电子商务基础与应用复习题
电子商务题库(含答案)
*《电子商务基础》复习试卷一、判断题（╳）1、所有邮箱都是免费的。
（╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。
（√）3、也称为“无纸交易”。
（╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。
（√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。
（√）6、商流是电子商务活动的核心。
|（√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。
（╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。
（√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。
（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。
（√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。
（√）12、域名中“”表示教育机构。
（╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。
（√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。
%（√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。
（√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。
（√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
二、单选题{1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。
A、三个B、两个C、四个D、五个2、硬件主要是指（ D ）A、硬件B、计算机C、软件D、计算机网络3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。
A、美国B、英国C、德国D、日本4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。
A、1991年9月1日B、1997年7月(C、1999年12月7日D、2000年3月底5、下列（ B ）是电子商务应用的市场经济支撑。
A、技术B、经济全球化C、D、高科技的发展6、最早的电子商务产生是由于（ C ）A、计算机的发明B、电报的发明C、计算机网络的出现D、电话的发明7、公司与公司之间的网上业务活动属于（ A ）电子商务模式。
电子商务基础复习题与答案
电子商务基础复习题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案：B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。
A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案：D3、安全套接层协议的简称是( )。
A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案：B4、一般性文章全文检索信息属于( )。
A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案：C5、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。
A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案：A6、防火墙采用最简易的技术是( )。
A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案：C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。
A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案：D8、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应，由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主，因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案：C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案：C10、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架结构中的( )。
A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案：B11、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是( )。
电子商务1-6复习题A
《电子商务基础》1-6章复习2009-10一、单项选择题1、（）是实现电子商务的最低层的基础设施。
A、电子商务应用B、报文和信息传播的基础设施C、贸易服务的基础设施D、网络基础设施2、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于（）A、内联网模式B、专业服务模式C、中介模式D、在线商店模式3、可以通过电脑的信息载体来实现交付的是（）A、实体商品B、在线服务C、软体商品D、电脑本身4、WWW服务是由（）作技术支持的。
A.TCPB.IPC.HTTPD.TCP/IP5、当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是（）A.对方拒收的邮件B.当前的邮件B.发送给某个人的答复邮件D.希望对方答复的邮件6、目前，最成功的软体商品的电子商务模式是（）A、网上订阅模式B、广告支持模式C、付费浏览模式D、网上赠与模式7. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品8. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方(B) 卖方的买方(C) 交易的居间人(D) 履约的监督管理人9. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务10. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同(B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同11、下列说法错误的是：（）Ａ、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用。
