人才服务中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结

（五）完善措施，认真完成事业单位合同鉴证工作
一是进一步完善配套措施，建立人事聘用合同鉴证配套规章制度，建立了信息数据库。二是把好源头，规范聘用合同的签订、鉴证程序。防止合同签订流于形式，避免因合同签订的不规范而产生的争议纠纷。三是规范聘用合同的解除（终止）办理程序。提高了聘用合同对双方当事人的约束力，有效地预防因解除（终止）聘用合同引发的人事争议。四是严格管理，认真细致地抓好聘用合同的签订、续订、变更、终止和解除各个环节的管理。及时和编办、录用流动科沟通，核对减员情况，实行动态管理。五是坚持以人为本，提高便民服务意识。针对事业单位合同鉴证工作量逐步增大的情况，本着服务群众的理念，设身处地为办事人着想，坚持将合同鉴证登记材料一次性告知申请单位，并对聘用人员较多的单位采取上门服务方式，防止办事人来回奔波。对于受理的申请材料，及时办理，及时分类归档，最大限度地预防合同纠纷。上半年共办理合同鉴证515人，下半年工作正在有序开展中。
（三）大力加强自身基础建设。
一是坚持以人为本理念，加强学习，提高干部队伍素质。以开展法治建设集中推进年工作为契机，开展多样化的学习方式，进一步转变作风，发挥共产党员的先锋模范作用。二是提高整体工作能力，加强业务知识学习，人人争当行家里手，为工作创造良好氛围。三是不断加强制度建设。进一步规范工作制度，坚持按制度办事，靠制度管人的机制。四是加强党风廉政建设。强化党性锻炼，提高道德品行和改进工作，确保队伍纯洁稳定。
一、工作进展情况
（一）提高认识，完善理论修养
通过对方案的学习，工作人员切实认识到，任何工作的顺利开展，都离不开坚强的理论基础，做好基层党组织的理论学习，加强新形势下党的执政能力建设，是做好目前各项工作的前提和基础。事实表明，理论学习开展的扎实有效，思想才会统一，整个集体才会更有凝聚力，实务工作也才会稳定高效。相反，如果没有完备的理论修养，工作中很容易滋生散漫情绪，日常工作也就无法汇总到中心任务上来。为此，我们在周一集中学习的基础上，对照局党委部署的会议精神，广泛收集学习资料，充分开展讨论。通过理论学习，切实增强了基层党务工作的责任意识，将大家的整体思想统一到保障民生、促进就业、加强新形势下人才工作这一大局中来，为下步工作的拓宽打下了坚实基础。
人才服务中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结
根据局党委《关于印发的通知》（×人社党[2016]26号）要求，市人才服务中心高度重视，立即召开全体人员会议，传达会议精神。并以此为契机，紧紧围绕创先争优、争做服务先锋这个重点，以扎实开展中心各项业务为抓手，以贯彻落实局党委确定的创建“五好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员、抓好“三项活动”为主线，结合工作实际，制定实施方案，将争创工作与日常业务结合起来，将理论学习与业务学习相结合，以点带面，增强业务能力，为实际工作打下了坚实基础。
（三）积极做好“十二五”人才规划立项工作
人才工作是整个人力资源和社会保障工作的关键环节，人才工作开展是否扎实有效，关系到我市综合竞争力和社会可持续发展水平，今年是我市“十二五”人才规划的开局之年，近期，按照市委、市政府统一部署，相关调研及数据采集工作已经启动，待数据汇总后，我们将按照上级要求，抓紧拟定我市“十二五”人才工作规划，努力培养造就结构优化、布局合理、素质优良的高层次、高技能人才队伍，为优化地方发展环境提供坚强人才保证。
（二）细化规程，打造高质量仲裁队伍
为扎实开展业务，中心以仲裁业务为突破口，以组织人员参加全省劳动人事争议仲裁员培训班为契机，认真疏理法律、行政法规和部门规章，加强对《人事争议处理规定》、《劳动人事争议仲裁办案规则》、《山东省人事争议仲裁办案规则》的学习，熟悉实体规范和程序规则，研究典型案例，认真汲取办案经验，保证仲裁案件的公平与公正，力求打造一支高效、百姓信得过的办案队伍。与此同时，积极与司法部门做好衔接，针对受案范围、程序化规范等问题开展交流与探讨，为仲裁业务的顺利开展做好铺垫。同时，积极完善基层调解制度，努力完善事业单位协调调解员制度，争取人员比较多、纠纷数量大的事业单位如学校、医院等实现纠纷内部协调解决，维护社会的和谐稳定。
（四）健全管理，维护市场运行秩序
一是健全制度、加强管理。加强对人才市场活动的有效监管，完善相关审批制度和工作程序。二是把好“入口关”。严格人才中介服务机构准入管理，对合法的具备资格的人才中介服务机构加强监管；对擅自变更经营地点、不按时参加年检、有欺诈行为的人才中介服务机构，按照《山东省人才市场管理条例》依法进行查处。三是加强对举办大型人才交流会的审批和管理。在交流会现场设立咨询服务台，投诉举报电话，进行现场指导和监督，做到市场监管进市场。
（二）统筹协调，规范人才市场中介机构健康发展。
继续做好人才中介机构的年检、检查工作，重点检查中介机构是否经过年检、从业人员是否经过培训并具有相应的职业资格、是否存在超范围经营、发布用人信息是否准确、有无以招聘为名牟取不正当利益或进行其他违法活动等。加强对举办大型人才交流会的审批和管理。按照《××市人才市场招聘会突发事件应急预案》规定，对中介机构日常工作严格规范，积极防控各类突发事件，维护市场的整体稳定，保障用人单位和求职者的合法权益。
二、下一步工作打算
（一）加强争议调解工作，柔性化解纠Βιβλιοθήκη Baidu。
一是按照“调解优先”、“调解为主”、“以和为先”的原则，积极构建基层调解组织体系。以加强事业单位调解组织为今后一个阶段的工作重点，建立健全基层网格化体系，在教育、科技、文化、卫生等下属人员较多的事业单位如学校、医院建立基层协调调解组织，进一步健全我市事业单位基层调解组织网络。在案件的处理上，要坚持“重在预防、重在基层、重在调解”的方针，做到简单争议由事业单位内部调解解决，复杂争议由单位主管部门调解解决。以柔性调解方式，最大限度地将争议消除在萌芽状态，化解在基层。二是建立协调配合的联动机制。会同司法行政部门、事业单位等有关部门指导推动争议调解和预防工作，建立健全人力资源社会保障行政部门主导，单位代表组织及主管部门共同参与的对突发性、集体性人事争议应急调解协调机制。落实重大集体人事争议信息报告制度。