策划代理部组织管理制度(DOC29)
代理部门管理制度内容
代理部门管理制度内容第一章总则第一条为了规范代理部门的管理，提高部门工作效率，制定本管理制度。
第二条代理部门应当严格按照本管理制度的规定执行，并不得私自修改。
第三条代理部门应当遵守国家法律法规，维护企业形象，保护企业利益。
第四条本管理制度适用于所有代理部门及其相关人员，任何违反本管理制度的行为均应受到处理。
第五条本管理制度应当由代理部门主管领导审定，并向全体员工进行公布。
第二章代理部门组织机构第六条代理部门设有部门长一职，负责部门整体工作的协调和管理。
第七条代理部门设有各个部门，包括市场部、销售部、客服部等，各部门负责不同的工作任务。
第八条代理部门应当明确各部门之间的工作职责和协作机制，确保各项工作有序进行。
第九条代理部门应当设立绩效考核机制，对各部门及员工进行考核评定，激励员工积极工作。
第十条代理部门应当建立健全内部沟通机制，保持部门内部的信息畅通和积极沟通。
第十一条代理部门应当建立健全员工培训机制，提高员工的技能水平和专业素养。
第十二条代理部门主管领导应当保证代理部门的正常运作，并对各项工作负责。
第十三条代理部门主管领导应当保证代理部门的财务状况健康，确保资金的安全和合理使用。
第十四条代理部门主管领导应当建立健全安全生产管理制度，确保员工的人身安全和财产安全。
第十五条代理部门主管领导应当建立健全突发事件应急预案，做好应急处理准备工作，保证企业正常运转。
第三章代理部门工作流程第十六条代理部门在进行代理活动时，应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
第十七条代理部门在进行销售活动时，应当严格执行销售流程，确保销售合同的正当性和有效性。
第十八条代理部门在进行市场开拓活动时，应当根据市场情况和自身实际情况进行市场分析和评估。
第十九条代理部门在进行客户服务活动时，应当做好客户信息的记录和管理，及时处理客户投诉。
第二十条代理部门在进行财务管理活动时，应当严格执行财务制度，确保资金安全和合理使用。
第二十一条代理部门在进行人力资源管理活动时，应当根据实际需要招聘、培训和管理员工。
(管理制度)地产公司策划代理部组织管理制度优品
（管理制度）地产公司策划代理部组织管理制度优品（管理制度）地产公司策划代理部组织管理制度策划部工作流程——新项目工作流程信息汇总客户部信息汇总客户部创作部、策划部、客户部负责人项目说明、项目判断与项目经济评价公司进入该项目的可行性分析策划、策略、文案、创意、设计人员所有业务部门人员参加与发展商谈方案与发展商谈方案策划总监、策划师、策略师客服专员等部分通过客服专员跟进部分通过客服专员跟进策划部工作流程——签约项目策划工作流程客户部专档管理客户部专档管理消费习惯研究竞争研究消费习惯研究竞争研究提交市场调查报告建筑规划策划价格促销策划建筑规划策划价格促销策划审议策划报告，分工协作项目组织与销售管理与客户部的协调1、项目信息的跟进。
根据客户部提供的有效市场信息，跟进新项目，促进新项目的成功合作。
2、接受客户部反馈的现有项目执行信息，及时予以处理。
3、针对项目推广中有关对口单位的情况进行沟通和调整。
4、与客户部一起，对公司其他部门提供决策支持。
（五）与广告部的协调根据代理项目的情况提出定位、卖点及阶段性策略安排，向广告部发出广告设计要求。
根据广告合作项目的情况，对广告部提供的广告策略及设计稿件提出进一步的完善意见，并报策划总监批准执行。
对广告执行的效果进行评估，并与广告部一道调整广告策略、提高广告实效性。
（六）策划部管理人员的工作职责1、项目经理职责：团队管理：对项目组相关人员包括销售、策划、拓展在内的各岗位人员的协调、管理，并制订分配激励方案，报批执行。
市场研判：根据市场分析报告，对市场及项目作出判断，提供决策支持——即是否进入该市场、是否进入该项目的竞争。
市场开发：根据市场分析的结果，进一步确定市场开发战略及项目进入时机。
（4）洽谈合作：负责与发展商的沟通洽谈，根据双方意见，提供切实可行的新策略新方法，并对策略的执行负主要责任。
（5）培训指导：定期不定期对公司销售、策划及拓展人员进行培训，并督促他们自我学习、自我提高。
策划部部门管理制度
策划部部门管理制度一、总则为了规范和加强策划部门的管理工作，提高工作效率和质量，制定此管理制度。
二、组织架构策划部门下设总经理助理、市场策划经理、广告策划经理、产品策划经理等职位，并配备相应的人员，具体组织架构如下：1. 总经理助理负责协助总经理处理日常事务，协调部门工作，负责部门绩效考核和人事管理等工作。
2. 市场策划经理负责市场调研、分析市场环境、制定市场策略和计划、组织市场活动等工作。
3. 广告策划经理负责制定广告策略和计划，组织广告创意和制作，监督广告效果等。
4. 产品策划经理负责产品定位、认知产品市场需求、提出新产品提案、制定产品营销策略等。
每个职位都有具体的职责和权利，各有所长，相互配合，达到整体协调。
三、管理制度1. 总则- 所有部门成员必须服从上级指挥，负责上级交办的任务、工作。
不得违抗命令或擅自调动工作。
- 部门成员必须维护公司品牌形象，做到忠诚守信，提倡团队合作。
- 部门成员要时刻保持工作热情，不懈努力，实现工作目标。
2. 工作责任- 按照公司工作流程，分工负责，协作配合，做好工作。
- 严格执行工作计划，每日报告工作进度，严格按时完成任务。
3. 工作考核- 定期考核各成员的工作表现，包括工作质量、效率、团队协作等方面，进行奖惩激励制度。
4. 人事管理- 部门成员的招聘、调配、培训、离职等事务，由人事部门统一管理。
- 对于表现优秀的员工，给予适当奖励和晋升机会；对于表现不佳的员工，采取相应的处理措施，包括培训、调整工作岗位等。
5. 知识管理- 每位部门成员要求不断学习和提升自己的专业能力，包括参加培训、读书学习等；并将所学应用于工作实践中，提升工作绩效。
6. 安全管理- 部门成员要严格遵守公司的安全制度和相关规定，保护公司和员工的人身安全和财产安全。
