管理工作必需的物资装备计划
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管理工作必需的物资装备计划
一、物资配备原则
为满足物业管理企业及服务的需要,本着科学、高效、合理、实用、节约的原则,拟定如下物资装备计划,确保小区物业管理服务的顺利开展和服务手段现代化。
二、物资装备计划
1、物业管理用房
为创造一个良好的居住和生活环境,依据建设部物业管理条例的规定,以及结合小区特点,除各类设施设备机房外,物业管理用房还包括:
1)管理服务用房:管理处接待、办公用房;
2)保安、保洁、工程维修、摆放工具设备、维修材料、清洁物料和更衣等的管理用房和仓库。
2、物业管理用房的配置要求
1)管理服务用房
划分为客户接待和办公两个区域,场所面积按建设部相关文件执行。
2)工程维修作业工作室
需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等。
3)保安、保洁人员休息、更衣室
放置更衣箱、凳子、保洁工具等。
以上配置除管理用房外,其他用房可利用车库等多余房间,以不侵占正是办公用房为宜。总的原则是,给业主及租户带来方便,
提高我方人员工作效率。
3、管理设施的配置要求
3.2 管理处
3.6管理与服务人员的服装