质量部经理岗位说明书
质量部经理职位说明书
工作强度（30%）
工作负荷
20%
职位工作量，日平均有效时间以及劳动强度。
10
精神疲劳和压力10%
职位的专业复杂程度以及心理压力程度。
10
工作条件%
环境
5%
进行职位工作的场所接触有害物质或不安全因素情况。
3
风险
%
职位工作对身体造成伤害的可能性及程度。
任职资格%
学历%
职位工作所应具备的学历要求。
1
经验5%
职位工作所应具备的业务的经验。
3
该 职 位 总 评 分
4．职位经历：
地区： 不限
行业： 重型机械行业、制造业
年限： 3年以上
专业： 质量检验专业
职位： 中、小型以上重机行业、制造企业质量部经理
5．特别资格要求
一、职位基础资料
1．职位名称
质量部经理
2．直接上级
副总经理（技术）
3．所属部门
质量部
4．职位级别
中层
5．辖员人数
18
6．定员人数
1
7．备注
二、职位职责
1．职责摘要
负责组织生产质量管理和产品质量检验，以及采购物资的入库质检工作。
2．职责说明
（1）贯彻企业质量方针，制定质量管理规定，推行全面质量管理，保持质量体系的正常运行。
三、工作联系
1．上向联系：副总经理（技术）
2．横向联系：各车间、生产部、采供部、销售公司
3．下向联系：质量主管、检查员、计量化验员
四、工作设备
电话、各类质量检验设备、量具
五、职位资格
1．年龄/性别/身体状况： 30-50岁/不限/健康
2．教育程度：本科以上
质量部经理工作说明书
质量部经理工作说明书一、职位概述质量部经理是公司质量管理体系的重要组成部分，负责制定、实施和维护公司的质量管理政策，并监督全面质量管理活动的执行情况。
本工作说明书旨在明确质量部经理的职责和工作要求，确保质量管理工作的顺利进行。
二、职责与任务1. 制定和完善质量管理体系质量部经理应制定并不断完善公司的质量管理体系，确保其与国内外质量管理标准相符。
包括质量手册、程序文件、标准操作程序等，以确保质量管理工作能够规范实施。
2. 负责质量体系的执行与审核质量部经理应对公司质量管理体系的执行情况进行监督与审核，确保质量管理活动的有效性和适用性。
通过内部审核和管理评审，及时发现问题和隐患，并提出改进措施，推动质量管理体系的持续改进。
3. 协调相关部门，提升产品质量质量部经理应积极与研发、生产、采购等相关部门合作，共同研究和解决产品品质相关问题。
协调各部门之间的沟通与合作，提升产品质量，确保产品符合客户需求和标准要求。
4. 带领团队，开展培训与教育质量部经理应组建并培养质量管理团队，制定培训计划，提升员工的质量意识和专业技能。
通过定期培训和知识分享，不断提高员工质量管理水平，推动全员参与质量管理。
5. 风险控制和质量改进质量部经理应定期评估公司各个环节的质量风险，并针对性地制定控制措施。
在发现质量问题时，应迅速采取纠正措施，防止类似问题再次发生。
同时，主导质量改进项目，提升产品和过程质量。
6. 客户投诉处理与沟通质量部经理应及时处理客户的投诉，并进行调查与分析，确定根本原因，并采取相应措施防止再次发生类似问题。
与客户进行积极沟通，及时回应客户的需求和反馈。
三、任职要求1. 本科及以上学历，相关质量管理专业优先；2. 具备较强的质量管理理论知识和实践经验；3. 熟悉质量管理体系标准和相关法规要求；4. 具备较强的团队管理和协调能力；5. 具备良好的沟通和解决问题的能力；6. 具备较强的分析和判断能力，能够快速反应和处理突发状况；7. 具备较强的责任心和事业心，能够承受一定的工作压力。
质量控制经理岗位说明书
质量控制经理岗位说明书一、岗位概述质量控制经理是负责组织和实施质量管理体系的管理者，负责质量相关工作的规划、组织、监督和检查，以确保生产过程和产品的质量符合公司标准和客户需求。
