jobedin四步教你如何进入外企工作

jobedin四步教你如何进入外企工作
jobedin四步教你如何进入外企工作

jobedin四步教你如何进入外企工作

加入WTO以后,外国投资企业愈来愈多地进入中国,其专业的管理、良好的发展前景以及向员工提供的优厚回报,对求职者有着强大的吸引力。尤其是对刚刚走出校门的大学生,盼望自己能成为外企“金领”的一员,所以想进入外企的人越来越多,难度比应聘国内超级公司的员工的难度还大的多。

更多的情况是,很多刚刚工作的毕业生或者有一定经验想去外企工作的求职者根本无法找到能够进入外企工作的渠道,也不熟悉外企的情况,盲目地求职,往往造成很大的时间浪费和金钱浪费。海量职位,基础职位占绝对比构成,优质求职者对口职位量或对口平台少。个人展示平台缺乏能够体现个性差异和优势的平台。缺乏良好的职业规划指导,求职方向不明,求职阻力值高。

Jobedin就是专门针对这种情况而成立的网站,目前国内的外企招聘平台并不多,大部分外企官方网站会有他们的招聘信息,除此之外大学宣讲会也是外企招聘的一个渠道,除此之外大家好像比较难接触到外企招聘信息,一个一个去官网找也收效甚小,https://www.360docs.net/doc/8913405376.html, 是一个专门做外企招聘与求职的网站,不仅为求职者提供大量外企招聘信息,更帮助求职者了解自己的性格、能力与潜能,具体了解企业与岗位。

JobedIn创始团队多担任过在华的跨国企业高管,在中国多年的工作经历,让我们深感跨国企业招聘之困,文化、价值观、工作方式的巨大差异,使得当前的招聘形式,无法真正嫁接起跨国企业与本土优秀人才。所以,我们决心改变这一切。我们致力于在中国推广并宣传跨国企业文化及形象培养并选拔适应外资企业文化的精英人才,在跨国企业及精英人群间构建有效的沟通桥梁。我们希望帮助求职者认知自我、挖掘自我,找到让自己热爱的工作。

Jobedin发现发现跨国企业招聘难题的根源——中国择业教育体系的缺失。与西方不同,中国求职者在学习生涯中缺乏对企业与岗位的具体了解机会,家长过多介入选择,导致自我认知与选择能力薄弱,同时缺乏全面了解一个岗位是否适合自己的意识和缺乏文化与意识的提前过渡,导致入职后不适应。正是基于对这种本土特点的发现,我们提供了超越以往的解决方案。以专业求职测评与筛选功能精准挑选企业与职位,加上赏金猎头&搜索订制高级人才资料库高效率地为您进行求职与招聘,同时还有图片/视频展示功能与职业培训功能,个性化与服务性完美糅合。Jobedin的专业为您提供一个不一样的立体平台,全方面为您解决就业难题,进入外企工作不再如此困难。

Jobedin将为您提供三个外企求职小贴士,

外企在中国的业务不断深入开展,所以对人员素质的要求也不断提高,有的外企为了人才储备,针对优秀的在校毕业生进行培训计划。无论是应聘培训生,还是应聘员工或经理级的职位,对于自身条件符合外企的应聘者来说,进入外企都需要有充足的准备,jobedin为大家提供如何进入外企的必经三部曲,供大家进行参考。

第一步看懂外企招聘广告

搁置英文简历不说,企单位的招聘广告就能难住大家,本文给大家介绍一些常见的英语描述。

Mature, dynamic and honest.思想成熟、精明能干、为人诚实。

Excellent ability of systematical management.有极强的系统管理能力。

Ability to work independently, mature and resourceful.能够独立工作、思想成熟、应变能力强。

A person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及适应力强的人。

A stable personality and high sense of responsibility are desirable.个性稳重、具高度责任感。

Work well with a multi-cultural and diverse work force.能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。

Bright, aggressive applicants.反应快、有进取心的应聘者。 Ambitious attitude essential.有雄心壮志。

Initiative, independent and good communication skill.积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。

Willing to work under pressure with leardership quality.愿意在压力下工作,并具领导素质。 Willing to assume responsibilities. 应聘者须勇于挑重担。

Mature, self-motivated and strong interpersonal skills. 思想成熟、上进心强,并具极丰富的人际关系技巧。

Energetic, fashion-minded person. 精力旺盛、思想新潮。 With a pleasant mature attitude. 开朗成熟。

Strong determination to succeed. 有获得成功的坚定决心。 Strong leadership skills. 有极强的领导艺术。

Ability to work well with others. 能够同他人一道很好地工作。

Highly-motivated and reliable person with excellent health and pleasant personality. 上进心强又可靠者,并且身体健康、性格开朗。

The ability to initiate and operate independently. 有创业能力,并能独立地从业。

Strong leadership skill while possessing a great team spirit. 有很高的领导艺术和很强的集体精神。

Be highly organized and effecient. 工作很有条理,办事效率高。 Willing to learn and progress. 肯学习进取。 Good presentation skills. 有良好的表达能力。

Positive active mind essential. 有积极、灵活的头脑。

Ability to deal with personnel at all levels effectively. 善于同各种人员打交道。

Young, bright, energetic with strong career-ambition. 年轻、聪明、精力充沛,并有很强的事业心。

Good people management and communication skills. Team player.有良好的人员管理和交际能力,能在集体中发挥带头作用。

Able to work under high pressure and time limitation. 能够在高压力下和时间限制下进行工作。

Be elegant and with nice personality. 举止优雅、个人性格好。

With good managerial skills and organizational capabilities. 有良好的管理艺术和组织能力。

The main qualities required are preparedness to work hard, ability to learn, ambition and goo d health. 主要必备素质是吃苦耐劳精神好、学习能力优、事业心强和身体棒。

Having good and extensive social connections. 具有良好而广泛的社会关系。

Being active, creative and innonative is a plus. 思想活跃、有首创和革新精神尤佳。

With good analytical capability. 有较强的分析能力。

第二步创造一份完美的英文简历

一份简约明快的英文简历是进入外企的"敲门砖"。

"RESUME"源于法语,含有摘要、大概的意思。一份好的英文简历,切忌拖沓冗长,词不达意。

A:首先是个人资料部分(PERSONALDATA)

包括求职者的姓名、性别、出生年月等,与中文简历大体一致。

B:第二部分为教育背景(EDUCA TION)

