物业共用部位及业主(使用人)自用部位的维修服务方案标书专用版
公共部分维修施工方案
公共部分维修施工方案1. 引言本文档旨在制定公共部分维修施工方案，为维修工作提供指导，以保障公共部分设施的正常运行。
本方案涵盖工作内容、工作步骤、安全注意事项等方面的内容。
2. 工作内容公共部分维修涉及的工作内容包括但不限于以下几个方面：2.1 门窗维修•对损坏的门窗进行修复或更换；•检查及清洁门窗轨道。
2.2 楼梯维修•检查楼梯的稳定性和安全性；•修复或更换损坏的楼梯踏板；•清洁楼梯。
2.3 电梯维修•定期检查电梯的运行状况；•保养电梯机房和轿厢；•维修或更换电梯相关设备。
2.4 墙面维修•对受损的墙面进行修复；•进行漆面修补。
2.5 地板维修•修复或更换受损的地板材料；•进行地板翻新。
3. 工作步骤为保障维修工作的高效进行，以下为维修施工的步骤：3.1 调查与评估在开始维修施工前，进行公共部分设施的调查与评估，包括损坏程度、维修难度等。
3.2 制定维修计划根据调查与评估结果，制定维修计划，包括维修内容、工期、所需材料和人力资源等。
3.3 采购材料和设备根据维修计划，采购所需材料和设备，并确保其符合相关标准和要求。
3.4 施工准备进行施工前的准备工作，包括场地清理、搬运设备和材料等。
3.5 施工按照维修计划进行施工工作，保障施工质量和进度。
3.6 完成验收施工完成后，进行验收工作，确保维修结果符合要求。
4. 安全注意事项在进行公共部分维修施工时，需要注意以下安全事项：•施工现场需设置明显的安全警示标志，以提醒他人注意施工区域。
•工作人员应佩戴适当的个人防护装备，并遵守相关安全操作规定。
•使用工具和设备时，应保持良好的状态并遵循安全操作指南。
•当进行高处作业时，必须采取适当的安全措施，如使用安全带和防护网等。
•施工期间要保持施工区域的干燥和整洁，防止滑倒和其他意外事故。
5. 结论公共部分维修施工方案中，明确了工作内容、工作步骤和安全注意事项等方面的要求。
只有当各项工作都能严格遵循，并注重施工质量和安全，才能确保公共部分设施的正常运行和用户的安全。
物业共用部位、共用设施维护养护计划
物业共用部位、共用设施维护养护计划下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本
房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本第一章总则第一条为规范房屋共用部位、设施设备的管理，维护业主的共同利益，保障公共设施的正常运行，提高居住环境的品质，特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本小区内所有共有住房的业主、租户、管理单位等。
第三条房屋共用部位指小区内的公共区域，包括但不限于楼道、公共电梯、大堂、走廊等。
第四条设施设备指小区内的共用设施和设备，包括但不限于电梯、供暖系统、给排水系统、安全设施等。
第五条业主、租户应当共同遵守本管理规定，自觉维护房屋共用部位、设施设备的良好状态。
第二章房屋共用部位的管理第六条业主、租户应当妥善保管房屋共用部位的金属门、电梯钥匙等财物，不得私自拆卸、更换。
第七条业主、租户不得在楼道、大堂、走廊等公共区域乱丢杂物，不得擅自摆放个人物品，保持公共区域的整洁。
第八条业主、租户在使用电梯时应当文明待人，不得大声喧哗、乱扔废弃物，遵守电梯安全使用规定。
第九条业主、租户不得在公共区域乱涂乱画，不得在公共设施上粘贴、张贴非法广告。
第十条业主、租户应当共同维护房屋共用部位的安全和卫生，如发现安全隐患或需要维修的情况，应当及时向管理单位报告。
第三章设施设备维修养护的管理第十一条管理单位应当定期对小区内的设施设备进行检查和维修，确保其正常运行。
第十二条业主、租户应当配合管理单位进行设施设备维修养护工作，如有需要，应当提前做好相关准备工作。
第十三条业主、租户应当按照管理单位的要求使用设施设备，不得私自改动或损坏。
第十四条业主、租户应当及时向管理单位报告设施设备的故障或损坏情况，提供必要的协助。
第十五条管理单位应当及时处理业主、租户报告的设施设备问题，并定期向业主、租户公布维修养护的进展情况。
第十六条业主、租户在使用设施设备时应当注意安全，遵守使用规定，尽量避免损坏设备。
第十七条业主、租户应当共同维护小区内的景观设施，如花园、健身设备等，不得私自拆卸或损坏。
