电子商务模式价值链
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电子商务的业务模式
6.营销战略 营销战略(market strategy) 由如何进入一个新市场、吸引 新客户的具体举措构成的营销计划。 7.组织发展 组织发展(organizational development plan) 描述企业如何 组织所要完成的工作。 8.管理团队 管理团队(management team) 企业中负责各类业务模式运 作的员工。
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业务模式描述了企业为了在市场中获得利润而规划 好的一系列活动。
具体体现在企业的《商业计划书》中 《商业计划书》实例演示
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电子商务的业务模式
对电子商务业务模式进行分类的困难
没有一种完全正确的方法。 No one correct way 我们根据电子商务的应用领域对电子商务业务模式进 行分类。 (B2C, B2B, C2C) We categorize business models according to e-commerce sector 所采用的电子商务技术类型也可能影响业务模式的分 类。 Type of e-commerce technology used can also affect classification of a business model 有些企业会同时采用几种业务模式。 Some companies use multiple business models
可以问自己以下问题: •为什么消费者选择与你打交道而不是其他企业? •你的企业能提供什么其他企业不能提供的东西?
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电子商务的业务模式
2.赢利模式
赢利模式(revenue model) 描述企业如何获得收入产生利 润以及获得高额的投资回报。
主要赢利模式有: 广告赢利模式(advertising revenue model) 企业提供一个刊 登广告的场所,并向广告客户收费。 订阅赢利模式(subscription revenue model) 企业向用户提 供信息和服务,并向用户收取访问其所提供内容的费用 。 交易费用赢利模式(transaction fee revenue model)企业收 取授权或进行交易的费用。
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假设你要在网上开一家服装店 ,想想你的业务模式是怎么样 的?
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Key Ingredients of a Business Model(P52)
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业务模式的8个要素
1.价值体现 价值体现(value proposition) 确定一个企业的产品或者服 务如何满足客户的需要。
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第2章 电子商务的业务模式和概念
学习目标 明确电子商务业务模式的要素 概括B2C电子商务的主要业务模式 概括B2B电子商务的主要业务模式 认识其他新兴的电子商务应用领域中的业 务模式 理解应用于电子商务中的基本商务概念和 企业战略
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课堂讨论:KOZMO最终还是破产了
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电子商务的业务模式
5.竞争优势
竞争优势(competition advantage) 当企业能比它的竞争对手生产出更好 的产品,或是向市场推出更低价格的产品时,它就获得了竞争优势。 不对称(asymmetry)市场的某个参与者拥有比其他参与者更多的资源. 先行者优势(first mover advantage) 企业率先向市场提供有用的产品和服 务,而获得的一种市场竞争优势。 不公平竞争优势(unfair competition advantage) 一家企业在其他企业不能 获得的要素上建立起来的优势。 杠杆作用(leverage) 企业利用自己的竞争优势在周围市场中获得更大的 优势。
KOZMO的业务模式是什么? KOZMO是如何调整自己的业务模式 的?最后又为什么失败了?
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•到底什么是业务模式? •如何才能知道一个企业的业务模式是否能 产生利润呢?
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第一节 电子商务的业务模式
概述
业务模式(business model) 为了在市场中获得利润而规划 好的一系列活动。 Business model: set of planned activities designed to result in a profit in a marketplace 商业计划(或业务计划business plan) 描述企业业务模式的 文档。 Business plan: document that describes a firm’s business model 电子商务业务模式(e-commerce business model) 以利用和 发挥Internet和WWW的特性为目标的业务模式。 E-commerce business model: aims to use and leverage the unique qualities of Internet and Web
3.市场机会(P56)
市场机会(market opportunity) 指企业所预期的市场以及 企业在该市场中有可能获得的潜在财务收入机会。 市场(marketplace) 企业想介入的、有实际或潜在商务价 值的领域。
市场空间由许多市场组成,实际的市场机会一般集中在一个或几个细分市场上。 上图 700亿美元软件培训市场上Biblioteka Baidu市场空间和市场机会
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电子商务的业务模式
销售赢利模式(sales revenue model) 企业通过销售产品、 信息或服务来获得收入。 会员赢利模式(affiliate revenue model) 企业向会员推荐业 务,收取推荐费,或者从成交的销售额中提取一定百分 比的收入。
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电子商务的业务模式
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电子商务的业务模式
4.竞争环境 竞争环境(competition environment) 指其他企业在同一市场 空间中经营,销售同类产品。
要明确以下问题: •有多少竞争对手? •他们的企业规模有多大? •每个竞争对手的市场份额有多大? •这些企业的赢利情况如何? •他们是如何定价的?