Ｂ、电子商务的本质是商务。
Ｃ、电子商务不仅仅是网上销售产品Ｄ、网上教育不属于电子商务的范畴12、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）Ａ、计算机网络Ｂ、因特网Ｃ、以因特网为主的计算机网络Ｄ、增值网络13、目前，电子商务主要是指（）Ａ、上网Ｂ、消费者网上购物Ｃ、企业间的无纸贸易Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动。
电子商务基础多选题总复习题
电子商务基础多选题总复习题1.电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有（）等特征。
A.普遍性(正确答案)B.集成性(正确答案)C.方便性(正确答案)D.安全性(正确答案)E.协调性(正确答案)2.推动B2C电子商务交易规模不断增值的原因主要有以下（）几点。
A.智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展；(正确答案)B.网购用户不断增多，购物需求日益减少C.B2C电子商务购物平台不断优化服务质量；(正确答案)D.确保了B2C电子商务购物的可持续发展；(正确答案)E.开展电子商务障碍最多3.C2C电子商务具备以下（）特点.A.较低的交易成本吸引大量用户(正确答案)B.经营规模不受限制(正确答案)C.便捷的信息收集方式提高了交易效率(正确答案)D.扩大销售范围和力度(正确答案)E.经营规模受限制4.跨境电子商务可以分为（）。
A.进口跨境电商(正确答案)B.保税进口C.出口跨境电商(正确答案)D.海外直邮5.阿里巴巴集团2011年将旗下淘宝公司拆分为（）三个独立公司。
A.1688B.京东C.淘宝商城(正确答案)D.淘宝网(正确答案)E.一淘网(正确答案)6.（）属于B2C电子商务平台。
A）阿里巴巴(正确答案)B）唯品会(正确答案)C）天猫商城(正确答案)D）小米商城(正确答案)E）淘宝网7.（）属于O2O电子商务平台。
A.唯品会B.美团(正确答案)C.饿了么(正确答案)D.京东E.百度外卖(正确答案)8.数字技术驱动电子商务产业创新是电子商务发展的趋势之一，具体包含（）方面。
A.完全电子商务B.大数据(正确答案)C.人工智能(正确答案)E.虚拟现实(正确答案)9.网络是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，包括（）。
A.企业外部网(正确答案)B.企业内部网(正确答案)C.全球电子商务D.远程电子商务E.互联网(正确答案)10、电子商务的影响有哪些（）。
A.改变了商务活动的方式(正确答案)B.改变了人们的消费方式(正确答案)C.改变了企业的生产方式(正确答案)D.改变了政府的行为方式(正确答案)E.带来了一个全新的金融业(正确答案)11.现阶段我国B2B电子商务的盈利模式主要有（）。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题（共30题每题2分共60分）1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求，企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称（）A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中，经营者利用人工智能等先进技术，让消费场景更加多元化，让消费者实现了随心随性、随时随地的购物，并在新场景中获得个性化极致化的消费体验，这体现了新零售的（）经营思维。
A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中，需求量最大的实用人才类型是（）A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是（）A.主要关注商品价格，对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠，另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求，注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是（）A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中，形式层是指:（）A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是（）A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于（）A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法，错误的是（）A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下，顾客会基于某种氛围、价值、荣誉，面子，认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析，能够快速识别用户需求，并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是（）A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法，错误的是（）A.UGC是指专业产生内容，内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中，使得平台以极低的成本获得海量的内容。
电子商务基础考试复习题
电子商务基础（考试复习）一、单项选择1.企业与企业之间的EC简称为（）A、B2GB、B2BC、B2CD、C2C2. 网络商务信息是指（）。
A、通过计算机网络传递的商务信息B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过网络传递的所有数据3. 顶级域名用来表示政府部门的是（）A．.mil B．.org C．.com D．.gov4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是（）A．World Web Wide B World Wide WebC Web Wide WorldD Web World Wide5．最著名的公开密钥算法是（）A．DES B．SK C．RSA D．PKI6、电子支付中的智能卡是通过（）来储存信息的。
A、磁条B、软盘C、芯片D、光碟7、电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”是指 ( )A、某种加密算法B、密钥密码技术的应用C、公钥密码技术的应用D、电子商务安全交易协议8．IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。