第四章管理责任和处罚第十八条业主、租户、管理单位对于违反本管理规定的行为应当承担相应的管理责任。
物业共用部位的维修服务方案
物业共用部位的维修服务方案
对共用场地、房屋的使用状态、基础、结构、材料的破损、变形、受力状况应每年逐项进行全面检查，认真记录，以便结合本区情况，编制一套完整的房屋维修计划，具体内容包括如下：（1）房屋结构维修养护
（2）共用道路、楼地面维修养护
（3）屋面工程维修养护
（4）小区景点、共用部位房屋墙面装饰工程维修养护
（5）门窗工程维修养护
（6）为了管理及维护好共用部位，服务中心对已维修的共用部位在保修期内做好质量跟踪工作。
（7）维修组应在问题出现后及时到现场察看，紧急维修（如水电维修）应在二十四小时内完成，一般维修应向用户约定维修及完成时间。
（8）维修费用，在保修期限内由开发商承担，保修期限以后的维修费用：小型维修费用从收取的物管费中支付，大、中型维修从业主的维修资金中支付。
（9）共用部位的维修养护计划
为确保房屋共用部位的使用功能正常，服务中心将拟定巡检方案和作业计划，保证日常维护的持续进行，对涉及设施设备的大中修和更新改造项目，将提出维修计划和资金使用计划，报业
主委员会及相关部门审核批准后组织实施。
大中修和更新改造的项目费用资金按规定从维修资金中支付。
物业维修专项服务方案
一、方案背景随着城市化进程的加快，物业管理行业在我国得到了迅速发展。
为了提高物业服务质量，满足业主的需求，本物业公司特制定本维修专项服务方案，旨在为业主提供全面、高效的维修服务。
二、服务目标1. 提高物业维修服务质量，确保业主的生活环境舒适、安全。
2. 响应业主需求，及时解决业主反映的问题。
3. 优化维修流程，提高维修效率，降低维修成本。
4. 增强业主满意度，提升物业公司的品牌形象。
三、服务内容1. 公共设施维修：包括电梯、消防设施、供水供电、排污系统、公共照明、小区道路等设施设备的维修保养。
2. 房屋维修：包括房屋漏水、墙面脱落、门窗损坏、管道堵塞等问题的维修。
3. 业主报修服务：设立24小时报修热线，接受业主报修，及时响应业主需求。
4. 定期检查与保养：对小区内的公共设施、房屋等进行定期检查，确保设施设备正常运行。
5. 应急处理：对突发事件（如停电、停水、火灾等）进行应急处理，保障业主的生命财产安全。
四、服务流程1. 接到业主报修后，立即安排维修人员前往现场。
2. 维修人员到达现场后，对问题进行初步判断，并告知业主预计维修时间。
3. 维修过程中，保持与业主的沟通，确保业主了解维修进度。
4. 维修完成后，对维修质量进行验收，确保达到业主满意。
5. 收集业主反馈意见，持续改进维修服务。
五、服务质量保障1. 维修人员持证上岗，具备丰富的维修经验。
2. 严格选用优质维修材料，确保维修质量。
3. 建立维修档案，对维修过程进行记录，便于追踪和查询。
4. 定期对维修人员进行培训，提高维修技能和服务水平。
5. 设立投诉渠道，对业主投诉进行及时处理。
六、服务监督与评价1. 设立服务质量监督小组，对维修服务进行定期检查。
2. 邀请业主代表参与服务质量评价，收集业主意见和建议。
3. 定期对维修服务进行考核，对表现优秀的维修人员进行表彰。
4. 对维修服务过程中存在的问题进行整改，持续优化服务。
本物业维修专项服务方案旨在为业主提供优质、高效的维修服务，提升业主满意度。
小区物业共用部位与共用设施设备维修养护管理方案
小区物业共用部位与共用设施设备维修养护管理方案一、维修体制工程维修部不仅负责设备的使用管理（运行、操作、监控等）及业主的室内维修，而且还要对设备进行专业化维修保养（日常维护、一级、二级保养，中修、大修、故障维修、更新改造），特种设备分包给专业公司维修保养。
二、维修模式1、三级保养制与计划预修制、状态维修、事后维修相结合的维修模式。
2、根据设备故障模式，对符合磨损规律故障模式的设备，如电梯、水泵、中央空调冷水机组等做定期三级保养，定期进行中修、大修。
对符合直线型故障模式的设备，如供电设备、电子设备进行三级保养、探测性维修、状态维修。
3、土建维修采用定期检查清洁、零星养护与计划养护相结合的模式。
4、业主室内维修、特约服务采用酒店式、一站式服务模式。
三、设备保养、检修流程四、室内维修工作流程图五、岗位职责◆工程维修主管岗位职责1、在项目经理的直接领导下，负责机电安装维修工程的全面管理工作。
2、负责辖区内设施设备的运行、保养、维修，安全检查的安排与落实。