必须注意在英文简历中,求职者受教育的时间排列顺序与中文简历中的时间排列顺序正好相反,即是从求职者的最高教育层次写起,至于低至何时,则无具体规定,可根据个人实际情况安排。另外,大多数外企对英语(或其他语种)及计算机水平都有一定的要求,个人的语言水平和计算机能力应该在此单列说明。

C:第三部分为工作经验(WORK EXPERIENCE)

在时间排列顺序上也遵循由后至前这一规则,即从当前的工作岗位写起,直至求职者的第一个工作岗位为止。求职者要将单位的名称、自身的职位、技能写清楚。另外,欧美人很重视求职者的实际工作经验,所以,提及自己"工作时的培训(ON THE JOB TRAINING)",不失为一个聪明的做法。

D:第四部分为所获奖励和作品(PRICE&PUBICA TION)

将自己所获奖项以及发表过的作品列举一二,可以很好的证实自己的工作能力和取得的成绩。

E:第五部分为自己感兴趣的领域(INTRESTEDFIELD)

将自己的工作意愿展示给雇主,对于大多数求职者(尤其是搞技术或研究工作的求职者)必不可少。同时,随着分工越来越细,将工作能力与工作兴趣相结合,不仅是求职者的意愿,对雇主来讲,也同样具有积极的意义。

其实不管是中文还是英文简历,文体都不是一成不变的。对于求职者来讲,目的明确、语言简练行之有效。

第四部面试

面试的形式

一问一答式

在新世纪,外企对应聘者的期望是:更加自信并具有进攻性,适应更加激烈的市场竞争。因此,面试的形式越来越多,包括:英文水平笔试、论文(Essay Exam)、行为面试(Behavior Interview)、性向测试(Aptitude Test)、小组讨论(Group Discussion)、案例面试(Case Interview)等;现场演练,面试官不再仅仅从你编织的故事进行评判,需要你现场演练你所应聘的工作,如演讲(Presentation)、案例分析等;给面试官小组留下出色印象。

你的第一轮面试经常是这种传统面试形式。有的时候它的目的并不是为了找出谁是期望中的员工,而只是为了淘汰一些素质相对较差的应聘者,所以,只要能表现出自己素质优点,有时在面试中出现一些小差错,一般也不会成为面试失败的结果。除非面试官已经表示面试结束,否则决不要中途放弃,要显示你的锲而不舍的精神。

为了获得进一步面试的机会,你需要做一系列的准备。成功的面试者在面试中以更高的频率使用公司的名称,他们讲述自身的经历更生动、更具体,提出的有关公司和产业的问题也更有深度。

行为面试式

外企为了利用有限的时间深入地了解应聘者,现在越来越不满足于仅仅问一些传统的面试问题,而是采取各式各样的面试形式。其中行为面试(Behavior Interview)就是外企经常用到的一种面试形式。

行为面试有三种形式:一是面试官以应聘者提供的简历为基础,设计一系列标准场景,要求应聘者从过去的教育过程、商务活动等个人经历中选择具体事例,说明自己在其中承担的角色、采取的行动以及最后的结果。二是面试官根据应聘者将来面临的工作要求,设计一系列问题,让面试者当场做出决策或进行实地演练,如做报告等。三是由你在由心理行为专

家设计一系列多项选择题中进行选择做题,答卷经过机读处理给出标准分数,以作为评定个人情商的依据之一。

外企非常强调企业自身的文化和价值观念。因此,在招聘时,不仅注重应聘者的业务素质,而且注重考察他们的性格倾向和所持的价值观是否与本企业的文化一致。外企认为,只有适应本企业文化的员工才能给企业创造最大的价值,也才能在企业为员工创造的发展空间中快速成长。所以要进行行为面试,实际是对传统一对一面试的改进,内容比传统面试更加具体,更强调实践性。比如当面试官想考察你是否具备领导者的素质时:

传统的问法是:

“How would you motivate people?”

而在现在,面试官会这样问:

“Tell me what happened the last time you wanted to get other people to do something.”

接着他会追问:

“What exactly did you do to handle the situation?How did you feel about the results?How did the other people feel? How did your superior feel about the results?”

以上我们可以发现二者之间的区别。行为面试关注的是你具体做了哪些,而不是你对该做些什么可以发表怎样的空谈。与对你过去表现的询问相对应,在行为面试中,也常常会考察应聘者是否可以自如地应对未来可能出现的工作场景。

在面试咨询公司时,应聘者经常会碰上这样的问题——“机场测试”(Air-port Test)。面试官装作正和你坐在一架飞往美国旧金山的飞机上,由他做出以下两种决定:和你聊天度过这枯燥的旅程,或是假装睡觉避免和你谈话。这时,你会怎样表现呢?这就决定你是否会观察对方的意图和情绪,随他而安。

如果你认为只要有良好的业务素质就可以应付所有的面试,那就大错特错了。现在,外企越来越重视应聘者在行为面试中的表现。甚至在某些情况下,行为面试中的表现比你的业务素质还要重要。

请看下边一个例子,能很好地说明了行为面试的重要性。

IBM是一家高技术企业,技术天才在那里随处可见。常人都会很自然地认为只有技术天才才能通过IBM技术工程师的面试。然而,如果你在行为面试过程中表现突出,同样会获得成功。

某大学英文系的一位毕业研究生,在成为IBM技术工程师之前,是一位计算机的初级使用者。但她决心要进入IBM,并决定应聘面试IBM亚洲技术中心技术支持工程师的职位。结果由于她在行为面试中表现出的充分的自信与改变自己前途的决心打动了面试官,她成功了,而且在IBM得到了很好的发展。

这位英文研究生,是通过在行为面试中淋漓尽致地表现自身的与众不同而取得成功的,相信你在本书的指导下,也可以迅速发现自己的独特魅力,在面试中取得成功。

行为面试主要应用于第一轮及最后一轮面试,谈话氛围比较轻松,面试时间也因人而异。一般来说,面试会持续15到50分钟。如果你与面试官志趣相投,又和面试官谈到了许多共同感兴趣的话题,这会给你带来极大的优势,面试时间自然会比别人长。但不能单单以此断定你已在本轮胜出,因为在实际面试过程中,个人面试时间长短与进入下一轮面试的比率并没有绝对的关系。

