2018精选版心智模式-精心整理

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心智模式
王智菲
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心智模式 这个名词最早是由苏格兰心 理学家克雷克(Kenneth Craik) 于1940年创造出来的。“心智模 式”是认知心理学的一个概念, 指人们的长期记忆中隐含着的关 于世界的心灵地图。圣吉把心智 模式比作认知上的“心灵地图”。 他认为心智模式是深植于我们心 灵之中,关于我们自己、别人、 组织以及世界每个层面的各种图 像、假设和故事。
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一、心智模式的定义
指由于过去经历、习惯、知识素养、价值观等形 成的基本固定的思维认知方式和行为习惯。 它好象一块玻璃微妙地扭曲了我们的视野一样 ,不仅影响着我们了解世界、认识世界,还影响着 我们的行为。 简而言之,心智模式是对我们的认识、决策有 影响的情感、观念、信念等比较稳固的心理系统。 心智模式一旦形成,将使人不自觉地以某种固 定的方式去认识和思考问题,并用习惯的方式去解 决问题。
个人都应该反思自己的心智模式,不断完善自己的心智模式。
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富人修墙的故事


宋国有一个富人,天下大雨,他家的墙坏了。富人的儿子 说:“要是不修筑,一定会有盗贼来偷东西。”邻居家的父亲 也这样说。晚上,富人家果然丢失了很多东西。结果,那个富 人认为自己的儿子聪明,却怀疑邻居家的父亲偷了他家的东西。 启示:同样的话,在同一个人心中有着完全不同的判断,而这 种判断依据的不是逻辑,而是心智模式。所以,心对智有决定 作用,心灵往往是思维的主宰 。 心智模式影响我们对自己、对世界的认识能力。 心智模式一旦成为一种思维定势,就妨碍人们学习新的知识和 接受新的事物。所以对于哪些不良的心智我们就要想法设法改 变它。
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3、局限思维:盲人摸象
从前,有五个盲人,从来没有见过大象,不知道大象长 的什么样,他们就决定去摸摸大象。第一个人摸到了鼻子, 他说:“大象像一条弯弯的管子。”第二个人摸到了尾巴, 他说:“大象像个细细的棍子。”第三个人摸到了身体,他 说:“大象像一堵墙。”第四个人摸到了腿,他说:“大象像 一根粗粗的柱子。”
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三、为什么改善心智模式
旧的心智模式如果不去掉, 所有新的管理理念和方法, 都会踢到“心智模式”这块 隐藏在暗处的“顽石”。 ——彼得· 圣吉
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四、心智模式八大“顽石”
1、归罪于外——从来都是对的(自我感觉良好)
2、墨守成规——一直这样做的(习惯成自然)
3、局限思考——见木不见林(线性思维) 4、心志不正——五气并存(官、骄、娇、泄、不服气)心态 不正。 5、以偏概全——用片面的观点看待整体问题 (一概而论) 6、换位思考——设身处地的为他人着想,想人所想(将心比 心) 7、麻痹大意——对事物不敏感,缺乏警惕性。(安于现状、 掉以轻心) 8、思维定势——思维总是摆脱不了已有"框框"的束缚 (惯 努力 性思维)
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二、心智模式的涞源
简单的说,我们自己的感官体验,我们从 社会获得的所有信息、和我们受的教育、还有 我们自己思考的结果和我们过去的经历,都构 成了我们自己的心智模式。
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通俗的说心智模式就是人们看待问题、解决问题的一种 习惯。心智模式没有所谓好坏之分,每个人都有属于自己的 心智模式,但是心智模式却对每个人的生活有着重大的影响, 因为具有不同心智模式的人对待同一个信息的看法往往是不 同的,“仁者见仁,智者见智”说的也就是这个道理。当人 们的心智模式能够很好地和外界信息进行匹配时,人们就能 够很好地利用环境,使自己的行动顺风顺水;反之,当人们 的心智模式和外界信息存在极大的不相容性时,人们可能就 会在环境中受挫。所以心智模式与人们的生活息息相关,每
1、归罪于外:疑人偷斧

有一个人遗失了一把斧子,他怀疑是邻居家的一个孩子偷 的,便暗中观察他的行动,他怎么看怎么都觉得他的一举一动 像是他偷的斧子的人,绝对错不了。当后来他在自己家中找到 了遗失的斧子,他再次碰到邻居家的孩子时,便怎么看也不像 是会偷斧子的人了。

启示:这个乡下人心智模式是归罪于外,生活中并不少 见,我们是否曾经对人或事过于 主观的判定和猜忌呢? 是否犯了错,经常下意识地将责任推卸给别人,寻找更多 的客观原因或借口,而不是首先从自己身上找主观原因呢?

“盲人摸象”的故事非常典型地描绘了人的局限性。苏 东坡的《题西林壁》诗也富有哲理地揭示出处在局部难窥事 物全貌的状况:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同;不识 庐山真面目,只缘身在此山中。”看事情要全面,整体,不要 分割开来。
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4、心态不正:额满,暂不招聘。
英国是一个高福利和高薪制的国家,只要能找到工作,一般都能拿到 理想的工薪,但要找工作却很不容易。有一位22岁的英国年轻人,是名 牌大学的高材生,大学毕业后却一直找不到工作。尽管他有一张英国伯 明翰大学新闻专业的文凭,但在竞争激烈的人才市场上,却四处碰壁。 为了求职,这位年轻人从英国的北方一直到伦敦,几乎跑遍全国。一天, 他走进世界著名大报——英国《泰晤士报》编辑部。 他鼓足勇气十分恭敬地问招聘主管:“请问,你们需要编辑吗?” 对方看了看这位外表平常的年轻人,说:“不要。” 他接着又问:“那需要记者吗?” 对方回答:“也不要。” 年轻人没有气馁:“那么,你们需要排版工或校对吗?” 对方已经不耐烦了,说:“都不要。” 年轻人微微一笑,从包里掏出一块制作精美的告示牌交给对方,说: “那你们肯定需要这块告示牌。” 对方接过来一看,只见上面写着:“额满,暂不招聘。”
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2、墨守成规:和尚背美人过河


有一天,两个和尚结伴从一座庙走到另一座庙去。走到半路, 突然被一条河挡住了去路。这条河上没有桥,水并不太深,他们决 定涉水而过。正在这时,一位美貌的妇人也来到河边,她说有急事 必须过河,可是又怕河水把她冲走。 第一个和尚见此情景,毫不犹豫地背起妇人,涉水过河,把她 安全地送到了对岸。第二个和尚跟在后面也顺利地过了河。两个和 尚默不作声地继续赶路。又走了好几里路,第二个和尚终于憋不住 了,突然对第一个和尚说:“师兄,我们和尚绝不能近女色的,刚 才你为何犯戒背着那个妇人过河呢?”第一个和尚淡淡地回答: “我一过河就把她放下来了,怎么你走了好几里路,到现在还背着 她呢!” 启示:在人们的潜意识中,常常容易固守既有的、习惯的东西。过 去这样做的,现在还这样做;别人这样做的,我也这样做。习惯像 一副无形的枷锁,使我们自我设限,难以摆脱桎梏和牢笼。做人做 事不要轻易就被一个成规束缚住了,墨守成规是前进的绊脚石,真 正成功的人,本质上流着叛逆的血。
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