7. 绩效奖励- 部门成员在工作中取得显著成绩的，公司将给予相应的奖励，包括提高工资、发放奖金、晋升职位等。
四、执行1. 为确保所有员工遵守管理制度，策划部门将定期进行管理制度的宣传和培训，让每位员工了解制度的重要性和相关规定。
策划部管理制度(2篇范文)
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策划部管理制度与规范范文
策划部管理制度与规范范文策划部管理制度与规范第一章总则第一条目的和依据为了规范策划部的运作和管理，提高策划工作效率，确保项目的顺利实施，制定本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于策划部全体成员。
第二章管理职责第三条部门职责策划部的职责是负责公司内部项目的策划、运营和管理，包括但不限于活动策划、市场推广策划等。
第四条部门组织结构策划部由部门负责人、策划人员、项目经理组成，各具体职责如下：1. 部门负责人：负责策划部的日常管理工作，对部门的工作进行指导和监督，协调各项工作的进展，确保项目的顺利完成。
2. 策划人员：负责制定项目策划方案，具体负责项目的策划工作，包括活动的策划、市场推广的策划等。
3. 项目经理：负责项目的执行和控制，协调资源，确保项目按时完成。
第三章工作流程第五条项目申请和立项1. 项目发起人提出项目申请，包括项目的背景、目标、资源需求等。
2. 策划部进行项目评估，包括项目的可行性分析、市场分析等，制定项目策划方案。
3. 项目评估通过后，策划部将项目方案提交给部门负责人审批。
4. 部门负责人根据项目的重要性和紧急程度，决定是否批准项目立项。
第六条项目执行1. 项目经理根据项目策划方案，制定详细的项目执行计划。
2. 项目经理负责协调各部门资源，确保项目能按时完成。
3. 项目经理定期向部门负责人和相关部门报告项目进展情况。
第七条项目总结和评估1. 项目结束后，项目经理负责整理项目资料，编写项目总结报告。
2. 策划部将项目总结报告提交给部门负责人审批。
3. 部门负责人根据项目总结报告，进行项目成果评估。
第四章工作规范第八条工作时间策划部成员应按照公司的工作时间制度进行工作，加班需经过部门负责人批准。
第九条工作纪律策划部成员应按照公司的纪律要求，认真履行职责，不得私自泄露公司机密信息。
第十条保密要求策划部成员对于公司的商业机密信息应保密，不得擅自外泄。
第十一条沟通协作策划部成员应加强与其他部门的沟通和协作，确保各项目能顺利推进。
策划部的规章制度
策划部的规章制度第一章总则第一条为规范策划部的工作秩序，提高工作效率，保证工作质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于策划部全体成员。
第三条策划部的工作宗旨是为公司的发展提供专业、高效的策划服务，为公司提供可行性与创新性策划方案，提高品牌形象和市场竞争力。
第四条策划部下设策划部长，副部长，策划师等岗位，各岗位职责明确。
第五条策划部应严格按照公司制定的各项工作要求和流程，执行各项工作。
第六条策划部成员必须服从组织管理，认真履行工作职责，不得违反公司规章制度。
第七条策划部组织机构设置如下：1. 策划部长：负责全面管理策划部的工作，制定工作计划和目标，协调各项工作。
2. 策划副部长：协助策划部长管理工作，负责协调部门内部事务。
3. 策划师：负责具体策划项目的执行，提供策划方案，协助部门完成工作任务。
第二章组织管理第八条策划部每月定期召开部门例会，评估上个月工作进展，制定下个月工作计划。
第九条策划部每季度组织部门培训，提高员工专业素质和技能。
第十条策划部每年开展年度考核，对部门成员按照工作表现、工作态度、出勤情况等进行评定，作为晋升、奖惩的依据。
第十一条策划部建立健全考勤制度，严格按照公司的考勤规定执行，不得迟到早退，否则将受到相应的处罚。
第十二条策划部成员离职、调岗、调离等情况，需提前向上级主管汇报，并按照公司规定的流程进行办理。
第三章工作责任第十三条策划部成员需认真履行职责，积极主动解决工作中的难题，不得推诿扯皮。
第十四条策划部成员要有团队合作意识，相互协作，互相支持，共同完成工作任务。
第十五条策划部成员需要不断学习、提高自身的专业能力和综合素质，保持良好的工作态度和职业道德。
第十六条策划部成员在工作中如有违反工作纪律、违法行为等，公司将会给予相应的处理，严重违规者将予以开除。
第四章工作流程第十七条策划部每个项目的工作流程为：项目确定，需求分析，策划方案设计，执行实施，总结评估。
第十八条项目确定阶段，策划部需与委托方充分沟通了解需求，确定项目目标和方向。
策划部管理制度
策划部管理制度一、引言策划部作为组织的重要一部分，负责企业或组织内部的策划工作。
为了提高策划部的工作效率和管理水平，制定一套科学有效的管理制度至关重要。
本文将从部门架构、岗位职责、工作流程和绩效考核等方面探讨策划部的管理制度。
二、部门架构策划部的组织架构应根据公司规模和业务需求进行合理设计。
一般可分为策划总监（或部门经理）、策划组长和策划员等职位。
策划总监负责整体的部门管理和决策，策划组长负责各个策划项目的分配和协调，策划员则负责具体的策划工作。
三、岗位职责1. 策划总监（或部门经理）- 负责制定策划部的发展战略和年度工作计划。
- 监督策划部的日常运作，确保工作质量和进度。
- 指导和培训策划组长和策划员，提升团队整体素质。
- 协调策划部与其他部门之间的工作合作。
2. 策划组长- 负责与客户或内部业务部门沟通，了解需求和目标。
- 制定策划项目的计划和时间表，并分配具体工作给策划员。
- 协调不同岗位之间的合作，确保项目按时完成。
- 监督策划员的工作进展，提供指导和反馈。
3. 策划员- 根据策划组长的要求，完成具体的策划工作，如调研分析、方案撰写等。
- 收集和整理相关市场数据和竞争情报。
- 参与项目的执行和跟踪，进行有效的项目管理和风险控制。
- 定期向策划组长汇报工作进展和问题。
四、工作流程策划部的工作流程应包括项目启动、策划方案、评审修改和项目交付等环节。
