01供应链管理基础

第第一一节章企业供管理应模链式管的演理变基及其础发展
一、现代企业面临新的竞争与挑战
传统的生产与经营模式对市场剧变的响应显得越来越迟缓和 被动。为了摆脱困境，企业采取了许多先进的单项制造技术 和管理方法，如计算机辅助设计、柔性制造系统、准时生产 制、制造资源计划（MRP Ⅱ）等，虽然这些方法取得了一定 的实效，但在经营的灵活性、快速满足顾客需求方面并没有 实质性突破。
1．复杂性
供应链节点企业涉及的跨度（层次）不同， 供应链往往由多个不同类型甚至多国企业构 成，所以供应链结构模式比一般单个企业的 结构模式更为复杂。
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四、供应链的特征
1．复杂性 2．动态性
为了企业战略和适应市场需求变化的需要， 节点企业需要动态地更新，这就使得供应链 具有明显的动态性。
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二二、、供供应应链链的的类结型构模型 供应的 供应商 供应商
信息流
分销商 制造商
零售商
用户
需求源 供应源
资金流
物流
知识流
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二二、、供供应应链链的的类结型构模型
供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企 业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工 与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流、信息流 等为媒介实现整个供应链的不断增值。
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式（物理功能和市
一二、供场应中链介的功含类能义 型）分与特点
5．有效性供应链和反应性供应链的比较
基本目标
制造的核心
库存策略
提前期 供应商的标准 产品设计策略
市场反应性供应链 尽可能快地对不可预测的需求作出 反应，使缺货、降价、库存最小化
配置多余的缓冲库存
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一、现代企业面临新的竞争与挑战
传统生产与经营模式
在工业化时代，各企业和 企业部门之间强调的是效 率与分工的重要性，因此 每个企业都追求效率化及 高度单纯化，人们普遍认 为只要本企业可以达到效 率最大化，整体必因此而 获利。但由于过分强调工 作切割及局部最佳化的结 果，整体观念有所削弱。
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式（物理功能和市
一二、供场应中链介的功含类能义 型）分与特点
51．．有内效部性供供应应链链和和外反部应供性应供链应链
有效性供应链（Efficient Supply Chain）
反应性供应链（Responsive Supply Chain）
灵敏反应型供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把 产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速 反应的供应链管理系统。此类产品需求一般是不可预见的， 需要做到因商品脱销、降价销售和存货过时所造成的损失最 小化，因而生产系统需要准备足够的缓冲生产能力，存货需 准备有效的零部件和成品的缓冲存货，同时，需要以多种方 式投资以缩短市场导入期。在选择供应商时主要考虑速度、 灵活性和质量。
第第二一节章从供制供应造应链企基业链本供管应概理链念基础
一二、供的应发链展的过含类程义 型来看与分特点
1．内部供应链和外部供应链
外部供应链则是指涵盖 企业的与企业相关的产 品生产和流通过程中所 涉及的供应商、生产商 、储运商、零售商以及 最终消费者组成的供需 网络。
外部供应链是新的供应链的 概念，它注重与外部资源、 与其他企业的联系，注重供 应链的外部环境，它偏向于 供应链中不同企业的制造、 组装、分销、零售等过程， 即将原材料转换成产品到最 终用户的转换过程，它是更 大范围、更为系统的概念。
在经济全球化迅速发展的今天，企业面对的是一个变化迅速 且无法预测的买方市场，要求企业能对不断变化的市场做出 快速反应，不断地开发出符合用户需求的、定制的“个性化 产品”去占领市场以赢得竞争。
第一节 企业管理模式的演变及其发展
一、现代企业面临新的竞争与挑战
• 总结起来可以概括为七个方面
• 1.科技高新化 • 2.经济全球化 • 3.社会需求复杂化 • 4.信息高价化 • 5.物质资源紧缺化 • 6.人才需求紧迫化和国际化 • 7.厂商趋向全面合作化
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一、现代企业面临新的竞争与挑战
知识经济时代
国际化、动态化市场竞争日益 激烈，供应链用户需求的不确 定性增加，高新技术迅猛发展 ，大型的生产系统日趋复杂， 其复杂程度可从其复杂的产品 物流看到。不同的供应商以其 不同的方式将原料、零部件送 至生产现场，经过复杂的生产 过程生产出各种零部件和最终 产品，再将零部件和产品送至 客户。
安排好零部件和成品的缓冲库存
大量投资以缩短提前期 速度、质量、柔性