A、4B、16C、32D、89．电子商务最全面的定义是指：（）A．上网 B. 消费者网上购物C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动10、使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为：（）A、解码B、解密C、编译D、加密11、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
A、网络B、开户银行C、发卡银行D、中介银行12、电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。
A、银行卡B、电子支票C、面值为100元的手机冲值卡D、电子现金13、EDI的中文译名为（）A、电子商务B、电子数据交换C、报文数据格式D、电子贸易14、非对称加密体制又称为（）。
A、公钥加密体制B、古典加密体制C、私钥加密体制D、对称加密体制15、数字证书又称为（），是用电子手段来证实一个用户的身份的方法。
电子商务基础复习题及答案
电子商务基础复习题及答案3选择题1.下面哪些不是现代虚拟社会中消费者的基本需求（C）?A 兴趣B 聚集C 实用D 交易2.按照参与电子商务交易的对象分类，以下不属于当前电子商务的主要形式是（Ｄ） ?Ａ．ＢｔｏＢＢ．ＢｔｏＧＣ．ＢｔｏＣＤ．ＧｔｏＧ３．从（Ａ）开始，我国政府就开始完全推动电子商务的实际运用?Ａ．２０世纪９０年代初Ｂ．２０世纪９０年代末Ｃ．２０世纪８０年代初Ｄ．２０世纪８０年代末４．（Ｃ）是整个ＥＤＩ最关键的部分?Ａ．计算机数据处理系统Ｂ．通信环境Ｃ．ＥＤＩ标准Ｄ．ＥＤＩ软件５．企业网络的域名是该企业的（Ｄ）?Ａ．网上商标Ｂ．网络名称Ｃ．企业标识Ｄ．企业地址６．网络广告的特点包括（C）?A 传播范围广泛B 不受时间限制C 观赏性强D 互动性强7. 网络营销的主要内容不包括（Ｂ）?Ａ网上市场调查Ｂ网上ＣＡ认证Ｃ网上产品和服务策略Ｄ网上消费者行为分析８．下列哪个说法不是网络市场调查必须遵循的原则？（Ｂ）?Ａ尽量减少无效问卷Ｂ增加人员实地调研的次数Ｃ认真设计在线调查表Ｄ吸引尽可能多的人参与调查９．（Ｃ）是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像?Ａ跳出窗口Ｂ按钮广告Ｃ标识广告Ｄ旗帜广告10．下列不属于电子商务物流特征的是（Ｄ）?Ａ物流功能集成化Ｂ物流作业规范化Ｃ物流组织网络化Ｄ物流运输机构化11．第四方物流的基本功能不包括有（Ｂ）?Ａ供应链管理功能Ｂ运输一体化功能Ｃ供应链再造功能Ｄ全球化功能12．物流信息技术不包括下面（Ｄ）?Ａ条形码技术Ｂ电子数据交换Ｃ全球定位系统（ GPS）Ｄ空间探测技术13.下列叙述不正确的是（A）？A 网络营销是一种非个性化的营销方式B 网络营销是最能实现国际营销C 网络营销是的消费者购物更方便D 网络营销具有极强的互动性14.全球第一家网络银行产生于（ B）？A1980 年B1990 年C1995 年 D19 3 年15.目前，电子支付存在的关键的问题是（B）？A 技术问题B 安全问题C 成本问题D 观念问题16.下列以数字形式流通的货币是（ D）？A 电子支票B 支票C 现金D 电子现金17.中国第一家网上银行是（Ｂ）？Ａ招商银行Ｂ中国银行Ｃ中国工商银行Ｄ中国建设银行18.目前，用户获取网络信息最常见的方法是（Ｄ）？Ａ口碑相传Ｂ电视广告Ｃ网络广告Ｄ搜索引擎19.GPS 系统特点不包括有（D）？A 全球地面连续覆盖B 实时定位速度快C 抗干扰性能好，保密性强D 功能少，精度低20.对于下列哪类商品网络站点促销效果较好（A）？A 大型机械设备B 设备C 家用电器D 化妆品21.国际通用商品条码格式（EAN）中 EAN—13 码中 P1~P3 是（C）？A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码22.根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中（A）需求所占的成分最多。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
一、填空(30分，每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务；按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等；按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分，主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心（CA）。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途： .org用于非商业组织；.net用于网络组织；.com用于商业组织；.edu用于教育机构； .gov用于政府组织；.mil用于军事组织。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务复习题及答案
电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( )A.概念比较法B.理想类型比较法C.纵向比较法D.横向比较法2.EDI标准报文由三个部分组成，即( )A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部3.常用的EDI软件不．包括( )A.办公软件B.转换软件C.翻译软件D.通信软件4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )A.网上竞价买卖B.集体议价C.接受委托拍卖特定物品D.个人竞价5.以数据形式流通的货币是( )A.电子现金B.电子支票C.支票D.现金6.下列符合信息认证要求的是( )A.发信人知道某个秘密信息B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征D.对数据和信息来源进行验证7.A TM的含义为( )A.宽带网B.异步传输模式C.以太网D.同步传输模式8.SQL server 不．采用的安全机制是( )A.数据库用户帐号B.一级安全认证C.角色的许可认证D.二级安全认证9.电子支付案例属于( )A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例C.电子商务服务案例D.EDI案例10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( )A.数据输入B.数据管理C.数据建模D.数据导出12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站建设与维护方法分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站效益分析13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( )A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( )A.交易者单独结算模式B.网上支付模式C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )A.网站目标定位B.