1. 项目启动阶段- 策划组长与客户或内部业务部门进行沟通，明确项目需求和目标。
- 组织相关人员进行项目立项评估，确定项目可行性和资源需求。
- 编制项目启动报告，包括项目目标、范围和计划等内容。
2. 策划方案阶段- 策划员根据项目需求进行市场调研和竞争分析。
- 编写策划方案，包括目标定位、推广策略和实施计划等。
- 经过内部评审和修改，最终确定可行的策划方案。
3. 评审修改阶段- 策划组长组织评审会议，邀请相关人员参与评审。
- 对策划方案进行讨论和修改，确保方案的完善和可行性。
代理部门规章制度
代理部门规章制度第一章总则第一条为了规范代理部门的工作行为，保障代理部门工作的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条代理部门是公司重要的运营部门，其工作涉及公司核心利益，成员应当严格遵守规章制度，维护公司形象和利益。
第三条代理部门负责公司商品的代理销售工作，需书面合同的形式，明确双方责任和权利。
第四条代理部门应当遵循市场规律，楼,臣业务素质和工作态度，顾客至上，做到以客户需求为中心，保障公司形象。
第二章代理部门组织架构第五条代理部门设立代理经理一人，副经理一人，销售人员若干名。
第六条代理经理负责代理部门的全面工作领导，副经理协助代理经理，销售人员负责具体销售工作。
第七条代理部门按照公司业务情况，可以设立销售助理、客服专员等职位。
第八条代理部门在新招聘销售人员时，应当经过公司批准，确定资格和岗位要求。
第三章代理部门工作规程第九条代理部门应当按照公司销售计划和业绩目标，制定销售计划。
第十条代理部门负责推广公司商品，寻找销售渠道，开拓市场。
第十一条代理部门应当做好客户关系维护工作，了解客户需求，提供专业的产品咨询和服务。
第十二条代理部门应当定期向公司上报工作情况，及时反馈市场信息，配合公司各项活动。
第十三条代理部门应当制定完善的售后服务制度，及时处理客户投诉和售后问题。
第四章代理部门工作纪律第十四条代理部门工作人员应当遵守公司规章制度，服从上级领导，听从安排。
第十五条代理部门工作人员应当遵守销售纪律，不得违规销售、虚报销售等行为。
第十六条代理部门工作人员应当保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十七条代理部门工作人员应当尊重客户，文明待人，提高对客户的服务质量。
第十八条代理部门工作人员应当积极学习专业知识，提高工作能力和业绩水平。
第五章代理部门绩效考核第十九条公司对代理部门的工作绩效进行定期考核，根据业绩情况进行奖惩。
第二十条代理部门工作人员的绩效考核按照公司相关规定执行，多劳多得，少劳少得。
第二十一条代理部门工作人员的奖惩情况将被记录在工作档案中，作为晋升和薪资调整的参考依据。
策划代理部组织管理规定制度格式
策划代理部组织管理规定制度格式LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】策划代理部组织管理制度（一）策划代理部的组织根据“合理高效、分工协作”的原则，从公司发展战略的高度来构建策划代理部，与广告部及客户部一道，组成公司三个基本职能部门，实行专业化运作，通过进一步整合公司资源，使公司业务进入一个相对快速发展的轨道。
一、基本原则：“合理高效，分工协作”二、职责范围：策划代理部当前的主要任务是集中力量争取房地产项目的营销策划与代理销售，真正进入房地产二级市场。
1、市场调研：广告及媒体调查；竞争对手调查；区域市场调研；项目专项调查。
2、拓展项目：收集有效项目信息，参与项目的代理销售谈判，拓展新业务。
3、营销策划：撰写营销策划方案；项目营销策略的跟进、评估与调整；对项目的广告组合提供策略性支持。
4、销售管理：制订销售制度；提供销售培训支持；销售团队的管理；定期销售会议制度；销售现场各方关系的维护。
5、多方协调：与客户部协调，对客户部提供的有效信息提供策划支持；加强与广告部的沟通，以提高广告表现力；加强与发展商的沟通，增强双方的合作；与其他对口单位（媒体、政府部门、联盟单位）的沟通协调工作。
三、组织架构：根据公司目前的项目情况，以及近期发展的客观要求，策划代理部初步的人员配置为3人：策划主管1人；策划师1人；销售主管1人。
其他人员将在下一阶段根据实际情况确定。
策划、策略、文案、创意、设计人员所有业务部门人员参加监、策划师、策略师客服专员等1、项目信息的跟进。
根据客户部提供的有效市场信息，跟进新项目，促进新项目的成功合作。
2、接受客户部反馈的现有项目执行信息，及时予以处理。
3、针对项目推广中有关对口单位的情况进行沟通和调整。
4、与客户部一起，对公司其他部门提供决策支持。
（五）与广告部的协调1、根据代理项目的情况提出定位、卖点及阶段性策略安排，向广告部发出广告设计要求。
代理部管理制度
代理部管理制度第一章总则第一条为了规范代理部的管理，提高工作效率和质量，保障代理业务的顺利进行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于代理部的全体员工。
第三条代理部是公司的重要部门，其主要任务是为客户提供优质的代理服务，并积极开拓业务，确保公司的盈利能力。
第四条代理部的管理应坚持以客户为中心，以提高服务质量为核心，以提高业务效率为目标，以创造利润为动力。
第二章组织架构第五条代理部设立总经理一职，负责整个代理部的领导和管理工作。
第六条代理部下设若干个业务部门，分别负责不同的代理业务。
业务部门的具体设置由总经理根据业务需要确定。
第七条代理部设立行政部，负责代理部的日常行政管理工作。
第八条代理部设立财务部，负责代理部的财务管理工作。
第九条代理部设立客服部，负责代理业务中的客户服务工作。
第十条代理部设立人力资源部，负责代理部员工的招聘、培训、考核等人力资源管理工作。
第十一条代理部设立市场部，负责代理业务的市场调研和营销工作。
第三章职责分工第十二条总经理负责代理部的全面工作，包括领导、管理、策划、决策等。
