标准化流程图制作规范
标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
标准化(SOP)流程图制作规范推荐WORD范文
标准化（SOP）流程图制作规范一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点：（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
二．目的一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构（Selection）A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.多重选择结构（二元选择结构变化结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
标准化流程图制作规范
教育部作业标准化（ 教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范 ）
肆、流程图结构说明 (2/13)
循序结构（ 循序结构（Sequence） ） 实例： （四）实例：
1.研考室：成立推 動小組
2.研考室：小組成 員工作分配
（五）运用时机： 运用时机： 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序， 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘制 图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 教育部
7
教育部
教育部作业标准化（ 教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范 ）
肆、流程图结构说明 (1/13)
循序结构（ 循序结构（Sequence） ） 图形： （一）图形：
處理程序1
處理程序2
（二）意义：处理程序循序进行。 意义：处理程序循序进行。 （三）语法：DO处理程序 THEN DO处理程序 语法： 处理程序1 处理程序2 处理程序 处理程序 教育部
教育部
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教育部作业标准化（ 教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范 ）
肆、流程图结构说明 (9/13)
重复结构（ 重复结构（Iteration） ）
˙REPEAT-UNTIL结构 结构
图形： （一）图形：
處理程序
意义： （二）意义：重复执行处理程序直到满足 某一条件为止， 某一条件为止，即直到条件 变成真（ 变成真（True）为止。 ）为止。 语法： （三）语法：REPEAT DO处理程序 处理程序 UNTIL条件 条件
参、流程图符号(2/2)
常用图形
符 号 名 称 意 义
准备作业（Start） 处理（Process） 决策（Decision） 终止（END） 路径（Path） 文件（Document） 已定义处理 （Predefined Process） 连接（Connector） 批注(Comment)
作业标准化流程图制作规范
肆、流程图结构说明 (5/13)
➢ （五）运用时机： 1.本结构适用于须经选择或决策过程，再依据选择或决策结 果，择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果，可以用「是、否」、「通过、不通过」 或其它相对文字，来叙明不同路径处理程序。 3.经选择或决策结果之二元处理程序，可以仅有一个，例如 ：仅有「是」或「否」的处理程序。
KEY WORD，各细部流程若需补充说明，请精简条列以虚 线旁支说明，每点以不超过二行为原则。 二、各项细部流程有办理期程者，应注明。
三、各项步骤有选择或决策结果，如（可、否）、「通过、不通
过」或其他相对文字时，请回馈校正流程是否有遗漏，以避 免悬而未决状况。 四、注意各流程图动线勾稽的合理性、并考虑是否需建置分表或 合成简要总表，分表与总表应以符号、颜色或字段等区隔，
➢ （五）运用时机：
1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况，而当 停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行循环至下一
个流程。
2.本重复结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执
行。
18
第十八页，编辑于星期六：十六点 五分。
肆、流程图结构说明 (12/13)
➢ 重复结构（Iteration） ˙DO-WHILE结构 （一）图形： （二）意义：除了在执行处理程序之前，得先 测试条件外，DO- WHILE结构 和REPEAT-UNTIL结构很相 似，若条件为伪（False），就不
