工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书在现代社会中,企业和组织日益重视招聘和雇员管理的科学化,这不仅有助于提高企业和组织的效率和竞争力,也有助于确保员工的工作条件和薪酬待遇符合法律规定。
在企业和组织中,工作分析表和岗位说明书是招聘和雇员管理的重要工具。
本文将介绍什么是工作分析表和岗位说明书,它们的作用以及如何编写它们。
什么是工作分析表?工作分析表是对某个工作职责进行定量和定性分析的工具,其目的是为需要这些工作的职员和管理层提供有关一项工作的详细信息。
这项信息包括应聘者需要掌握的技能和资格,还包括该位置上日常各种任务需要完成的工作内容和难度等方面。
在编写工作分析表时,您可以询问现有员工和管理层,观察员工在执行工作时所需的技能和能力等实际工作需求,并将这些信息收集下来作为参考。
这将帮助制定适当的任务和负责人,帮助您制定更加详细和全面的招聘标准并向新员工传达准确的期望与要求。
什么是岗位说明书?岗位说明书是一份包含特定职位职责及岗位要求的书面文件。
它描述该职位的职责,资格,技能,待遇,工作条件等其他相关信息。
岗位说明书是为了确保企业能够吸引和聘用高效来岗位上工作的人才而制定的。
岗位说明书建立在工作分析表基础上,并应与工作分析表协调一致。
岗位说明书通常包括职位简介、工作职责、工作条件、薪酬和福利等具体信息。
通过岗位说明书,企业无需面对雇员管理的风险,而是为每个职位确定工作范围和期望,为所有员工提供公平和有意义的机会。
岗位说明书还有助于企业和管理层确定员工需求以及管理和评估员工的绩效水平的方法,从而使企业能够更加成功。
如何编写工作分析表和岗位说明书?编写工作分析表和岗位说明书的过程是基于实际数据,所以效果取决于您掌握的数据量和质量。
以下是适用于编写工作分析表和岗位说明书的一般步骤:1. 收集信息:通过数量和质量的数据收集,收集关于工作职责和任务的信息。
探讨希望申请该工作职位的员工应具备的技能和资格。
2. 整理信息:整理收集的数据,统计执行任务所需的技能和能力。
工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书随着社会的发展和职场的竞争加剧,组织迫切需要一种有效的方法来准确描述和评估各类职位,为招聘、员工培训和绩效评估提供有力的依据。
工作分析表和岗位说明书正是满足了这一需求,成为了现代企业管理中不可或缺的工具。
工作分析表是一种将工作细分为各个任务和职责的文档,它通过详细描述工作的要素和特征,帮助组织和员工更好地理解和执行工作内容。
在工作分析表中,通常会包括工作的目标、工作所需的知识和技能、工作环境、工作任务及其相对权重、工作所需的特定资格和经验等。
通过工作分析表,组织可以明确工作的要求和期望,为员工提供明确的指导,帮助他们更好地适应和执行工作。
相对于工作分析表的宏观视角,岗位说明书则更加关注具体的岗位和个体员工。
岗位说明书是一种以岗位为单位,对该岗位所需技能、知识、态度和职责进行全面详细描述的文档。
在岗位说明书中,一般会包括岗位的名称、所属部门、岗位的主要职责、所需的技能和知识、岗位的难度和复杂度等信息。
岗位说明书的编写可以帮助组织更好地进行招聘和选拔,通过详细描述岗位要求,筛选出更适合的人才。
同时,岗位说明书还能作为员工绩效评估的依据,通过与实际绩效的比较,评估员工的工作表现和能力发展。
工作分析表和岗位说明书的编写过程需要组织充分调研和了解各个工作岗位,在此基础上进行详细的描述和分析。
首先,工作分析师需要与岗位相关人员(包括员工、上级和同事)进行访谈,了解岗位的具体工作内容和相关要求。
其次,通过观察和记录,收集工作绩效数据和相关信息,从而对工作的特点、环境和要求进行分析。
最后,分析师将所得到的数据整理和归纳,编写成工作分析表和岗位说明书。
工作分析表和岗位说明书的编写不仅能够为组织提供招聘和选拔的依据,也能为员工的职业发展和培训提供有力支持。
通过了解工作的特点和要求,员工能够更好地规划自己的职业路径,明确自己需要的技能和能力,并在此基础上进行相应的学习和提升。