第十三条业务部门负责所属代理业务的开展和管理，包括业务拓展、客户维护、合同签订等。
第十四条行政部门负责代理部的日常行政管理工作，包括办公用品采购、员工考勤等。
第十五条财务部门负责代理部的财务管理工作，包括财务报表的编制、成本核算等。
第十六条客服部门负责代理业务中的客户服务工作，包括客户投诉处理、客户满意度调查等。
第十七条人力资源部门负责代理部员工的招聘、培训、考核等人力资源管理工作。
第十八条市场部门负责代理业务的市场调研和营销工作，包括市场信息收集、市场营销策划等。
第四章工作流程第十九条代理部的工作流程包括业务部门的客户需求确认、合同签订、资料准备、业务实施、客户反馈等环节。
第二十条代理部的工作流程应当建立规范的制度和流程，确保流程的合理性和高效性。
第二十一条代理部的工作流程应当充分利用信息化技术，提高工作效率和质量。
企业策划部管理制度
企业策划部管理制度第一章总则第一条为规范企业策划部的管理行为，提高企业的整体运营效率和管理水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于企业策划部全体员工及相关管理人员，是策划部的基本管理规范。
第三条企业策划部管理制度的制定、修订和解释权属于企业的管理权属机构。
第四条企业策划部全体员工应当遵守企业的各项规章制度，服从组织安排，共同维护企业的正常运转。
第二章职责分工第五条企业策划部的主要职责包括：根据企业整体战略目标，制定年度工作计划、策划方案和执行方案、评估完善和调整，并协调各部门的工作，推动企业整体战略的顺利实施。
第六条企业策划部应当建立和完善战略、营销、市场等多方面的管理体系。
第七条企业策划部应当加强对企业内部和外部环境的监测和研究，为企业领导层制定决策提供必要的信息和建议。
第八条企业策划部应当开展对企业战略风险和市场风险的分析和评估，并提出应对措施。
第九条企业策划部应当负责对企业战略目标的跟踪、评估和分析，并根据情况提出相应的调整建议。
第十条企业策划部为公司总经理办公室管理层提供决策支持和咨询服务，协助管理层制定公司战略。
第三章组织架构第十一条企业策划部的组织架构由企业的管理权属机构根据企业的发展需求设计，并经批准实施。
第十二条企业策划部由策划部部长统一领导，下设不同的职能部门，按照职责分工，坚持专业化管理。
第十三条企业策划部应当建立健全领导方式，发挥部长的领导作用，形成科学合理的工作分工，提高管理效率。
第四章管理规定第十四条企业策划部应当制定健全的绩效考核制度，明确工作目标和责任，对部门全体员工进行激励和约束。
第十五条企业策划部应当建立和规范信息共享和沟通机制，确保各部门间信息的及时传递和共享。
第十六条企业策划部应当在工作中遵循客观、公平、科学的原则，坚持客观真实、数据可靠的方式开展工作。
第十七条企业策划部应当建立健全工作档案和资料管理制度，保证信息的真实、完整、可靠，方便资料的查找和利用。
策划代理部组织管理制度
策划代理部组织管理制度编制：单位：部门：审核：XX年XX月XX日（一）策划代理部的组织根据“合理高效、分工协作”的原则，从公司发展战略的高度来构建策划代理部，与广告部及客户部一道，组成公司三个基本职能部门，实行专业化运作，通过进一步整合公司资源，使公司业务进入一个相对快速发展的轨道。
一、基本原则：“合理高效，分工协作”二、职责范围：策划代理部当前的主要任务是集中力量争取房地产项目的营销策划与代理销售，真正进入房地产二级市场。
1、市场调研：广告及媒体调查；竞争对手调查；区域市场调研；项目专项调查。
2、拓展项目：收集有效项目信息，参与项目的代理销售谈判，拓展新业务。
3、营销策划：撰写营销策划方案；项目营销策略的跟进、评估与调整；对项目的广告组合提供策略性支持。
4、销售管理：制订销售制度；提供销售培训支持；销售团队的管理；定期销售会议制度；销售现场各方关系的维护。
5、多方协调：与客户部协调，对客户部提供的有效信息提供策划支持；加强与广告部的沟通，以提高广告表现力；加强与发展商的沟通，增强双方的合作；与其他对口单位（媒体、政府部门、联盟单位）的沟通协调工作。
三、组织架构：根据公司目前的项目情况，以及近期发展的客观要求，策划代理部初步的人员配置为3人：策划主管1人；策划师1人；销售主管1人。
其他人员将在下一阶段根据实际情况确定。
（二）策划部工作流程——新项目工作流程（四）与客户部的协调1、项目信息的跟进。
根据客户部提供的有效市场信息，跟进新项目，促进新项目的成功合作。
2、接受客户部反馈的现有项目执行信息，及时予以处理。
3、针对项目推广中有关对口单位的情况进行沟通和调整。
4、与客户部一起，对公司其他部门提供决策支持。
（五）与广告部的协调1、根据代理项目的情况提出定位、卖点及阶段性策略安排，向广告部发出广告设计要求。
2、根据广告合作项目的情况，对广告部提供的广告策略及设计稿件提出进一步的完善意见，并报策划总监批准执行。
策划部管理制度范文
策划部管理制度范文策划部管理制度一、总则为了规范和优化策划部的工作管理，提高工作效率和团队表现，制定本管理制度。
二、组织结构策划部的组织结构包括部门负责人和部门成员。
部门负责人负责决策、协调和监督工作，部门成员负责执行具体任务。
三、工作职责1. 策划部负责制定公司的年度策划方案，并确保其与公司战略目标相一致。
2. 策划部负责协调各部门的工作计划和资源分配。
3. 策划部负责定期评估策划方案的执行情况，并提出改进建议。
4. 策划部负责收集和分析市场信息，为公司业务决策提供依据。
5. 策划部负责组织和协调公司内外部的宣传和推广活动。
6. 策划部负责培训和指导部门成员，提升团队整体能力。
四、工作流程1. 策划部每年制定年度策划方案，包括市场分析、目标设定、策略制定和执行计划等内容。
2. 根据年度策划方案，策划部制定月度和季度工作计划，并明确责任人和完成时间表。
3. 每月，策划部召开例会，汇报工作进展和问题，沟通解决方案，并及时调整工作计划。
4. 策划部定期评估策划方案的执行情况，包括目标完成情况、执行效果和问题分析等，及时向公司管理层汇报，并提出改进建议。
