企业供应链外包战略研究

xx职业技术学院

采购管理实训论文供应链企业外包战略研究

系（部）人文管理系

专业物流管理

班级物流3091

姓名

学号

指导教师

2010 ～ 2011学年第二学期

内容摘要

供应链企业外包是企业业务外包的一种主要形式，也是供应链管理环境下供应链企业资源配置的一种新形式。

本文首先较为深入地研究了供应链的相关知识，介绍了供应链管理下的供应商库存管理策略，其次，针对丰田公司在供应链上存在的弊端，本文结合供应链理论、供应商库存管理理论对丰田公司可行性进行了分析。借助于第三方物流专业化的物流信息系统接口可以实现供应商和丰田公司之间互联，实现数据共享，保证准确及时的信息传递。最后，针对丰田公司实施物流外包后所带来的风险提出使用模糊层次分析法作为外包选择的方式，构建了评价指标体系，确定了评价指标体系的权重，对评价指标进行了无量纲处理，完成了外包的评价与选择，并在分析问题的过程中阐明了选择的具体步骤。

本文比较完整、科学地构建了丰田公司外包选择的框架体系，对丰田公司在外包选择的实践工作有一定的参考价值；对其他企业也有一定的借鉴意义。

主题词：供应链管理外包战略

目录

第一章供应链企业外包 (1)

第一节供应链企业外包概述 (1)

第二节供应链企业外包的收益和风险 (2)

第二章供应链企业外包的方式 (4)

第三章供应链企业外包的理论基础 (5)

第一节交易费用理论 (5)

第二节竞争战略理论 (6)

第三节社会交换理论 (6)

第四节企业核心竞争力理论 (8)

第四章国内供应链企业外包现状分析 (9)

第一节总体情况 (9)

第二节外包内容 (10)

第三节外包需求 (10)

第五章供应链企业外包的实施 (11)

第一节外包给企业带来的前景 (11)

第二节如何实施 (12)

第六章丰田外包实施 (14)

参考文献 (16)

第一章供应链企业外包

第一节供应链企业外包概述

供应链企业外包是指生产或销售等企业为集中资源和精力在自己的核心业务上，增强企业的核心竞争力，把自己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作。物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。供应链企业外包所推崇的理念是：如果我们在产业价值链的某一环节上不是世界上最好的，又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不至于把我们同客户分开，那我们应当把它外包给世界上最好的专业企业去做。即：首先确定企业的核心竞争优势，并把企业内部的技能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上，然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业企业。

第二节供应链企业外包的收益和风险

一、外包的收益

供应链企业外包的目的就是以供应链为腹地，跨越企业边界合理配置资源，提高企业核心竞争力。供应链企业外包不单是业务形式的变化，还有更深层的原因。从发展核心竞争力的角度看，供应链企业外包是一个相当紧迫的问题。

1、提高灵活性

能更好地应对消费者需求变化的能力，利用供应商的技术特长缩短产品开发周期的能力，获得新技术和创新能力。某些行业的成功关键：技术更新非常频密的高科技行业生命周期短的时尚产品

2、降低成本投入

从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，实现费用节省，使企业能从分离费用中获益。

3、加速商品周转，减少库存，降低经营风险

第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，最大限度地加速库存商品周转，减少库存，为企业降低经营风险。

4、可以提升企业形象

第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。同时，制造企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的形象。

5、风险分担

物流业务外包既能使制造企业享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。

二、外包的风险

1、对核心竞争力认识不清

一些尚未成熟的企业它们需要部分业务的外包，但自己经营的业务又很繁杂。这样它们就要选择一些业务外包出去，以节省自己的资金、人力等资源发展自己的核心业务。中国的许多企业都陷入了这样一个误区，就是看到自己哪个业务获利高就从事

这个业务的生产，把其他业务外包给别的公司去做。这样是不完全正确的，是经不起市场长时间的考验的。一个企业首先就应该对自己的核心竞争力有一个清楚的认识，核心竞争力是一个企业能够长期在这个竞争日益激烈的市场取得一席之地的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的，并且是其他竞争对手所不具备的能力或技能。不能把自己的核心竞争力外包给别的企业做了，要不然企业就丧失了在市场中的强大的竞争力。

2、对自己的命脉业务认识不清

这里所说的命脉业务它不属于企业的核心业务，但它直接决定着一个企业的生与死。每个企业都存在的业务，少了它又不行，外包给别的企业，这样别人就占有了主动权。别的企业就等于垄断了你的这项业务，它可能会做出一些不合理的要求，这样会使自己企业很为难。所以说一些非核心的命脉业务自己还是要做的。认清企业的哪些业务可以外包，哪些业务不可以外包。

3、对外包企业了解不足

既然要把自己的部分业务外包出去，那外包给谁，这也是一门学问。在众多的外包企业中我们应该怎样选择呢？

部分企业把自己的外包业务外包给一些不了解的企业，或是一些子企业，这样是不行的。企业的目的就是盈利，外包企业的好与坏直接影响到你企业的发展，甚至是生与死。若是外包给业绩低下的企业，当你需要它提供一些半成品的时候，它不能及时的配货，这样会企业就发展不起来。所以我们就应该“择优而选之”。选择就应该有标准，上学期我们在供应链中学过绩效评价。

企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。拟定合适评价制度、评价指标体系等。对众多企业进行全面调查对比。这是一个很重要的环节，选择的企业的好与坏直接关系到自己企业以后的发展，所以应该慎重外包企业的选择。在选择合适的外包企业后，把自己的非核心业务外包给你选择的企业。和其建立良好的供应关系，以便以后的合作。

4、对外包公司的管理不够

现企业存在一个问题，它们认为把自己的非核心业务外包出去了，就一切完事。这显然是不正确的。毕竟这个业务不是自己来做，而它做的好坏直接影响你的下一个环节。若他做的不好，这样你又费金钱又浪费人力，还不如把这项业务自己来做呢。