国际营销第3-4章(ppt文档)
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• 第二次世界大战以后，人们才开始关注能源的有限性问题。 伴随着工业化国家经济的飞速增长及其他地区工业化的发 展，世界能源供给面临巨大的压力。由于市场经济的发展， 世界能源愈来愈依赖中东和俄罗斯两大政治动荡地区的石 油供给，这也预示了世界政治动荡及油价波动会对世界各 国的经济产生深刻的影响。
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3.3 全球人口趋势
第3章 历史与地理：文化的基础
市场营销系 孟祥海
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第3章 历史与地理：文化的基础 • 3.1 全球商务的历史考察 • 3.2 地理和全球市场 • 3.3 全球人口趋势 • 3.4 世界贸易通道 • 3.5 通讯联系
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3.1 全球商务的历史考察
• 历史有助于阐释一国的活动，它如何看待邻国、如何看待 本国的国际地位及如何看待本国。洞察一国的历史对于理 解政府及公司的作用、劳资关系、管理权力的来源及对待 跨国公司的态度具有特别的作用。
本销售人员所具有的这种忠诚外人却难以养成？为什么要 通过共同协商来作出决定？通过了解日本历史可以部分地 解释这些行为。
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Βιβλιοθήκη Baidu
3.1.2 历史的主观性
• 人们总会从自我参照标准看待历史事件，因而往往带有自 身的偏见。不同史学家对历史事件会有不同的记载，不同 文化背景的史学家尤其如此。史学家们历来试图以客观态 度来对待历史，但几乎没有一位史学家能超越自身文化偏 见来看待历史。
• 随着国民经济的发展和繁荣，一国克服自然障碍的能力也 会得到增强。
• 随着世界经济工业化进程及经济增长的加速，环境问题也 显得日益重要。
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3.2.3 资源
• 能源及矿产资源的开采利用是现代技术发展的基础。地球 上资源的分布具有地形上的偶然性，在各国的分布并不均 匀，各国对资源的需求与国内市场的供给往往也不一致。
• 人口总量、城乡分布、增长率、年龄结构以及人口控制手 段都会影响到对各种商品的市场需求，人口总量虽不是影 响社会需求的唯一因素，但它的确在评估潜在的消费需求 方面起到重要作用。
• 人口分布及构成的变化也会对潜在的市场需求产生深刻的 影响。
• 全球人口增长：全世界每秒钟大约出生4.3人、每分钟大 约出生259人、每小时大约出生15540人、每天大约出生37 万人、每年增长约8296万人。
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3.3.2 农村人口向城市移居
• 获得更多的教育资源、医疗保健和更好的就业机会。 • 根据《国家新型城镇化规划（2014－2020年）》预测，
2020年户籍人口城镇化率将达到45%左右。按2013年户籍 人口城镇化率35.9%计算，年均提高1.3个百分点，年均需 转户1600多万人。现在，按照常住人口计算，我国城镇化 率已经接近55%，城镇常住人口达到7.5亿。 • 问题是这7.5亿人口中包括2.5亿的以农民工为主体的外来 常住人口，他们在城镇还不能平等享受教育、就业服务、 社会保障、医疗、保障性住房等方面的公共服务，带来一 些复杂的经济社会问题。
• 有时历史不仅带有主观性，而且会对我们的观点产生微妙 的影响。例如，在美国销售的世界地图往往将美国置于中 心，而在英国销售的地图则将不列颠置于中心。
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3.1.2 历史的主观性
• 在美国人看来，美墨应是友好邻邦。美国人将其“门罗主 义”视作使拉丁美洲免受欧洲殖民文化干预的保证。但是 拉美人却将“门罗主义”看作美国试图影响干涉拉美事务 的一种表白。
• “欧洲人不应插手拉丁美洲事务，拉丁美洲是美洲人的拉 丁美洲。”美国前总统格兰特于1880年在墨西哥所作的一 次演讲中，将墨西哥描述成是一座位于美国南部的美国人 尚未感兴趣的“金矿”。这就是典型的美国人对待拉美的 态度。
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3.1.3 天命论与门罗主义
• 在19世纪至20世纪的大部分时间里，“天命论”及“门罗主义”是美 国推行对外扩张政策的思想基础。
• “天命论”意指美国人是命中注定的负责创建模式化社会的民族，更 具体地讲它反映了19世纪40年代美国扩张主义者试图将美国版图从亚 特兰大拓展至太平洋地区的野心，该思想后来成了美国人吞并得克萨 斯、奥尔良、新墨西哥、加利福尼亚及以后染指古巴、阿拉斯加、夏 威夷及菲律宾群岛事务的借口。