号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」 标准流程，制作符号及范例。 二、本规范流程图绘制，采用由上而下结构化程序
设计（Top-down Structured Programming） 观念。
三、对于制作流程图共通性目标，本规范亦列出流 程图绘制原则。
作业标准化(SOP)流程图制作规范
字体大小统一
确保整个流程图中使用的字体大小统一，以 提高图表的整洁度。
文字对齐
确保文字在符号内居中对齐，提高文字的可 读性。
04
SOP流程图制作工具
常用流程图制作工具
Microsoft Visio
功能强大、易于使用的流程图制作工 具，支持各种类型的流程图绘制。
Lucidchart
在线流程图绘制工具，支持实时协作 和多种导出格式。
收集流程图所需的具体信息
包括流程涉及的岗位、职责、操作步骤、输入和输出等。
设计流程图框架
选择合适的流程图类型
根据流程的特点和需求，选择合适的流程图类型，如流程图、数据流图、泳道 图等。
设计流程图的布局和风格
确定流程图的布局、线条、符号、字体和颜色等，使流程图易于理解和操作。
绘制流程图
按照设计好的框架和风格绘制流程图。
子流程应嵌套在相应的判断/决 策点或操作步骤下，保持层级 关系的清晰。
布局对齐
确保流程图中的符号和文字对 齐，提高图表的易读性。
箭头指向
箭头的指向应明确，从上一个 步骤指向下一个步骤，表示流
程的顺序和逻辑关系。
流程图文字规范
文字简明扼要
每个符号内的文字应简明扼要，避免冗长和 复杂的描述。
字体加粗
对于重要的步骤或判断条件，可以使用加粗 字体突出显示。
Draw.io
免费开源的流程图绘制工具，可在浏 览器和桌面端使用。
亿图图示专家
集合多种图形图表绘制功能的软件， 包括流程图、组织结构图、工程图等。
选择合适的制作工具
02
01
03
根据需求选择
根据需要绘制的流程图的类型和复杂度，选择合适的 工具。
标准流程图制作规范
标准流程图制作规范标准流程图制作规范指的是根据一定的规定和约定，按照统一的格式和风格绘制流程图。
流程图是一种图形化的工具，用于展示和描述各种过程、事件或活动的顺序和流程。
标准流程图制作规范有助于提高流程图的可读性和理解性，使得流程图更加规范、清晰和具有标准化。
以下是标准流程图制作规范的主要内容：1. 标题和说明：在流程图的顶部或者左上角标明标题，简要描述流程图所表示的过程或活动的名称。
同时，如果有必要，可以在图中加入说明或注解，以便更好地理解和解释流程。
2. 流程图的结构：流程图应该具有明确的开始和结束，即定义一个明确的起点和终点。
在流程图中，起点可以用一个圆圈或者一个椭圆来表示，用文字“Start”标注；终点可以用一个圆圈或者一个椭圆来表示，用文字“End”标注。
同时，在流程图中应该用方框来表示具体的步骤或者活动。
3. 连接线和箭头：在流程图中，各个步骤或活动之间应该用连接线将它们连接起来，以表示它们之间的逻辑关系和流程顺序。
连接线通常用带箭头的直线来表示，箭头指向下一个步骤或活动。
4. 步骤或活动的表示：在流程图中，每个步骤或活动应该用一个方框来表示，方框内写明该步骤或活动的名称或描述，并用矩形框将文字包围起来。
每个步骤或活动的名称或描述应该简洁明了，能够准确地表达该步骤或活动所代表的操作或过程。
5. 条件分支和循环：在流程图中，如果存在条件分支或循环结构，应该用菱形来表示条件判断的步骤或活动。
条件判断的步骤或活动应该用文字或者符号来表示具体的条件，如“是/否”、“是/否判断”等。
菱形的两个分支应该用连接线连接，其中一条连接线连接到下一个步骤或活动，另一条连接线连接到条件分支的起点。
6. 并行和并发：在流程图中，当多个步骤或活动可以并行或并发执行时，可以使用平行线来表示。
平行线分割出的各个步骤或活动应该按照流程的逻辑顺序连接起来。
7. 页码和符号表：如果流程图较为复杂，可以使用多页来表示。
每一页的底部应该标出页码和总页数，以方便读者进行阅读和查找。
培训教材作业标准化SOP流程图制作规范31页
26
伍、流程图绘制原则 (8/8)
十五、流程图若一页绘制不下，可以使用阶层性分页绘制方式， 并在处理程序编号上表示其阶层性。 【实例】
1.
否
2.1
2.
2.2
是
3.
2.3
【第一页】
【第二页：处理程序2的阶层性分页绘制】
27
陆、 范例
两种重复结构的差异
目
壹、前言 贰、目的 参、流程图符号 肆、流程图结构说明 伍、流程图绘制原则 陆、范例 柒、问题研讨
录
1
壹、前言(1/2)
标准作业流程的意义 「标准作业流程」（SOP）是企业界常 用的一种作业方法， 其目的在使每一项作业 流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图， 便能一目了然， 有助于相关作业人员对整体 工作流程的掌握。
1. 否 1.