网站信息内容确定C.网站的客户定位D.网站安全定位17.电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括( )A.商品配送互动B.网络广告互动C.资金结算互动D.服务层互动18.网上销售的电子图书的特点是( )A.价格非常低廉B.可以直接下载和打印C.阅读相当方便D.可购到最近出版的新书19.采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是( )A.买方控制型营销策略B.企业控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.卖方控制型营销策略20.B2C电子商务网站的收益模式不．包括( )A.收取服务费B.收取会员的会费C.收取信息流量费D.降低价格，扩大销售量21.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不．能作为电子商务特点的是（）A.个性化B.地区性C.低成本D.敏捷性22.已决问题案例是案例教学初级状态的教学资料，以下不．包括在这类案例资料中的是（）A.电子商务活动的状况及问题B.经验或教训的评估C.问题的备选方案D.解决方法和措施23.下列不．属于辩证逻辑思维方法的是（）A.质量分析法B.辩证分析法C.矛盾分析法D.归纳演绎法24.企业选定电子商务服务器，所需财力和技术投资由大到小排列，正确的是（）A.独立服务器、托管服务器、虚拟服务器B.虚拟服务器、托管服务器、独立服务器C.独立服务器、虚拟服务器、托管服务器D.托管服务器、独立服务器、虚拟服务器25.互联网应用服务提供商的正确表示是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC26.国内首家达到电信级的非中国电信运营的全国性数据通信运营机构是（）A.盈科数字商务有限公司B.中国移动通信公司C.263数据港D.东方网景27.与Windows系列操作系统集成最紧密的关系型数据库管理系统是（）A.ORACLEB.DB2C.SQL ServerD.My SQL28.电子商务网站软件建设的核心是（）A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计29.网络广告作为网络营销的重要手段，它所具有的特点是（）A.受众数量不可准确统计B.交互性强C.针对性不明确D.高成本30.与UPS公司主营业务存在差异的运通公司()，其客户经营管理全面解决方案的定位基础为（）A.旅行服务B.快递服务C.仓储服务D.财务服务31.戴尔公司建立了网上直销的经营模式，它属于B2C电子商务企业类型中的（）A.商品制造商B.虚拟零售商C.经营着离线商店的零售商D.网络交易服务公司32.某网站利用虚拟现实技术制作了复杂的网络广告进行宣传，它主要满足的网上购物行为属于（）A.功利型B.快乐型C.商品浏览型D.网络参与型33.关于网站栏目设计，下列描述正确的是（）A.栏目入口按钮应相对集中B.栏目和导航的含义是相同的C.页面栏目不宜过少，主次不分D.栏目应分组列在主页不同位置，通常为顶部横列34.B2B电子商务是企业之间通过因特网开展的交易活动，它不．包括（）A.电子交易市场B.通过因特网进行的企业数据交换C.企业数据交换D.专有网络内部交易35.阿里巴巴网站属于（）A.大型企业的B2B网站B.专门做B2B交易平台的网络公司C.垂直商务门户网站D.水平商务门户网站36.旅游产品非常适合网上销售，这是因为其所具有的（）A.复杂性B.无形性C.易逝性D.独立性37.提供英语培训的新东方网站属于（）A.综合教育网站B.面向中小学生的教育网站C.高等教育网站D.专业教育网站38.以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例子是（）A.电子邮件传输延迟B.订单中订购数量在传输中被修改C.电子邮件丢失D.邮件发送人否认发送过信息39.EDI软件包括一些非常重要的特性，除编辑、开发辅助、审计选择之外，还包括（）A.通信软件B.翻译软件C.表驱动结构D.数据元素40.在EDI应用推广的近30年来，使用EDI较多的产业不．包括（）A.运输业B.农业C.工业D.金融业二、多项选择题1.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )A.经营离线商店的零售商B.商品制造商C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司E.没有离线商店的虚拟零售企业2.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性E.信息的不否认性3.服务器托管可以减轻用户的负担，其特点有( )A.灵活B.稳定C.安全D.可信E.快速4.旅游电子商务网在线服务主要包括( )A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买E.旅游投诉处理查询5.B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( )A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.广告费用减少D.文件处理费用减少E.库存成本降低6.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )A.企业的形象B.简单和易记易用的名字C.域名的自我保护D.IP地址的选择E.已有商标或企业名称7.下图是虚拟主机示意图，图中“T”部分应为( )A.FDDIB.TCPC.ISDND.ADSLE.PSTN8.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )A.能够深化所学的理论知识B.能够使理论学习与实践应用有机结合C.能够获得大量新的电子商务信息D.能够做到教学相长E.能够系统传授理论知识9.电子商务网站效益分析的主要内容包括（）A.营销方法分析B.经营风险分析C.盈亏状况分析D.竞争优势与劣势分析E.网站发展前景分析10.关于IIS说法正确的是（）A. Internet Information ServiceB.是IBM公司提供的Web服务器软件C. Windows NT、Windows XP操作系统都带有IISD.IIS包含WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器E.功能类似于NetScape公司的Enterprise Server11.与UNIX操作系统相比，Linux独有的特点包括（）A.多用户操作系统B.从Kernel到设备驱动程序、开发工具等，都完全免费C.源代码公开D.支持TCP/IP、HTTP、PPP、POP、SMTP协议E.无图形界面12.优秀电子商务网站的特征包括（）A.高技术融合量B.方便的信息交互C.华丽的页面D.灵活的导航E.合理的贸易方式13.对于企业电子商务网站的主页，建议少用背景音乐，因为背景音乐会（）A.增加网页文件的大小B.降低网站的整体感C.分散浏览者的注意力D.降低下载速度E.影响交易安全14.水平网站成功的关键因素包括（）A.业务处理流程的标准化程度B.