3、履行设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经济指标。
4、贯彻执行《机电设备管理制度》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
5、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
6、对设施设备的运行、维修和保养的正常运行每月进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。
７、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。
８、负责组织对机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
９、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10、负责业主对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。
11、定期向项目经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。
◆设备管理员岗位职责1、负责对小区机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导汇报。
小区业主自用部分维修服务方案
小区业主自用部分维修服务方案一、对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施白天由管理处受理报修，夜间由保安室受理报修，维修人员值班到晚上8：00（夏季延长到晚上10：00），维修单写明报修内容和维修人员、维修时间、维修情况，维修完毕由住户验收签字确认，小区公布值班电话。
同时，实行“首问责任制”，即第一个被业主问到或接待的管理人员必须作为责任人负责解答、办理或协调处理、落实业主要解决的问题。
1、凡遇业主、使用人到物业管理处反映需维修项目，应当场填写维修单，并随业主去现场确认需维修项目。
2、维修单即时送交工程维修部。
屋面维修当天到现场查看，与住户约定时间维修；急修15分钟（夜间1小时）内到现场，不能立即解决的采取临时措施；采取小修不过夜的原则。
3、维修完毕，由业主进行检查，认为合格后签字为准，三日内，管理处派人复查或电话回访，并作出记录，对于程度严重者，派专人定期上门查询。
4、管理处员工都要热忱接待来访人员，可以当场管理的问题应当场解块。
如确有人手缺少等艰巨，也要解释清楚，不冷言相对或置之度外。
5、维修进程中，管理处员工不得接受业主的馈赠，保质保量尽快完成报修内容。
6、遇有维修任务，公司任何员工一经指派，不得以任何理由推诿，按时赶到现场。
7、对于任何违反制度的行为，业主均可向公司进行投诉，公司将对违纪行为严厉查处。
二、物业管理区域内房屋设施、设备管理、维修管理措施1、房屋管理与维修养护服务内容1.1房屋管理1）制定美满的房屋管理规定、房屋维修养护制度、小区巡检制度、房屋装饰装修管理办法、户外设置物管理规定等规章制度。
2）每一年第四季度制定下一年度维修养护打算。
3）小区主出入口设有小区平面示意图，首要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、门户标号标志明显。
4）房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。
5）楼梯、扶手、公共门窗、休闲设施等共有局部牢固、无裂缝、无破损、无明显污渍，使用安全。
物业小区维修服务方案模板
物业小区维修服务方案模板维修服务方案一、维修服务概述本维修服务方案旨在为物业小区提供专业、高效、全面的维修服务，确保小区房屋和设施的良好使用状态，提升居民生活品质和小区整体形象。
二、服务内容1. 日常维修服务日常维修服务包括但不限于以下项目：- 电路维修及灯具更换- 水电设施维修- 管道堵塞处理- 楼梯扶手、门把手等设施的维护和更换- 窗户、门窗等的维修和更换2. 水电设备维护服务水电设备维护服务包括但不限于以下项目：- 水泵、水箱的维护和清洗- 电梯设备的定期巡检和保养- 消防设备的检查和保养- 供水设备、供电设备的定期检查和维护3. 绿化维护服务绿化维护服务包括但不限于以下项目：- 小区内植物的修剪和养护- 草坪的修剪和除草- 病虫害防治- 清理垃圾，保持环境整洁4. 安全保障服务安全保障服务包括但不限于以下项目：- 小区门禁设备的维护和保养- 监控设备的运行检查和维修- 安全隐患的巡查和处理- 楼道照明设备的检修和更换三、服务流程1. 居民提交报修申请居民可以通过物业小区官方网站、物业管理办公室或电话等途径提交维修申请。