此外,工作分析表和岗位说明书还能帮助组织进行绩效评估和薪酬管理,通过对工作任务的量化和分配,对员工的工作贡献进行评估和奖励。
工作分析表(人力资源部经理)
负责建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度
负责向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平
负责塑造、维护、发展和传播企业文化
参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持
做好培训评估、培训考核的管理工作
协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符
负责起草公司年度薪酬及福利计划
负责参与制定、调整薪酬福利政策
负责定期收集市场薪酬信息和数据
负责根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法
负责按时完成人工成本、费用的分析报告并及时更新维护员工资料库
(人力资源部经理)岗位说明书
表一:
从事岗位名字
人力资源部经理
姓 名
我的上级岗位名字
总经理
我的部门名字
人力资源部
下级的岗位
人事助理
有无兼职
无
岗位任职资格要求
年 龄:35岁以下
性 别:男女不限
学 历:大专以上
籍 贯:பைடு நூலகம்川
经验要求:4年以上人力资源管理工作经验
婚姻状况:不限
知识要求:熟悉人力资源六大模块、《劳动法》、社保及国家劳动保障政策
负责组织实施绩效评价面谈
建立外联机构关系和维护
员工档案管理(未应聘成功人员档案1年以上,离职人员2年以上,需要有专门档案保存)
保证每年至少培养一名部门人员
负责部门工作计划分解个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况,控制部门预算的使用情况
工作分析与岗位说明书
方法一:典型事例法(关键事件法)
•方法描述:对特别有效和特别无效的的工作者行为进行描述,加以归纳。 •优点:可揭示工作的动态 •缺点:耗费大量时间收集、归纳信息
方法二:工作日志法
•方法描述:员工填写工作日志,在日志基础上加以分析 •优点:信息可靠性高,成本低 •缺点:使用范围较狭窄,归纳起来较烦琐
•新员工询问怎么 做,而不是做什 么 •上级指导时间短 •新员工工作错误 较少
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今日议题
•职务说明书的意义 •职务分析方法 •职务分析问卷系统介绍 •职务说明书编写注意事项
28
职务分析七种方法
• 典型事例法 • 工作日志法 • 工作实践法 • 观察法 • 面谈法 • 问卷法 • 资料分析法
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工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位 任务:在完成工作的过程中明确的工作活动 职位:即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任,以及为此
赋予个体的权力的总和。简言之就是一定的人员所经常担任的工作 职务及责任。 职位三要素:
职务:是规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为。 职责:组织要求在特定岗位上需要完成的任务,通常包括几项任务 职权:依法赋予的完成特定任务所需要的权力 职业:由不同时间内不同组织中的相似工作组成 职级:将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆较相似的职
5
工作分析所获得信息的应用
工作分析
工作说明书 工作规范
招聘选拔决策
工作绩奖惩评 价
工作评价以及工
资和资金决定 培训要求
(报酬)
6
工作分析是岗位评估的基础工作
薪酬体系