否
2.
2.
是
是
【修正前】
【修正后】
23
伍、流程图绘制原则 (5/8)
八、流程图一页放不下时，可使用连接符号连接下一页流程图。 同一页流程图中，若流程较复杂，亦可使用连接符号来述明 流程连接性。连接符号内请以文数字标示，以资区别。 九、相同流程图符号宜大小一致。 十、路径符号宜避免互相交叉。 3. 【实例】
14
肆、流程图结构说明 (9/13)
重复结构（Iteration）
˙REPEAT-UNTIL结构
（一）图形： （二）意义：重复执行处理程序直到满足 某一条件为止，即直到条件 变成真（True）为止。 （三）语法：REPEAT DO 处理程序 UNTIL 条件
處理程序
否
條件
是
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标准化(SOP)流程图制作规范
一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
符号准备作业（处理（决策（终止（路径（文件（预定义处理(Predefined Process连接（批注四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例：运用时机：1.2.3.图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件PCASE 1 DO 处理程序1CASE 2 DO 处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构图形：意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
标准化(SOP)流程图制作规范
标准化（SOP）流程图制作规范一、前言二、目的三、流程图符号四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点：（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
二．目的一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
三.流程图符号选取图示电脑的Word 软体中，工具列─插入─图片─快取图案─流程图符号名称意义准备作业（Start）流程图开始处理（Process）处理程序决策（Decision）不同方案选择终止（END）流程图终止路径（Path）指示路径方向文件（Document）输入或输出文件使用某一已定义的处理程序预定义处理(Predefined Process）连接（Connector）流程图向另一流程图的出口；或从另一地方的入口批注(Comment) 表示附注说明的用四.流程图结构说明顺序结构（Sequence）图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构（Selection）A. 二元选择结构（基本结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
标准化(SOP)流程图制作规范
标准化（SOP ）流程图制作规范四、 流程图结构说明五、 流程图绘製原则六、 范例一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP ）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均 能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点：（一） 所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二） 更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三） 所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严 谨。
二.目的一、 为建立本部作业标准化（SOP ）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI 系统流程图 标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、 本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming ）观念。
国际标准谎程 SOP 国际标准谎程图设计规范三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
三•流程图符号选取图示电脑的Word软体中，工具列一插入一图片一快取图案一流程图四•流程图结构说明顺序结构(Sequenee )图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构(Seleetion )A. 二元选择结构(基本结构)图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF条件THEN DO处理程序1 ELSE DO处理程序2实例：10.蛙塞运用时机：1.2.3.多重选择结构（二元选择结构变化结构）图形：意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR条件PCASE 1 DO处理程序1CASE 2 DO处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：•本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
教育部作业标准化(SOP)流程图制作规范
教育部
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流程圖開始 處理程序 不同方案選擇
終止（END）
路徑（Path） 文件（Document） 已定義處理 （Predefined Process） 連接（Connector）
流程圖終止
指示路徑方向 輸入或輸出文件 使用某一已定義之處理程 序 流程圖向另一流程圖之出 口；或從另一地方之入口
註解(Comment)
肆、流程圖結構說明 (8/13)
（五）運用時機： 1.本結構是二元選擇結構之變化，流程依據選擇或決策結 果，擇一進行不同處理程序。 2.選擇或決策結果路徑名稱，可用不同文字，來敘明不同 路徑之處理程序。
教育部
15
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (9/13)
重覆結構（Iteration）
肆、流程圖結構說明 (2/13)
循序結構（Sequence） （四）實例：
1. 研考室：成立推 動小組
2. 研考室：小組成 員工作分配
（五）運用時機： 本結構適用於具有循序發生特性之處理程序，而繪製 圖形上下順序就是處理程序進行順序。 教育部
9
教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範
肆、流程圖結構說明 (3/13)
sop12sop22sopsopansitopdownstructuredprogrammingsop12sop22準備作業start流程圖開始處理process處理程序決策decision不同方案選擇終止end流程圖終止路徑path指示路徑方向文件document輸入或輸出文件已定義處理predefinedprocess使用某一已定義之處理程連接connector流程圖向另一流程圖之出口
标准化流程图制作规范
3.