2. 维修工程师进行评估维修工程师接到维修申请后，会第一时间联系居民，并根据问题的严重程度和紧急程度制定维修计划。
3. 维修工作安排维修工程师根据维修计划，安排人员、工具和材料进行维修工作，及时解决问题。
4. 维修工作反馈维修工程师在维修完成后，会向居民反馈维修情况，并告知后续维护建议或注意事项。
5. 问题解决跟进如出现维修后问题仍存在或新问题出现，维修工程师会及时进行跟进，并协调解决，直至问题彻底解决为止。
四、服务保障1. 服务人员专业素质要求所有维修服务人员都具备相应的专业技能和经验，能够熟练操作维修工具和设备，且有良好的沟通和服务意识。
2. 配备先进的维修设备和工具为了提高维修效率和质量，物业小区将配备先进的维修设备和工具，确保维修人员能够更好地完成工作。
3. 定期维修计划制定物业小区将制定定期维修计划，对小区内各类设施进行定期检查和维护，预防问题的发生和上升。
共有房屋公共部分设备的维护协议书
共有房屋公共部分设备的维护协议书《共有房屋公共部分设备维护协议书》甲方（物业管理方）：地址：联系电话：乙方（业主）：地址：联系电话：鉴于甲乙双方共同关心共有房屋公共部分设备的维护问题，为确保房屋设施设备的正常运行，提高居住环境质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就共有房屋公共部分设备的维护事宜，达成如下协议：一、维护范围1.1 电梯及其配套设施；1.2 楼道、楼梯间、公共走廊、天台等公共区域；1.3 供水、供电、排水、排污、消防等公共设施设备；1.4 小区道路、绿化、照明等公共设施；1.5 其他双方约定的公共部分设备。
二、维护责任2.1 甲方负责对公共部分设备进行日常巡查、保养和维修，确保设备正常运行；2.2 乙方应合理使用公共部分设备，不得人为损坏，如有损坏，应承担相应责任；2.3 甲方在维护过程中，如需进入乙方住宅进行维修，应提前通知乙方，乙方应予以配合。
三、维护费用3.1 公共部分设备的日常维护费用，包括人工、材料等，由甲方承担；3.2 对于大型维修、更换设备等费用，甲乙双方按照约定比例分摊；3.3 甲方应定期向乙方公布维护费用的使用情况，接受乙方监督。
四、维护期限4.1 本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年；4.2 协议期满后，如双方无异议，本协议自动续签。
五、违约责任5.1 甲方未按照约定履行维护职责，导致公共部分设备损坏，应承担相应责任；5.2 乙方未合理使用公共部分设备，导致设备损坏，应承担相应责任；5.3 双方违反本协议的其他约定，应承担相应法律责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；6.2 如协商无果，可向物业所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份；7.2 本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。
甲方（物业管理方）：乙方（业主）：（盖章）（签字）签订日期：____年____月____日注：本协议仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本
房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范本第一章总则第一条目的和依据本管理规定是为了保障房屋共用部分和设施设备的正常运行，提升居住环境质量，保护业主的合法权益，依据相关法律法规和业主大会决议制定。
第二条适用范围本管理规定适用于所有的房屋共用部分和设施设备的维修养护管理工作，包括但不限于楼梯间、电梯、水管、电闸、消防设备等。
第三条基本原则房屋共用部分和设施设备的维修养护管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，注重合理利用资源，积极开展预防性维修养护，确保及时高效地解决问题。
