网络管理员培训讲义

网络管理员培训讲义

课程简介：

1、应用软件的安装及应用

2、机房环境维护

3、网络线路运行维护

4、网络设备运行维护

5、软件系统运行维护

6、数据备份与恢复

7、网络安全管理

8、网络服务器系统运行维护

9、小型企业局域网组建和维护

理论部分

一、应用软件的安装及应用及设施管理

（1）确保网络通信传输畅通；

（2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；

（3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；

（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；

（5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；

（6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管；

（7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；

（8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；

（9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

2 操作系统管理

（1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。

（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。

（3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。

3 应用系统管理

（1）确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。

（2）对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。

（3）对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。

4 用户服务与管理

（1）用户的开户与撤销；

（2）用户组的设置与管理；

（3）用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理；

（4）用户计费管理；

（5）包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

5 安全保密管理

（1）安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。

（2）对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。

（3）对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。

（4）更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。

6 信息存储备份管理

（1）采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。

（2）对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。

（3）对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。

（4）最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。

数制及其转换，数据的表示，数的表示，非数值表示，校验方法和校验码。

常用的检纠错码：

⑴奇偶码：奇偶码是将所需要传输的数据码分组，然后再每个分组的后面加上一位校验位。

⑵等重码：等重码也称恒比码。在等重码中每个码组中“1”和“0”的个数保持一定比例。如果接收到的码不符合一个恒定的比例，那么就判断为数据出错。

⑶方阵检验码：方阵检验码也称行列监督码，其码字种的每一个码元进行行和列的两次校验。即把要发的码组排成矩阵，在矩阵的每列和行

上进行奇数或偶数校验。

⑷循环冗余检验码：循环冗余检验码是典型而重要的线性分组码。

它易于实现、方法简单，同时还有很强的检错能力。在计算机网络中得到了广泛的应用。

⑸卷积码：卷积码也称为连环码，在没有循环冗余检验码时得到了

广泛应用，实现起来也比较简单，但在计算机网络中没有得到广泛应用。

二、计算机系统基础知识

硬件基础知识：计算机系统的结构和工作原理，CPU的结构、特征、分

类及发展，存储器的结构、特征分类及发展，I/O接口、I/O设备和通信设备。

软件基础知识：操作系统的类型、配置，操作系统的功能。

三、计算机网络基础知识

数据通信基础知识：数据信号、信道的基本概念，数据通信模型的构

成，数据传输基础知识，数据编码的分类和基本原理，多路复用技术的分

类、基本原理和应用领域，数据交换技术的分类、基本原理和性能特点。

用一对传输线路传输多路信息的方法称为复用，即通过在一条线路上

同时传输多个信号。多路复用的目的在于提高通信线路的利用率，充分利用现有资源。同时也能有效提高通信的能力。并且通过共享线路达到分摊成本，降低通信费用的目的。

多路复用的三种技术为：频分多路复用（FDM）、时分多路复用（TDM）和波分多路复用（WDM）。

频分多路复用（FDM）应用于模拟信号传输中。频分多路复用器是把传

输介质的可用带宽分割成一个个频段，每个输入装置都有一个频段。

时分多路复用（TDM）是为数字信号的传输而开发的。时分多路复用器

采用时分技术，把传输线路的可用时间进行分配。即将时间分成若干小时间片，每个用户占用一个指定的时间片。这样就可以每个用户轮流使用同一信道。

波分复用（WDM）是用于光信号的复用技术。是在一根光纤中同时传输