运营组织架构

运营组织架构
运营组织架构

运营部企业组织结构及岗位职责

运营中心组织架构及岗位职责 1

运营总监 运营部运营主管 运营商品部 商品专员 推广部 付费推广 直通车 钻展 淘宝客 免费推广 营销部 美工 策划 销售部 销售主管 售前客服 售后客服 物流部 2

运营中心组织架构 运营总监 运营部 运营主管 项目运营商品部 商品专员 推广部 推广主管 活动专员 直通车专 员 钻展专员 营销部 美工组 策划组 销售部 销售主管 售前客服 售后客服 物流部分销部聚划算 3

运营中心主要职能 ◆运营部职能 ●负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 ◆商品部职能 ●根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据, 注意商品的动销率。 ◆推广部职能 ●根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 ◆营销部职能 ●负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强 营销效果,提供店铺转化率。 4

◆销售部职能 ●直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供 买家良好的顾客体验。 ◆物流部职能 ●管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 5

◆运营中心组织岗位设定说明 ●运营主管, 1人 ●运营,根据项目数 ●推广主管, 1人 ●活动专员, 1人 ●直通车专员, 1人 ●钻展专员, 1人 ●美工主管, 1人 ●美工, 5人 ●策划主管, 1人 ●策划, 1人 ●销售主管, 1人 ●客服, 4人 6

运营管理部组织架构及岗位职责

【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 ?流程体系经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系; 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化; 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订; 4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准; 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验; 2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设; 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理; 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程; 5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。 ?计划运营经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、参与公司年度经营计划编制工作; 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批; 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总; 4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议; 5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现; 7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告; 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告; 10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录; 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验; 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,; 3、熟练操作办公软件、CAD软件。

某品牌管理公司组织架构及岗位职责概述

品牌管理公司组织架构及岗位职责

1.运营中心部门权责 1.1.部门权力 对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 对下属各职能部门工作有指导权和考核权; 对公司决策有建议权。 1.2.部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责; 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2.运营中心职能 2.1.战略管理 制定企业中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 2.2.运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属单位;

建立公司运营标准并监督实施; 2.3.公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形象,融洽企业外部关系; 组织建立并维护企业行业联盟。 2.4.进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌; 代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进商务拓展,制定并实施公司盈利计划; 2.5.制度管理 组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。 2.6.信息管理 组织建设、完善信息调研系统,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅企业沟通渠道,完善企业提案、建议及反馈机制。 2.7.团队建设 建设和发展的运营团队。 2.8.企业文化管理 参与组织企业内部各项活动; 组织企业CIS建设。

3.运营中心组织架构 3.1.运营中心岗位设置 3.1.1.运营总监 设置运营中心总监1名。 3.1.2.X总监 根据公司经营方向和项目行进状况,进行资源整合和项目推进,设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。 3.1.3.部门经理 运营中心下设9类部门,各部门设置部门经理; 市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。

品牌运营团队

品牌运营团队 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

品牌运营团队的职责架构图 组建一支由核心骨干组成的高效率团队,设立组织架构图,并根据此架构界定各自的职责。 品牌运营首席总监:负责根据董事局的意愿,制定品牌运营的战略规划,负责品牌的全面运作管理及经营目标的达成,兼商品企划、营销策略的确定执行,品牌中长期整体扩展运营规划及执行稽核,负责招聘和任命公司各主要职能机构的主要负责人,负责统筹安排与品牌运营有关的一切事务。 品牌运营常务副总监:协助首席总监的工作,具体负责品牌运营的日常管理,主持制定品牌营运管理规范,对品牌的短期局部扩展规划及执行稽核,负责商品企划和营销策略及培训工作进行督导。 一、企划部经理:负责策划和推广企业形象和产品,对品牌中长期发展,年度计划,运营总部、店铺、企业和品牌形象进行规划作业和决策推行,促销规章制度办法的制定与推行,同业竞争对手促销的分析与对策。准时向常务副总监和首席总监提交推广计划、促销计划、促销费用、促销政策的执行情况报告,负责品牌每季度的促销评估、考核,并配合每次产品新闻发布会、招商会、表彰总结大会进行组织和实施。 策划部主管:负责对品牌各项业务制定详尽的品牌项目工程进度表,定期完成品牌的促销工作计划,促销策略规划与环境分析,并负责与其它部门沟通并收集其信息反馈,配合企划部经理组织策划公司大型经营活动,根据品牌项目工程进度表制定各部门的工作规划. 企业文化建设部主管:从物质、制度、精神方面塑造企业凝聚力的核心,培养员工的价值观,为品牌的发展注入深刻的文化内涵,制定企业品牌运作的专业规范手则和管理规范,负责对内外文件的草拟和对店铺宣传刊物的编撰与发行. 二、设计开发中心经理:负责产品构思、造型设计、结构设计、板型设计、工艺设计、价格策略及样品的会审,新产品的研发、整合和成本预算,配合材料采购、供应商的开发及品质的鉴定,与物流部门共同协商新产品上市日期,对产品质量问题进行评估,按时完成本部门的产品开发计划,保障公司设计、生产目标的达成。 服装设计师:负责新产品的设计、开发,流行资讯的收集、运用,新产品的设计理念的描述、传达,设计理念与市场需求结合的讨论、实施,原辅材料甄选、应用,协助制板和工艺人员使设计思想在产品上得以体现,同时发展新设计及改良设计作业方案。 陈列设计师:负责以视觉为表现形式,通过选择合适的店铺陈列道具,把商品及其价值透过空间的规划,利用各种展示技巧和方法,把商品展示陈列出来,负责店铺的入口规划,色彩搭配,照明,主通道动线规划和橱窗的规划设计,塑造一个不同于其他同类品牌的空间风格和一系列品牌特有的形象拓展工作,显示服饰