二、岗位职责1. 制定和完善公司质量管理体系，确保符合国家、行业和企业相关标准；2. 完成质量目标的制定、执行和考核，保障质量管理体系的有效性；3. 制定质量管理计划，并安排和组织相关培训，提高员工的质量意识和技能水平；4. 负责质量管理的文件编写和更新；5. 管理和组织内外部质量审核，并跟踪整改措施的执行；6. 随时关注并分析客户质量投诉，提出改善措施，确保客户满意度；7. 领导和协调质量团队，促进部门间沟通和效率提升；8. 协调与供应商的质量管理，保证原材料供应的质量稳定；9. 参与产品和工艺设计评审，确保质量可控；10. 负责组织技术资料的编写及管理；11. 报告公司质量运行情况，提出改进建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历，质量管理、工程、机械等相关专业背景优先；2. 具备5年以上质量管理经验，熟悉ISO9001质量管理体系；3. 具备较强的质量分析和问题解决能力，熟悉常用质量管理工具；4. 具备良好的沟通和团队协作能力，能有效组织和领导团队完成质量目标；5. 具备较强的自我驱动力和持续学习能力，对质量管理领域有自己的认识和思考；6. 熟练使用办公软件及质量管理相关软件工具。
四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪资待遇；2. 提供完善的社保和福利制度；3. 提供良好的职业发展平台和晋升机制；4. 提供培训和学习机会，支持员工个人发展。
五、应聘方式请将个人简历发送至公司邮箱：************，邮件主题请注明“质量控制经理岗位应聘”。
六、备注本岗位需负责全公司的质量管理工作，因此需要有责任心和时间管理能力较强的候选人。
经过面试及笔试后，入选者将进入为期1个月的试用期，试用期工资面议。
以上为质量控制经理岗位说明书，请符合条件的有意向应聘者按要求发送简历，我们将按照资质进行筛选，并通过邮件或电话通知面试事宜。
质量部经理岗位说明书
工作任务
定期抽检公司生产中心各环节产品质量，并提出质量改进建议
定期抽查研发过程各环节质量控制，并提出质量改进建议
定期抽查营销部门服务质量，并组织客户调查，提出质量改进建议
定期抽查采购部门质量控制，并提出质量改进建议
组织对质量事故进行分析、处理，提出改进措施，建立质量事故处理档案
根据公司年度质量目标，制定本部门年度工作计划和预算，并组织实施
职
责
二
职责表述：组织建立产品质量控制体系，不断提高产品质量
工作任务
负责建立成品质量控制体系，加以实施和保持，并继续改进其有效性
负责建立零部件的质量控制体系，加以实施和保持，并继续改进其有效性
负责组织产品、零部件的质量改进
负责计量体系的建立、实施和保持
备注：
任职人:审核:日期:
工作协作关系：
内部协调关系
各相关部门部门
外部协调关系
质量管理机构
任职资格：(经验为必备条件)
学历或职称
本科及以上
培训
工商管理、企业质量管理、ISO质量管理体系、法律法规、质量改进方法
经验
掌握公司经营产品领域专业知识，五年以上工作经历，两年以上质量管理工作经验,有知识产权相关管理工作经历一年及以上
技能技巧
文件编号：
岗位名称
质量部经理
岗位编号
所在部门
质量部
工资等级
直接上级
总经理
直接下级
质量科科长
本职：建立、健全公司的质量管理活动；负责质量管理活动的实施、保持、持续改进；负责建立、实施产品质量控制体系，不断提高产品质量。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：组织制定公司质量管理规划，并监督落实
质量部经理岗位说明书
8、任务名称：提报优秀改善项目
关键流程：营造改善氛围→收集改善提案→组织评审→实施方案→组织结果评定
→提报优秀改善项目
改善提案：含工艺技术、质量控制、设备改造、成本控制、生产安全等各方面
重大结果：改善提案被实施、节约成本
其它工作
9、任务名称：完成生产总经理、灌装质管中心部署的其它工作
关键流程：根据生产总经理、灌装质管中心总经理安排→组织资源按要求完成→结果反馈
重大结果：完成任务Fra bibliotek编写人/日期审核人/日期
批准人/日期
制度管理