业务及作业流程自动化处理专业知识C.传统行业的低效率D.根据行业差异定制业务处理流程的能力E.不提供内容的自动化处理水平15. 网络商品交易中心为客户提供的全方位服务包括（）A.提供市场信息B.商品交易C.货款结算D.仓储配送E.计算机网络16.关于CA中心，下列说法正确的是（）A.是数字证书认证中心B.对含有私钥的证书进行数字签名C.是一个公正权威的第三方机构D.既可签发SSL证书，也可签发SET证书E.既可签发单位数字证书，也可签发个人数字证书第二部分非选择题三、名词解释题1.防火墙2.EDI翻译软件3.订单跟踪4.ISDN5.卖方控制型营销策略6.EDI转换软件四、简答题1.简述B2B电子商务的交易流程。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单选题1. 电子商务的全称是：A. Electronic BusinessB. Electronic CommerceC. Electronic TradeD. Online Business答案：B2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 传统零售D. 电子数据交换答案：C3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息传输C. 身份验证D. 电子支付答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C二、多选题1. 电子商务的类型包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：A, B, C, D2. 电子商务中常用的支付方式有：A. 电子钱包B. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付答案：A, B, C3. 电子商务面临的挑战包括：A. 安全问题B. 隐私保护C. 法律法规D. 技术限制答案：A, B, C, D三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务可以减少企业的库存成本。
（正确）3. 所有电子商务交易都需要使用电子支付。
（错误）4. 电子商务中的消费者只能购买实物商品。
（错误）5. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
（正确）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
2. 描述电子商务中消费者保护的措施。
3. 阐述电子商务对环境的潜在影响。
4. 讨论电子商务中数据安全的重要性。
五、案例分析题阅读以下电子商务案例，并回答问题：案例描述：某电子商务平台因安全漏洞导致大量用户信息泄露。
问题：分析该案例中电子商务平台可能面临的法律风险和商业风险，并提出相应的防范措施。
电子商务基础练习题含参考答案
电子商务基础练习题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、互联网的使用者数量大，多半为年轻人，属于中产阶级，购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一个开发潜力的市场。
这是指网络营销的( )特点A、整合性B、经济性C、成长性D、超前性正确答案：C2、在 B2C 电子商务模式中，参与主体不包含( )。
A、监管局B、网上商家C、消费者D、CA 认证机构正确答案：A3、微博营销的最大优势是( )。
A、文字生动B、精准营销C、交互性D、覆盖范围广正确答案：D4、社会福利基金的发放及个人报税等是属于( )类型电子商务。
A、B2BB、B2CC、C2GD、B2G正确答案：C5、( )也称对称加密算法，是指加密秘钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。
A、私钥加密算法B、综合加密算法C、公钥加密算法D、数字证书正确答案：A6、网上书店的常规购书流程是( )。
A、用户登录、书籍浏览、等待送货上门、结算或结账、确认收货B、用户登录、书籍浏览、放入购物车、结算或结账、等待送货上门、确认收货C、用户登录、书籍浏览、放入购物车、等待送货上门、确认收货D、放入购物车、用户登录、书籍浏览、结算或结账、等待送货上门、确认收货正确答案：B7、将信息暴露给没有访问权限的人的行为属于( )。
A、身份欺骗B、信息暴露C、拒绝服务D、篡改数据正确答案：B8、关于网络营销和传统营销的说法准确的是( )。
A、网络营销将完全取代传统营销的一切方式B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销不可能冲击传统营销方式D、网络营销最终将和传统营销相结合正确答案：D9、( )属于ICP 在电子商务方面的应用。
A、法律咨询B、自媒体广告C、出租内存空间D、网上购物正确答案：D10、利用人员面对面推销、邮寄附有直接反馈的产品目录、电讯、电视、互联网、购物亭（比如自动售货机）等媒介向目标市场发出直接的销售信息，进行商品介绍、推广并寻求回应的市场营销活动是指下哪种理论( )。
电子商务复习题与参考答案
电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务基础习题(附参考答案)
电子商务基础习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、政府进行网上招标属于以下哪种电子商务模式?( )A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案：D2、有搜索引擎之上的搜索引擎之称的是( )A、垂直主题搜索引擎B、元搜索引擎C、分类搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：B3、公钥加密体制,这种体制的加密密钥不相同,而且从其中一个很难推出另一个,这样加密密钥可以公开,而解密密钥可以由用户自己秘密保存,其典型代表是( )。
A、DESB、LVCIFERC、RC4D、RSA正确答案：D4、以下( )不属于计算机病毒的特点。
A、破坏性B、免疫性C、传染性D、隐蔽性正确答案：B5、提交标的物和( )是电子商务中卖方的一项主要义务。
A、智能卡B、单据C、发票D、信用卡正确答案：B6、目前我国应用最广泛的电子支付工具是( )。
A、电子现金B、电子支票C、货到付款D、银行卡正确答案：A7、非对称加密体制是利用( )对密文进行解密。
A、密钥B、算法C、公钥D、证书正确答案：A8、下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是( )。
A、占用CPU时间和内存开销B、对数据和文件进行修改C、软盘损坏D、打乱屏幕显示正确答案：C9、硬件安全是指保护计算机系统硬件(包括外部设备)的安全,保证其自身的( )和为系统提供基本安全机制。