第四条组织实施房屋共用部分和设施设备的维修养护工作由物业服务公司负责组织实施，业主委员会负责监督和协调。
第二章维修养护第五条维修养护计划物业服务公司应按照年度计划，制定房屋共用部分和设施设备的维修养护计划，明确维修养护任务、责任、时间和预算等内容，并报业主委员会审核通过后执行。
第六条维修养护资金房屋共用部分和设施设备的维修养护资金应通过业主的公共维修基金进行支付，物业服务公司应按照业主大会决定的额度和支付方式进行管理和使用。
第七条维修养护责任物业服务公司、业委会和业主共同承担房屋共用部分和设施设备的维修养护责任，物业服务公司负责具体的维修工作，业委会负责监督和协调，业主负责按时缴纳公共维修基金。
第八条维修养护规范房屋共用部分和设施设备的维修养护应按照相关规范和标准进行，不得随意变更、拆改或私自使用，确保维修养护的质量和安全。
第三章设施设备管理第九条责任主体物业服务公司应建立健全设施设备管理制度，明确设施设备的责任主体，包括设备的保养、维修、报废和更新等事项。
第十条设施设备台账物业服务公司应建立设施设备的台账，明确设备的数量、规格、检修记录等信息，并进行定期检查更新。
第十一条设施设备保养物业服务公司应定期进行设施设备的保养工作，包括但不限于清洁、润滑、调试等，确保设备的正常运行。
第十二条设施设备维修物业服务公司应及时对设施设备的故障进行维修处理，确保设备能够正常使用，减少业主的不便。
共用部位维修服务方案
共用部位维修服务方案1. 背景介绍共用部位维修服务方案是为了解决建筑物内多个单位共同使用的部位（如楼道、电梯、卫生间等）出现问题时的维修和维护需求而提出的解决方案。
该方案旨在规范维修流程、提高维修效率、保障使用者的权益。
2. 维修流程2.1 提报问题•使用者发现共用部位存在问题后，需向物业管理部门或维修服务提供商提报问题。
•提报问题时，需提供详细的问题描述、发现时间以及联系方式等信息。
2.2 问题评估与报价•物业管理部门或维修服务提供商接收到问题报告后，将对问题进行评估。
•评估结果包括问题的紧急程度、维修所需材料和人力投入等。
•在评估完成后，将向使用者提供维修项目的报价和预计维修时间。
2.3 维修协商与确认•使用者根据提供的报价和预计维修时间，与物业管理部门或维修服务提供商进行协商。
•双方商定维修事项、费用和计划等细节，在达成一致后进行确认。
2.4 维修执行•维修服务提供商按照确认的计划进行具体的维修工作。
•维修过程中，应保证施工质量、减少对使用者的影响，并按时完成维修任务。
2.5 维修验收•维修工作完成后，使用者和维修服务提供商共同对维修结果进行验收。
•如有不符合要求的地方，维修服务提供商将进行修正，直到达到使用者满意为止。
3. 问题解决保障3.1 维修服务质量保障•物业管理部门或维修服务提供商应承诺提供符合相关法律法规和行业标准的维修服务。
•维修服务应包括保修期，确保在一定时间内对已维修的问题负责。
3.2 使用者权益保障•使用者在维修过程中享有知情权、参与权和表达意见和意见的权利。
•使用者对维修服务提供商的不满意可以进行投诉，并要求进行调解或仲裁。
4. 预防维护措施4.1 定期检查•物业管理部门应定期对共用部位进行检查和维护，以发现并解决问题的潜在隐患。
4.2 维护记录•物业管理部门应建立维护记录，记录共用部位的维护情况、维修历史和维修保养计划等信息。
4.3 健康安全教育•物业管理部门应向使用者提供健康安全教育，教育使用者正确使用共用部位，并提醒注意安全和健康问题。
房屋及共用部位的维修、养护和管理方案
房屋及共用部位的维修、养护和管理方案
1. 前言
为确保房屋及共用部位的良好状态,保障居民的居住质量和安全,特制定本维修、养护和管理方案。
本方案旨在为物业管理公司、业主委员会和业主提供指导,明确各方的职责和义务,促进房屋及共用部位的有效维护和管理。
2. 维修和养护
2.1 房屋维修
- 业主应及时维修和保养自有房屋内部设施,包括管道、电路、卫生间等。
- 对于影响建筑结构安全的问题,业主应及时报告物业公司或相关部门。
2.2 共用部位维修和养护
- 物业公司负责共用部位如电梯、走廊、楼梯等的日常维护和定期检修。
- 对于需要大修的共用部位,物业公司应及时组织维修,费用由全体业主共同承担。
3. 管理
3.1 物业公司职责
- 制定共用部位管理规章制度,组织实施。