4、任务名称：贯彻客户要求及灌装质管中心颁布的业务流程和制度
关键流程：组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准，并与客户沟通；参与公司体系与该负责区域相关业务流程优化、制度编写、修订与完善；监督制度的执行
重大结果：满足客户要求、贯彻灌装质量管理流程、及质量管理体系文件的执行
质量管理
5、任务名称：质量目标的达成
重大结果：低成本高效益完成质量管控
7、任务名称：质量监督与绩效考评
关键流程：每日、每月分析所负责部门与兄弟单位及客户质量管控信息、分享各单位重大安全、生产、质量事故→制定绩效改善行动方案→监督与评价方案执行与有效性→及时决策调整方案与资源→推动组织绩效改善
重大成果：评价部门内干部及员工绩效，分析优势与劣势，用人所长，制定培训计划挖掘员工潜力。
组织关系图
任职资格
工作职责
工作任务
决策管理
1、任务名称：参与本部门日常经营决策
典型任务：参与部门重大人事调整；参与部门预算与预算调整；协助公司领导策划、建立和完成公司质量管理体系，参与公司质量目标制定，质量考核指标的制定与修订；参与公司改造项目规划、项目验收；权限范围内费用审批、人事任免。
3、岗位职责说明书—医疗质量部经理
体考资料准备及申请资料的提交
主持体考现场检查工作
体考现场检查提出的不合格项进行整改并提交整改资料
负责办理医疗器械经营备案凭证、网络销售备案与变更备案凭证相关事项
配合省局、市局、区局的样品的抽查检验
配合药监局、监管所的各类检验工作
协调各部门做好现场检查的准备工作
对生产异常情况、产品质量缺陷、质量事故进行调查和处理，审核不合格品和过期产品的处理程序并监督执行
负责管理对洁净质量的监测
进行进行留样管理，并制定上市产品长期稳定性计划并实施考察，评价产品质量稳定性，为产品有效期提供依据根据该批生产全过程的质量监控情况和成品检验报告评价，决定成品的放行,对整个生产过程产品质量有一票否决的权力
供应商资质审核及现场审查
供应商体系评估、年度评价再评价
不合格品的管理及质量反馈调查
负责组织对生产中出现的回收品和不合格产品的调查处理，审核不合格品和过期产品的处理程序并监督执行
负责产品使用中出现的不良反应、顾客质量投诉以及客商退货事件的调查
负责组织产品使用中出现的不良反应、顾客质量投诉以及客商退货事件及质量事故的调查处理
监测洁净室（区）的尘埃粒子数和微生物数
负责本企业工艺用水的日常监测和检验工作
负责检验状态标识的发放管理
对验证工作的监督实施并配合检测
计量及环评工作
按照年度计量计划对仪器设备实施计量工作
生产项目环评申报和第三方环境监督验收工作
危险废物计划申报、排污许可备案
供应商评价
配合采购对主要物料供应厂商质量体系进行评估
法规及培训工作
负责组织公司全员质量管理体系培训及相关法规的培训
质量经理岗位说明书
质量经理岗位说明书一、职位概述质量经理是负责监督和管理组织内质量管理体系的专业人员。
其主要职责是确保产品和服务的质量符合标准要求，并提供相关的指导和支持，以达到组织的质量目标。
二、职责和义务1. 开发、实施和维护质量管理体系：质量经理负责制定和执行质量管理策略，确保所有质量管理方面的活动得以顺利进行。
2. 提供培训和指导：质量经理应该能够为员工提供培训，使员工掌握质量控制和改进的相关技能，并能够针对具体问题提供解决方案和指导。
3. 监督质量管理过程：质量经理需要监督和审查组织内各项质量管理活动，确保标准和程序的执行，并及时处理出现的质量问题，推动问题的根本解决。
4. 进行质量审计：质量经理负责指导和执行内部和外部的质量审计，确保所有质量管理活动符合国家和国际标准的要求。
5. 进行质量改进：质量经理应该持续改进质量管理体系，通过分析数据和指标，制定和实施相关的质量改进措施，提高产品和服务的质量水平。
三、职位要求1. 教育背景：具备本科及以上学历，相关专业如质量管理、工业工程、机械工程等。
2. 知识和技能：具备扎实的质量管理知识，熟悉相关国家和国际的质量管理标准和要求。