小组讨论式

小组讨论(Croup Discussion)就是让应聘者共同完成面试过程,这个过程往往需要经历以下程序:个人能力测试、自我介绍、团队合作。

个人能力测试在小组讨论之前进行,往往会安排一定时间由你自己解决一定的问题。或

许是让你做主题演讲,或许是让你独立完成一个案例分析,但多数情况下是让你为接下来的小组讨论做准备。

自我介绍一方面用作小组讨论的前奏,一方面也可以考察面试者的人际交往能力、表达能力、自信心和是否幽默。

团队合作是在完成以上程序之后,应聘者将进入小组讨论阶段。在这个过程中,多个应聘者需要合作完成某个项目,也可能是个集体游戏,也可能是实际商业环境下的案例。但无论项目的内容如何,考察的重点都是有关团队精神。具体是看你有没有参与精神,有没有领导才能,有没有协调能力,有没有牺牲精神。总之,是看你在团队中的角色,以及你对团队的贡献。

小组讨论的整个过程由人力部门的人员主持,面试官往往来自你应聘部门的各个层次。一般地说,他们中的大多数会在一边观察你的一举一动,在讨论结束时,他们会提出各种刁钻的问题,以对应聘者进行进一步的考察。

近年来外企越来越多的使用小组讨论的面试形式,它具有很多优点:一是小组讨论可以实地考察应聘者的团队合作能力,这是其他面试形式办不到的。二是小组讨论往往会让多个应聘者共同解决一个非常有趣的问题,这样一来就可以使应聘者更轻松自然地在面试官面前展现自己。三是小组讨论更具实践性,应聘者可以实地展示自己在简历中所炫耀的各项能力。很多外企将小组讨论同一对一的面试配合进行。

小组讨论的时间较长,短则两个小时,长则半天甚至一天。所以,参加小组讨论之前,一定要做好有关准备:不要在面试的当天安排其他的重要事情;吃好早饭,并带上合适的充饥食品;事前保证充足的睡眠。

小组讨论按照内容划分可以分为案例分析型、问题解决型和技能考察型三类。

案例分析型。就是以小组为单位共同讨论实际的商业问题。安达信咨询、联合利华、强生等会用到这样的面试。

问题解决型。是指以小组为单位共同解决一个虚拟的难题,所以稀奇古怪,但往往非常有趣。比如,让你们计算在未知文明中盖一座金字塔要多少钱、多少时间;或者是问你们所乘坐的宇宙飞船出现故障该如何处理。这类问题的特点是极具挑战性,需要组员的密切配合和高度的精力集中,只要能保持冷静,依靠团队,一般都可以解决。汇丰银行、渣打银行、普华永道、强生等都经常进行这样的面试。

技能考察型。是在共同参与的情况下考察你的演讲能力、分析能力等,要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲并进行辩论,以考察你在众目睽睽之下的表现。德勤会计、普华永道、联合利华等会用到这样的面试。

小组讨论往往是综合应用上面提到过的几种形式,分清你正在进行的面试具体属于哪一种形式其实并不重要,但是进行的技巧对你的结果却是非常重要的,必须牢记在心。

提早半个小时到达面试地点。应聘者都会提前已经在那里等候,利用面试之前的时间熟悉周围的环境,特别是可能接触到的人。与负责面试组织的人攀谈,尽量获得更多的信息。有效地和其他的面试者进行沟通,互换名片。不要小看这些和你一样的应聘者,也许你的下一次机会就是他们中的一个提供的。

在面试开始时,尽快了解组内的其他成员,尤其是要抓住每个成员的特点,包括他们的姓名、专业背景以及性格特征。如果你在等候时已经完成了这项任务,那么现在你已获得了与众不同的优势。他们有哪些特长?他们乐于合作的程度是多大?迅速做出这些判断。

面试官们并不奢望你们能在短暂的时间内合作协调一致,他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。但是,必须抓住时机展示自己,没有什么谦让可言,你现在是在做商业面试,而不是朋友聚会。同时,不要忘记小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综

合评价。所以,你千万要掌握好个人表现与小组表现的平衡。

在讨论过程中一定别忘了留给其他人机会,把眼光放长些,可能今后你与他们是更多的是合作。注意倾听其他人的观点,加深自己对问题理解的深度,增大创新性思维的可能性。大忌在别人发表看法时暗地里组织自己的发言。有些公司专门以你是否重视别人的主意为小组讨论筛选人员的标准。那些以自己为中心,只顾自我表现的人,这正是他们失败的原因。

任何高效的会议讨论都会有一个人专门负责时间的控制,如果你在讨论中充当了这样的角色,那么你一定是出类拔萃的那一个,要表现出你有领导者的气质,你列出这样的提纲:“首先,我们要分析的是市场情况,接下来是竞争情况,然后是我们的客户,最后是成本分析。”小组分析的时间是十分紧迫的,不要一门心思钻到问题里去而忽视考虑如何组织整个团队的分析过程。

在讨论的过程中,争论是必然的,但尽量减少无谓争论,并且在小组讨论时必须有人做出让步才可能获得统一的结论。让步的人虽是你,成功的却也是你。

案例分析式

案例分析(Case Inteniew) 就是让应聘者在有限的时间内模拟分析真实的商业问题,这种面试形式最早起源于咨询公司的面试。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性,它可以很好地测试应聘者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力,所以现在这一方式被广泛地应用于外企的面试过程。

案例分析对应聘者的全面素质要求很高,只有少数顶尖的咨询公司才会在每轮面试都设置案例分析。多数公司只是在最后一轮面试才会应用案例分析。面试官会向你提供有关一个特定商业问题的信息,由你进行分析并给出结论。你的工作是基于提供给你的信息进行合理的假设,之后向面试官提出一连串逻辑性良好的问题,进一步收集信息,最后做出总结并提出建议。

案例分析的核心是分析过程,即分析的合理性、全面性和创新性。如果你对遇到的案例没有一点背景知识,也要在压力下利用常识进行严谨周密的分析,努力得到具有创新性的答案;即使你对面对的案例了如指掌,也要将你的思维过程说给面试官听。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程测试你的反应能力和创新能力。如果你能想到面试官都没想到的解决方案,即使这个方案并不成熟,那么你的表现也将属于最出色的一级。

市场、财务、会计等职位的案例分析与咨询公司的案例分析形式略有不同。这类职位的案例分析往往是以书面的形式出现,而且要求你和其他应聘者组成小组进行讨论。这样,虽然对案例的分析难度有所降低,但面试官会同时考察你的团队能力。如何让一组人在短时间内达成统一,是这类面试形式的难点。

