管理创新成果报告

管理创新成果报告成果名称：现代化企业管理模式实施单位：煤气厂

二0 一二年四月

探索现代化企业管理模式

我厂负责公司能源介质的供应。按照公司要求，提供生产及生活用水。负责水系统给排水管网的运行、维修、维护。保证公司电力供应。负责高压电气设备绝保试验、高低压电气设备安装与检修。负责天燃气供应，负责氧气产品、蒸汽、压缩空气、煤气生产及供应和产品的开发利用。负责锅炉的安装与检修，负责煤气管网的防护及煤气系统设备的安装与检修。

在今后的发展中，厂在保持核心职能不变的同时，结合公司的最新要求运营，力求节约成本和有效的提高管理效率。

作为一家负责任的企业，厂在经营过程中，严格注重环保和可持续发展。力求达到人，企业，社会和环境的和谐。

厂在生产经营中遵循持续改进，使我们更好的服务于客户，为职工和社会取得更好更多的回报。

动力厂曾荣获称号等多项荣誉。

一、现代化企业管理模式的背景

公司近年来一直处在高速的发展之中，2000年以来相继建设了轧钢及炼钢生产线及相应的公辅配套工程，同时也对老轧钢及炼钢生产线进行了多次改造，钢产量大幅提升。但是2008年一场大规模的由美国金融危机导致的世界经济危机致使公司的各项业务都较以前出现了大幅度的下降。企

业从老总到员工都感到了前所未有的危机感，厂领导班子也对对公司及厂里的状况进行了分析和反思，发现厂里当前的管理制度只能使企业在社会整体经济高增长的情况下得到发展，缺少应对风险的机制。因此，厂决定对各项管理制度进行创新。需找出一种适合企业可持续发展的管理模式。

二、现代化企业管理模式

厂在认真学习国内外企业管理经验的基础上，结合本企业实际，总结出了具有反映社会主义市场经济要求与本企业特点的管理模式。这种管理模式的实质是按照现代企业制度的要求，运用现代管理的理论、方法和手段，强化管理整体功能，实行人本、财务、无形资产的“一体化”管理，有效利用人、财、物资源，努力实现人的价值最大化、利润最大化、财富最大化，促使企业真正走上集约经营、内涵发展的良性轨道。努力做好能源介质保供工作，及氧气等产品销售工作，为公司能够在异常激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现良性发展做出应有的贡献，实现企业的整体素质、经济实力和发展水平都居于国内同行领先地位。

（1）、人本管理

人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内全体成员作为管理的主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。从以上定义出发，我们可以认为现代企业管理着眼点已经从对“物”的管理转向对“人”的管理，将“利用人”工具理性与“为了人”价值理性相互结合。人本管理的核心价值观是以人为本，即尊重人，关心人，激发人的热情，满足人的合理需要。企业只是满足人的需要的一种工具，它以满足人的需要为终极目标，保证人

的幸福和自由全面的发展。人本管理是时代发展的产物。它在知识经济时代显示出新的特征，在不同企业里它的表现形式多样化，但其核心价值观始终是企业生存发展之灵魂。对如何实现人本管理，厂领导有如下5点认识：

1、依靠人——全新的管理理念。在过去相当长的时间内，人们曾经热衷于片面追求产值和利润，却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为，都是由人来进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。“人是生产力的第一要素，企业发展以人为本，既要服务人，更要依靠人。只有统一职工思想，提升职工素质，充分调动和发挥大家的积极性和创造性，企业才会形成一种发展合力，才会产生工作热情。动力厂要建设学习型企业，不但要出业绩，更要出人才。面对职工素质参差不齐，个别基层职工思想波动较大的状况，公司实行“正确引导”，“加强管理”，“强化激励”三项措施，来实现职工素质的稳步提升。

2、开发人的潜能——最主要的管理任务。生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。人才选拔上，强化激励措施，结合公司要求推行各专业责任工程师竞聘上岗

制度，依据能力和业绩提拔使用人才。真正形成“能者上，平者让，庸者下”的用人机制，将有能力，愿做事的人吸收进来。在人才使用上，他们注重德才兼备，以德为先的原则，德才兼备优先使用，有德无才培养使用，有才无德，暂缓使用，无德无才，坚决不用。竟聘人员上岗后，工作热情高，深入一线解决生产实际问题，为厂里的良性发展做出了贡献。

3、尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。要使员工从‘’被管理者“向”“管理者”转变同时接受消费者的“管理”。这里的管理者包涵两个层面的意思。首先是传统意义上的管理者即管理别人。当然不可能每个人都是企业的管理者但每个人都潜存着成为企业管理者的可能。因此德美斯鼓励这种管理理念的存在；人人争当先进，时时追求进步，事事争当成功，把企业当成是一个竞争激烈的“小社会”。另一个层面是从地位上来说的，也就是尊重每个员工的主体地位，尊重他们的尊严和权利事事尊重人、关心人，爱护人。同时，还尊重每一个消费者，使消费者接受产品承认企业的地位。对厂来说，消费者就是公司主体厂。厂里充分认识到一般的员工和消费者是企业未来发展的“管理者”决定着企业的发展方向和成败。因此，会定期的至主体厂了解生产情况，让客户给企业提出宝贵的意见。这样，可以从客户那里知道了自身在哪些方面的不足，同时让主体厂感受到了厂对他们的重视和尊重，加深了相互的了解和信赖。开展活动以来，客户反应良好，实现了良性保供。

4、塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，