品牌部组织架构图及明细讲解学习

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部的主要职责为:负责上游的产品采购以及下游的产品销售等,故品牌部可以划分为以下部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来的产品的销售以及推广等,两个部门是互助互进的,并且采购部的绩效是和运营部的业绩挂钩; 3,渠道开发部主要是负责品牌在其他流通渠道的销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 贸易对接 中国市场2人 欧美市场2人 日本市场2人 韩国市场4人 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 化妆品牌洽谈对接

2,采购部职责 2.1,化妆品牌洽谈对接: 2.1.1熟悉并掌握海外品牌在全球各市场的最新动态,包括新品、价格、渠道等信息的收集整 理和分析等; 2.1.2根据品牌方的生产销售计划,合理制定采购计划; 2.1.3发掘适合销售的新产品,并全线跟进业务的谈判合作事宜; 2.1.4做好品牌方的维护和管理工作; 2.2,贸易对接: 2.2.1负责协助整个部门新业务的拓展,促进部门完成整体采购及业绩指标; 2.2.2熟悉并制定合理的定价及销售策略; 2.2.3开发、甄选国际渠道合作商进行谈判(包含但不限于美国、欧洲、日本、韩国、台湾、 香港) 2.2.4从合同到具体业务跟进,完成业务线的计划及执行; 2.2.5调动资源,推进各部门配合完成所管辖业务范围的销售任务; 二,运营部

运营部和采购部统放在品牌部,是考虑到运营部的产品是采购部采购的,采购部需要对运营部的业绩负有部分的责任,而运营部也应该在实际的运营过程中针对市场上的产品信息和采购部进行实时的沟通,确保整个品牌部的正常向上的运营; 1,人员架构: 运营部 销售总监负责把采购部采购过来的产品进行分类并制定年度任务额,分发给到各销售经理跟进;负责商品运营分析,并善于看出问题以及提出未来商品及品牌调整方向;负责对每月、每季、每年销售数据的分析、总结、归档备案等; 销售经理对各自依据不同区域划分的品牌进行管理,包含和供应商针对性的沟通品牌活动、销售数据和库存的分析以及物流到货情况的,每个季节进行商品评价和订货,配合季节的交替及时调整公司的商品销售计划等。 销售助理就是协助销售经理的工作,负责所有对外事务以及杂事的一切工作; 三,渠道开发;

运营部组织架构及岗位职责

运营部组织架构及岗位职责 一、组织架构 二、岗位职责 运营部经理 直接上级:公司总经理 主要工作职责: 1、制定并完善部门运营相关的管理制度,严格按照公司章程及与 其他公司的合作协议执行日常项目工作。 2、制定及执行公司战略规划及运营部门相关运作制度及业务流 程。 3、策划推进及组织协调公司重大运营计划, 4、在总经理的领导下运营部门日常管理和协调工作,及时将部门 工作内容和进度汇报给总经理。 5、了解并掌握本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门, 及时解决项目运行过程中的问题。 6、负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 7、制定公司运营指标,年度发展计划,推动并确保运营指标的顺 利完成。