1.
1.
是
否
否
2.
2.
是
【修正前】
【修正后】
25
教育部
教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范
伍、流程图绘制原则 (6/8)
十一、同一路径符号之指示箭头应只有一个。 【实例】
否 1.
否
1.
2.
2.
是 否 3.
否
是
3.
是
是
【修正前】
教育部
【修正后】
26
教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范
伍、流程图绘制原则 (7/8)
條件
是
否
處理程序
19
教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范
肆、流程图结构说明 (13/13)
重复结构（Iteration） ˙ DO-WHILE结构 （四）实例： （五）运用时机： 1.本结构适用于处理程序依据条件需 重复执行的情况，而当停止继续执 行的条件成立后，即离开重复执行 循环至下一个流程。 2.本重复结构是先判断条件是否成 立，再执行处理程序。 教育部
选择结构（Selection）
˙二元选择结构（基本结构）
（一）图形：
是
否
條件
否
条 件
是
處理程序1
處理程序2
或
处理程序3
作业标准化(SOP)流程图制作规范
流程线：它有两种形式，即虚流程线和实流程线两 种。虚流程线表示信息的流通，实流程线表示实物 的流通。它与流程块的连接如左图所示： 与记录框的连接一般是用虚流程线。
与文件框的连接一般是用虚流程线。
流程线与预定义过程的连接用实流程线。 流程线出现交叉时应用半圆与流程线相组合.在制 作流程图时应尽量调整图形的位置或部门（岗位） 的位置，这样可以减少流程线的交叉。
六、流程图绘制实战演练
1.生產前確 1.生產前確 認設備狀態 認設備狀態 1. 生產前確 1. 生產前確 認設備狀態 認設備狀態
2.1進行設備分析調整 2.確認設備狀態 是否OK 否 2.確認設備狀 態是否OK 否 2.1進行設備分析調整
是 3.調機品流片測 試是否正常 是 否 是
4.進行正常流片
三、流程图符号
开始
开始框：流程的第一个动作一般是从<某某需求 >开始的，用六边形来表示一个过程的开始。它 只有一个出口，与流程线的连接如图。
执行框：用矩形表示过程中一个单独的步骤， 即要执行的某个动作或要做的事情，矩形内的 文字是活动的简要说明，它有进口和出口，这 个过程完成后一般都会产生一个记录，与流程 线的连接如图。 离页框：如左图形状表示流程图在一页纸上无 法完整的表示出来，需要转到下一页时采用的 符号，在下一页流程的第一个框也是离页框， 框内通常用数字或字母来表示，也可以是两者 的结合，与流程线的连接如图。
处理程序若属并行操作关系，其编号请多加一码（如8.1，8.2等
依序编号），并宜排列在流程图同一高度，而下一个处理程序编号，则 自动增加1（如9）。
【实例】
未通过 提报计划
审核计 划 通过 标准化项目文 件撰写
实施教育训 练
标准化(SOP)流程图制作规范推荐WORD范文
SOP国际标准潦程图设计规范标准化（SOP）流程图制作规范四、流程图结构说明五、流程图绘製原则六、范例-、儿. 、、一，前言标准作业流程的意义「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
製作流程图的优点：（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
二.目的一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming ）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
三•流程图符号选取图示四•流程图结构说明顺序结构(Sequenee )图形：意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2实例：运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构(Seleetion )A. 二元选择结构(基本结构)图形：运用时机: 1.2.3.多重选择结构（二元选择结构变化结构） 图形:意义:语法:IF 条件THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2实例: 10.蛙塞流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR条件PCASE 1 DO处理程序1CASE 2 DO处理程序2CASE n DO 处理程序n实例：运用时机：•本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
•选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
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一、前言
二、目的
三、流程图符号
四、流程图结构说明
五、流程图绘製原则
六、范例
一，前言
标准作业流程的意义
「标准作业流程」（SOP）是企业界常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。
（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。
（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。
（三）所有流程在绘製时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，参考美国ANSI系统流程图标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，製作符号及范例。
二、本规范流程图绘製，採用由上而下结构化程式设计（Top-down Structured Programming）观念。
三、对于製作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘製原则。
四.流程图结构说明
顺序结构（Sequence）
图形：
意义：处理程序顺序进行。
语法：DO处理程序1 THEN DO处理程序2
实例：
运用时机：本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
A. 二元选择结构（基本结构）
图形：
意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2
实例：
运用时机：
1.