案例分析的时间,根据面试的形式有很大的差异。一般咨询公司的一个案例会用去15到30分钟,而一轮面试往往要和不同的面试官做两个案例。对于市场、财务、会计、销售等职位的案例分析,由于需要团队合作和团队讨论,用时会比较长,往往需要一个小时以上。有些公司还要附加考察你个人分析的能力,如联合利华在小组案例分析之外,为每位应聘者附加一个个人分析的案例。这样一来,一轮面试下来往往需要一天的时间。

案例分析类型的面试并不是单独进行的,往往和其他类型的面试组合进行,只不过侧重点是案例分析而已。比如普华永道的第二轮面试被分为三个部分:第一部分是小组成员的互相介绍,主要考察你的人际交往能力,也算是前奏;第二部分是个人根据一个主题进行演讲,主要考察你的英文表达能力;第三部分才是案例分析。

案例分析的类型和形式很多,涉及的内容也很广泛,按案例形式分为以下几种:商业案例分析、数据估量和脑筋急转弯。

商业案例分析是一种最传统的案例分析形式。应聘者将面对一个真实的商业问题,可能是有关市场的,也可能是有关财务的。有关商业环境的信息可能是以口述的形式,也可能是以书面的形式传达给面试者。要求你的解决方案以口述的方式或是口述兼书面的形式表达。案例可以是一对一的传统形式,也可以是以小组讨论的形式进行。

数据估量是咨询公司面试必然会用到的面试形式。它可以很好地考察应聘者对数字的敏感性、在压力下保持灵活机敏的能力以及创新的能力,这些素质是一个咨询员所必不可少的。数据估量可能会单独应用,也可能包含在商业案例分析之中。

脑筋急转弯最早只应用于微软一类的技术公司,现在也越来越多地被咨询公司所采用。这类题目在咨询公司中只用来考察文科生的逻辑思维能力,很少用来考察理科背景的面试者。文科背景的应聘者也不用怕,只要你收集看过大量的真实面试题目之后,相信你一定会在面试中碰到重题。

商业案例按照其内容不同,可以进一步分为以下五类:

利润改善。一个公司销售出现滑坡,利润锐减,问你问题何在,该如何改善?这类案例主要考察应聘者寻找关键因素的能力、筛选有效信息的能力和成本分析的能力。

产业分析。要求你利用微观经济学知识、市场学概念,甚至是常识分析一个市场或整个产业。

市场进入。考察应聘者分析市场、把握市场机会的能力。你必须将进入市场的各种要素按照重要性进行排序。

投资案例。这类案例需要你具备一定的财务学知识,主要考察你在财务方面的分析能力。

市场容量评估。需要你面对完全陌生的事物,大胆地进行假设和估算。它们可以有效地考察面试者面对压力的能力、思维的创新性和严密性。

10家外企面试爱问的问题

安达信公司

1.On a team working together,what position would you take? Would you be a leader, a follower,or an observer?

2.Tell me about a time you made a presentation to a large group of people.

3.What are the three things you are most proud of?

4.What do you like to do in your free time?

5.How would you work with a client whom you disliked personally?

6.Tell me about a time you failed.

7.Why have you chosen Andersen to interview at ? Where else are you interviewing?

8.What do you think we do in business consulting?

波士顿咨询

1.What have you found your most challenging class in school?

2.I see you've been to law school.So what makes you want to consider a consulting career at BCG?

贝恩咨询

1.Why are you interested in consulting ? Why Bain in particular7

2.Tell me about your past experience working in teams.

3.Tell me about how you overcame a challenge.

4.What are the three best ideas you've had in the past five years?

5.What are you most proud of on your resume?

可口可乐公司

1.Why do you want to work for The Coca—Cola Company?

2.What would the other members of your business school team have to say about you?

3.GMAT question.

4.Give me an example of what you consider a bad marketing campaign,and why you think it was unsuccessful.Or:If you want to increase market share and brand recognition among the 18—35 demographic group in the U.S. ,what kinds of strategy would you propose?

5.Tell me about what you consider your most satisfying accomplishment to date.

6.How would you feel about work overseas or elsewhere in China outside of Shanghai?

7.Where do you see yourself in 10 years?

德勤咨询

1.Give me a recent example of when you worked as part of a team.

2.Describe a recent conflict situation that you found yourself in.How did you resolve it successfully?

3.How well do you work under pressure ? Give us a recent example where you succeeded in a pressure situation.

4.Give us a five—minute presentation based on this report we're giving you.Be creative!

5.Are you the sort of person next to whom I can work for fifteen hours straight?

6.Imagine I'm aclient and I want to know something about you and your skills.Give me,a five-minute presentation about yourself and your talents.

7.How would you cope with a high amount of traveling?

8.How would you work with a client whom you disliked personally?

9.Which item on your resume is most important to you?

10.Where do you see yourself in five years?

安永华明

1.I see from your resume that you worked on developing a database during your summer job.

Tell me a bit about that.How exactly did you use your skills there?

2.So what are some of the activities have you been involved in at school?

3.What are some of your favorite classes?

毕马威会计事务所

1.Can you describe the most challenging situation you've ever had to deal with and how you dealt with it?

2.How do you define Success?

3.What do you consider to be an auditor/consultant/tax associate's most important skills?

4.What would someone you've worked for describe as your strengths,as well as areas that need improvement?

5.While you are on an engagement and auditing cash,you come across a possible

error.You have become very good friends with the client and the error could result in his termination.What do you do?

6.What specifically appeals to you about KPMG?

7.Tell me about a valuable lesson you have learned in the past.

麦肯锡咨询

1.What is about consulting that interests you?

2.Why would you be a good fit at McKinsey?

宝洁公司

1.Give me a recent example where you exceeded expectations.

2.Why did you decide to go back to school ?or Why did you decide to start working

immediately after undergraduate school?

3.Which word best describes you?

4.Give me an example of when you had to use thinking and problem -solving skills.

5.Tell me about one of your activities during school and what you think you gained from it.

6.What is your definition of success? or Tell us about an experience that you think was successful.

普华永道会计师事务所

1.What do you find most challenging about working for Pricewaterhouse Coopers?

2.Tell me about a time you led a team.

3.Why did you choose your major?

4.What do you not like about your major?

5.How do you feel about travel?

6.What kind of computer or technical experience have you had?