掌握质量控制和改进工具，如统计分析、六西格玛等。
具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
3. 工作经验：具备相关行业的工作经验优先考虑，特别是在质量管理方面的经验。
熟悉ISO 9001质量管理体系的实施和维护。
4. 语言能力：具备良好的英语听说读写能力，能够进行跨国界合作和沟通。
四、福利待遇1. 薪资：根据应聘者的经验和能力来定，具体面议。
2. 五险一金：提供完善的社会保险和住房公积金等福利。
3. 假期：有公众假期和年休假等。
4. 培训：提供继续教育和培训机会，不断提升员工的专业能力和发展空间。
五、申请方式请将个人简历及相关证书发送至以下邮箱：[邮箱地址]。
我们将会安排面试，感谢您的申请。
六、结语本岗位的质量经理将扮演着组织质量管理的重要角色，通过负责的工作和不断的努力，将保证产品和服务的质量持续改进，并为组织的发展和客户的满意度做出贡献。
质量管理部经理岗位说明书
工作协作关系：
内部协调关系
集团各职能部门及各分公司
外部协调关系
客户、供应商、政府职能机构相关部门
职位晋升阶梯：
质量管理部经理—生产技术管理中心总监—集团副总—集团总经理
任职资格：
教育水平
本科以上学历
专业
工程专业、工艺相关专业
培训经历
产品工艺，质量管理、生产管理、技术管理的知识培训。
质量管理部经理岗位说明书
岗位名称
质量管理部经理
岗位编号
所在部门
质量管理部
岗位定员标准
直接上级
生产技术管理中心总监
工资等级
直接下级
分公司质检部负责人
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
职位概述：根据生产技术管理中心计划，组织改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品质量的控制目标，提升产品品质、增强客户的满意度。
工作
任务
1.组织拟定、落实部门发展规划；
2.组织拟定、落实部门年度、季度及月度工作计划；
3.组织编制部门费用：质量管理系统团队管理
工作
任务
1.组织质检系统所属人员工作分配、岗位调配等管理；
2组织策划各分公司质检部专业技能的提升方案，打造一支高素质的质检队伍。
职责二
职责表述：质量管理体系运行
工作
任务
1.组织公司质量方针、质量目标的贯彻落实，组织改善公司的质量管理工作；
2.督导各分公司质量体系的建立、维护及改善，确保其正常运行；
3.督导生产加工型分公司生产相关资质（9000质量认证、安全生产管理体系认证）的组织、协调、年审换证工作；
职
责
三
化纤企业质量管理部经理岗位说明书
化纤企业质量管理部经理岗位说明书岗位名称：质量管理部经理岗位职责：1. 负责质量管理部的全面管理和领导，包括制定和执行部门的发展战略、目标和计划。
2. 负责建立和维护质量管理体系，确保各项质量管理标准的有效实施和运行。
3. 督导各个部门的质量管理工作，制定和执行相关的质量管理制度和流程，提高产品质量和企业整体质量水平。
4. 负责管理和指导质量管理部的人员，保障团队的凝聚力和工作效率。
5. 负责审核和检查产品质量，确保产品符合国家标准和企业要求。
6. 负责处理与质量相关的投诉和纠纷，及时解决问题并采取相应的改进措施。
7. 开展质量管理培训，提高员工的质量意识和技能，提供必要的培训计划和资源。
8. 参与企业的质量管理改善和提升工作，为企业的质量发展提出建议和改进方案。
9. 负责向企业领导层汇报质量管理部的工作情况，提供专业的意见和建议。
任职资格：1. 本科以上学历，化纤相关专业，有质量管理相关专业背景的优先考虑。
2. 五年以上化纤企业质量管理相关工作经验，有团队管理和领导经验者优先。
3. 熟悉ISO9001等质量管理体系标准，具有相关认证资格者优先。
4. 具有较强的沟通能力、团队合作能力和领导能力，善于分析和解决问题。
5. 对化纤产品的质量管理有深入的理解和把握，能够独立负责相关工作。