- 监督共用部位的使用情况,防止被损坏或违规使用。
- 及时处理业主报修,协调维修事宜。
3.2 业主义务
- 遵守管理规章制度,正确使用共用部位。
- 支付物业费,共同分担共用部位维护费用。
- 主动监督,发现问题及时报告物业公司。
3.3 业主委员会职责
- 监督物业公司工作,维护业主权益。
- 就重大维修事项征求业主意见并作出决策。
- 审核维修费用的合理性。
4. 应急预案
制定应对突发事件(如火灾、水患等)的应急预案,明确各方的职责分工,以最大限度减少损失和伤害。
5. 总结
本方案阐明了房屋及共用部位维修、养护和管理的原则和要求,旨在营造安全、舒适的居住环境。
各方应恪尽职守,共同努力,以确保方案的有效实施。
物业公共管理房屋公共部位维修
物业公共管理房屋公共部位维修(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业小区共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准
内容
运行、保养、维修服务要求
水景
（动力）
1、每周一次巡视检查喷水池、水泵及其它附属设施，损坏部位及时修复，保证其正常运行。
2、重大节日前应对景观设施进行安全、功能检查，保证节日期间各项设施运行正常。
项
目
内容
运行、保养、维修服务要求
消防系统
消防设施、设
备
1、消防泵每月启动一次并作记录，每年保养一次，保证其运行正常。
2、消防栓每月巡检一次，消防栓箱内各种配件完好。
3、每半年检查一次消防水带，阀杆处加注润滑油等，保持消防器材能随时有效使用。
4、按需配备灭火器，每月检查一次灭火器，临近失效立即更新或充压。
流
避
每年二次检查避雷装置，18层以上的楼宇每年应测试一次，保证其性能
维
雷设施
符合国家相关标准。
雷系统
项目
ห้องสมุดไป่ตู้内容
运行、保养、维修服务要求
弱电
楼宇对讲系统（可
不定期进行调试与保养，保证其24小时运行正
系统
视）
常，对讲主机选呼功能正常，且选呼后的对讲（可视）
功能正常，语音（图像）清晰，对讲分机开锁功能、门体的闭门器自动闭门功能正常。
运行、保养、维修服务要求
升降系统
1、保证电梯24小时运行，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁。
2、委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业公司应有专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理。
3、电梯发生一般故障的，专业维修人员二小时内到达现场修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理，专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。
房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范文
房屋共用部位、设施设备维修养护的管理规定范文第一章总则第一条为了加强对房屋共用部位、设施设备的维修养护管理，保障房屋安全、舒适使用，提高房屋使用寿命，依据相关法律法规及相关规定，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本小区内居住的业主、承租人和住户使用的房屋共用部位、设施设备的维修养护管理。
第三条房屋共用部位包括但不限于公共道路、门厅、走廊、楼梯、电梯、门禁系统、垃圾处理设施等；设施设备包括但不限于水电管道、供暖系统、空调系统、消防设备、电梯等。
第四条物业管理公司作为本小区房屋共用部位、设施设备的管理单位，负责组织并执行本管理规定。
第五条业主、承租人和住户应当按照本管理规定的要求，共同维护房屋共用部位、设施设备的安全和整洁，不得随意破坏、污染。
第六条本小区业主委员会及业主大会有权监督和检查物业管理公司对房屋共用部位、设施设备的维修养护工作的执行情况。
第二章房屋共用部位维修养护管理第七条物业管理公司按照业主委员会的要求，制定并执行房屋共用部位的维修养护计划，确保房屋共用部位的安全和完好。