8、协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和 发展优秀的运营队伍。 9、对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向总经理及其 他相关部门反馈。 10、完成总经理交办的其他任务。 项目运营岗 直接上级:运营部经理 主要工作职责: 1、根据部门运营相关管理制度制定本部门的业务流程。 2、严格执行公司制度和业务流程,及时与各部门沟通,互相配合 保证运营项目的顺利执行和业务目标的达成。 3、采集项目数据,为公司未来项目的策划提供数据支持。 4、了解并研究银行金融产品及其他金融衍生物,分析研究各种融 资渠道,在运营部经理的带领下制定公司资金使用计划。 5、组织设计公司资金使用计划,跟踪、分析资金使用状况,对项 目资金运作进行有效的财务监管。 6、制定月度、年度工作计划并实施。 7、完成运营部经理安排的其他工作。 运营管理岗 直接上级:运营部经理

品牌部组织架构图及明细

品牌部组织架构图及明细 This manuscript was revised on November 28, 2020

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部的主要职责为:负责上游的产品采购以及下游的产品销售等,故品牌部可以划分为以下部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来的产品的销售以及推广等,两个部门是互助互进的,并且采购部的绩效是和运营部的业绩挂钩; 3,渠道开发部主要是负责品牌在其他流通渠道的销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 理和分析等; 2.2,贸易对接: 香港) 二,运营部 运营部和采购部统放在品牌部 ,是考虑到运营部的产品是采购部采购的,采购部需要对运营部的业绩负有部分的责任,而运营部也应该在实际的运营过程中针对市场上的产品信息和采购部进行实时的沟通,确保整个品牌部的正常向上的运营; 1,人员架构: 销售总监负责把采购部采购过来的产品进行分类并制定年度任务额,分发给到 各销售经理跟进;负责商品运营分析,并善于看出问题以及提出未来商品及品牌调整方向;负责对每月、每季、每年销售数据的分析、总结、归档备案等; 销售助理5人 销售总监1 人 运营部 销售经理5人(国内、欧美、日本、韩国、其他)

销售经理对各自依据不同区域划分的品牌进行管理,包含和供应商针对性的沟通品牌活动、销售数据和库存的分析以及物流到货情况的,每个季节进行商品评价和订货,配合季节的交替及时调整公司的商品销售计划等。 销售助理就是协助销售经理的工作,负责所有对外事务以及杂事的一切工作; 三,渠道开发; 渠道开发部 部门职责: 1,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平; 2,建立销售网,持续开发自身的客户群; 3,积极完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 4,负责与客户签订销售合同,协助客户了解使用平台; 5,建立客户资料卡及客户档案,收集用户意见,并将所有信息录入系统,对公司营销策略、 广告、售后服务、新产品开发等提出参考意见; 6,根据销售计划的完成情况,对每周的销售状况做出书面的汇报分析; 7,与客户建立良好关系,以维护企业形象; 线上渠道2人 线下渠道2 人 采 购总监 采购经理 采购助理 信息助理 运营总监 运营经理 运营助理 线上 线下

运营团队组织架构及职责说明

运营团队组织架构及职责说明 根据对运营团队的总体规划,结合现有团队人员构成,为更好的推进项目发展,更好的聚集资源,提高工作效率,特制定以下团队组织架构: 1、部门组织架构 精品文档,你值得期待 项目部组织架构如上图所示,本项目设运营经理一名,直接向公司领导负责。下设四个部门,每个部门设主管一名,对本部门工作负责,每个部门下设若干组,行使不同业务职责。 2、部门职责 行政部工作职责 主要负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责 主要负责日常工作的对接安排,重要文件的传达执行,数据的回馈。

财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记,在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息; 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记; 3、负责对商家进行货款结算,按时、准确向合作商家结算合作款项; 4、负责按项目发展需建立准确台帐。 产品支撑部工作职责 产品支撑部主要负责项目的支撑工作,包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等,通过产品支撑部,从业务产品层面保障运营工作正常开展。 文案组工作职责: 1、负责电商部门日常文案的编辑,收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑,实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作; 2、在规定时间内,对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作; 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理; 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。 客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询,记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题,形成记录提交策划分析组;

品牌部组织架构图及明细

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部得主要职责为:负责上游得产品采购以及下游得产品销售等,故品牌部可以划分为以下 部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来得产品得销售以及推广等,两个部门就是互助互进得,并且 采购部得绩效就是与运营部得业绩挂钩; 3,渠道开发部主要就是负责品牌在其她流通渠道得销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 贸易对接 中国市场2人欧美市场2人 日本市场2人 韩国市场4人 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 化妆品牌洽谈对接 采购部 采购助理 采购经理 采购总监信息助理