6. 具备良好的抗压能力和适应能力，能够在高强度的工作环境中稳定地开展工作。
综上所述，质量管理部经理是化纤企业中非常重要的管理岗位，需要有扎实的专业知识和丰富的工作经验，具有良好的领导能力和团队合作精神，能够有效推动企业的质量管理工作，保障产品质量，提升企业形象和竞争力。
希望应聘者能够具备以上条件，并能够为企业的质量管理工作做出积极的贡献。
在化纤企业中，质量管理部经理是一个非常关键的职位。
他不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的经验，同时还需要有很强的组织和管理能力，能够有效地领导团队，推动企业的质量管理工作。
以下将继续对质量管理部经理的岗位职责和任职资格进行拓展说明。
质量经理岗位说明书
质量经理岗位说明书一、岗位概述质量经理是负责企业质量管理工作的重要职位，主要负责制定、实施和监督质量管理体系，提升产品质量和客户满意度。
同时，质量经理需协调各部门的合作，确保产品符合国家和国际质量标准。
二、岗位职责1. 确立质量管理体系：质量经理应根据公司的业务特点和战略目标，制定质量管理体系，并组织实施。
例如，制定产品质量检验标准、管理程序和流程等。
2. 确保质量标准的合规性：质量经理需要监督各个生产环节，确保产品制造过程符合质量标准，且产品符合国家和国际相关法规要求。
3. 引导团队进行质量控制：质量经理负责培训团队成员，引导他们进行质量管理工作，如控制一致性、检验标准和工作流程的合规性等。
4. 分析质量问题和提供解决方案：当出现质量问题时，质量经理需开展调查并分析原因，提供解决方案以确保问题不再发生，并提出改进措施来优化生产过程。
5. 进行质量记录和报告：质量经理负责建立质量记录和报告体系，如产品质量检验记录、不合格品记录等，并及时向上级汇报质量状况和改进成效。
三、任职资格1. 教育背景：本科及以上学历，质量管理、工程等相关专业。
2. 工作经验：具备相关行业质量管理经验，并有一定的管理经验。
3. 熟悉质量管理体系：了解ISO9001等国际通用质量管理体系标准，熟悉质量管理方法和工具，并能灵活运用在实际工作中。
4. 优秀的团队合作能力：能够与各部门紧密合作，协调各方资源，共同完成质量目标。
5. 出色的沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与上级、下级及其他团队有效沟通交流，推动质量管理工作的执行和改进。
四、薪酬福利1. 薪资待遇：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇，满足相关市场薪酬标准。
2. 福利待遇：享受国家规定的社会保险、医疗保险等福利待遇，并提供良好的工作环境和发展空间。
五、发展前景质量经理是企业质量管理体系的核心管理者，具有广阔的发展前景。
优秀的质量经理有望晋升为质量总监或高级管理职位，负责整个企业的质量策略制定和实施。
质量部经理职务说明书
绩 部门 效 KPI 指 标
厂外质量损失:≤30000 元/质年 外部报废：≤3000PPM/月 零公里报废：≤60PPM/月 质量体系符合率：100％ 内审计划执行率:100％
■ 工作经验_5_年以上
■ 相关经验：
专 业 经 验
1.有五年以上汽车行业塑胶产品的品质管理经验。 2。懂 TS 五大工具及品质七大手法的运用。 3。懂 ISO/TS16949/ISO14001 并有推行经验. 4.能熟练使用基本量测工具。 5。有良好的沟通协调能力.有良好的团队协作精神。
5
◎
质量体系维护
在公司推行质量体系并持续改进,并按要求制定内审计划并执行。 满足顾客和第三方要求.
6
◎
管理评审
按评审计划协助总经理每年一次对公司管理评审并完成评审记录.
7
◎
品质专案处理 重大质量事故的专案组织和跟踪处理。
频率 每天 每天
占比 ％ 20％
20％
有需要时 20％
有需要时 10％
计划
10%
效果. 3；对实施过程中的异常主异沟通和资源协调.