第八条房屋共用部位的维修养护工作包括但不限于以下内容：（一）定期检查房屋共用部位的设施设备，发现问题及时修复或更换；（二）定期清理房屋共用部位的垃圾，确保房屋周围环境整洁；（三）定期进行公共道路、门厅、走廊、楼梯的清洁和维修工作，保持其安全、干净、卫生；（四）定期维护电梯、门禁系统、垃圾处理设施等设备设施，确保其正常运行；（五）定期检查消防设备的运行情况，及时修复或更换损坏的设备，保障消防安全。
第九条物业管理公司应当定期向业主委员会和业主大会报告房屋共用部位维修养护工作的执行情况，并听取业主的意见和建议，及时改进工作。
第十条业主、承租人和住户应当遵守物业管理公司制定的房屋共用部位使用管理规定，不得随意占用、破坏，保持其整洁和安全。
第十一条业主、承租人和住户对发现的房屋共用部位的安全隐患应当及时向物业管理公司报告，并协助采取补救措施，确保安全。
标书物业服务方案
标书物业服务方案尊敬的业主：\t您好！感谢您关注本次物业服务招标项目。
我们是一家专业的物业服务公司，拥有丰富的物业管理经验和良好的信誉，特此向您呈上我们的服务方案。
一、项目概述\t本项目是对您所在小区的物业管理进行招标，包括物业维修、保洁、绿化、安保等服务内容。
我们将根据您的需求和小区的实际情况，提供全面而细致的物业服务。
二、服务内容\t1. 物业维修：我们将设立专职维修人员，负责小区内的维修工作，包括电器设备、水电设备、通道和公共场所的维护保养，保证设备的正常运转，提供及时、高效的维修服务；\t2. 保洁服务：我们将组建专业保洁团队，负责小区公共区域、道路、楼梯、电梯等的定期保洁，保证小区环境卫生，营造一个整洁、舒适的居住环境；\t3. 绿化养护：我们将安排专业园林师傅负责小区绿化养护工作，保持绿化景观的美观度，定期修剪植被，清理落叶，保证小区的绿化环境；\t4. 安保服务：我们将设置专职安保人员，24小时巡逻、监控小区，加强对出入口的管理，保证小区的安全与秩序；\t5. 其他服务：根据业主的需求，我们还可以提供其他增值服务，如垃圾清运、水电费代缴等服务。
三、服务保障\t1. 专业团队：我们将组建一支经验丰富、技术过硬的物业服务团队，保证提供高质量的服务；\t2. 高效管理：我们将建立完善的物业管理制度，进行规范化管理，提高服务效率；\t3. 责任心：我们将以高度负责的态度对待每一个细节，严谨细致地处理业主的问题，保证业主的权益；\t4. 安全保障：我们将采取严格的安全措施，设立专项安保巡查制度，保护物业和业主的安全；\t5. 管理经验：我们拥有丰富的物业管理经验，在业内有良好的口碑和信誉。
四、服务收费\t我们的服务收费将根据小区的实际面积和业主的需求进行合理的测算，并给予最优惠的价格。
我们将提供明细的费用清单，确保所有收费项目都有合理依据。
五、服务提交\t如果您对我们的服务方案感兴趣，请通过以下联系方式联系我们：\t联系人：XXX\t联系电话：XXX\t电子邮件：XXX我们期待能与您合作，为您的小区提供优质的物业服务。
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物业共用部位及业主(使用人)自用部位的维修服务方案
一、物业共用部位的维修服务
①房屋本体共用部位日常维修养护计划及实施方案
②房屋本体共用部位定期维修养护计划及实施方案
③房屋本体共用部位定期维修养护计划及实施方案
④房屋本体共用部位维修养护范围周期表
说明：中修△大修☆
二、物业自用部位的维修服务
为确保业主（业主）提出的服务要求得到满足，使楼宇各部分能安全、长久、有效的使用。
1．维修内容
①维修过程的检验规则：
a.服务及时性的检验：从接到维修要求起至达目的地的时间不超过25分钟，
维修时间视工艺复杂程度而定：一般性维修不超过8小时；对于特别困难的，从接到维修要求到维修完成最多不超过72小时（工艺要求特殊的例外）；不能当天完成的，应向业主（住户）解释原因。
b.服务质量的检验：按维修服务标准进行检验。
功能性维修，以恢复原有功能
为准；外观性维修，表面应无色差、高低不平现象，与原有部位相比较，应无突兀感；满足业主的合理要求；严格按工作手册执行。
②检验：
a.日检：维修部主任对每日的《维修派工单》要及时收回，以检验服务的及时
性和住户对维修服务过程是否满意，并查找当日未解决项目原因，及时监督解决；
b.周检：维修部主任每周对小区公共部分情况进行周巡视，有问题及时反馈到
维修班，并督促解决，问题严重的及时上报。
c.对以上检验中发现的隐患应立即查找原因，及时采取纠正措施，并填写《不
合格\纠正预防措施报告》上报管理处主任，处理不了的应上报公司相应部门。
2．维修服务标准。