7. Have you ever faced a situation when you weren’t sure what the “right”thing to do was?

Tell me about it .

做好上面这四步,外企离你就并不远了。

周工作报告模板

周工作报告模板 每周末对一周工作进行总结也是对下周开展好工作做好基础,下面是关于周工作报告模板,仅供参考。 周工作报告模板 不知不觉,来公司已经一周了。在同事们的热心帮助下,我基本上已经适应这边的工作环境和工作氛围,并能很好的融入工作了。在这一周里,我被分配到工地办公室工作,以下是我这一周的工作内容: 1、日常卫生工作:每天早上回来第一件事就是打扫各个办公室,保证领导们有一个干净舒适的办公环境。尤其星期一要在九点前搞好办公室卫生。接着要开例会,总结上周工作和听从安排新一周的工作。这周例会是小叶姐姐主持的,总结了上周工作,并给我们文员分派了任务。 2、日常接待工作:时常留意来访车辆,及时接待访客,要做到不忽略不怠慢。而且,当领导或者客人到访时要做好接待工作,礼貌问好并给他们拿瓶水。如果是找王总或者廖总的要询问有没预约,没有预约的要先预约,做好访客登记。下班要把访客登记表带回办公室交给小叶姐姐。这个星期廖总就回来了三次,第一次是把广州公司的办公桌椅搬回来;第二次是带了几个客人,在工地看了一下就走了;第三次是廖总自己回来视察了一下。 3、协助工作:每天中午和下午的时候都要给做饭阿姨报告

一下办公室那边吃饭的人数。要是阿姨忙不过来,我们又有空就要去帮忙一下。保证同事们能准点吃上饭才能更好的完成接下来的工作。同时,当别的部门有需要打印复印的时候我们也要帮忙。星期二的时候就帮鹿总打印了两份《房产税及城镇土地使用税自查表》了。 通过写这个工作报告,我发觉了自己在一些细节工作上还是存在一些不足的,但是也给我积累的经验。因此在以后的工作中,我定会提醒自己留意细节,做到更好。 周工作报告模板一、文书管理 按照程序规定及时流转公文121份,红头文件7份,管委协同处理各类来文36份,集团协同转发文件135份。其他外来文件处理8份,报送文件7份;登记公文流转簿及电子台账,催办,电子存档。 二、印章及档案管理 1、严格按照公司规定使用印章,做好用章登记台账,本周用印42次。 2、进行2017年3季度合同档案整理、录入、归档。 3、根据要求查阅纸质档案3次。 三、会务管理 1、统筹安排集团会议室共计9次,会务服务9次。 2、整理规、本周接到申购单1单,已完成申购;及时办理物资入库、出库手续。

标准化管理流程范文

标准化管理流程范文 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 1.1 2控制目标 2.1确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 1.2 3 主要控制点 3.1技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批

3.5技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核3.6技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量 部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心 5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2信息产业部邮电工业标准化所 5.3浙江省技术监督局 5.4国家技术监督局 5.5信息产业部科技司 5.6公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1企业技术标准制定说明C-06-004-001

周工作总结报告范文

周工作总结报告范文 导读:本文是关于周工作总结报告范文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:仓库周工作总结报告】 本周仓库管理工作,主要有以下几条: 一、仓库保管员的工作 1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录; 2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 二、配合车间生产 1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录; 2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。 三、配合gmp的认证 1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作; 2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。 四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作 1、做好洁净区空调机组的维护工作; 2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录; 3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作; 4、分料后,做好清洁工作及清场记录。 五、配合其他的工作 1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录; 2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录; 3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录; 4、配合化验中心的取样工作; 5、每月协助财务做好盘点工作; 6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。 以上为本人工作总结,请领导批评指正。 【范文二:周工作总结报告】 一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。 首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻

文员周工作总结范本

文员周工作总结范本 以下是XXXX本人为大家提供的《文员周工作总结范本》,XXXX还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。 督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。 了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。 为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。 整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11 月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》 为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。 针对本次会员日总结: 这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。

标准化流程图制作规范

一、前言 二、目的 三、流程图符号 四、流程图结构说明 五、流程图绘製原则 六、范例 一,前言 标准作业流程的意义 「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 (一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。 (二)更换人手时,按图索骥,容易上手。 (三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。 一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。 二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。 三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。

四.流程图结构说明 顺序结构(Sequence) 图形: 意义:处理程序顺序进行。 语法:DO处理程序1 THEN DO处理程序2 实例: 运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 A. 二元选择结构(基本结构) 图形: 意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 语法:IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例: 运用时机:

1. 2. 3. 图形: 意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 语法:FOR 条件P CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2 CASE n DO 处理程序n 实例: 运用时机: ·本结构是二元选择结构的变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。 ·选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径的处理程序。 A. REPEAT-UNTIL结构 图形: 意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。 语法:REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序 实例: 运用时机: ·本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。 ·本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。 图形:

高效能员工工作法则心得

高效能员工工作法则心得 《高效能员工工作法则》读后感 同样的一件事情~有些公司需要3,4个员工才能做好~而思科公司只需要一个员工就能做得更好。为什么,因为思科公司的员工的高效能的工作效率。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更卓越~真正的原因在于他们拥有一大批高效能的员工。为什么世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢,通过阅读了《高效能员工工作法则》一书后~知道了其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则~那就是:认真第一,责任第一,要事第一,速度第一,创新第一,学习第一。 通过阅读本书~明白了“生命与认真的选择只在一念之间~选择了认真就让生命有了保障。”伟大的人民领袖毛泽东有一句名言:世界上怕就怕“认真”二字。认真的可怕在于~看起来微不足道的力量~只要一认真起来就能发挥出巨大的威力,看起来不可能的事情~只要一认真起来就可以变成现实。全国劳模李素丽从一个平凡的公共汽车售票员到一名全国人民学习的榜样~与她平时的工作“认真”和“用心”的工作是分不开的。作为一名信用社工作人员~面对的是诱惑的金钱~敲动的是跳动的“音符”~只有保持认真的工作品质~才能不会产生多余的“音符”~才能用心的服务好每一名客户~留住最忠诚的客户。所以~对于我们的工作来说~在对待工作上~无论如何的认真都不为过: subway. Before 1992 in order to correspond to the urban development and population growth, planning for the Center's construction and development of residential areas, and these areas in order to be connected with the city center, is building a subway line. Now, Sapporo city planning basic core principle is based on the subway station for urban development in key areas. Sapporo rail