1；对部门人事申请和编制规化.保证部门组织架构完整。 2 2;制度部门绩效制度并监督执行。每月对绩效报告作审核提交人事.
手册/职责权限
1;负责质量部所辖 IQC/FQC/OQC 工作安排和审核. 2;负责检验员技能提升培训计划并指定培训讲师，督导执行状况. 3 3；对检验员在工作中报告的质量异常要主导处理并与相关部门协 调处理方案.安排检验员对改善后的状态作再次确认。
2;向总经理报告改进过程和资源申请。向客户提交改善报告。
应急反应控制程序 纠正预防控制程序
质量部经理职位说明书
会议记录
8
推广适合公司的统计工具之使用及确保各部门从统计资料中改善品质
全责
适当的统计工具应用
9
完成总经理交办的其它工作事项。
全责
工作汇报
四、关健指标
1，客户投诉次数。2，不良质量成本率。3，市场退货PPM.4。进货检验及时率。5、重大品质异常（包括客户投诉）及时处理。，
五、任职资格条件
内容
必备条件
一、基本信息
职位名称
质量部经理
所属部门
质量部
组别
部门经理
直接上级
总经理
直接下属
质量主管、QE、 部门文员
职位分类
管理类
定编人数
1
辖员人数
11
职等
轮换职位
生产/物流经理
晋升职位
副总经理
薪资区间
二、职位目的
确保公司内的一切有关品质管理系统的活动被正确执行及公司内所有员工都对品质政策和品质目标的认识;同时确保公司质量目标的达成并满足客户的期望；质量部经理亦需协助总经理确保品质管理系统的持续有效改善.
三、工作内容
序号
职责描述
负责程度
（全责/部分/支持）
工作结果
1
负责管理本部门内所有人员，包括制订及审批工作职责，员工表现考评，人才培育，提升团队精神,士气等
全责
部门组织架构,职位说明书，各相关制度、绩效表、培训记录
2
监察及持续改善公司品质表现,提升客户满意度和降低公司整体的质量成本
部分
客户满意度、质量成本控制率
六、权责范围
权利
1、对本部门工作具有合理安排权
2、本部门人员的人事建议权，如任用、晋升、培训、激励等，工作监督考核权
质量部经理岗位职责说明书
质量部经理岗位职责说明书本文旨在详细描述质量部经理的岗位职责和职责范围，以便确保团队成员对其职责有清晰的理解和明确的工作目标。
职位概述质量部经理是质量管理团队的核心成员，负责制定和执行质量管理政策、流程和策略，以确保产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。
该岗位需要全面的质量管理知识、卓越的领导能力以及协调跨部门合作的能力。
职责详述1.质量管理策略制定与执行作为质量部经理，您需要制定适合组织的质量管理策略，并确保团队成员理解和遵守这些策略。
您需要定期评估策略的有效性，并根据市场和行业变化进行调整。
同时，您还需要制定质量目标和计划，并确保其与组织整体目标一致。
2.质量体系建设与管理您将负责建设和管理质量体系，确保所有质量管理活动符合相关质量标准和法规要求。
您需要制定和更新质量手册、程序文件，并确保其适用于整个组织。
您还需要组织内外审计，监督和改进质量管理体系，以确保其高效性和持续改进。
3.质量培训与教育作为质量部经理，您需要制定培训与教育计划，以提升组织成员的质量意识和技能水平。
您将组织和实施内部培训，确保员工了解和理解质量管理体系和质量目标。
您还将组织外部培训，以确保团队成员了解最新的质量管理技术和趋势。
4.质量数据分析与报告您将负责收集和分析质量数据，并根据数据结果制定相关报告。
您需要监控质量指标和关键绩效指标，及时发现和解决质量问题。
您还将向高层管理层汇报质量情况，并提出改进建议，以确保质量目标的实现。
5.供应商质量管理作为质量部经理，您将与供应商建立和维护良好的合作关系，以确保供应链质量的稳定性。
您需要评估和选择供应商，并与其协商质量要求和标准。
您还将监督供应商的质量绩效，并对供应商进行评估和认证。
6.质量问题解决与客户投诉处理您将负责组织和协调质量问题的解决工作，包括非合格品的处置、质量事故的调查等。
您还将处理客户的投诉，并与相关部门合作解决问题，以确保客户满意度和组织声誉。
7.团队管理与发展作为质量部经理，您将领导质量管理团队，指导和协调团队成员的工作。