以岗位评价为依据,建立起一种公平合 理的薪酬结构
岗位评价结果是薪酬体系重要因素之一
岗位说明书的表格范本_岗位说明书_
岗位说明书的表格范本一、岗位标识信息岗位名称:电器维修专管隶属部门:制造部岗位编码:直接上级:设备主管工资等级:直接下级:维修全员可轮换岗位:行政维修、机械维修分析日期:二、岗位工作概述做好设备部门的日常管理工作及设备电器维修、技术指导工作。
确保部门业务计划的完成。
三、工作职责与任务(一)负责设备部门日常管理性工作;(二)负责公司设备的电器维修工作及电器技术指导工作;(三)按设备保养手册和设备制订保养计划建议,并按计划安排、实施保养工作。
确保保养实现率,及保养效果达标;(四)根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件的验收与急购备件的提交,审核电器备件采购单的必要性、合理性;(五)指导操作工完成设备使用及简单保养工作;(六)做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患;(七)负责根据备件消耗情况提交降耗及国产化建议,并逐步降低设备维修备件消耗;(八)做好预防性保养、维护工作,解决疑难故障,降低公司总停机工时及设备原因造成的总报废量;(九)完成上级委派的其他任务。
四、工作绩效标准(一)设备维修要及时快速,减少总停机工时,达到公司指标要求;(二)维护备件消耗费用不能超过公司下达的部门定额指标;(三)尽量减少因设备原因造成的报废,完成公司下达的部门定额指标;(四)科学安排实施保养计划,确保保养实现率低于公司要求指标。
五、岗位工作关系(一)内部关系1.所受监督:接受设备维修主管的指示和监督,公司相应职能人员的监督检查;2.所施监督:对操作工不规范操作、日点检设备维护监督检查,对直接下属工作完成情况、工作状态监督检查;3.合作关系:与工艺工程师协商探讨解决影响产品质量因素,设备预防性维护、保养的实施时间安排与计划员协调,发生疑难故障与新技术协商(?),向供应商咨询。
(二)外部关系一般情况下本岗位不直接与其他机构和人员发生工作联系。
六、岗位工作权限(一)有权在不改变设备设计情况下处理机器故障,必要时提出改变设备设计的建议,并有提请上级审议权;(二)有权对操作工不规范操作提出处理意见,并有提请上级审议权;(三)有权纠正下属人员不符合要求的行为,并有提出处理意见和提请上级审议权。
工作分析和岗位说明书
1
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合
四、其他
使用工具/ 设备
1.请列举您目前岗位工作中用到的主要设备。如计算机、电话、传真机、打印 机、网络、检修工具等
2.请列举您目前岗位工作中需用到,但至今尚未配备的设备
1.请描述您目前开展工作的环境,如独立办公室/一般工作环境/敞开办公等 工作环境
相关部门
企业文化推广
负责组织公司内外文化宣传工作 职 责 职责表述:领导交办的其他任务 八
3. 工作权限
相关部门
企业文化宣传
相关任务
任务结果 (续表)
权限一:对部门预算内费用的审核权
权限二:对直接下级和工作的指导权、指挥权、监督权、检查权、考核权、奖惩建议权
权限三:对《公司战略发展规划》制定的建议权和编制权
分析,为公司发展战略规划的过程实施与监控提供数 相关部门
经营数据监控
据支持
(续表)
职责表述:负责组织公司各部门绩效管理工作
协作部门/岗位 工作成果
负责组织制定和完善《绩效管理制度》,规范绩效管 相关部门
理体系
绩效管理制度
职
负责组织监督各部门年度、季度计划执行情况,并根
责
据各部门年度、季度计划执行情况和公司绩效管理制 相关部门 工作
2.请描述您认为可较为有效开展工作所需的环境
请您在以下各类问题中填写您目前岗位工作时间的特征:
工作时间特征 1.该岗位是否经常加班? □总是 □有时是
□偶然是
2.外地出差时间每月平均( )次,每次平均( )天
请简明列举您目前岗位工作中作为 所需传送的部门、岗位:
档案留存的文件名称(包括通知、 1。
简报、信函、汇报文件或报告、总 2.