每周工作汇报模板

每周工作汇报模板 工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。是应用写作研究的文体之一。下面是每周工作汇报模板,欢迎参考! 每周工作汇报模板 篇一:行政 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。 我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。 同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

软件开发标准化工作流程

目录 1 引言......................................................错误!未定义书签。 编写目的..........................................错误!未定义书签。 适用范围..........................................错误!未定义书签。 定义..............................................错误!未定义书签。 流程图............................................错误!未定义书签。 2 需求调研..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 需求调研..........................................错误!未定义书签。 注意事项..........................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................错误!未定义书签。 4 需求分析..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 需求分析任务......................................错误!未定义书签。 需求分析方法......................................错误!未定义书签。 原型化........................................错误!未定义书签。 需求报告..........................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级..................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................错误!未定义书签。 5 系统设计..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 产品设计..........................................错误!未定义书签。 概述..........................................错误!未定义书签。 流程图........................................错误!未定义书签。

春东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业

东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业 一、单选题(共 25 道试题,共 100 分。) 1. 商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于()。 . 500金的效价太低 . 居民对完成要求的期望很低 . 居民对得到报酬的期望很低 . 枪打出头鸟,大家都不敢尝试 正确答案: 2. 计划和()是一个问题的两个方面。 . 控制 . 指导与领导 . 人员配备 . 组织 正确答案: 3. 小孙目前经常在上班的时间开小差,无法集中精力工作,时常出现不应该发生的错误。这种情况说明()。 . 小孙的压力不足 . 小孙没有压力 . 小孙压力过度 . 小孙有可能压力过度,也有可能压力不足 正确答案: 4. 如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好?() . 告诉客户,因周未找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意 . 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 . 因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去 . 亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户 正确答案: 5. 确立目标是()工作的一个主要方面。 . 计划 . 人员配备 . 指导与领导 . 控制 正确答案: 6. 灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越()。

. 大 . 小 . 灵活 . 捉摸不定 正确答案: 7. 短期计划通常是指()计划。 . 专项 . 基建 . 五年 . 年度 正确答案: 8. 信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。. 轮式沟通网络 . 链式沟通网络 . 环式沟通网络 . Y式沟通网络 正确答案: 9. 假设你是某公司的经理,你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在,你听到一些小道消息,说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时,你应该怎么办?() . 给这个年轻人安排一项重要工作,让他向其他职员证明他的能力 . 疏远这个年轻人,接近其他职员,以证明你是公平对待每个人的 . 重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该怎样做 . 不理会小道消息,继续现在的做法。 正确答案: 10. 质量圈是()年代应用最广的问题解决型团队? . 60 . 70 . 80 . 90 正确答案: 11. 根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。 . 需求层次 . 激励程度 . 精神状态 . 主导需求 正确答案: 12. 小李是刚入公司的一名新员工,他的主管为了使他很快的适应工作,决定让他单独负责一次会议,那么,小李在召开会议前的首要事务是()。 . 确立会议日程表 . 确立会议的目标 . 确立会议的场所 . 确立到会人员

企业的专利标准化工作流程说明

企业的专利标准化工作流程说明 1.前期筹备工作 为了在标准制定中获得主动地位和话语权,企业的专利标准化工作应该是有备而来而不是仓促上阵,否则,其在标准制定中很可能成为被动的跟随者甚至是被动的接受者,为此,企业要将专利标准化工作纳入日常研发、专利挖掘和专利布局规划中,充分做好前期的筹备工作。这些筹备工作主要包括: (1)从外界信息中发掘可能会成为被提议设立标准的技术领域和技术点。 包括关注技术和产业的发展趋势以及潜在的市场需求,跟踪技术领先者和产业主导者的研发动向。 (2)从自身研发成果中发掘可能会成被纳入标准中的技术。 包括检视自身的研发成果中可能对产业进步产生重要影响的共性技术,或有可能引领产业发展和市场需求的技术等。 (3)对已预判可能设立标准的技术领域和技术点进行技术信息和专利信息分析。 包括:筛查出已有的各类技术解决方案,比较各类方案在技术效果、产业应用上的优劣势,分析各类方案的主要拥有者的市场地位、专利布局情况,确定标准制定中的可能的合作伙伴和可能的竞争对手。 (4)结合企业自身技术优势、研发能力、专利储备情况,确定企业的技术和专利位置,确定企业的标准战略。 如果企业在某个解决方案上具备技术和专利优势,则可以考虑在该方向上加大研发投入,力

争成为标准制定中的主导者;如果企业的技术和专利优势并不明显,一方面可以和类似方案的主要拥有者保持沟通,力争至少成为标准技术的支持和跟随者,另一方面则可以在多个方向上同时开展研发,减少其成为完全的被动接受者的风险。 (5)对与预期的标准有关的研发成果,强化专利挖掘和专利布局工作。 包括开展进行多角度的专利挖掘工作,确保专利申请文件的撰写质量,围绕核心方案进行专利布局,构建专利组合。 2.围绕标准框架积极提案 在标准的制定工作启动后,标准制定组织往往会事先提出总的技术框架,向各企业征集提案。提案工作的启动,意味着企业的专利标准化工作正式进入实质阶段,而提案质量的高低,会直接影响到企业专利标准化工作的成败。为此,企业需要围绕标准的技术框架,结合自身的技术实力,筛查与企业的技术优势领域、企业研发的重点投入领域相一致、适宜的技术点筹备提案,并注重以下几方面工作: (1)在提案撰写前,针对这些技术点进行专利分析。 包括:梳理此方面专利分布情况、主要的专利权人和主要的技术解决方案的内容;结合其他方面的市场、产业和技术信息等,预判各可能的提案方及其可能的提案方向。 (2)根据预判结果,结合自身的技术优势和特色,确定企业竞争力较强的技术点,重点在这些技术点进行提案撰写。 另外,对于其他一些具备一定竞争力的技术点,企业也可以参与提案或与合作伙伴联合提案。其中,对于竞争对手很可能参与提案的技术点中,无论企业是否具备竞争优势,都应保持对这些技术点的关注,并可以通过积极地参与提案来影响标准的走向。

