浅析大学生个人印象管理

浅析大学生个人印象管理

[内容摘要] 本文通过对个人印象管理的介绍，提出印象管理的重要性、策略及禁忌，旨在指导在校大学生掌握印象管理的技巧，重视个人内在素质的培养,从而提高人际交往的质量，拓展自己的发展空间。

[关键词] 印象管理人际交往内在素质

一、前言

小娟是个娇娇女，由于父母的一贯骄纵，在家比较刁蛮任性、懒惰，可在大学室友眼里，她勤劳且友善，总是将寝室打扫得窗明几净；小王是家中独子，从小父母总是顺着他，尽量满足他的各种要求，使之有点小霸道，可在学校同学们的眼里，他谦逊友善、乐于助人。

为什么他们在家和在校的行为风格迥然不同呢？是他们有双重性格，还是他们太虚伪？其实，不然。这些现象在日常生活中都是常见的，角色不同，自然行为表现也不一样。

家人与我们拥有深厚感情，他们给予我们更多的关怀、忍耐、宽容与奉献，令我们又安全感、归属感，维持着微妙的平衡。面对他们，我们会释放自己的内心冲突。而在外，我们需要塑造一个良好的社交形象，以提高我们的交际质量，扩展我们的发展空间。

所以，他们在校的行为表现是人际交往的润滑剂，可以使交往顺畅进行，不应理解为虚伪，而应理解为讲文明、有修养。

二、印象管理的概念

上述现象实质上便是心理学中所说的印象管理。它指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。社会心理学家戈夫曼（E.Goffman）曾经把印象管理称作“舞台演出艺术”。他把社会交往看做戏剧舞台，人人参与演出，努力演好自己的角色，以赢得别人的赞扬与尊重。社会赞许需要，控制交往结果的愿望，促使人们进行印象管理。

三、印象管理的重要性

（1）印象管理是人们适应社会生活的一种方式。在社会互动中，我们承载着不同的社会角色，每个人都竭力维持与当前情境相吻合的形象，以确保他人对其作出好的评价。成功维护良好形象，才能被社会所接受，才能适应日新月异的社会生活。

（2）印象管理是开拓个人发展空间的重要手段。主动的印象管理促使我们塑造和维护自己的社交形象，提高自我监控与调节能力，从而提升交际质量，保证人际交往的顺利进行，为自己的发展空间提供更多可能性。

四、中国传统文化中的印象管理

在人际交往上，儒家文化特别讲求和谐，提倡“和为贵”，视和谐为人际交往中的理想状态，把和作为现实人际交往追求的重要目标之一。认为使人际交往保持和谐的一个重要方法是“谦让”。所以，宽容谦让是我们传统印象管理的重要策略之一。

作为儒家对立面的道家，也十分重视人际交往的和谐，要求人们

清心寡欲，不为天下先，用退守的方法来协调人际交往。“上善若水，水利万物而不争，夫唯不争，故无尤”。“谦下不争”亦是中国传统的印象管理策略之一。

佛学根深蒂固的教义便是“忍”，认为“做人忍得耐得，进退自如无是非”，用慈悲和温和的态度面对世事，倡导与人为善的印象管理策略。

五、印象管理的现实性运用

大多数人都想给别人留下良好印象，对于某些人而言，有意地向外展示良好印象已经成为生活方式的一部分，他们注意别人的反应，不断监控自我的言行，以达到满意效果。那么，在现实生活中，我们要如何进行相应的印象管理呢？

（1）建立良好第一印象。由于晕轮效应的影响，我们首要关心的便是如何给别人留下良好的第一印象。面对陌生人，无论是新同学、新老师、潜在雇主还是新同事，整洁大方的穿着、优雅得体的谈吐都是最基本的。

另外，心理学家戴尔.卡内基（D.Carnegie）在《怎样赢得朋友，怎样影响别人》一书中，根据大量实际生活成功经验，总结出给人留下良好第一印象的六条途径：真诚地对别人感兴趣；微笑；多提别人的名字；做一个耐心的听着，鼓励别人谈他们自己；谈符合别人兴趣的话题；以真诚地方式让别人感到他自己很重要。

（2）恰当的自我表现。这不仅仅包括自我美化，即传达自身的积极信息，以肯定的方式描述自己，如：自我提升（以适合当前情境的正

面方式描述自己）、个人故事（描述使自己显得很优秀的过去事件）、自我标榜（声称成功的过去事件有自己的功劳）等。

还可以是逢迎或恳求他人，肯定他人、表白自己的弱点和对别人的依赖，可以增进别人对自己的接纳性，从而增加自己个人的吸引力。（3）适当地美化他人。通过各种途径努力引发别人积极的情绪和反应，使对方感觉良好。最常用的策略是称赞他人，对他人的观点表示赞同，帮助别人，对他人感兴趣以及询问他人的意见并给予反馈。（4）遵循人际交往的基本原则。平等相容、互利互补、诚实信用、宽容谦让等。

六、印象管理的禁忌

印象管理是一种社会交往的手段，使用熟练而且适当，确实可以提高个人的形象。但是，如果运用过度或不适当，则会导致相反的结果，给别人留有虚伪、世故、不诚恳的印象。

生活中最让人熟悉的世故行为有以下几种：

（1）见人只说三分话。把自己封闭得很严实，从不讲自己的内心话，与人相处，常圆滑应付，时间久了，自己将与别人之间建立起厚厚的屏障，严重影响相互间的持续交往。

（2）见风使舵。同人交往，有些人见人说人话、见鬼说鬼话，投人所好，八面玲珑，遇事像墙头草，顺风倒。初期，也许能够左右逢源，获得相应利益，但时间长了，只会令人讨厌，给他人留下不好印象。（3）“老好人”型。凡是不讲原则，专稿中庸，对大家都谦和、友善，有求必应。遇事不表态，不说对错，明哲保身。这些人也许会给大多

数人留下较好印象，朋友亦比较多，但他们的内心孤独，没有真正知心的朋友。

七、对在校大学生的教育意义

为了社会互动的顺利进行，为了人际关系的良好发展，我们运用印象管理，塑造自己良好的社交形象是必要的。但良好的印象只是人际交往的敲门砖，要想个人获得成功发展，我们则必须具备良好的内在素质，用才干、能力、气质和意志去感染人。所以，当前，我们实实在在需要做的便是提升个人修养：

（1）增长才干，秀外慧中。敏捷的思维、独到的见解、幽默的言谈、优雅的举止、得体的穿着等等，无一不得力于文化知识的熏陶。因此，知识是个人魅力的灵魂。我们要博览群书，增长学识。

（2）培养能力，优化气质。获得成功需要综合能力的培养，包括社交能力、竞争能力、表达能力、心理承受能力等。提高各种能力是优化气质和保持个人魅力的关键因素。

（3）磨练意志，刚柔相济。任何成功都需要奋斗和拼搏。我们参与各种社会实践活动，特别是某些艰辛的历程对我们个人的意志无疑是一种极好的锻炼。

我们不仅要了解个人印象管理，学习其相应的技巧，更要重视内在素质的培养。要知道，只有内外兼修，才能迈向成功。

参考文献：