2020年高级经济师(人力)复习题(02)

2020年高级经济师（人力资源管理）复习题

第九章培训与开发

一.单选题（每道题只有一个最恰当的选项）

1.一个完整的培训管理系统不包括以下哪个步骤（D）

A.培训需求分析

B. 培训计划实施

C. 培训成果转化

D. 培训师的聘请

2. 要求培训者和受训者必须在同一时间内出现在同一地点的培训方法是（B）

A.角色扮演法

B. 课堂讲授法

C. 试听技术法

D. 在岗培训法

3.以下对360度反馈法的局限性描述错误的是（A ）

A. 360度反馈法往往要花费较多的人力

B. 有些管理人员可能会发现并报复那些对自己作出不利评价的人

C. 需要有一位协调者或指导者来帮助大家解释所得到的评价结果

D. 从不同的角度收集与评价者的绩效有关的信息，评价相对比较全面

4.关于团队建设类的培训方法，以下说法正确的是（D）

A. 拓展训练法是一种利用角色扮演的模式来启发受训者的领导能力

B.团队培训法最适合开发与群体有效性有关的能力，如团队协作能力，解决问题的能力等

C. 行动学习法是指给一个团队或一个工作小组布置一个虚拟的难题，要求他们进行解决

D. 行动学习法在将学习和培训成果转化为现实的能力方面是最强的

二.多选题（每道题至少有一个选项是正确的）

1.员工开发的主要方法，包括以下哪些选项（ABCD）

A.正规教育法

B. 评价法

C.工作实践体验法

D.开发性人际关系建设法

2.学习地图可以整合几乎所有的培训开发手段和技术，除了传统的方式还包括以下哪些新型培训开发方式（BCD ）

A.阅读与自学

B.行动学习

C. 教练辅导

D.数字化学习

第十章绩效管理

一.单选题（每道题只有一个最恰当的选项）

1.关于绩效和绩效管理下列说法正确的是（B ）

A.绩效本意是履行、执行或表演，主要是结果，而不是过程

B. 组织绩效是作为一个整体的组织自身的运营效率以及在多大程度上实现了组织的预订目标

C. 绩效具有多因性和静态性的特征

D. 组织最经常使用的绩效管理方法是KPI和特征法

2. 关于绩效评价方法中的特征法，下列说法错误的是（D ）

A. 特征法所强调的是绩效完成者个人的情况，相对忽略了特征的情境和行为及其产生的结果

B. 大多数组织中，在对员工进行绩效评价时往往不直接使用特征法

C. 如果一个组织采用特征法进行绩效评价，那么，被评价者的一些稳定特征就会被评价

D. 特征法的合理性在于，能力等人格特征与一些理想的工作行为之间确实具有负相关的关系

3.评价者首先将需要被评价的所有员工名单列出来，然后最优秀的放在第一位，同时最差的放在最后一位，如此反复的评价方法是（C ）

A. 配对比较法

B. 强制分布法

C. 排序法

D. 关键事件法

4.绩效评价结果主要受到绩效周期后期阶段收集到的信息影响出现了误差，此误差类型属于（B ）

A. 前因误差

B.近因误差

C. 首因误差

D. 对比误差

二.多选题（每道题至少有一个选项是正确的）

1.绩效辅导的主要活动包括（ABC ）

A.编制开发目标

B. 保持有效沟通，提供及时的反馈并激励员工

C.记录绩效和诊断绩效问题

D.开发管理者

2.在目标管理法中，一个好的目标必须具备以下特征（ABCD ）

A.具体的

B.可衡量的，可达到的

C. 结果导向的

D.有具体时限的

第十一章薪酬和福利

一.单选题（每道题只有一个最恰当的选项）

1.关于薪酬，以下说法正确的是（D）

A.在实践中，通常把薪酬和福利两部分之和称为直接薪酬

B.薪酬调查一般情况下是对薪酬内容的调查

C.薪酬主要是指固定薪酬，它不随业绩或者工作结果达成而变化

D.浮动薪酬是一次性的，浮动薪酬水平必须在每一个绩效期间重新加以确定

2.关于职位薪酬体系的缺点，以下描述正确的是（B）

A.实现了真正意义上的同工同酬，是一种真正的按劳分配体制

B.由于薪酬与职位直接挂钩，因此当员工晋升无望时，其工作积极性会受挫

C.由于职位相对稳定，所以员工薪酬也就相对稳定，这对员工激励是有作用的

D.晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力

3.以下说法，属于绩效薪酬的缺点的是（D ）

A.由于绩效薪酬是与直接的绩效改善联系在一起的，因此有利于组织总体绩效水平的改善

B.绩效薪酬奖励公式往往都简洁明了，所以员工理解容易，制度容易实施

C.绩效薪酬实际上是一种工作加速器，不会破坏组织和员工之间的心理契约

D.绩效薪酬有可能导致员工之间的竞争，而这种竞争不利于组织的总体利益

二.多选题（每道题至少有一个选项是正确的）

1.报酬有一种划分方式为内在报酬和外在报酬，以下属于内在报酬的是（AD）

A.挑战性的工作机会

B.宽大的办公室

C.良好的福利

D.职业发展机会

2.薪酬管理的功能主要表现在以下几个方面（ABC）

A.支持组织战略实现，改善组织经营绩效

B.塑造和强化组织文化

C.支持组织变革

D.制定有竞争力的薪酬标准，无需关注成本

3.职位评价方法有非量化评价法和量化评价法，以下属于量化评价法的是（CD）

A.排序法

B.分类法

C.要素比较法

D.要素记点法