有效降低人工成本的方法和工具

有效降低人工成本的方法和工具

认识人工成本管理

实现最优的人工成本投入产出比

从案例入手

明确企业的人工成本控制的注意点123目录

1

认识人工成本管理

有意思的招聘广告：

直说吧，我们需要人，你需要钱，我们不和你谈理想，我们知道你的理想是不上班。

人工成本管理意识的建立

随着中国30年的改革开放和高速发展，人口红利逐渐消失。同时对于人的保

护，人的生存权利进一步的提高。更多的强调人性，这本身是一个社会在进

步的明显表现，这就给企业经营中有关人力资源的管理带来挑战。

企业经营管理中需要对成本进行控制，而成本中主要是对物的成本和对人的

成本，其中对人的成本控制较为困难，因为这涉及到组织行为学、心理学、

管理学等，人是活的，是有思想的，每个投资者最希望员工无限付出不要回

报、而每个员工包括高层管理人员都希望只要回报而没有付出，前一种最好

全部无人化管理，但很难实现或者经济上无法实现。

人工成本管理意识的建立

结合上面的广告，我们知道，上述二种状态在实际组织管理中不太可能实现，

只能是两种状态的中间平衡，但如何平衡呢？这确实是个问题。

一个好的人工管理，支出即少，人员的工作积极性又高，还不断创新，反之，

企业付出了高亢的人工成本，远没有得到应有的回报，其实人工成本的管理

从企业文化、企业战略、企业招聘开始就需要建立企业的用人战略和用人意

识。

人工成本管理意识的建立

实际情况是，大部分企业也知道也愿意付较高的

成本来招揽到较好的人员，但最终的结果是往往

花招牛人的薪水而招到却是鸟人。

这不单单是招聘一个环节的问题，而是整个人工

成本管理意识不到位的结果。只有充分认识到人

员管理的战略性才能从根本上进行有效的人工成

本管理。

人工成本的战略性

人工成本的战略性体现在：

人是活的，是有主观能动的，是企业的最大价值和财富。

如何发挥人的主观能动，一味的压缩人员的成本支出减少

人员的数量或者降低每个员工的薪酬支出不是一个好的管

理方法。

企业没有最差的员工，因为淘汰机制可以过滤，所谓最佳

的性价比也是伪命题，人员的价值很难像物一样用性价比

来衡量。

在相同的薪酬支出下发挥人的最大主观能动。

设计一个比较好的，能让员工感到自己的努力付出是有相

应回报的机制，如合理的奖惩机制、股权激励等。

随堂练习

1、（单选）人工成本，也称用人费用（人工费用）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括（）。

A.企业利润中用于员工分配的部分

B.企业税后利润中用于员工分配的部分

C.企业利润中用于员工价值的部分

D.企业税后利润中用于员工价值的部分

【答案】B

人工成本，也称用人费用（人工费用）或人事费用，是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分。

随堂练习

2、（单选）下列各项中，不计入直接人工成本项目的有（)。A．产品生产工人工资

B．车间管理人员工资

C．按产品生产工人工资提取的应付福利费

D．产品生产工人的奖金

【答案】B

2

实现最优的人工成本投入产出比

如何合理配置人力资源的分配

企业的层级决定企业的岗位，每个岗位配置较为合理的人员

，做到使人的能力与岗位要求相对应，同时要做到岗位的横

向和纵向的变动调节机制，就是通常所说的能上能下，能上

能下解决的是人员自身能力所应适合企业什么岗位的问题，

而纵向的调节是解决人员的专长问题，原先人员在原先的岗

位可能不能发挥会好的结果，换岗也许能激发员工的积极性。

同时在处理员工的调动是需要避免直接命令的方式，应该通

过积极的沟通和规范公正的流程进行，避免员工的情绪，否

则调动就是不合理的人力资源配置，企业支付了薪酬还把员

工的积极性给打压了。

a.精益化人员的配置

每个人都有最适合的岗位，需要发挥每个员工的长

处，人的发展是一个波动、不稳定的过程，发挥每

个人的长处，力争将每个人放到最适合的岗位是精

益化人员配置的最终目标。

b.员工技能培训

由于人员的发展是一个不稳定的过程且存在着边际效应，

此时对员工的技能培训尤其重要

（1）可以突破员工原先的技术障碍。

（2）使得员工掌握了更好的技能，增强员工本人的自信。

（3）提高了工作效率

但在实际操作中需要平衡员工的培训和工作时间配置、内

部和外部培训相结合，集中培训和个别培训的平衡，高管

同样需要技能培训，只是他们的培训是偏重战略性的。

c.外部优势弥补短板

外部优势需要在企业内部人员无法获得企业所需

要的人力资源优势时一种补充，企业的人员优势

不可能一直来源于企业内部，哪怕企业一直从全

部从内部进行岗位的升级提拔，此时外部的优势

可以弥补。

外部优势弥补最大的好处是可以立即获得企业所

需要的人力资源优势，但需要最好引进人力后的

人力资源系统的协调性。

人工成本预算管理与控制

a.工资总额如何来定？

工资总额的制定需要在生产计划制定的前提下进行，有了生产

计划，销售数量确定，销售数量决定了企业的生产能力的配置

，资金资源、物质资源和人力资源配置才能确定。

和生产数量无关的工资指固定工资，和人员的数量和层级有关

，变动工资既和人员数量也和产量有关，在制定上述二部分的

基础上再增加企业的调节数额，如预计可能增加的产能、生产

的季节性因素、可能面临的劳工政策的变动等。