5. 策划部负责与其他部门的协调和沟通，确保工作的顺利推进和资源的合理利用。
6. 策划部负责组织和协调宣传和推广活动，包括会议、展览、媒体传播等。
7. 策划部负责制定培训计划，培训和指导部门成员，提升整体团队能力。
五、工作纪律1. 策划部成员应按时完成分配的任务，不得拖延或擅自更改工作计划。
2. 策划部成员应保持工作记录和数据的完整和准确性，并及时向负责人汇报。
3. 策划部成员应遵守公司的保密义务，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
4. 策划部成员应维护团队和谐氛围，互相尊重和支持。
5. 策划部成员应保持学习和创新的态度，不断提升个人能力和工作质量。
六、奖惩制度1. 对于执行工作计划出色、完成任务目标的成员，将给予表彰和奖励。
2. 对于工作进展缓慢、任务未完成的成员，将进行批评和警告，并配合其改进工作计划。
组织策划部管理规章制度
组织策划部管理规章制度第一章总则第一条为了规范和加强组织策划部的工作，提高部门的管理水平和工作效率，制定本规章制度。
第二条组织策划部是企业战略规划和执行的核心部门，负责制定和实施企业的发展战略和规划。
第三条组织策划部的主要职责有：制定企业中长期发展规划和年度工作计划，对各项战略规划和执行进行监督和评估，提出建议和改进方案，协助企业实现战略目标。
第四条组织策划部的管理原则是：科学决策、客观评估、高效执行、创新发展。
第五条部门内各级领导人员必须遵守本规章制度，不得违反规定，否则将受到相应的纪律处分。
第二章部门设置第六条组织策划部设置三个岗位，分别为部门主任、副部长和主管。
第七条部门主任是部门的领导者，负责部门的全面工作，统筹规划和执行各项工作任务。
第八条副部长是部门主任的助手，协助主任处理部门内部事务和外部事务，负责部门日常工作。
第九条主管是部门下属的负责人，负责具体的工作任务和项目执行。
第十条部门主任、副部长和主管必须具备相关的专业知识和工作经验，能够胜任各自的工作职责。
第三章部门职责第十一条部门主任的主要职责有：制定部门的工作计划和年度预算，领导部门全面工作，协调内外部事务，制定部门的发展战略和规划。
第十二条副部长的主要职责有：协助部门主任处理日常事务，联系各部门合作，推进工作进展，协助处理突发事件。
第十三条主管的主要职责有：负责执行部门的工作任务和项目计划，协调部门内外事务，保证工作的顺利进行。
第四章部门工作第十四条部门主任要定期召开部门会议，部门副部长和主管要参加会议，共同制定工作计划和任务分配。
第十五条部门主任要对部门的工作进展进行监督和评估，及时发现问题并提出解决方案。
第十六条部门要加强内外部沟通，与各部门合作，推进各项工作任务的完成。
第十七条部门要加强团队建设，培训员工的专业知识和工作技能，提高团队的整体素质。
第五章部门纪律第十八条部门主任、副部长和主管必须遵守部门的工作纪律，不得违反规定，否则将受到相应的纪律处分。
公司策划代理部的组织管理制度
公司策划代理部的组织管理制度1.引言随着时代的发展与市场的竞争，公司的策划代理部门越来越重要。
然而，要想在激烈的市场中取得优势，必须建立健全的组织管理制度。
本文将针对公司策划代理部门进行讨论和建议。
2.部门职责及组织架构2.1 部门职责公司的策划代理部门主要负责以下工作：•策划：为客户制定全面可行的策划方案；•代理：代理客户执行策划方案，协调与各类供应商的合作关系；•市场调研：深入了解客户的需求、市场环境以及竞争对手信息。
2.2 组织架构公司的策划代理部可以按照以下组织架构设计：•部门负责人：负责协调部门内部以及与其他部门的关系；•策划组：负责策划工作，包括市场调研、客户需求调查、方案制定等；•代理组：负责代理工作，包括协调供应商合作、执行方案、客户服务等；•管理组：负责部门的人员管理、财务管理等事务。
3.人员招聘及培训3.1 人员招聘公司的策划代理部门需要具备较高的专业水平和人际交往能力。
在人员招聘时，应考虑以下几点：•专业素质：招聘应聘者时，要检查其相关专业信息、学历背景、资格证书等；•经验要求：在人员招聘时，要考虑到招聘者的相关工作经验；•人际交往能力：在人员的招聘中，要注意应聘者的沟通交流能力，以及与客户、供应商的合作交流等情况。
3.2 培训公司的策划代理部门需要不断学习和进步。
因此，应该将培训作为日常工作的一部分，并制定相应的计划。
培训可以包括以下内容：•专业知识：根据市场发展趋势和客户需求，定期开设课程，提高业务人员的专业水平；•沟通能力：针对具体项目或行业特点，开展沟通交流、演讲及谈判等方面的培训；•团队协作：提高团队合作意识，培养团队建设能力；•自我管理：帮助员工提高自我管理技能，包括时间管理、紧急事件处理等方面。
4.项目实施4.1 项目管理对于策划代理部门，项目管理是一项非常重要的工作。
在项目管理中，应注意以下几点：•项目计划：确立项目目标，合理安排时间、资金和资源；•项目组建：根据项目需要，组建合适的团队；•项目执行：按照计划进行中间规划和实施；•项目评估：分析项目执行中的问题和错误，并其他经验教训。
策划部管理制度总则
策划部管理制度总则第一章总则第一条为了规范策划部的管理工作，提高工作效率，确保策划活动的顺利进行，特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于策划部的所有成员，包括策划部正式员工、兼职员工以及外聘策划专家。
第三条策划部的管理宗旨是：高效、创新、合作、协调。
第四条策划部的工作职责包括策划活动的策划、组织、实施、监督和评估等。
第五条策划部的主要任务是通过对市场环境的了解和调研，制定公司的发展战略和推广策略，以实现公司的长期目标。
第六条策划部应当与公司其他部门密切合作，加强信息共享和沟通，协调各职能部门的工作，确保战略的一致性和有效性。
第七条策划部应当建立健全的内部管理制度，加强团队建设，提升员工的专业素养和综合能力。
第八条策划部应当根据公司发展的需要，不断完善管理制度，提高工作效率和质量。