工作分析与岗位说明书填写说明
培训和发展员工:根据岗位说明书的要求,制定培训计划,提高员工的工 作能力和素质
岗位说明书与员工招聘、培训、绩效评估的关 系
岗位说明书是员工 招聘的基础,明确 岗位要求,便于招 聘合适的人才
岗位说明书是员工 培训的依据,明确 培训内容和目标, 提高员工技能和素 质
列出任职资格: 明确岗位的任职 资格要求,包括 学历、专业、工 作经验、技能等。
制定绩效考核标 准:设定岗位的 绩效考核标准, 以便于对员工的 工作表现进行评
估和激励。
确定岗位薪资和 福利:明确岗位 的薪资和福利待 遇,以便于吸引 和留住优秀人才。
审核和批准:岗 位说明书填写完 成后,需要经过 相关部门和人员 的审核和批准, 以确保内容的准 确性和合规性。
制定工作分析计划,包括时 间、地点、人员等
添加标题
分析工作信息,包括职位描 述、工作职责、工作流程等
审核工作分析报告,包括职 位描述、工作职责、工作流
程等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
收集工作信息,包括职位描 述、工作职责、工作流程等
添加标题
实施工作分析,包括访谈、 问卷调查、观察等
添加标题
发布工作分析报告,包括职 位描述、工作职责、工作流
描述应具体,避免过于抽象或笼统 的描述
应注重实用性,避免过于理论化的 描述
应符合法律法规和公司规定,避免 出现违规内容
岗位说明书的审核与修改
审核人员:人力资源部门、部门主管、员工代表等
审核内容:岗位说明书的准确性、完整性、合理性等
修改建议:根据审核结果,提出修改建议,并征求相关部门和员工的意见 修改流程:提交修改建议,经相关部门和员工确认后,进行修改并重新发 布。
工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书工作分析表是一种对工作任务和工作职责进行详细分析和总结的工具,它能够帮助企业建立有效的岗位设计和招聘流程。
而岗位说明书则是根据工作分析表编制而成的一份详细说明岗位职责、所需技能和工作要求的文件。
本文将对工作分析表和岗位说明书进行介绍,并说明它们的应用和重要性。
一、工作分析表工作分析表主要用于对一个岗位的工作任务进行详细描述和分析,以便明确该岗位的职责和要求。
它通常包括以下几个方面的内容:1. 岗位概述:对该岗位的工作职责和所属部门进行简要介绍,以便读者能够了解该岗位在公司中的位置和作用。
2. 岗位职责:详细列出该岗位的所有工作任务和职责,包括具体的工作内容、工作目标和工作流程等。
这一部分需要尽量详细的描述,确保读者清楚地了解该岗位的工作内容和职责。
3. 任职要求:列出该岗位对应聘者的基本要求,包括学历、工作经验、技能和其他特殊条件等。
这些要求应该是客观、明确的,以便筛选和选拔合适的候选人。
4. 岗位评估:对该岗位的工作难度、工作环境和工作风险等进行评估,以便制定相应的薪资水平和激励政策。
二、岗位说明书岗位说明书是根据工作分析表编制而成的文件,它是对一个岗位的详细说明和要求。
岗位说明书通常包括以下几个方面的内容:1. 岗位名称和编号:对该岗位的名称和编号进行明确,以便区分和搜索。
2. 岗位概述:对该岗位的职责和所属部门进行简要介绍,以便读者了解该岗位的基本情况。
3. 岗位职责:详细列出该岗位的主要工作任务和职责,以便候选人了解该岗位的工作内容和工作要求。
4. 任职要求:明确列出该岗位对应聘者的学历、工作经验、技能和其他要求,以便候选人自我评估是否符合要求。
5. 工作条件:描述该岗位的工作地点、工作时间、工作环境和薪资待遇等,以便候选人了解工作的具体条件和福利待遇。
6. 岗位联系人:提供一个可联系的人员姓名和联系方式,以便候选人有需要时能够与相关人员进行沟通。
三、应用和重要性工作分析表和岗位说明书在企业的人力资源管理中扮演着重要的角色:1. 招聘和选拔:工作分析表和岗位说明书为企业的招聘和选拔提供了清晰的依据和目标,有助于筛选和选拔合适的候选人。
工作分析与职位说明书的区别--教学提纲
精品文档工作分析与职位说明书的区别相同点:1、都是从实际的工作中收集信息2、两者的内容有相同之处,如岗位职责等3、都是企业管理必不可缺的工具,是企业现代化管理的客观需要4、为企业制定薪酬政策提供依据5、为人员的培训开发提供了明确的依据;不同点:1、范围不一样,工作分析的结果或直接成果是岗位说明书2、重要性程度不一样。
工作分析是人力资源管理工作的基础3、工作分析所需的时间更多。