• “门罗主义”是美国对外政策的基础，由已故美国总统詹姆斯·门罗 的若干公开声明组成，包括三项基本宣言：美洲不再进行欧洲殖民化； 美国不干预欧洲政治；欧洲国家不干涉美洲国家事务。
• 为了阐释清楚一个民族的自我形象、态度及恐惧心理，不 仅要研究一种文化的现在，还要研究一种文化的过去，即 一国的历史。
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3.1.1 历史及当代行为
• 1.第一次鸦片战争和《南京条约》（1840-1842） • 2.太平天国起义（1851-1864） • 3.历史与日本：为什么日本人对公司如此忠诚？为什么日
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3.3.1 控制人口增长
• 采取适当措施将人口增长降低到可行程度似乎是合乎逻辑 的。但是生育问题是一个极其敏感且难以控制的人文因素。 经济、自尊、宗教、政治及教育等因素都会影响到人们对 家庭大小的态度。
• 控制人口的先决条件有：收入，较高的文化层次，妇女受 教育状况，保健途径，计划生育，营养改进以及更为重要 的是人们对大家庭重要性的态度转变。
• 南美洲提供了一个证明地理在营销中具有重要作用的极端但又不乏说 服力的例子。而且，南美洲的地理特征也可以部分地解释当地的经济 特征与社会制度。
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3.2.2 地理、自然与经济增长
• 那些贫穷落后的国家总是遭遇与其经济实力不相称的自然 灾害或人为酿成的灾害。糟糕的气候与地理环境伴随着连 绵不断的战争更加剧了这些国家经济的徘徊不前。
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3.2.1 气候与地形
• 气候与地理是考察、评价一个市场的重要因素。地理特征对营销的影 响包括显而易见的对产品适应性的影响和更深层次的对市场体制发展 的影响。
• 纬度、湿度和温差等气候特征会影响到产品和设备的用途及功能。某 些在温带地区功能正常的产品到了热带地区则变得不能适用，往往需 要经特别冷却或添加润滑剂之后才能适应热带气候。例如，适应于美 国本土使用的建筑设备往往需要经过较大程度的修正之后方能适应撒 哈拉沙漠的热浪和沙尘。
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3.2 地理与全球市场
• 地理是指对地貌、气候、陆地、国家、民族、工业和资源 的研究，它是每位营销者都将遇到且无法控制的环境因素， 然而这一因素却经常被忽视。一般地讲，地理因素常常被 作为一种独立的因素而加以研究，并不被看作营销环境中 的附属因素。
• 任何社会文化及经济都会努力在给定的地理限制范围内去 设法满足自身的需求。
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3.3 全球人口趋势
第3章 历史与地理：文化的基础
市场营销系 孟祥海
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第3章 历史与地理：文化的基础 • 3.1 全球商务的历史考察 • 3.2 地理和全球市场 • 3.3 全球人口趋势 • 3.4 世界贸易通道 • 3.5 通讯联系
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3.1 全球商务的历史考察
• 历史有助于阐释一国的活动，它如何看待邻国、如何看待 本国的国际地位及如何看待本国。洞察一国的历史对于理 解政府及公司的作用、劳资关系、管理权力的来源及对待 跨国公司的态度具有特别的作用。
本销售人员所具有的这种忠诚外人却难以养成？为什么要 通过共同协商来作出决定？通过了解日本历史可以部分地 解释这些行为。
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Βιβλιοθήκη Baidu
3.1.2 历史的主观性
• 人们总会从自我参照标准看待历史事件，因而往往带有自 身的偏见。不同史学家对历史事件会有不同的记载，不同 文化背景的史学家尤其如此。史学家们历来试图以客观态 度来对待历史，但几乎没有一位史学家能超越自身文化偏 见来看待历史。
• 随着国民经济的发展和繁荣，一国克服自然障碍的能力也 会得到增强。
• 随着世界经济工业化进程及经济增长的加速，环境问题也 显得日益重要。
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3.2.3 资源
• 能源及矿产资源的开采利用是现代技术发展的基础。地球 上资源的分布具有地形上的偶然性，在各国的分布并不均 匀，各国对资源的需求与国内市场的供给往往也不一致。
• 人口总量、城乡分布、增长率、年龄结构以及人口控制手 段都会影响到对各种商品的市场需求，人口总量虽不是影 响社会需求的唯一因素，但它的确在评估潜在的消费需求 方面起到重要作用。
• 人口分布及构成的变化也会对潜在的市场需求产生深刻的 影响。