2,采购部职责 2、1,化妆品牌洽谈对接: 2、1、1熟悉并掌握海外品牌在全球各市场得最新动态,包括新品、价格、渠道等信息得收集整 理与分析等; 2、1、2根据品牌方得生产销售计划,合理制定采购计划; 2、1、3发掘适合销售得新产品,并全线跟进业务得谈判合作事宜; 2、1、4做好品牌方得维护与管理工作; 2、2,贸易对接: 2、2、1负责协助整个部门新业务得拓展,促进部门完成整体采购及业绩指标; 2、2、2熟悉并制定合理得定价及销售策略; 2、2、3开发、甄选国际渠道合作商进行谈判(包含但不限于美国、欧洲、日本、韩国、台湾、 香港) 2、2、4从合同到具体业务跟进,完成业务线得计划及执行; 2、2、5调动资源,推进各部门配合完成所管辖业务范围得销售任务; 二,运营部 运营部与采购部统放在品牌部,就是考虑到运营部得产品就是采购部采购得,采购部需要对运营部得业绩负有部分得责任,而运营部也应该在实际得运营过程中针对市场上得产品信息与采购部进行实时得沟通,确保整个品牌部得正常向上得运营; 1,人员架构: 运营部

运营管理部组织架构及职能说明

区域运营管理部组织架构及职能说明部门名称区域运营管理部 区域架构 职能概述工作职责 策划管理1.“七前三后”策划管理 1.1 完善区域“七前三后”实施细则,组织报建策划会,工程策划会,项目启动会,开盘策划会、开盘后评估会,形成会议纪要,跟进决策执行情况。 2.各类运营会议管理 2.1 集团季度、半年度、年度经营分析会的资料收集,形成会议纪要。跟踪落实集团经营分析会重要指示的落实; 2.2 组织召开区域季度经营分析会,及参与集团半年度/年度经营分析会。审核项目经营分析会资料,督促项目落实会议决议。 3.专项不定期协同 3.1 协调区域横向部门内外部、下属项目之间的工作关系,协调集团横向资源; 3.2 成立专门小组,积极帮扶重点、难点项目,重点对项目前期策划进行指导,形成指导性意见或决议; 3.3.从集团层面帮助解决项目开发运营中存在的各项关键性问题; 3.4 做好与集团职能中心、各子公司之间的沟通、协同工作,优化沟通渠道,提高运营效率; 3.5 协调区域各职能部门帮扶及解决各项目的问题。 4.合作方管理 4.1根据集团要求,督促项目执行合作项目管理事宜; 4.2协助区域总裁做好区域合作方管理的相关工作。 5.上传下达 5.1. 负责集团-区域-项目三级架构各项指令的维护,并牵头及时响应和反馈集团运营的各项要求及指令。

3.巡检、帮扶、协调 3.1 进度巡检和督导:制定巡检计划并执行,对有风险的项目进行督导及跟踪,分析原因并提出解决建议; 3.2 对重难点项目进行定期或不定期、驻场或非驻场式帮扶; 3.3 牵头组织召开各类协调会,第一时间解决项目问题。 4.PMS落地实施 4.1 负责PMS在区域层面的实施落地,确保系统按时填报及上传标准的统一; 4.2 协助和督查项目运营在PMS系统上按要求及时填报; 4.3 负责在区域项目层面最大程度发挥PMS的协同平台效果。 信息管理1.信息系统管理 1.1.对档案信息系统、PMS信息系统进行日常维护和培训。 2.运营数据及资料管理 2.1.对区域内各类运营基础数据进行有效管理,并做好临时性运营数据的采集及管理; 2.2.统筹集团各相关板块数据规范与口径的建立,完善项目数据系统; 2.3.各类运营资料(含合作方会议资料)等备案归档。 3.证照管理 3.1 负责各项目从土地成交至竣工验收一系列的开发证照、合格证等档案管理; 3.2 对各项目证件和合同等资料进行验证,为相关部门业务开展提供依据; 3.3 审查、跟踪各项目的报建办证程序,审查土地开发情况; 3.4 督促各集团公司办理各类证件(资质证、营业执照等)年审业务及升级业务,并提供办证的相关资料。 4.知识管理 4.1 负责知识管理具体推进工作,组织开展知识指标分解及考核,丰富集团知识管理库,推动知识在全区域的应用; 4.2 根据区域发展模式及开发经验,总结区域的优秀开发做法并形成具有特色的指引,在区域内推广使用。 5.培训管理 5.1 负责集团、区域内运营条线的培训组织工作。

运营中心组织架构

运营中心组织架构及岗位说明书

1.运营中心部门权责 1.1.部门权力 对公司的生产经营有计划权、权、否决权、调度权; 对下属各完成任务的情况有考核权; 对下属各职能部门工作有指导权和考核权; 对公司决策有建议权。 1.2.部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责; 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2.运营中心职能 2.1.战略管理 制定企业中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 2.2.运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属单位;