第二章组织架构第九条策划部的组织架构由部长负责设定和调整，并报公司领导层批准。
第十条策划部设有部长助理、策划经理、策划师等职位，具体人员数量根据工作需要确定。
第十一条策划部部长负责策划部的整体工作，并对部门的工作结果负责。
第十二条策划部的成员应当根据工作需要，按照部门安排分工并协同配合，共同完成部门的工作任务。
第十三条策划部应当建立考核和激励机制，对部门成员的工作表现进行评估，并根据评估结果进行奖惩。
第三章工作流程第十四条策划部应当建立完善的工作流程，包括市场调研、策划方案设计、方案实施和效果评估等环节，并及时进行跟踪和改进。
第十五条策划部在开始策划工作前，应当充分了解客户需求和市场环境，并进行详细的市场调研和竞争分析。
第十六条策划部在制定策划方案时，应当根据市场调研结果，全面考虑各种因素，制定切实可行的方案，并进行内部评审和修订。
第四章资源管理第十七条策划部应当合理配置和管理各类资源，包括人力资源、财务资源、信息资源等。
第十八条策划部应当定期进行资源调配和使用情况的分析，确保资源的合理利用和最大化效益。
第五章保密规定第十九条策划部成员应当严守公司的保密规定，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
【管理制度】公司策划代理部的组织管理制度(doc 30页)
【管理制度】公司策划代理部的组织管理制度(doc 30页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑策划代理部组织管理制度（一）策划代理部的组织根据“合理高效、分工协作”的原则，从公司发展战略的高度来构建策划代理部，与广告部及客户部一道，组成公司三个基本职能部门，实行专业化运作，通过进一步整合公司资源，使公司业务进入一个相对快速发展的轨道。
一、基本原则：“合理高效，分工协作”二、职责范围：策划代理部当前的主要任务是集中力量争取房地产项目的营销策划与代理销售，真正进入房地产二级市场。
1、市场调研：广告及媒体调查；竞争对手调查；区域市场调研；项目专项调查。
2、拓展项目：收集有效项目信息，参与项目的代理销售谈判，拓展新业务。
3、营销策划：撰写营销策划方案；项目营销策略的跟进、评估与调整；对项目的广告组合提供策略性支持。
4、销售管理：制订销售制度；提供销售培训支持；销售团队的管理；定期销售会议制度；销售现场各方关系的维护。
5、多方协调：与客户部协调，对客户部提供的有效信息提供策划支持；加强与广告部的沟通，以提高广告表现力；加强与发展商的沟通，增强双方的合作；与其他对口单位（媒体、政府部门、联盟单位）的沟通协调工作。
三、组织架构：根据公司目前的项目情况，以及近期发展的客观要求，策划代理部初步的人员配置为3人：策划主管1人；策划师1人；销售主管1人。
其他人员将在下一阶段根据实际情况确定。
（二）策划部工作流程——新项目工作流程（四）与客户部的协调1、项目信息的跟进。
根据客户部提供的有效市场信息，跟进新项目，促进新项目的成功合作。
2、接受客户部反馈的现有项目执行信息，及时予以处理。
3、针对项目推广中有关对口单位的情况进行沟通和调整。
4、与客户部一起，对公司其他部门提供决策支持。
（五）与广告部的协调1、根据代理项目的情况提出定位、卖点及阶段性策略安排，向广告部发出广告设计要求。
2、根据广告合作项目的情况，对广告部提供的广告策略及设计稿件提出进一步的完善意见，并报策划总监批准执行。
代理部门管理制度汇编范本
代理部门管理制度汇编范本一、总则第一条为了规范代理部门的管理工作，提高工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规和公司规章制度，制定本制度。
第二条代理部门应严格遵守公司各项规章制度，确保业务活动的合法性、合规性，维护公司形象和利益。
第三条代理部门负责人对本部门的工作全面负责，应当具备较强的组织协调能力和专业知识。
第四条代理部门应建立健全内部管理制度，明确各部门和员工的职责范围，确保工作有序进行。
第五条代理部门应加强员工培训和教育，提高员工的服务意识和业务水平。
第六条代理部门之间应加强沟通和协作，共同推进公司业务发展。
二、招聘及定岗第七条代理公司应根据工作需要进行人员招聘，遵循公平、公正、公开的原则。
第八条代理公司应制定完善的内部管理制度，确保工作的正常、高效开展。
第九条代理公司工作人员应积极维护公司形象，不得出现损害公司形象及利益的行为。
第十条代理公司对工作人员的行为进行监督，对出现损害公司形象及利益的行为的人员，应责成其立即更正。
第十一条代理公司人员请假外出（离开公司）、异地调动等必须经公司书面同意，以确保团队稳定及工作顺利开展。
三、业务管理第十二条代理部门应按照公司的业务发展战略和年度计划，制定部门的业务计划，并报公司审批。
第十三条代理部门应按照公司的业务流程和操作规范，开展业务活动。
第十四条代理部门应建立健全业务记录和报表制度，确保业务数据的准确性和完整性。
第十五条代理部门应加强客户管理，建立客户档案，定期对客户进行回访，了解客户需求和满意度。
四、质量管理第十六条代理部门应建立健全质量控制体系，确保业务活动的质量。
第十七条代理部门应定期对业务活动进行自检和互检，发现问题及时整改。
第十八条代理部门应建立健全投诉处理机制，对客户投诉及时回应并妥善处理。
五、财务管理第十九条代理部门应严格执行公司的财务管理制度，确保财务活动的合法性和合规性。
第二十条代理部门应建立健全财务记录和报表制度，确保财务数据的准确性和完整性。
(管理制度)地产公司策划代理部组织管理制度
（管理制度）地产公司策划代理部组织管理制度（一）策划部工作流程——新项目工作流程提交市场调查报告2、接受客户部反馈的现有项目执行信息，及时予以处理。
3、针对项目推广中有关对口单位的情况进行沟通和调整。
4、与客户部一起，对公司其他部门提供决策支持。
（五）与广告部的协调1、根据代理项目的情况提出定位、卖点及阶段性策略安排，向广告部发出广告设计要求。