以下是一些资料:工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。
工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析在人力资源管理中的位置,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境精品文档.精品文档职务规范(也称作工作背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和说明书)。
责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
:以便确定每一项工作的6w1h工作分析是指对工作进行整体分析,、Where)、在那里做(what)、何时做(When))用谁做(Who、做什么()。
分析的结Whom)、为什么做(Why)、为谁做(如何做(How果或直接成果是岗位说明书。
岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以工作分析是现代人力资源管以便管理人员使用。
文字形式记录下来,准确的工作分析基础上才能进一步建立科学只有在客观、理的基础,的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。
工作分析是对工作一个全面评价的过程,整个过程包括五个环节:计划、设计、分析、结果、运用指导。
工作分析的实施过程、筹划准备阶段11)确定分析目的;2)制定分析计划;3)组建分析小组;4)选择分析对象。
工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书工作分析表和岗位说明书是组织与管理人力资源的重要工具,用于描述一个岗位的职责、要求和背景等信息,以促进招聘、评估员工能力和制定培训计划等方面的工作。
本文将从工作分析表和岗位说明书的定义、内容要素以及编写步骤等方面进行探讨。
一、工作分析表工作分析表是对岗位进行系统描述的工具,通过详细列出岗位涉及的任务、职责、工作条件、所需资格和技能等信息,有助于招聘人员了解岗位获得理想人选。
以下是一个工作分析表的示例:岗位:市场推广专员任务:1. 制定市场推广策略,包括市场调研、市场分析和目标定位。
2. 编制市场推广计划,并协调执行团队完成相关任务。
3. 与销售团队合作,协助销售过程,并推动销售增长。
4. 负责市场宣传活动和推广材料的设计与制作。
5. 维护与客户的良好关系,并解决客户问题。
职责:1. 研究市场发展趋势,分析竞争对手,为公司制定市场推广策略提供参考。
2. 监测市场反馈和竞争动态,及时调整市场推广计划。
3. 指导销售团队,提供市场支持和培训。
4. 与内部部门沟通合作,确保市场推广活动的顺利实施。
5. 统计分析市场推广数据,并撰写相应报告。
工作条件:1. 学历要求:本科以上学历,市场营销、广告等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上市场推广相关工作经验。
3. 技能要求:熟悉市场调研方法和策略制定,具备良好的沟通和推广能力。
4. 其他要求:有团队合作精神,能承受工作压力。
二、岗位说明书岗位说明书是对岗位进行全面描述的文档,包含岗位背景、职责、要求和薪酬等信息,旨在帮助员工更好地理解和胜任自己的职位。
以下是一个岗位说明书的示例:岗位:市场推广专员背景:公司市场部门的直属岗位,主要负责公司产品的市场推广和销售增长。
职责:1. 根据公司市场战略,制定市场推广策略和计划,并协调执行团队完成相关任务。
2. 分析市场需求,调研竞争对手,并与销售团队合作,推动销售增长。
3. 负责市场宣传活动和推广材料的设计与制作,包括广告、传单等。
工作分析与职位说明书的区别
工作分析与职位说明书的区别工作分析与职位说明书的区别相同点:1、都是从实际的工作中收集信息2、两者的内容有相同之处,如岗位职责等3、都是企业管理必不可缺的工具,是企业现代化管理的客观需要4、为企业制定薪酬政策提供依据5、为人员的培训开发提供了明确的依据;不同点:1、范围不一样,工作分析的结果或直接成果是岗位说明书2、重要性程度不一样。
工作分析是人力资源管理工作的基础3、工作分析所需的时间更多。
以下是一些资料:工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是经过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改进管理效率。
