后勤集团下属单位绩效考核办法

后勤集团下属单位绩效考核办法（修订稿）

为加强集团对下属各单位工作的全面考核，客观评价各单位的工作，鼓励各单位争创先进，把服务工作做得更好，特制订本绩效考核办法。

一、考核原则

坚持客观公正、民主公开、注重实绩、分类考核的原则。

二、组织领导

成立考核领导小组，负责集团考核工作的组织领导，其成员由集团党政领导和相关职能部门负责人组成。具体考核工作由人力资源部负责实施。

三、考核对象

管理类部门：集团办公室、人力资源部、财务部、监控部、饮食服务中心办公室、物业管理中心办公室、之江后勤服务中心办公室、采购配送部经营服务类部门：朝晖饮食服务部、屏峰饮食服务部、朝晖物业管理部、屏峰物业管理部、水电服务部、之江饮服、之江物业、校医院、幼儿园、商贸服务部、文华物业、园林绿化工程部、建筑安装工程部

四、考核内容

（一）管理类部门

1、综合管理：资产管理及资产保值情况；工作计划及完成情况；制度建设和执行情况；管理创新；宣传报道；队伍建设；综合治理。

2、满意度：领导满意度；经营服务类部门满意度；员工满意度。

（二）经营服务类部门

1、经济效益：经济责任指标

和执行情况；管理创新；宣传报道；队伍建设；综合治理。

3、满意度：领导满意度；师生满意度；相关管理类部门满意度；员工满意度。

五、考核指标体系

（一）管理类部门

绩效=综合管理α+满意度β

α=0.6、β=0.4

1、综合管理=资产管理及资产保值情况（0.15）+工作计划及完成情况（0.2）+制度建设和执行情况（0.2）+管理创新（0.1）+宣传报道（0.1）+队伍建设（0.1）+综合治理（0.15）

2、满意度=领导满意度（0.3）+经营服务类部门满意度（0.4）+员工满意度（0.3）

（二）经营服务类部门

1、朝晖饮食服务部、屏峰饮食服务部、朝晖物业管理部、屏峰物业管理部、水电服务部、之江饮服、之江物业、校医院、幼儿园：

绩效=经济效益α+综合管理β+满意度γ

α=0.2、β=0.3、γ=0.5

2、商贸服务部、文华物业、园林绿化工程部、建筑安装工程部：

绩效=经济效益α+综合管理β+满意度γ

α=0.3、β=0.3、γ=0.4

3、经济效益=经济指标完成情况

+制度建设和执行情况（0.15）+管理创新（0.1）+宣传报道（0.1）+队伍建设（0.15）+综合治理（0.2）

5、满意度=领导满意度（0.2）+师生满意度（0.4）+相关管理类部门满意度（0.2）+员工满意度（0.2）

六、考核程序

（一）自评总结。各单位进行年度工作总结，并填写《浙江工业大学下属单位工作综合考评表》。

（二）考核领导小组负责组织相关人员进行民主测评。

（三）集团办公室负责宣传报道评分值的统计汇总。

（四）监控部负责综合治理和师生满意度评分值的统计汇总。

（五）财务部负责各单位经济指标、资产管理及资产保值情况评分值的统计汇总。

（六）集团召开年度工作综合考评会，考评程序包括：

1、各单位负责人在规定时间内进行述职；

2、办公室、人力资源部、财务部、监控部等职能部门通报相关情况；

3、集团领导、中层管理人员进行评议。

（七）人力资源部联合其它部门对相关数据进行汇总，报考核领导小组。（八）考核领导小组综合各方面情况进行审定。

七、考核奖励

考核设管理类部门年度综合业绩金奖1个、银奖1个、铜奖1个，根据考核结果取前三名；经营服务类部门设年度综合业绩金奖1个、银奖2个、铜奖2

个，根据考核结果取前五名。另根据部门单项业绩设安全生产、优质服务和经营效益三个单项奖。

人数在100人以上的综合业绩金奖、银奖、铜奖获奖单位分别奖励3万元、2万元和1万元，单项奖获奖单位奖励0.8万元；人数在50-100人的获奖单位，奖励金额减半；人数在50人以下的获奖单位奖励金额再减半。每个单位不能重复得奖。

八、本办法自发文之日起执行，由人力资源部负责解释。

附件1

管理类部门绩效考核表

考核对象：考核时间：

附件2

经营服务类部门绩效考核表(1)

考核对象：考核时间：

附件3

经营服务类部门绩效考核表（2）

考核对象：考核时间：