智慧景区建设提升解决方案(景区电子门票系统方案设计)
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旅游景区管理与电子门禁系统
设计方案 版本：V2.0
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目录
第一章 面临的问题 ................................................................................................................. 4 第二章 系统设计理念 ............................................................................................................. 5
6.1 精确追踪每张门票的使用过程 .................................................................................. 21 6.2 完善的内部资金管理 .................................................................................................. 21 6.3 强大的价格政策，为市场营销提供帮助 .................................................................. 22 6.4 支持特别购票凭证 ...................................................................................................... 23 6.5 管理客户单位 .............................................................................................................. 24 6.6 管理导游加点和野马导游 .......................................................................................... 24 6.7 支持内部使用的多级权限 .......................................................................................... 24 6.8 支持预存购票款 .......................................................................................................... 25 6.9 支持其他各种电子化景区通行单 .............................................................................. 25 6.10 强大的统计功能 ........................................................................................................ 26
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第二章 系统设计理念
2.1 概述
我们针对旅游风景点的具体特点和实际情况，并参照国外发达国 家的先进经验经过精心策划，广泛调研，深入实际，为旅游风景点管 理系统专门设计提供了一整套现代化管理的系统方案与旅游景点门 票通道控制管理系统。该系统主要运用软件技术，结合电子技术、智 能卡技术、单片机技术、自动控制技术、生物识别技术、精密机械加 工技术及计算机网络技术等诸多高科技技术，实现计算机售票、验票、 查询、汇总、统计、报表等管理功能，具有全方位的实时监控和管理 功能，对于提高各企事业单位的现代化管理水平有着显著的经济效益 和社会效率。
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第一章 面临的问题
多数景区每年都要接待大量来自世界各地的游客，采用传统 的管理体制下的人工售票、人工检票、人工验票、人工统计、人 工报表等人工模式的话，不仅工作量巨大，而且存在许多问题， 如：
一票数人入场与过期无效票入场； 伪造门票时有发生； 工作效率低，出错率高； 人流量大的高峰时期无法一一验票； 价格政策不灵活，无法满足市场营销的多变要求； 管理水平低，不便于科学决策及规范管理； 浪费了大量的人力、物力和财力； 售票和验票都是人工处理，财务漏洞难免等等； ……
2.1 概述 ................................................................................................................................ 5 2.2 系统目的......................................................................................................................... 5 2.3 系统要求 ........................................................................................................................ 6 第三章 参照标准 ..................................................................................................................... 8 第四章 业务需求 ..................................................................................................................... 9 4.1 门票类型管理 ................................................................................................................ 9 4.2 卡片仓库管理 ................................................................................................................ 9
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5.2.5 检票站点 ............................................................................................................... 20 第六章 产品特色举例 ........................................................................................................... 21
4.2.1 发卡管理与卡片仓库管理模块 ............................................................................ 11 4.2.2 门票定义与价格政策管理模块 ............................................................................ 12 4.2.3 客户关系管理模块 ................................................................................................ 13 4.2.4 售票站长模块 ...................................................................................................... 13 4.2.5 售票模块................................................................................................................ 15 4.2.7 资金管理模块 ........................................................................................................ 15 4.2.8 统计分析与经营辅助决策模块 ............................................................................ 16 4.2.9 系统管理模块 ........................................................................................................ 17 4.3 电子门禁部分............................................................................................................... 17 第五章 硬件拓扑结构和设备 ............................................................................................... 18 5.1 硬件拓扑结构 .............................................................................................................. 18 5.2 职能设置和设备 .......................................................................................................... 18 5.2.1 信息中心 ............................................................................................................... 18 5.2.2 门票卡仓库 ........................................................................................................... 19 5.2.3 售票站点 ............................................................................................................... 19 5.2.4 财务部 ................................................................................................................... 19 5.2.4 市场营销 ............................................................................................................... 19
旅游景区管理与电子门禁系统
设计方案 版本：V2.0
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第一章 面临的问题 ................................................................................................................. 4 第二章 系统设计理念 ............................................................................................................. 5
6.1 精确追踪每张门票的使用过程 .................................................................................. 21 6.2 完善的内部资金管理 .................................................................................................. 21 6.3 强大的价格政策，为市场营销提供帮助 .................................................................. 22 6.4 支持特别购票凭证 ...................................................................................................... 23 6.5 管理客户单位 .............................................................................................................. 24 6.6 管理导游加点和野马导游 .......................................................................................... 24 6.7 支持内部使用的多级权限 .......................................................................................... 24 6.8 支持预存购票款 .......................................................................................................... 25 6.9 支持其他各种电子化景区通行单 .............................................................................. 25 6.10 强大的统计功能 ........................................................................................................ 26
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第二章 系统设计理念
2.1 概述
我们针对旅游风景点的具体特点和实际情况，并参照国外发达国 家的先进经验经过精心策划，广泛调研，深入实际，为旅游风景点管 理系统专门设计提供了一整套现代化管理的系统方案与旅游景点门 票通道控制管理系统。该系统主要运用软件技术，结合电子技术、智 能卡技术、单片机技术、自动控制技术、生物识别技术、精密机械加 工技术及计算机网络技术等诸多高科技技术，实现计算机售票、验票、 查询、汇总、统计、报表等管理功能，具有全方位的实时监控和管理 功能，对于提高各企事业单位的现代化管理水平有着显著的经济效益 和社会效率。
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第一章 面临的问题
多数景区每年都要接待大量来自世界各地的游客，采用传统 的管理体制下的人工售票、人工检票、人工验票、人工统计、人 工报表等人工模式的话，不仅工作量巨大，而且存在许多问题， 如：
一票数人入场与过期无效票入场； 伪造门票时有发生； 工作效率低，出错率高； 人流量大的高峰时期无法一一验票； 价格政策不灵活，无法满足市场营销的多变要求； 管理水平低，不便于科学决策及规范管理； 浪费了大量的人力、物力和财力； 售票和验票都是人工处理，财务漏洞难免等等； ……
2.1 概述 ................................................................................................................................ 5 2.2 系统目的......................................................................................................................... 5 2.3 系统要求 ........................................................................................................................ 6 第三章 参照标准 ..................................................................................................................... 8 第四章 业务需求 ..................................................................................................................... 9 4.1 门票类型管理 ................................................................................................................ 9 4.2 卡片仓库管理 ................................................................................................................ 9
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5.2.5 检票站点 ............................................................................................................... 20 第六章 产品特色举例 ........................................................................................................... 21
4.2.1 发卡管理与卡片仓库管理模块 ............................................................................ 11 4.2.2 门票定义与价格政策管理模块 ............................................................................ 12 4.2.3 客户关系管理模块 ................................................................................................ 13 4.2.4 售票站长模块 ...................................................................................................... 13 4.2.5 售票模块................................................................................................................ 15 4.2.7 资金管理模块 ........................................................................................................ 15 4.2.8 统计分析与经营辅助决策模块 ............................................................................ 16 4.2.9 系统管理模块 ........................................................................................................ 17 4.3 电子门禁部分............................................................................................................... 17 第五章 硬件拓扑结构和设备 ............................................................................................... 18 5.1 硬件拓扑结构 .............................................................................................................. 18 5.2 职能设置和设备 .......................................................................................................... 18 5.2.1 信息中心 ............................................................................................................... 18 5.2.2 门票卡仓库 ........................................................................................................... 19 5.2.3 售票站点 ............................................................................................................... 19 5.2.4 财务部 ................................................................................................................... 19 5.2.4 市场营销 ............................................................................................................... 19