建立公司运营标准并监督实施; 2.3.公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形象,融洽企业外部关系; 组织建立并维护企业行业联盟。 2.4.进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌; 代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进商务拓展,制定并实施公司盈利计划; 2.5.制度管理 组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。 2.6.信息管理 组织建设、完善信息调研系统,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅企业沟通渠道,完善企业提案、建议及反馈机制。 2.7.团队建设 建设和发展的运营团队。 2.8.企业文化管理 参与组织企业内部各项活动; 组织企业CIS建设。

3. 运营中心组织架构 运营中心COO 市场部市场部经理商务部商务部经理公共关系部公关部经理运营中心X 总监运营中心X 总监 销售部销售部经理产品部产品部经理内容编辑部 总编客户部客户部主任 创意设计部 创意主任分支机构分公司经理 3.1. 运营中心岗位设置 3.1.1. 运营总监 设置运营中心总监1名。 3.1.2. X 总监 根据公司经营方向和项目行进状况,进行资源整合和项目推进,设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。 3.1.3. 部门经理 运营中心下设9类部门,各部门设置部门经理; 市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。

运营管理部组织架构及岗位职责

WORD格式 【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 流程体系经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系; 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化; 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订; 4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准; 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验; 2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设; 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理; 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程; 5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。 计划运营经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、参与公司年度经营计划编制工作; 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批; 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总; 4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议; 5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现; 7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告; 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告; 10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录; 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验; 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,; 3、熟练操作办公软件、CAD软件。 Z专业资料整理

品牌公司组织架构规划方案

品牌管理公司组织架构规划方案 前述:本组织结构规划的主要内容: 1.品牌管理公司人事岗位结构; 2.品牌管理公司部门职责; 3.品牌管理公司各岗位职责; 4.品牌管理公司人员编制; 5.品牌管理公司薪资构成; 6.品牌管理公司各岗位人员招聘计划。 品牌管理公司的目标: 根据推广策略的不同而不同 如:提高知名度、改变态度、介绍产品、促进销售、对抗竞争对手的产品、建立以客户为导向的市场推广管理体系与工作流程、优化重点产品、重点区域、重点推广方式的评估指标、建立客户知识与推广经验的数据库等等。推广策略来源于公司的经营目标、产品策略、销售策略。 品牌管理公司的任务: 是有效的信息传递,而非直接的销售 市场推广通过有效的信息传递,改善客户的认知和态度,说服并刺激产生业务消费行为 一、品牌管理公司人事岗位架构图: 二、品牌管理公司主要职责: 1.根据总部战略规划要求和品牌策划推广项目的发展目标,在整体的管理框架下,执行总经办发出的各项工作指令,以积极达成战略规划要求、实现品牌策划

推广目标为结构组建、工作执行的总原则。 2.根据品牌策划推广目标,负责品牌策划推广部的体系构建,主导搭建内部策划推广平台并确保流畅运转,持续为公司提供强大业务推广支持,不断提升品牌价值和店面盈利能力。 3.负责品牌项目策划推广、公司产品推广、公司优势资源推介等品牌商务推广工作,完成客户资格评估和资料备档,完善推广合作细节,确保业务可创收性。4.负责公司对外广告、销售、促销活动文案拟定,监督、执行。 5.负责直营店及加盟店终端活动策划和市场政策制定,定期组织筹划新品发布、市场策划等推广活动,关注销售动态,提升盈利能力。 6.针对特定的目标客户,通过特定的渠道和方式,在特定时间,传递特定的信息。 三、品牌管理公司各岗位职责: (一)总经理岗位职责: (1)执行公司的战略规划要求,担负品牌管理公司的发展目标,在公司的整体管理框架下,发出各项工作指令; (2)负责品牌策划部核心管理体系的构建,确保部门体系的流畅运转,基于总部平台不断发展壮大品牌策划推广团队,拓展营销网络和品牌覆盖区域; (3)负责品牌策划推广团队、日常营运和管理工作,统筹内部成员的各项职能的同步执行,充分调动团队主观能动性,不断优化品牌策划推广项目操作和内部管理流程,提升部门效率和营运管理能力; (4)根据战略规划和销售目标要求,分解制定部门年度规划、季度计划、月度计划,实现各项销售目标; (二)营运部主管岗位职责: (1)在品牌策划推广部的整体管理框架下,执行总经理发出的各项工作指令;(2)全面主导品牌策划推广部营运指导、市场推广、市场策划和执行等工作,不断优化和完善外部管理和内部营运流程,制定部门规范手册、巡查部门制度和培训体系,不定期对推广专员展开巡查督导; (3)负责品牌的市场推广工作,定期制定市场推广计划和促销政策,协助展开商圈开发、客户维护和销售促进等工作; (4)负责公司品牌规划及方案制订实施; (5)及时了解上游资源信息,定期汇总分析推广专员销售数据,制定各种动态市场促销方案,营造销售气氛,充分应用公司总部资源拉升销售业绩; (6)负责总部优势资源收集,不断更新丰富加盟推广资料,整体包装品牌推广;(7)完成上级领导安排的一切临时事务。