2、根据广告合作项目的情况，对广告部提供的广告策略及设计稿件提出进一步的完善意见，并报策划总监批准执行。
3、对广告执行的效果进行评估，并与广告部一道调整广告策略、提高广告实效性。
（六）策划部管理人员的工作职责1、项目经理职责：（1）团队管理：对项目组相关人员包括销售、策划、拓展在内的各岗位人员的协调、管理，并制订分配激励方案，报批执行。
（2）市场研判：根据市场分析报告，对市场及项目作出判断，提供决策支持——即是否进入该市场、是否进入该项目的竞争。
（3）市场开发：根据市场分析的结果，进一步确定市场开发战略及项目进入时机。
（4）洽谈合作：负责与发展商的沟通洽谈，根据双方意见，提供切实可行的新策略新方法，并对策略的执行负主要责任。
（5）培训指导：定期不定期对公司销售、策划及拓展人员进行培训，并督促他们自我学习、自我提高。
（6）媒体商洽：根据广告组合确定媒体，并与媒体及其他对口单位进行接触商洽，尽可能降低广告营销成本。
（7）决策支持：根据房地产市场的变化及现代营销理念的发展，结合公司管理水平提高的需要，为决策层提供更多的战略性支持。
2、策划主管及策划师职责：（1）参与项目前期与发展商的谈判（2）收集项目有关资料和市场信息。
主持对项目的专项调研及区域市场的调研工作，为策划报告提供坚实的基础。
（3）撰写营销策划方案。
（4）根据公司安排，负责跟进项目营销方案的执行，评估销售业绩，调整营销策略。
（5）与广告部人员沟通，完成广告的创意和设计，其他销售工具的制作及工地现场的包装。
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策划代理部组织管理制度（一）策划代理部的组织根据“合理高效、分工协作”的原则，从公司发展战略的高度来构建策划代理部，与广告部及客户部一道，组成公司三个基本职能部门, 实行专业化运作，通过进一步整合公司资源，使公司业务进入一个相对快速发展的轨道。
一、基本原则：“合理高效，分工协作”二、职责范围：策划代理部当前的主要任务是集中力量争取房地产项目的营销策划与代理销售，真正进入房地产二级市场。
1、市场调研：广告及媒体调查；竞争对手调查；区域市场调研；项目专项调查。
2、拓展项目：收集有效项目信息，参与项目的代理销售谈判，拓展新业务。
3、营销策划：撰写营销策划方案；项目营销策略的跟进、评估与调整；对项目的广告组合提供策略性支持。
4、销售管理：制订销售制度；提供销售培训支持；销售团队的管理；定期销售会议制度；销售现场各方关系的维护。
5、多方协调：与客户部协调，对客户部提供的有效信息提供策划支持；加强与广告部的沟通，以提高广告表现力；加强与发展商的沟通，增强双方的合作；与其他对口单位（媒体、政府部门、联盟单位）的沟通协调工作。
三、组织架构：根据公司目前的项目情况，以及近期发展的客观要求，策划代理部初步的人员配置为3人：策划主管1人；策划师1人；销售主管1 人。
其他人员将在下一阶段根据实际情况确定。
（二）策划部工作流程新项目工作流程反馈客户部反馈客户部*无效益无机会反馈客户部返回合同程序工作单指示____________________ 销售报表上报经报批，由策划部组织成立项目组项目管理文件备案市调组策划组销售组开展市场调查根据客户部反馈的销售家庭人口研究新产品研究消费习惯研究价格研究执行调整后策略提交市场调查报告项目推广会议审议策划报告，分工协作项目管理会议项目组织与销售管理方案调整会议策划部指示与审稿---------- 1—----------广告部设计制作项目营销执行报告决策层审批广告执行销售执行（四）与客户部的协调1、项目信息的跟进。
根据客户部提供的有效市场信息，跟进新项目，促进新项目的成功合作。
2、接受客户部反馈的现有项目执行信息，及时予以处理。
3、针对项目推广中有关对口单位的情况进行沟通和调整。
4、与客户部一起，对公司其他部门提供决策支持。
（五）与广告部的协调1、根据代理项目的情况提出定位、卖点及阶段性策略安排，向广告部发出广告设计要求。
2、根据广告合作项目的情况，对广告部提供的广告策略及设计稿件提出进一步的完善意见，并报策划总监批准执行。
3、对广告执行的效果进行评估，并与广告部一道调整广告策略、提高广告实效性。
六）策划部管理人员的工作职责1、项目经理职责：（1）团队管理：对项目组相关人员包括销售、策划、拓展在内的各岗位人员的协调、管理，并制订分配激励方案，报批执行。
（2）市场研判：根据市场分析报告，对市场及项目作出判断，提供决策支持——即是否进入该市场、是否进入该项目的竞争。
（3）市场开发：根据市场分析的结果，进一步确定市场开发战略及项目进入时机。
（4）洽谈合作：负责与发展商的沟通洽谈，根据双方意见，提供切实可行的新策略新方法，并对策略的执行负主要责任。
（5）培训指导：定期不定期对公司销售、策划及拓展人员进行培训，并督促他们自我学习、自我提高。
（6）媒体商洽：根据广告组合确定媒体，并与媒体及其他对口单位进行接触商洽，尽可能降低广告营销成本。
（7）决策支持：根据房地产市场的变化及现代营销理念的发展，结合公司管理水平提高的需要，为决策层提供更多的战略性支持。
2、策划主管及策划师职责：（1）参与项目前期与发展商的谈判（2）收集项目有关资料和市场信息。
主持对项目的专项调研及区域市场的调研工作，为策划报告提供坚实的基础。
3）撰写营销策划方案。
4）根据公司安排，负责跟进项目营销方案的执行，评估销售业绩，调整营销策略。
（5）与广告部人员沟通，完成广告的创意和设计，其他销售工具的制作及工地现场的包装。
（6）参与拟定公司自身的宣传策略与战略发展规划。
3、销售主管的职责：（1）制订并落实销售管理制度（2）负责对现场置业顾问及外场经纪人的管理。
（3）积极开展对竞争楼盘及相关区域市场的调查，掌握市场的变化情况。
（4）根据销售策略执行的情况，反馈执行结果信息，并根据现场实际情况提出建设性意见。
（5）提出定期的销售报告，包括周报分析表及每月销售报告。
（6）利用现场的便利条件，把握时机，进行与发展商的临时性的有效沟通（7）负责对现场置业顾问、外场经纪人及促销人员三个团队的管理，主持日常销售培训工作。
