奇诺’咖啡,在服务上引入预付卡、提供无限宽带等服务。

这些在扩张过程中,对产品和服务进行的不断改进和创新,为星巴克注入了全新的活力。

第二,全球攻略当星巴克在美国站稳市场后,它开始了向全球的扩展。

它利用了宏观环境因素进行了分析。

并根据消费者的消社会文化环境的差异,对不同的市场制定了不同的策略。

星巴克的定位是“舒适的第三空间”,它在进驻中国台湾时,根据台湾人生活节奏快,人们把速溶咖啡带到办公室冲泡的特点,星巴克提出的宣传语是“在工休时间,到我们这里来喝一杯香浓的咖啡,享受一下这里中西合璧的文化气息”。

然而在向欧洲市场进军的时候,星巴克注意到欧洲人一向把咖啡是为艺术,对咖啡的味道非常挑剔的特点,选择了对咖啡口味并不十分苛求的英国作为第一站。

对与习惯喝茶的英国人,它将宣传语定位为“下午咖啡和下午茶能起到同样的效果。

茶和咖啡并举会使英国人的生活更加丰富多彩”,在星巴克进驻英国一年以后,英国首次出现了“下午咖啡afternooncoffee”这个词。

这种根绝不同文化背景进行差异化宣传的策略,帮助星巴克更好的进驻到了世界的不同地区。

第三,选址星巴克对咖啡市场进行了有效的市场细分。

并有效的评估了细分的市场。

根据星巴克根据目标顾客,对市场进行了地理细分、人口细分和行业细分。

它的店面大多选择在商业黄金地段的临街首层店铺或白领相对集中的写字楼密集区。

在决定在一个地区开店前,会有专人对该地区的人流、客流和客源进行分析测算。

,星巴克聘请了杰出的经纪人兹拉希YvesMizrahi担任不动产部门的副经理,专门负责新店选址。

对于市场宣传,星巴克摒弃了企业一贯的广告宣传模式,而是采用集中开店的策略,在主要购物场所密集开设连锁店来提高自己在消费者中的知名度。

这样的开店模式虽然有可能减少单店的营业额,却有助于树立品牌,是普通人对星巴克产生心理上的认同感,而且更能为消费者提供便利。

在店面的装修上,星巴克有一套店面设计标准,既确保每一家店在大体上符合一致性的要求,同时又有所不同,以保证店面设计的新鲜感,为消费提供舒适放松的休闲空间。

从星巴克的店面装修特点上,我们不难分析出,星巴克在全球化的经营战略选择上,采用的是混合策略,即在保持一定的全球化统一性又加入一定的本土化特点。

在很好的保留了美国文化传统感的同时,又使星巴克能够更好的融入于本土。

如果从产品策略的角度看,这样的店面装修也与星巴克品牌理念中的“营造舒适的第三空间”保持了一致性。

星巴克是以价值理念为品牌定位的企业,这样的做法帮助其深化了企业的品牌个性、文化及价值的内涵。

第四,创新策略星巴克的总裁霍华德舒尔兹说:“虽然咖啡并不是什么高科技产品,但是我相信IT界推陈出新的策略放之四海而皆准。

今天你虽然是咖啡界的龙头,但如果明天有人先发出下一代新产品,你就得退居二线。

我目前要做的就是确保星巴克能抢先一步,推陈出新。

”星巴克正在逐步由原来的“提供咖啡服务的公司”逐渐转变为“提供咖啡的服务公司”。

它根据口味、消费时尚、节气时令等变化,在主力产品上推出一列的创新产品。

1995年夏天,推出冰品卡布奇诺。

1996年,与百事可乐公司合作,研发瓶装卡布奇诺。

他们还专门投资数百万美元建立“科技应用中心”专门用于产品开发。

用顾客满意理论来解释,星巴克的创新精神,正是为使顾客完全满意。

他们推出的新产品或新的营销策略往往超过顾客的期望,当企业所提供的服务超过顾客的期望时,顾客就会高度满意。

而为了做到,使顾客完全满意,星巴克做了大量而深入的市场调研,了解顾客的要求和愿望;做了大量的员工培训,是每个员工理解星巴克的企业文化内涵,也调动员工的积极性,以便为顾客提供更优质的服务。

