电子商务基础与应用(西电版)第1章 认识电子商务

239
3.5
10.3
10.3
10.8
5.9
16.3
4.1
4.1
2.7
6.6
6.2
6.7
9
第一章 认识电子商务
根据美国人口调查局(United States Census Bureau)统计， 美国2012年第1季度零售电子商务交易额达到53.2亿美元， 已占到社会全部零售额的4.9%，而2000年这一比例还只有 0.8%。图1-3显示了2003年第1季度到2012年第1季度美国 零售电子商务高速增长的情况。
3 284 800 108 096 800
139 875 242 1 016 799 076
500 723 686 77 020 995 273 067 546
13.5 % 26.2 % 61.3 % 35.6 % 78.6 %
18 068 919
235 819 740
39.5 %
7 620 480
网民数/人
网民数/人 普及率/(%) 2000—2009年 数量比率/(%)
非洲 1 037 524 058
亚洲 3 879 740 877
欧洲 816 426 346
中东 216 258 843
北美 347 394 870
拉美 及加 勒比 地区
597 283 165
大洋 洲
35 426 995
4 514 400 114 304 000 105 096 093
22.67亿人，已经占到世界人口的32.7%(参见表1-1)。 如 此庞大的网民人数，为电子商务的发展奠定了雄厚的交易 基础。
3
第一章 认识电子商务
表 1-1 全球主要地区网民数(2011-12-31)
地区
总人口/人 (估算)
2000年12月31日 2011年12月31日 互联网
增长率/(%) 占全球网民
第一章 认识电子商务 电子商务基础与应用（西电版）第1 章 认识电子商务
1
第一章 认识电子商务
1.1 电子商务的发展：历史、现状与前景
1.1.1 电子商务发展的历史轨迹 1．酝酿起步阶段 2．迅速膨胀阶段 3．危机停滞阶段 4．复苏回暖阶段 5．快速发展阶段
2
第一章 认识电子商务
1.1.2 世界电子商务的发展现状 1．总体概况 1) 全球网络使用人数和网站数量持续增长 截至2011年12月31日，全球互联网络使用人数达到
8
第一章 认识电子商务
表 1-2 美国贸易、零售、税收和电子商务(2009～2010 年) (10 亿美元)
类别
贸易、零售、税收额
2010 年
2009 年
比上年增长/(%) 电子商务比例/(%)
总量 电子商务 总量 电子商务 总量 电子商务 2008 年 2007 年
合计
25 599 4 129
23 982
12
第一章 认识电子商务
表 1-3 欧洲主要国家 2009 和 2010 年网络零售额、年增长率和占零售额比例
国别
2009 年网络 零售额
/10 亿欧元
2010 年网 络零售额 /10 亿欧元
年增长率
2010 年网络 零售额占零 售总额比例
2010 年网络零售 额占零售总额百
分比的增长率
英国
42.7
17.2
1 892
11.2
20.7
1 269
11.9
12.0
758
11.7
9.9
511
12.5
15.1
89.7
89.2
55.3
53.4
34.4
35.8
20.2
21.4
14.3
15.2
B2C
14 908
424
14 404
385
零售
3 842
169
3 628
145
其他服务 11 067
255
10 777
528.1 %
100.0 %
4
第一章 认识电子商务
图1-1 世界互联网站的发展(1995-10至2012-7)
5
第一章 认识电子商务
2) 世界电子商务交易额突破20万亿美元 2008年全球电子商务市场交易规模首次突破10万亿美 元大关。2010年，全球电子商务交易额接近20万亿美元， 同比增长20.7%，2011年达到26.8万亿美元(见图1-2）。
挪威
3.3
3.9
20.7%
7.5%
1.7%
瑞典
3.8
4.5
18.0%
5.6%
1.7%
丹麦
3.9
4.6
17.9%
7.0%
1.4%
瑞士
3.8
4.6
21.0%
5.6%
1.7%
波兰
2.5
3.4
36.4%
2.6%
wenku.baidu.com
2.0%
芬兰
2.6
3.2
23.0%
5.9%
1.4%
总计
143.7
10
第一章 认识电子商务
图1-3 2003年第1季度到2012年第1季度美国零售电子商务高速增长的情况 11
第一章 认识电子商务
2010年欧洲主要国家网络零售额为1719亿欧元，增幅 高达19.6%。欧洲网上零售额已占欧洲零售总额的5.9%。 英国电子商务发展处于领先位置，且保持12%左右的增 长率。波兰和法国是增长最快的国家。2010年，波兰网 络零售额增长了36.4%；法国也达到了31.4%的增长率 (见表1-3)。
3 545
6.7
16.5
100.0 100.0
B2B
10 690
制造业
4 917
商业批发 5 773
不包括制 造业的销售 分支机构和 办事处
4 132
制造业销 售分支机构 办事处
1 641
3 705
2 283 1 422
833
589
9 577
4 420 5 158
3 699
1 459
3 161
11.6
6
第一章 认识电子商务
图1-2 2005－2011年全球电子商务交易额及增长
7
第一章 认识电子商务
2．北美与欧洲 美国作为全球最大的电子商务市场，2010年电子商务 交易额达到41 290亿美元，其中B2B电子商务交易额达到 37 050亿美元，B2C电子商务交易额达到4240亿美元(见 表1-2)。
48.0
12.4%
10.5%
1.7%
德国
33.4
39.2
17.2%
7.9%
1.9%
法国
24.7
32.5
31.4%
6.3%
1.3%
意大利
8.2
9.9
20.5%
1.0%
0.2%
西班牙
比(利时)荷(兰)卢 (森堡)经济联盟
6.3
7.9
25.0%
8.3
10.2
22.8%
1.2% 4.3%
-0.1% 1.5%
23 927 457 67.5 %
2988.4 % 789.6 % 376.4 % 2244.8 % 152.6 %
1205.1 %
214.0 %
6.2 % 44.8 % 22.1 % 3.4 % 12.0 %
10.4 %
1.1 %
总计 6 930 055 154
360 985 492 2 267 233 742 32.7 %