人力资源管理复习资料

人力资源管理复习资料

一、单项选择题

1．企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是( C )

A．劳动力市场发育程度B．人口政策及人口现状

C．企业内部人员的自然流失D．社会就业意识和择业心理偏好2．( A )是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。

A．人员选拔B．人员录用C．招聘准备D．招聘评估3．人员配置的目的是通过( C )的配合，以及人与人的协调充分开发利用员工，实现组织目标。

A．人与人B．积极C．人与事D．有效

4．关于人力资源规划作用的描述，错误的是( D )

A．人力资源规划有助于控制人工成本

B．人力资源规划有助于调动员工的积极性

C．人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点

D．人力资源规划是静态的

5．( C )是将人的某些心理特征数量化，用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法。

A．情景模拟B．笔试C．心理测试D．面试

6．( D )是一种最古老而又最基本的人员选拔方法。

A．心理测试B．情景模拟C．能力测试D．笔试

7．员工薪酬比较固定的部分是( D )

A．佣金B．奖金C．福利D．工资

8．( A )就是“以点代面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面。

A．晕轮效应B．首因效应C．对比效应D．录用压力9．招聘工作的目标是成功地选拔和录用( B )，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

A．优秀人才B．组织所需的人才

C．高、精、尖人才D．企业外部人才

10．最常用的平衡人力短缺的方法是( A )

A．外部招聘B．内部招聘C．内部晋升D．技术培训

11．利用( D )方式可以有效地实施内部调整计划。

A．外部招聘B．内部晋升C．技术培训D．内部招聘12．岗位培训的实质是( C )

A．结合实际按需施教B．确保员工任职资格

C．提高员工整体素质D．按照岗位需要培训

13．让秘书起草一份文件这是一种( A )

A．任务B．职位C．职务D．职业

14．职务分析中的最小单位是( A )

A．工作要素B．工作任务C．工作职责D．工作职务15．人力资源部经理准备将一名职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划( C )

A．补充规划B．培养开发计划

C．晋升计划D．配备规划

16．企业一般给销售人员实行的是( B )

A．能力工资制B．绩效工资制C．计件工资制D．职务工资制17．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( B )的特点。

A．多因性B．多维性C．动态性D．不确定性18．人力资源规划的制定依据是( D )

A．组织的战略目标B．组织的外部环境

C．员工的个人需要D．组织的战略目标和外部环境19．通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为( A )

A．关键事件法B．强制分布法

C．交替排序法D．等级分布法

20．依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是( C ) A．技能工资制` B．绩效工资制

C．职位工资制`D．组合工资制

二、1．以下不属于社会保险福利的是( )

A．失业保险B．工伤保险

C．房改补贴D．基本养老保险

2．在人员短缺时，通常首先应当考虑采用( )的方法，实现人力供给与需求的合理配置。

A．内部调剂B．外部补充C．招聘D．借调

3．人力资源的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源的( ) A．使用效率B．综合水平C．数量和质量D．投入产出率4．猎头公司工作程序的首要步骤是( )

A．搜寻目标候选人B．跟踪与替换

C．对目标候选人进行评估D．分析客户需要

5．在选择招聘渠道时，对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位，首先是采用( )方法。

A．外部招聘B．内部招聘C．内部提升D．借调

6．根据国外资料的统计分析，公司在招聘办公室员工时，大都采用( )方法。

A．内部提升B．猎头公司C．借调D．上门招聘7．( )具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间、地域限制。

A．内部招聘B．外部招聘C．网上招聘D．广告招聘

8．在进行岗位分析时，对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法，被称为( )

A．观察法B．问卷调查法C．面谈法D．关键事件法9．( )是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者进行评价。

A．首因效应B．对比效应C．晕轮效应D．录用压力10．当人力资源总量缺乏时，采用( )方法比较有效。

A．内部晋升B．外部招聘C．内部招聘D．技能培训11．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( )的特点。

A．多因性B．多维性C．动态性D．不确定性12．( )也称为“研讨会法”，其特点是培训对象在培训活动中互相启迪，最大限度地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。

A．头脑风暴法B．模拟训练法C．敏感性训练法 D．管理者训练

13．在企业中，生产人员宜采用以( )为对象的考评方法。

A．行为特征B．产出结果C．品质特征D．能力表现14．在绩效面谈中，考评者所反馈的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的( )

A．真实性B．针对性C．及时性D．能动性

15．当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用。这种理论称为( )

A．公平理论B．效用理论C．因素理论D．强化理论16．依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是( ) A．技能工资制B．绩效工资制C．职位工资制D．组合工资制17．吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是( )

A．工作实践法B．观察法C．典型事例法D．评价中心法18．依据劳动法的规定，经( )，劳动合同可以解除。

A．单位行政决定B．当事人协商一致

C．劳动者自行决定D．当地劳动行政机关的决定

19．适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的( ) A．竞争力原则B．公正性原则

C．激励性原则D．合理性原则

20．人力资源部经理准备将一名职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划( )

A．补充规划B．培养开发计划

C．晋升计划D．配备规划

二、多项选择题

1．与人力资源规划有关的主要信息资料包括( ADE)

A．企业现有人员情况B．企业现有设备情况

C．猎头公司的人才储存信息D．企业的培训情况及计划E．企业的经营战略目标

2．人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为(ABC) A．通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源

B．裁员

C．制定一些优惠措施鼓励提前退休

D．提高员工劳动积极性