A、可靠性B、实用性C、方便性D、安全性正确答案：A10、电子钱包网上的购物的步骤:( )A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算C、上网查询--选定好商品---用电子钱包支付--下订单--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A11、( )又称数字证书注册审批机构,负责证书申请者的信息录入、审核以及证书发放等工作。
A、CAB、DAC、RAD、PKI正确答案：C12、要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站,关键是( )A、改变客户定位B、改变网上购物流程C、改变网站信息内容D、改变客户付款方式正确答案：C13、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
电子商务基础知识及试题
电子商务复习资料一、电子商务人物代表：1、张树新-创办我国第一家互联网企业赢海威公司2、张朝阳-我国著名名门户网站搜狐网站创办人3、马云-我国著名交易平台阿里巴巴网站的创办人4、芙蓉姐姐-依靠网络媒体成名的网络红人二、电子商务定义电子商务（E-Business)企业资源计划（ERP）管理信息系统（MIS）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）人力资源管理网上市场调研战略管理财务管理广义上三、网民网络应用（填空）1、2011年上半年，受众最广的前五大网络应用分别为搜索引擎（79.6%）网络新闻（74.7%）即时通信（79.4%）博客/个人空间（65.5%）网络音乐2、增长最快的前3个应用分别是微博（208.9%）团购（125.0%）网上支付（11.7%)四、我国网民的互联网应用主要呈现出以下4个特点：1、即时通信使用率增加，提升为第二大应用2、微博应用爆发，用户数量增长率超200%3、商务应用稳步发展，团购使用率快速上升4、娱乐应用热度继续回落，用户规模依然庞大五、电子商务交易模式1、B2C模式适合？-简答（如：卓越网、天猫、6688等平台）2、B2B模式-（如：阿里巴巴、聪慧网、买卖网等）3、C2C模式，是消费者与消费者之间的电子商务（如：淘宝、拍拍、易趣4、B2G模式，是企业与政府管理部门之间的电子商务（如：海关报税平台、国税局等）5、C2B模式，新兴模式定制化商业6、O2O模式，适用于亲自消费体验的。
（如：吃饭、看电影等）六、梅特卡天天定律：网络价值与用户数的平方成正比七、摩卡定律：设备性能不断增加，价钱下降八、无线网络：就是利用无线电波作为信息传输的媒介构成的无线局域网九、无线接入形式：1、手机上网2、计算机上网：A通过手机卡上网； B通过WiFi标准上网；C蓝牙方式上网3、主要瓶颈十、网络类别表（网络分级划分标准）：网络类别第一字节数值网络地址长度最大主机数网络规模A 0~127 1字节 116777216 大型B 128~191 2字节 66534 中型C 192~223 3字节 254 小型D 特殊用途E 特殊用途十二、域名的分类1、表示机构类别的域名后缀域名类别域名类别.com √工/商/金融等企业 .biz 工商企业.edu √教育机构 .int 国际组织.gov 政府组织 .org √非赢利性的组织 .mil 军事部门 .info 信息相关部门.net √网络相关机构 .name 个人网站.coop 合作组织 .aero 航空运输.pro 生/律师/会计专用 .cc 商业公司▲.com和.cn后缀是最最常用的，也是网民最熟悉的后缀，一般推荐企业或个人网站使用这两个域名后缀。
电子商务技术基础复习题(有答案)
《电子商务技术基础》一、填空题1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。
2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。
3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。
4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。
5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。
6．XML文档数据采用___树形___结构表示。
7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。
8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。
9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。
10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。
11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。
存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。
12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。
13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。
二、简答题1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？答：传统客户/服务器结构存在的问题有：1）维护困难2）费用增加3）培训困难三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。
表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。
其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。
电子商务复习题67581
1 题目: 被称为“肥客户机”的结构是正确答案: BA . 终端/主机结构B . 客户机/服务器结构C . 浏览器/服务器结构D . 以上都不是2题目: 通常使用的域名只是URL完整格式的哪一组成部分正确答案: BA . 客户机与服务器所使用的通信协议B . 服务器（存放信息的主机）地址C . 端口D . 存放文件的路径3题目: 基于HTTP协议的传输过程中错误的是：正确答案: DA . 用户通过在Web浏览器使用URL地址来建立浏览器与服务器间的TCP连接B . 建立成功，Web浏览器就会向Web服务器发出Web页面请求C . Web服务器接收到请求后就会向产生一个应答信息D . Web服务器发送应答信息后继续TCP连接5题目: 目前网络工作站使用最广泛的操作系统是正确答案: DA . DOSB . UNIXC . LINUXD . WINDOWS6题目: 提供下载上传功能的服务器是正确答案: AA . 文件服务器B . 邮件服务器C . 数据库服务器D . 通信服务器7题目: 目前使用最普遍的局域网拓扑结构是正确答案: BA . 网状型拓扑结构B . 星型拓扑结构C . 环型拓扑结构D . 总线型拓扑结构8题目: 以下网络拓扑中，不属于局域网拓扑结构的是正确答案: AA . 网状型拓扑结构B . 星型拓扑结构C . 环型拓扑结构D . 