周工作报告范文

周工作报告范文 也许一周对于整个的工作过程而言是非常短暂的,时间也是飞快的,但为了将工作做的更好,仍需要详细的工作报告与计划。以下是一篇简单的周工作报告范文,可供参考。 這是一周的結束,也標誌着另一周的開始。 上一周都對着電腦打着那些客戶資料,從好的角度去看,其實在這個過程中讓我認識了一些新的專用名詞,可能這些東西將來未必會用到,但總是一種全新的認識。同時,在打資料的同時,我發現那些諮詢或是在外頭填寫資料的時候一定要仔細看好了,既然是願意填寫這些信息那就得認認真真清清楚楚地記錄下,信息是為了讓對方看的,在字跡上就應該清晰和完整。當我看到那些字跡醜陋、模糊的信息后真的是很頭疼誒。要去研究、要去猜測,可是中國漢字那麽那麽多總有我不知道的吧,他們這樣就給主辦方增加了在資料整理時候的麻煩。 對於公司而言,我覺得整理客戶資料固然是重要,可是也不應該堆積着,一有資料可以馬上找時間和打字員去輸入,這樣就不會累積一堆一堆的名片或是信息,到了需要的時候才急匆匆地輸入電腦中,這樣其實只是給自己增添了無謂的負擔。所以僅僅從一家公司這點小事便可以看出他們的管理模式,恐怕還有很多需要調整的,哪怕是辦公室的座位安排,周五那天他們突然要對辦公室的座位,或者說是電腦放置的增加,只是在剛開始的時候就應該計划好,這間辦公室應該

需要放置多少電腦,有公用電腦的需要,那就專門放置一個地方,而不是就這麽很隨意地擺放,然後工作依然是需要用這台電腦,一有其他人要用,手頭的工作又不得不停下,坦白説這樣反倒是耽誤了工作的時間,工作效率也一樣會降低。其實我這份工作并不算是太累,就當是種生活上的體驗,體驗走進辦公大樓,坐在辦公室里當個小白領,這種感覺很興奮,特別是第一天,我會覺得很自豪,自己也可以是一個白領。體驗過後,我也會對週遭有觀察,我看到了別人是如何工作的,我看到了別人的管理措施,我看到了別人的優缺點,也更瞭解了自己,這是我要的日子嗎?不。這是我喜好的事業嗎?不。我將來也會這樣嗎?不。體驗過後我更清楚自己的目標和方嚮,我是一個擁抱藝術的女孩,我愛幻想,愛寫作,愛創作,愛自由。所有的一切都證明這個地方只能是拴住我的牢籠,我沒有發揮自己特長的餘地,我只是機械地去做事情,并沒有愛上這份工作。幸好一切都只是實習,確切來說是一份兼職,我想還有一周的時間吧,開學我該回到自己的課堂,還有充實自己,我應該做自己喜好的事情,應該繼續努力朝著自己的夢想前進,追求自己喜歡的才會讓我幸福,猶如吃了巧克力,談了一場轟轟烈烈的戀愛般幸福和快樂。 好啦,期待明天上班,不知道是不是又要布置新的任務了呢?好緊張,因為我不想當個電話妹,我實在是不擅長用電話跟人溝通,看不見表情,看不見對方的眼睛,不知道為什麼會有種不安和緊張的心理。我寧可面對面地交流,開會討論,或是上臺演講也好啊。老天保佑,千萬不要讓我當電話妹!

一周工作总结范文万能版

单位名称:_________________________ 姓 名:_________________________ 日 期: _______年______月______日 一周工作总结范文万能版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

一周工作总结 一周的工作总结范文一不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。 来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有: 1、认真完成领导交代的任务 2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景. 3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训

标准化[SOP]流程图制作规范方案

标准化(SOP)流程图制作规范 一、前言 二、目的 三、流程图符号 四、流程图结构说明 五、流程图绘製原则 六、范例 一,前言 标准作业流程的意义 「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 製作流程图的优点: (一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。 (二)更换人手时,按图索骥,容易上手。 (三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。 二.目的 一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。

三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。 三.流程图符号 选取图示 电脑的Word 软体中,工具列─插入─图片─快取图案─流程图 符号名称意义 准备作业(Start)流程图开始 处理(Process)处理程序 决策(Decision)不同方案选择 终止(END)流程图终止 路径(Path)指示路径方向 文件(Document)输入或输出文件 使用某一已定义的处理程序 预定义处理 (Predefined Process) 连接(Connector)流程图向另一流程图的出口;或从另一地方的入 口 批注(Comment) 表示附注说明的用

四.流程图结构说明 顺序结构(Sequence) 图形: 意义:处理程序顺序进行。 语法:DO处理程序1 THEN DO处理程序2 实例: 运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 选择结构(Selection) A. 二元选择结构(基本结构) 图形:

读高效能员工工作法则一书的心得体会

读《高效能员工工作法则》一书的心得体会 刚拿到《高效能员工工作法则》一书时,我就对封面的一句话很有感慨,那是约翰?钱伯斯所说的一句话:“一流的企业,培养高效能员工;高效能员工,造就一流的企业”。细读他的这本《高效能员工工作法则》,对自己的震动更大,由于它为我们每位企业员工指明了努力的方向,提出了具体做事方法。它像一盏指路明灯,照亮了我们前进的道路,的确收获颇丰。 约翰?钱伯斯在这本书里具体全面的介绍了世界五百强企业员工高效能工作的黄金法则:认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更出色,真实的缘由在于他们具有一大批高效能的员工。为何世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢?其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则。 通过浏览本书,对比自己的工作和公司员工整体的工作状态,觉得就应当把书中介绍的行之有效的方法好好地利用到实际工作中来。在书中介绍的六个高效能黄金法则中,最使我受震动的是责任第一法则。现结合工作时际,就责任第一法则谈谈自己的想法和感受。 美国前总统林肯说过这样的一句话:“人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我也能负;只有这样,才能磨练自己”。对我们平凡人来讲呢,责任的使命感又体现在哪里呢?我们应当主动的往承当责任,往主动关注工作的成功。只有有了责任意识,我们的工作和生活才能具有灵魂! 1