当顾客对星巴克的服务完全满意时,顾客对品牌就有了忠诚度。

从顾客让渡价值来分析,顾客得到的总价值提升了而总成本中的精神成本却降低了,顾客得到的顾客让渡价值是提高了的。

当品牌在顾客心中的美誉度得到一定的累积时,就将形成顾客对品牌的忠诚度。

第五,公民形象在星巴克创建初期,1987---1992年舒尔兹把这段时间称作“塑造雏形阶段”。

这一阶段,星巴克逐步演化成美国文化的代言人,它不仅注重品质管理,营造咖啡店的气氛,还投入巨资构建员工健康保险方案,无偿地使每个员工都成为公司的股东,聘请优秀人才等。

1993年,星巴克已成为国际关怀组织CARE在美国最大的捐助者。

它将捐款分别用在印尼、肯尼亚、埃塞俄比亚和危地马拉四国,勇于改善那里的清洁用水系统、教育情况和咖啡农庄设施。

星巴克并不在媒体上大肆宣传它在慈善事业上的投入,但它在咖啡的原产国做的这些投入也无形中帮助星巴克控制了价值链上一环,有效的避免了竞争对手后向一体化给它带来的风险。

在美国国内,星巴克也十分注意企业形象的树立。

它注重与咖啡店所在小区的联系。

主要聘用当地小区的人员,同时为小区做公益事业服务,如志愿服务、现金捐赠和奖学金等方式帮助当地社区的发展。

星巴克通过自己的努力,是当地居民逐渐把星巴克看作自己小区的一部分。

从星巴克的这一行为我们可以分析出,它的营销管理理念是现在非常超前的事业关联营销观念。

这种注重维护与消费者的营销理念,帮助星巴克在吸引新顾客的同时留住了现有老顾客,通过对‘漏桶理论’我们不难看出,这样的营销理念实质上帮助星巴克节约了营销成本。

惠普的创始人戴维帕卡德提出:“一个企业对社会的责任远重于对股东的责任。

”企业通过积极承担社会责任,热情支持公益事业,形成良好的社会口碑,反过来对企业的发展将产生强劲的支持作用。

最后,我从市场营销的4c组合对我从书中所读到的星巴克管理观念进行一下总结。

1.consumerwantsandneeds,在消费者欲望与需求方面,星巴克做到了发掘顾客的潜在消费需求,如冰品卡布奇诺咖啡。

2.costtosatisfythewantsandneeds,在满足成本方面,星巴克购进的咖啡豆多为肯尼亚、埃塞俄比亚等国的优质咖啡豆,在满足消费者对咖啡品质要求的同时也降低了成本。

3.conveniencetobuy,在购买的方便性上,星巴克做到了极致,他们甚至会在街的两边开设两家相对的店。

而且,他们选择的店面也大多在购物区或人流集中的地区的首层,从最大程度上提高了消费者购买的方便性。

munication,在沟通上,星巴克提供了最近距离的贴心服务,同时他们将公益活动深入社区,这也在很大程度上帮助星巴克拉近了与消费者的距离,加强了沟通。

星巴克的市场营销,是当今世界上非常成功的企业之一。

通过读一本书,能够了解到的星巴克毕竟只是它非常有限的一部分。

在今后的学习中,我还会关注于星巴克的市场营销及管理,希望能够了解到更过的内容。

选择了这个自认为很熟悉的行业--业务员。

之前,对于这个称呼的认识:与人打交道、将公司的产品推介给他们。

前段时间,我老大介绍我过去看科特勒的《市场营销》我通过很多途径,搜索了很多,关于市场营销的书籍多如牛毛。

果不是有前辈在这边提醒买什么书的话:“不管是什么样的新人,在这么多的选择面前。

”一定会模糊了自己的双眼。

科特勒的《市场营销》这本书,作为工科毕业的我,第一遍,看完了,没看懂跟我一直以来形成的思想差异太大,跨度太远,里面讲的很多内容,都跟我们平时接触的市场营销有很大的差别。

后来,我过去跟我老大。

“老大,我第一遍看完了,但是似乎什么知识也没理解,而且跟我平时看的市场营销方面的内容跨度很大,不知道是不是我这人比较笨!"my 老大跟我说:“你以前看的是关于销售市场的营销知识、技巧,而不是传统的市场营销,刚开始看不懂是正常的,但是你要把那些看不懂的,摘录下来,找个时间,我来跟你一一点评。

”我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,,全国公务员公同的天地也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。

在自然科学与技术科学领域,可以采劝拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。

所以然者何水土异也。

”《晏子春秋》。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。

不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。

任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。

销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成×××、和-谐、宽松的洽谈气氛。

物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。

其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。

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