采用模块化设计，尽可能差异化
物理有效性供应链
以最低的成本供应可预测 的需求
保持高的平均利用率
创造高收益而使整个供应 链的库存最小化
尽可能缩短的提前期 成本、质量
绩效最大化、成本最小化
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四、供应链的特征
第第二一节章供供应应链基链本管概理念基础
一、供应链的定义
国家标准《物流术语》： 生产及流通过程中，涉 及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业 ，所形成的网链结构。
是指产品在达到消费者手中之前所涉及的原材料供应商、 生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络 ，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一 过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。
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式（物理功能和市
一二、供场应中链介的功含类能义 型）分与特点
5 1．．有内效部性供供应应链链和和外反部应供性应供链应链
有效性供应链（Efficient Supply Chain）
反应性供应链（Responsive Supply Chain）
在供应链管理设计中，功能性产品强调有效实物供给 ，创新性产品强调市场灵敏反应，无论是提高物质效 率过程或提高市场灵敏反应过程都需要相应投资。根 据企业产品及市场战略创建供应链管理体系应当能够 提高设计的针对性，强化信息流、物流同期化程度， 重点提高供应链实物效率过程或市场灵敏反应过程， 实现和增加供应链给客户带来的附加价值。
第第二一节章根供据供应供应链应基链链本存管在概理的念基础
稳定性分：
二、供应链的类型
2．稳定的供应链和动态的供应链
基于相对稳定 、单一的市场 需求而组成的 供应链稳定性 较强
基于相对频繁 变化、复杂的 需求而组成的 供应链动态性 较高
在实际管理运 作中，需要根 据不断变化的 需求，相应地 改变供应链的 组成。
前言
全球制造链及由此产生的供应链管理是“横向 一体化”管理思想的一个典型代表。现在人们 认识到，任何一个企业都不可能在所有业务上 成为世界上最杰出的企业，只有优势互补，才 能共同增强竞争实力。因此，国际上一些先驱 企业摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都 自己负责的经营模式，转而在全球范围内与供 应商和销售商建立最佳合作伙伴关系，与他们 形成一种长期的战略联盟，结成利益共同体。
前言
历史进入20世纪90年代以后，随着科学技术的 进步和生产力的发展，顾客(Customer)消费水 平不断提高，企业之间的竞争(Competition)日 益加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变 化(Change)，使得整个市场需求的不确定性大 大增加。“3C”是用户需求多样性与市场变化 不确定性的根源，同时也是促进企业不断提高 自身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化 迅速且无法预测的买方市场，为了提高竞争力， 采取了许多先进的制造技术和管理方法。
第第一一节章企业供管理应模链式管的演理变基及其础发展
一、现代企业面临新的竞争与挑战
20世纪90年代以来，由于科学技术和生产力的发展，顾客消 费水平不断提高，企业之间的竞争加剧，再有政治、经济、 社会环境的巨大变化，使得市场竞争的不确定性大大增加，
顾客需求也日益多样化。技术进步和需求多样化使得产品寿 命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、 降低成本和改进服务的压力。
第第二一节章从供制供应造应链企基业链供本管应概链理念基础
二二、、供供的应应发链展链的过的类程结来型构看模分型
1．内部供应链和外部供应链
从结构上讲, 内部供应 链是指企业内部产品生 产和流通过程中所涉及 的采购部门、生产部门 、仓储部门、销售部门 等组成的供需网络。
最初的供应链概念局限于企 业的内部操作，注重企业内 部各部门的协调，通过团队 精神和运行机制，以争取更 满意的企业利益目标。
第第二一节章根供据供应供应链应基链链本容管量概理与念基础
用户需求的关系可
二、供以应链分为的：类型
一个供应链具有一定 的、相对稳定的设备 容量和生产能力
（所有节点企业能力
3．平衡的供应链和倾斜的供应链 的综合，包括供应商
、制造商、运输商、
当供应链的容 而当市场变化加 分销商、零售商等）
量能满足用户 剧，造成供应链成本
第一章 供应链管理基础
第一节 企业管理模式的演变及其发展
整合化 信息化
未来
集成化供应链动态联盟
21世纪初
供应链网络的优化阶段
20世纪90s-20世纪末
单一供应链整合阶段
20世纪80s-90s
企业内部整合阶段
第一章 供应链管理基础
第一节 企业管理模式的演变及其发展 第二节 供应链基本概念 第三节 供应链管理概述 第四节 供应链管理的战略选择 案例：惠普打印机的供应链构建
需求时，供应 增加、库存增加、浪
链处于平衡状 费增加等现象时，企
态
业不是在最优状态下