第六章 会议管理..

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(二)筛选议题
◆确定会议主题的方法:
⑴ 要有切实的依据(上级指示、规划、总结) ⑵ 必须结合会议的实际内容(具体工作) ⑶ 要有明确的目的(实际问题)
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二、会议的类型
根据会议 性质
• 正式会 议 • 非正式会 议
根据会议的 根据与 内容 会人员 的数量
• 传达动员 会 • 汇报检查 会 • 座谈讨论 会 • 工作决策 会
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以技术 手段
传统会议 现代电子会 议
以会期间 隔稳定与 否
一、会议概述
《尚书·周官》:议事以判,政乃不迷
会议是人类社会自古以来就有 的一种社会现象。 会:聚会、见面、集会 议:讨论、商议
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1.定义: 会议是指3个或3个以上的人(其中的1个可以是主持 人)按一定的组织原则聚合在一起,围绕某些共同关心 的内容而进行的多向沟通。
教学的重点与难点
一、教学重点
1.会前准备工作 2.会间签到工作 3.会后安排与会者返程
二、教学难点
1.会议的种类 2.会议策划方案的制定 3.会议通知、会议纪要的拟写
案例1
波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。 参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排, 会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。 租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是 8月9日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打 电话给租聘公司,要求租聘公司在9日上午九点四十五分必须准 时把放映机送到黎明大厦的会议厅。 9日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着 最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映 机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。 眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚、、、、、、

案例1:





在开会时间快到而设备部到位的情况下,秘书应当立马做如下处理: (1)请租赁公司告知送货员的联系方法,想办法联系送货员。 (2)如果联系不上送货员,应及时向总经理汇报,请示该如何办。 (3)马上向总经理请示,不得擅自决定调整会议议程。 (4)得到总经理指示,可能把资料放映的时间往后推移半小时或一小时。 (5)联系新的租赁公司加急送一台放映机(或原租赁公司再送一台) 一般而言,召开大型会议,各种准备工作包括音响、电子类装置应至 少提前一天安排,对于案例出现的租赁问题,秘书还应注意:(1)租赁会 议厅应全面考虑内外环境和设施,包括噪音问题、停车场等;(2)不能仅 凭电话联系,应实地查看;(3)重要设备应考虑多准备一套备用(或两套 方案) 案例2: 这次会务准备暴露了会务组织工作中存在的不足,会议组织者在会前个 部门之间应及时做好沟通交流,会前各项准备工作(包括对开幕式程序的 最后核定)载会前必须检查落实一遍,这样就能避免开幕式上国际歌没有 按程序播放的事故发生。
技能训练
■训练

按照不同的标准,可以将会议分为不同的种类。请 课下通过多种途径收集会议种类的相关资料,了解会 议种类的常识。
第二节 会议准备
一、安排会议议题 (一)收集议题
会议议题:
会议所要讨论的题目,所要研究的课题,或是所要解决的问题。 四性:必要性、重要性、明确性、可行性 • 体现会议中心目标或主要目标的议题叫中心议题。 • 在会议期间临时提出的议题叫动议。 • 会议议题审核的原则: 一支笔原则,唯一性原则,计划原则,可行原则
第六章 会议管理
1 会议概述
2 会议准备
2.3 会时工作
2.4 会后工作
教学目的
知识目标ห้องสมุดไป่ตู้
(1)了解会议的概念、功能、要素、种类、规则; (2)学习和掌握会前准备工作的具体操作方法; (3)学习会时管理工作的做法; (4)学习怎样做好会后工作。
能力目标
(1)能够策划会议方案、发送会议通知、安排会议日程、 (2)掌握布置会场、迎宾签到、会时服务的工作方法 (3)能够清理会场、安排与会者返程、整理会议文件。
• 定期召开 的会议 • 不定期召 开的会议
• 大型会议 • 中等规模 的会议 • 小型会议
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三、会议的功能 1.信息交流 2. 发扬民主 3. 科学决策 4. 检查监督 5. 沟通协调 6. 树立权威
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思考题: 1、假如你是刘小姐,对接下去可能发生的各种情况,应该如何处理? 2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整 会议议程? 3、向总经理报告后,你还应该做些什么? 4、召开大型会议前各种准备工作,包括音响、电子类装置应提前多少时间安排?
案例2
一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主 持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并 受到批评。 事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序( 送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处 一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一 项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿 时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国 际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未家注意,因此对 于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出,一时形成了冷场。幸 好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后 领导同志捉,这一事故该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能 得到即使不久,这是好的,这一点值得表扬。 思考题: 本案例中,会务准备方面存在哪些问题?
几种常见的会议形式: 各种代表大会、办公会、报告会、记者招待会、庆 祝会、联谊会、欢迎会、团拜会等。
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2.会议的基本特征
·会议必须有一个最低人数临界点(3人及以上); ·按一定组织原则聚合在一起 (或合乎一定的会议 规则); ·遵循一定的程序进行 ; ·多向沟通
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