工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其它人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析在人力资源管理中的位置,经过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其它人力资源管理职能的使用提供方便。
工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。
分析的结果或直接成果是岗位说明书。
岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。
工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。
工作分析是对工作一个全面评价的过程,整个过程包括五个环节:计划、设计、分析、结果、运用指导。
1、筹划准备阶段1)确定分析目的;2)制定分析计划;3)组建分析小组;4)选择分析对象。
2、信息搜集阶段1)收集背景资料2)确定信息类型;3)选择搜集方法;4)沟通搜集对象。
工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书工作分析表和岗位说明书是企业中管理人力资源的重要工具,用于对具体岗位的工作进行分析和说明。
通过工作分析表和岗位说明书的制定和实施,企业可以更好地组织和管理员工工作,明确各岗位的职责和要求,提高工作效率和员工满意度。
本文将介绍工作分析表和岗位说明书的概念、制定过程和实施效果。
一、工作分析表的概念和制定过程工作分析表是对具体岗位工作进行系统分析和记录的工具,它包含了岗位的任务、职责、工作内容、工作环境等要素。
工作分析表的制定过程通常包括以下几个步骤:1. 确定分析的岗位:根据组织的需求和目标,确定需要分析的岗位。
可以选择关键岗位或者典型岗位进行分析。
2. 收集工作信息:通过直接观察、面谈、问卷调查等方法,收集与该岗位相关的工作信息,包括工作任务、职责、工作流程、技能要求等。
3. 分析工作信息:对收集到的工作信息进行整理、归纳和分析,将岗位工作进行具体描述和定义,确定关键的职责和任务。
4. 编制工作分析表:根据分析结果,编制工作分析表,格式一般包括岗位名称、主要职责、工作任务、工作环境等内容。
二、岗位说明书的概念和制定过程岗位说明书是对具体岗位的全面说明和要求,包含了岗位的基本信息、职责、资格条件、绩效标准等内容。
制定岗位说明书的过程通常包括以下几个步骤:1. 确定岗位所属部门和级别:确定该岗位所属的具体部门和所处的层级,以便后续的说明和要求。
2. 描述岗位职责和要求:根据工作分析表和企业需求,具体描述岗位的职责和要求,包括工作目标、职责范围、工作流程等。
3. 确定资格条件:根据岗位的性质和要求,确定适合该岗位的资格条件,如教育背景、工作经验、专业技能等。
4. 制定绩效标准:根据岗位的目标和要求,制定相应的绩效评估标准,明确工作绩效的衡量指标。
5. 编制岗位说明书:根据上述步骤,编制完整的岗位说明书,格式一般包括岗位名称、部门、职责、要求、绩效标准等。
三、实施工作分析表和岗位说明书的效果工作分析表和岗位说明书的实施对于企业管理具有重要的意义和影响。
工作分析与岗位说明书撰写
它将使组织发挥系统和平衡的功能,达到分工合理、简洁高效和工作畅顺的目的。
01
03
02
对部门和岗位的分析
3.2 工作龄、性别、兴趣爱好、经验、知识和技能等各方面的分析。
2.工作分析对组织的重要性(1)
一个正义的社会必须认识清楚三件事情。第一件事情是,不同的人在从事工作的资质方面是存在个体差异的,这就意味着不同的个人之间是存在能力差异的。第二件事情是,不同职业需要具备不同独特资质的人来完成。第三件事情是,一个社会要想取得高质量的绩效,就必须努力去把每一个人都安排到最适合他们的资质发挥的职业上去。 ----苏格拉底 换句话说,一个社会(或一个组织)要想取得成功,它就必须获取与工作要求有关的详细信息(通过工作分析来实现),并且还必须使这些工作要求与个人的资质之间相互匹配(通过人员甄选来实现) 美国著名学者怀特先生说:“当今企业管理的大部分工作是建立在工作分析这个基础之上的,不可缺少。一个企业的工作分析、评价是否科学合理,在很大程度上决定了这个企业的管理水平。”