责任这两个字很多人都怕,一说到责任,很多人就会站在自己的利益角度来斟酌,因此就会出现“事不关己高高挂起”、“多一事不如少一事”的心态,失事的时候没有人敢出来负责。这类心态和这类工作态度尽对不能进步工作效能,对企业的发展危害极大。 就我们电力企业而言,其工作有其行业的特殊性,员工的责任意识特别重要,特别是安全生产责任,更是重于泰山。习惯性违章行为、安全责任事故的发生,无不是由于不负责任酿成的,所以团体公司的安全理念“事故可以预防,安全源于责任”特别突出了责任意识。而自己作为企业的一位管理职员,就更应当建立高度的责任意识,由于一个不负责任的管理者会影响和带动更多的员工也随着不负责任。 责任不是单纯的施加给一个人的一个方面,它伴随着很多个方面。由于在生活和工作中,我们每一个人都应当承当属于自己的相应的责任,把自己应承当的责任推辞给他人,只会使以后自己的压力愈来愈大。由于人总是要生活在这个世界上的,总是要面对生活和工作的。责任不管转了多少圈,最后还是会找到你的。 所以,我们的心态应当是:不要怕担责任而谢绝任何任务。社会的发展,公司的发展,离不开我们每个人的工作,我们的个人工作职责也在不断的扩大。假如每一个人都拿着公司的薪水,而不愿意承当相应的责任,公司还有甚么后续发展的动力?到头来损失最大的还是自己。特别是作为电力企业员工的我们,面对企业目前所处的困难,更应当英勇的承当责任,主动接受工作任务,认真履行岗位职责,不管份内分外,都认真、负责的把事情处理妥当,美满、高效地完成任

公司当前标准化建设工作思路

公司当前标准化建设工作思路 一、公司当前管理中存在的问题及原因 (一)问题 公司员工自我管理的意识和能力不强,用制度管人、按流程办事、以流程为导向的管理理念还未渗透到每位员工的思想中。管理 流程与企业各部门、各岗位之间的关系,管理流程与企业规章制 度、各类文件、基础资料的关系未理清。责、权、利三者之间不协调,存在管理真空,导致无限度地增加企业管理成本的同时降低了 工作效率。 (二)原因 业务名录是揭示公司业务特征的根本环节,是认识电网企业业务规律的基础性工作,是做好整个标准体系建设工作的前提,由于没有形成覆盖全公司的业务名录。从而导致管理出现真空,职责不清。员工工作效率低下、对工作不负责任、工作效率下滑等都与管理真空、职责不清有着密切的关系。企业管理离不开团队协同,生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有覆盖全公司的业务名录并有明确的职能细分,使每个部门每个人都能够恪守其职、完成分内的本职工作。 二、名词解释 (一)电网业务流程:电网经营企业按照客户的用电需求,利

用电网资源,从发电系统购电到为客户提供电能产品和服务的一系列价值创造业务及其相关支持业务的过程环节,按照自然规律形成的相互关联或相互作用的一组活动。 注:电网业务流程分发展战略与规划计划业务流程、为电网经营企业价值创造业务流程和相关支持业务流程,旨在揭示电网经营企业生产运营的客观规律。电网业务流程应按照自然属性充分体现各项电网业务或电网业务环节的相互作用、递进关系以及业务层级,主要反映做什么事,不包含业务环节的管理职能、管理权限、管理信息、质量标准等管理意图。 (二)业务名录:电网经营企业各层级业务名称按其内在联系和一定形式排列形成的图表。 注:业务名录在内容、层次上要充分体现系统性,覆盖电网经营企业各业务领域,恰当地将业务名称安排在不同的层级上,做到层次分明合理,不同层级业务名称体现出衔接配套,反映出逐级展开排列的层次结构。 三、工作思路 为使公司各岗位之间的目标明确、责任到位、相互协同、责权一致。通过开展业务名录梳理,建立企业业务名录,并用流程图展示把公司的每一项业务工作所涉及的人、事、物按时间先后顺序以节点形式贯穿起来,形成横向连接到相关部门达到全面协同,纵向延伸到基层单位实现直线贯通的清晰流程。既着眼于公司整体的管理要求,又降低了管理真空给公司带来的风险,同时还能保证技术标准和工作标准都能在相应的管理流程中发挥的作用。 四、工作措施

周工作总结报告格式

周工作总结报告格式 导读:本文是关于周工作总结报告格式的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:行政文员一周工作总结报告】 作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等: 1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。 2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。 3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。

在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题: 1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。 2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。 3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。 综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。 【范文二:销售人员一周工作总结报告】 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xxx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,

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2019一周工作总结模板 ★工作总结频道为大家整理的2019一周工作总结模板,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、工作的总体感受 一周工作总结范文模板:一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

二、工作环境的感受 对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。 三、工作岗位的认识 目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,

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做一个真正的高效能员工 人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任我也能负;只有这样,才能磨练自己。——美国前总统林肯 《汉语大词典》里“责任”一词有着三重涵义:其一,使人担当某种职务和职责;其二,份应做之事;其三,作好分应做的事,因而应承担的过失。我们每个人都应深刻体会“责任”的这三重含义。主动承担责任,主动关注工作成功。有了责任意识,我们的工作和生活就有了灵魂。 没有做不好的工作,只有对工作不负责任的人,对工作不负责任的人永远都无法取得高绩效的工作业绩,任何高绩效都需要你首先担负责任。 如果自己拥有了足够的责任心,同样也会有“化腐朽为神奇”的强大行动。惟有全力以赴,负责到底,才能挖掘你潜藏的卓越能力。工作即意味着责任。世界上最愚蠢的事情莫过于忘却责任,面对错误,逃避责任。 真正对工作负责就是要把工作做到位,一件工作完成的标志是事情有结果。有些人一直以来被“圆满完成任务”迷惑,我这么努力,为什么领导还是不满意?其实在大多数情况下,对于我们想得到的结果,不是办不到,而是因为我们没有负责任地去办到。对于一个真正负责任的人,你只需要告诉他需要的结果,他就能把事情办好。越是负责的员工,工作越细致,为上司提供的结果就越清晰、越正确。所以,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。 在工作中,则责任感对每个人都是很重要。任何时候,敢于并善于承担责任的员工,才识最能体现自身价值的员工。 开复博士说:对自己负责的人回勇敢地面对人生。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,要知道不去解决也是一种解决,不做决定也是一种决定,消极的解决和消极的决定将使你面临的机会丧失殆尽,终会为次付出沉重的代价。 合理安排使工作条理化 正业(本职)必办;急事急办、重事重办、普通事按常规办;简单重复的事情交下属办;程序化的事务弄个规矩、流程来办;没有意义的事情可以应付敷衍;没有头绪的事情先易后难;办一件、销一件,不拖拉、不忙乱。——美国玫琳凯?艾施

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