总线型拓扑结构9题目: 与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列哪种竞争优势正确答案: DA . 使买卖双方信息交流低廉、快捷B . 降低企业间的交易成本C . 减少企业的库存D . 以上都是10题目: B2B电子商务模式的特点错误的是正确答案: AA . 交易次数多B . 交易金额大C . 交易对象广泛D . 交易操作规范11题目: 理想的网上商城应具有基本的特征表述错误的是正确答案: DA . 良好的品牌形象、简单方便的申请手续、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付体系、必要的配送服务，以及售后服务保证等B . 有尽可能高的访问量、具备完善的网店维护和管理、定单管理等基本功能，并且可以提供一些高级服务，如对网店的推广，网店访问流量分析等C . 收费模式和费用水平也是重要的影响因素之一D . 费用越低越好，只要能降低成本，信誉也是为成本服务的12题目: C2C电子商务模式的特点错误的是正确答案: CA . 便捷的信息搜集B . 经营规模不受限制C . 较高的交易成本D . 加大的销售范围和销售力度13题目: 经营着离线商店的B2C零售企业正确答案: CA . 没有物理商店的存在B . 依靠网上的销售生存C . 并不依靠网上的销售生存D . 网上商店销售的比重较高14题目: 电子商务企业定价的目标正确答案: BA . 单位产品的利润率水平B . 产品市场占有率的提高和市场的增长C . 无利润的定价水平D . 区域范围内市场的增长15题目: 电子商务市场中的产品和服务是以知识为基础的，以知识为基础的产品一般具有正确答案: AA . 高固定成本低可变成本的特点B . 高可变成本低固定成本的特点C . 无可变成本D . 无固定成本16题目: 电子商务战略目标中，产品上市的时间正确答案: DA . 越早越好B . 越晚越好C . 无所谓想上市时就上市D . 合适的时间17题目: 互联网地址可以用多种方式表示，但不管什么方式都必须被翻译成一个32位的数字，这个数字被称为正确答案: DA . 域名B . 物理地址C . 虚拟地址D . IP地址18题目: 企业可以采取哪些步骤来优化其网站搜索引擎的排名正确答案: DA . 在尽可能多的搜索引擎上注册B . 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C . 尽可能多地链接到其他网站上D . 以上都是19题目: （）是网络营销产生的市场基础。
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复习思考题教科书指《电子商务基础与应用》第六版（仅供参考）一、判断题1、在世界企业电子商务应用中，丹麦、新加波、冰岛等国，基本上都排在最前列。
2、网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。
3、一般来说，在电子商务发展的初级阶段，驱动模式相对单一，多为企业领导驱动或业务部门驱动等内部驱动。
4、电子数据交换(EDI)也可译为“无纸贸易”，二者是完全一样的。
5、TCP/IP协议是一个协议集合，它包括TCP协议（Transport Control Protocol，传输控制协议）、IP协议（Internet Protocol，因特网协议）以及其它一些协议。
6、Intranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。
7、虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。
8、许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务，以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。
内容管理员负责收集信息。
9、维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。
10、信息加工处理的方式主要是两种，即人工处理和机器处理。
11、网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的获取和整理。
12、一个人的购买行为，直接或间接地、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足，由需求产生购买动机，再由购买动机导致购买行为。
13、理智动机是指基于理智经验和感情之上，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。
14、在移动电子商务中，购物主要是指通过移动电话完成Internet电子商务，也就是说，通过移动电话完成电子商场（即虚拟商场）的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。
15、从目前情况看，利用移动电子商务主要集中在“小额”领域，即支付金额不大的小额购物和服务、小额支付。
16、网络站点促销具有直接性特点，快速、简便；而且，买卖双方网上直接对话，成交的几率较高，但其费用相对偏高。
17、网络广告促销主要实施“推战略”，网络站点促销主要实施“拉战略”。
一般说来，日用消费品采用广告促销的方法比较好。
18、同传统广告一样，因特网上网络广告的价格也因幅面大小的不同而有所不同。
幅面越大，价格越贵。
对客户来讲，在可视范围内，尺寸越大越好。
19、电子邮件可以利用软件进行邮件群发，这种方法对于网站来说较省力，也能取得和对个人进行单独寄发邮件差不多的促销效果。
20、病毒式促销是抓住网民的心理特征，通过具有蛊惑力的促销手段的应用，刺激网民利用因特网向他人传递营销信息，使营销信息被快速复制并传给数以万计甚至数以百万计的受众。
21、Web-EDI允许中小企业只需通过浏览器和因特网连接就可实现EDI交换，是目前因特网EDI中最为流行的一种方式。
22、目前，以ebXML为基础的商务应用已进入实际应用阶段。
虽然从总体上来说，世界上已完成的ebXML 项目还比较少，但这些项目基本上都取得了成功，达到了预期的效果。
23、在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。
24、电子现金将成为互联网支付的一种重要工具，特别是涉及巨额的电子商务活动。
25、随着市场变化的加快，产品寿命周期正在逐步缩短，小批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。
26、从广义的角度以及物流运行的角度看，第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些增值服务。
27、客户信息认证用于鉴别用户身份，保证通信双方身份的真实性。
28、客户身份认证用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。
29、签署文件的时间是由签署人自己写上的，而数字时间戳是由提供时间戳服务的机构DTS来加的，以DTS收到文件的时间为依据。