我们面临的困惑
约有80%的员工认为公司各部门间不同程度地存在推诿扯皮的现象
我们面临的困惑
45%的被调查员工认为公司存在“机构臃肿、人员庞杂、效率低下”等现象
我们面临的困惑
48%的被调查人员认为公司的权限有待进一步明晰和科学划分。
我们面临的困惑
对于管理层级设置情况的看法,20%的答卷员工认为“过多,不合理”,另有16%的人“不清楚”。
02
工作分析的三个核心领域
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工作分析与组织结构之间的关系
04
工作分析的结果
05
岗位工作职责分析表(4篇)
岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力资源管理中,有一项最基础的工作,也是各职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。
传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀枪不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步--岗位价值评价的源头……工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。
理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。
那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。
工作描述的方法:FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。
首先,介绍工作描述的方法。
因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。
工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。
其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR四角色法”。
所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词: 角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、发展/规划、决策/审批、评定执行者(Implement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释掌握了“FAIR四角色法”,我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。
工作分析表和岗位说明书
工作分析表和岗位说明书工作分析表是一种用于评估和了解工作职责、任务和要求的工具。
它提供了一种系统化的方式来定义和描述岗位的内容,有助于组织和员工更好地了解所需技能和胜任能力。
同时,岗位说明书是依据工作分析表编制而成的文档,详细说明了特定岗位的职责和要求,旨在为招聘、培训和绩效管理等方面提供指导。
本文将探讨工作分析表和岗位说明书的定义、优势以及如何书写。
一、定义和目的工作分析表是指一项系统的过程,用于确定和记录与特定工作岗位相关的各个方面。
它旨在收集有关该岗位的任务、职责、工作条件、工作关系和所需技能等信息。
通过工作分析表,组织可以准确地描述岗位的特点和要求,为招聘、培训、薪酬管理和绩效评估等提供基础和依据。
岗位说明书是根据工作分析表编写的文档,提供了有关特定岗位的详细信息。
它通常包括岗位的标题、职责描述、所需技能和胜任要求、工作条件以及任职资格等内容。
岗位说明书通过准确描述岗位的要求和期望,有助于招聘合适的人才,并为员工提供清晰的职业发展路径。
二、优势1.明确工作职责和角色:通过工作分析表和岗位说明书,组织可以清晰地定义和记录岗位的职责、任务和要求,为员工提供明确的工作方向和目标。
2.提高招聘质量:岗位说明书能够根据工作分析表的内容明确岗位的技能要求和胜任能力,有助于吸引和筛选合适的候选人,提高招聘效果和质量。
3.支持培训和绩效管理:工作分析表和岗位说明书为培训提供了基础和方向,帮助员工开展相关技能的培养与提升。
同时,它们也为绩效管理提供了依据和标准,帮助组织评估员工的工作表现。