2.
3.
图形：
意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。
语法：FOR 条件P
CASE 1 DO 处理程序1
CASE 2 DO 处理程序2
CASE n DO 处理程序n
实例：
运用时机：
·本结构是二元选择结构的变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。
·选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径的处理程序。
A. REPEAT-UNTIL结构
图形：
意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。
语法：REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序
实例：
运用时机：
·本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况，而当停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行循环至下一个流程。
·本重复结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执行。
图形：
意义：除了在执行处理程序的前，得先测试条件外，DO-WHILE结构和REPEAT-UNTIL结构很相似，若条件为伪（False），就不再执行处理程序。
语法：DO-WHILE 条件 DO 处理程序
实例：
运用时机：
·本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况，而当停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行循环至下一个流程。
·本重复结构是先判断条件是否成立，再执行处理程序。
五.流程图绘制原则
行文简洁
流程图分中心主轴及旁支说明，主轴内各流程图文字请键入KEY WORD，各细部流程若需补充说明，请精简条列以虚线旁支说明，每点以不超过二行为原则（请见范例）。
各项流程有办理部门者应注明。
各项步骤有选择或决策结果，如“可、否”、“通过、不通过”或其它相对文字时，请回馈校正流程是否有遗漏，以避免悬而未决状况。
注意各流程图组合的合理性、并考虑是否需建置分表或合成简要总表，分表与总表应以符号、颜色或字段等区隔，使人一目了然。
流程图符号绘制排列顺序，为由上而下，由左而右。
处理程序请以阿拉伯数字，由1开始，依处理程序排列顺序编号，并以文字依处理程序功能命名。
文字命名部份，以“动词＋受词”及简明扼要叙述为原则。
若须表示处理程序的单位，则在编号的后面加上单位名称。
【实例】
处理程序若属并行操作关系，其编号请多加一码（如，等依序编号），并宜排列在流程图同一高度，而下一个处理程序编号，则自动增加1（如9）。
【实例】
处理程序须以单一入口与单一出口（Single-Entry, Single-Exit）特性绘制。
反折先不要画到作业单元上，而要画到路径线处。
【实例】
流程图一页放不下时，可使用连接符号连接下一页流程图。
同一页流程图中，若流程较复杂，亦可使用连接符号来表明流程连接性。
连接符号内请以数字标示，以资区别。
同时注意流程图的目的是快速展示业务逻辑，不要画成蜘蛛网那反而成了迷宫阻碍快速理解便与流程图的初衷背道而驰了，新手容易犯此类问题。
相同流程图符号宜大小一致。
路径符号宜避免互相交叉。
【实例】
同一路径符号的指示箭头应只有一个
【实例】
开始符号在流程图中只能出现一次，但结束符号则不限。
若流程图能一目了然，则开始符号及结束符号可省略。
选择结构及重复结构的选择或决策条件，文字叙述应简明清晰，路径并加注“是”及“否”或其它相对性文字指示说明。
流程图中若有参考到其它已定义流程，可使用已定义处理程序符号，不必重复绘制。
【实例】
流程图若一页绘制不下，可以使用阶层性分页绘制方式，并在处理程序编号上表示其阶层性。
第二页：处理程序2的阶层性分页绘制
范例
一。