4、拓展主管的职责：（1）对片区市场进行分析，提供定期分析报告。
（2）采集有效的项目信息，为公司拓展新项目提供前期的信息支持。
（3）切入与发展商的前期接触和商谈，为公司的下一步谈判的顺利开展提供便利。
（4）代表公司参与相关的业务会议与谈判。
（5）对土地、新项目及包销项目进行投资可行性分析。
七）人员薪酬与激励制度1、管理人员：1）项目经理：底薪（ 3800 元） 2）策划经理：底薪（ 3800 元） 3）销售经理：底薪（ 3100 元） 4）销售主管：底薪（ 2700 元）5）拓展主管：底薪（ 2700 元）（6）高级策划师：底薪（3100元）+提成（销售收入X 0.05%）2、普通人员：（1） 售楼员：底薪（800元）+提成（销售收入X 0.12%） （2） 策划师：底薪（2600元）+提成（销售收入X 0.05%） （3） 助理策划师：底薪（2300元）+提成（销售收入X 0.03%）+提成（销售收入X 0.1%） +提成（销售收入X 0.08%）+提成（销售收入X 0.08%）+提成（销售收入X 0.06%） +提成（销售收入X 0.1%）（八）各类管理报表表一尚玥公司部门工作周报表部门：____________________________________ 负责人：__________________________________________________________ 年______ 月第_______ 周本周工作内容：1、 ______________________________________2、______________________________3、 ______________________________________4、______________________________5、 ______________________________________6、______________________________ 补充：_________________________________________________________________________________________________加班说明：_____________________________________________________________________________________________销售工作周报表（月日一一月日）项目名称：项目负责人：填报日期：年月日管理人员工作周报表（2003年月日——2003年月日）姓名：部门职位楼盘调研表楼盘名称：踩盘时间:（九）销售业务•规章制度前言：公司认为销售乃一门专业工作，楼盘销售成功与否不单表现出个人能力高低，更重要是体现出团队精神，所有从事销售之业务员必须具备专业精神及态度进行销售工作，以客为尊，贯彻售前及售后服务，充分了解楼盘所有资料并掌握最新市场资讯，统一口径演绎楼盘销售卖点，全力配合整体销售策略，严格执行公司制定之规章制度，服从并尊重项负责经理之最终决定。
一、言行规范：销售员必须谨慎及具备专业形象，代表自己之同时亦代表公司。
现场由销售经理或主管安排同事准备各项销售用品及统计销售结果，帮助促销及营造销售气氛。
销售经理在适当时候给予协助及作最终决 ^定O1、员工上班时间必须穿着整齐制服（男同事须，保持仪容整洁精神饱满；2、任何情况下不得粗言脏语、争客、绝不能在客户面前争论，应私下协商，若未能解决则如实反映予上级定断；3、销售员有义务及责任接听客户查询来电，需作好登记并尽量留下客户资料；4、礼貌对待同事及客户，各级职员必须本着互谅互让、群策群力精神，共同完成整体销售指标；5、必须保持工作环境整洁，前台保持有足够销售资料。
严禁在前台从事任何与销售工作不相干事宜。
如：看报纸、吃零食、涂口红等。
6、如需离开售楼处10分钟以上，需事先知销售主管；7、如非必要不得接听私人电话超过3分钟时间；&销售人员用餐必须分批进行，并于45分钟内完成，不得午睡, 保持前台有销售员准备进行接待工作。
9、须尽心履行客户登记，媒介调查。
客户调查表及电话记录表等工作。
10、定期回馈市场资讯及客户反应予公司参考，以协助制定日后之销售策略。
二、现场销售员作业指导1、进线电话探简单说明卖点（项目销售前应开会统一讨论项目主要卖点）探使客户前来看房。
注意要点：探不要指望在电话中谈成生意。
探广告日当天原则上每个进线电话约2分钟，要注意简洁，个别最多超过3分钟，以免影响其它进线电话。
探以恰当方式向客户问询其它电话，例：“今天是广告日，电话很忙、欢迎你前来参观，我们会有同事详细为你介绍”。
探回答客户问题要简略，可采用先答其中2、3个问题，最后要反客为主，掌握谈话主动权。
探对有意向客户应提示其坐什么车（或起走什么路线），前来看房C 谈话用语：探正常情况开场应为“你好，。
”探如电话中遇到客户犹豫时，可问“有什么可以帮到您”等启发式语气鼓励客户发问。
※结束语：“欢迎您来看房”、“再见”。
2、带客程序：探“您好，先生、小姐看房”，站立并迎上去。
探“请问先生、小姐是第一次来吗？”若遇已来过的客户应问明上次接待的销售员，并礼貌地转给该销售员跟进。
探引导客户到接待处取楼盘资料并依客户资料登记及进行媒介调查。
探引至模型区向客户介绍楼盘的基本情况及主要卖点，注意客户的反馈意见，摸明客户选房意向。
※从洽谈中，应再次强调楼盘展销期优惠及卖点，引发客户购买欲望。
探看房号表，进一步引导客户选房，对有意向的房号单位进行计数，促销单位。
探送出门口，礼貌再见。
3、电话复访：复访目的：探进一步了解客户的购房意向。
探进一步推进客户对项目的认识度。
探保持联络，力促成交机会。
注意要点：探语气要有激情，内容要有新意。
探畅销楼盘应及时通报情况，让客户掌握信息。
探原则上看房后第二日或第三日复访，很有意向的客户除外。
探开场切忌“您考虑得怎样”等类似的直入主题的说法，而采用“打扰您了，前天看房不知您,有否注意到。
”或“现在忙不忙。
”，“还记不记得我。