30、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，但不是电子商务交易过程中最薄弱的环节。
二、单项选择题1、2002年1月24日，联合国第56届会议通过了。
A.《贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南》B.《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》C.《2001年电子商务和发展报告》D.《联合国国际合同使用电子通信公约》2、在电子商务条件下，卖方不应当承担的义务有。
A. 按照合同的规定提交标的物及单据B. 对标的物的权利承担担保义务C. 对标的物的质量承担担保义务D. 对标的物验收的义务3、在电子商务条件下，买方不应当承担的义务有。
A. 买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B. 买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C. 买方应承担对标的物质量的担保义务D. 买方应当承担对标的物验收的义务4、国内的B2B网站大体上可以分为三类：企业B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司、垂直商务门户网站。
下列属于垂直商务门户网站的是_______。
A. 宝钢集团B2B网站B. 阿里巴巴网站C. 中国石油在线D. 雅虎门户网站5、电子商务的实施，可能有多种驱动力，但真正推动企业电子商务发展的是_______。
A. 主管部门的驱动B. 信息化浪潮的冲击C. 外部环境的影响D. 企业业务和市场拓展需要6、下列哪个选项不是WWW能够在因特网上迅速流行的原因_______。
A. WWW是动态的B. WWW是交互式的C. WWW与平台有关D. WWW是分布式的7、下列哪个选项不是DSL的主要特点_______。
A. 传输速度快B. 多个设备共享一条线路C. 使用方便D. 可靠性强8、_______是因特网的主要节点设备。
A. 集线器B. 路由器C. 交换机D. 服务器9、建设电子商务网站，必须首先确定的是_______。
A. 网站客户定位B. 网站建设目的C. 网站内容框架D. 网站盈利模式10、入门级的站点解决方案的建设方式是_______。
A. 自主建设B. 虚拟主机C. 服务器托管D. 独立服务器11、以下与平台无关，可用来创建安全的、可移植的、面向对象的、多线程的和交互式的程序语言是_______。
A. Visual BasicB. Visual C++C. JavaD. .net12、新产品构思的来源有很多，最重要的一种是_______。
A. 收集客户新产品构思B. 新产品专利信息收集C. 高校新产品信息收集D. 科研院所新产品信息收集13、把明码变换成为密码的过程称为_______。
A. 信息转换或加密过程B. 信息解密或释放过程C. 信息解密或破密过程D. 信息加密或保密过程14、在构成虚拟市场的交易主体、支付能力和购买欲望三个要素中，_______是根本。
A. 购买力B. 购买欲望C. 交易主体D. 支付能力15、下列不是用行为科学的研究方法来分析网络交易行为的是_______。
A. 虚拟市场主体的行为B. 网络交易购买类型的研究C. 对产品质量的研究D. 购买者心理因素的研究16、为了使消费需求与自己的购买能力相匹配，_______是购买过程中必不可少的环节。
A. 比较选择B. 资料分析C. 做市场调查D. 直接购买17、从理论上说，移动广告具有一般网络广告类似的特点，但下面有一种特点不明显：。
A. 可监控性B. 可测量性C. 可跟踪性D. 交互作用18、下列哪一项是整个市场经营组合策略的重要组成部分？_______。
A. 网络营销定价策略B. 网络营销渠道策略C. 网络营销宣传策略D. 网络营销服务策略19、当产品在市场上已有了一定的影响力，促销活动的内容则需要偏重于_______。
A. 宣传产品的特点B. 与消费者之间的感情沟通C. 对企业形象做大量的宣传D. 唤起消费者的购买欲望20、网络上应用最广泛的一种广告形式是_______。
A. 在热门站点上做网络广告B. 在企业的门户网站上发布广告C. 向广告服务商租用空间，建立自己的站点，自己进行广告运作D. 在因特网上建立介绍公司及产品的FTP、WWW广告服务器来发布广告21、以下四类产业中哪一种产业使用EDI较少？_______。
A. 制造业B. 流通业C. 旅游业D. 金融业22、EDI标准的三要素是_______。
A. 语义、时序、规则B. 数据元、数据编码、标准报文格式C. 语义、数据编码、规则D. 数据元、数据段、标准报文格式23、支付网关是_______。
A. 银行金融系统和安全机构之间的接口B. 由将因特网上的传输数据转换为金融机构内部数据的设备C. 由认证机构处理商家支付信息和顾客支付指令的设备D. 网上商店的关键设备24、下列不是SET协议规范所涉及的对象有_______。
A. 消费者B. 在线商店C. 网络管理系统D. 认证中心25、_______主要是针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的。
A. 集货型物流系统B. 散货型物流系统C. 混合型物流系统D. 批发型物流系统26、随着_______的应用，社会大物流系统的动态调度、动态储存和动态运输将逐渐代替企业的静态固定仓库。
A. 企业资源计划系统（ERP）B. 地理信息系统（GIS）C. 全球卫星定位系统（GPS）D. 增值网（VAN）27、一个部门或企业若要实现EDI，首先必须有一套_______。
A. EDI标准B. 计算机数据处理系统C. 标准物流条码D. 标准物流技术28、最安全的身份认证机制是采用一次口令机制。
下面的_______属于一次口令机制。
A. 对称加密B. 请求响应C. 数字证书D. 私有密钥29、数字证书由申请证书主体的信息和_______两部分组成。
A. 证书数据包含的版本信息B. CA所使用的签字算法C. 发行证书的CA名称D. 发行证书的CA签字30、新型防火墙的设计包括_______。
A. 包过滤技术和代理技术B. 包过滤技术和电路层技术C. 电路层技术和代理技术D. 电路层、包过滤和代理技术三、多项选择题1、卖方不履行合同义务时，买方可选择以下的哪些救助方法？_______。
A. 解除合同，并要求损害赔偿。
B. 对迟延或不履行合同要求损失赔偿。
C. 要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救。
D. 减少支付价款。
2、买方不履行合同义务时，卖方可选择以下救济方法：_______。
A. 要求买方立刻支付价款B. 损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额C. 要求买方履行其应履行的相应义务D. 解除合同3、在电子商务战略的实施过程中需要遵守基本原则有_______。
A. 满意原则B. 统一指挥原则C. 权变原则D. 安全原则4、企业电子商务战略中影响企业电子商务的主要内部因素是_______。
A. 管理者的态度B. 行业竞争状况C. 财务状况D. 员工素质5、FTP的基本功能有_______。