某某品牌品牌建设方案
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Corp品牌 战略
相互影响
专业化品牌/ 联盟品牌
• 媒体 • 民间组织 • 消费者渠道
• 了解本土的行业背景,北京业内 的领先者,专业化强,全程性的 服务 • 了解本土的行业背景,服务全面, 可以信赖,开放的合作平台
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品牌定位结合针对不同沟通对象的品牌属性构成,最终将体现在品牌形 象设计中
仅为示例,待讨论
确立沟通对象
公司品牌
•全体社会公众 •媒体 •消费者 •政府 •……
• 考虑多沟通对象平台下核心价值 • 与媒体的深度合作,能更高效的达成目标 • 兼顾珠宝行业个性和延伸
品牌战略
相互影响 • 细分多沟通对象的不同需求,如收藏家、玩家 • 按沟通对象需求分类以便于品牌沟通 • 使核心价值在各类沟通对象中可以确切解释和 延伸
4
建议采取树立自身专业化品牌与发展联盟品牌相结合的品牌战略
品牌战略
公司品牌
专业化品牌/联盟品牌
公 司 品 牌
专业化 品牌 公司品牌
联盟品 牌
送拍者 的服务
竞拍者 渠道
定义
• 体现公司核心价值, • 包含所有需求的产品/服务 系列 • 目的为树立统一的公众形 象
• 包含满足同类需求的产品/服务系列 • 该业务对具有较高的实施意义 – 目前国内民众对珠宝鉴赏及收藏的热情高涨 促使现在珠宝的价格不断上涨,关注度极高 • 企业品牌足以支撑该业务的发展 – XXXX的品牌效应支撑者北京拍卖公司业务及品牌 塑造 – 依托集团品牌优势为重点发展,逐步完善其周边服 务体系
确立沟通对象 明确属性构成
品牌形象设计
公司品牌
•全体社会公众 •媒体 •消费者 •政府 •……
• 价值层面,Corp核心 价值, 如诚信等
• 形象层面,如实力雄 厚,稳健等 • 管理层面:如规范等 了解本土,务实而专业 的珠宝拍卖、鉴定服务 专家
Corp品牌 战略
相互影响
• 了解本土的行业背景,北 京业内的领先者,专业化 强,全程性的服务 • 了解本土的行业背景,服 务全面,可以信赖,开放 的合作平台
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从品牌实施的角度来看,需要一套完整的品牌体系,针对不同的沟通对 象选择相应的渠道和手段与之进行有效的沟通
品牌实施
确立沟通对象
明确属性构成
整合的品牌推广渠道 和促销手段 • 选择适合公司品牌 属性和受众的推广 渠道和促销手段 考虑各渠 道和手段 之间的有 机整合, 形成协同 效应
公司品牌
•全体社会公众 •媒体 •消费者 •政府 •……
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专业化品牌/ 联盟品牌
• 媒体 • 民间组织 • 消费者渠道
为消费者服务的价值专家
针对客户,公司可以采取以事件推广为主的方式,参加业内活动,有针 对性地塑造品牌形象
针对送拍客户品牌推广方式
公司识别系统 第三方认证
•为客户提供标准化专业化服务
服务流程标准化
客户服务
服务内容专业化
• 与亚太地区的珠宝 公司、组织等合作
公司战略态度对品牌战略的影响
基于市场细分,主要树立针对开发送拍及竞拍的专业性品牌
XXXX
品牌扩张战略、在珠宝拍卖服务领域树立品牌
业务模式 公 司 核心业务
业务模式对品牌战略的影响
+
战略联盟
专业化品牌与联盟品牌的建设
XXXX
珠宝拍卖
委托鉴定
艺术培训
品牌延伸、扩张以及合力效应
大而全的价值链通吃
2
在此基础上,品牌管理的工作应该从明确品牌定位开始,应该结合自身 的特点以及公司在行业中的竞争实力,确定与众不同的品牌定位
合作拓展
合作联盟 • 与珠宝行业内的其它 服务公司联盟推广:
促销组合 与典当行联盟 与民间珠宝组织联盟 BTV财经频道
新闻事件
专业会议
网站营销 拜访沟通
• 主办或参加专业鉴赏拍 卖活动:
品牌战略
仅为示例,待讨论
竞争对手品牌定位: “大而全”,“追求扩张” 公司品牌定位建议: “细节化的服务”,“务实的工 作”
“拥有全面而互动的服务和广 泛的网络”
“生于本土,了解本土” , “拥 有广泛的合作平台”
“业内的第一品牌” “专业而高效”
“强强联合带来收益” “专业服务降低客户的经营成本”
品牌战略
确定品牌诉求应掌握的原则:
竞争性的定位
找到服务的强点,是客户想要的,但却是竞争者所不及的
差异化
强调XXXX品牌给客户留下的印象是与其竞争者所不同的
提供给客户选择 的理由 给客户的附加价值
理由越明确,提供的利益越具体,越能打动客户
•
塑造感染力,将客户的签约欲望转化成为现实的交易
3
针对公司所处的竞争状况,品牌定位提出以下建议
XXXX珠宝拍卖有限公司 品牌建设
此方案只是基于本人通过网络了解公司基本情况而制定建议,如有与公司实际情况不符而提出不合适的言论望见谅
0
品牌既涉及到战略又涉及到实施,所以本报告将从品牌战略和品牌实施两个 角度提出建议
品牌战略
品牌实施 实际的产品和服务 • 服务组合 • 服务质量 品牌 战略 沟通的类型 • 广告 • 拜访 • 事件推广 服务联系点 • 拓展人员 • 客户服务 • 渠道 • 公司网站
专业化品牌/ 联盟品牌
• 媒体 • 民间组织 • 消费者渠道
7来自百度文库
以广泛受众为沟通对象的公司品牌和以渠道为沟通对象的专业服务品牌 的诉求点会有所不同,需要根据不同沟通对象的核心特征和对服务需求 的差异性,确定其属性构成
确立沟通对象 •全体社会公众 •媒体 •消费者 •政府 •……
明确属性构成
公司品牌
• 价值层面,核心价值, 如 诚信等 • 形象层面,如实力雄厚, 稳健等 • 管理层面:如规范等
• 体现公司核心 价值 • 目的为树立统 一的公众形象
品牌战略
相互影响
专业化品牌/联 盟品牌
• 媒体 • 民间组织 • 消费者渠道
• 专业性服务
• 选择适合不同受众的 推广渠道和促销手段
• 服务性、开放平台
品牌规划得以实施的管理支撑体系保障
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公司品牌、专业化品牌和联盟品牌所针对的沟通对象是不同的,但这些沟通对象 不是相互独立的,而是总分和互动的,从而使公司的核心价值得以延伸,品牌得 以深入人心
品牌战略涉及到针对顾客如何 进行竞争的所有决策 • • • • • • 市场细分 品牌定位 品牌形象 渠道策略 品牌命名 品牌联盟
品牌
品牌 实施
1
对于品牌战略而言,我们首先需要考虑公司的战略态度和业务模式与竞 争对手的差别,这对于确定公司品牌战略的方向至关重要
品牌战略
战略态度 公 司 稳健而 积极 扩张型 战略