最新版企业品牌运营中心组织架构及岗位职责

企业品牌运营中心组织架构及 岗位职责

1. 运营中心部门权责 1.1. 部门权力 对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 对下属各职能部门工作有指导权和考核权; 对公司决策有建议权。 1.2. 部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责; 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2. 运营中心职能 2.1. 战略管理 制定企业中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 2.2. 运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属单位;

建立公司运营标准并监督实施; 2.3. 公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形象,融洽企业外部关系; 组织建立并维护企业行业联盟。 2.4. 进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌; 代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进商务拓展,制定并实施公司盈利计划; 2.5. 制度管理 组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。 2.6. 信息管理 组织建设、完善信息调研系统,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅企业沟通渠道,完善企业提案、建议及反馈机制。 2.7. 团队建设 建设和发展的运营团队。 2.8. 企业文化管理 参与组织企业内部各项活动; 组织企业CIS 建设。

公司组织架构运营管理办法

公司组织架构、运营管理办法 (讨论版)

公司组织架构、运营管理办法 第一章总则 第一条适用范围 本管理发适用于公司电销部门项目组成员。 第二条目的 进一步明确公司发展方向和目标,推动公司加强组织建设,强化公司精细化管理,特制定本管理办法。 第二章组织层级 第三条组织层级划分 人力指标为核心指标、客户、业绩指标为参考指标; 第二章项目组成员职责、股东比例及利润分配 第三条股东权利比例 A:40%,分享净利润40% B:30%,分享净利润30% C:30%,分享净利润30% 第四条股东职责

(一)、A(合伙人) 制定总体业务发展计划,参与公司战略发展等重大问题的决策; 1、制定和贯彻产品策略及政策; 2、组织并策划产品推荐会和市场推广需求分析制定,营销策略的制定; 3,建立VIP客户俱乐部,会所的支持; 4,筛选产品包括信托公司高提点产品、私募基金、有限合伙基金,香港投连险等,产品运营,公司结算支持; 5,提供公司平台,运营办公场地及办公设备支持。 (二)、B(合伙人,BM及客服): 负责执行具体实施方案 1、规划销售系统的整体运营方向,团队建设; 2、负责数据库,搜集市场资料; 3、全面负责市场拓展业务,制定销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售 全过程,完成销售任务; 4,建立招聘网站,负责新员工入职培训,根据销售部门的培训课程的策划,需求调研,组织开发及讲授,ROLE PLAY,通关; 5、协同邀约客户,产品成交; 6、负责员工绩效考核,薪酬管理。 (三)、C(合伙人,产品及客服支持) 负责辅助执行具体实施方案;产品线支持及结算 1,筛选市场产品,立足提供恒天财富产品线,并跟进项目额度进度; 2、负责信托产品的研究、包装、培训; 3、负责信托业产品分析,撰写产品亮点分析报告; 4、产品运营,提成结算支持; 5、协同邀约客户、产品成交; 6、辅助负责员工引进,培训,团队建设、绩效考核,薪酬管理。 。 第三章制定销售竞赛 (一)周期为: 1、1-3月--开门红,高峰 2、4-5月--第五联动 3、6-8月--动感夏日 4、9-10月—收获金秋

电商部门组织架构及职责【完整版】

电商部门组织架构及职责 一、经营初期的组织架构 该组织结构图下的部门工作职责: (一)网络运营部 1.负责重点运营淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴。 (二)视觉设计部 1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、 动画与视频设计等负责。 (三)网络分销部 1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。 (四)网络客服部 1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。 3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。 (五)网络推广部 1.负责曼曼网络品牌知名度的提升。 (六)商务拓展部(简称BD) 1.团购业务的联系和开发。 2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。 (七)电商物流部 1.负责电子商务部的物流发货管理。 (八)财务行政部 1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。 该组织结构图下的岗位工作职责:

(一)网络运营部 1、淘宝运营主管 a)负责淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴的运营管理。 2、活动策划 a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。 b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 3、文案 a)编写产品描述。 b)依据活动策划方案,编写文案、广告语。 4、淘宝推广 a)负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。 (二)视觉设计部 1、视觉设计主管 a)负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。 b)指导下属工作,提升下属设计技能。 c)美工设计。 2、美工 a)依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。 (三)网络分销部 1、网络分销主管 a)负责淘宝客的发展 b)负责淘宝分销商的拓展和管理。 (四)网络客服部 1、网络客服主管 a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。 b)负责培训和指导部门员工客服工作。 c)负责商品纠纷、退换货的处理。 d)通过旺旺、QQ等进行在线销售。 e)工作报表的处理。 2、网络售前客服 a)通过旺旺、QQ等进行在线销售。 3、网络售后客服 b)负责售后服务。 4、CRM会员管理 a)负责建立会员数据库,并开展会员营销。 (五)商务拓展部 1、电子商务拓展经理 a)团购业务的联系 b)负责进驻大型B2C平台,并组织销售。

著名集团商管部及商业运营管理中心组织架构及岗位编制标准

华润置地商业地产部、商业运营管理中心 编制配置标准 一、编制配置原则 1. 本标准包括大区商业地产管理部岗位配置标准、综合体项目商业运营管理中心岗位配置标准和单体写字楼项目商业运营管理中心岗位配置标准。 2. 本标准依据“总部- 大区”两级总部管控方案规定管控边界,梳理下述大区商业地产管理部及商业运营管理中心标准组织架构、标准岗位设置,作为各大区编制标准基础。 3. 本标准作为各大区开展编制管理工作的工具,所列岗位配置标准可作为各大区编制的最高值。 商业地产管理部 招商写字组楼组商业运管理营组中心 市商市前租客营客 户推 冰 场 场业招场期务户运关广营研规商研策管关统系统运究划岗究划理系筹统筹统 岗岗岗岗岗岗岗筹 岗岗筹 岗 图1 大区商业地产管理部组织架构

综 合 体运营管理中心 招 商 营运 推 广 客 户 关 写字 冰场 财务 信 息 部 部 部 系 部 楼部 部 部 行政部 部 数 店 招 据 营 务 T 商 分 运 协 C 岗 析 岗 调 岗 岗 岗 广 活 场 告 推 媒 物 动 地 位 广 体 料 策 管 管 设 管 管 划 理 理 计 理 理 岗 岗 岗 岗 岗 岗 购 经 客 会 大 物 户 员 客 卡 服 管 户 管 务 理 岗 理 岗 岗 岗 图 2 综 合 体 运 营 管 理 中 心 组 织 架构 写 字 楼 运 营 管 理 中 心 市 场 研 究 岗 租 务 管 理 岗 客 户 关 系 岗 图 3 写 字 楼 运 营 管 理 中 心 组 织 架构 二、大区商业地产管理部岗位配置标准 大区商业地产管理部包括招商组、写字楼租和商业运营 组。 ( 一) 招商组 1. 管控边界 负责进行市场调研与分析,进行商场业态规划、租户 组合、租金筹划;拓展招商资源,开拓意向租户,负责权限 范围内租户合同谈判,确 市 租 客 人 营 管 人 系 场 务 户 运 学 零 推 事 出 收 核 理 力 行 统 研 管 关 营 校 售 广 行 纳 银 算 会 资 政 运 究 理 系 岗 岗 岗 岗 政 岗 岗 会 计 源 岗 维 岗 岗 岗 岗 计 岗 岗 岗 岗

电信运营商部门组织架构

电信运营商部门组织架构

电信运营商部门组织架构 一、市场部职责及岗位设置 市场部主要职责: 1.负责某分公司市场研究分析~包括竞争动态、市场情报收集和全市市场经营分析等。 2.负责营销计划、经营策略及全市营销方案的策划和制定。 3.统筹品牌的宣传和推广。 4.统筹渠道的规划和协调。 5.统筹新产品的开发和推广。 6.营收管理。 一、市场规划 1.市场调研、分析、研究及预测。 2.收集市场信息~制定市场规划~提出实施方案。 3.制定经营目标和计划~做出分析。 4.制定市场发展策略、客户分群策略。最大限度创造企业利润~提高经营管理水平~创造最佳经营业绩。 二、经营分析及预算 1.利用会计核算、统计核算以及其他方面提供的资料~按地域、产品、业务、存增量、客户群、时间纬度对经营过程和结果进行分析。 2.根据市场规划~分析经营状况和行业情况~发现问题~找出原因~提出方案。 3.负责各类报表的统计上报工作。