• 全球人口增长：全世界每秒钟大约出生4.3人、每分钟大 约出生259人、每小时大约出生15540人、每天大约出生37 万人、每年增长约8296万人。
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3.3.2 农村人口向城市移居
• 获得更多的教育资源、医疗保健和更好的就业机会。 • 根据《国家新型城镇化规划（2014－2020年）》预测，
2020年户籍人口城镇化率将达到45%左右。按2013年户籍 人口城镇化率35.9%计算，年均提高1.3个百分点，年均需 转户1600多万人。现在，按照常住人口计算，我国城镇化 率已经接近55%，城镇常住人口达到7.5亿。 • 问题是这7.5亿人口中包括2.5亿的以农民工为主体的外来 常住人口，他们在城镇还不能平等享受教育、就业服务、 社会保障、医疗、保障性住房等方面的公共服务，带来一 些复杂的经济社会问题。
• 有时历史不仅带有主观性，而且会对我们的观点产生微妙 的影响。例如，在美国销售的世界地图往往将美国置于中 心，而在英国销售的地图则将不列颠置于中心。
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3.1.2 历史的主观性
• 在美国人看来，美墨应是友好邻邦。美国人将其“门罗主 义”视作使拉丁美洲免受欧洲殖民文化干预的保证。但是 拉美人却将“门罗主义”看作美国试图影响干涉拉美事务 的一种表白。
• “欧洲人不应插手拉丁美洲事务，拉丁美洲是美洲人的拉 丁美洲。”美国前总统格兰特于1880年在墨西哥所作的一 次演讲中，将墨西哥描述成是一座位于美国南部的美国人 尚未感兴趣的“金矿”。这就是典型的美国人对待拉美的 态度。
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3.1.3 天命论与门罗主义
• 在19世纪至20世纪的大部分时间里，“天命论”及“门罗主义”是美 国推行对外扩张政策的思想基础。
• “天命论”意指美国人是命中注定的负责创建模式化社会的民族，更 具体地讲它反映了19世纪40年代美国扩张主义者试图将美国版图从亚 特兰大拓展至太平洋地区的野心，该思想后来成了美国人吞并得克萨 斯、奥尔良、新墨西哥、加利福尼亚及以后染指古巴、阿拉斯加、夏 威夷及菲律宾群岛事务的借口。
• “门罗主义”是美国对外政策的基础，由已故美国总统詹姆斯·门罗 的若干公开声明组成，包括三项基本宣言：美洲不再进行欧洲殖民化； 美国不干预欧洲政治；欧洲国家不干涉美洲国家事务。
• 为了阐释清楚一个民族的自我形象、态度及恐惧心理，不 仅要研究一种文化的现在，还要研究一种文化的过去，即 一国的历史。
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3.1.1 历史及当代行为
• 1.第一次鸦片战争和《南京条约》（1840-1842） • 2.太平天国起义（1851-1864） • 3.历史与日本：为什么日本人对公司如此忠诚？为什么日
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3.3.1 控制人口增长
• 采取适当措施将人口增长降低到可行程度似乎是合乎逻辑 的。但是生育问题是一个极其敏感且难以控制的人文因素。 经济、自尊、宗教、政治及教育等因素都会影响到人们对 家庭大小的态度。
• 控制人口的先决条件有：收入，较高的文化层次，妇女受 教育状况，保健途径，计划生育，营养改进以及更为重要 的是人们对大家庭重要性的态度转变。
• 南美洲提供了一个证明地理在营销中具有重要作用的极端但又不乏说 服力的例子。而且，南美洲的地理特征也可以部分地解释当地的经济 特征与社会制度。
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3.2.2 地理、自然与经济增长
• 那些贫穷落后的国家总是遭遇与其经济实力不相称的自然 灾害或人为酿成的灾害。糟糕的气候与地理环境伴随着连 绵不断的战争更加剧了这些国家经济的徘徊不前。
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3.2.1 气候与地形
• 气候与地理是考察、评价一个市场的重要因素。地理特征对营销的影 响包括显而易见的对产品适应性的影响和更深层次的对市场体制发展 的影响。
• 纬度、湿度和温差等气候特征会影响到产品和设备的用途及功能。某 些在温带地区功能正常的产品到了热带地区则变得不能适用，往往需 要经特别冷却或添加润滑剂之后才能适应热带气候。例如，适应于美 国本土使用的建筑设备往往需要经过较大程度的修正之后方能适应撒 哈拉沙漠的热浪和沙尘。
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3.2 地理与全球市场
• 地理是指对地貌、气候、陆地、国家、民族、工业和资源 的研究，它是每位营销者都将遇到且无法控制的环境因素， 然而这一因素却经常被忽视。一般地讲，地理因素常常被 作为一种独立的因素而加以研究，并不被看作营销环境中 的附属因素。
• 任何社会文化及经济都会努力在给定的地理限制范围内去 设法满足自身的需求。