质量部经理岗位职责说明书
品控部经理岗位职责说明书岗位编码: 版本状态:
1.8 负责组织开展对部门人员的业务技能培训工作开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员工成长。
1.9 领导开展本部门内部的日常管理，及时、准确的传递公司的各项精神、方针、决定，根据公司的绩效考核标准，对部门人员工作进行适当的激励管理；
2.其它
2.1 对下级工作中的争议做出裁决；
2.2 负责协调处理同其他部门之间的关系及配合工作；
2.3 接受客户或公司其它部门对部门员工的投诉，调查后及时处理；
2.4 完成公司领导委托交办的其它日常事务性工作。
质量部经理岗位工作说明书
质量部经理岗位工作说明书第一部分岗位规格说明书一、基本资料岗位名称：质量部经理所属部门：质量部岗位编号: 直接上级:生产副总经理直接下级：分析日期:2015-09—28岗位简述：完善公司的质量管理体系和制度建设,监督各部门严格按照质量管理规定的要求进行生产经营，对生产及生产记录进行指导,负责本部门日常工作事务和费用控制。
二、岗位职责（一）工作责任1.依据公司发展目标制定本部门具体工作计划,报请总经理审批并施行；2。
负责组织生产全过程的质量监督、质量检验工作；3. 负责组织质量事故的调查处理，督促整改措施的落实；4。
负责组织对主要物料供应商质量体系进行评估；5。
负责组织产品质量分析活动；6。
负责物料、成品的放行批准;7. 负责收回产品、退回产品、不合格品处理意见的批准；8。
负责组织对产品稳定性的评价工作;9。
负责组织质量管理文件的制定、修订、审核工作及相关质量文件的审核工作,报请总经理批准并施行；10. 负责定期组织实施公司质量体系自检计划，将检查结果及时报告总经理,对自检整改情况进行检查；11。
负责公司验证管理工作，并组织实施本部门的验证工作;12。
负责本部门员工的管理、培训；13. 负责制定本部门各岗位的绩效考核细则，报请总经理审批并施行;14。
负责组织本部门的质量及专业知识培训计划的制定、实施；15。
负责公司年度培训计划的审核，对培训计划执行情况进行监督；16。
负责公司各项管理制度在本部门的贯彻落实；17. 负责本部门费用计划与控制;18. 负责本部门的日常管理工作；19. 完成领导安排的其他工作（二）工作内容：1、在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与市场、技术、财务、生产等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作；3、负责组织生产部管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；4、负责组织编制年、季、月度工作计划。
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接受过质量体系管理知识培训、质量检验知识培训、公司产品相关设计原理知识培训、产品质量相关的国家或行业要求规定知识培训、企业管理知识培训、人力资源知识培训
知识
精通质量体系相关知识和质量管理检验知识、熟悉公司产品的设计原理和工作原理知识以及国家或行业的相关规定、具备一定的企业管理知识和人力资源管理知识
工作
任务
组织贯彻国家及上级有关的质量方针、政策、法规等
组织开展公司质量体系的建立认证工作、质量宣传、质量教育和质量培训工作
组织质量管理体系文件的编写和修订工作
负责组织开展对质量运行体系的日常监控工作，发现违反公司质量文件规定的行为及时进行纠正和制止
定期向上级领导汇报质量管理体系的运行情况
组织定期开展公司质量内审、管理评审、产品质量评审和质量体系文件的评审工作，组织撰写审计报告，并进行审核
指导和监督公司其他部门相关质量的工作，并会签有关技术质量的文件
组织处理外协厂商、元器件供应商供应产品中出现的质量问题，并参与供应商的选择确定和考核评价工作
职
责
五
职责表述：负责组织开展公司的质量检验工作
工作
任务
组织开展进货检验、外协加工检验
组织开展过程检验和半成品检验
作