4.负责风险管理、滚动规划、成本预算、预算管控等经营预算管理工作。 5.制定经营目标考核制度,并组织实施和提供支撑。 ,三,业务流程管理 1.制定及优化市场前端业务处理流程~指导实施,定期检查~实时分析~组织例会~督办相关工作~提出考核意见。 2.统筹业务系统和前端业务支撑系统的需求。 3.制定业务流程规划、标准和提升目标。 4.制定业务支撑系统业务规范。 5.承接省公司流程管理各项工作任务。协调、解决前后端各部门在流程实施过程中的各种问题。 ,四,服务管理 1.制定服务标准和规范、投诉管理制度。深入领会集团公司、省公司服务政策。 2.负责客户满意度管理、本地服务和客户能力提升工作。 3.负责服务规划、服务策略研究工作,做好服务问题的事前、事中控制措施和管控办法。 4.负责服务质量监督管理,分析、检查、考核、投诉督办、整改,工作,做好越级投诉管理。 ,五,品牌与宣传管理 1.制定各类产品分客户群广告策划方案和宣传设计~编 制费用预算~根据批复组织实施~并做好方案的评估和宣传的检查~提出考核意见。 2.根据集团公司、省公司品牌营销统一制作样本~并指导和配合县级分公司进行品牌宣传。 3.根据媒体实施结果~按合同、协议等规定及时向合作方结算费用~保证媒体发布的连续、稳定~做好媒体关系管理和维系。

运营管理中心组织架构及岗位职责

1.运营管理中心部门权责 .部门权力 对公司的运营有计划权、建议权和调度权; 对下属部门完成任务的情况有考核权; 对下属部门工作有指导权; 对公司决策有建议权。 .部门责任 对完成公司年度运营计划的组织与协调负责; 对公司中长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2.运营管理中心职能 .战略管理 制定公司中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展,适时、有效地调整经营策略。.运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制(进度考核);

编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属部门。 .市场开发 .建设、传播公司形象及品牌——即将上市担保存货第三方管理公司;与国家法律、国家标准和改革方向衔接; .代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进市场开发,制定并实施公司盈利计划。 .制度管理 组织并参与运营制度的起草与颁布; 执行并监督运营制度实施。 .信息管理 组织建设、完善信息调研,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅的公司沟通渠道,完善公司提案、建议及反馈机制。 .团队建设 建设和发展运营团队,并做好内部员工的职业规划工作; 每季度进行绩效面谈并听取员工对部门建设工作的建议和意见,增强部门工作向心力。 .员工培训

结合公司战略、年度重点工作部署、中国物流金融服务平台、新的员工绩效考核办法、最新国家标准和相关法律/法规等对部门员工进行专题培训。 .做好领导交办的其他工作 责任保险办理; 代办押品财产险等衍生业务; 认真做好公司领导交办的其他工作任务。 3.运营管理中心组织架构 业务审批部 市场开发部 综合管理部 蚌埠分部 阜阳分部 芜湖分部 安庆分部 总监 淮北分部 副总监 副总监 淮南分部

运营部组织框架

运 营 部 组 织 架 构 巴州魔音文化传媒有限公司

运营部组织架构 一、运营部组织架构图 二、各部门职责 1.总经理 ●职责描述 负责运营部门整体管理和发展规划 ●主要职责 1.负责运营整个企业商务拓展、品牌营销、网站运营、网站发展 策略分析等;

2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 3.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 2.运营总监 ●行政隶属 直属上级:总经理 ●职责描述 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划、组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 ●主要职责 1.修订及执行公司战略规划与日常运营运作相关的制度体系、业务流程; 2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4.制定公司运营指标并监督实施; 3.运营主管 ●行政隶属 直属上级:运营总监

●主要职责 协助部门经理负责日常运营、管理工作:制定部门月工作目标。人员分配、协调,确保部门工作的正常运行; 1.根绝市场反馈等对目前运营工作进行监督、控制和绩效评估,及时调整应对策略与内容,保证达到公司运营目标达成; 2.分析把握客户的需求,主动挖掘用户需求,根据反馈意见,统计各类数据分析,定期汇总并提出改进方案; 3.制定阶段性目标,通过数据分析确定后续执行计划,监督员工按照计划任务执行,所有工作要对最后的销售效果负责; 4.组织公司营销部的各种活动策划和实施、业务推广、策划、执行活动过程,及时跟踪活动推广效果。 4.文案 ●行政隶属 直属上级:运营主管 ●主要职责 1.负责微信公众平台、微博、其他自媒体等平台粉丝增长; 2.负责公司各类宣传策划方案的设计和撰写; 3.负责宣传推广文案及宣传资料的撰写,完成活动内容的策划和日常更新与维护; 4.独立撰写各类稿件(新闻稿、文章稿、评论稿等)、策划方案、报告等

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