4.促进沟通和协作:由于工作分析表和岗位说明书明确了工作职责和要求,可以减少工作岗位之间的模糊性和冲突,有助于促进团队内部的沟通和协作。
三、书写方法1.工作分析表(1)任务和职责:列出该岗位的具体任务和职责,可以按重要性和执行频率进行排序。
(2)所需技能和胜任能力:描述在该岗位上所需的技能和胜任能力,如专业知识、沟通能力、团队合作等。
工作分析与职位说明书的区别--2011
工作分析与职位说明书的区别--2011工作分析和职位说明书,这俩词儿听起来是不是有点像双胞胎,让人傻傻分不清楚?其实啊,它们就像同一棵树上的两个果子,虽然有点关联,但差别可不小呢。
咱先说工作分析吧。
工作分析就像是给一份工作做个全方位的X光扫描。
它得把这份工作里里外外、前前后后都看透喽。
从工作任务、工作流程,到工作环境、工作条件,一个都不能少。
比如说,要搞清楚一个程序员的工作分析,那就得知道他每天都得敲多少行代码,面对什么样的程序开发环境,是用哪种编程语言,有没有什么特殊的开发工具之类的。
这就像是给这个工作画了一幅超级详细的地图,每个角落都标注得清清楚楚。
这可不仅仅是为了好玩儿,而是为了能更好地了解这个工作到底是怎么一回事儿。
要是没有这个工作分析啊,就像你要去一个陌生的地方却没有地图一样,只能瞎摸乱撞。
再看看职位说明书呢。
职位说明书更像是一份给求职者或者在职员工的指南手册。
它里面会着重提到这个职位需要什么样的人,有哪些要求。
还会说这个职位在整个公司里处于什么地位,要向谁汇报工作,能指挥谁干活儿。
就拿那个程序员的职位来说,职位说明书里可能会写着需要计算机相关专业毕业的,得熟悉几种编程语言,要有几年的工作经验之类的。
同时也会说这个程序员是属于哪个项目组的,是直接向项目经理汇报呢,还是向技术主管汇报。
这就好比是一本游戏攻略,告诉你这个角色的技能要求和在游戏里的定位。
你可能会问了,这俩不都是在说工作相关的事儿吗?怎么还分得这么细呢?其实啊,工作分析更偏向于客观地描述这个工作本身。
它不管这个工作有没有人来做,这个工作就这么个样子。
就像一座房子,不管有没有人住,它的结构、布局、面积都是固定的。
而职位说明书呢,它更多的是从人的角度出发。
它要找到合适的人来住进这个“房子”,所以它得把这个“房子”的入住要求说清楚。
工作分析就像一个严谨的科学家在研究一个物种,把这个物种的习性、特征都研究得透透的。
职位说明书则像是一个红娘,要把合适的人介绍到这个工作岗位这个“对象”身边,所以得把这个“对象”的条件和要求都摆出来。
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工作分析表和岗位说明书
随着社会的不断发展,各种企业越来越注重对员工的任职要求
和工作流程的规范化,为此,工作分析表和岗位说明书应运而生。
一、工作分析表
工作分析表是指对员工的工作进行详细地分解和描述,包括工
作的目标、工作过程、工作条件和工作环境等,通过对员工工作
的分析,更准确地了解员工的工作内容和职责。
工作分析表通常由以下几部分组成:
1.工作描述:详细描述员工的工作过程,并包括工作目标、要
求和技能等。
2.工作内容:给出员工需要完成的具体任务,同时这些任务需
要在规定的时间内完成。
3.工作环境:指员工工作所在的环境,包括空间大小、噪音、
气味和温度等因素。
4.工作条件:指员工工作需要的条件,包括员工自身的技能和经验、所用的工具、资料和信息等。
二、岗位说明书
岗位说明书是对岗位和职责的详细描述,通过对岗位的描述,使得员工可以更好地理解自己的职责和所需技能,从而更好地完成任务和工作。
岗位说明书通常由以下几部分组成:
1.岗位描述:包括该岗位的名称和职责范围。
2.职责描述:详细描述员工的职责、工作方法、绩效评估和工作时间等方面。
3.技能要求:明确员工在该岗位上所需具备的能力和技能,包括技术技能、管理技能和思维技能等。
4.工资标准:详细说明该岗位的工资结构,包括底薪、绩效奖
金和福利待遇等。
以上是工作分析表和岗位说明书的概括性描述,企业在制定这
两份文件时,还需要注意以下几点:
1.针对不同的岗位,工作分析表和岗位说明书的内容应该有所
不同,应该结合实际情况进行制定。
2.工作分析表和岗位说明书应该永久保存,方便日后参考和调整。
3.工作分析表和岗位说明书应该随时更新,以适应企业和社会
的发展变化。
总之,制定工作分析表和岗位说明书是企业规范管理、提高工
作效率的重要手段之一,也为员工提供更明确的工作目标和职责,促进员工的自我发展和企业的长期发展。