行政沟通与协调 考试答案

行政沟通与协调

1.执行工作的特点( )。（3.0分）

A.接受性、特殊性、服从性、有效

B.接受性、常规性、服从性、有效性

C.明确性、常规性、及时性、有效性

D.接受性、规范性、服从性、及时性

我的答案：B√答对

2.指挥汇报链中所提到的逐级原则其目的主要有三个方面，以下不属于逐级原则主要目的的是（）。（

3.0分）

A.建立分级负责制度，强化责任心

B.避免“一竿子插到底”的领导作风

C.提高工作效率和办事效率

D.避免成为“通天式”人物

我的答案：C√答对

3.关于做好副职必备的思想道德修养，以下说法正确的是（）。（3.0分）

A.甘当配角、助手的精神

B.与其它副职竞争的信心

C.震慑下属的威严

D.绝对服从正职的忠诚

我的答案：A√答对

4.强化职位意识，需要认清角色定位，以下不属于正职作用的是( )。（3.0分）

A.整合力量，凝聚班子

B.集思广益，综合意志

C.寻求支持，协调外部

D.做好表率，事必躬亲

我的答案：D√答对

5.处理好执行中的人际关系，要注意（）。（3.0分）

A.要在意别人的说法和做法

B.要直接与他人沟通，要同每个与你做出的决定有关的人员交流信息

C.要善于为自己的弱点辩护，提高自己的威信

D.要多向领导提出全局性的合理建议

我的答案：B√答对

6.（），（），不属于领导者执行力不强的原因。（3.0分）

A.重视决策，轻视执行

B.重视检查，轻视布置

C.喜欢远景，轻视目标

D.重视工作，忽视学习

我的答案：B√答对

7.执行的有效性是指（）。（3.0分）

A.落到实处

B.及时安排

C.快速传达

D.规范性

我的答案：A√答对

8.执行的效力等级排序的是（）。（3.0分）

A.执行法律、法规与规章—执行政策—执行决策—执行指令、命令与临时下达的任务

B.执行指令、命令与临时下达的任务—执行政策—执行决策—执行法律、法规与规章

C.执行法律、法规与规章—执行决策—执行政策—执行指令、命令与临时下达的任务

D.执行法律、法规与规章—执行政策—执行指令、命令与临时下达的任务—执行决策我的答案：A√答对

9.执行力缺失的主要表现之一是工作人员在履职中存在“第三状态”，以下不属于“第三状态”的是（）。（3.0分）

A.缺乏从业道德和责任心

B.缺乏精神动力，不思进取

C.信奉“潜规则”，巧言令色，欺上瞒下

D.不注重细节，工作方法不对

我的答案：D√答对

10.执行的工作程序（）。（3.0分）

A.服从——执行——自主?决策——协调——审结

B.服从——决策——执行——协调——审结——反馈

C.服从——执行——自主?决策——协调——审结——反馈

D.服从——决策——自主?执行——协调——反馈——审结

我的答案：C√答对

1.正职的作用的有（）。（4.0分））

A.整合力量，凝聚班子

B.选择方案，决断事务

C.指挥全局，应急应变

D.配合与协助，分担与分忧

我的答案：ABC√答对

2.正职正确对待和使用副职应做到（）。（4.0分））

A.容言、容过、容人、沟通

B.容言、容过、指正、支持

C.放权、放手、放心、支持

D.锻炼、协调、放手、沟通

我的答案：BD×答错

3.向上级提出建议之前要做好充分的相关因素分析，以下认识正确的是（）。（

4.0分））

A.看自己是否具备提出建议的资格

B.考虑是否有必要提出建议

C.估计上级对你所提建议的认知程度

D.上级是否具有容人容事的度量

我的答案：CD×答错

4.有效提升执行力，应做到（）。（4.0分））

A.树立正确的执行理念

B.加强责任心，提高学习力

C.清楚什么事情必须自己处理，什么事情应由别人去处理

D.善于利用会议与工作报告来了解情况和上级布置的工作

我的答案：ABD×答错

5.指挥汇报链中所提到的常规性的原则是（）。（4.0分））

A.期效原则

B.逐级原则

C.统一原则

D.不中断原则

我的答案：ABC×答错

6.本课程中所讲的“三位一体”是指（）。（4.0分））

A.定位行为

B.换位思考

C.补位意识

D.主位权力

我的答案：ABC√答对

7.做好副职的工作要（）。（4.0分））

A.牢记一个“副”字，避免越位或旁观

B.注意一个“补”字：补缺、补偏、补救

C.维护一个“和”字，要讲团结

D.把握一个“度”字，要有分寸感

我的答案：ABCD√答对

8.执行力缺失表现在（）。（4.0分））

A.碰到偏差没有敏感性

B.能力强，不愿意执行

C.坚持工作标准和服务标准

D.不会在自己职责范围内处理自己的问题

我的答案：AB×答错

9.“一竿子插到底”的领导作风在实践中（）。（4.0分））

A.督促被越过级的中层干部处理事务

B.影响被越过级中层干部的工作积极性和情绪

C.更有利于上下级的沟通

D.会破坏整个组织的指挥系统

我的答案：BD√答对

10.有效执行的前提条件的有（）。（4.0分））

A.有效的监督手段：督促作用与控制作用

B.具备执行的基本资源：人力、经费、信息和权威

C.决策与政策的科学合理

D.正确的决策、原则、方法手段和程序

我的答案：ABCD×答错

1.某公共服务部门一天下午组织全体人员进行政治学习，在单位门口挂牌子写“今天下午政治学习，对外不办公”。体现了此单位重视学习的好风气。（3.0分）

我的答案：错误√答对

2.“别人的赞美好比香水，闻闻可以，若当了真，喝下去可就惨了”，这句话是说任何人的赞美都是虚假的。（

3.0分）

我的答案：错误√答对

3.完美的执行不需要任何借口。（3.0分）

我的答案：正确√答对

4.向上级提建议时要多献可，少加否；多“桌下”，少“桌面”；只提上级权力所能及的和实际的建议。（3.0分）

我的答案：正确√答对

5.领导者一定要把自己锁定在决策层面上，凡是要操作的事情，一定要都交给下属来办理，不仅能锻炼下属，而且还可以腾出精力考虑更多全局的事情。（3.0分）

我的答案：错误√答对

6.副职之间要做到尊重不自傲，信任不猜疑，支持不拆台，分工不分家，适度不过度。（3.0分）

我的答案：正确√答对

7.执行者的隐形决策力实际上就是对上级的影响力。（3.0分）

我的答案：正确√答对

8.执行者具有隐性决策力。（3.0分）

我的答案：正确√答对

9.统一原则是指领导班子作出决策后对外要发出同样的信号。（3.0分）

我的答案：正确√答对

10.与人交谈，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论。（3.0分）

我的答案：正确√答对