负责组织与外部审核中心进行协调和沟通，开展外审工作
组织相关人员针对评审中提出的质疑问题或不合格项制定改进和预防措施，并对执行情况进行监督
负责组织开展质量体系的改进工作
组织对公司内审员的培训
参与其它质量相关评审
职
责
四
职责表述：组织开展质量管理工作
工作
任务
组织公司质量目标制定、统计、考核、分析和改进工作
公司质量体系运行情况的监督检查权
对各部门质量体系管理情况的考核评价权
质量评审中，对不合格项处理情况的监督检查权
公司必要质量信息的索取权
授权范围内的质量问题处理权
质量检验工作的监督检查权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免提名权
对所属下级工作的监督、检查权
对所属下级工作争议的裁决权
对所属下级管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
组织拟定公司的产品质量检验操作规程
负责汇总并审核相关的管理规定和操作规程，上报审批后，组织实施
负责了解和掌握相关管理制度在执行过程中出现的问题及存在的不足，组织开展相关制度、规范的修订和完善工作
职
责
三
职责表述：组织公司质量管理体系建设和日常运行管理工作，以及定期开展相关的内审、管理评审和协调开展外审工作
本部门预算内的费用使用权
上级授予的其他权力
四、工作协作关系：
内部协调关系
（内部有密切的协调关系的部门及岗位：）
公司各部门
外部协调关系
（有经常性协调关系的外部单位及部门：）
国内外相关质量体系认证机构、北京市技术监督局、供应商等
五、任职资格：
教育水平
大学本科及以上
专业
质量管理、自动化及相关专业
经验
５年以上相关岗位工作经验，２年以上管理岗位工作经验
拟定本部门财务预算计划，控制实际费用支出
根据公司的绩效管理制度，参与制定本部门员工的绩效评估指标，并负责本部门员工的绩效考评
负责对本部门员工提供必要的工作指导，制定和实施相应的培训，培养和提高他们的工作能力，激发他们工作积极性和高昂的士气
职
责
八
职责表述：完成领导交办的其他工作
三、权力：
质量管理相关管理制度和操作规程执行情况的监督检查权和解释权
能力
较强的领导能力、计划制定和执行能力、很强的人际关系协调和沟通能力、较好的判断分析能力、较强的计算机操作和应用能力
六、工作特征：
使用工具/设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间
备注：
负责组织收集和整理相关的质量信息和数据资料，对质量信息进行归口管理
组织或参与重大质量事故的调查、分析与处理工作，并监督处理决定的执行情况
审核质量统计报表和质量分析报告，并组织上报给公司有关领导，为决策提供支持
定期（每周）组织召开质量分析会，及时解决存在的质量问题
组织开展质量成本管理工作，并审核质量成本分析报告
质量部经理
一、基本资料
岗位名称
质量管理部经理
岗位编号
所在部门
质量部
岗位定员
１
直接上级
总经理
直接下级
体系管理、质量管理、质检主管
所辖人员
岗位分析日期
本职：负责公司质量管理体系的建立和运行、质量分析、质量检验工作
二、职责与工作任务描述：
职
责
一
职责表述：制定公司年度质量工作计划，并组织实施
工作
任务
组织收集相关的资料，汇总分析后提出公司年度质量目标方案
组织开展退换货产品的检验工作
组织开展检验相关的记录、统计分析工作，并对质量检验工作进行不定期的抽查，对质量记录和统计分析报告进行审核
职
责
六
职责表述：组织开展质量检测用工装设备、工具的领用、发放、外出校验和日常管理工作
职
责
七
职责表述：负责本部门员工的内部组织管理工作
工作
任务
制定部门工作计划，并组织实施及总结
组织编制年度质量工作计划和预算并报批
分解年度质量工作计划为季度/月度工作计划和预算
组织下属及相关部门实施
监督检查并考核各部门质量工作完成情况，定期完成工作总结
职
责
二
职责表述：组织拟定公司质量管理相关的管理制度和工作规范，并组织实施
工作
任务
组织拟定公司的质量管理相关管理制度和工作流程，比如质量问题处理制度、不合格品管理制度和处理流程、质量记录管理规定、质量信息管理制度等