酒店管理人员绩效考核表

太和县尚爵假日酒店管理人员绩效考核方案

为了加强内部管理，根据尚爵运营及管理的需要，对各岗位的管理人员职责胜任程度、工作表现及月度工作结果进行评估，促使管理人员自我改进，自我完善，鼓励先进，鞭策后进，进而提高工作效率，提升工作业绩，现结合酒店实际情况，制定本方案。

一、?考评原则

1、公开性原则。考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效考核管理有透明度。

2、公平公正性原则。绩效考核要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价与考核都应有事实根据，避免主观臆断。

二、考核内容

1、考核应与其岗位职责相对应，按照指定考核要素和项目进行结合评估；

2、考核要素和项目可根据实际功能特征增减设置；

3、本部门其他各级管理人员可参照此内容制定考核标准执行。

三、考核办法

1、考核时间为月度考核，具体时间：每月1日前考核完毕；

2、考核按综合得分高低排序，依次分为优秀、良好、一般、差

具体为：

优秀：100分以上（正式经理）良好：80-99分（实习经理）一般：70-79分差：70分以下

3、考核程序：按如下程序进行：

①自我考核：由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估，打分并报上级；

②总办考核：由总办进行复核；

4、考核结果处理

①考核完成后，要将考核结果填与评估栏，评语要肯定成绩提出希望；

②被评为优秀者，在宾馆内公开表彰及奖励，具体奖励方案见优秀部门奖励方案；

③被评为一般者由总经理签发工作督促；

④被评为差者，总办在总经理的授权下进行调查，如无异议应给与免职处理；

⑤考核完成后，经总经理确认，考核表送至总办作为奖惩依据（一式两联），其中一联送本人。

具体考核方案见附表：

酒店管理人员绩效考核表（月度）

姓名：部门：总分120分

总办／日期：